ICT Nieuwsbrief over ICT in de zorg | 3 | Dinsdag 24 juli 2012 | www.zorgvisie.nl
Stelling
Domotica is vaak te ingewikkeld voor ouderen ➔ Praat mee op LinkedIn
Inschrijving Spider Award geopend Het doel van de Spider Award is om vernieuwende ICT-projecten voor het voetlicht te brengen, het gebruik van ICT in de zorg te stimuleren en kennis over ICT-projecten te delen. De jury beoordeelt het project op basis van een aantal criteria. Allereerst moet het project een bijdrage leveren aan verbetering van de kwaliteit en/ of toegankelijkheid van de zorg en aan de doelmatigheid. Verder moet het project overdraagbaar zijn en uitgerold kunnen worden op andere plaatsen. Tot slot kijkt de jury of het innovatief is. ➔ Meer informatie
1/5
iPad veilig inzetbaar voor Zorg op Afstand Focus Cura Zorginnovatie en Verklizan hebben een koppeling gemaakt tussen de UMO Meldcentrale en de iPad. Hierdoor kan Facetime of Skype gebruikt worden om veilig contact te leggen met het merendeel van de zorgcentrales in Europa. ‘Het unieke is dat zorginstellingen nu in staat zijn het contact volledig op afstand te beheren en registreren, ondanks dat ze gebruikmaken van standaarden als FaceTime of Skype’, stelt Daan Dohmen, algemeen directeur Focus Cura. Hij legt uit dat cliënten en verpleegkundigen via een webapp, het PAL4-videobeladresboek, met de iPad videocontact kunnen maken met de zorgcentrale of met de eigen wijkverpleegkundige of huisarts. ‘Juist het gebruik van consumentenelektronica maakt het zo eenvoudig’, meent Dohmen. ‘We hoeven niet langer allerlei aparte, vaak gesloten, systemen aan te schaffen. We merken dat mensen de iPad omarmen en daar heel gemakkelijk mee werken. Ook senioren. Ter illustratie, de toename van het aantal gebruikers die we hebben bereikt in acht jaar met de vorige generatie PAL4, heb-
ben we in drie maanden geëvenaard met de iPad. De acceptatie ligt echt heel hoog.’
Ruimte voor ‘warme zorg’ Bij zorgorganisatie Sensire maken inmiddels zo’n 800 cliënten en 400 mantelzorgers gebruik van het nieuwe concept. ‘De wijkverpleegkundige levert al een aantal vormen van zorg op afstand aan cliënten. Door de nieuwe koppeling kan de zorgcentrale nu ook worden ingeschakeld om geplande zorg op afstand te leveren of om de niet planbare zorgvraag van cliënten te behandelen. Het gaat om substitutie van zorgmomenten, zoals versneld ziekenhuisontslag voor mensen met COPD of hartfalen, sociale vraagstukken of diverse controlehandelingen zoals ouderen die problemen hebben met de medicatie.’ Door dergelijke zorgmomenten te laten behandelen door de zorgcentrale, hoeven wijkverpleegkundigen niet meer af te reizen naar de cliënt. Dat bespaart tijd die instellingen bijvoorbeeld kunnen gebruiken voor ‘warme zorg’, oppert Dohmen. ‘Het idee is dat organisaties uiteindelijk mogelijkheden krijgen om de zorg anders in te richten.’
ICT
3 | Dinsdag 24 juli 2012
interview
2/5 column
‘De traditionele werkwijze kost te veel tijd’ Wetenschappelijke organisaties in de klinische gezondheidszorg maken nog veelvuldig gebruik van e-mail, fax of post. Dit is niet alleen onveilig, maar vertraagt tevens het hele onderzoeksproces. Andy Watson, vicepresident Life Sciences bij IntraLinks, en Andrew Mitchell (foto), solutions architect bij IntraLinks, vertellen over IntraLinks Connect. Een manier om alle onderzoeksinformatie online te delen.
1
Wat is IntraLinks Connect precies? Watson: ‘Het is een online platform waarmee onderzoekers op een veilige en gestructureerde manier onderzoeksinformatie kunnen delen. Zowel alle bestanden als onderlinge communicatie. Wetenschappers werken over de hele wereld op verschillende plaatsen. Zij moeten deze informatie op een snelle en veilige manier kunnen delen voor een goede samenwerking. Huidige manieren als de fax of e-mail zijn niet veilig genoeg. Bij de fax speelt ook het probleem dat deze vaak bezet is, waardoor data niet altijd goed doorkomen.’ Mitchell: ‘Mensen willen niet alleen op verschillende plekken, maar ook apparaatonafhankelijk werken. IntraLinks Connect is een online platform dat overal en altijd veilig benaderd kan worden, ook via tablets en smartphones.’
2
Wat levert het systeem op? Mitchell: ‘We hebben onafhankelijk onderzoek laten doen naar de manier waarop wetenschappers in
organisaties voor klinisch onderzoek contact hebben met hun sponsors en opdrachtgevers. 78 procent vraagt minimaal één à twee keer per week of documenten opnieuw opgestuurd kunnen worden, 66 procent zoekt minimaal twee uur per week naar documenten en 58 procent zoekt handmatig naar deadlineinformatie. Dat kost enorm veel tijd en die tijd kunnen zij beter gebruiken voor hun onderzoek. IntraLinks Connect is volledig geïndexeerd en helpt om deadlines overzichtelijk te krijgen en te kunnen volgen.’ Watson: ‘Daarnaast worden alle acties van gebruikers geregistreerd. Zo wordt bijvoorbeeld duidelijk of ontvangers de bestanden hebben gekregen en ook echt bekeken. Ander voordeel is dat derden, zoals overheidsinstanties of inspecties, ook toegang kunnen krijgen tot het systeem. Zij controleren bijvoorbeeld onderzoeksrapporten. Het systeem onthoudt hoe lang zij het rapport hebben bekeken en welke stukken zij interessant vonden. Als de fysieke controle plaatsvindt, kan de wetenschapper zich beter voorbereiden op de vragen.’
3
Kunnen we nog zonder elektronische data-uitwisseling? Watson: ‘Wij denken van niet. Het is een kwestie van tijd voordat iedereen papierloos werkt, alleen al vanwege het inzicht, de controle die je ermee verkrijgt. We merken dat steeds meer Europese organisaties aandringen op digitale informatieuitwisseling.’
Voordelen van cloud-adoptie Zorgorganisaties moeten bezuinigen en continu hun diensten verbeteren. Cloud-technologieën kunnen helpen om de zorg te verbeteren en kosten te beperken. Het grootste klinische voordeel dat cloud-technologie met zich meebrengt, is snelle toegang tot bestaande en nieuwe innovatieve applicaties. Deze waren voorheen moeilijk bereikbaar of konden niet rendabel (TCO) worden geïmplementeerd en beheerd. Een innovatief voorbeeld is digitale pathologie. Dit heeft een grote klinische impact. Dankzij online toegang tot pathologen kunnen afgelegen vestigingen nieuwe diensten aan patiënten aanbieden, doordat experts op afstand een diagnose stellen. De uitslag is sneller beschikbaar, waardoor de benodigde therapie, bijvoorbeeld bij kankerpatiënten, ook sneller kan beginnen. Bovendien kan zo de beste expert of locatie een second opinion of exactere eerste beoordeling geven. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor teleradiologie, digitale radiologie op afstand. De kwaliteit en de snelheid van patiëntenzorg wordt hierdoor verbeterd, mede dankzij het leveren van deze diensten via de cloud. Eva Reichl, directeur Healthcare & Life Sciences EMEA bij Hitachi Data Systems
3 | Dinsdag 24 juli 2012
Quotes
@sabineByou
#Gamification in de zorg: maak een complex speelveld inzichtelijker http://t.co/dyi728TL
@DokterBertho
Apotheker met humor; ik vraag ‘m of hij ook een zuigtablet heeft, waarop hij antwoordt: “Ik heb nog zo’n oude Galaxy Tab liggen.”
Domotica lastig voor ouderen Woningstichting Rochdale onderzoekt maatregelen om te voorkomen dat ouderen in huis opgesloten worden door domotica. Het is al een paar keer gebeurd dat ouderen in de seniorenwoningen niet de automatische deuren wisten te bedienen. ‘Naar nu blijkt, is het bij die woningen al vaker gebeurd dat de brandweer moest komen om een geblokkeerde deur te lichten. Dat wisten wij tot op heden niet’, zegt een woordvoerder van Rochdale.
ICT
3/5
E-health verlaagt aantal benodigde behandelingen fysiotherapie Zorgverzekeraar ONVZ is samen met HelloFysio gestart met volledige online fysiotherapie. Patiënten kunnen met deze vorm van e-health vanaf elke gewenste plaats en op ieder tijdstip hulp krijgen bij fysieke klachten. De nieuwe methode is ontwikkeld in samenwerking met de Radboud Universiteit in Nijmegen en is het eerste initiatief dat volledig online plaatsvindt. De fysiotherapeut houdt consult via webcam of telefoon. Op het HelloFysio portal krijgen patiënten op hun klacht toegespitste oefeningen in videovorm aangereikt in een persoonlijk behandelplan. Sandy van Beuzekom van HelloFysio: ‘Het
voordeel van de online benadering is dat patiënten het consult en de oefeningen nog eens rustig kunnen bekijken en zo beter in staat zijn de oefeningen te reproduceren. Ze zijn direct geholpen in plaats van dat ze moeten wachten op een afspraak met de fysiotherapeut binnen kantoortijden. Daarnaast zien we sneller herstel: waar het landelijk gemiddelde op twaalf behandelingen ligt, zien we dat patiënten hier met vier behandelingen vaak klaar zijn.’ Fysiotherapie volledig op afstand was tot nu toe alleen toegankelijk in bedrijfsverband. ONVZ is de eerste zorgverzekeraar die de online fysiotherapie aanbiedt aan verzekerden.
GGZ Drenthe gehackt door huisvrouwen Door een lek in de website van GGZ Drenthe zijn de persoonlijke gegevens van duizenden gebruikers van een hulpforum toegankelijk geweest. Inmiddels is het lek gedicht en het forum gesloten. Het lek ontstond omdat in de website een zeer basale fout met de database was gemaakt. Hierdoor vielen gegevens geautomatiseerd op te halen. Daarbij gaat het niet om patiëntgegevens, maar wel om zeer persoonlijke informatie. In totaal waren 2988 mensen op het forum ingeschreven. Dat ontdekte een lid van het Nederlands
Genootschap van Hackende Huisvrouwen dat werkt onder het pseudoniem Estelle. Mensen waren op basis van de gelekte gegevens soms ook daadwerkelijk te identificeren, zegt zij tegen Nu.nl. Ook waren sommige mensen te herkennen aan een studentennummer dat als e-mailadres dient. Wachtwoorden waren leesbaar opgeslagen. ‘Het gaat om persoonlijke gegevens, die de bezoeker van de website invult. Hierbij valt te denken aan inschrijvingen voor een nieuwsbrief, evenement of een vraag op het forum’, erkent een zegsvrouw tegenover de nieuwswebsite.
ICT
3 | Dinsdag 24 juli 2012
4/5
media
SuperBetter
Agenda
➔ ICT Zorg congres 2012 – Big Data! 06 november 2012 Ede, Reehortst De weg naar kostenreductie en verhoging van kwaliteit
➔ Nascholing:
Na een hersenschudding werd gamedesigner Jane McGonigal bedlegerig en suïcidaal. Om te ontsnappen aan de ellende ontwierp zij het spel SuperBetter om gezondheidsdoelen te behalen. De serious game verhoogt persoonlijke veerkracht door nieuwsgierigheid, optimisme en motivatie te stimuleren. In de uitleg verklaart ze hoe het spel werkt en hoe mensen met een ziekte of letsel daarvan kunnen profiteren. ➔ Bekijk de video
Introductie e-health 13 september 2012 Utrecht, Spectra Oudlaen Over de laatste ontwikkelingen op het gebied van e-health en e-mental health.
➔ Congres: Epd-zorg ICT 27 september 2012 Utrecht, Domus Medica Congres over e-health, portalen, LSP en ook PHR’s
advertentie (klik hier voor de website)
Eenmalig seminar | 12 oktober 2012 | Hotel Houten
Meer kwaliteit, minder kosten Specialist & Ziekenhuis: het kan samen!
van nees angen n o b A ontv visie orting g r o Z k €100
Gary Kaplan en Jack Silversin komen op 12 oktober speciaal voor Zorgvisie Executive naar Nederland. Een unieke kans om te leren van het beste ziekenhuis van de VS en u kunt hierbij aanwezig zijn! Leer op 12 oktober alles over de succesvolle Virginia Mason methode, een methode die staat voor: • meer kwaliteit • meer veiligheid • minder verspilling en minder kosten • nauwe samenwerking tussen ziekenhuis en medisch specialisten Er is tevens ruimte om uw persoonlijke casus te bespreken. Let op! Dit is een eenmalig seminar en er is slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. Mis dit dus niet en schrijf u in!
Kijk voor meer informatie en aanmelden op www.reedbusinessevents.nl/executive Zorgvisie Executive_186x128.indd 1
6/13/2012 6:07:28 PM
ICT
3 | Dinsdag 24 juli 2012
5/5
meer zorgvisie & ict
ICTzorg magazine
Zorgvisie Magazine
Zorgvisie Special
Zorgvisie Executive
Managers, beleidsmakers en beslissers blijven up-to-date op ICT-gebied met ICTzorg.
Het magazine voor beleid en management in de zorg verschijnt maandelijks.
Eenmaal per jaar verschijnt een glossy gewijd aan één thema.
Tweewekelijkse uitgave exclusief voor zorg bestuurders.
direct naar > Abonneren
Zorgvisie e-nieuwsbrief
Website
ZorgvisieBanen.nl
Elke werkdag nieuws en een speciale zondageditie.
De website Zorgvisie.nl is hét online platform voor zorgmanagers.
Op de online vacaturebank kunnen managers in de zorg terecht voor actuele vacatures.
Congressen Reed Business Events organiseert in samenwerking met Zorgvisie congressen voor bestuurders en managers in de zorg met een actueel en informatief inhoudelijk programma, uitgaande van een origineel concept.
colofon
adverteren
Eric Bassant Hoofdredacteur bassant@zorgvisie.nl 020 515 97 04
Peter Kloppenburg Eindredacteur eindredactie@zorgvisie.nl 020 515 95 30 / 97 41
Adverteren in deze Zorgvisie ICT–nieuwsbrief Cross Advertising gezondheidszorg@crossadvertising.nl 010 742 10 20
Mark van Dorresteijn Redacteur dorresteijn@zorgvisie.nl 020 515 97 31
Ben Konings Uitgever
Contactpersonen voor alle andere print- en online advertenties in Zorgvisie en ICTzorg Reed Business Rewina Ratiram Accountmanager binnendienst rewina.ratiram@reedbusiness.nl 020 515 98 55
Twin Media bv Vormgeving
Op gebruik van deze nieuwsbrief zijn de volgende regelingen van toepassing: Gebruiksvoorwaarden en Privacystatement © Reed Business bv. Auteursrecht voorbehouden
Reed Business Marc Nühn Accountmanager marc.nuhn@reedbusiness.nl 06 5169 5227