opinión 60 Cumbre de la Hipocresía
El dirigente empresarial, Egildo Luján Nava, se queja de que la Cumbre CelacUE, celebrada en Chile, defendiera a la libre empresa, sin denunciar los atropellos que viven las empresas venezolanas.
62 Un Acto de Amor
Un seguro de vida brinda protección familiar ante los riesgos de muerte o incapacidad que enfrenta el principal proveedor de ingresos.
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20 Una Debacle Histórica
Portada
GERENTE presenta a las empresas internacionales que más apuestan por Venezuela LÍDERES 6 "Globovisión No Es Opositor"
Carlos Zuloaga, el joven que debe mantener al polémico canal de noticias en el aire, dice que su línea editorial solo se compromete con la verdad.
FINANZAS 10 Fiebre del Dólar No Cederá
La devaluación no sirvió para generar confianza entre los inversionistas.
economía 16 EL Bolívar Se Ha Devaluado 994% en 14 Años
El problema ahora es la menguada oferta de divisas.
Exportaciones no tradicionales cerraron 2012 con monto más bajo en 25 años.
tecnología 24 "Boom" Tecnológico en 2013
Según IDC, América Latina registrará el mayor crecimiento del mundo en inversión tecnológica y Venezuela tendrá un espacio destacado.
empresas 32 Kodak: "No es una Crisis, Es Transformación"
La empresa ha iniciado un complejo proceso de transformación de ser un negocio Business to Consumers, a otro Business to Business. La crisis ha enseñado duras lecciones.
34 La Última Apuesta de Polar
En sociedad con un grupo español, Empresas Polar abrió su nueva planta de yogures, "MiGurt", con el que espera controlar el mercado en 3 años.
36 La Imprevisión Pasó Factura
Una investigación preliminar de un grupo de expertos sostiene que la tragedia de Amuay se potenció por las fallas de seguridad industrial y mantenimiento.
franquicias 38 "Perros Calientes" Renovados
Plumrose usa el modelo de franquicias para ampliar su mercado y generar negocios más rentables.
2 GERENTE 2013
vida gerente 66 Sabores Desde la Memoria
El gran divulgador de la cocina venezolana, Armando Scannone, celebró 90 años de vida con los sabores de una historia común. Sus libros de recetas se han convertido en grandes best sellers.
70 Dispositivos de 2013
Las grandes empresas TI inician una feroz competencia para agregar más valores a sus equipos más exitosos. El mercado venezolano promete un fuerte crecimiento en este año.
72 Cardiopatías Causan 30% de las Muertes Cada Año
La elevada letalidad de las enfermedades del corazón obliga a adoptar hábitos de vida saludables y a establecer medidas de prevención.
76 El Cine Por Venir
Vuelve Superman y la intensa vida del primer grande liga de color, Jackie Robinson llega a las pantallas.
78 Guía De Compras
"Tubbataha" es un reloj inspirado en el poder del mar y su conservación.
79 Nuevos Carros Eléctricos
La alianza Daimler, Ford y Nissan promete, para 2017, vehículos eléctricos comercialmente viables.
QUÉ PASA 80 El Despojo
El discurso nacionalista no se adapta a la nueva política minera.
editorial EDITOR Luis Rodan lrodan@gerente.com
GERENTE EDITORIAL Armando J. PernĂa apernia@gerente.com
DIVISIĂ“N EDITORIAL Carmen Dominguez RincĂłn Alejandro RamĂrez MorĂłn Narciso de la Hoz
DIseĂąo editorial Vilma SĂĄnchez Delgado vilsanchez@gmail.com
REPRESENTACIĂ“N COMERCIAL Ena DillĂłn edillon@gerente.com
Alida Bautista abautist@gerente.com
Ma. Virginia GonzĂĄlez Ruz
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Departamento de Ventas Centro Comercial Concresa, Nivel TD, Local TD12. Prados del Este. Cararas-Venezuela TelĂŠfono (0212)212.8550 (Master) Fax: (0212)212.85.87 / 89 El contenido de esta revista no refleja necesariamente la posiciĂłn del Editor. El responsable de los conceptos emitidos en cada artĂculo es la persona quien los emite. DepĂłsito Legal pp 198602 DF80. ISSN:1315-0537. Gerente es miembro del Bloque de prensa Venezolano y de la Sociedad Interamericana de Prensa. Nuestra politica editorial no admite publicidad redaccional. Prohibida la reproducciĂłn total, parcial, en cualquier idioma. Derechos Resenvados 2012. E-mail de Anunciantes: publicidad@gerente.com E-mail de Suscripciones: susven@gerente.com Ventas de Publicidad en Venezuela: TelĂŠfonos: (212) 212.85.50 Fax: (212)212. 85.60
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4 GERENTE 2013
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2013
Trafico comercial Yaribeth SĂĄnchez
La situaciĂłn difĂcil que, en general, atraviesan estas empresas no se debe a razones de mercado; es decir, no es que la demanda de sus productos haya caĂdo. Son vĂctimas de regulaciones asfixiantes, aplicadas de forma discrecional, o de un sistema jurĂdico que no garantiza las inversiones ni la propiedad de los activos. Los riesgos de expropiaciĂłn en Venezuela son tremendamente elevados.
NÂş 296
mgonzale@gerente.com
U
na de las tareas pendientes con la economĂa venezolana es desmontar algunas de las “verdades de feâ€? que sustentan interpretaciones radicalmente negativas o positivas, segĂşn quien las defienda, que generan una visiĂłn parcial y, esencialmente, inexacta sobre la situaciĂłn nacional. El trabajo de Portada de esta ediciĂłn, Las Multinacionales MĂĄs Exitosas, buscaba precisamente establecer, tan sin prejuicios como fuera posible, la situaciĂłn de las empresas extranjeras en Venezuela. Encontramos, bĂĄsicamente, dos posiciones: para algunas empresas, el mercado local no puede ser mejor; de hecho, Venezuela es una de las plazas fundamentales en AmĂŠrica Latina para un buen nĂşmero de compaĂąĂas. Por ejemplo, Tachy Molina, gerente general de la cadena hotelera Eurobuilding, dice que los Ăşltimos 6 aĂąos han sido los mejores para el sector en su historia. La cadena, el aĂąo pasado, registrĂł una ocupaciĂłn promedio de 95%. Hasta una empresa en problemas, como Kodak, sostiene que Venezuela es uno de los mercados mĂĄs rentables entre sus operaciones en los paĂses emergentes. Ni hablar de la espaĂąola TelefĂłnica, cuya gerencia se asombra por la demanda increĂble de telĂŠfonos inteligentes. BĂĄsicamente, estas multinacionales estĂĄn en sectores como Comercio y Servicios, Telecomunicaciones, Banca y Seguros, Medicina Prepagada, CosmĂŠticos, Licores‌ en fin, todos los que se benefician con el crecimiento sostenido del consumo en los Ăşltimos aĂąos. Hay otra realidad, la de las multinacionales que participan en negocios como Alimentos, Medicamentos, Manufactura, Agricultura y CrĂa y, en general, todos los transables, que es profundamente negativa. De hecho, en este grupo se conseguirĂĄn empresarios que afirman que esta es la peor ĂŠpoca que han vivido en el paĂs.
GERENTE VENEZUELA
Rose Mary SanchĂs rsanchĂs@gerente.com
De Cal y De Arena
GERENTE PRESENTA A LAS EMPRESAS INTERNACIONALES QUE MĂ S APUESTAN POR VENEZUELA
Estas son las razones que explican una calificaciĂłn de riesgo que nada tiene que ver con los datos fundamentales que muestra la economĂa, o los ridĂculos flujos de inversiĂłn extranjera que viene registrando el paĂs, salvo en el sector hidrocarburos, donde el Gobierno escoge a dedo a sus socios. Este panorama paradĂłjico solo se explica por las polĂticas del Gobierno. No hay mĂĄs remedio que aceptarlo, porque carece de toda lĂłgica que empresas que pudieran estar creciendo al mĂĄximo de su potencial, se mantengan en modo de sobrevivencia. Por Armando J. PernĂa Gerente Editorial apernia@gerente.com
Carlos Zuloaga
“Globovisión No Es Opositor, Es Independiente” »» Con 35 años, Carlos Zuloaga debió asumir, sin pretenderlo, el timón de Globovisión, con el compromiso de mantener la línea editorial que ha provocado el odio gubernamental. Asume que su compromiso es con la verdad
T
rance difícil este, que vivido en tiempo real, las 24 horas del día, y sin pestañeo… a trancas y barrancas, contendrá una dosis extra de intensidad. En sus trece –o más bien en el 33-, Carlos Alberto Zuloaga da la cara por Globovisión, el canal de televisión privado y temático, puras noticias, con argumentos precisos, sin ambigüedades ni adornos, recortando el discurso con habilidad de jardinero. El cabello en perfecto orden no consigue despistar a nadie. No ceja, no desmaya, no se va, no vira, no calla, pero todo este forcejeo doloroso, implacable, incesante, que llama “desafío”, debe parecérsele más a una caminata sobre carbones calientes; la crispación debe tentarlo con obstinada recurrencia. Desde el 10 de junio de 2002 al sol de hoy suma más de 500 semanas en “Globo”. Al principio, la tarea era el alzar vuelo por espacios menos concurridos, tal cual Julio Verne: tenía el compromiso que él mismo se pautó de buscar el crecimiento de la empresa desde la diversidad de las nuevas tecnologías.
LOAGA U Z S CARLO ISIÓN). “No OV (GLOB s, pero á m e d sé los cimos e d s o r nosot uestra n e u q e siempr rial es o t i d e línea que se a l l e u aq con la e t e m o compr ”. verdad 6 GERENTE 2013
Carlos Zuloaga
Experto en esos asuntos es: en Estados Unidos trabajó para la empresa AOL, en la gerencia para América Latina y en la conexión cibernética de las grandes corporaciones de la comunicación. Pero las circunstancias han sido más veloces que el portal de sus desvelos, ese que ya hace tiempo está en manos –buenas manos- de un puñado de escogidos de entre los 460 empleados de la planta. La urgencia lo ha zarandeado con rudeza, por lo que ha tenido que declinar a estar pendiente ya no de la comercialización de la marca en los espacios virtuales, sino de la gerencia de operaciones, el cargo que tenía hasta hace poco y desde el cual velaba por la producción de contenidos según la logística mejor aceitada. Tiene 35 y es la cabeza visible, y acaso más solicitada, de una empresa que cumplió, el 1 de diciembre pasado, 18 años de fundada. Un canal que ha sorteado no pocos obstáculos y el que ha librado más batallas. Globovisión inició sus transmisiones en 1994. Entonces la nómina se contaba con los dedos de una mano: eran cinco. Nació como canal local con señal exclusiva para Caracas (Canales 31 y 33 UHF), luego extendió su cobertura hasta llegar a Carabobo (Canal 21 UHF), para después hacerse una televisora nacional con el apoyo de las empresas de televisión por suscripción; no porque accedieran a darle las concesiones por tantos años solicitadas. Así, Globovisión se ve a través de DirecTV, Intercable, Supercable, Net Uno, y, claro, por la página en Internet del canal, que da la posibilidad de seguir la programación de forma gratuita durante todo el día. Globovisión, por cierto, es el canal de televisión con más seguidores en Twitter en América del Sur. También es el único canal venezolano que mantiene abiertamente una línea editorial crítica al Gobierno. “No sé los demás, pero nosotros decimos siempre que nuestra línea editorial es aquella que se compromete con la verdad, señalar las carencias, los problemas o los conflictos de los ciudadanos, de los gremios, de las asociaciones, es informar. ¿Cómo callar la voz del pueblo? Lo lamentable es que estas informaciones ocupan una gran parte del contenido”. De hecho, 90% de las noticias son manifestaciones, pero no es porque el canal se dedica
“Nos a de co cusan a investigar solo lo que tiene carácter nspir ar, de calamidad, es que llegan sin cesar de m a n voceros de comunidades o grupos con ipul la inf informaciones urgentes y graves que orma ar desean ser escuchados, y no encuen- no s han ción, tran eco en ninguna otra parte. dich que e -¿Verifican esos datos? x altam o -No nos es fácil verificar las e l raci noticias que obtenemos por difesmo os rentes vías, porque el oficialismo clas ismo y el es celoso de su versión, herméti.C más co. Pareciera ser el dueño de los bien reo, , que datos, de las cifras y de cada pr e t e n suceso a los que solo quieden ren que accedan los canales cens urar” abiertamente identificados . con el proyecto. No nos invitan a las ruedas de prensa y, en muchas ocasiones, si nos aproximamos al sitio donde se producen, no se nos permite cubrirlas. Pero Globovisión no es opositor, es independiente. -Los acusan de ser sesgados -Nos acusan de conspirar, de manipular la información, nos han dicho que exaltamos el racismo y el clasismo. Creo, más bien, que pretenden censurar. -¿Cómo se las amañan? -Es un trabajo arduo, pero contamos con un equipo fantástico, Globovisión es una familia. Aquí hay trabajadores que tienen más tiempo que yo, 18 años, hasta 19, María Fernanda Flores, la vicepresidenta, está aquí desde antes que la señal saliera al aire por primera vez. Aprendo cada día más de todos, y creo que la mejor forma de conseguir la fidelidad de la gente con la que trabajas, que la hay, y mucha, es total, es que vean el compromiso que uno tiene para con los demás. “Además de principios sólidos, y bases firmes, en Globovisión tenemos el mejor activo, un bien extra: el convencido respaldo. Cada vez que hay una demanda, se introduce una caución, o se nos acusa de algo nos volvemos más uno solo, nos unimos más. Y le metemos más el pecho al trabajo. Esa mística se traduce en excelencia y credibilidad. Cuando nuestros trabajadores van al exterior lo que obtienen son loas”.
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Carlos Zuloaga
La “Solución” RCTV Globovisión como teza de que la vida de Ya está en el aire la cer vence la concese o nd minará en 2015, cua ter ta ier ab al señ de al can de cosas, segurantenerse el actual orden sión. El Gobierno, de ma pero Carlos Zuloaga sión de la habilitación, mente negará una exten recerá. señal de noticias no pe ha garantizado que la ando al país”, advirfonos seguiremos inform gá me con sea ue nq “Au ra de Comercio de organizado por la Cáma tió Zuloaga en un evento Caracas. s para que Globovián estudiando opcione La verdad es que se est an como gran posimir se delos de TV digital mo s Lo . aire al a sig n sió tecnología habilitará la empresa cree que la bilidad. El joven líder de masiado. bierno pueda hacer de al canal, sin que el Go TV, la confrontación RC ” ión luc “so la r lica ap de tes an , nto Por lo pro insultos, acusaciones as va más allá de los tici no de al can el tra con cada vez que interciona con mano dura y amenazas. Conatel san indebido para el ente La Florida hace algo preta que la señal de regulador. del 10 de enero, fecha muza ocurrió después ara esc te ien rec s má La mentarse, pero el TriHugo Chávez debía jura en la que el presidente is de la continuidad a asumió la polémica tes bunal Supremo de Justici cido siguiera en ven el Gabinete con período administrativa para que ar los artículos ulg div a zó bovisión comen Glo o, est te An s. ne cio fun rpretó como una instios, lo que Conatel inte constitucionales violad gación a la violencia.
Por: Armando J. Pernía
-En el exterior loas, pero aquí ni noticias. Ejercer no es fácil; y la calle lo está menos. -No solo los periodistas de Globovisión están tras la información; no solo ellos han tenido que salir con su chaleco antibalas y su máscara antigas. Hay mensajeros que van en sus motos por la ciudad y cargan un equipo básico que han aprendido a utilizar, de manera tal que si dan con un suceso se detienen y pasan a ser reporteros. Hasta sonidos han aprendido a grabar; con intuición y la práctica, saben a quién deben colocarle el micrófono. No sé si suena extraño, pero nos ha servido mucho este apoyo informativo, tan democrático como los envíos de los televidentes por las redes.
Caos A Raya El caos se mantiene a raya, al momento, no es evidente en los pasillos, no se revela en forma de tijeras, no hay nadie triste o haciendo cónclaves en las afueras de la casa de La Florida. El buen rating es un espaldarazo que se agradece. Las salidas de los socios, uno a uno, Nelson Mezherane, luego Alberto Federico Ravell y ahora de Guillermo Zuloaga lo senti-
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rán como un conteo regresivo dramático. Sin embargo, el primogénito de Zuloaga asume su papel sin que el barco parezca a la deriva. “No soy impulsivo, pienso las decisiones, consulto, pero tampoco puedo demorarme demasiado, en televisión cada segundo cuenta”. Los primeros Zuloaga llegaron a Venezuela con la compañía Guipuzcoana, por los años 1600. Su genética pareciera blindada o, cuando menos, hecha para la acción. Y el trabajo. Lo vería en la familia, así como su padre, publicista y hombre de medios, todos serían empresarios, su tío abuelo Oscar construyó vías y su tío abuelo Ricardo fue fundador de la Electricidad de Caracas. “Me fui a estudiar un año en los Estados Unidos y terminé quedándome 12. En Nueva York me gradué de bachiller y seguí mis estudios universitarios hasta que un día le dije a mi papá que tenía un proyecto para Globovisión, su posicionamiento en el mercado virtual”. En eso trabajó Carlos Zuloaga hasta que fue ascendiendo a cargos de gerencia y vicepresidencia. “Me di cuenta de que había que meterle el hombro a Globovisión, involucrarme, más que porque me necesitara a mí, porque creo que el país necesita al canal, me lo dicen siempre, Globovisión es Venezuela”. La edad no le parece problema, la falta de experiencia tiene remedio: llega al canal a las 8 y media de la mañana y sale a las 10 de la noche, o más allá. Reuniones incluidas. “Al venezolano le encanta un encuentro, verse, en California negociaba y cerraba contratos con personas que nunca vi”. Para evitar las colas cita entonces a aquellos que prefieren evadir la minuta cibernética en su despacho. Es cómodo. La mesa de reuniones, sobria, hermosa, habrá sido soporte de creativos y abogados en un caso u otro. “Me gusta trabajar, no evado mi responsabilidad, al principio le pedía apoyo a papá, que está muy pendiente de todo desde el exilio, pero cada vez más resolvemos aquí; de todos modos, hago la tarea de mantenerlo al tanto”. Otros a su edad no están tan encumbrados, otros a su edad no corren tantos riesgos, otros a su edad están casados y con hijos. “Sí soy soltero”, sonríe. Los ojos despabilados, la mirada cálida, jura que lo que más lo afecta es el despilfarro que ve a diestra y siniestra, la oportunidad perdida con tantos petrodólares desperdiciados en un trasnochado festín, algo raro para alguien que suele madrugar. Por: Faitha Nahmens
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Inversiones 2013
La Fiebre Del Dólar No Cederá »» La reciente devaluación del bolívar, aparte de erosionar los patrimonios, tanto empresariales como particulares, no reducirá la sed por las divisas, por el clima de alto riesgo que perciben los inversionistas nacionales.
L
os venezolanos no tienen incentivos ni para ahorrar ni para invertir. El entorno económico, dominado por una inflación persistente y elevada, impide que las inversiones financieras en bolívares, por ejemplo, den rendimientos reales positivos, mientras que las políticas del Gobierno han ido cerrando los espacios para colocar capital en inmuebles o en otros bienes que, en teoría, deben incrementar su valor. Los venezolanos, en resumen, cuentan con escasas herramientas para proteger sus patrimonios, quizás más amenazados que en cualquier otro país de América Latina, ya que son erosionados por la pérdida veloz de poder adquisitivo, derivada del incremento de costos y la devaluación recurrente de la moneda. La reciente devaluación de 46,5% es un duro golpe a las finanzas, tanto
ARCÍA HENKEL G TRICA). É M O N O C (E cosas s la e d a n U “ ue hacer q e n ie t e u q rio es el empresa se, aunque inventariar ez. No es haya escas ay que fácil, pero h sible”. hacer lo po 10 GERENTE 2013
Inversiones 2013
Recomendaciones Para Empresas el producto esté ios para garantizar que Armar fuertes inventar en la calle. uda pública, aunque cualquier emisión de de • Tratar de entrar en s en el año. La e se produzcan mucha no parece probable qu las mejores son e qu tre 17% y 19%, DPN ofrece tasas de en minimiza la e qu lo do, uir en el merca que se pueden conseg ios. erosión de los patrimon que tiene la Pública de Valores, ya lsa Bo la en irse almente, un • Inscrib ntu eve , nes y puede ser facultad de hacer emisio s. nes en divisa mercado para operacio incluso, para la yectos de inversión e, pro ra pa as bablemente, • Adquirir deud pro ios. Las tasas activas, adquisición de inventar nera que ma de , ón a subir la inflaci va ro pe n, nte me au no as a 0% o por en tasas activas cercan puede ser que se registr ón de 30% estide 24%, con una inflaci debajo de 0. Una tasa . mula el apalancamiento , aunque este guardo, como inmuebles res de s ivo act rir qui • Ad las regulaciones. afectado por el riesgo y mercado también está
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el Gobierno se endeude al infinito para tener dólares”, apunta García. El economista, Francisco Ibarra, también director de Econométrica, señala que la devaluación de 4,30 bolívares por dólar a 6,30, apenas corrige la sobrevaluación, por lo que conseguir dólares sigue siendo el mejor negocio posible. “Las empresas multinacionales que logren conseguir dólares a la nueva tasa, aun cuando se diga que sus patrimonios han sido severamente lesionados, serán enormemente afortunadas, porque la mayoría tendrá que repatriar dividendos, con suerte, o registrarlos contablemente a otra tasa, mucho más elevada”, apunta el experto. El especialista en riesgo financiero, Carlos Martínez, apunta que “las multinacionales hace rato debían tener descontados los efectos de una devaluación. El problema real es el reconocimiento de nuevos precios, por el claro incremento de costos que se deriva de la medida oficial”.
Las Tesorerías Los economistas Asdrúbal Oliveros y José Luis Saboín, directores de la firma de análisis económico y financiero, Ecoanalítica, sostienen que la devaluación no altera sensiblemente el cuadro para las Tesorerías empresariales. El riesgo cambiario sigue latente. Estos especialistas sostienen que las estrategias de cobertura deben seguir adelante, sin cambios, porque la fragilidad del valor de bolívar se acentúa. La devaluación, al fin y al cabo, es como la fiebre: un síntoma de problemas más profundos. En general, la devaluación puso un manto de pesimismo en las expectativas de corto y medio plazo. Henkel García asegura que el país enfrentará 2 ó 3 “años duros”, mientras que Francisco Ibarra recurre a la evidencia histórica para proyectar un ciclo económico recesivo. “Desde 1980 han ocurrido devaluaciones de más de 40% en 7 oportunidades -1983, 1987, 1989, 1994, 1996, 2003, 2011-. En 5 de estos 7 años, se ha producido una contracción económica. Esto ocurre, porque cae el consumo que es un componente fundamental en la formación del PIB en Venezuela”. El consenso de los economistas apunta a una proyección de inflación anual de entre 30% y 32%; una estimación de crecimiento que, en el mejor escenario, no pasa de 1,2% del PIB; una reducción de las importaciones de entre 20% y 25%; mayor escasez de bienes y servicios; una desaceleración del consumo privado que, en el mejor escenario, aumentará entre 1% y 2%; y, por supuesto, una disminución del gasto público en términos reales. Así las cosas, los economistas esperan medidas complementarias, las cuales son necesarias, pero solo se tomarían si la situación política lo permite: • Incrementar tarifas de servicios públicos, como agua y electricidad.
de personas naturales como de empresas, y es una evidencia más de que ahorrar o invertir en bolívares carece de sentido lógico, por duro que sea lea. No en balde, todo venezolano con una mínima capacidad de ahorro hace lo que sea necesario para refugiarse en otra divisa, especialmente el dólar. “El entorno nos determina, nuestras finanzas no escapan de esa realidad. Tenemos dos preguntas claves: ¿cómo lograr un ahorro frecuente? Y, una vez que se ahorra, ¿dónde colocamos ese ahorro? La tasa de ahorro es muy negativa. La inflación siempre ha estado por encima de la tasa pasiva, eso significa en la práctica que pagamos por tener la plata en bolívares”, dice Henkel García, ingeniero y especialista en Finanzas, director de la consultora Econométrica. La política fiscal expansiva, que se ha hecho norma desde 2004, ha incrementado dramáticamente la liquidez interna, que ha subido en niveles casi nunca vistos, por lo que las empresas están inundadas de bolívares y la capacidad de gasto de las personas ha crecido de manera importante. El resultado es un aumento muy fuerte del consumo. “Hay una enorme propensión al consumo. Los reales que entran, reales que se gastan y mientras más pronto mejor. Si los dejamos en el banco, vamos a terminar comprando menos. Los electrodomésticos van a costar más caros, los rumores de devaluación desatan el consumo. Además, tenemos una obsesión por los dólares, y no nos importa que
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Inversiones 2013 • Un posible aumento del IVA. • Un reajuste del Impuesto Sobre la Renta para gravar más a beneficios considerados como elevados y disminución de exenciones. • Un tributo general a las transacciones bancarias u, otra variante, a los movimientos de las cuentas en moneda extranjera abiertas en bancos locales, que, con la flexibilización aprobada junto con la devaluación, se espera que se incrementen. • Aumento de la gasolina de alto octanaje, aunque, se advierte, que la probabilidad de que se tome esta decisión es baja. “Una de las cosas que tiene que hacer el empresario es inventariarse, aunque haya escasez. No es fácil, pero hay que hacer lo posible. Esta situación se puede complicar con el tiempo, hay demasiado ruido, pero habrá cierto nivel de consumo, porque el ingreso petrolero elevado seguirá siendo parte de la ecuación”, dice Henkel García. Las empresas se ven obligadas a adquirir instrumentos financieros en bolívares. No tienen otra, porque no hay manera de proteger eficientemente sus crecidas posiciones en moneda local. “En la Bolsa Pública funciona un mercado secundario de títulos de deuda venezolana, lo que, a primera vista parece una buena opción para tesorerías, sobre todo de empresas multinacionales. El problema puede ser el bajo nivel de la oferta, porque no creo que los bancos estén ganados a salir de su portafolio de papeles muy seguros”, advierte García.
Las Personas Si las empresas tienen problemas para proteger sus patrimonios, las personas naturales están en situación aún más difícil. Básicamente, los venezolanos se han defen-
Recomendaciones Para Las Personas e usarla. La tana que se abra hay qu Meterse en dólares, ven . r y esa es una alternativa inflación se va a acelera rte de consue e la vivienda propia, si tien jor crédito • Tratar de comprar me el es cario, porque ese seguir un crédito hipote o que se alg r po rés inte de paga 10% que existe, porque se o de la inflación. revaloriza al mismo ritm • Remodelar la casa. stos “inteligentes”. • Olvídese de los ga o un país de oporVenezuela sigue siend e rqu • Emprender, po ezolano que más viable para un ven tunidades. “No hay país tos, el protac con tienen las redes de Venezuela, porque se s emprenevo nu los riesgo. 80% de blema que tiene es el alto n al segundo año”. dimientos no sobrevive
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dido de la inflación, con todas las reservas del caso, es comprando bienes que, se entiende, aumentan su valor. El otro frente para la defensa del patrimonio es el mercado cambiario que, en la práctica, no existe a tasas oficiales. Ahora se abre la ventana de las cuentas en dólares que se pueden abrir en bancos locales autorizados. Con la devaluación reciente, el Gobierno flexibilizó este mecanismo, de manera que se permite recibir divisas por conceptos determinados y se pueden transferir, hasta por un monto de 2.000 dólares mensuales. Un punto interesante es que estas cuentas permiten recibir dividendos por inversiones financieras en el exterior, lo cual estaba vedado para los venezolanos, abriendo la posibilidad de invertir en activos foráneos de manera legal. Henkel García señala que la idea extendida de que comprando se protege el patrimonio debe ser revisada. A su juicio, “los venezolanos ahorran menos que otros latinoamericanos. La propensión al consumo ha sido impulsada por los controles. Gastamos en cosas innecesarias y eso tiene un costo que puede ser superior a tener la plata en bolívares. Comprar a la loca no es negocio”. Este experto señala que un presupuesto equilibrado debe contener, al menos, 20% de los ingresos destinados al ahorro, con dos recomendaciones particulares: crear un fondo de contingencias que, en Venezuela, casi nadie tiene y planificar el retiro, otra cosa que la inmensa mayoría de los venezolanos no hace. García recomienda evitar a toda costa hacer compras impulsivas, para lo cual plantea una suerte de método: • No compre nada por impulso, piense y, si determina que es útil, entonces cómprelo. • Organizarse a través de una lista, eso da una ruta y coloca un marco sobre lo que se va a consumir. • Planificar los montos para cada cosa La otra recomendación es emprender. Las franquicias se han hecho costosas, pero, para un emprendedor representan cierto margen de seguridad. De hecho, suelen superar los 2 años de vida que tienen, en promedio, más de 90% de los emprendimientos. “Hay un clima de hostilidad, pero esa hostilidad va a ir cambiando. Creo que llegamos al punto máximo de odio, porque eso no es sostenible”. En 2001 había 633.000 empleadores y patronos, que representaban era 6,4% de la población ocupada y, en diciembre de 2012, la cifra bajó a 345.386. “Aquí el efecto es doble, porque el número de la población va a aumentando. El 70% de los patronos son informales y emplean menos de 5 trabajadores. En diciembre de 2001, 459.570 eran empleadores informales. En 2012, esa cifra cayó a 281.862; eso es una caída de 39%. Esta política hostil está afectando a los pequeños empresarios por igual”. La lucha por la defensa de los patrimonios, por difícil que sea, continuará. Por: Armando J. Pernía
Devaluación
E. El e en T R O REC no insist del er a Gobi demand rio ia a que l do camb a a e merc ecortars r 00 debe s de 40.0 á . no m es al año n millo
El Bolívar Se Ha Depreciado 994% En 14 Años
»» La depreciación de 46,5% que sufrió el bolívar no termina con los desequilibrios, porque no hay mecanismos para elevar la oferta de divisas.
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a devaluación llegó por fin y en los términos en que había sido pronosticada. Al final, el Gobierno se rindió antes las evidencias y tuvo que desvalorizar el bolívar en 46,5%, desde 4,30 a 6,30 unidades por dólar, con lo cual acumula una depreciación nominal de 993,7% en 14 años, la más alta, para un período similar, en la historia económica de la República. Pero, el hecho mismo de la devaluación no es lo que más angustia a los agentes económicos, porque, como ocurre en todo mercado con oferta restringida, el problema es conseguir oportunamente las divisas. En promedio, la liquidación de los dólares de Cadivi tarda entre 90 y 120 días, según el sector. Las farmacias tienen liquidaciones pendientes por más de 300 millones de dólares y su lapso de espera es superior a la media, ya que se ubica en 172 días. Los laboratorios están esperando más de 120 días para obtener divisas y la deuda acumulada con proveedores externos está en el orden de los 1.500 millones de dólares. El sector del Plástico también espera más de 80 días por las liquidaciones. Estas compañías producen con apenas 10% de componente importado, pero sin estas resinas traídas del exterior es imposible trabajar.
Otro tanto pasa en el sector Automotriz, donde la escasez de repuestos es cada vez más grave. Fuentes del sector de talleres mecánicos precisaron que los tiempos de espera para la llegada de repuestos de vehículos importados pasan de los 200 días, y el incremento de los costos superó 90% en 2012, básicamente porque no se conseguía comprarlos al tipo de cambio oficial, ni el del Sitme. Las historias de este tenor pueden contarse hasta el infinito, pero basta un dato para ilustrar la situación: según el economista Ángel García Banchs, director de Econométrica, las casas matrices de las principales multinacionales que operan en Venezuela financiaron importaciones por un monto estimado de 10.000 millones de dólares, bajo la figura de préstamos, los cuales no se podrán renovar. Las empresas multinacionales se cuentan entre las grandes perdedoras por la devaluación del viernes previo al carnaval. Básicamente, estas compañías fueron impactadas por la fuerte depreciación de sus dividendos retenidos. El Wall Street Journal reportó que, entre las más afectadas están las empresas de cuidado personal, como Colgate y Procter & Gamble, debido al peso que tiene el mercado venezolano en sus ventas
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Devaluación
totales. En el caso de la primera, 5% de su facturación proviene de su filial local, lo que le generará una pérdida de 120 millones de dólares. La empresa de servicios de compensación laboral, Endenred, informó que el impacto negativo en sus resultados para el año será de una reducción de 2,4% en sus utilidades. En general, la devaluación afecta las previsiones de ganancias de todas, incluyendo las que participan en negocios boyantes como las Telecomunicaciones y la Banca. Telefónica, según un reporte publicado en España, reconoce 601 millones de dólares en dividendos represados sólo desde 2011. Extraoficialmente, sin embargo, se habla de una cantidad muy superior acumulada desde 2006. De acuerdo con un boletín del Banco Portugués de Investimento, la filial venezolana de Telefónica aporta 6,5% de las ganancias operativas del grupo, y en el caso del BBVA Banco Provincial, este aporte es de 5%. Según el director de Ecoanalítica, Asdrúbal Oliveros, la deuda por dividendos retenidos se devaluó desde 13.000 millones, aproximadamente, hasta 4.600 millones de dólares, si se calcula al nuevo tipo de cambio oficial.
Lo Que Puede Venir En el Gobierno, figura que incluye al Banco Central de Venezuela que, formalmente, dejó de ser autónomo, el tema cambiario no está concluido. El nuevo Órgano Superior del Sistema Cambiario está preparando un cuerpo de medidas complementarias, se dice que para evitar la especulación. El gran temor aparece a partir de la eliminación del Sistema de Transacciones con Títulos en Moneda Extranjera del BCV (Sitme), porque el mercado no confía en que Cadivi –que será repotenciada, según el Gobierno- pueda asumir la carga de ser el único vehículo de suministro de dólares. La información que trasciende del BCV es que no está previsto, en el corto plazo, la creación de un mercado sustituto, aunque no se descarta usar, eventualmente, la plataforma de la Bolsa Pública de Valores Bicentenaria para permitir un mercado menos regulado de papeles denominados en dólares, tanto de empresas públicas como privadas. Sin embargo, las fuentes indican que el criterio general es que existe un fuerte componente especulativo en la demanda actual de divisas, que se ubica más o menos en 40% ó 45% del total. Este cálculo explica de dónde saca el ministro de Finanzas y Planificación, Jorge Giordani, que el mercado puede ser satisfecho, perfectamente, con una oferta de 40.000 millones de dólares al año. Claro que esta cifra resulta sorprendente, porque,
el bcv, por ahora, no tiene previsto crear un sistema de suministro de dólares que sustituyta al sitme. la apuesta es repotenciar a cadivi y que la nueva paridad oficial de 6,30 bolívares por dólar funcione como un tipo de cambio único.
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el año pasado, se importaron 57.000 millones de dólares, de los cuales 40% -22.800 millones de dólares- fueron compras del Estado, básicamente de alimentos, equipos y materiales de construcción. El economista Francisco Faraco estima que la sobrefacturación de las importaciones no debió bajar de 15.000 millones de dólares en 2012. “Y eso lo saben Giordani y Merentes”. El Órgano Superior del Sistema Cambiario reforzará los controles sobre las importaciones y las salidas de capital, según ha trascendido. Sin embargo, esto supone una reducción de las compras externas de este año, lo que afectará el crecimiento económico, por un lado, y lo que es más grave: el abastecimiento de productos básicos. La devaluación fue drástica, y tenía que serlo. El balance más reciente publicado por el BCV mostró una disponibilidad en divisas de apenas 4.500 millones, al cierre de diciembre, por lo que las medidas cambiarias ya eran impostergables. La primera respuesta al problema fue la reforma a la contribución por las “ganancias súbitas” derivadas del incremento de los precios petroleros, en función de permitir que Pdvsa elevara el flujo de dólares al BCV; sin embargo, esta medida no significará un aporte fundamental. El ministro Giordani insiste en que los venezolanos tienen “insaciabilidad” por el dólar. Su visión es que el Órgano Superior del Sistema Cambiario centralice el suministro de dólares, mediante un presupuesto anual, que establezca las prioridades y determine una cuota para cada necesidad y sector específico. Faraco habla de una “estatización” del comercio, y su pronóstico es que el país desarrollará un desabastecimiento crónico de bienes esenciales, porque tal política es inviable y menos en el marco de una “supuesta integración al Mercosur”. “El otro tema es que el Gobierno pretende impedir que se corrijan los precios de los productos. Cualquiera sabe que los precios se fijan con base en una estimación de costo de reposición”, indica el economista. En todo caso, las proyecciones inflacionarias se dispararon. El consenso de los economistas es que, este año, el INPC pasará de 30%, mientras que, en el mejor escenario, la economía registraría un magro crecimiento de entre 1% y 1,2%. Pdvsa, por su parte, se alivia. La devaluación significa 48.000 millones de bolívares adicionales para su caja y una disminución de los aportes al Fonden. El otro ganador es el Fisco, pues, de acuerdo con el ministro de Información, Ernesto Villegas, la proyección de déficit del Gobierno Central pasa de 5,5% del PIB a 3,3%. Por: Armando J. Pernía
Exportaciones No Tradicionales
Una Debacle Histórica »» Las ventas externas distintas al petróleo y sus derivados cerraron 2012 con el monto más bajo en 25 años.
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012 cerró con el nivel más bajo de exportaciones no tradicionales en los últimos 30 años y, de no modificarse las condiciones que afectan el desempeño del sector, las cifras de 2013 podrían ser peores, a juicio del director de Asociación Venezolana de Exportadores Avex, Francisco Mendoza. Tras alcanzar cotas promedio de 5.000 millones de dólares por año desde mediados de los ´90, las exportaciones no petroleras alcanzaron su máximo histórico de 7.200 millones en 2005, según el Instituto Nacional de Estadística, INE. A partir de entonces han caído en barrena hasta llegar a sólo 2.800 millones de dólares en 2010, lo que representó apenas 38% de la oferta alcanzada un lustro atrás.
Pese a una ligera recuperación en 2011, cuando se exportaron 3.200 millones de dólares, la tendencia regresiva volvió en 2012. Para julio, según el INE, ya se acumulaba una contracción de 16%. La proyección anual es de 2.688 millones de dólares, el menor monto en 25 años. La debacle del sector exportador no tradicional es tal, que en áreas como el café, un rubro de exportación por más de 150 años, cayó de 50 millones de dólares, en exportaciones, en 1999 a tan sólo 10.000 dólares en 2012, según el INE, y los cereales, que aportaban 60 millones de dólares en 1998, ahora demandan importaciones hasta por el doble de ese valor. De las 98 categorías de exportaciones contempladas por servicio aduanero, 88 han caído en volúmenes y valor de ventas y sólo 10 han aumentado su participación: minerales metalíferos, productos químicos inorgánicos, pólvoras y explosivos, estaño, metales
e Desd . N CIÓ e A Z I T ón d s i A c T a S z E 9, lo nali 0 o i 0 c 2 a n la n tos e era para r e u los p s de esp achar p po tiem car y des ntaron a e ar 8 emb ncía aum ntre 6 y e a merc medio de ro un p as. an sem
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comunes y sus manufacturas, vehículos y material de vías férreas, aeronaves y sus partes, e instrumentos musicales. El resto de los capítulos de exportación registran caídas pronunciadas como las oleaginosas, que pasaron de 48 millones de dólares en 2000, a solo 4 millones de dólares; las preparaciones a base de frutas y hortalizas, que representaban exportaciones por 38 millones hace 12 años, bajaron a solo 134.000 dólares en 2011. Las exportaciones de cemento, que para 2000 representaban 157 millones de dólares, descendieron a menos de 5 millones el año pasado (tan sólo 3% de lo que se vendía hace una década), mientras los tintes y pinturas pasaron de 132 millones de dólares en 1998 a sólo 1,4 millones en 2011. Incluso áreas de exportación no petroleras con suministro Estado han visto mermar sus cifras. Las industrias del plástico y el caucho han reducido sus ventas al exterior desde máximos de 288 y 100 millones
Exportaciones No Tradicionales
de dólares, a niveles de 25 y 13 millones respectivamente. Quienes siguen exportando en este momento son aquellos que producen bienes que, por sus características, no pueden dejar de seguir produciendo: partes y piezas automotrices, licores y productos de aluminio. Las manufacturas de hierro y acero, que para 2004 representaban 149 millones de dólares, hoy apenas llegan a un 10%. Igual pasa con el aluminio, que pasaron de aportar 1,3 millardos de dólares en 2006, a tan sólo 295 millones el año pasado. Las ventas de vehículos automotores y sus partes, pasaron de 401 millones de dólares en 1998 a tan sólo 2,5 millones el año pasado.
El dilema de las divisas De las 98 categorías de comercio exterior contempladas por servicio aduanero, tan sólo 25 registraban hace 14 años valores de exportación inferiores a 1 millón de dólares. En la actualidad, 58 (casi dos terceras partes) de estas categorías reportan montos inferiores a esta cifra. Para el director de la Avex, son muchas las razones que explican la debacle, entre las que destacan el insuficiente acceso a divisas, el exceso de permisería, los retrasos del Seniat en el reintegro de impuestos a los exportadores, la falta de una política clara de apoyo y estímulo al sector, la baja productividad, el incremento de los costos de producción por efecto de la legislación laboral y, más recientemente, el mal funcionamiento de los puertos. Para colmo, a los empresarios, tampoco se les permite disponer de las divisas que genera su actividad. De acuerdo con la ley de Ilícitos cambiarios, el producto de las ventas fuera del país debe ser reportado al BCV en los primeros cinco días y es inmediatamente convertido a bolívares a la tasa oficial, ahora de 6,30. El hecho de que los exportadores no sean los dueños de las divisas que legítimamente producen (sólo 40% del valor de las exportaciones se pueden mantener en el extranjero para actividades de promoción, publicidad, fletes, siempre y cuando se justifiquen los costos), los ha llevado a proponer alternativas. Una de ellas es la figura de cuentas corrientes, o fondos rotatorios donde se
58 categorías de comercio exterior, casi dos tercios de las exportaciones totales, registran ventas externas inferiores al millón de dólares. Hace 14 años, apenas eran 25. depositen los dólares producto de las ventas al exterior, para disponer de divisas de manera más expedita que Cadivi. Sin embargo el Gobierno se ha negado a esta posibilidad. Adicionalmente, la Ley de Aduanas, que antes permitía la adquisición temporal de bienes para perfeccionamiento de productos de exportación sin el pago de impuestos, no se está aplicando porque Cadivi exige el pago de todos los tributos para el ingreso de la mercancía.
Panorama sombrío Para la asignación de dólares se requiere además afrontar una maraña de trámites y solvencias ante entes públicos, cuya procura suele retrasar la adquisición de divisas. Bolipuertos, a su vez, ha dejado de ser un aliado para los exportadores. Desde la nacionalización de los puertos en 2009, los tiempos de espera para embarcar y despachar mercancía aumentaron a un promedio de entre 6 y 8 semanas (antes tardaban entre 6 y 8 días). Esto repercute en el deterioro de mercancía, y la pérdida de mercados por incumplimiento de plazos.
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A juicio de Mendoza, las perspectivas para 2013 son muy pesimistas. Para colmo, el posible ingreso de Venezuela al Mercosur trae consigo la amenaza de que Brasil y Argentina, países con una base industrial mucho mayor, inunden al país con sus productos. Pero mientras el ingreso de Venezuela a ese mercado sigue en veremos, el país se ha ido aislando: abandonó la CAN, se retiró del G3 y hace dos años perdió las preferencias arancelarias que otorgaba la unión Europea, como país andino. “Cada vez nos vamos quedando más solos y perdiendo más mercados”, sostiene Mendoza. Adicionalmente, muchas empresas transnacionales, que antes producían en Venezuela para abastecer mercados regionales, han mudado sus operaciones a otros países y ya Venezuela no cuenta con esa cuota de exportaciones. Bancoex, por su parte, aunque podría hacer una labor mucho más intensa, está restringido a unas cuantas líneas de crédito y programas de fomento, pero básicamente orientadas al intercambio con los países de la Alba. “De resto, no hay estímulos”, afirma el director de la Avex. Francisco Mendoza explica que el ajuste cambiario traerá beneficios solo a corto plazo, por el aumento del valor del dólar. Pero si no se modifica toda la estructura que imposibilita la labor del sector, a mediano plazo se volverá al mismo punto. A su juicio, se debe cambiar hacia un esquema de mayor libertad en el manejo de los dólares. El año pasado, casi 57% de estas exportaciones correspondieron al sector público, principalmente productos minerales, metales comunes y productos químicos. Para julio, la participación del sector privado se había reducido ya a sólo 39%. Esto implica que, en un país de 28 millones de habitantes, el aporte del empresariado nacional a las exportaciones no tradicionales ascendió, en 7 meses, a solo 630 millones de dólares. Hoy por hoy, de los 4.000 afiliados que tenía la Avex en los años 80, quedan poco más de la mitad. Un nuevo inscrito recibiría el número 2.700, pero los activos no pasan de 150, dice Mendoza. Estos, más un número similar de no afiliados constituyen el universo actual de unas 300 empresas exportadoras. Por: Alejandro Botía
Educación
Big BIG DATA. El rá más Data se move a de allá de la etap ny sensibilizació iones las organizac amente definirán clar s de sus elemento ra, infraestructu tos gestión de da s y aplicacione analíticas.
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Tecnológico En América Latina
»»Según
IDC, América Latina registrará el mayor crecimiento del mundo en inversión
tecnológica y Venezuela debe tener un espacio destacado. Las plataformas móviles, el Big Data, la computación de nube generarán un auge pocas veces visto en la adopción de nuevas tecnologías.
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Las empresas que quieran quedarse con las tecnologías tradicionales, tenderán a desaparecer, sobre todo porque los proveedores sólo trabajarán para ambientes basados en plataformas móviles, que permitan acceso a toda la información de las organizaciones, dadas las nuevas mega tendencias que marcan el mercado de las TI, de aquí al 2020”, sostiene Judith Gil, presidenta de IDC Venezuela. La principal firma de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para los mercados de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, IDC Latinoamérica, prevé que, en 2013, América Latina será la región con el crecimiento más rápido
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en el mercado de TI en el mundo, dado que las economías de esta región se están percatando que sólo la innovación les permitirá superar los desafíos estructurales que afectan su competitividad exportadora, frente a otras regiones emergentes. Continuando con el movimiento a la Tercera Plataforma, que combina Computación en la Nube, dispositivos móviles con acceso ubicuo a la información, capacidad de almacenamiento y análisis de grandes cantidades de información y la integración a través de las redes sociales, las tendencias que moverán el sector se fundamentan sobre la base de cuatro pilares: Cloud -tanto nube privada, pública e híbrida-, Big Data,
Innovación Movilidad y la Red Social. Gil destaca que, para este año, el gasto global en TI superará los 2.1 trillones de dólares, 5,7% por encima de 2012. En los mercados emergentes, este gasto crecerá 8,8%; es decir, el doble que en los mercados desarrollados. Entre de las predicciones de IDC, como parte de su estudio anual “IDC Latin América Predictions 2013”, la consultora enumera una lista de predicciones que esperan transformen el mercado: 1. América Latina buscará en la Tercera Plataforma: innovación para el crecimiento Si bien persisten los obstáculos a la competitividad en la región, se pronostica un crecimiento económico estable para este año, fundamentado en la innovación tecnológica. El boyante crecimiento de la movilidad estará a la orden del día. El cómputo en la nube será una prioridad. El Big Data se moverá más allá de la etapa de sensibilización y las organizaciones definirán claramente sus elementos de infraestructura, gestión de datos y aplicaciones analíticas y de descubrimiento. La Social Web continuará cobrando protagonismo en cada interacción con clientes, empleados, y estrategia de alianzas o comunicaciones. Durante 2013, en cifras de IDC, la industria de TI en América Latina crecerá 10,3%, totalizando 140.500 millones de dólares. El Hardware constituirá casi dos tercios de este crecimiento, mientras que el Software representará 13%, y Servicios 21%. Los tres incrementarán a tasas similares. Los servicios de telecomunicaciones crecerán 7,9%, con un gasto total de 217.000 millones de dólares. Venezuela encabeza esta cifra en la región, con un sólido 10%. América Latina será la zona con crecimiento más rápido en el mundo; es decir 1,74 veces la media mundial en TI y 1,97 veces el promedio mundial de las telecomunicaciones. 2. La Explosión Móvil definirá a la industria de TIC Esta área está impulsando el mayor cambio en el gasto del mercado de TI. Los dispositivos móviles inteligentes -smartphones y tabletas-, crecerán 34%, generando 23% de las ventas totales de TI y representarán 57% de todo el crecimiento del mercado. Sin estos componentes, el crecimiento de la industria de TI sería solo del 4,5% en lugar del 10,3%. Esto también se convertirá en un escenario de cambios en los modelos de fijación de precios, que afectará los modelos de negocio de los fabricantes que entren en el mercado durante este año. 3. La prevalencia de múltiples dispositivos y "Traiga su Propio Dispositivo" (Bring Your Own Device - BYOD) tomará al mercado desprevenido. La mayoría de las organizaciones no estarán preparadas para los retos que implica la multiplicidad de
dispositivos en el hogar y en el trabajo. Los proveedores de aplicaciones, contenidos y servicios también enfrentarán retos como multi-pantalla/multi-dispositivo, ya que los usuarios demandan servicios de multicanal móvil. En la actualidad, una tercera parte de los trabajadores en América Latina usan dispositivos móviles para fines de negocios. IDC predice que esta cifra se elevará a más de la mitad. Para fines de este año, habrá 24,9 millones de notebooks, 73,2 millones de smartphones y 11,9 millones de tabletas, para totalizar crecimientos de 9%, 39% y 70%, respectivamente en relación a 2012. Asimismo, 10% de todos los teléfonos inteligentes embarcados y 15% de las tabletas, estarán bajo la modalidad BYOD en los negocios. Ante esto, sólo una de cada cuatro empresas en la región tiene una administración de dispositivos móviles (MDM), y sólo 6% está planeando implementarla.
4. La canibalización de dispositivos se expandirá más allá de la PC Gil apunta que se espera un crecimiento continuo de dos dígitos en teléfonos inteligentes INTELIG ENCIA TI y tabletas durante los próximos cinco años, . Cada ve z estamo m s á s cerca de generando un impacto devastador para algula "Vida Smart" y ha nas tecnologías y herramientas, como desnuevo es cia este ta ktops, cámaras digitales, impresoras, y moniempresa dio las s dedica to n d a s sus capa tores sin control de televisión. c idades ación.
de innov
5. Varios “Mercados Cloud” surgirán de diversas cargas de trabajo Los servicios públicos en la Nube crecerán a 647 millones de dólares a finales de 2013 y, para 2016, representarán 6% del gasto total en software y 26% del gasto en hardware de infraestructura en las empresas. 6. Se creará conciencia alrededor de Big Data IDC predice que el "universo digital", es decir, el total de todos los datos digitales creados y reproducidos en el mundo, alcanzará los 4ZB (1 Zb = 1070 millones Tb), casi un 50% más que en 2012. Asimismo, prevé que una de cada tres empresas GERENTE 2013
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Innovación
de la cadena de suministro en manufactura; manejo de recursos y estrategia multicanal y de la cadena de valor en comercio; servicios ciudadanos y gerencia de sistemas de transporte en el sector público. 9. Orientación profesional del CIO se transformará Mediante el uso de Cloud, Big Data, movilidad y tecnologías sociales para empresas, los CIOs esperan lograr el cambio que buscan dentro de sus organizaciones, de modo que su objetivo pasa de alinear a la tecnología con el negocio a convertir a la tecnología en el negocio. El gobierno de la tecnología será la principal preocupación para los CIOs. Así, una de cada tres organizaciones establecerá iniciativas específicas para mejorar su gobernabilidad de TI: mientras que los CIOs buscarán cada vez más ampliar su competencia de forma orgánica y, sobre todo, a través de sus socios tecnológicos. 10. Ecosistemas en colisión continuarán alterando la oferta En los últimos dos años, IDC ha predicho una perturbación de los ecosistemas asociados, causada por el inicio de la Tercera Plataforma. Este año, el proveedor seguirá transformándose en muchos aspectos, como el cambio de su modelo de negocio por el advenimiento del modelo “as a service” y la colisión de ecosistemas de distribución de dispositivos.
MÓVILES. Gartner prevé que los teléfonos móviles peren a las u s 7. La transformación de los centros o el de datos continuará, impulsada por la PC com Tercera Plataforma sitivo más o p is d Una reciente encuesta de IDC Latinoamérica a sugiere que más de 60% de las 3.500 empre- común par sas más grandes de la región está creando, eder a la transformando o ampliando su Centro de acc Datos. Durante 2013, la mayoría de estas Web a escala firmas incorporará tecnologías para apoyar ial. la expansión móvil, soluciones en la Nube y mund invertirá en soluciones de Big Data este año, superando los 480 millones de dólares, llegando a un punto de inflexión crítico, donde la mayoría de las empresas determinarán un cambio en la inversión en tecnología para priorizar la optimización de infraestructura, organización y gerencia de los datos.
soluciones Big Data. El datacenter 'Cloud' no remplazará al anterior modelo, sino que crecerá de afuera hacia adentro, homogeneizando la gerencia de activos de TI a través de todas las cargas de trabajo del centro de datos, puntualiza Gil. 8. Las Industrias Inteligentes sumarán estratos, métricas e integración operacional mediante combinaciones de elementos de la Tercera Plataforma Este paso generará un impacto común en lo que IDC ha denominado la “Transformación Inteligente de las Industrias”, liderada por la adopción de nuevas capas de información, métricas de rendimiento y formas de integrar las operaciones usando combinaciones de tecnologías de Tercera Plataforma, a través de las cuales se construirá una nueva diferenciación competitiva en las organizaciones. 65% de las empresas medianas y grandes en América Latina evaluará la implementación de soluciones inteligentes para la transformación de su negocio, entre ellas gerencia de riesgo integrado y de experiencia del cliente en finanzas; gerencia inteligente de calidad y monitoreo
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Hardware, Software Y Mayoristas, Opinan Este año HP se enfocará en la introducción de una variedad de innovaciones que prometen romper paradigmas, comenta Nathalie Rincón, MCA Commercial and SMB sales de HP. Entre ellas destacan monitores con gran poder de desempeño con innovadores diseños, desarrollados en colaboración con Beats by Dr. Dre. Asimismo, la organización apunta a las PCs delgadas y ligeras, con mayor capacidad de almacenamiento para aplicaciones, películas, música, fotos, documentos, incorporando HP TrueVision HD Webcams y HP MyRoom para realizar llamadas por video y compartir fotografías en una sala virtual privada. Adicionalmente, ofrecen HP ProtectSmart, que ayuda a evitar la pérdida de archivos en caso de
Renueva Su Imagen Caracas.- La nueva identidad gráfica de INFOCENT C.A. simboliza la calidad del servicio que suministran a sus más de 300 clientes en todo el país, a través de soluciones integrales en los procesos de administración de recursos humanos. La compañía venezolana fundada en 1.985 ofrece un software empresarial de nóminas y administración de personal, que se adecua eficazmente a las exigencias y modificaciones gubernamentales, así como a los requerimientos particulares de los clientes. “Somos una empresa de consultoría personalizada que a través de nuestro talento humano desarrollamos un producto flexible y de valor diferencial, que se adapta rápidamente a la cambiante normativa jurídica nacional. Tenemos una herramienta integral que facilita el día a día de las áreas de finanzas, IT y recursos humanos de grandes compañías”, explica Raquel Toro, gerente de mercadeo de INFOCENT. Una silueta humana y el slogan “Juntos cambiamos para Mejor” se incorporan al refrescamiento de colores y tipografía de la nueva identidad gráfica, para reflejar el espíritu vanguardista e innovador de la compañía de asesoría tecnológica. “En 27 años de servicio hemos logrado acumular un gran conocimiento, lo cual nos permite afirmar que dominamos de manera integral toda la problemática que representa el ambiente de nóminas y administración de personal en nuestro país”, dice orgullosa Raquel Toro. “Esta renovación de nuestra imagen es un paso más para avanzar hacia una nueva conquista en el mercado venezolano”. Con la asesoría comunicacional de Publicis Venezuela, INFOCENT llevó a cabo el cambio de imagen que además de logotipo, incluye un refrescamiento en su website y un completo programa de mercadeo y comunicaciones para 2013. Acerca de INFOCENT Proveer de soluciones integrales en el área de administración de personal, agregando valor a las organizaciones basados en altos niveles de servicio, apoyados en la experiencia y creatividad de nuestra gente. www.infocent.com.ve
Innovación
que la PC sufra un golpe. El entretenimiento también está en el foco de HP, agrega Rincón, a través de reproductores portátiles que no necesariamente requieren conexión a Internet para reproducir videos, ni necesitan plan de datos, ya que reproducen el contenido no cifrado —películas, música, programas de televisión y fotografías— en hasta cinco dispositivos móviles al mismo tiempo, comportándose como un DVR residencial, pero portable como un smartphone. Por su parte, Jorge López, Gerente de nuevos negocios y productos de Samsung Electronics de Venezuela, destaca al usuario venezolano como uno de los más exigentes y demandantes en cuanto a tecnología e innovación. “Es por esto que Samsung Electronics comienza el año, presentando nuevos productos y servicios que definen su visión para la industria de la electrónica de consumo, donde la tecnología permite a los consumidores descubrir un mundo de posibilidades”. La marca se ha caracterizado por ser pionera en hardware, desarrollando productos con diseños novedosos y estilizados, destaca López, quien hace memoria: "desde hace unos 10 años, los productos y teléfonos eran más grandes, pesados y lentos; hemos evolucionado, año tras año, hasta llegar a teléfonos de 5,5 pulgadas, que combinan materiales y tecnología, desarrollando pantallas más amplias y reduciendo bordes”. 2012 fue un año cuando Samsung se centró en tecnología de pantallas, llevándola a los teléfonos celulares, destacándose en el mercado móvil mundial con su familia de dispositivos inteligentes Galaxy en sus categorías de
. INNOVACIÓN , Durante 2013 en cifras de ia IDC, la industr de TI en a América Latin , crecerá 10,3% totalizando 140.500 millones de dólares.
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Smartphone, Tablets y el exitoso concepto creado en el Galaxy Note. "Este año, los avances van a ir más dirigidos a seguir con la oferta e innovación en el hardware potente que tenemos, y así ofrecer muchas más soluciones en materia de software a los dispositivos, de manera que éstos puedan darle una mejor experiencia a los usuarios", comenta, acotando el término "Era del Software". Para Lorenzo Rubín, Gerente de Ventas de Lenovo, las tendencias siguen enmarcadas en el concepto de Convergencia Digital; por ende, los grandes fabricantes de tecnología integran la mayor cantidad de bondades tecnológicas en dispositivos de comunicación y entretenimiento. “Los Smart TV, hoy en día, ya comienzan a incluir sistema operativo, esto representa el verdadero concepto de televisión inteligente y la pronta incorporación de la TV por demanda”. La firma está ingresando a una nueva era en tecnología, denominada PC+. Si bien las computadoras son parte fundamental de las vidas digitales de millones de personas y empresas, hay muchos nuevos dispositivos que están surgiendo para ofrecer distintas experiencias y aplicaciones, pero todas comparten lo esencial de una computadora. Lenovo, comprometida con el mercado de computadoras por un largo plazo, continuará impulsando el crecimiento y la innovación, mientras expande su negocio en el ámbito de las cuatro pantallas -computadoras, tablets, smartphones y smart TV - de dispositivos, y en el ecosistema de Cloud, servicios y otras aplicaciones que forman el mercado de PC+. Asimismo, Rubín apunta el aumento de la presencia de equipos All In One (todo incluido), no sólo en el mundo del entretenimiento doméstico, sino en el ámbito corporativo, destacando la presencia de estos dispositivos en las taquillas de bancos, con equipos AIO, que sirven de plataforma de atención al cliente. Por supuesto, los grandes beneficios se potencian cuando se integran avances en la tecnología MultiTouch, como es el caso de "Ten Fingers", es decir, la posibilidad de que sobre una pantalla sea reconocido el toque de los 10 dedos de las manos y, a su vez, estos sean interpretados como 10 instrucciones diferentes a ejecutar. “Ahora bien, donde se podrán plasmar los mayores avances es en la movilidad, porque se observa la tendencia de conjunción del mundo de los smartphones con las tabletas, entendiendo que los teléfonos comienzan a tomar espacio
Innovación
GARTNER: 10 Tendencias Para 2013 que 2013 el ámbito IT a escala global, indica La consultora Gartner, referente en te adopfuer la por iles” los dispositivos móv promete ser el año de la “batalla de dows Win de da llega la y roid And Apple y ción de las plataformas móviles de icipapart su de Microsoft para incrementar Phone 8, el más reciente esfuerzo móvil. ción de mercado en el segmento Gartner as tecnológicas más importantes, enci tend 10 Entre la lista de las enumera: teléeste año, la consultora prevé que los .Dispositivos móviles Durante a der acce para ún com más vo ositi o el disp fonos móviles superen a las PC com ositi disp los ecto, puntualiza que el auge de la Web a escala mundial. Y al resp iva. orat corp a s como la única plataform vos móviles marca el fin de Window vas a plazo de aplicaciones nati . Un cambio en el largo capacida más e que el HTML5 tien aplicaciones Web, a medida que y cer pare desa a van no aciones nativas des Gartner sostiene que las aplic s más cia de usuario y las característica rien expe r mejo la n “siempre ofrecerá sofisticadas”. ora za a la noción de computad . La nube personal reempla rios, usua los s los aspectos de la vida de personal La nube va a alojar todo r tal pode un de rá ir recursos infinitos, la dota apunta Gartner. Su capacidad de reun . rarla supe a pued r eedo a, tecnología o prov que ninguna plataforma, factor form entada, Cámaras, micrófonos, realidad aum . La Internet de las Cosas net. Inter a o ctad cone en todo lugar. Todo edificios y sensores incorporados o los al mercado a nuevos productos, com uce cond as Cos las de Esta Internet en tes ajus en su uso, asimismo, se plantean seguros o los impuestos basados términos de licencias de software. n de la medida que se expande la adopció . Computación en la Nube A icios serv de res redo rán deberán crear “cor nube, los departamentos de TI tend rexte icios serv los a so administrar el acce de nube”, de manera que puedan nos. es, más económico para las organizacion . Big Data Estratégico Se hace s de ecto proy cabo a r lleva , CPU y s servidore sobre todo por el bajo costo de los vez en proyectos aislados, sino en cada sólo no ya olos ánd rpor inco , Big Data
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más actividades.
ratamiento del procesamiento está Analítica Accionable El aba acción que análisis y simulaciones para cada haciendo posible que se “realicen la analítica de e part or may la actualidad, la se lleve a cabo en el negocio”. En ecir lo que pred es paso iente sigu el rico, se concentra en realizar análisis histó podría ocurrir. a, sostiene Gartner, puede ser transform . Computación in memory Esta que esos proc oraban horas se reduicrán a cional. Los procesos batch que dem ertirá s. La computación in memory se conv ndo segu sólo requieren de minutos o d cida capa su a ido deb s, año próximos dos en una plataforma importante en los de análisis en tiempo real. No se va con appliances virtuales . Ecosistemas integrados pero los d, rida segu a to cuan en ajas sus vent a eliminar los appliances físicos y en las operaciones de TI. virtuales ganarán un mayor espacio aresariales Las tiendas de aplic . Tiendas de aplicaciones emp ras rado inist los departamentos de TI en adm ciones empresariales convertirán a trepreierno, e incluso soporte a los “app gob nen de mercados que proporcio das “tien en án ertir conv se as de aplicaciones neurs”. Los mercados de las tiend . sitan nece que lo ngan todo ancla”, para que los usuarios obte
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en un formato hasta de 5,5 pulgadas, dejando a las tabletas los formatos de 7 y 9 pulgadas; pero todos hablando un mismo idioma, que, en este caso, es Android, para compartir aplicaciones y funcionalidades”. Rubín destaca el esfuerzo que está haciendo Microsoft, y prevé que será uno de los que va a presentar mayor crecimiento este año, amparándose en el encuentro de las tabletas con los ultrabooks, con un mismo sistema operativo: el Windows 8, y creando un nicho para productos que, al mismo tiempo, sean tabletas y ultrabooks. Por supuesto los fabricantes de tecnología deben acoplar sus productos a este tipo de tendencias. Esto ha llevado a que Lenovo apunte a fortalecer su programa PC+ y tener presencia en "las 4 Pantallas", es decir, en los computadores, tabletas, televisores y teléfonos. En conclusión, estamos de cara a un año en el cual cada vez estamos más cerca de la "Vida Smart" y hacia este nuevo estadio estamos dedicando toda nuestra capacidad de innovación. “La innovación es nuestro ADN, nuestro compromiso radica en continuar invirtiendo en innovación, con los más altos estándares de calidad, confiabilidad, estilo y velocidad”. Por su parte, Aldo Hernández, Gerente de Nuevas Tecnologías de Microsoft, apunta que el pasado año estuvo lleno de lanzamientos e innovaciones previendo las tendencias que marcan 2013. “Este año, tendremos Windows Phone 8 en Venezuela”, asegura. El sistema operativo tiene ventajas claras en personalización y unificación de interfaz gráfica, que brinda al usuario una mejor y más sencilla experiencia. Asimismo, y fundamentándose en las cuatro mega tendencias para 2012, Hernández insiste en el esfuerzo de Microsoft hacia las PyMEs, con Windows Azure como su oferta de Nube Pública, ideal para compilar, implementar y administrar aplicaciones rápidamente en una red global de centros de datos administrados por Microsoft, la cual ofrece distintos tipos de licenciamiento, para optimizar costos. Adicionalmente, el ejecutivo hace mención al récord de descargas obtenido
Innovación
con Windows 8, más de 17 millones en casi 4 meses en los que estuvo en periodo de prueba. La más reciente y radical versión de su sistema operativo emblema presenta una interfaz adaptada para las pantallas táctiles, una tienda de aplicaciones disponible en 120 mercados a escala mundial, y una versión especial para tabletas. Hernández insiste en que, con los diferentes productos y soluciones liberados por la marca, están atendiendo las necesidades del mercado en cuanto a movilidad, alta disponibilidad, nube pública y privada, mensajería instantánea, voz sobre IP, entre otras. “Para Microsoft, el mercado venezolano es sumamente importante, dada su rápida adopción de nuevas tecnologías. Tenemos muy buenas expectativas en2013, así como lanzamientos importantes”. Por parte de los mayoristas, Guillermo Suels, director de Plus PC, prevé que este año será de mucha innovación, sobre todo en el mercado de las tabletas, impresoras, smartphones, y gaming.
“La única limitante es que no sabemos en qué tiempo podremos tener esas innovaciones en el mercado local por la lentitud y dificultad para adquirir divisas”. Ante este panorama, Suels insiste en la falta de políticas claras para los importadores, el tema de los puertos, y el manejo de un tipo de cambio claro para calcular los costos. Alessandro Ercole, gerente general de la Corporación Netix, C.A, apunta que, debido a factores macroeconómicos, “no se prevé un crecimiento pronunciado, sino más bien una consolidación de los niveles del año anterior”. Por: Alida Vergara Jurado
LA NUBE. Los servicios públicos en la Nube crecerán a 647 millones de dólares a finales de 2013 y, para 2016, representarán 6% del gasto total en software.
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KODAK
“No Es Una Crisis, Es Una Transformación”
»»Kodak está bajo reestructuración según el Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos. Se espera que salga de este trance a finales de año. Mientras tanto, la empresa se ha transformado radicalmente y ha tomado duras medidas de saneamiento.
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espués de 120 años de historia y con operaciones en más de 100 países, Kodak está apenas saliendo de la peor crisis de su existencia, tras entrar en el Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos en enero de 2012, al reconocer que no era capaz de cumplir sus compromisos financieros. La empresa vive hoy un duro proceso de transformación, que ha supuesto, por ejemplo, el despido de 4.700 empleados y un cambio radical de su modelo de negocios. En el camino, logró un acuerdo para vender sus patentes a Intellectual Ventures y RPX, por 525 millones de dólares, mucho menos de los 2.000 millones que la firma esperaba obtener, pero la cantidad prácticamente asegura la salida del Capítulo 11 a finales de este año. Gustavo Oviedo, director gerente y responsable del Mercadeo para los Países Emergentes de Kodak, conversó, en exclusiva, con GERENTE sobre esta materia. En principio, el ejecutivo se niega a hablar de una crisis y prefiere referirse a los problemas de la corporación como una transformación. “El Capítulo 11 es un instrumento de negocios en Estados Unidos. Nunca GUSTAVO OVIEDO una empresa que ha entrado en (KODAK). “La Capítulo 11 ha quebrado, porque geopolítica de los negocios se va este es un instrumento que se utilitransformando, za para transformar, para revisar los y Kodak está contratos, la nómina, los proveeemergiendo como una empresa nueva”. dores, la estructura organizacional, las estructuras de financiamiento… en el caso de Kodak, continuamos prestando nuestros servicios, honrando nuestros compromisos y tomando posiciones en
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KODAK
los negocios que nos interesan en Estados Unidos, al tiempo que reestructuramos los contratos y los negocios que no nos interesaban”, aclara. Oviedo, igualmente, precisa que el acuerdo de venta de patentes solo está vigente para el territorio de Estados Unidos, lo que viabilizó un convenio multianual con la fabricante JK Imaging para que esta última lance productos marca Kodak en segmentos como cámaras digitales, proyectores y otros equipos destinados a consumidores finales. Mediante este convenio, cuyas condiciones financieras no habían sido reveladas, al cierre de esta edición, Kodak mantiene su presencia global como marca de tecnología y obtiene un muy necesario soporte financiero para continuar su reestructuración. Oviedo describe este acuerdo como una “sinergización” sumamente conveniente que garantiza que Kodak no desaparecerá de la mente de los consumidores del mercado masivo. Para analistas estadounidenses, esta fórmula es una movida inteligente, porque deja abierta la puerta para que la empresa regrese a mercados que le eran tradicionales, si se presenta la oportunidad.
Nuevos Negocios Kodak se ha replanteado integralmente. Ahora se convierte en una empresa que fabrica y vende sistemas de impresión digital para la industria gráfica. “Ahora estamos focalizados en la comunicación para industria gráfica, impresión de periódicos, libros, empaques, material POP, revistas y soluciones y servicios relacionados. En esas áreas tenemos tecnología única y somos líderes en varios segmentos”, se explaya Oviedo. Este cambio ha implicado no pocos cambios en la estructura y cultura organizativas. Antes, Kodak era una compañía de “Business To Consumers” y ahora es una corporación “Business To Business”, lo que plantea enfoques radicalmente distintos de relacionarse con sus mercados. La empresa seguirá operando directamente en 30 países y, de manera indirecta, en otros 90.
“Estamos inmersos en la utilización de las tecnologías digitales para empaques y publicaciones, en sistemas de Computer to Plate. Estamos pasando del mundo analógico a tener toda la facturación derivada de tecnologías digitales. Seguimos siendo líderes en la producción de películas de alto nivel, por las cuales hemos ganado Globos de Oro y estamos nominados al Oscar; pero ya 95% de la facturación proviene del mundo digital”, apunta el ejecutivo. Más adelante, Gustavo Oviedo manifiesta: “los clientes en el mundo nos han confirmado lealtad, y la prueba de ello fue el éxito rotundo que tuvimos en DRUPA –la Feria Internacional de Artes Gráficas, celebrada anualmente en Alemania-, que es sumamente importante para el sector gráfico. La feria de 2012 estuvo dominada por las tecnologías digitales y Kodak tuvo uno de los mejores desempeños por la cantidad de productos innovadores que presentamos y las ventas que conseguimos”. Otro cambio está en la diversificación geográfica de los negocios. Si bien Estados Unidos y Europa seguirán siendo importantes, el crecimiento de la demanda del actual portafolio de Kodak es más claro en los países emergentes; de hecho, Venezuela es uno de los mercados más rentables para firma en proporción a su tamaño. La operación local tiene 3 años de crecimiento continuo a una tasa de doble dígito y Gustavo Oviedo espera, optimista, que este sea el cuarto. “La geopolítica de los negocios se va transformando, y Kodak está emergiendo como una empresa nueva; sin duda, más ágil, más dinámica y más focalizada en sus fuentes de valor”. África, el Sudeste Asiático, India y, muy especialmente, América Latina están pasando a representar para Kodak una garantía de sostenibilidad en el mediano y largo plazos. Otro elemento que ha traído estos tiempos de cambio es una nueva estructura de clientes. Ahora, los negocios de Kodak se concentran en mercados corporativos, donde las empresas familiares ganan un peso específico mayor. “El hecho que manejamos nuevos segmentos y tecnologías, nos ha obliGERENTE 2013
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gado a transformar el talento que tenemos. Hay cambio de experiencia, nuevos modelos y una nueva forma de escuchar al cliente, porque el negocio B2B es más personalizado”, apunta el responsable de Mercadeo de Kodak para Países Emergentes.
Las Lecciones El caso de Kodak ha servido de objeto de estudio en las más relevantes escuelas de negocios del mundo. El hecho cierto es que cometió el único error que una empresa tecnológica no puede darse el lujo de cometer: quedarse rezagada en materia de innovación tecnológica en sus nichos fundamentales. Esta pérdida de iniciativa generó una acumulación de pérdidas y deudas cuantiosas. A comienzos de 2012, Kodak presentó un déficit mayor a 6.750 millones de dólares por concepto de pensiones, y más de 1.500 millones en deudas con acreedores, como Amazon, Wal-Mart, Nokia o Disney. La empresa cerró 13 plantas de manufactura, 130 laboratorios de procesamiento de película y redujo una nómina que había crecido hasta 47.000 empleados desde 2003. Actualmente, cuenta con 18,800 empleados, frente a los 145.300 que llegó a tener en 1988. En enero de 2012 las acciones de Kodak no alcanzaron el valor de un dólar, cuando, en 1997, la acción valía casi 93 dólares. La corporación perdió, durante 2011, cerca del 90% de su capitalización. ¿Qué lecciones han quedado tras semejante descalabro? “Siempre se aprenden lecciones, como reconocer la importancia de la tecnología y la transformación de los mercados. Hay que saber leer la lealtad de los clientes y de los empleados, para poder pasar por estos procesos de transformación”. Sin embargo, Oviedo no se extiende en detalles. La idea es mirar al futuro y, eso sí, hacer las cosas de manera radicalmente diferente. El ejecutivo insiste en que el veterano gigante saldrá de lo más duro de su “transformación” este mismo año. Por: Armando J. Pernía
Inversiones
La Nueva Apuesta de Polar »»En sociedad con una empresa española, Polar montó una planta de yogures con tecnología robótica. La aspiración es controlar el mercado en 3 años.
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l actual ritmo acelerado de vida ha impulsado la demanda de productos “on-the-go”, es decir fáciles de preparar y de consumir, por lo que el yogurt es considerado como una buena opción tanto por su portabilidad, como por su valor nutritivo. La más reciente apuesta de Empresas Polar, en sociedad con el Grupo Leche Pascual, de España, supone acaparar una participación superior a 50% del mercado y duplicar el consumo de este derivado lácteo en el país. El lanzamiento de “MiGurt” es parte de una estrategia ambiciosa, que supuso la inversión de 629 millones de bolívares en infraestructura productiva de moderna
LORENZO MENDOZA (POLAR). La nueva línea de negocio abre espacios para pequeños empresarios.
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tecnología, y de 70 millones adicionales en publicidad y mercado. La idea es que, este año, el portafolio de la marca alcance unas 40 variedades, con una producción superior a 14 millones de kilos. El consumo de yogurt en Venezuela promedia 60 millones de kilos, según Kay Tamillow, analista de investigación de Euromonitor International. En 2012, el volumen de ventas minoristas de yogurt en América Latina creció 6,2%. “En Venezuela, el yogurt experimentó un incremento de 1,2% en volumen”. De igual forma está previsto que “durante los próximos 5 años, el yogurt crezca con una tasa anual compuesta de 5,9% en volumen y 7,6% en valor (dólares a precios corrientes)”. MiGurt trae como principal promesa ser el primer yogurt de larga duración, pues puede ser almacenado hasta 6 meses y, además, se vende a un precio 20% inferior al de sus principales competidores. Con una inversión de 629 millones de bolívares, equivalente a 146.3 millones de dólares –calculados a 4,30 bolívares por dólar, vigente en 2012-, Alimentos Polar y Grupo Leche Pascual de España, disponen de la Planta MiGurt, con una extensión de 50.000 metros cuadrados, ubicada en la zona industrial de Valencia, con tecnología de punta, en la que destacan sofisticados robots, que permiten un mayor aprovechamiento de la materia prima, calidad del producto y celeridad en el empaque. La operación tiene previsto generar 120 puestos de trabajo directos y 600 indirectos. Además, la estructura tiene capacidad instalada para producir 53 millones de kilos de yogurt, aunque, en su primer año, se elaborarán 14 millones de kilos. Con este proyecto también nacieron oportunidades de crecimiento para pequeños emprendedores que “decidieron acompañarnos en una relación ganar-ganar y apostar por una idea que hoy los convierte en nuestros proveedores exclusivos de frutas”, explicó Lorenzo Mendoza, presidente ejecutivo de Empresas Polar. “Es el caso de Kefresas que, desde Pregonero, en Táchira, nos suministrará fresas y piñas cultivadas especialmente para esta operación”. Por su parte, Grupo Leche Pascual “aporta a la alianza Pascual Andina todo el respaldo tecnológico, el conocimiento de la categoría de yogures y la capacitación técnica necesaria para desarrollar el producto en Venezuela”, expresa Tomás Meléndez, director de la división internacional del grupo español. Lorenzo Mendoza comentó que el lanzamiento al mercado de MiGurt “son una clara muestra de la confianza de Empresas Polar en Venezuela y su gente”. Por: Carmen Domínguez
Seguridad Industrial
AMUA Y. Más de 6 meses despu és de l explos a ión, no e explica x ciones isten o de lo q ue pas ficiales ó.
Amuay: La Imprevisión Pasó Factura
»»El Centro de Orientación en Energía (Coener) en un reporte preliminar señaló las supuestas fallas de seguridad industrial que ocasionaron la tragedia.
U
na nube de gas proveniente de la Refinería de Amuay comenzó a expandirse hacia instalaciones vecinas y a las comunidades adyacentes. A la 1:10 minutos de la madrugada del 25 de agosto pasado, esa nube de gas produjo una enorme explosión, debido al paso de un vehículo frente al Comando de la Guardia Nacional en la Avenida Intercomunal. La explosión en la Refinería de Amuay arrasó la planta de la productora de aceites y lubricantes, Puramín, el comando de la GN, poblaciones vecinas, varias instalaciones de la procesadora de crudo, y alcanzó a 11 tanques almacenadores de productos. Sofocar el incendio requirió un enorme esfuerzo, que tardó 5 días. Este evento, ocurrido hace más de 6 meses sin que se hayan determinado oficialmente ni causas ni responsables, causó 42 muertes y 150 personas resultaron heridas, aparte millonarias pérdidas materiales. Una investigación preliminar, realizada por Centro de Orientación en Energía (Coener), un grupo integrado por un centenar de expertos venezolanos en asuntos energéticos, sostiene que la causa más probable fue la formación de una nube de gas de olefinas, derivada de una fuga, que encontró un punto de ignición.
El grupo, coordinado por el ingeniero Diego González, apunta que “la causa raíz más probable de la fuga de olefinas en el patio de esferas del bloque B23, puede haber sido una de las siguientes: fuga de en los sellos mecánicos de las bombas, fuga en las válvulas de alivio, fuga en las juntas (bridas) de las tuberías o fuga por corrosión (picaduras) en la esfera o en las tuberías de succión o descarga”. “La extensión del incendio a los tanques de almacenamiento de productos (Nafta Catalítica, Alquilato, LVGO y HVGO) es el ´efecto domino´ de la bola de fuego, consecuencia del evento inicial. Fuera de la Refinería, en áreas de terceros, los niveles de sobrepresión debieron estar por encima de 1 Bar (Nivel de fatalidades y daños estructurales importantes) hasta un mínimo de 0,04 Bar (Nivel de daños a ventanas)”, continúa el reporte, Pero, hay otros elementos graves que el Coener señala, como, por ejemplo, que aun conociendo la fuga de gas de olefinas se mantuvo la operación de la planta, no funcionó el sistema de protección de los tanques de almacenamiento, ni se activaron oportunamente los programas de evacuación del área potencialmente afec-
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tada.Una nota del informe subraya que “las bombas de olefinas P-200, tenían una semana presentando fallas con los sellos mecánicos, y no se habían reparado por falta de repuestos”. Más adelante explica que “el día que ocurrió el accidente, el escape por el sello de la bomba le impidió al operador entrar a hacer el cambio de bomba, y el escape formó una nube de gas que se esparció por toda el área y se dirigió hacia la parte este de la Refinería”. Los expertos del Coener concluyen que hubo una falla generalizada en el mantenimiento de una instalación estratégica para la industria petrolera y cuya peligrosidad se demostró fatalmente con el accidente. Es más, los especialistas, en su reporte preliminar, sostienen que los hechos indican que, posiblemente, los responsables de la refinería no le dieron la importancia crítica que merecían las fallas que presentaba la estructura. “No se tomaron las acciones respectivas de acuerdo al alto riesgo de un escape de gas de olefinas altamente inflamable. No se tomaron las medidas preventivas. No se implementó el plan de emergencia y contingencia, para dar una respuesta efectiva y rápida”, dicen los analistas. Por: Armando J. Pernía
Plumrose
Los “Perros Calientes” Renovados
»»Plumrose utiliza el modelo de franquicia para elevar su posicionamiento entre los consumidores. Ya hay funcionando más de 100 módulos del formato “express”, donde la firma coloca su variedad de congelados, generando una importante opción de negocio.
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lumrose es una de las empresas más importantes en el sector alimentos venezolano. La firma danesa maduró durante mucho la idea de utilizar el tradicional formato de los “carritos” de perros calientes para posicionar sus línea de productos congelados, hasta que, por fin, se llegó al concepto de Plumrose Express, una modalidad más “premiun” de venta de alimentos al detal, la cual, además, cuenta con el aval de una marca con elevado reconocimiento. Con la asesoría de una consultora experta, Plumrose desarrolló dos modelos para la franquicia Plumrose Express, tiendas y módulos –especialmente diseñados para centros comerciales de alto tránsito-. Ante los resultados obtenidos, la corporación se ha venido decantando por el segundo. El concepto terminó siendo particularmente innovador, pues ofrece variedad, buena presentación, calidad de productos y una imagen
ERMO GUILL NTES E U F N SA OSE R M U L (P ). “La S S E R EXP n del ó i s r e v in cubre o d a i c i franqu ga del e r t n e a l leto, p m o c módulo el o con tod ento”. mi equipa
atractiva que refuerza la marca corporativa en las mentes de los consumidores. Plumrose, como propietaria de la franquicia master, otorga al franquiciado el derecho de explotar el negocio en una extensión amplia de territorio, pero con algunas restricciones y convenimientos previos, que se ajustan a la conveniencia de ambas partes. El perfil del franquiciado, según Guillermo Sanfuentes, vicepresidente de Plumrose Express, apunta a personas con experiencia en el sector gastronómico, cierta capacidad económica, de nivel medio-profesional, capacidad gerencial –si aspira a invertir en una franquicia múltiple- y capacidad para dedicarse a gestionar un negocio propio. Sanfuentes precisa que “nuestra propuesta de negocios es la entrega de un equipamiento completo para gestionar un negocio llave en mano. Estamos focalizados hacia el área de módulos, que sustituyen al carrito convencional, con una propuesta con claros valores añadidos en términos de comodidad, presentación, espacio e imagen”. Por supuesto, los franquiciados están atados, mediante convenio, a usar exclusivamente productos Plumrose. El equipo se entrega bajo la figura de Comodato y el franquiciado obtiene un contrato de operación por 4 años prorrogables. La inversión actual por módulo se encuentra en, aproximadamente, 250 millones de bolívares más el IVA (Impuesto del Valor Agregado). Plumrose se encarga, además, de labores de promoción, mantenimiento y suministro.
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Plumrose “La inversión del franquiciado cubre la entrega del módulo completo, con todo el equipamiento. Además, también incluye el entrenamiento y la entrega de uniformes. El contrato de operación de la franquicia incluye una licencia de uso de la marca por un plazo de 4 años”, señala Sanfuentes. Los trámites administrativos de constitución de la empresa y los permisos necesarios corren por cuenta del franquiciado. Plumrose hace un estudio económico general de cada negocio, donde se detallan los montos de inversión, escenarios de ventas y una proyección de recuperación de la inversión, según la ubicación del módulo. Se ofrece información general sobre la empresa, la marca y sus objetivos. Sanfuentes señala que aquellos franquiciados que tengan puntos de ubicación disponibles tienen prioridad, debido a las complicaciones para encontrar ubicaciones en zonas de alto tránsito. “Pero, esa no es una limitante, porque si el interesado no posee una ubicación, se le brindan todas las herramientas necesarias para que pueda solicitar su punto. Generalmente, enviamos solicitudes a centros comerciales y se espera hasta que el aspirante obtenga la carta de confirmación por parte del lugar de ubicación. En esto tenemos que ser flexibles”, apunta el ejecutivo. La entrevista es un punto medular en el proceso de obtener la franquicia Plumrose Express, ya que no sólo se chequean recaudos, sino que se detalla el perfil del aspirante para ver si es el adecuado. Sanfuentes señala que este tipo de negocios
son muy exigentes, por lo que se requiere un compromiso claro de llevarlos adelante. El interesado debe presentar balances visados, con estado de ganancias y pérdidas, si fuera el caso, referencias comerciales, bancarias y, sobre todo, “tener la actitud que necesitamos para garantizar que se prestará un muy buen servicio al cliente. Para nosotros, esto es vital, porque este formato compromete a nuestra marca y todo lo que ella representa para el mercado”, explica Guillermo Sanfuentes. “El crecimiento de la red, en cuanto a puntos de venta, en 10 años, ha sido exponencial, en general, aunque ha habido algunos picos, pero todos los conceptos de inversión son susceptibles a ser afectados por la realidad del país, por lo que es importante crecer con un plan muy bien elaborado y ser muy eficientes”, afirma el ejecutivo. La recuperación de la inversión en esta franquicia se alcanza, en promedio, en un lapso de entre 10 meses y un año. Según los estudios de Plumrose Express, las ganancias comienzan a llegar a partir del primer año completo de operación, hecho que los franquiciados deben tener muy presente. El plan de expansión de Plumrose expreses tiene previsto abrir aproximadamente 15 franquicias a escala nacional en 2013, dirigiendo su prioridad hacia el oriente del país. Es importante precisar que Plumrose cuenta ya con un total de 100 franquicias operativas, ubicadas principalmente en Caracas. Por: Joseps Blanco
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S E L A N O I C A N I T LAS MUL
S A S O T I X E MAS GERENTE presenta a las empresas internacionales que mรกs apuestan por Venezuela 40 GERENTE 2012
ANÁLISIS
S
ocialismo. Esa parece ser la palabra que mejor define la ruta que -hoy día- toma Venezuela. Enfilado hacia los inasibles escenarios de una economía comunal –tomada al calco del Libro Verde, del extinto líder libio Muammar Gadafi-, Venezuela sigue siendo –no obstanteun atractivo mercado en la región. Las multinacionales toman nota de ello, y al parecer no se retiran tan fácilmente. El juego apenas comienza. Francisco Ibarra, de la firma consultora Econométrica, expone que el principal riesgo que corren las multinacionales en Venezuela es de largo plazo, y es precisamente que el país avance por el camino acentuado del socialismo. Pero también hay otros riesgos puntuales: el acceso a las divisas, tomando en cuenta que buena parte de los productos que comercializan las multinacionales son importados. “Estamos en un clima de negocios donde no hay divisas suficientes, y los procesos son muy engorrosos, en este sentido”, resiente. El otro riesgo está en el tema laboral. Los costos laborales se han incrementado sensiblemente, las leyes no favorecen la creación de empleo. Del otro lado del hilo telefónico, Carlos Fiorillo, managing director de la calificadora de riesgo, Fitch Ratings, desmenuza los principales riesgos que ofrece Venezuela para las multinacionales, los cuales –explica- pueden dividirse en cuatro. En primer lugar, los riesgos financieros, es decir, el acceso a las divisas, el efecto de la devaluación, la inflación y el problema con la repatriación de capitales. Luego vienen los riesgos operativos, CARLOS FIORILLO (FITCH RATINGS). por el efecto de los “Habría que indicar que el retorno en el sector comercio es rápido, y controles de precios, eso mitiga un poco el riesgo de todas las amenazas expropiación”. de controles, el riesgo de expropiación, las restricciones laborales, y la poca disponibilidad de materias primas. En tercer lugar, están los riesgos comerciales, porque las empresas tienen que competir en muchos mercados con el Estado, y esto no es nada simple. Por último, los factores externos, como la elevada dependencia del precio de los commodities, a pesar de no tener exposición a posibles GERENTE 2012
shocks globales, como la crisis de la euro zona. “Hay una alta dependencia del precio de las materias primas, y una alta vulnerabilidad ante el gasto fiscal”, garantiza el experto.
No Todo Es Tan Malo ¿Cuál es la otra cara de la moneda? Ibarra toma la vía libre y resalta que Venezuela sigue siendo un mercado de 28.000.000 de habitantes, con un poder adquisitivo que destaca en América Latina. Todavía Venezuela tiene un poder de consumo per cápita superior a la de Perú, por poner un ejemplo. Fiorillo respalda lo dicho por Ibarra, y remarca que Venezuela es un mercado relevante en la región, en términos de tamaño y de consumo. “Tenemos una gran capacidad de compra, superior a la de países como Perú o Colombia, incluso. También estamos en un país con acceso a puertos marítimos desde las grandes ciudades. Esto, en comparación con Colombia –verbigracia- es resaltante. Trasladar mercancía desde China hasta el puerto de Buenaventura es más barato que trasladarla desde Buenaventura hasta Bogotá, por ejemplo”, deja caer un dato insólito. ¿Otras ventajas notables? Venezuela tiene un sector petrolero de interés global. Asimismo, la inestabilidad económica y el riesgo político han generado industrias concentradas, oligopólicas, y eso impacta muy positivamente en la ren-
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ANÁLISIS
tabilidad. Las reglas del mercado se han fijado en función de la oferta. Pero, las inversiones de capital han sido bastante limitadas. Ahora bien, ¿hay algunos mercados en Venezuela especialmente favorables para las multinacionales? “En mi opinión, para venir a Venezuela a invertir no hay ningún sector favorable, que no sea el petróleo. Hay muchos sectores atractivos, pero hay un fuerte factor de riesgo. El sector de comercialización sigue siendo atractivo, por ejemplo. Pero la inversión extranjera directa, en su mayoría, es reinversión. Otra parte son las fusiones, adquisiciones e inversiones en nuevos proyectos, o lo que nosotros denominamos ‘green field’. Esta es la menor parte, en realidad”, hace un análisis detenido, Francisco Ibarra. En su trinchera, Carlos Fiorillo se atreve a disentir un poco: Aparte del mercado petrolero, estima, otros sectores muy atractivos que ofrece la economía venezolana son consumo y comercio. La actividad productiva tiene un “pay back” más tardío que el comercio. Venezuela podría ser perfectamente mucho más que petróleo, asegura.
Resilencia Total
DIVIDE NDOS. La deu da dividen por do retenid s os gracias , al contro l de cambio , es un pro ble serio p ma ara las multina cionale s en el p aís.
“Ante lo complejo del cambiante entorno venezolano, las actividades productivas de las multinacionales que operan en el país se han redireccionado hacia otros mercados de la región, como Colombia, Chile, Panamá o Perú, entre otros. Esto al punto que algunos de los bancos cen-
trales de estos países han tenido que intervenir el entorno cambiario para corregir problemas de exceso de liquidez en divisas. Lo que pueden hacer las multinacionales para adaptarse a un proceso de tránsito al socialismo en Venezuela, es diversificarse hacia otros sectores de la economía o lograr un mayor nivel de integración de sus negocios”, desliza como una sugerencia. Francisco Ibarra no es demasiado optimista. Cree que si, a largo plazo, Venezuela se va a convertir en un Estado comunista, el futuro de la empresa privada es bastante difícil. “Pero el potencial que tiene Venezuela, luego que pase este sensible proceso político es enorme. Las multinacionales están acostumbradas a operar en condiciones difíciles en todo el mundo. Un ejemplo de ello es China”, se resiste a bajar la guardia. Otra piedra de toque: las expropiaciones. Para Ibarra, lo primero que deben hacer las multinacionales es negociar siempre. Evitar la conflictividad. “Muchas de las multinacionales que operan en Venezuela son estadounidenses, y la comunicación entre ambos gobiernos no es la mejor, podría decirse que es tosca. Pero, aun así, Hugo Chávez no ha arremetido contra estas multinacionales. Por otro lado, las empresas de los diversos países, que tienen presencia en Venezuela, tienen la posibilidad de presionar a través de sus respectivos gobiernos”, abre una rendija diplomática. El riesgo de expropiación –avanza el managing director de Fitch Ratings, Carlos Fiorillo- no se puede controlar a través de mecanismos de mercado. No hay alternativas de cobertura. En otros países sí las hay. En otras latitudes, relata, existen algunas empresas que ofrecen garantías en el caso de riesgo político. Pero acá en Venezuela no existe eso. “Habría que indicar que el retorno en el sector comercio es rápido, y eso mitiga un poco el riesgo de expropiación”.
Camisa de Fuerza Francisco Ibarra se adentra en otras arenas: “Para operar en Venezuela, no hay mucha diferencia entre lo que deben ser las políticas de inversión del empresariado nativo y las multinacionales. El tema de la inversión puede ser complejo. El capital nacional sigue invirtiendo, pero la dinámica es bastante lenta. Los países que atraen grandes capitales, tienen una alta tasa de re inversión interna. En esencia, lo que determina que una
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ANÁLISIS
empresa nativa o multinacional invierta, es básicamente lo mismo”, ofrece su particular punto de vista. Fiorillo aborda el asunto de la repatriación de capitales, desde la perspectiva del planning: “muchas de estas grandes empresas tienen su operación en Venezuela, como parte de una estrategia de largo plazo. No digo que la imposibilidad de repatriar dividendos no pueda ser un detonante para que algunas multinacionales abandonen el mercado venezolano. Pero esto es un problema mayor para las empresas que recién están entrando en Venezuela. La restricción de las libertades económicas lo que impone es un mayor riesgo, y, en este escenario, el reto es maximizar, tanto como sea posible, la rentabilidad”. En este orden de ideas, el experto de Econométrica comenta que empresas como Ford o General Motor no se van a ir de Venezuela, de la noche a la mañana. “Las empresas multinacionales –como dije antes- están acostumbradas a manejar condiciones difíciles y adversas. Simplemente se adaptarán”.
LATAM CAPTA GRANDES INVERSIONES.. Frente a las entradas de capital registradas por el Banco Central de Venezuela, la realidad en el resto de América Latina es completamente distinta. He aquí algunos ejemplos:
Inversión Extranjera 2012
Inversión Extranjera 2011
Colombia
12.976 MMUS$
11.053 MMUS$
Chile
28.152 MMUS$
17.299 MMUS$
Perú
10.000 MMUS$
7.500 MMUS$
Argentina
12.000 MMUS$
7.243 MMUS$
México
14.000 MMUS$
20.823 MMUS$
Brasil
60.000 MMUS$
49.000 MMUS$ Fuentes: Reportes de diferentes firmas de consultoría
VENEZUELA NO... Entradas de Capital (MMMUS$
País de Alto Riesgo Con el asunto del riesgo país, Ibarra sostiene que se habla de dos factores: capacidad para pagar y voluntad de pagar la deuda pública. Lo segundo –dice- ya es un problema, porque se trata de un riesgo soberano. El caso de Argentina, es un ejemplo. “El riesgo país es un indicador importante, que las multinacionales utilizan. Pero el gerente general de una multinacional que ya está en Venezuela, tiene perfectamente claro cuál es el riesgo de invertir acá. No creo que ninguna casa matriz esté pensando en traer dólares a Venezuela. Uno de los incentivos podría ser la creación de un mercado permuta. Pero esto es altamente riesgoso, y también muy caro”. Como pez en sus propias aguas, Carlos Fiorillo toma distancia ante las posiciones radicales: “En lo tocante al asunto del riesgo país, no es bueno hablar de mejores o peores. Es más adecuado hablar de posiciones relativas. Argentina, por ejemplo, es uno de los países con mayor nivel de riesgo. Pero Chile tiene la mejor posición, es decir, el menor nivel de riesgo. Hay un nivel medio, en el cual están países como Perú, México, Brasil y Panamá. Finalmente, están los países más riesgosos como Venezuela, Bolivia, Ecuador, y parte del Caribe. En la medida que un país implica un mayor nivel de riesgo, las exigencias de las multinacionales en cuanto al retorno de la inversión, también son mayores”, esclarece a rajatabla.
NOTA 1: Son las entradas de capital registradas por el BCV, las cuales, históricamente, son apenas una fracción del monto total invertido. NOTA 2: Las cifras de 2012 -1.9000 MMUS$- es una estimación de GERENTE con base en opiniones de expertos. Fuentes: BCV-GERENTE
Impronta Positiva Pero es claro, al final del día, que la presencia de las multinacionales en Venezuela es provechosa en diversos sentidos. Ibarra afirma que detrás de la inversión extranjera directa siempre ha habido muchos anhelos. Uno de ellos es la transferencia tecnológica. “La evidencia, si vamos a la realidad, tiende a ser mixta. A veces sí ha habido transferencia tecnológica, y otra veces no la ha habido”. Carlos Fiorillo, de Fitch Ratings, remonta en la cuesta de la pregunta desde el ángulo de la salud e higiene de los mercados: “Traen competencia al país. Tener bajas barreras de entrada, genera el beneficio de la competencia. Por otro lado, las multinacionales traen innovación, tecnología, nuevos productos y son una fuente de empleo”, enumera algunas de las bondades del capital extranjero. Amanecerá y veremos. Por: Alejandro Ramírez Morón GERENTE 2013
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Estados unidos
Proyectan Baja En Comercio Con Ee.Uu.
»»El presidente de VenAmCham, Gustavo Marturet, sostiene que el intercambio regresará, este año, a los niveles de 2009 y 2010. La importación de derivados de hidrocarburos subió 400% en 2012.
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a balanza comercial entre Estados Unidos y Venezuela, en los últimos 5 años, en lo referente a las exportaciones ha estado marcada por las fluctuaciones de los precios petroleros y, en cuanto a las importaciones, se mantiene en constante aumento desde el año 2009.
“Estados Unidos continúa siendo la principal contraparte comercial de Venezuela y, por tanto, la primera fuente de divisas para nuestro país”, expresa el presidente de la Cámara Venezolano-Americana de Industria y Comercio (VenANUEVAS POLÍTICAS. EE.UU. ha incrementado su mCham), Gustavo Marturet. producción interna de En 2012, el intercambio hidrocarburos y, además, comercial entre ambas nacioha realizado un exitoso esfuerzo para disminuir su nes ascendió a 51.700 millones consumo interno. de dólares, “con una leve caída de las exportaciones petroleras venezolanas, marcado por la disminución de precios y de producción, alcanzando así unas exportacio-
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nes totales de 36.600 millones”. En lo referente a las importaciones, provenientes de Estados Unidos, “alcanzaron un nivel record para llegar a los 15.100 millones de dólares” En lo que respecta a las expectativas de cara a 2013, dependiendo del precio petrolero y producción nacional, se esperan niveles similares a los del intercambio comercial de los años 2009 y 2010; es decir, unas exportaciones totales entre 28.000 millones y 32.000 millones de dólares, y unas importaciones entre 10.000 millones y 12.000 millones de dólares”, estima este gremio empresarial. Es interesante resaltar el aumento significativo de importaciones de productos petroleros de EE.UU a Venezuela, que se han incrementado en más de 400% en lo que va del año. Este proceso es resultado de dos factores principales: por un lado, EE.UU. ha incrementado su producción interna de hidrocarburos y, además, ha realizado un exitoso esfuerzo para disminuir su consumo interno, convirtiéndose ahora, y por primera vez en muchos años, en un importante exportador de productos derivados del petróleo. Por otro lado, Venezuela ha tenido que “incrementar las importaciones de productos derivados, principalmente componentes de gasolina, para compensar reducciones en su capacidad de refinación interna”, apunta Marturet. Otro aspecto importante que explica el comportamiento de la balanza es fundamentalmente “el precio y producción petrolera, y este año en lo referente a las exportaciones no petroleras, la venta de oro ha tenido un impacto significativo”. En lo referente a las demás exportaciones no petroleras de Venezuela a EEUU, “han disminuido considerablemente, reflejando una merma en nuestra competitividad y un tipo de cambio sobrevaluado, y en crecientes dificultades en la logística de exportación”, señala el directivo de VenAmCham.
Estados unidos
Acuerdos Binacionales ne con Estados Unidos mantie En la actualidad los encias fer Generalizado de Pre Venezuela un Sistema s uniiale erc preferencias com (SGP), un programa de tados Es de rno bie o por el go lateral, que es extendid Unidos. lario preun tratamiento arance El sistema establece uestos y imp la exención de ferencial, a través de s imporcto du pro 00 más de 5.0 derechos aduaneros, a lo que con s, ne cio na 0 casi 14 tados, provenientes de mover pro e programa persigue fundamentalmente est 2011, de les economías. A fina la diversificación de las ama, Ob k rac Ba s, tados Unido el presidente de los Es . 13 20 de io Jul de el 31 firmó la extensión hasta y los nio entre Venezuela nve Co el ste exi ás Adem ir la ven Pre y n Doble Tributació EE.UU. para Evitar la nta Re la bre So os ia de Impuest Evasión Fiscal en Mater arennsp tra a o uid trib con que ha y Sobre el Patrimonio, nes. iales entre ambas nacio erc com s ne cio rela tar las
Históricamente, Venezuela ha sido un país muy importante para empresas multinacionales estadounidenses, las cuales han establecido importantes centros de operación, pero, destaca Marturet, para mantener y captar nuevas inversiones foráneas, y particularmente las estadounidenses, “es importante que estén dadas una serie de condiciones, como reglas claras, acceso a divisas y la posibilidad de remitir dividendos a sus casas matrices”. El empresario sostiene que la vigencia del Estado de Derecho es esencial para que las empresas establezcan sus operaciones. “Necesitan garantías razonables de que sus inversiones estarán seguras, así como un marco legal acorde que brinde protección y un ambiente económico favorable a los negocios”. “La mayoría de nuestras empresas y expertos están estimando un aumento de la inflación de alrededor del 28% o más, tras la devaluación del bolívar, un crecimiento económico bastante menor de entre 1% y 2%, precios del petróleo relativamente estables y una reducción significativa, en la entrega de divisas”. Igualmente es posible que “veamos un aumento en los rubros con precios controlados, y, de continuar las restricciones para aumentar precios y en repatriar dividendos, una disminución en el financiamiento vía casa matriz de algunas empresas y un menor portafolio de bienes y servicios ofrecidos al mercado nacional”. A pesar del incremento las importaciones petroleras provenientes de EE.UU., el balance comercial petrolero, entre los dos países, continúa siendo abrumadoramente favorable a Venezuela, concluye el directivo de Venamcham.
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colombia
La Distensión Es Rentable »»El intercambio comercial colombo-venezolano puede crecer entre 40% y 45% en 2013, alcanzando unos 4.000 millones de dólares. Colombia obtiene el mayor beneficio, al punto que sus exportaciones al mercado local subieron 48% en 2012.
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uego de un período de franca contracción en el intercambio comercial entre Colombia y Venezuela, entre 2009-2010, cuando la balanza comercial llegó alcanzar la cifra de 1.688 millones de dólares, se estima que, el año pasado, se cerró en los 3.000 millones, “lo que implicaría un creciendo cercano a 35% del comercio binacional del 2012 respecto al 2011”, según Emilia Peraza, presidenta de la Cámara de Integración Económica Venezolano Colombiana (Cavecol). Otro punto resaltante es la disposición política de ambos gobiernos, ya que, luego de 2010, “desapareció la retórica confrontacional en el discurso, y los presidentes se centraron más en redefinir y fortalecer la relación entre Venezuela y Colombia. Esto comenzó a dar certidumbre en los actores que hacemos vida en esta relación”. Paralelamente, está el tema del proceso del pago de la deuda por dividendos retenidos de empresas colombianas, por el control cambiario vigente en Venezuela, que “a pesar que aún queda un porcentaje residual, no es menos cierto que aproximadamente 85% de estas acreencias fueron canceladas”, afirma Peraza. Las exportaciones colombianas hacia Venezuela, entre enero y octubre de 2012, aumentaron 48% respecto al año anterior, alcanzado un monto de 2.002 millones de dólares. Esta cifra representó 82% del intercambio comercial durante el año pasado. Por su parte, las exportaciones de Venezuela hacia el vecino país ascendieron a 438 millones de dólares en el mismo período, contrayéndose, en comparación con 2011, en -1%, y repre-
EMILIA PERAZA (CAVECOL). “La falta de instrumentos legales que otorguen seguridad jurídica a las inversiones es lo que genera mayor incertidumbre”.
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colombia
sentaron 18% del comercio entre ambos países. “En el período citado, la balanza comercial es superavitaria para Colombia en 1.564 millones de dólares”, señala Emilia Peraza.
Nuevo Acuerdo Comercial Comercial (AAPC Parcial de Naturaleza El Acuerdo de Alcance octubre, se comenencia el pasado 16 de N° 28), que entró en vig de noviembre. nezuela a partir del 19 zó a implementar en Ve alrededor de unas l nce 100% libre de ara r ne nte ma la mp nte Co considera listas de larias. Por otra parte, 4.900 partidas arance ente desgravadas, e no fueron completam productos sensibles qu encias arancelafer 40% y el 80% de pre manteniéndose entre el o de Venezuela, cas el terceros países, en de l nce ara el re sob s ria re el arancel cony entre 20% y 80% sob para unas 211 partidas, arancelarias biano, para 214 partidas solidado del lado Colom strucción, lucha con ecíficas como salud, Para algunas áreas esp randa de entenmo me en o algunas, se tien sól r cita r po as, og tidr an tre las partes, las as de compromiso en dimiento, así como act ar estas y otros r acuerdos para desarroll cuales permitan establece ambas naciones. sectores de interés para
Buenos Vecinos
ostensible de las sido clave en la mejoría ha s nto Sa el nu Ma n Jua per claramente con bia y Venezuela, al rom relaciones entre Colom aro Uribe, frente al l de su antecesor, Álv la línea confrontaciona la administración de hecho, la relación con Gobierno venezolano; ambos políticos tre en o fuente de polémica sid ha z áve Ch go Hu de colombianos. mo. La presencia las cosas con pragmatis Obviamente, Santos vio nal representa cio nas en el mercado na de empresas colombia lares que se dó de es 00 ó 4.000 millon 3.0 los e qu s má cho mu colombianos enteun año. Hay capitales pueden comerciar en ón que, a juicio e duplican esta facturaci rrados en Venezuela qu de dólares si es anzar los 7.000 millon de expertos, podría alc que limitan ras rre ba las aran de derribar min ter s rno bie go s bo am el intercambio. frontera. Gracias están de este lado de la Realmente, las barreras , la administrailes s, que no han sido fác a las gestiones de Santo nancias reteniga r po a ir pagando la deud a ió ed acc z áve Ch n ció cronograma confiable. das de acuerdo con un ada por un nuevo comercial ha sido norm Igualmente, la relación e ser perfeccioed s arancelarias que pu convenio de preferencia nado. s, cuyas implicadecisión que tomó Santo Hay, sin embargo, una de distensión con s que aplicar una línea ciones son más peligrosa e contexto, una est guerrilla. Sin duda, en Chávez: negociar con la un paso políera la zue ne ciones con Ve normalización de las rela n de las posturas evitar una radicalizació tico lógico, en función de a las FARC. venezolanas de respaldo ando un juego te Santos ha ido arm en Con habilidad, el presid ro. futu á juzgado en el complejo, por el cual ser
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En Perspectiva En lo que respecta a 2013, la dirigente gremial sostiene que “si continuamos por la senda del crecimiento, en los términos actuales, es posible que podamos estar rondando los 4.000 ó 4.500 millones de dólares en intercambio. Estamos hablando de entre 40% y 45% de incremento en la facturación, lo cual también va de la mano con la normalización de la aplicación del nuevo Acuerdo Comercial entre ambos países”. El mercado venezolano continúa siendo importante para los exportadores colombianos, tanto por su cercanía como por su alta rentabilidad, “pero la falta de instrumentos legales que otorguen seguridad jurídica a las inversiones es lo que genera mayor incertidumbre, tanto para venezolanos como extranjeros, aumentando así la volatilidad y el riesgo de nuestro mercado”, anota la representante de Cavecol Para el año 2013, “es posible que veamos un recorte del gasto público, así como una reforma tributaria que elimine las exenciones y un aumento de la carga impositiva, con revisión de los subsidios”. Otro “issue” importante es la tasa de cambio que, a pesar de la devaluación de 46,5% que aprobó el Gobierno venezolano, sigue sin corresponderse con la alta demanda y la poca oferta de divisas existente en el mercado. Con un bolívar que sigue estando fuertemente sobrevaluado, las exportaciones venezolanas ganan poco en competitividad frente a la oferta exportable colombiana. Desde Cavecol consideran que una devaluación debe venir acompañada de un plan de incentivos a la producción nacional, “para hacer más competitivos nuestros productos tanto en el mercado nacional, como en el exterior”.
Los Más Dinámicos Durante el año pasado, los productos que se percibieron como más dinámicos en el intercambio comercial binacional, desde el punto de vista de partidas arancelarias, fueron las materias primas y productos semi-manufacturados, como el Propeno, Policloruros de Vinilo, Nafta disolvente, aleaciones de aluminio y trifosfato de sodio, que representaron más de 70% de las exportaciones venezolanas a Colombia. En lo que respecta a las importaciones de origen colombiano, destacaron fuertemente productos con mayor valor agregado como bombones, caramelos, medicamentos para uso humano, acumuladores eléctricos de plomo y pantalones de tejido tipo denim. Del total de la oferta importada desde el vecino país, estos productos representan cerca de 35%, finaliza Emilia Peraza Presidente de Cavecol.
Brasil
Norte De Brasil, Un Mercado Inexplorado »»Venezuela importa de Brasil mucho más que lo que exporta, al punto que el gigante vecino se ha convertido en un socio vital para preservar el abastecimiento alimenticio. El norte brasileño es un mercado que Venezuela podría aprovechar.
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l intercambio comercial entre Venezuela y Brasil fluye de manera natural, aunque en medio de una gran disparidad entre un país que importa la gran mayoría de sus bienes de consumo y una potencia agropecuaria en Suramérica. En el quinquenio 2007-2011, la balanza comercial fue favorable a Brasil. Al cierre de 2011 –las cifras oficiales más recientes-, Venezuela importó 4.592 millones de dólares, mientras que sus exportaciones hacia Brasil apenas superaron los 1.266 millones, según se desprende de los datos de la Cámara de Comercio e Industria VenezolanoBrasilera (Cavenbra). “La balanza ha sido normalmente deficitaria para Venezuela, pero eso tampoco está en el interés de Brasil. Hemos transmitido el mensaje de que la balanza comercial sea más equilibrada del lado de Venezuela y más aún con miras a su ingreso en el Mercosur”, refiere Nelson Quijada, presidente de Cavenbra. En 2012, “llegamos a los 6.000 millones de dólares en intercambio comercial binacional, de los cuales 1.000 millones de dólares serán exportaciones venezolanas a Brasil y 5.000 millones en importaciones, fundamentalmente de alimentos”. Entre los productos que, básicamente, Venezuela exporta a Brasil se encuentran derivados del petróleo, que constituyen más de 70% de la oferta. De Brasil “importamos animales, carnes, azúcar, pollo y una serie de maquinarias para el sector agrícola, sembradores, todo relacionado con el ramo agroalimentario y la Construcción. Además de sumar otros rubros como aeronaves, y
NELSON QUIJADA. “La balanza ha sido normalmente deficitaria para Venezuela, pero eso tampoco está en el interés de Brasil”.
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eso definitivamente va aumentar la balanza hacia Brasil”. De acuerdo con lo expresado por Quijada, hay varios aspectos fundamentales que podrían ayudar a Venezuela a obtener el equilibrio de la balanza comercial con Brasil, como son el aprovechamiento de la tecnología brasileña, enfocar oportunidades de negocio al norte del país vecino y desarrollar la confianza en el entorno económico local. Brasil “cuenta con una tecnología aplicada en el sector agrícola bien interesante, que sería de suma utilidad para Venezuela. Acá tenemos excelentes tierras y, si le sumamos la tecnología brasileña, no sólo podríamos lograr bajar las importaciones en ciertos rubros, sino reinvertir esos dólares en nuestro propio desarrollo y, a su vez, atender un mercado cautivo como el norte de Brasil”. Para el directivo de esta Cámara Comercial, el norte de Brasil representa un mercado de 53 millones de personas, cercanas a la frontera venezolana y que requieren de todo tipo de insumos, alimentos y hasta aluminio. “Esta es una idea que se ha planteado desde hace 10 años que podemos desarrollar, empezando por identificar oportunidades, ya que tenemos importantes ventajas competitivas”. Por ejemplo, en la zona franca de Manaos, en Brasil, se encuentran empresas fabricantes de motos, vehículos y electrodomésticos de importantes firmas japonesas, que requieren aluminio. “Sin embargo, estas empresas prefieren adquirir este mineral en otras partes del mundo,
Brasil INTERCAMBIO COMERCIAL VENEZUELA-BRASIL (2007-2011) (miles US$) AÑOS
Importacion Vzla a Brasil
Exportación Vzla a Brasil
SALDO
2007
4.723.939
345.924
4.378.015
2008
5.150.187
538.772
4.611.415
2009
3.610.339
581.593
3.028.745
2010
3.853.971
832.667
3.021.304
2011
4.591.847
1.266.436
3.325.411
2012
5.000.000
1.000.000
4.000.000
donde les sale más caro que en Venezuela. Por la falta de confiabilidad, ya que no presentamos una producción constante, no se hacen estos negocios que serían altamente provechosos. La palabra clave es eficiencia, y eso hay que lograrlo, aunque no es muy fácil, ”, llama la atención Quijada. En lo que respecta al Mercosur, en opinión de Nelson Quijada “ya estamos adentro y tenemos que actuar en consecuencia, por lo que debemos generar políticas para normar nuestra entrada, esto quiere decir que vayamos sustituyendo, poco a poco, las importaciones con la ayuda de los mismos países del Mercosur, e inclusive al revés, que Brasil produzca en el país”. Y agrega: “eso sí, con las debidas condiciones, si voy a invertir aquí, necesito reglas claras con las cuales yo tenga como responderle a mis accionistas. Al producir aquí con ayuda brasilera, podemos traer consumo y luego exportar hacia el Caribe, Centroamérica y Europa. Hay que generar confianza y esa palabrita es clave para la inversión”, enfatiza Quijada. Otro aspecto importante es “empezar con buen pie, en cuanto a negociar primero, sobre todo, los plazos y ejecutar programas en temas como la agricultura, donde el financiamiento y la inversión sean utilizados eficientemente en paquetes tecnológicos, para que nuestros agricultores, dependientes y no dependientes del Estado, sepan exactamente que van a obtener algo beneficioso, no solamente para ellos, sino para el país. Estamos con unas importaciones muy altas”. El directivo de la Cámara Binacional brasileñovenezolana indica que “si Mercosur nos da esos frutos, es súper positivo, porque de todas maneras el comercio bilateral seguirá existiendo. No podemos depender hoy y luego mañana no comprar más, porque no puedo prescindir de lo que no produzco, así que debo seguir comprando el déficit”, finaliza Nelson Quijada. Por Carmen Domínguez Rincón
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china INTERCAMBIO. Uno de los principales objetivos es multiplicar por dos la exportación de petróleo venezolano a China.
El Súper Socio »»Las relaciones comerciales y financieras con China se han incrementado de manera abismal, y son fuente de mucha polémica. El intercambio ya supera los 20.000 millones de dólares.
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as relaciones comerciales entre China y Venezuela se han multiplicado por 50 en la última década, lo que convierte a la nación asiática en el segundo socio comercial del país y evidencia la consolidación de las relaciones bilaterales. Para inicios del año 2011, el comercio entre China y Venezuela registró un incremento de 900% para llegar a 10.000 millones de dólares, en comparación con los 200 millones alcanzados en 1999, según cifras divulgadas por el ministro de Planificación y Finanzas, Jorge Giordani. Al culminar el año pasado, el intercambio superó los 23 millardos de dólares, lo que representaría 31 veces más que nueve años antes. En 2011 la balanza comercial favoreció a Venezuela y otro tanto se espera que ocurra cuando se divulguen los números de 2012. Con la nación asiática se han suscrito diversos acuerdos, en áreas como salud, para la dotación de insumos médicos y asistenciales; construcción, para la Misión Vivienda Venezuela, así como para la cooperación en sectores eléctrico, petrolífero y petroquímico. De igual forma destaca como uno de los principales objetivos, entre Pekín y Caracas, multiplicar por dos la exportación de petróleo venezolano a China, de los 500.000
barriles diarios actuales a 1.000.000 en 2015, según las previsiones de los dos países. Venezuela debe diversificar sus exportaciones hacia China. La economía venezolana es el cuarto cliente latinoamericano del gigante chino. 2011 fue decisivo en las relaciones bilaterales por el lanzamiento, por parte China, del segundo satélite venezolano -el "Miranda", dedicado a la observación remota-, y el comienzo de la construcción de una refinería entre Pdvsa y CNPC, en la provincia oriental de Zhejiang. Igualmente está planteada la cooperación agrícola. Técnicos chinos trabajan en Venezuela para el desarrollo de cultivos. Por otra parte, la ministra de Comercio, Edmé Betancourt, en recientes declaraciones, explicó que, a través de los recursos del Fondo Conjunto Chino-Venezuela, conformado por el Banco de Desarrollo de China y el Fondo de Desarrollo Nacional de Venezuela (Fonden), se ejecutan proyectos por un monto de 28.000 millones de dólares. Entre estos proyectos, financiados por la citada cooperación, se encuentran el satélite venezolano “Simón Bolívar”, los Metros de Maracaibo y Valencia, el proyecto agrario-socialista Planicie de Maracaibo y el tramo ferroviario Tinaco-Anaco.
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Asimismo, mencionó varios planes de inversión del sector eléctrico necesarios para asegurar la calidad del servicio, como es el caso de El Vigía del Estado Mérida, de Planta Centro en Carabobo, de El Chorrín en el Estado Guárico. En el programa Mi Casa Bien Equipada, con la empresa china Haier, Venezuela está adquiriendo una cantidad de alrededor de 3 millones de electrodomésticos. Mientras Mimy Mock de Fung, presidenta de la Cámara Venezolana China de Comercio, señala, en recientes entrevistas, “que todos los actores de la economía nacional en Venezuela tienen oportunidad de participar”, agrega que “muchas compañías chinas que han venido últimamente a hacer ventas y ensamblajes de diversos tipos de rubros son del sector privado". Igualmente considera que el ingreso de Venezuela en el Mercosur “es una oportunidad en la que China podría servir de palanca. Asegura que entre las casi 200 empresas afiliadas a la Cámara, hay industrias interesadas en invertir en las áreas de aluminio, hierro y petroquímica, no sólo dentro del sector gubernamental, sino en compañías privadas” e invita a aprovechar los convenios establecidos entre gobiernos amigos. Por Carmen Domínguez Rincón
LENOVO / GENERAL MOTORS
Lenovo: Apuesta Segura Lenovo está presente en Venezuela desde 2005, fecha de su creación, después de la adquisición del negocio de computadoras de IBM. Desde entonces, Venezuela ha sido uno de los mercados más importantes, que se ha potenciado gracias a las relaciones preferenciales que el Gobierno Nacional ha establecido con China. Esta empresa se ha convertido en un proveedor muy relevante de equipos informáticos al sector público. Según IDC, Lenovo obtuvo 6% de market share en el último
trimestre del año pasado, consolidando su posición como la marca internacional de PCs más importante del mercado local, pero si se suma el Programa Canaima, que consiste en dotar de computadoras a los alumnos de escuelas públicas, la participación se dispara a 17%. Lenovo ha sido capital en el surgimiento y consolidación del mercado de computación móvil en el país. La durabilidad de sus equipos es la ventaja que la empresa más destaca. “La meta de Lenovo es ser el líder indiscutido
de tecnología en la era PC Plus, dominando claramente las 4 pantallas (PCs, tablets, smartphones y Smart TVs) no sólo a nivel mundial, sino en cada país en el cual estamos presentes”. Venezuela es un mercado de muy alto consumo, y Lenovo invierte porque entiende que es un negocio seguro, incluso en el mediano plazo; sin embargo, el problema está en la posibilidad de importar equipos, que se ve afectada por el control cambiario.
General Motors Vs Oportunidades de seguir forjando el futuro de este sector y del país. Hoy en día se mantiene el mismo espíritu de innovación y entusiasmo con el que arrancó la planta hace 64 años, lo que permite a la compañía alcanzar las metas de producción y venta en una industria en constante evolución”, dice Juan Manuel Hoyos, director Comercial de GMV. GMV ha ensamblado cerca de 1.800.000 vehículos en el transcurso de su historia en Vene- zuela. La firma cuenta con el portafolio más amplio del mercado, “pero el vehículo que ha ganado posicionamiento indiscutible es el Aveo en todas dos versiones. Este vehículo, desde el 2004, ha liderado en su segmento, cubriendo las necesidades de jóvenes y familias en crecimiento”. General Motors tiene buenas expectativas. En 2012, capitalizó la mayor porción del crecimiento de 8,17% que registró el mercado después de 4 años seguidos de caída. “El mercado venezolano, en este momento, ofrece importantes oportunidades y retos que nos permiten, con una clara orientación a satisfacer el cliente, brindar el portafolio más amplio y robusto de la industria”, apunta Hoyos.
AVEO. Es modelo te de GMV li d las ven era tas de vehícu lo el país s en desde 2004.
Durante el año pasado, General Motors no importó un solo vehículo de las 43.703 unidades que vendió en 2012. El control de cambio y la política de licencias controladas implicaron un costo marginal importante, del cual la empresa ni siquiera habla. Simplemente, se limita a reivindicar sus 33 años consecutivos de liderazgo en el sector automotriz venezolano. GMV tampoco habla de sus inversiones ni de sus problemas, que, se sabe, son muchos y, además, podrían agravarse ante la nueva Ley que regula el mercado de vehículos nuevos y usados. Sin embargo, “si bien lo que hemos sido en el pasado es importante, no deja de serlo nuestro compromiso
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MOVISTAR / COCA-COLA
Movistar: El Mayor Inversionista Pedro Cortez, el ejecutivo peruano que recién ocupa la presidencia de Movistar, la filial de la española Telefónica en Venezuela, no oculta su asombro cuando observa los indicadores de consumo de servicios de telecomunicaciones en el país. Valga un solo ejemplo: la penetración de smartphones en Venezuela fue 20% en 2012, la más alta de América Latina. De hecho, Movistar aspira colocar 1.000.000 de equipos en Venezuela, durante 2013, de los cuales al menos 400.000 deben ser teléfonos inteligentes, una cifra que reta cualquier lógica en el mercado regional. Por eso, a pesar de tener, según datos extraoficiales, más de 4.000 millones de dólares en dividendos represados, por el control de cambio vigente, la firma eleva su apuesta. Telefónica Venezolana invertirá 3.400 millones de bolívares este año, lo que significa un incremento en 47% respecto a 2012, con lo cual se mantiene en la posición del principal inversor del sector privado en Venezuela, según Cortez. El aporte estará focalizado en la instalación de 1.525 nodos, en triplicar el despliegue de fibra óptica y adquirir el espectro necesario para brindar la tecnología LTE. La empresa estima que contará con 4,2 millones de smartphones en su red, con más de 42% de penetración en el mercado venezolano. La inversión de Telefónica en los últimos 3 años fue de 5.600 millones de bolívares. La empresa casi duplicó la capacidad de su red de datos y elevó 66%
PEDRO CORTEZ (TELEFÓNICAMOVISTAR). La empresa aspira colocar 1.000.000 de equipos móviles en Venezuela, durante 2013.
su velocidad de navegación. Igualmente, logró posicionarse como líder en la región en el uso de smartphones, con más de 3.000.000 de usuarios, lo que se traduce en una participación de 55% en el mercado de teléfonos inteligentes en el país.
Coca-Cola: El Reto Es Adaptarse Coca-Cola tiene 90 años de presencia en Venezuela. Un hecho que no es casual, si se toma en cuenta que este pequeño país de América Latina se encuentra entre los 25 mercados más importantes de esta corporación, que hoy opera en más de 200 naciones. Desde la recordada “Guerra de las Colas” de 1996, Coca-Cola ocupa un claro liderazgo en el mercado nacional de bebidas no alcohólicas carbonatadas. Por muchos años, Venezuela fue uno de los pocos mercados que, en el mundo, se resistía al poder de esta marca icónica. Más allá de la jugada empresarial que
determinó el colapso temporal de su competidor y que le abrió el espacio para tomar el liderazgo, la empresa ha sabido consolidar posiciones. Carlos Díaz-Rigby, director de Operaciones en Venezuela, sostiene que “tenemos una amplia cartera de productos liderada por Coca-Cola, que incluye además las marcas Frescolita, Chinotto, Hit, Nevada, Del Valle, Fuze Tea, Powerade, Sonfill y Schweppes. Coca-Cola se ha consolidado como uno de los líderes indiscutibles dentro del mercado de bebidas empacadas listas para consumir de Venezuela”. GERENTE 2013
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La empresa, que ha tenido fuertes problemas laborales, y reconoce que un reto importante es adaptarse rápidamente al cambiante entorno jurídico local, ha invertido 79,8 millones de dólares en los últimos 2 años, y ha reforzado agresivamente su portafolio en jugos y té listos, especialmente. “Venezuela es un mercado muy dinámico, con un consumidor exigente que espera valor adicional por los productos que adquiere, pero que también es muy leal a sus marcas de preferencia”, describe Díaz-Rigby, desde una perspectiva evidentemente positiva.
SANITAS / LG
Sanitas: Regulaciones Como Negocio La multinacional colombiana de salud preparada, Sanitas, es un conglomerado que emplea a 1.700 personas en Venezuela y atiende a más de 170.000 afiliados. Después de 14 años de presencia en el país, cuenta con 21 puntos de asistencia integral en el país. La filial Sanitas Ocupacional, creada
para convertir a las estrictas normas de salud laboral, aprobadas en los últimos años, en negocio rentable, cuenta con 500 empresas clientes, lo que supone que la empresa atiende, por esta vía, a más de 45.000 trabajadores. “Nuestro compromiso es garantizar un servicio de calidad para el cuidado de salud integral. Hemos desarrollado productos para atender las necesidades en el mercado, como Plan Integral de Salud Sanitas Venezuela y Plan Sanitas, dirigidos a individuos, familias y colectivos. Sanitas Ocupacional para atender los requerimientos de
las empresas; y Plan Odontológico Sanitas Venezuela, recientemente lanzado como una opción para las compañías que requieran esta cobertura para sus trabajadores, sin importar si están afiliados o no a nuestros planes de salud”, explica Máximo Antonio Pachón, gerente general de la firma. La empresa ha invertido 30 millones de bolívares en los últimos dos años en poner a punto una serie de servicios de alto impacto, como la Clínica Sanitas en Caracas, con 84 camas y todos los servicios médicos fundamentales, prestados de manera permanente. Sanitas, a pesar que no se puede medir con las empresas aseguradoras, ocupa el octavo lugar en el ranking del sector Seguros.
SANITA S. invertid La empresa h a o bolívar 30 millones d es en e dos añ os en p los últimos one una se rie de s r a punto ervicio alto im s de pacto.
LG: La Demanda Sigue En Alza “La innovación nos ha permitido adaptarnos a los cambios y establecer nuevas estrategias para tener la mejor oferta de productos. Venezuela es un mercado de oportunidades, lo importante es entenderlas y saberlas aprovechar al máximo”, dice Sonaja He, gerente general de la surcoreana LG en Venezuela. La historia de empresa especializada en productos electrodomésticos y electrónicos también data de hace 14 años. Para la compañía, Venezuela representa uno de los mejores mercados, por ello ha lanzado aquí, prácticamente, toda la gama de productos de su portafolio, incluyendo a sus teléfonos móviles. He no proporciona cifras sobre inversión o participación en los diferentes mercados donde LG compite, pero advierte que “LG ha realizado inversiones importantes en Venezuela en este último periodo, incluyendo la red de tiendas propias, y en servicio post-venta y servicio técnico con Centros de Autorizados a escala nacional,
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para atender las necesidades del consumidor final”. “Siempre estamos ubicadas entre las `Top 3` marcas de Electrodomésticos y Electrónica en Venezuela”, apunta el ejecutivo. He, sin embargo, reconoce el impacto negativo del control cambiario, como principal “reto”. “En la actualidad, posiblemente, un obstáculo bien importante, o área de oportunidad, quizás sería el acceso a las divisas”, asoma. Pero, la confianza sigue firme, porque el mercado muestra posibilidades de crecimiento muy importantes. La capacidad de consumo es elevada y la demanda de equipos ha crecido de manera constante. “Somos personas muy positivas. A pesar de cualquier cosa, sabemos que Venezuela va a salir adelante, buscando crecer y reinventarse de cualquier manera. A mediano plazo, esperamos que el país siga por buen camino y que continúen creciendo las inversiones y el desarrollo de sus habitantes”.
KELLOGG´S / MAPFRE
Kellogg´s: Aprovechando El Potencial Kellogg´s comenzó a fabricar sus conocidos cereales en Venezuela hace más de 50 años. En 1961, la firma estadounidense inauguró su planta en Aragua. Desde entonces, ha sido una presencia constante en las mesas de los venezolanos, pasando por todos los cambios políticos y económicos que han sacudido al país en este medio siglo. Venezuela es, para esta corporación, la segunda operación más importante de América Latina, después de México. “El consumo per cápita de cereal en Venezuela es de 0,8 Kilogramos, vs. mercados más desarrollados que consumen alrededor de 4 Kilos. Esto da una idea del potencial de crecimiento de la categoría. Nos apoyamos en alianzas estratégicas con nuestros proveedores y clientes comerciales, a fin de garantizar los productos a los consumidores finales siempre, donde y cuando los requieran”, apunta el gerente general de Kellogg´s, Gustavo Rincón. De acuerdo con este ejecutivo, la inversión es permanente, no sólo en innovación, a través del lanzamiento de nuevos productos. También la firma ha emprendido una serie de mejoras en la
planta para hacerla más sustentable. “La categoría de cereales tiene un crecimiento vigoroso de 4% y una oportunidad de crecimiento en la penetración en la ocasión del desayuno, mejorando la distribución en los canales tradicionales y ofreciendo nuevos productos acordes con las necesidades del consumidor, pero también de los canales y los clientes. El potencial de crecimiento per cápita es 3-4 veces mayor al mercado actual”, apunta Rincón. “Nuestros retos son satisfacer a un consumidor con altas expectativas en cuanto
a calidad de marcas, variedad y disponibilidad de productos, que busca constantemente el mayor valor agregado. Esa demanda, junto con la complejidad del entorno, demanda creatividad, constancia, una ejecución coordinada e impecable y un equipo de personas de alto desempeño, alineación y motivación”.
KELLOGG´S. “La categoría de cereales tiene un crec imiento vigoroso de 4 %y una oportunid ad de crecimiento” .
Mapfre: El Segundo Mercado En América Hace 17 años, la multinacional aseguradora española, Mapfre, adquirió la mayoría accionaria de Seguros La Seguridad, una de las marcas con más abolengo en el sector. Tras un proceso de transición y posicionamiento, la vieja denominación desapareció y la marca internacional se convirtió en una de las principales en el negocio. El fuerte de las ventas de Mapfre en Venezuela está en Automóviles y Salud, pero por su rentabilidad destacan los seguros patrimoniales y de vida. La firma sostiene que “hemos realizado mejoras de infraestructura y tecnología; hemos inaugurado una nueva casa matriz en Caracas, nuevas sedes en Valencia, San Cristóbal, el Tigre y Guarenas. En 2013, tenemos previsto
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inaugurar la sede de Barquisimeto, así como nuevas oficinas comerciales en Caracas, Maturín y Valencia. Inauguraremos un nuevo Centro de Inspección de Vehículos, ubicado en caracas, caracterizado por el fácil acceso, instalaciones de primera y la mejor atención. Hemos adquirido nuevos servidores para fortalecer nuestra plataforma informática”. Mapfre ocupa el cuarto puesto en el ranking asegurador, donde aparecen 42 compañías, para una participación de mercado de 7%. “Venezuela ha sido referencia frente al resto de los 18 países de América donde la empresa tiene presencia. En el último ranking de Mapfre América, correspondiente a 2012, Venezuela se ubicó en el segundo lugar”.
Cestaticket / BLACKBERRY
Cestaticket: No Hay “Obstáculos Duros” Detrás de la marca de instrumentos de beneficios laborales Cestaticket, está la multinacional francesa, Edenred. Venezuela se encuentra entre las cuatro operaciones más grandes de América Latina. La marca tiene 22 años de presencia y más de 1,2 millones de trabajadores utilizan regularmente sus diferentes productos. Cestaticket se ha convertido en la marca genérica de su categoría y su portafolio ha ido creciendo a la par que se detectan nuevas necesidades en el mercado laboral. Sus productos incluyen formatos electrónicos,
presentaciones para restaurantes, jugueterías y guarderías, además de las versiones Ticket Plus, para compras en tiendas por departamentos, y Compliment, que puede ser usado para adquirir electrodomésticos, entre otros bienes. “El mercado venezolano posee un sin número de fortalezas para continuar ofreciendo soluciones que apoyen el poder adquisitivo de nuestros beneficiarios. Más allá de los beneficios sociales, amparados por la Ley venezolana, ofrecemos productos que buscan la
motivación y generación de bienestar de sus trabajadores, lo que representa una oportunidad para continuar apoyándolos”, señala André Maillet, presidente de Cestaticket Services en el país. Sobre los desafíos que plantea el mercado, Maillet precisa que “en Cestaticket consideramos que no hay “obstáculos duros”, más bien, como toda empresa en cualquier parte del mundo, enfrentamos barreras de tipo económico que pueden ser manejadas con una buena gerencia y toma de decisiones acertadas”.
Blackberry: Mantener El Liderazgo Del difícil y poco pegajoso nombre de Research In Motion (RIM), el fabricante de dispositivos inteligentes canadiense decidió usar su célebre marca como denominación corporativa, y ahora se llama Blackberry. Chile y Venezuela fueron los primeros mercados que esta empresa abordó en América Latina, hace 8 años; sin embargo, sería el segundo donde alcanzaría un éxito sin precedentes, al punto que ya supera los 5.000.000 de usuarios en el país, lo que equivale a un market share de 55,3%. El sistema propio de mensajería de sus modelos se convirtió en herramienta de carácter masivo. Sin duda, si existe una multinacional con sobradas razones para confiar en Venezuela, es Blackberry. Este año, con el lanzamiento de su modelo Z10, podrían rozar los 6.000.000 de equipos. En todo caso, Juan Cardona, director de Ventas Cono Norte y Cono Sur, no se aventura oficialmente con ninguna cifra o estimación. “Una de las cosas más atractivas, para nosotros, de este mercado es el gusto del venezolano por la tecnología. A la mayoría le gusta estar a la vanguardia y son de los que buscan el mejor equipo para tenerlo, por otra parte son usuarios bastante críticos”, apunta el ejecutivo. Para Blackberry, el único reto real es preservar el liderazgo ante una poderosa competencia. Ciertamente, la compañía ha sufrido los embates del avance de los equipos con sistema operativo Android y tecnología táctil. Ha hecho adaptaciones a sus equipos y espera sostener el liderazgo con base en innovación adaptada a las necesidades del mercado. “Seguimos creciendo en infraestructura en Venezuela, ya que es uno de nuestros principales mercados en la región, sino el primero en América Latina. Esto hace que estemos dando un soporte constante en todas las áreas -Ventas, Mercadeo, Servicio Técnico y Distribución- y, por supuesto, asesoría a todos nuestros clientes corporativos”.
BLACK BERRY Supera . 5.000.0 los 00 usuario de s en el país , lo equiva que le marke a un t share de 55,3 %.
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Sector Privado
PART ICIPA CIÓN Grem . emp resa ios vene riales zolan os f Cum ueron a la bre C E LAC UE s in el a p o del G y obie o r Naci no onal .
Cumbre De La Hipocresía »»En la IV Cumbre Empresarial CELAC- UE concluyó con un documento que pide protección para la Libre Empresa; sin embargo, nada dice de las amenazas que existen contra el sector privado en Venezuela.
A
l revisar los resultados de las diferentes Cumbres de Jefes de Estado, altos dignatarios, funcionarios en roles de promotores de soluciones sujetas a evaluaciones históricas, celebradas en todos los rincones de la Tierra, surge una gran inquietud: si acaso las distintas organizaciones Internacionales, a las cuales acuden la mayoría de las representaciones diplomáticas de los países, no tienen otra utilidad, en realidad, que servir de espacios para hacer negocios o lograr conveniencias políticas, mientras se olvidan de la defensa de los Derechos Humanos y de construir todos los días, y en todas partes, mayor calidad de vida. La reflexión viene a propósito de la celebración de la IV Cumbre Empresarial CELAC- UE, realizada en Santiago de Chile en enero pasado, y a la cual, además de Jefes de Estado, también fueron invitados empresarios de Europa, América del Sur, Centroamérica y El Caribe. En ese encuentro, los gobiernos participantes se hicieron acompañar de hombres y mujeres de empresas, menos Venezuela y Cuba. Pero, la máxima dirigencia empresarial venezolana sí estuvo presente, porque consideró que tenía que estar allí, aun
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cuando, para hacerlo, no contara con el apoyo de la representación gubernamental. En el caso cubano, la ausencia era más que obvia: en dicho país no existen gremios empresariales. Como es sabido, la Cumbre Empresarial concluyó con la firma de un documento, contentivo de acuerdos y principios suscritos por todas las delegaciones, donde es necesario hacer hincapié, a partir de un análisis minucioso de lo que es bueno para la promoción mediática internacional, pero desdice de la verdadera razón de ser de lo que se respalda en dichas reuniones. Por ejemplo, en el punto No. 2 del Documento se lee textualmente lo siguiente: “Las Pequeñas y Medianas Empresas, que generan el 65% de la producción de Europa y América de Sur, requieren de un entorno estable que favorezca a la Libre Empresa, donde las condiciones para acceder a créditos sean razonables, donde el Estado genere incentivos claros para la formalización de las actividades empresariales y se garantice una ADECUADA PROTECCION DE LA LIBRE EMPRESA y una leal competencia". ¿Eso es válido también para Venezuela? No se puede dudar que los demás líderes empresaria-
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les que suscribieron el documento en cuestión, saben que tales conceptos han sido literalmente anulados por el comportamiento de un Gobierno que no cree en la libre empresa. ¿Cómo puede calificarse una política, ya normal en el país, según la cual distintos despachos gubernamentales, unilateralmente, deciden apropiarse o quebrar empresas sin compensación? ¿Acaso esa es una forma revolucionaria de resguardar, amparar, proteger o fortalecer la libre iniciativa? Por esa gestión gubernamental destructiva, el parque industrial venezolano ha perdido alrededor de 50% de sus unidades fabriles. Asimismo, los productores agropecuarios tampoco pueden garantizar ninguna seguridad alimentaria al país, luego de que les arrebataran más de 5 millones de hectáreas productivas para convertirlas en tierras ociosas. Se ha llegado a la alarmante situación de importar 80% del consumo nacional, incluyendo alimentos, materias primas y productos terminados, generando empleo a los productores de otros países, en detrimento del productor nacional, y depredando las reservas internacionales de todos en la compra de estos bienes, que bien podrían producirse en suelo patrio. ¿Es que acaso esos empresarios asistentes a la Cumbre CELAC-UE, por puro pragmatismo mercantil, prefieren ignorar esta verdad y lanzarse a respaldar este “arroz con mango”? En el documento de la Cumbre Empresarial, en el punto No. 4, se lee que "Todo lo expuesto anteriormente no podrá alcanzarse ni mantenerse en el tiempo, sino es CREADO UN MARCO ESTABLE DE LIBERTAD, SEGURIDAD JURIDICA Y DEMOCRACIA". ¿El Presidente Pro-Témpore del CELAC, Raúl Castro, cree en estos conceptos? Castro ha demostrado al mundo, desde hace más de cinco décadas, que, en su feudo insular, sencillamente, no hay empresa privada, ni empresarios, aunque sí un consumidor domesticado por los dictámenes del caprichoso amo del Gobierno. Este documento está lleno de ambiciosas metas empresariales latinoamericanas, caribeñas y europeas, pero fue aprobado en un encuentro huérfano de sinceridad e integridad, cuando se trata de principios, decencia y humanidad. Sin embargo, es loable reconocer y respaldar la sincera y gallarda participación de la máxima representación empresarial venezolana en el encuentro, la cual debe ser entendida como una muestra más de la dedicación institucional a impedir la desaparición de la empresa privada en la nación, y la reafirmación de la estrategia de trabajar en todos los espacios para vivir cada día en un país mejor, lo cual sólo es posible si surgen más y mejores manifestaciones creativas y productivas de los emprendedores con vocación de riesgo.
¿Estas políticas son imposibles cuando la polarización perdura y el discurso promotor de la violencia sigue enseñoreándose entre devaluaciones y lemas populistas? Nunca. Son posibles si se fortalece la voluntad de construir diálogo, de identificar soluciones y no temer a las implicaciones que, muchas veces, tiene el hecho mismo de participar. No es verdad que Venezuela flota en un ambiente de envidiable felicidad. Tampoco que la violencia es sólo una sensación. Tampoco es verdad que la economía crece para beneficio de todos, porque el gasto público es el único motor de lo que aquí se puede producir y consumir. Lo que sí es verdad es que la Venezuela petrolera es hoy una mala referencia global, al figurar en las últimas posiciones en casi todos los Índices Internacionales que evalúan a los pueblos por su avance democrático, económico, de desarrollo humano, política social y humanitaria. “Este documento 20.000 muertos cada año son expresiones de una está lleno de amguerra. El hacinamiento y biciosas metas las muertas en las cárceles configuran un escándalo empresariales latimundial. La impunidad de noamericanas, camás de 98% de los delitos comunes en 2012, es una ribeñas y europeas, tragedia moral. Que más de pero fue aprobado en 50% de la fuerza productiva venezolana sobreviva del un encuentro huércomercio callejero, mientras la otra parte padece la desfano de sinceridad e trucción de su salario por integridad”. los efectos de la inflación. Estos son síntomas evidentes de que el rentismo petrolero sólo es pan seguro para unos pocos. ¿Y todo eso no demanda diálogo, entendimiento mínimo para que haya acciones conjuntas encaminadas a evitar que la conflictividad social siga alimentando la anarquía? Definitivamente, gobernantes y gobernados, administradores y administrados, emprendedores y trabajadores, académicos y profesionales, todos deben ocuparse de hacer real, posible la superación del complejo cuadro de dificultades que predomina en el sistema de vida de la mayoría de los venezolanos. Es necesario trabajar en la definición de la voluntad puesta al servicio del país, y comenzar a erradicar progresivamente la dedicación atada a la unilateralidad del beneficio, como al egocentrismo como mecanismo de acción. Por: Egildo Luján Nava Empresario. Director de Fedecámaras por el Sector Pecuario y de la Federación Nacional de Ganaderos. GERENTE 2013
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Seguros
“Un Seguro de Vida es un Acto de Amor”
»»Un seguro de vida brinda protección financiera al grupo familiar ante los riesgos de muerte o incapacidad que enfrenta el principal proveedor de ingresos.
P
ara Gabriela y Pedro el futuro de su hijo es un asunto muy serio. Al nacer Pablito, hace un año, contaban con un instrumento financiero capaz de garantizar que, en caso de la ausencia de sus padres, sus gastos de alimentación, salud, educación y hasta vacaciones estuvieran cubiertos hasta llegar a una edad cuando pudiera hacerse cargo de su vida, al contar con una profesión u oficio. Gabriela repite sin cesar ante sus amigos y familiares que una póliza de vida es un acto de amor. Un seguro de vida brinda protección financiera al grupo familiar ante los riesgos de muerte o incapacidad que enfrenta el principal proveedor de ingresos. Ante esta eventualidad, la póliza de vida permite obtener liquidez, antes de crearla, para garantizar la estabilidad financiera de sus seres queridos ante su ausencia temprana o en caso de que no pueda seguir trabajando, a causa de un accidente o enfermedad graves. El seguro de vida es un instrumento financiero poderoso, cuya función es asumir el papel del jefe del hogar como abastecedor de dinero cuando este
no puede seguir aportándolo. Cubre los gastos de impuestos sucesorales y los que se generan cuando fallece el titular. Los ahorros generados pueden ser usados en la educación de los hijos, una inversión en un negocio, como aporte para la compra de una vivienda o convertirse en una renta en el momento del retiro. La mejor edad para adquirir una póliza de vida es el presente, cuando se es productivo y se goza de buena salud, ya que las empresas aseguradoras evalúan el riesgo de asegurar a una persona mediante un examen médico. En la medida en que se es más joven la expectativa de vida es mayor y la prima de la póliza es menor. Es por ello que aquel que tiene la capacidad financiera para hacerlo no debe esperar a mañana cuando un accidente o una enfermedad le impidan, a pesar de sus intenciones, obtener una póliza de vida. El seguro de vida funciona para todas las personas que están sometidas a riesgos, como morir joven cuando se es el principal soporte económico de un hogar con niños pequeños, un cónyuge no profesional o unos padres ancianos; quedar incapacitado para trabajar, en edad productiva, por un accidente grave o una enfermedad; o, por último, envejecer y no contar con un respaldo financiero para cubrir las necesidades propias de esa edad. Gabriela cuenta a sus amigos y familiares la experiencia de su mejor amiga de la universidad, quien perdió a su papá cuando era muy niña. Gracias a la renta mensual proveniente de la póliza de vida que su mamá tenía, que era ama de casa cuando quedó viuda, pudo sacar adelante a sus tres hijos. La precaución tomada por su padre le permitió vivir una infancia normal junto a sus hermanos, ir a la Universidad y, aún hoy, suministra la renta que percibe su madre mensualmente. Por: Isabel Idarraga isabel.idarraga@gmail.com Twitter @isabelidarraga
l ESENCIAL. E a es seguro de vid to un instrumen financiero ya poderoso, cu umir función es as fe el papel del je o del hogar com abastecedor de dinero no cuando este puede seguir aportándolo.
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vida gerente
M O D A • a r t e • g e n t e • s a l u d • t u r i s mo • c i n e • l i b r o s
Armando Scannone
Sabores Desde la Memoria »» He aquí la historia de un caballero, de 90 años, con nostalgia por los fogones de casa, uno que vio a su madre hacer pastas con habilidad, con rodillo, harina, huevos y sal, y un día quiso regresar a la escena ya no como espectador, sino como narrador de aquel privilegio.
ARMANDO SCANNONE. “Recuerdo claramente los sabores, hoy día como ayer, por eso, apelando a mi memoria gustativa, pude recrear los platos hasta dar con el gusto evocado”.
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Armando Scannone
“
Soñar”. Esta es la clave de Armando Scannone quien, a los 90, y como conspicuo caraqueño que es, vive en estado de eterna primavera. “Si no tenemos planes futuros el presente no tiene continuidad, vivimos el hoy pero nos impele a seguir cuando anhelamos algo”. Prolijo hacedor, caraqueño a toda costa, este conspicuo habitante de la ciudad festejó con poco ruido su cumpleaños; en cambio el país sí que lo aplaudió desde todos los escenarios, gastronómicos o no. No hubo programas de radio y tele, o periódicos, blogs y twits que no hicieran referencia al episodio. Él, que fue tan rumbero en su juventud, cenas, bailes, teatro todo, dejaría la fiesta en paz. Que no hay tiempo que perder es lo que piensa. Y así vive, con la cabeza echa hervor. Enamorado de Caracas y comprometido con la sazón de la ciudad sibarítica –suya es, la descubrió, la patentó, la divulgó y la hizo causa de sus más apasionadas defensas- a este gastrónomo que ha probado de todo en sus viajes por el mundo -hasta león-, se le debe el rescate de la culinaria criolla. Icono de la cocina tradicional venezolana, mención Caracas, es él quien planificó el menú local extraviado, a la manera de Caracas, a la suya, reconstruyendo el recetario básico de un rimero de maravillas olvidadas. “Cuando mi madre estaba ya entrada en años, comencé ese ejercicio de pedirle recetas y sus explicaciones. Me dio un gran temor pensar que se perdería el sabor de los tantos platos deliciosos, y preparados con tanto refinamiento, que se hacían en casa. Para nosotros, comer era una celebración maravillosa, y no había gordos, por cierto”. Para más angustias, después de los años ´50, dice, en la ciudad y en el país la culinaria criolla comenzó a mermar por diferentes razones –la apertura a cocinas foráneas, la incorporación de la mujer al mercado laboral-, fenómeno que Francisco Abenante confirmaría cuando vivía en Barquisimeto, donde, cual encuestador, preguntaba siempre lo mismo: ¿cuántos platos conforman el menú cotidiano de tu casa? “Yo le decía que en las casas no se hacían más de 15 platos criollos y resulta que él descubrió que la gente no conocía más que eso, no exageré”. Exageró: rescató con su memoria 742. Esas más de 700 recetas, que luego confirmaría con sus hermanas, obsesivo es, quedaron recopiladas en fotocopias. “Fue un trabajo intenso y secreto, en mi empresa de construcción no lo
CoDA ando Scannone, ra de Caracas”, de Arm “Mi Cocina, a la mane darse a ninmo gular vir tud de no aco tiene, entre otras, la sin su aprisioitir rm pe de desactivarlo, ni guna biblioteca capaz las cuales s ida urr nsc tra de 72 horas, namiento por más allá s movido, so te utilizado, o al meno debe ser necesariamen , José Ignacio 94 ió, en diciembre de 19 pena de injuria”, escrib cocinero. nte ele exc bién melómano y á al Cabrujas, escritor, tam est e Qu ra. ob n suyo es una gra Sí, más que libros, lo Ba ca va. sta todos, y de boca en bo alcance de la boca de ones para cci ientemente, las instru seguir, paciente y obed lvorosa, una po de l a de rabo, un paste sop a un con e ars leit de –“es un plato esabe, un mondongo olleta de gallo, un bienm o, simplemente, , dice don Armando”exquisito, vulgar nada e, “que en fondas nco. “Por cierto”, añad con un buen arroz bla iendo menos com á investigado, se est he ún seg es, son me y pasta y más arroz”.
sabían, en realidad nadie, solo en mi familia”. Por supuesto que aquellas copias fueron una sensación que contenían otro destino: una cocción de mayor aliento. Editorial. Así que, luego de realizar 17 veces la jalea de guayaba, por ejemplo, y todas las tantas que son, decidió publicar el libro, el rojo, el mayor bestseller nacional luego de la Biblia, o que cualquier texto de escuela. Al momento se han vendido más de 100.000 ejemplares de Mi Cocina, a la manera de Caracas, y los que faltan. “Fue un trabajo arduo, sí, hice todas las recetas hasta dar con el sabor y las medidas exactas que llevarían en el libro”. Exacto, para este ingeniero, es dar con el número preciso de cucharadas, tazas, kilos, litros, onzas. Cada receta ofrece toda la gama de posibilidades para no errar. “Y fue posible, porque recuerdo claramente los sabores, hoy día como ayer, por eso, apelando a mi memoria gustativa, pude recrear los platos hasta dar con el gusto evocado”. Su imbatible primer tomo de recetas caraqueñas, no mantuanas, lo costeó de su bolsillo sin saber que vendería los 5.000 ejemplares de la primera edición como pan caliente. Hoy es uno de los regalos de boda favoritos. Como también lo han sido el azul, que apareció 10 años después, en 1992 –contiene un invento dentro de los parámetros que conoce al dedillo como receta caraqueña: la sopa de auyama y mandarinaGERENTE 2013
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Armando Scannone
y después el amarillo, las ediciones de pequeño formato y de contenidos específicos –sopas, ensaladas, aves-, el verde light, otro exitazo. “Mi Cocina ligera a la manera de Caracas”, publicado en agosto de 2010, hasta la fecha tiene 25.000 ejemplares vendidos. También ha escrito recetarios para públicos de gustos y necesidades específicas: para diabéticos, de manera que la enfermedad no implique una disminución del gozo de comer por la condición de nadie. “Las recetas pueden disfrutarse en familia y satisfacer a todos”. La novedad es el recetario de loncheras para escolares. Que tratándose del autor, ya se sabe que es un libro antecedido por una investigación profunda, con la asesoría de expertos nutricionistas. Luego de detectar que los chicos comen mucho carbohidrato y dulces, y productos industrializados, pero pocas frutas, se dio a la tarea de producir ideas de meriendas ricas y nutritivas. Patrocinado por la Fundación Seguros Caracas, el libro ha sido también otro fenómeno editorial. Además, “Mi lonchera a la manera de Caracas” está causando revuelo en París, donde conquistó al jurado en el Gourmand Awards.
demostración. “Claro que su menú no es tradicional, es una versión, el asado con chocolate no fue nunca una receta criolla”. Helena Ibarra, dice, también da la talla, pero “le pone poesía”. Para Armando Scannone comer es algo importantísimo, nutre, y si se hace desde la conciencia, pues alimenta además el alma, es cultura, es gastronomía. Pero que no se piense que es un arte, siempre recuerda que es un oficio y que su principal afán es convocar en torno a la mesa la felicidad desde la honestidad. Tema de biografías –Vanessa Rolfini y Jacqueline Goldberg, en cocción el de Rosana Di Turi- y objeto de cortometrajes –Johathan Reverón-, melómano redomado –no se pierde el festival de Salzburgo en Austria-, Armando Scannone es el hombre que encontró al país desde su cocina –blanca, impecable-, y generoso, nos lo devolvió. Gran amigo de sus amigos, José Antonio Abreu o Claudio Abaddo –es su huésped habitué- su casa –una casa blanca de hermosos jardines, orquídeas reventonas, mobiliario sobrio y acogedor-, es epicentro de deliciosos cónclaves culinarios y también musicales. El piano de cola compite con sus discos de Gipsy Kings. Un eterno agradecido de Elvira, la que lo acompañó en los comienzos de este recorrido culinario, y de la entrañable Magdalena, a cargo de sus fantásticos fogones, Scannone es el caballero de imagen pulcra que tuvo una idea, una nostalgia más bien, y helo aquí, que fiel a ella encontró su destino. Por Faitha Nahmens
“Es m los c entira qu ome ea les g nsales n usta o com p e d ida v enez ir la tradi olana cion al”.
Italia y el Sabor Mediterráneo A Scannone se debe que los venezolanos cocinen el sofrito de manera más suculenta, en lugar de llevar al sartén la mezcla de todos los condimentos previamente triturados en la licuadora, ahora es costumbre, en los fogones patrios, que la cebolla se dore con el ajo, luego lleguen al caldero el célery y el pimentón, y rematen los productos acuosos, verbigracia, el tomate. A él también se debe que la discusión de la gastronomía propia haya sido tema de fructífero debate desde los años ´80. Las ganas de identidad, más que la recesión, se habrían destapado con su discurso entusiasta. “Es mentira que a los comensales no les gusta pedir la comida venezolana tradicional. Con Mercedes Oropeza a cargo, Oro Café ha sido una prueba de lo contrario”. Que Carlos García también indague en los sabores locales es otra
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Tecnología
Los Dispositivos De
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»» Las principales empresas tecnológicas inician una feroz competencia para agregar mayores valores a sus equipos más exitosos.
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icrosoft presentó al mercado global su nuevo programa Office. El nuevo paquete sigue conformado por las clásicas aplicaciones de procesamiento de contenidos Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Además, cuenta con acceso online a los documentos desde diversos dispositivos. Esta es una estrategia de la corporación para adaptar su producto hacia el nicho de los dispositivos móviles. La empresa estadounidense busca contrarrestar la competencia de aplicaciones gratis online, como Google Docs. Una ventaja es que el software cuenta con constantes actualizaciones a través de la Web, eliminando la necesidad de esperar años para actualizar
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sus aplicaciones. En cuanto a las características visuales adopta, en su mayor parte, la imagen del sistema operativo Windows 8, ofreciendo una visión más moderna y limpia, lo que permite integrar de manera más amigable las pantallas táctiles. Por primera vez, el paquete incluye al servicio de video llamadas online Skype, que Microsoft compró en 2011. También se espera el lanzamiento de la Microsoft Surface Pro, el cual es un modelo híbrido de laptoptablet, promovido más como un ultrabook. El equipo está equipado con una pantalla de 10.6”, Wi-Fi, puertos USB 3.0, un procesador Intel Core i5 Ivy Bridge y 4 Gb de memoria RAM.
Tecnología HP SLEEKBOOK. Contará con pantallas de alta definición (HD) de 15.6 pulgadas y hasta un terabyte de almacenamiento.
APPLE
Por su parte la firma de la manzana, Apple, trabajó en una versión del iPad con mayor capacidad de almacenamiento, pasando de 64 a 128 Gb. Tiene la misma estética que la versión actual, disponible tanto en blanco como en negro, también contará con conexión a redes 3G y LTE. Además, este año se espera la aparición del iPhone 5, en seis colores, y el iPhone 5s, el cual contará con un sensor de huellas digitales, cámara mejorada y el procesador A7. Asimismo, se esperan algunos cambios en otros de sus productos, como iPod y MacBook.
LENOVO
Lenovo presentó su nueva gama de convertibles y netbooks, con el nuevo sistema operativo de Microsoft, Windows 8. En cuanto a los dispositivos híbridos, Lenovo presentó el ThinkPad Helix y el IdeaPad Yoga 11S. El primero incorpora un diseño denominado por la compañía como “separación y giro”, que permite utilizar el dispositivo de cuatro modos distintos. Esta herramienta puede funcionar como un ultrabook de alto rendimiento, o bien separarse por completo de su base y convertirse en un tablet independiente, basado en un procesador tercera generación Intel Core con vPro. En cuanto al IdeaPad Yoga 11S incorpora un diseño denominado de “giro y pliegue” y una pantalla que es capaz de girar 360º. Los nuevos modelos de 11,6” vienen equipados con procesadores de tercera generación Intel Core hasta i5.
GALAXI SIV. El nuevo Galaxy S IV, con pantalla OLED de 5 pulgadas.
SURFACE PRO. Es un modelo híbrido de laptop-tablet, promovido más como un ultrabook.
HP
HP lanzará modelos de portátiles delgadas y ligeras. La línea llevará por nombre Sleekbook, que contará con pantallas de alta definición (HD) de 15.6 pulgadas, hasta un terabyte de almacenamiento para aplicaciones, películas, música, fotos, documentos y más, Dolby Advanced Audio, batería extraíble y un teclado numérico para mayor productividad. Las HP Sleekbooks también incluyen innovaciones, como HP CoolSense, que ajusta los niveles de refrigeración de acuerdo con las preferencias del usuario y produce una PC notablemente más fresca, y HP ProtectSmart, que ayuda a evitar la pérdida de archivos en caso de que el equipo sufra un golpe.
THINKPAD HELIX. Incorpora un diseño denominado “separación y giro”, que permite utilizar el dispositivo de cuatro modos distintos.
IPHONE 5s. Contará con un sensor de huellas digitales, cámara mejorada y el procesador A7.
SAMSUNG
La surcoreana Samsung lanza el nuevo Galaxy S IV, con pantalla OLED de 5 pulgadas. Funcionará con el sistema operativo de Google, Android, al igual que sus predecesores, junto con la compatibilidad con redes LTE.
NOKIA
Hace varios años que la finlandesa Nokia perdió terreno en el mercado de la telefonía móvil, pero con la llegada de Windows 8 se abre un nuevo panorama, con el lanzamiento de una tablet de 10,1 pulgadas. Entre las principales características de esta tableta Nokia están varios puertos USB, conector HDMI, un novedosa funda que también funcionaría como batería de emergencia, soporte y teclado para el dispositivo, recarga veloz y una autonomía de 10 horas. Por Gabriel López Trujillo
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Salud
CARDIOPATÍAS
Causan 30% De Muertes En El Mundo
»» La OMS estima que 25 millones de personas fallecerán por problemas del corazón en 2030. La elevada letalidad de las cardiopatías obliga a adoptar hábitos de vida saludables.
ÍSICA. ACTIVIDAD F ideal En adultos, lo 0 es realizar 15 jercicios minutos de e r aeróbicos po ntras semana, mie es que en niños le 60 recomendab s. minutos diario
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l 30% de las muertes que se registran anualmente, en el mundo, se atribuyen a enfermedades del corazón, de acuerdo con cifras de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Esta entidad proyecta que, en 2030, se producirán unas 25 millones de defunciones por cardiopatías, lo que convierte a estos padecimientos en la primera causa de decesos. Así de letales son los padecimientos cardíacos, por lo que es imprescindible tomar las decisiones adecuadas para tratar de prevenir la ocurrencia de fallos del corazón. Las dolencias más frecuentes que afectan al músculo cardíaco son: • La cardiopatía coronaria, enfermedad de los vasos sanguíneos que irrigan el músculo cardiaco (miocardio). • Las enfermedades cerebrovasculares, enfermedades de los vasos sanguíneos que irrigan el cerebro. • Las arteriopatías periféricas, que afectan los vasos sanguíneos que irrigan los miembros superiores e inferiores. • La cardiopatía reumática, lesiones del miocardio y de las válvulas cardíacas debidas a la fiebre reumática, una enfermedad causada por bacterias denominadas estreptococos. • Las cardiopatías congénitas, que consisten en malformaciones del
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corazón presentes desde el nacimiento. • Las trombosis venosas profundas y embolias pulmonares, coágulos de sangre (trombos) en las venas de las piernas, que pueden desprenderse (émbolos) y alojarse en los vasos del corazón y los pulmones. Las causas más importantes de cardiopatía y AVC son una dieta inadecuada, la inactividad física, el consumo de tabaco y alcohol. Los principales factores de riesgo modificables son responsables de aproximadamente 80% de los casos de cardiopatía coronaria y enfermedad cerebrovascular. Los efectos de las dietas malsanas y de la inactividad física pueden manifestarse por aumentos de la tensión arterial, el azúcar y las grasas de la sangre, sobrepeso u obesidad. Estos “factores de riesgo intermediarios” pueden medirse en los centros de atención primaria y señalan un aumento del riesgo de sufrir infarto de miocardio, AVC, insuficiencia cardíaca y otras complicaciones. Está demostrado que el cese del consumo de tabaco, la reducción de la sal de la dieta, el consumo de frutas y hortalizas, la actividad física regular y evitar el consumo nocivo de alcohol reduce el riesgo de ECV. El riesgo cardiovascular también se puede mitigar, mediante la prevención o el tratamiento de la hipertensión, la diabetes y la hiperlipidemia. También hay una serie de determinantes subyacentes de las enfermedades
Salud
crónicas, es decir, "las causas de las causas", que son un reflejo de las principales fuerzas que rigen los cambios sociales, económicos y culturales: la globalización, la urbanización y el envejecimiento de la población. Otros determinantes de las ECV son la pobreza y el estrés. La enfermedad subyacente de los vasos sanguíneos, a menudo, no suele presentar síntomas, y su primera manifestación puede ser un ataque al corazón o un AVC. Los síntomas del ataque al corazón consisten en: dificultad para respirar, las náuseas y vómitos y el dolor en la mandíbula o la espalda son más frecuentes en las mujeres. • Dolor o molestias en el pecho. • Dolor o molestias en los brazos, hombro izquierdo, mandíbula o espalda. Además puede haber dificultad para respirar, náuseas o vómitos, mareos o desmayos, sudores fríos y palidez. El síntoma más común del ACV es la pérdida súbita, generalmente unilateral, de fuerza muscular en los brazos, piernas o cara. Otros síntomas consisten en: • Aparición súbita, generalmente unilateral, de entumecimiento en la cara, piernas o brazos. • Confusión, dificultad para hablar o comprender lo que se dice. • Problemas visuales en uno o ambos ojos. • Dificultad para caminar, mareos, pérdida de equilibrio o coordinación. • Dolor de cabeza intenso de causa desconocida. • Debilidad o pérdida de conciencia. • Quienes sufran estos síntomas deben acudir inmediatamente al médico.
Dieta Saludable Un buen estilo de vida y una dieta adecuada harán que las personas tengan menos riesgo de padecer estas anomalías. Para lograr un efecto óptimo, la actividad cotidiana debe ir de la mano con el ejercicio físico adicional. En adultos, lo ideal es realizar 150 minutos de ejercicios aeróbicos por semana, mientras que en niños es recomendable 60 minutos diarios. No cuenta hacer pesas o cosas estáticas. Se ha determinado que los niños que pasan más de 3 horas al día viendo televisión tienen más riesgo de sufrir enfermedades cardiovasculares y diabetes. El pescado encabeza la lista de alimentos para la prevención de enfermedades del corazón, debido a su contenido de ácidos grasos omega3. Pescados como el atún, jurel, la anchoveta, el bonito, la caballa, deberían estar presentes, dos veces por semana, en la dieta de una persona adulta, dicen estudios nutricionales.
Otros alimentos cardio-protectores son los vegetales. Comer todos los días un plato de ensaladas de verduras crudas, de diferentes colores, es una buena opción para mantener sano el corazón. Las frutas como naranja, plátano, piña o manzana, tienen el mismo efecto protector, siempre y cuando sean consumidas dentro del marco de una alimentación saludable, variada y equilibrada a lo largo del día. Sin embargo, un consumo excesivo de frutas, a lo largo del día, sumado a otros alimentos grasos puede hacer que se acumulen los triglicéridos (colesterol en la sangre). El promedio ideal de consumo es de tres a cinco frutas al día. Para el cuidado del corazón también se debe privilegiar una alimentación con bajo contenido de grasas saturadas, que se encuentran en grandes cantidades en los alimentos de origen animal o carnes rojas.
Proyecto
VISIÓN
corporativa impleprograma de ciudadanía Proyecto Visión es un proveer a comunidaos Novar tis, que busca mentado por Laboratori para las necesidales ones sustentab uci sol os urs rec s aso des de esc presentes en la zona. des médicas y de salud tivas en colegios para incluye charlas educa Esta iniciativa también cal y otras. Actualmenrazo precoz, salud bu la prevención del emba previsto, en una próxie, Caracas, y se tiene te, se realiza en Petar des. ida un ión en otras com ma etapa, ampliar la acc ividades educativas act as est de damentales Uno de los objetivos fun ón de la comunidad uir con la concienciaci y pesquisas es contrib o, como medida queo médico periódic che l de cia an ort imp sobre la dades. preventiva de enferme contacto con los de este proyecto es el al rdi Otro aspecto primo promotores del d por parte de los tres médicos de la comunida re distintas patolosob rmación médica info es arl llev ra pa , programa tes, dolor odontológico, población como diabe la a n cta afe e qu s gía a. ertensión arterial y asm manejo de la fiebre, hip vacid de Novar tis se No o dic mé io vic del ser En este sentido, a través ida, el acceso a una ráp forma gratuita y de os, dic mé los a les ofrece s. con estudios científico amplia base de datos ndado información bri n ha n motores tambié Por otra parte, los pro de la entidad bancaria microcréditos, a través s de la zona sobre la obtención de far tros de salud y macia cen os, dic mé los a , Banesco n, o adquirir nuevos ún tipo de remodelació alg cer ha ran uie req e qu equipos. programa META o, además, el apoyo al Este proyecto ha incluid ción de un lote de na de Sucre, con la do ía ald Alc la r po o vid promo ades de la parroquia inos de diversas localid vec a s tro me sió ten 50 Guaicoco, a los cuales Caucagüita, Mariche y medir la tenPetare, como La Lira, én en la capacidad de est e qu ra pa do na tre se les ha en a los habitantes de realizar un monitoreo an ed pu e qu y al eri sión art . la zona que lo requieran
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Cine
LO QUE VIENE EN 2013 ¿
Cuáles serán los grandes estrenos cinematográficos de 2013? La temporada de verano vuelve a estar marcada por películas de súper héroes y estrenos animados en 3-D. Algunas producciones rezagadas del año pasado, por fin llegarán a las salas,
Henry Cavill encarna a Superman en la película que celebra el septuagésimo quinto aniversario de la creación del súper héroe.
mientras que grandes directores vuelven a la palestra con nuevas propuestas. Warner Bros espera mucho de este relanzamiento de Superman, llamado "El Hombre de Acero" que se estrenará en julio. Heny Cavill es el nuevo Superman, acompañado de Russell Crowe, Kevin Costner y Amy Adams. La película cuenta con Christopher Nolan como productor. Inicialmente, se pensó que después de Batman, este director enfrentaría el reto de Superman, pero, al final, el proyecto se le entregó a un remiso Zach Snyder, quien se la pensó muy bien antes de aceptar.
EL GRAN GATSBY. La muy celebrada obra de Scott Fitzgerald sobre los “locos años ´20” del siglo pasado encuentra en el australiano Buzz Lurhmann un director más que adecuado. De estilo preciosista y algo recargado, el realizador se regodea con la historia de un misterioso personaje que se introduce en las altas esferas de Nueva York, con el fin de encontrar aprobación en una sociedad frívola y prejuiciosa, además de profundamente corrompida. Esta es la quinta adaptación de la obra de Fitzgerald, de la cual destacan la de 1949, protagonizada por Alan Ladd y la de 1974, que estelarizó Robert Redford. Leonardo DiCaprio es el actor principal de este nuevo acercamiento muy elaborado y fastuoso. Inicialmente, el estreno se había anunciado para la temporada pasada, pero diversos problemas provocaron esta posposición. 42. Jack Robinson, mejor conocido con Jackie, fue un pelotero excepcional en el terreno de juego; sin embargo, se hizo una leyenda por ser el primer beisbolista de color en las Grandes Ligas, cuando, en 1947, fue contratado por los Dodgers de Brooklyn. El director Brian Helgeland ha definido su película como “una metáfora de Estados Unidos”. La historia se centra en la primera temporada de Robinson como “big leaguer”, cuando tuvo que enfrentar todos los prejuicios derivados del racismo que imperaba en Estados Unidos. Chadwick Boseman interpreta al legendario jugador, pero, según los críticos, el verdadero protagonista de la cinta es Harrison Ford, quien interpreta al visionario Branch Rickey, el ejecutivo de los Dodgers que se atrevió a enfrentar la segregación y apostar por un pelotero de color. Helgeland, quien tiene una buena trayectoria como guionista, tenía años acariciando la idea de este biopic, cuyo guión encantó a Ford, quien se convirtió en uno de sus grandes impulsores. La película es una oportunidad para que este ya veterano actor de acción muestre que puede hacer otros registros con solvencia. ELYSIUM. Uno de los directores más creativos e inteligentes del momento, el surafricano Neill Blomkamp, después de “Distrito 9” (2009) insiste en la ciencia ficción con un film que, de alguna manera rinde homenaje al clásico “Metrópolis” de Fritz Lang. Con un presupuesto de 120 millones de dólares, Blomkamp cuenta una oscura historia futurista sobre la eterna lucha entre poderosos y desposeídos, en medio de un planeta tierra sobrepoblado, contaminado y destruido. Matt Damon y Jodie Foster protagonizan esta cinta que genera mucha expectación entre críticos y fanáticos.
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Compras
Tributo Al Mar
Oris, reconocida firma suiza, ha elaborado el exclusivo reloj de buceo provisto de movimiento regulador, “Tubbataha”, en una Edición Limitada, como un tributo a la conservación de la vida submarina. Su caja de titanio de varias piezas con protección de corona y válvula de helio automática garantiza perfectamente la seguridad de este exclusivo movimiento regulador Oris con aguja de pequeños segundos. La incrustación del bisel cerámico de color azul y la esfera en azul oscuro son también características de las dos ediciones Oris anteriores, lanzadas para colaborar en la protección de la vida marina. El motivo de la parte posterior de la Edición Limitada Tubbataha de Oris exhibe un tiburón, en homenaje a las criaturas marinas en peligro que viven en los arrecifes.
Epson Connect
Epson presenta una actualización de su línea de soluciones para impresión móvil Epson Connect™, que facilita la impresión de documentos, correos electrónicos, fotos y páginas web desde cualquier parte del mundo, utilizando una impresora compatible y un iPad®, iPhone®, tablet, teléfono inteligente, computadora o notebook. Además, la Epson Stylus Photo TX-730 WD fue galardonada en la categoría “Mejor impresora multifuncional para usuarios domésticos” en la decimocuarta edición de los Premios PC World Latin América 2012, además este equipo posee Wi-Fi y Ethernet incorporados, impresión a doble faz automática, panel táctil inteligente y LCD de 2.5.
Embajador Global Dewar´S
Andy Gemmell fue seleccionado por la Casa Dewar´s como su embajador de marca y es el encargado de difundir las bondades de sus whiskies. Dewar´s es la casa más galardonada de whisky escocés y la única que ofrece un proceso de doble añejamiento con su whisky Dewar’s 12. Vestido con el traje típico escocés, Andy Gemmel, durante su visita en Caracas, ofreció a los invitados un Master Class, organizado especialmente para los 20 sommeliers más destacados del país.
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Tendencias
LANZARÁN CARROS
ELÉCTRICOS DE CELDAS EN 2017
»» Una alianza entre Daimler AG, Ford y Nissan permitirá desarrollar un sistema para fabricar vehículos eléctricos comercialmente viables.
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aimler AG, Ford Motor Company y Nissan Motor firmaron un acuerdo único de tres vías para acelerar la comercialización de la tecnología de vehículos eléctricos de celdas de combustible. El objetivo de esta colaboración es desarrollar, en conjunto, un sistema común de vehículos eléctricos de celdas de combustible, reduciendo los costos asociados de la ingeniería de esta tecnología. Cada compañía invertirá una suma similar para el proyecto. La estrategia para maximizar un diseño común, sacar ventaja del volumen y obtener eficiencias a través de economías de escala, ayudará a lanzar el primer automóvil eléctrico de celdas de combustible (FCEV), asequible en costo para el mercado masivo, en 2017. Juntos, Daimler, Ford y Nissan tienen más de 60 años de experiencia acumulada desarrollando FCEVs. Sus modelos tienen más de 10 millones de kilómetros recorridos en pruebas de manejo con clientes alrededor del mundo. Los socios planean desarrollar una pila común de celdas de combustible y un sistema de celdas que pueda ser usado por cada compañía en el lanzamiento de vehículos totalmente diferentes y con marcas independientes de FCEVs, que no generen emisiones de CO2. Esta colaboración envía una clara señal a los proveedores, legisladores y a la industria para promover el desarrollo de estaciones de recarga de hidrógeno y demás infraestructura necesaria para permitir a los vehículos ser comercializados de forma masiva. Propulsados por electricidad, generada con hidrógeno y oxígeno, los FCEVS emiten únicamente emisiones de vapor
ELÉCTRICOS. Propulsados por electricidad, generada con hidrógeno y oxígeno, los FCEVS emiten únicamente emisiones de vapor de agua.
de agua. Estos vehículos son considerados complementarios a los vehículos eléctricos actuales, y ayudarán a expandir la gama de opciones de transporte cero emisiones a los consumidores. “Los vehículos eléctricos de celdas de combustible son el paso siguiente para complementar los vehículos eléctricos actuales, mientras la industria adopta más la transportación sustentable”, dijo Mitsuhiko Yamashita, miembro del Consejo Directivo y vicepresidente ejecutivo de Nissan Motor Co., Ltd., quien supervisa la Investigación y Desarrollo. “Estamos previendo un futuro donde podamos atender las necesidades de muchos clientes al agregar los FCEVs por encima de los vehículos eléctricos de baterías, como parte de la línea cero emisiones. Los vehículos de celdas de combustible juegan un papel fundamental para la movilidad cero emisiones en el futuro. Gracias al gran compromiso de los tres GERENTE 2013
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socios, podemos extender la movilidad eléctrica de celdas de combustible. Eso significa que con esta cooperación haremos que dicha tecnología esté disponible para muchos consumidores alrededor del mundo”, dijo Thomas Weber, miembro del Consejo Administrativo de Daimler AG, Group Research & Mercedes Benz Cars Development. El trabajo de ingeniería de las baterías de celdas de combustible y del sistema de celdas se hará en conjunto por las 3 compañías en diferentes localidades alrededor del mundo. Los socios también están considerando el desarrollo conjunto de otros componentes de FCEV para lograr mayores sinergias. Al igual que los vehículos eléctricos actuales, los FCEVs son más eficientes que los autos convencionales y diversifican el uso de fuentes de energía, más allá del petróleo.
DESPOJO »» El Gobierno entrega sin controles ni auditorías la explotación de minerales estratégicos a empresas chinas y rusas.
U
sando un discurso nacionalista radical, que postula el control del Estado como principio básico en la gestión de valiosos recursos naturales, en la práctica se está entregando la explotación de minerales estratégicos a empresas chinas y rusas en condiciones absolutamente inauditables. Curiosamente, quienes impulsan estos convenios son los mismos que se oponían virulentamente a la apertura petrolera de los años `90, que se gestionó bajo la contraloría constante del antiguo Congreso Nacional, que conoció y aprobó mayoritariamente los convenios. Ahora, esa contraloría parlamentaria –que permitiría, sin duda, que estos convenios fuesen conocidos y debatidos públicamente- no existe. El más reciente ejemplo es el convenio del Gobierno con la multinacional china, Citic Group, que tiene presencia en más de 40 países y se dedica a una variada gama de negocios, para administrar el complejo minero aurífero Las Cristinas, uno de los yacimientos de oro de alta pureza más grandes del mundo, con una producción posible de más de 8 toneladas anuales. El primer cuestionamiento es que la firma china pidió 61,7 millones de dólares por hacer un estudio de factibilidad que, según el diputado Américo De Grazia, ya estaba hecho en buena medida. Otras fuentes indican que ese mismo proyecto debe costar no más de 15 millones de dólares. Pero, el asunto va mucho más lejos. El Gobierno firmó con la misma Citic Group un contrato para que la empresa levante
varios mapas geológicos-mineros para que el país actualice el inventario de sus recursos. Para los diputados Américo De Grazia y Andrés Velásquez, es absolutamente inconstitucional que una empresa extranjera maneje una información tan estratégica. Los parlamentarios denuncian que existen proyectos de acordar con empresas chinas y rusas la explotación de diversos minerales, como el Coltán, un producto de alta resistencia muy solicitado por la industria electrónica. Según estimaciones gubernamentales, las reservas venezolanas de este material se pueden valorar en 100.000 millones de dólares. Estos acuerdos, según los parlamentarios opositores, se están negociando en medio del mayor misterio y sin la necesaria fiscalización parlamentaria. Lo más grave, volviendo al caso del oro, es que por virtud del decreto presidencial 8.413, donde el Estado se reserva la exclusividad de la explotación, excluyendo a los capitales venezolanos y a los extranjeros que no se ajusten a la estrategia geopolítica del Ejecutivo, SECRETO. el Gobierno puede Los acuerdos mineros con otorgar concesioempresas chin as nes a dedo y deciy rusas son ne gociados con dir, de forma disel mayor secreto. crecional, cómo se pueden usar estos recursos. Los sindicatos de las empresas del sector básico guayanés han informado, en diferentes comunicados, la presencia incontrolada de capitales chinos y rusos en áreas estratégicas de la producción nacional. La gran pregunta es quién realmente se beneficia con esta entrega continuada del patrimonio mineral del país. Por Armando J. Pernía
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