Revista IT Manager Venezuela 104

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26 100 IT COMPANIES 08 LA SELECCIÓN En esta edición se ha puesto énfasis en apoyar a empresas pequeñas, medianas y emergentes, en función de mostrar una dimensión más completa del sector TICs.

18 soluciones Los problemas derivados del control de cambios están afectando la capacidad de las empresas para desarrolar soluciones adaptadas, tanto como sea posible, a la realidad de las empresas locales.

28 telcos En el sectorTelecomunicaciones está la empresa que se destaca como el mayor inversionista privado en Venezuela. Una señal de que la vocación de riesgo continúa, a pesar de las dificultades.

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34 hardware El impacto de las dificultades para importar han redundado en una escasez progresiva de productos y repuestos, que las empresas han debido sortear para cumplir sus cronogramas de entrega, y los proyectos en marcha.

42 servicios El reto de estas compañías es mantener la calidad de sus servicios a sus clientes. El foco de la mayoría de este conjunto de firmas está en generar relaciones de más largo plazo, lo que se dificulta por los problemas propios del entorno.

47 distribuidores Una gran parte de la deuda que tiene la administración cambiaria con el sector de Tecnologías de Información se concentra en estas compañías. Los pedidos muestran rezagos y las existencias se debilitan en una circunstancia en la cual las empresas hacen esfuerzos por cumplir. No es fácil el panorama.



EDITORIAL

PRESIDENTE / EDITOR Luis Rodan lrodan@gerente.com GERENTE EDITORIAL Armando J. Pernía armandojpernia@gmail.com EDITORIAL Alida Vergara Jurado alidavergararrpp@gmail.com DISEÑO GRAFICO Vilma Sánchez Delgado vilsanchez@gmail.com

LA ESCASEZ TOCA LA PUERTA

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l año 2013 terminó y 2014 comienza con las empresas tecnológicas enfrentando el gran dilema de cómo mantener su capacidad de operar ante el retraso prolongado de la asignación de divisas. De manera no oficial, algunos distribuidores señalan que están preocupados por la posibilidad real de no poder ofrecer modelos de última milla en computación móvil o impresión, durante este primer semestre.

DIVISION COMERCIAL Ricardo Reyes rreyes@gerente.com

TRÁFICO COMERCIAL Yaribeth Sánchez comerven@gerente.com UNA PUBLICACIÓN DE OPERADORA LATINA VENEZUELA, S.A Dirección Venezuela: Av. Río Caura, Centro Comercial Concresa, Nivel T.D. Local TD 12, Prados del Este, Caracas, Venezuela. Telfs: (212) 212.8550 (Máster) Fax: (0212) 212.8587 Dirección IT Media Colombia: Carrera 16 #96-64, Edf. Oficenter. Santafé de Bogotá, Colombia. Telfs.: (571) 636.9136 / (571) 636.9681 Fax: (571) 636.96.38 / (571) 636.96.48 El contenido de esta revista no refleja necesariamente la posición del editor. Email anunciantes: anunciar@gerente.com Email suscripciones: suscol@gerente.com Representante de Ventas en EEUU y Canadá: Florida Business Media. Teléfono (305) 494.1314 Fax (305) 675.3135

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La historia se complicó a finales de 2013, porque, en general, el sistema cambiario registró una suerte de parálisis a la espera de decisiones que se anunciaron justo al cierre de esta edición. Los vendedores de equipos y soluciones esperan que, en este período, la administración de las importaciones mejore, tras la eliminación progresiva de Cadivi, pero las esperanzas son menguadas. El efecto más concreto de este problema en la inversión en tecnología ha sido una fuerte desacele-

ración, registrada por la consultora IDC, desde una subida de 12% al cierre de 2012, hasta un aumento de solo 4% al final de 2013. Este año, los actores fundamentales de los diferentes mercados se muestran cautos, pero se espera una baja de la inversión importante en algunas áreas, como almacenamiento, software e impresión, mientras que el mercado de computación móvil podría registrar una expansión muy modesta. De manera que no es ocioso decir que el gran problema de los IT Managers en 2014 será conseguir las soluciones y los equipos que necesitan para mantener a sus empresas en una condición competitiva. Los cambios de políticas generan muchas incertidumbres y las compañías están comenzando a ver alternativas. Quizás, modelos como la Computación de Nube puedan agregar valor en estrategias de acceso a aplicaciones bajo demanda y a mejorar los costos de licenciamiento, pero ese es solo un problema entre muchos. Presentamos nuestra edición 2013 de las 100 IT Companies, un trabajo acucioso donde se intenta mostrar la variedad y el avance de un sector que se ha beneficiado en una coyuntura nacional difícil, pero, como ya se ha dicho, no está exento de dificultades y retos. Esperamos que las expectativas previstas para este año, por la mayoría de los analistas, sinceramente no se cumplan. Ojalá 2014 nos sorprenda positivamente. Armando J. Pernía Gerente Editorial apernia@gerente.com



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Un sector amplio y complejo lucha por mantener una oferta de vanguardia de productos y servicios en un entorno adverso. Armando J. Pernía

El complejo

mercado de donde surgen las 100 IT COMPANIES obliga a aguzar la vista y extremar los criterios de escogencia, porque, hay que reconocerlo, el riesgo de equivocarse es muy elevado. En primer lugar, porque se trata de un mercado donde más de 95% de las empresas está en el rango de las Pymes, y además existe una fuerte dinámica de aperturas, cierres, adquisiciones, y movimientos de ramo, porque se trata de negocios volátiles. La misma “materia prima” de la que La realidad del sector de las TI en Venezuela viven estas empresas, que es la tecnología, es compleja, incluso algunos actores señalan que puede explicar tanto cambio, porque, al hasta la inversión del sector público ha decrecido final, hay que llevarle el paso a las tendeny se espera que, como resultado de políticas más cias que se mueven año con año, conforme restrictivas del gasto estatal –en 2014, no hay elecse descubren y aplican herramientas nueciones previstas- las compras gubernamentales de vas. equipos bajen todavía más. Así que se utilizó una batería de indicaPor su parte, la demanda del sector privado está dores cuantitativos y cualitativos para hacer afectada por las mismas razones que explican las esta selección, como tiempo de permanendeficiencias de oferta que ya empiezan a mostrar cia en el mercado, tamaño relativo, número algunos proveedores tecnológicos. El problema de clientes, diversidad de productos ofrecibásico es la escasez de divisas para importar, a dos, vocación de innovación y accesibilidad lo que se suma la incertidumbre que genera una a la información, elemento que no fue, por regulación aún más estricta de las operaciones de cierto, tan común como el equipo editorial comercio exterior. hubiera querido. Ya durante el año 2012, empresas de retail, Existe, por supuesto, un grupo de actomanufactura, química, farmacia, repuestos autores de “grandes ligas” que son convidados motrices y entretenimiento, por solo citar algunas habituales en estas ediciones, pero esta vez áreas de negocio nada más, tuvieron que ajustar no quisimos darles un tratamiento especial, sus planificaciones de implantación de tecnologías, porque decidimos utilizar el espacio para ante la realidad de que no había como importar mostrar a esas tecnológicas emergentes que equipos y repuestos altamente necesarios. están haciendo un esfuerzo importante por 2013 y 2014 se ven más o menos similares en satisfacer las necesidades de un mercado perspectiva. Son periodos de restricciones, aunque muy golpeado. la mayoría de las empresas consultadas espera que los resultados, aunque modestos, sean positivos, debido a que la tecnología se ha convertido en una fuente de valor fundamental para el mantenimiento de los negocios, y ninguna empresa se puede dar el lujo de prescindir totalmente de un presupuesto de actualización.

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100 IT COMPANIES DEL Aテ前 soluciones AFINA AMADEUS BEKESANTOS CA TECHNOLOGIES CELERITECH CORPORACION SYBVEN DBACCES DESCA D-LINK EMINENT PC IBM INFRASOFT INSPUR KENTRON MANAPRO MICROSOFT NETQUATRO NOVELL NUBISE NUBOTEK ORACLE PANDA PROSATTCOM SAINT SAP SIESA SMARTMATIC SOFTWARE AG SOLUCIONES MIGURA SOPORTE SPI SYMANTEC WINCOR NIXDORF WINSOFT IT

telcos CANTV CISCO SYSTEMS DIGITEL DIRECTV INTER LEVEL 3 MOTOROLA MOVILNET TECNOMAR TELEFONICA-MOVISTAR TELENORMA ZTE

hardware 3M APPLE

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BLACKBERRY CANON CITRIX DELCOP DELL EPSON HITACHI DATA SYSTEMS HP HUAWEI INTEL KODAK KONICA MINOLTA LENOVO LEXMARK LG LUMIX NOKIA OLYMPUS PANASONIC SAMSUNG SCHNEIDER ELECTRICS SIRAGON SONY SONY MOBILE TOSHIBA XEROX

servicios ALCATEL LUCENT ANIXTER AXION TI CONSEIN DAYCO HOST EMC ENIAC IDEALNET MEGAGROUP NEC NET UNO NETFLIX NETIX NEXSYS PROTOKOL TELSER TOTALTEXTO

Distrubuidores CUBIX DISOFI EQUIOFICA INTERCAL KTDC DISTRIBUIDORA LOGICA SIS



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100 IT COMPANIES DEL AÑO Infrasoft

Mas capacidad de

Ofrecer Servicios Infrasoft Business Solutions fue ratificado con el nivel Platinum como Socio de Negocios de Symantec.

LUIS MUÑOZ Y JUAN VILLEGAS (INFRASOFT). Es necesario que los gerentes de TI sean capaces de mantenerse actualizados, de apalancarse en el conocimiento y en las experiencias de sus proveedores.

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Alida Vergara Jurado

013 ha sido un año importante, en términos de consolidación de procesos internos y fortalecimiento de la relación con los clientes y proveedores, apunta Juan Villegas Azuaje, director de Infrasoft Business Solutions. “Uno de nuestros principales logros es haber sido ratificados con el nivel Platinum como Socio de Negocios de Symantec. Ya en 2010, habíamos conseguido ser el primer y único socio de negocio en alcanzar dicho nivel, en toda la trayectoria de Symantec en nuestro país”. De la misma forma, este año ha servido

para consolidar un portafolio robusto de productos y servicios con alto valor para los clientes, sobre el cual Infrasoft ha creado condiciones que brindan grandes ventajas frente a sus competidores, destaca Villegas Azuaje. “En concreto, hemos incrementado nuestra capacidad de entrega de servicios; tenemos un mayor nivel de especialización en soluciones clave, y nuestros clientes nos perciben cada vez más como aliados que apoyan sus negocios”.

TECNOLOGÍA, COMPONENTE VITAL En un entorno tan dinámico como el venezolano, donde las condiciones suelen ser adversas para las estrategias que se traza cada organización, es primordial que los gerentes de tecnología comprendan que su rol puede ser determinante para garantizar la sobrevivencia de los negocios, se incorpora a la conversación Luis Muñoz, director de Infrasoft Business Solutions. “Cada día me complace ver la proliferación de gerentes que se plantean el propósito de observar la tecnología como un componente vital inmerso en procesos críticos de las empresas, y se toman su papel muy seriamente”.


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Para ello, insiste, es necesario que los ejecutivos especializados sean capaces de mantenerse actualizados, de apalancarse en el conocimiento y en las experiencias de sus proveedores, de manera de plantear las herramientas tecnológicas en un marco estratégico global, donde se involucren los procesos de negocio y las personas que los ejecutan. Es fundamental tener la visión del triángulo: Personas, Procesos y Tecnología. En palabras de Villegas, el mercado de TI en Venezuela, de cara a 2014, seguirá marcado por dos grandes tendencias: por una parte, las inversiones destinadas a mantener la plataforma instalada, pero sacándole el máximo provecho a las soluciones; y, por la otra, la adecuación de los servicios de TI en torno a una visión que aporte valor al negocio. “En línea con esta segunda gran tendencia, hemos identificado que la dinámica del sector de TI va a obligar a las empresas de todos los tamaños a continuar evaluando su posición frente a determinados servicios”, recalca. La propia dinámica social del país también ha sensibilizado a muchos empresarios y gerentes en cuanto a la necesidad de incrementar la seguridad de sus herramientas de TI, por ello se ha convertido en materia prioritaria. En razón de esto, el próximo año Infrasoft seguirá consolidando la entrega de soluciones alrededor de la Prevención de Fuga de Información (DLP) y el Cifrado de Datos/Comunicaciones, ya no sólo por efectos de cumplimiento de regulaciones, como en el caso de los sectores Banca y Seguros, sino para asegurar que el capital intelectual de las empresas sea resguardado frente a terceros que pudieran hacer uso de dicha información para causar daños a las empresas o sus miembros, apunta Villegas. “En cuanto a infraestructura, en nuestra planificación para 2014 se cuentan diversos proyectos para implementación de soluciones que apoyan la optimización en el uso de enlaces de comunicaciones; soluciones muy útiles en nuestro país, pues muchas Pymes cuentan con enlaces redundantes tanto a Internet como inter-localidades, y necesitan sacar el máximo provecho a la inversión que hacen en el pago de los contratos con sus respectivos proveedores”.

INVERTIR EN OPTIMIZACIÓN En los últimos meses, ha crecido el interés de las empresas por invertir en servicios de optimización tecnológica, con miras a sacar el máximo provecho a su plataforma instalada. También la adopción de servicios en la nube se ha convertido en un objetivo para muchos gerentes de TI. “Como canal de Microsoft estamos entregando servicios de Windows Azure, logrando no sólo un incremento en la productividad de los centros de datos, sino un ahorro considerable de costos de adquisición de servidores y de propiedad de estos”. Lo mismo aplica para soluciones como Office 365, que aporta beneficios de muchísimo valor, muy especialmente para las Pyme, dado que los productos y servicios de Microsoft se comercializan en bolívares, tomando como referencia la tasa de cambio oficial, destaca Villegas. El cierre del año se avizora tal como lo fue el resto de 2013, retador y dinámico, comenta Muñoz. “Seguirá siendo un tiempo con muchos desafíos para empresas proveedoras e integradoras de soluciones de TI, principalmente en el ámbito comercial, pero estamos seguros de que el mercado continuará ofreciendo grandes oportunidades”.

el mercado en 2014 será marcado por dos grandes tendencias: mantener plataforma instalada y aumentar el valor que generan los servicios.

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100 IT COMPANIES DEL AÑO Microsoft

Sap

Todo El Potencial

Multisectorial

La misión corporativa de Microsoft es ayudar a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial. Refleja 6valores principales que representan un enfoque ético frente a los negocios y el papel como ciudadano corporativo comprometido en cada país y comunidad donde opera la empresa. En Venezuela, la corporación ofrece los productos Windows, Office, Dispositivos (hardware, Xbox, Windows Phone). Y servicios como Outlook, SkyDrive, Skype, MSN Venezuela, y Bing). Además, en Servidores y Herramientas (Windows Server, SQL Server, Exchange Server, Visual Studio, Windows Azure, Windows Intune). También desarrolladores y profesionales TI: capacitación y certificación, Microsoft Developer Network, TechNet Profesionales TI). En lo relativo a Negocios y Empresa, ofrece Microsoft Dynamics, productos y servicios para Pyme, soluciones para empresas e industrias, Busca un experto de TI (Pinpoint) y recursos para Microsoft Partners.

SAP es una empresa de software con diferentes aliados en Venezuela. Posee aplicaciones para procesos de negocios, analíticas y tecnologías como cloud computing y movilidad empresarial. La empresa trabaja en aseguradoras, comercio minorista, defensa y seguridad, distribución mayorista, farmacéutica, industria automotriz, industria química, ingeniería, construcción y componentes, medios, petróleo y gas, productos de consumo, productos de manufactura, sector aeroespacial, sector de alta tecnología, sector de atención a la salud, sector de educación superior e investigación, sector público, servicios financieros, servicios profesionales, servicios públicos, telecomunicaciones, y transporte y logística. Estas son las líneas de negocios: cadena de suministro, compras, finanzas, ingeniería, investigación y desarrollo, manufactura, marketing, recursos humanos, servicios, sustentabilidad, tecnología de la información y ventas. SAP también ofrece soporte, educación y posee un ecosistema de Partners.

SEGURIDAD. En virtud del exponencial crecimiento del volumen de datos que una empresa maneja, la seguridad se ha convertido en una prioridad.

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Symantec Seguridad Informatica Symantec Corporation es una multinacional que desarrolla y comercializa programas, particularmente en el dominio de la seguridad informática. Tiene el popular Norton (Norton 360, Norton Internet Security, Norton Antivirus, Norton 360 Multi.Device, Norton Utilities y Norton Family Premier). También ofrece soluciones para Pyme: recuperación después de un desastre, infraestructura de virtualización, entre otros. Los productos son, por ejemplo, Endpoint Protection Small Business Edition 2013, Endpoint Protection, Portection Suite Small Business Edition y Email Security Cloud. La empresa posee soluciones en la nube. Esta organización posee el Symantec Partner Program. Un partner tiene derecho a beneficios de ventas y soporte, marketing y entrenamiento, e incentivos financieros diseñados para ayudar a aumentar los ingresos, ampliar el alcance en el mercado y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.


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100 IT COMPANIES DEL AÑO Afina Soluciones Globales Afina, a Westcon Group company, es el distribuidor de valor añadido de productos y servicios, que proporciona soluciones globales y completas para empresas y organizaciones en las áreas de Infraestructura, Seguridad y Storage, Virtualización & Data Center. Afina cuenta con oficinas en Madrid, Barcelona, Portugal, Estados Unidos y México, entre otros países. La empresa posee soluciones para infraestructura (convergencia, networking, optimización de redes y redes inalámbricas), seguridad (seguridad interna, gestión de la seguridad, seguridad perimetral, seguridad de contenidos, gestión de identidades, seguridad de aplicaciones y protección de datos), y VDC (virtualización de sistemas, virtualización de puesto de trabajo, almacenamiento y gestión de data centers). La empresa presta servicios en estas áreas: política de calidad, servicios de suscripción y servicios profesionales. Trabaja con estos fabricantes: Aruba, Barracuda, BlueCoat, Check Point, Citrix, Cross Beam, Exinda, F5, Imperva, NetApp, Realsec, Safenet, Sonicwall, SOURCEFire, Symantec, VMWare y Websense.

Nubise Para Los Servicios Nubise es una empresa Venezolana dedicada al desarrollo y la comercialización de modelos tecnológicos que apoyen las operaciones relativas a la industria del servicio. La misión de la compañía es desarrollar y comercializar tecnologías que apoyen la intermediación de operaciones de servicios masivos. Esta es la visión: “ser una corporación internacional de tecnología de la información, cuyas soluciones estén presentes en cada transacción de intermediación de operaciones de servicios masivos”. La empresa ha desarrollado la línea de productos H-Connexum. Estas son las variantes: H-Connexum HCM, H-Connexum APS, H-Connexum Farmacia, H-Connexum BI, y H-Connexum Club. Nubise ofrece estos servicios: Proveeduría de consultoría calificada y especializada en las diferentes materias relacionadas a los procesos y sus tecnologías habilitadoras; proveer de desarrollos tipo “llave en mano”, que se adecuen a las necesidades requeridas por el cliente; servicio de suscripción a H-Connexum; Riesgos, Instituciones de Salud y el afiliado o beneficiario del servicio; y Servicios de Data Center (Cloud Computing).

soluciones. El sector servicios demanda soluciones globales verdaderamente innovadoras.

Soporte SPI Innovacion Soporte SPI es una empresa que provee soluciones profesionales de Outsourcing, Consultoría, Soporte y Educación en las áreas de Tecnología de Información, Comunicaciones y Conocimiento. Esta es la visión de la organización: “Consolidarnos como una empresa que ofrece soluciones diversificadas, innovadoras y de alta calidad para la Gestión del Servicio de Tecnología de Información, orientados a contribuir con el mejoramiento continuo de nuestros clientes, apoyados en nuestros Colaboradores y Aliados”. La compañía ofrece los siguientes servicios: Service Desk, Consultoría ITSM y Call Center. Entre los principales clientes de Soporte SPI, C.A, destacan estas empresas: Abbot, El Universal, Kodak, Duncan, Merk, Banco Exterior, Cervecería Regional, Excelsior Gama, Telefónica y Empresas Polar, entre otros.

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100 IT COMPANIES DEL AÑO Soluciones Migura

Integrador con Soluciones de Clase Internacional Carolina Antar anuncia que Soluciones Migura abrirá operaciones en Colombia y México, como centros pilotos para Centroamérica. Igualmente, ofrecerá su portafolio en el sector asegurador.

CAROLINA ANTAR (SOLUCIONES MIGURA). “ “Queremos consolidarnos como un aliado de negocios de nuestros clientes más allá de ser proveedores de tecnología”.

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Estamos centrados en el diseño e integración de soluciones en los sectores de Telecomunicaciones, Energía, Banca y otros entes o corporaciones, específicamente en las áreas de Seguridad, Telefonía Pública, Banda Ancha, Infraestructura y Servicios”, explica Carolina Antar, presidenta de Soluciones Migura. Soluciones Migura es una empresa venezolana con 5 años en el mercado. Antar es tajante cuando comenta que en Venezuela no existen empresas con una verdadera cultura de servicios. La ejecutiva apunta que su empresa no tiene competidores que manejen un portafolio de soluciones tan completo como el que ofrece esta organización. “Comenzamos con sólo una línea de telefonía pública y cableado estructurado, y fuimos evolucionando y ampliando las opciones. En este momento nuestro fuerte son los centros de datos”. Entre las soluciones de integración que ofrece la firma, la Presidenta y fundadora de Soluciones Migura destaca las de Centros de Datos y las de Seguridad, haciendo énfasis en el tema de inteligencia. “Entre nuestros aliados contamos con Nice Systems, multinacional que ayuda a las organizaciones a capturar, analizar y aprovechar los datos importantes para prever, controlar y mitigar los riesgos de seguridad y protección”. A través de sus ofertas cibernéticas de inteligencia y seguridad, esta multinacional apoya a más de 25.000 organizaciones en más de 150 países, incluyendo a más de 80 de las empresas Fortune 100. Ofrece soluciones tanto a empresas como a gobiernos, para que tomen las decisiones más acertadas en el momento adecuado, mediante la correlación de los datos estructurados y no estructurados de múltiples sensores y canales, lo que permite detectar patrones irregulares y reconocer las tendencias.



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Asimismo, Antar destaca al fabricante de cableado estructurado, Siemon, como uno de sus aliados estratégicos más importantes para el montaje de sistemas de conectividad. Abarcamos, desde lo más básico, como cámaras, alarmas y edificios inteligentes; hasta lo más sofisticado como soluciones de aeropuertos y ciudades seguras, destaca.

CLIENTES SATISFECHOS Entre los principales logros, Antar comenta que los centros de datos de Banco de Venezuela, Banesco, Banco del Tesoro y Digitel han sido de los proyectos más grandes y exitosos de la organización. “Queremos consolidarnos como un aliado de negocios de nuestros clientes más allá de ser proveedores de tecnología, contar con personal altamente calificado y actualizado en certificaciones. Somos clientes nuestros, ya que filtramos a muchos de los fabricantes con los que trabajamos para garantizar el éxito de los proyectos”. Antar agrega que Migura funciona diferente del resto de los proveedores de tecnología, porque, más allá de vender un producto, se centra en entender las necesidades de sus clientes y prestarle el servicio que necesitan. Hay un tema específico con la Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), pues actualmente se le exige a los bancos montar centros de datos alternos. Cuando surgió esta necesidad, las instituciones financieras negociaron con empresas multinacionales

"Queremos consolidarnos como aliados de negocios de nuestros clientes más allá de ser proveedores de tecnología, y contar con personal actualizado".

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sin mirar a las locales, por el tópico de que estas organizaciones son las únicas capaces de responder, pero ha quedado demostrado que no es así. “Muchos bancos, hoy en día, siguen esperando por la solución, pero, en nuestro caso, puedo afirmar que somos los responsables de que nuestros clientes sean de los pocos que ya cuentan con sus centros de datos alternos operativos”.

DE CARA AL 2014 La ejecutiva apunta que centra sus expectativas en fortalecer aun más a Soluciones Migura como proveedor de centros de datos para el sector bancario, y también llevar su portafolio al mercado asegurador. El área de seguridad de soluciones para Big Data, es otro de los desafíos para el próximo año. Antar menciona al control de cambio y la dificultad para acceder a las divisas, como la mayor dificultad del mercado local. Sin embargo, pese a que todo el mundo tiene una versión pesimista, “nosotros hemos alcanzado un crecimiento de 100%, y aún nos falta mucho por crecer. El mercado venezolano sigue siendo muy interesante, todavía hay mucho por hacer”. La ejecutiva sostiene que la empresa ha sido muy afortunada, por esto subraya que, en aras de compartir ese éxito alcanzando, actualmente cuenta con un programa de Responsabilidad Social focalizado en la infancia; “sin embargo no nos gusta hacer publicidad con esto, preferimos llegar y fomentar el cambio positivo, sin hacer alarde”. Adicionalmente, la ejecutiva informa que, para el próximo año, tienen previsto expandirse fuera del país, con oficinas en México y Colombia, lo cuales constituirán una experiencia piloto para abrir oficinas en Centroamérica. Antar insiste en que, en entornos tan complejos como el venezolano, la clave es moverse, ofrecer productos y soluciones de calidad, trabajar en equipo y brindar un excelente servicio, ya que “existen excelentes oportunidades”. “Para todos aquellas empresas que estén buscando un aliado que le brinde servicio de calidad, excelentes tiempos de respuesta, y que sigan apostando al país, saben que puede contar con nosotros”, remata.


100 IT COMPANIES DEL AÑO Software Ag

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Wincor Nixdorf

Experiencia Global

Banca Y Retail

Especialistas en procesos de negocio e integración de datos. Esta firma Alemana ofrece soluciones “end to end” de bajo costo y fácil operación. Sus marcas líderes: Aris, webMethods , Adabas, Natural, CentraSite , terracota y IDS Scheer Consulting, representan una cartera que abarca: estrategia de procesos, diseño, integración y control, la integración basada en SOA y la gestión eficiente de grandes volúmenes de datos basada en procesos de implementación de SAP y servicios de consultoría y proceso estratégico. Software AG ha creado una red mundial de colaboración con numerosas organizaciones, entre ellas universidades de prestigio y centros de investigación, empresas, instituciones gubernamentales y clientes. Esta transferencia de conocimientos permite a Software AG crear una base productiva para ofrecer a sus clientes una gama de innovaciones.

Wincor Nixdorf es un proveedor en soluciones IT para los sectores de Banca y Retail. Su portafolio de productos abarca: Hardware, Software, Consultoría, Mantenimiento y otros servicios. Los productos implican soluciones innovadoras que facilitan a los bancos y a las cadenas Retail optimizar costos, ATM. Wincor tener procesos más eficientes y mejorar la calidad de servicio. Nixdorf ocupa un La empresa posee soluciones para instituciones financieras, retail, restauclaro liderazgo ración, lotería, correos, administración pública y estaciones de servicio. como proveedor La organización tiene tres divisiones: hardware, servicios y software. de equipos ATM La estrategia se basa en tres pilares: Impulso del negocio principal y de para el sector competencias clave; Expansión del negocio a escala mundial; y Respuesta a financiero. nuevas oportunidades de crecimiento.

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Soluciones

100 IT COMPANIES DEL AÑO Ibm Inteligencia De Negocios

JUAN JOSE DENIS. “El negocio de hardware ha tenido una alta presencia; el software ha crecido doble dígito; y el negocio de consultoría se duplica año tras año”.

Juan José Denis, presidente de IBM Venezuela, señala que este año ha sido muy interesante, y de igual modo se vislumbra el 2014, con grandes retos y cambios disruptivos. “Las empresas apuestan por soluciones que transformen sus cadenas de valor, para alcanzar dos objetivos: por un lado, reducir costos y, al mismo tiempo, ampliar su cartera de clientes y mejorar la rentabilidad. El mercado se inclina hoy por una infraestructura de hardware y software integrada que acorte los tiempos de implementación de las nuevas soluciones; pero, por otro lado, los clientes también quieren tercerizar algunos servicios de tecnología para concentrarse en su negocio”. En este sentido, Denis destaca que los servicios de integración y tercerización están recibiendo un impulso muy fuerte en las preferencias de los clientes. Denis apunta que Venezuela se caracteriza por ser un mercado de adaptación tecnológica de avanzada y esto incluye al sector Público y al Privado por igual. “El negocio de hardware ha tenido una alta presencia; el software ha crecido doble dígito; y el negocio de consultoría se duplica año tras año”. Actualmente, “la inteligencia de negocios se ha convertido en uno de los principales pilares de nuestro portafolio de soluciones. Las compañías quieren integrar inteligencia en su modelo de negocios, ya sea hardware, software, consultoría, telecomunicaciones, Cloud, y todo apunta hacia soluciones que permitan hacernos la vida más fácil y con mayor agilidad”.

Winsoft It La Nube Mas Atractiva WinSoft IT alcanzó un incremento en las ventas de más de 25%, advierte Mayzú Morales, Gerente de Mercadeo y Ventas. “Hemos tenido más de 30 casos de éxito a nivel nacional, con el reconocimiento de una importante cartera de clientes de distintos segmentos, basados en las soluciones de las principales marcas que representamos como HP, Microsoft, Oracle, Cisco, SAP, entre otras”. Morales, de cara a 2014, señala que la meta es incrementar las ventas en 35%, fortalecer la unidad de servicios y proyectos y brindar “las mejores soluciones” de Centros de Datos, el manejo de documentación digital, soluciones de Cloud System, Big data, Networking y almacenamiento. Entre los productos más vendidos durante 2013 menciona las soluciones de Networking, Centro de Computo y almacenamiento. Las soluciones en la Nube tienen un gran atractivo, ya que permiten a las organizaciones reducir los tiempos de implementación de sus servicios; disminuyendo el presupuesto de inversión de los Data Center, el tema de administración y soporte, es mucho más sencillo y, adicionalmente presenta un precio accesible, apunta. “El cierre de 2013 trajo una fuerte demanda insatisfecha debido a restricciones en la oferta”, concluye la ejecutiva.

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100 IT COMPANIES DEL AÑO Nubotek Promover La Nube

Los logros alcanzados en 2013 se pueden resumir en el posicionamiento del negocio como un proveedor confiable e independiente de tecnología de nube, impulsado por las soluciones de Nubotek Cloud Computing (NCC), los servicios de soporte profesional, y la difusión de una serie de productos que abarcan diferentes sectores de negocios con necesidades específicas de tecnologías de información y comunicaciones, para las empresas medianas y pequeñas, así como en departamentos completos de empresas grandes de sectores como Educación, Banca, Desarrollo de software, Manufactura y construcción, Consultoría profesional, Departamentos organizacionales dentro de empresas grandes. Jaime Gil, director TIC de Nubotek, comenta que han logrado mantener un nivel de ingresos adecuado, lo que da una estabilidad financiera que permite impulsar y ampliar la oferta de productos y servicios. En 2014, una de las tendencias que seguirá marcando la pauta en materia de tecnologías de información será el Cloud Computing. “Dicha tecnología va a posicionarse como una solución de negocios que abarca todo el espectro empresarial, más allá de una moda o una solución típicamente técnica”. En ese orden, Nubotek orientará su estrategia hacia el posicionamiento de su oferta de productos y servicios para el sector de la Educación, banca comunitaria, pequeños bancos, proyectos de ingeniería, constructoras, consultorías legales y financieras.

Oracle Menos Complejidad

LUISA MARQUEZ (ORACLE). “Hoy vemos cinco tendencias clave para ayudar a nuestros clientes a potenciar sus negocios: movilidad, servicios de nube, redes sociales, big data e Internet de las cosas”.

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Luisa Márquez, directora general de Oracle Venezuela, comenta que la organización está cumpliendo 24 años en el país. “Contamos con un portafolio completo e integrado, el cual incluye hardware y software. Estamos disminuyendo la complejidad de los proyectos de TI, por eso podemos comenzar a ejecutar muy rápido”. “Hoy vemos cinco tendencias clave para ayudar a nuestros clientes a potenciar sus negocios: movilidad, servicios de nube, redes sociales, big data e Internet de las cosas. Estas líneas orientan a la innovación continua e impulsan un cambio en la cultura organizacional, mediante la incorporación cada vez mayor de productos, servicios y tecnologías de la información en los diferentes procesos productivos y de gestión”. Bajo el lema “Hardware y Software, Engineered to Work Together”, es decir, ingeniería para trabajar de forma integrada, Oracle ha logrado optimizar entre 40% y 80% del presupuesto promedio de tecnología de grandes empresas y entidades públicas, liberando recursos para que puedan llevar adelante proyectos de negocio e innovación. Los desafíos actuales de TI son completamente diferentes a los de hace unos años, afirma Márquez. “Ofrecemos soluciones que permitan administrar la información, perfeccionar los procesos de negocios y reducir los costos y la complejidad que implica gestionar la infraestructura de TI”.


Soluciones

100 IT COMPANIES DEL AÑO Siesa Logistica Siesa ha realizado importantes inversiones en materia tecnológica y en infraestructura logística y de comunicaciones, para asegurar un constante soporte a sus usuarios con personal capacitado. La misión es esta: “Aumentar la productividad, competitividad y rentabilidad de nuestros clientes, entregándoles soluciones integrales de gestión, especializadas en su sector, que les aseguren la disponibilidad, estabilidad, seguridad y oportunidad de la información para la toma de decisiones; con la asesoría y soporte de nuestro equipo de consultores con el conocimiento y las herramientas informáticas de más alta tecnología y calidad”. Esta son las soluciones que ofrece esta organización: soluciones Enterprise, Enterprise Estándar, Siesa 8.5, Siesa Pyme, Siesa Inteligence, Siesa Mobile, Siesa POS, Siesa CRM, Siesa Cloud Services y Desarrollos Verticales. En cuanto a los servicios, destacan Siesa Learning, Siesa Consulting y Siesa IT Solutions.

Bekesantos Integral Es una marca venezolana de la industria de las TI fundada en 1977. Se dedica a la asesoría y acompañamiento a clientes, empresas y organizaciones medianas y grandes, en la adopción de soluciones empresariales e infraestructura para sus TI, representando a varios de los fabricantes más importantes. Es una empresa integradora de Soluciones de Negocio basadas en Tecnología de la Información apoyada en alianzas con los principales representantes mundiales y regionales de la industria. Ofrecen soluciones empresariales (ERP, Nómina, Retail y Venta Móvil), de Infraestructura de TI, outsourcing de TI. Hardware de almacenamiento, impresión y consumibles entre otros.

Dbaccess Modelos Flexibles DBACCESS es una empresa fundada por un grupo de la Universidad Simón Bolívar en 1988, se ha convertido en pionera en la construcción de aplicaciones para Internet. Ha desarrollado modelos de organización más flexibles, inclusivos y eficientes que funcionan como uni-

ANALISIS. La inteligencia en la gestión de datos gana espacio en el diseño de software. dades de negocio interconectadas donde lo importante son los resultados. En 5 ocasiones consecutivas ha estado entre las 10 mejores empresas para trabajar en Venezuela, según Great Place to Work Institute. Es una empresa venezolana con certificación internacional CMM, que avala la madurez de los procesos de producción de Software.

Eminent Pc Alianzas Estratégicas Eminent PC ofrece soluciones integrales de tecnología, consta de una división de soporte y servicio técnico post venta, atendiendo de esta manera las necesidades del área de IT de sus clientes. Mantiene alianzas estratégicas con fabricantes como Dell, Síragon, AOC, BenQ, View Sonic, Hannspree, entre otros, que han certificado sus estándares de calidad. La principal atención se centra en el ámbito corporativo, donde servidores, PC´s, Notebook, Networking, Componentes, Dispositivos Periféricos y todo lo referentes a software y licencias.

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Soluciones

100 IT COMPANIES DEL AÑO Ca Technologies Para Todos Los Entornos

30 Años De Experiencia

CA Technologies ayuda a las organizaciones a simplificar y solucionar sus problemas de TI más demandantes para acelerar la innovación. Desde entornos de mainframe hasta móviles, esta compañía ayuda a agilizar y simplificar TI, para que puedan aprovechar las nuevas tecnologías y la nube para impulsar la innovación. En cuanto a los productos, destacan: entrega de aplicaciones, administración del desempeño de las aplicaciones, automatización, administración de infraestructuras, Mainframe, administración de proyectos y portafolios, seguridad y administración de servicios. Lo que toca a los entornos, se divide así: Nube, administración de TI como un servicio, Mainframe, Móvil, y Virtual. El área de soluciones tiene tres categorías: planificar, administrar, entregar y proteger. Algunos de los servicios de esta empresa son Associate Services Consultant Program, Servicios en la nube, Entrega global, servicios de implementación, servicios de mainframe, servicios para el sector público, entre otros.

Manapro es una consultora, desarrolladora y comercializadora de software, con presencia desde hace 30 años en Venezuela. Ha logrado la certificación Fondonorma ISO 9011:2000 bajo estándares de desarrollo CMMI que permite ofrecer soluciones basadas en el uso de TI de comprobada calidad. La empresa hace consultoría para montar CRM, ERP y BPM- Software de Control Administrativo - Sistemas de Planificación Financiera y Aplicaciones de Manejo de Flujos de Trabajo y Solicitudes. La firma vende soluciones IT, licenciamiento, desarrollo de software a la medida, Consultoría - Gerencia de Proyectos Soporte - Outsourcing - Sistemas Help Desk Soluciones WEB: Diseño y Hospedaje de páginas WEB, Comercios Electrónicos - Campañas de Mercadeo en línea - Aplicaciones de manejo de contenido (CMS).

PANDA. La empresa tiene soluciones para endpoint, email, tráfico web, soluciones On Premise, y SaaS.

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Manapro

IT Manager

Panda Proteccion Amplia Para Panda Venezuela da igual cómo sea su negocio: pequeño, mediano o una gran empresa. Esta organización ofrece la solución integral que mejor se adapta a las necesidades de protección. Fácil de instalar, de mantener y con una mínima inversión. La empresa tiene soluciones para endpoint, email, tráfico web, soluciones On Premise, y SaaS. Por ejemplo, Panda Security for Enterprise, ofrece protección proactiva antimalware, con conexión en tiempo real a la Inteligencia Colectiva, seguridad on-premise para sus Endpoints, servidores, pasarelas y gateways, filtrado antispam en estaciones de trabajo, portátiles y servidores de correo, versatilidad y adaptación a cualquier tipo de red, instalación y configuración centralizada para su empresa y asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana.



Soluciones

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SAINT. Es una de las organizaciones más especializadas en el desarrollo de software administrativos en el país.

Saint Soluciones Administrativas Saint es una empresa desarrolladora de soluciones administrativas fundada hace 23 años en Maracaibo, estado Zulia. Es una de las organizaciones más especializadas en el desarrollo de software administrativos en el país. Los paquetes son pensados de forma que cualquier persona con un entrenamiento mínimo pueda operarlos, con precios accesibles, paquetes basados en las necesidades reales del comprador; son sometidos a pruebas piloto con clientes verdaderos, canales de distribución variados y localizables; versatilidad en cuanto al manejo de bases de datos, utilización de los paquetes en forma individual o en red. Estos son los productos: Annual TM, Saint Enterprise Administrativo, Saint Enterprise Contabilidad, Saint Enterprise Nómina, Saint Professional Mass, Saint CRM, y Saint Inspector. La empresa brinda soluciones para terceros: Gestión Ahorro, Gestión Donaciones, Gestión Médica, Gestión Organizativa, Professional Mantenimiento, Servicios Médicos, Selección y Reclutamiento, Restaurant, y Saint e-Report.

Novell Mas Valor Fabricante y diseñador de software para entornos de trabajo más productivo y fácil de manejar. Esta empresa tiene como valor agregado la posibilidad de compartir una multiplataforma móvil y así obtener mejor aprovechamiento del software. Su presencia en el mercado está dada por productos como sistemas operativos de redes como Novell Net-

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ware y Linux, entre otras ramas de la tecnología. Es la empresa dueña de los derechos de la distribución SuSE Linux y NLD.

Netquatro Inteligencia Netquatro es una empresa dedicada al desarrollo de productos y servicios enfocados en el área de inteligencia de negocios, gestión de recursos empresariales, automatización de procesos industriales y telecomunicaciones. Su principal fortaleza es contar con especialistas responsables en el diseño e implementación de soluciones propias en los campos de ingeniería de software, comunicaciones y electrónica. Sus soluciones tecnológicas están orientadas a mejorar sus procesos internos, optimizar tiempos de operación, y proveer herramientas en las diversas áreas, a fin de obtener el mayor rendimiento de las empresas.

Inspur Nube De China Inspur es el fabricante avanzado del programa de solución integral de computación de nube de China que ha creado una capacidad de servicio en tres niveles, IaaS, PaaS, SaaS, mediante un servidor de rango superior. Inspur establece una plataforma avanzada de arquitectura básica de la computación de nube para los clientes, el software de informatización de empresa y sector, el producto final y el programa de solución, soporta la construcción del gobierno inteligente, la nube empresaria y la nube de sector vertical completamente.


100 IT COMPANIES DEL AÑO Sybven

Soluciones

Desca

Tecnologia Que Habilita

Mas Seguridad

Magdalena de Luca, presidenta de Corporación Sybven, directora gerente de Soluciones Láser y de Dana Connect, destaca que “hemos alcanzando un crecimiento en base instalada, oferta de nuevos productos y nuevos clientes en Venezuela e internacionalmente”. La ejecutiva hace énfasis en la importancia de la tecnología como habilitador para la transformación de las empresas, los empresarios y la forma de hacer negocios. “Es lo que permite acelerar el crecimiento, crear nuevas relaciones y dar mayor agilidad a cualquier iniciativa”. De Luca menciona los proyectos de e-learning en las principales instituciones de educación universitaria, banca y gobiernos regionales; proyectos de movilidad en empresas de retail, banca y seguros, tanto para B2E como B2C, así como las soluciones de CCM y comunicaciones automatizadas para banca, retail, gobierno y seguros. Entre los productos y servicios más vendidos en los últimos 2 años, la ejecutiva resalta las soluciones y servicios de e- learning, movilidad, herramientas de desarrollo ágil, arquitectura empresarial, modelado de datos y procesos y comunicaciones automatizadas. “Nuestras marcas, Kony, IBM, SAP, Blackboard, y Dana se complementan con los servicios de nuestro equipo profesional certificado”. De cada 5 proyectos, 3 son de movilidad. Asimismo, menciona que las principales dificultades que se han presentado con el manejo de propuestas económicas, se deben a la situación cambiaria. Estas dificultades han sido manejadas, logrando los mejores descuentos, condiciones y valores agregados para que los clientes tengan acceso a la mejor tecnología y a los mejores servicios dentro de presupuestos razonables.

Desarrollan y emplean soluciones tecnológicas que facilitan el avance del mercado hacia nuevos modelos de negocio. Con una experiencia de más de 50 años en Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC), ofrece productos y servicios de vanguardia que permiten cubrir necesidades específicas. El portafolio de productos de Desca se enfoca en soluciones de seguridad, infraestructura de redes y soluciones en la nube.

Kentron Mejoras En El Gobierno Empresa venezolana de tecnología de información. Desde 1994, ofrece servicios de consultoría, desarrollo de aplicaciones e implantación de productos Kerux y Komat. El Sistema Administrativo Integrado Kerux ha sido la solución adoptada en más de 30 dependencias del Estado, orientada a la gestión, seguimiento y mejoramiento de procesos administrativos. Desarrollado por Oracle Developer, Designer, Jdeveloper, consta de 19 módulos, entre los que destacan: presupuesto, contabilidad, tesorería, logística, compras, almacén, administración de contratos, mantenimiento y localización de documentos.

MAGDALENA DE LUCA (SYBVEN). “Hemos alcanzando un crecimiento en base instalada, oferta de nuevos productos y nuevos clientes”.

IT Manager

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Soluciones

100 IT COMPANIES DEL AÑO AMADEUS. La tecnología de esta empresa permite usar la tecnología para desarrollar integralmente paquetes de viajes.

Prosatcomm Conexión A Toda Prueba Prosatcomm es una empresa basada en Miami con operaciones en Venezuela, Centroamérica y el Caribe, cuyo foco esta en ofrecer soluciones de seguridad en línea, a través de la integración de soluciones desarrolladas por RSA Security, Check Point, Aruba Networks, Crossbeam Systems, F5, y Expand Networks. De esta manera, la firma construye un portafolio robusto y que satisface las necesidades más complejas de interconexión segura de equipos y personas. Prosatcomm tiene más de 15 años en el negocio de la tecnología y, desde 2001, ha puesto su foco estratégico en la seguridad, especialmente en los elementos críticos de las infraestructuras de TI corporativas. Ofrece servicio de asesoría especializada en todos los mercados donde opera.

Smartmatic Contando Votos

Amadeus Viajes On Line AAmadeus es una compañía de referencia en la provisión de soluciones tecnológicas y el procesamiento de transacciones para el sector mundial de los viajes y el turismo. Desde líneas aéreas hasta las low cost, desde agencias de viajes multinacionales hasta los pequeños e independientes hoteles, estas empresas usan tecnología para realizar gestiones comerciales, conseguir que sus procesos de negocio sean más eficientes y obtener nuevas ventajas competitivas. Amadeus aplica un modelo de negocio basado en el procesamiento de transacciones que le permite ofrecer soluciones tecnológicas a prácticamente todos los actores del sector de los viajes. El sistema Amadeus procesó más de 1.000 millones de transacciones de viaje facturables en 2012. El Grupo Amadeus cuenta con alrededor de 10.000 empleados en todo el mundo y en sus oficinas centrales están representadas 123 nacionalidades.

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IT Manager

Multinacional encargada del diseño y despliegue tecnológico de soluciones para aumentar la eficiencia de sus clientes. En el presente tiene tres divisiones de negocios, soluciones electorales, gestión de identidad y ciudades inteligentes. Durante los 13 años de presencia en el mercado, la gente de Smartmatic y la tecnología han ayudado a registrar a más de 2,2 billones de votos en más de 3.500 elecciones.

Celeritech Enfoque Holístico Su enfoque holístico a la innovación tecnológica combinado con el enfoque hacia el cliente han sido la clave del éxito para este negocio. Ofrece soluciones en el área de estrategia de Enfoque en el cliente, optimización de Back Office, procesos, aumento de la productividad, monitoreo de Rendimiento de Negocio.



Telcos

100 IT COMPANIES DEL AÑO Telefónica

El Primer Inversionista

Privado

Con una inversión que sobrepasa los 3.4 millardos de bolívares, la operadora ha logrado un incremento de 47% en su plataforma tecnológica.

T

Alida Vergara Jurado

elefónica-Movistar tiene casi 4 millones de clientes con teléfonos inteligentes, y ha sobrepasó la meta de inversión de 3,4 millardos de bolívares en Venezuela, durante 2013. Esto consolida a la empresa como el principal inversor privado del país, según Douglas Ochoa, vicepresidente de Comunicaciones Corporativas de Telefónica Venezuela. “Este aporte ha sido destinado para la ampliación de nuestra plataforma tecnológica y significa un incremento en 47% respecto a 2012”. La inversión sostenida de Telefónica en los últimos 3 años fue de 5.600 millones de bolívares. En 2012, destinó 2.300 millones a la infraestructura y ampliación del espectro radioeléctrico, para casi duplicar la capacidad de su red de datos y brindar 66% de incremento en su velocidad de navegación, explica el ejecutivo.

DOUGLAS OCHOA (TELEFONICA). “Este aporte ha sido destinado para la ampliación de nuestra plataforma tecnológica y significa un incremento en 47% respecto a 2012”.

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IT Manager

“A mediados de septiembre, pusimos en marcha un proyecto de actualización de nuestra plataforma tecnológica en las regiones de Los Andes y Oriente, específicamente en las ciudades Mérida, El Vigía, San Cristóbal, Valera, San Telmo, Porlamar, Anaco, El Tigre, Cumaná, Barcelona y Puerto La Cruz”. Con esta iniciativa se impulsa la transformación tecnológica de la red de acceso con la finalidad de aumentar la capacidad y mejorar el desempeño de la red 3G. Igualmente, Telefónica lanzó la que se proyecta como la red WiFi más grande del país. “Se trata del despliegue de puntos de conexión inalámbrica en toda Venezuela. Prevemos que, para 2016, tendremos 1.000 puntos instalados en zonas claves del país”. Para disfrutar de este beneficio exclusivo sin costo alguno, los usuarios deberán estar suscritos a cualquiera de los planes “Full” 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 y 5.0. En caso de no poseer ninguno de estos planes, los clientes podrán activar el servicio “Zona Wi-Fi Movistar” por un costo de 24 bolívares. “Nos hemos enfocado en la instalación de nodos y en triplicar el despliegue de fibra óptica a lo largo del país, lo cual nos garantiza una infraestructura idónea para adquirir el espectro necesario y brindar la tecnología LTE”. La empresa consolida su plataforma de autogestión, “para ello avanzamos un paso más y vamos a la vanguardia hacia una Telco Digital”. “Con la actualización que estamos realizando, estamos aumentando la capacidad de tráfico de voz y datos, fortaleciendo la red 3G y adaptándonos a la evolución y demanda de nuestros usuarios”, apunta Ochoa.


Telcos

100 IT COMPANIES DEL AÑO Cantv Poder Estatal Es el principal proveedor de telefonía e Internet del país, cuenta con más de 11.735 kilómetros de fibra óptica y la interconexión con los 12.214 kilómetros de fibra de las redes del Estado. Desde 2010, presta servicios de televisión por cable a través del Satélite Simón Bolívar, y por el mismo cable por el que se presta servicio telefónico y de Internet, para llevar el servicio de televisión a zonas sin señal. Espera llegar a 6,2 millones de usuarios de telefonía fija. En 2012 alcanzo aproximadamente 1.8 millones de usuarios de Internet, elevó el promedio de velocidad de conexión de 256 kilobytes a 512 kilobytes, y para ello invirtió cerca de 115 millones de bolívares, equivalentes a 26 millones de dólares. Logro instalar 18.000 kilómetros de fibra óptica en julio pasado, mediante el proyecto (OPSUT) denominado “Red Nacional de Transporte”.

Movilnet Masificar La Telefonia Móvil Es filial de CANTV y actualmente cuenta con 50,77% de las líneas telefónicas móviles. Aunque tiene su plataforma GSM, ha mantenido a la mayor parte de sus abonados en la plataforma CDMA. La operadora distribuyo 148.629 dispositivos celulares con receptores de Televisión Digital Abierta (TDA). Además, amplio su red con 197 celdas, ofreciendo su señal en ejes y zonas de difícil acceso, junto con la instalación de 16 nuevas radio bases. El crecimiento de Movilnet, que ya supera 300% en los últimos 5 años y mantiene la preferencia de más de 15,9 millones de usuarios, se consolida en 2013 mediante la inversión de cerca de 1.000 millones de bolívares y la activación de 41 radio bases que permitirán aumentar la capacidad de trasmisión de datos de la Operadora.

TDA. Cantv lanzó su servicio de de Televisión Digital Abierta gracias al Satélite Simón Bolívar.

Digitel Primero En 4G LTE Es el único operador de telefonía móvil con red 4G LTE, y también pionero en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de alta velocidad con cobertura nacional y talento venezolano. La red 4G se encuentra disponible en algunas ciudades como Caracas, La Guaira, Maracay, Cagua, Araure, Valencia, Puerto Cabello, Turmero, La Victoria, Guacara, Barquisimeto, Acarigua, Valle de La Pascua, Calabozo, Maracaibo, Cabimas, Ciudad Ojeda, Margarita, Puerto La Cruz y Lechería.

Cisco Inteconexión Cisco Systems, fue fundada por Leonard Bosack y Sandra Lerner en 1984. El éxito de ambos ingenieros consistió en desarrollar un sistema para intercomunicar diferentes computadores en red. Actualmente se han dedicado a dispositivos de conexión para redes informáticas, dispositivos de seguridad, como cortafuegos y concentradores para VPN, productos de Telefonía IP como teléfonos y el CallManager, software de gestión de red como CiscoWorks, equipos para Redes de Área de Almacenamiento, comunicaciones ópticas, interfaces y módulos. Recientemente ha introducido al mercado “Video en todos los terminales”. Una serie de nuevos productos, innovaciones y ofertas de servicios diseñados para hacer más asequible Cisco TelePresence y la colaboración con video.

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Telcos

100 IT COMPANIES DEL AÑO

Motorola En El Espacio Móvil

EN COMBO. Inter ofrece paquetes con TV, Internet y Telefonía.

Inter Todo En Uno Es una compañía de telecomunicaciones que se especializa en servicios de televisión por cable y satélite, Internet y telefonía. Cuenta con una red HFC (red híbrida de fibra óptica y cable coaxial). Esta tecnología permite el acceso a Internet de banda ancha, utilizando las redes CATV existentes. En Agosto de 2012, Inter lanzo su servicio de televisión satelital. La plataforma utiliza la señal del satélite Telstar 12 basada en la tecnología Mpeg4, protocolo que permite una alta calidad de compresión y definición para ofrecer canales en HD.

Zte El Gigante Chino ZTE Corporation es un proveedor global de equipos de telecomunicaciones y soluciones de redes. Con operaciones en 160 países, cree en la innovación tecnológica, la entrega de productos de calidad superior y soluciones de negocio. Fundada en 1985, ZTE es la más grande empresa de equipos de telecomunicaciones de China. Cuenta con una completa línea de productos de telecomunicaciones, que cubre todos los sectores verticales de las redes inalámbricas, redes de núcleo, acceso y portador de redes, servicios y terminales.

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Motorola creó la industria de las comunicaciones móviles, al inventar la mayoría de los protocolos y tecnologías que hacen posibles las comunicaciones móviles, incluyendo el primer teléfono móvil y la primera estación base. Hoy en día, se ha fusionado con Google. Es por eso que sus equipos funcionan con Android, el cual dio forma a Internet para el mundo móvil. Sus productos más conocidos incluyen microprocesadores (68000, 88000, PowerPC), cablemódems, módems DSL tanto alámbricos como inalámbricos, teléfonos móviles y sistemas de conexión a redes de telefonía móvil e inalámbricas como Wimax y Wifi. Motorola es muy conocida por sus walkie talkies y también participó en el lanzamiento de la constelación de satélites Iridium.

Telenorma Integrador Es un integrador del área informática y de telecomunicaciones, a través del uso de nuevas tecnologías, posee una amplia red de sucursales y agencias en el país. Ofrece productos diseñados y con funcionalidades orientadas hacia la mejor relación costo-beneficio. El mantenimiento de equipos también está presente en su portafolio. Otro fuerte de Telenorma es el de la integración los servicios de voz y datos, lo que resultará en mayor eficiencia tecnológica y menos contratiempos y complicaciones a la hora de coordinar la integración de los servicios



Telcos

100 IT COMPANIES DEL AÑO Directv Ganancias Difíciles DirecTV obtuvo crecimiento en ingresos y clientes en América Latina el tercer trimestre de 2013, pero continuó afrontando efectos cambiarios y obstáculos en varios mercados importantes de la región. Sus ingresos repuntaron 5,4% en el trimestre, a 1.662 millones de dólares, mientras que el número de abonados en la región se empinó 17,3% anual, a 11,3 millones a fines del trimestre, detalló la empresa. Sin embargo, el proveedor de televisión satelital siguió enfrentando efectos cambiarios significativos. Los ingresos de DirecTV subieron 24% en la región en moneda local, ya que las divisas de Venezuela, Brasil y Argentina continuaron debilitándose respecto del dólar. La firma enfrentó además problemas operacionales en Venezuela durante el trimestre debido a su capacidad limitada para importar equipos. Los ingresos totales de la compañía se elevaron 6,3% el tercer trimestre, a US$7.880 millones, mientras que la utilidad neta hizo lo propio en 24% a US$699 millones.

Level 3 Proveedor Bien Conectado Level 3 Communications es una compañía internacional de comunicaciones y una de las 6 empresas proveedoras de Internet de Nivel 1 del mundo, porque es uno de los más conectados, con recursos en expansión que han consolidado su estatus como una de las redes de tráfico IP más extensas de América del Norte y Europa. Ofrecen servicios de datos, voz y video de primer nivel para recursos de discado de tono IP abierto a empresas y operadoras. El enfoque va más allá del desempeño de servicios, centrándose en la calidad de su experiencia.

Tecnomar Modelo Eps

DIRECTV. Los ingresos de DirecTV subieron 24% en la región en moneda local, ya que las divisas de Venezuela, Brasil y Argentina continuaron debilitándose respecto del dólar.

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Tecnomar es una empresa de producción social (EPS) dedicada al desarrollo de proyectos de Ingeniería de Telecomunicaciones e Informática que habilitan soluciones y herramientas tecnológicas para las sedes de gobierno, redes de funcionarios, grupos comunitarios y voluntarios, generando beneficios tanto a las autoridades como a la ciudadanía y facilitando la construcción de las Plataformas Gubernamentales de Transporte para las Nuevas Tecnologías. La empresa ofrece Video y Vigilancia IP, Registro Automatizado de Detenciones (RADE), Radios Digitales de Dos Vías, Sistemas de Información Geográfica.



Hardware

100 IT COMPANIES DEL AÑO Lenovo LUIS COBO (SAMSUNG). El Samsung Galaxy S4, se ha convertido en el teléfono celular líder en ventas a escala global.

Samsung En La Vida Cotidiana Luis Cobo. Vicepresidente Corporativo de Samsung Latinoamérica, señala que “el logro más importante ha sido mantener el posicionamiento de la marca Samsung como número uno del mercado venezolano y además, posicionar a la marca como la más recomendada y preferida por los vendedores en los puntos de venta”. “Samsung propone una mayor integración de la tecnología en la vida cotidiana”. La tecnología de display de TV es usada para las pantallas en las cocinas inteligentes; las cámaras tienen recursos de conectividad de banda doble de WiFi desde los productos móviles, y el nuevo Smart Hub para televisores está basado en la organización de aplicaciones de los smartphones, destaca. Cobo sostiene que el Samsung Galaxy S4, se ha convertido en el teléfono celular líder en ventas a escala global y los productos Note 3 y Gear marcan un precedente en el mercado, para ampliar el liderazgo del sello Galaxy. El ejecutivo afirma que han incrementado los puntos de atención post venta en el país, lo cual es parte del crecimiento responsable que se han planteado como estrategia.

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La Era Pc+ WinSoft IT alcanzó un incremento en las ventas de más El logro principal en 2013 fue la consolidación de una verdadera ruta de comercialización, basada en una estructura de ventas a través de mayoristas y canales, entendiendo que el mercado está segmentado y necesita que su canal de atención esté especializado, además de brindar una sólida confianza en el conocimiento de causa, apunta Lorenzo Rubín, Gerente de Lenovo Venezuela y BUPE (Bolivia, Uruguay, Paraguay y Ecuador). El crecimiento local está sustentado en una sólida definición de rutas, a través de canales de integración, revendedores de valor agregado o tiendas de computación, logrando que cada producto encuentre la vía adecuada para llegar a las manos del cliente que lo necesite, agrega. Si bien los computadores son parte fundamental de las vidas digitales de millones de personas y empresas, hay muchos nuevos dispositivos que están surgiendo, los cuales ofrecen distintas experiencias y aplicaciones; sin embargo, todos comparten lo esencial de un PC, apunta Rubín. Esta convergencia, sumada al consumo y movilización de tecnología significa que es necesario evolucionar al uso de múltiples pantallas, dependiendo de lo que hagamos con cada una de ellas. Estas pantallas se pueden resumir en 4 grandes segmentos: PC, teléfonos inteligentes, tablets y televisores inteligentes, conviviendo bajo un ecosistema de cloud, servicios y otras aplicaciones que, en su totalidad, forman el mercado de PC+. “Con el advenimiento de dispositivos cada vez más portátiles y el aumento de la conectividad, estamos ante una verdadera revolución en la manera de trabajar; el espacio físico dónde se realiza la labor pierde relevancia, al tiempo que dicha labor y quién la realiza adquieren una nueva dimensión, independiente del lugar”.


100 IT COMPANIES DEL AÑO Huawei

Hardware

Hp

Hacerlo Posible

Ahorro De Costos

Huawei realizó el lanzamiento de su nueva imagen de marca bajo el eslogan “Make it Possible”, que básicamente transmite su cultura orientada al logro, dice Luis Mayorca, Vicedirector para el Departamento de Terminales de Huawei. En el ámbito comercial, la firma china lanzó al mercado una amplia variedad de teléfonos inteligentes con una muy buena aceptación. “De la mano con las operadoras y también a través de distribuidores, nos hemos convertido una muy buena alternativa para el usuario venezolano. Un ejemplo exitoso es el Huawei Ascend P1, un equipo con sistema operativo Android que ha gustado mucho por lo delgado, liviano pero a la vez con una capacidad de procesamiento importante”. En su versión LTE, comenta Mayorca, se convirtió en el primer teléfono inteligente Android en el mercado venezolano. Buscando atender todos los gustos del usuario final, también introdujimos el primer teléfono inteligente con sistema operativo Windows Phone, el W1 que ofrece una experiencia de integración con el ecosistema de escritorio Windows.

HP presentó innovaciones al mercado, entre ellas HP Moonshot, una nueva clase de servidores definidos por software, su producto “estrella” de almacenamiento HP 3Pard serie 7000, cuyo éxito permitió ofrecer un producto con las mismas bondades para el segmento medio a un precio mucho menor, dice Blanca de Pasquali, Gerente General de Hewlett Packard Venezuela. “En la unidad de computación personal, incrementamos la oferta de All In Ones y portátiles en el país con tecnología touch, con una tableta para el segmento corporativo con Windows 8 Pro, la Elite Pad 900 con todos los estándares de seguridad que necesita la empresa. Para el segmento de consumo masivo, ofrecimos la ENVY X2, una portátil y tableta a la vez, buscando una opción de portabilidad al usuario, permite separar la pantalla del teclado convirtiéndose en una tableta”. Desde el punto de vista de impresión HP sigue focalizada en el ahorro de costo por página y desde el punto de vista de segmento, mantuvimos el liderazgo en la industria de las telecomunicaciones e incrementando nuestra participación de banca y finanza, agrega.

Panasonic Planta Local El principal logro de Panasonic en 2013 fue establecer una planta de ensamblaje de centrales telefónicas en Venezuela, que cumple con los estándares y controles de calidad de fabricación de su casa matriz en Japón, dice Peter Do Lum, director Gerente de Panasonic Venezuela. Do Lum enfatiza que, con esta planta, es posible comercializar productos manufacturado 100% en casa. De cara a 2014, el ejecutivo destaca que están enfocados en impulsar la categoría de productos en Telecomunicaciones IP y Vídeo Conferencia, sin dejar a un lado sus líneas tradicionales de Audio y Video.

BLANCA DE PASQUALI (HP). “En la unidad de computación personal, incrementamos la oferta de All In Ones y portátiles”.

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Hardware

100 IT COMPANIES DEL AÑO Xerox

Tecnologia Centenaria MODELOS. Tanto el Z10, como el Q10, el Q5 y el Z30, llegarán a Venezuela en la medida que el sistema financiero lo permita.

Blackberry Para Empresas Con 4.500.000 de usuarios, Blackberry sigue enfocada en su plan de relacionamiento y en introducir al mercado local no sólo productos de alta gama, sino mediano y bajo rango, siempre que fluya la asignación de divisas. Tanto el Z10, como el Q10, el Q5 y el Z30, llegarán a Venezuela en la medida que el sistema financiero lo permita. Sin embargo, si bien el mercado venezolano se mantiene, ya el crecimiento no es exponencial. El foco de la estrategia será la empresa, segmento que genera casi 80% de los ingresos de servicios, a través de BES, Blackberry Enterprise Service, versión 10.1, programa que permite unificar todo el contenido organizacional en las distintas pantallas móviles existentes en el mercado: Blackberry legacy (anteriores a BB10), Blackberry 10, y tabletas y teléfonos iOS y Android. El Blackberry Enterprise Service, versión 10.1 está diseñado para atender de uno a 10.000 usuarios, sin importar el tamaño de cada organización.

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Xerox Venezuela presta servicios de administración de documentos, procesos comerciales, tercerización de recursos, y también impresión para producción. La empresa tiene su operación en estas industrias: energía, servicios financieros, gobierno, educación superior, alta tecnología, productos para minoristas y consumidores, fabricación y transporte. Ofrece productos para oficina y producción. Fue fundada en 1906, y hoy en día cuenta con 140.000 empleados. Más de 10.700 patentes activas, la empresa invirtió en 2011 más de 721.000.000 de dólares en investigación, desarrollo e ingeniería.

Dell Tres Segmentos El trabajo de Dell Venezuela se divide en tres ámbitos: Hogar, Trabajo y Soporte. En el sector “Para el trabajo” tienen laptops, ultrabooks y tablets, como el laptop Vostro 5470, la 14z Ultrabook o el tablet Inspiron 15r. También tienen computadoras, monitores, proyectores, soporte y controladores. Dell Venezuela ofrece productos para empresa micro y Pyme, grandes y sector público, y, además, un centro de soluciones. También vende tecnologías como virtualización, escritorios virtuales, computación en nube, almacenamiento y redes. También servicios, como aplicaciones, proceso empresarial, Cloud computing, implementación, consultoría de TI, y servicios de soporte.

Canon Imagen Perfecta Canon Venezuela ofrece cámaras, multifuncionales, impresoras, copiadoras, escáneres, cámaras de video, soluciones de software, micrográficos, calculadoras, proyectores, fax y consumibles. En las cámaras, por ejemplo, ofrecen Digital SRL Cameras, Cámaras digitales compactas, flashes y lentes. En multifuncionales tienen multifunción láser e inyección de tinta. En impresoras disponen de inyección de tinta, impresión láser, impresoras fotográficas e impresoras de formato ancho. El área de soluciones de software se divide en: distribución y administración de documentos, administración de salidas y control de costos, y administración y seguridad de los dispositivos.


Hardware

100 IT COMPANIES DEL AÑO Siragon Fabricación Local Siragon es una empresa venezolana de ensamblaje, fabricación, diseño y distribución de equipos electrónicos y de computación. Desde 2009 distribuye sus productos en Argentina de la mano del mayorista Greentech.2 La empresa tiene su planta de fabricación y ensamblaje en la Zona Industrial Castillito de Valencia, en el estado Carabobo. Tiene presencia nacional a través de mayoristas. En 2009 la compañía inauguró su planta de tecnología de montaje superficial (SMT), la cual permite fabricación de tarjetas y componentes electrónicos para computadoras. En 2012 la empresa fue galardonada con la distinción en Diseño Innovador y de Ingeniería en el Consumer Electronics Show por su equipo “All in One” 5.6 , que fue creado en alianza estratégica con BMW Designworks USA.

Delcop Impresión Y Servicios Delcop se ha destacado como proveedor de productos y servicios de impresión, copiado y digitalización. Cuenta con una cartera de clientes del sector financiero, automotriz, telecomunicaciones, seguros, salud, educación, transporte y alimentos. Con una variedad de opciones que se adaptan a las necesidades de impresión, digitalización y copiado, estos

servicios representan una oportunidad para disminuir costos financieros. Ha explorado otros nichos de mercado para ampliar el portafolio de soluciones para las medianas y pequeñas empresa, a través de diversos canales de distribución.

Sony Mobile La Herencia Sony Mobile, antiguamente conocida como Sony Ericsson, cuenta con instalaciones de investigación y desarrollo en Japón, India, Suecia, China, y en Silicon Valley, Estados Unidos. Su portafolio de productos se extiende desde teléfonos inteligentes de gama media con características de alta calidad y sistema operativo Android, hasta el Sony Xperia Z1. Este equipo cuenta con pantalla HD de 5”, descendiente directo de las tecnologías Sony Bravia, además de una cámara con lentes G y de 27 MP. Esta empresa también tiene presencia en el mercado de las Tablets con sus equipos Xperia Tablet Z y Xperia Tablet S. Ambas cuentan con sistema operativo Android, y cámara frontal y trasera en HD.

Sony Vanguardia En Diseño Sony Corporation es un fabricante líder en la electrónica de consumo, el audio y el vídeo profesional, los videojuegos y las tecnologías de la información y la comunicación. Este gigante asiático abarca diversos mercados, desde audio personal donde tiene presencia con sus reproductores portátiles. En materia audiovisual, participa a través de Sony Music Entertaiment, Sony Pictures y los canales de Tv Sony Entertaiment Television. Poseen su propia línea de cámaras fotográficas, cuya marca es Cyber-Shot. Su línea de televisores Bravia es popular entre los consumidores debido a la viveza de colores y alta definición de la imagen. Combinado con esto se puede encontrar una marcada presencia en el mercado de las consolas de video juegos con su nuevo Play Station 4 y las videoconsolas portátiles con su PS Vita.

SIRAGON. En 2012 fue galardonada con la distinción en Diseño Innovador y de Ingeniería en el Consumer Electronics Show. IT Manager

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Hardware

100 IT COMPANIES DEL AÑO Lg

Konica Minolta

Innovación Multi Mercado

Visión Total

Es una empresa surcoreana creyente de la innovación tecnológica como clave para lograr el éxito. Posee una diversa participación de mercado en equipos electrónicos, como televisores, electrodomésticos y equipos de audio y video. Tiene una división de equipos móviles, que lanzó, en 2013, el LG Optimus 4X HD, con sistema operativo Android. La línea blanca está presente como principal innovación, ya que se venden como electrodomésticos inteligentes. Poseen una división de soluciones a empresas, que ofrece equipos para señalización digital y seguridad, entre otros.

Konica Minolta es un fabricante de equipos de oficina con diversas unidades de negocios. La principal es Konica Minolta Business Technologies, dedicada a la fabricación y comercialización de equipos de oficina multifunción, impresoras y sus consumibles. Konica Minolta Opto fabrica y comercializa productos ópticos y materiales electrónicos. También destaca en la fabricación de equipos de imagen médica, cabezales de impresión de tinta para usos industriales y textiles. Un dato curioso es que esta empresa también posee una división dedicada a la creación y construcción de planetarios.

LG. La línea LG Optimus fue uno de los mayores éxitos de la empresa en 2013.

Kodak Sigue En La Pelea Kodak opera en Venezuela desde 1947, estructurada en diferentes líneas de negocio. La primera es “D&FIS” y se encarga de fotografía y productos, tanto digitales como análogos. Otras áreas son las de “Imágenes para la salud” y cine profesional. Esta corporación comenzó en 2012, “la reorganización de su negocio”, debido a problemas financieros, de los cuales se ha ido recuperando, focalizando sus operaciones en servicios y equipos para impresión.

Epson Robótica Epson es uno de los mayores fabricantes de impresoras de inyección de tinta, matricial y de impresoras láser, escáneres, ordenadores de escritorio, proyectores, home cinema, televisores, robots, equipamiento de automatismo industrial, TPV, máquinas registradoras, ordenadores portátiles, circuitos integrados, componentes de LCD y otros componentes electrónicos. Recientemente ha desarrollado un prototipo de robot de doble brazo autónomo que amplía la gama de tareas que se pueden automatizar en la planta de producción. Equipado con la visión y funciones de detección de fuerza, este robot puede ejecutar tareas de forma autónoma mediante el reconocimiento de objetos, la toma de decisiones, y el ajuste de la cantidad de fuerza aplicada, sobre la marcha.

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Hardware

100 IT COMPANIES DEL AÑO Nokia En Alianza

NOKIA. La firma aun produce algunos equipos con sistemas operativos S40.

Nokia actualmente es la alternativa a los sistemas operativos iOS y Android. Desde su alianza con Microsoft en 2011, es una marca caracterizada por ofrecer productos innovadores y diferenciados para sus consumidores. En septiembre de 2013, Nokia anunció la firma un acuerdo con Microsoft mediante el cual esta empresa podría adquirir sustancialmente todos los dispositivos de Nokia y servicios de oficina. Su línea de teléfonos inteligentes Lumia utiliza Windows Phone como sistema operativo, aunque Nokia aun produce algunos equipos con sistemas operativos S40. Sin contar con que cuentan con GPS y mapas de Venezuela.

Lexmark Para Todo Tamaño Lexmark sirve a negocios de todos los tamaños con una amplia gama de productos, software, soluciones y servicios de impresión e imagen que ayudan a imprimir menos y ahorrar más. Perceptive Software, un negocio de software independiente de Lexmark, es una empresa de software de gestión de contenido empresarial que ayuda a las organizaciones a administrar fácilmente el ciclo de vida entero de sus documentos y contenidos, simplificar sus procesos y potenciar una mayor eficiencia operativa. Lexmark obtuvo una ganancia de 4.000 millones de dólares en 2010, y aproximadamente un 57% de esa ganancia provino de ventas internacionales. Sus productos se venden en más de 170 países.

3m Historia Innovadora Cuenta con soluciones innovadoras para manejar efectivamente redes de voz, video y datos. Cableado Estructurado 3M™ Volition™ Network Solutions ofrece un conjunto de soluciones de alto desempeño para sus redes de cableado estructurado. El control de estática es parte de las soluciones de la División Electrónica, que proporciona productos para resolver los desafíos de la industria de electrónica para proteger equipos sensibles, semiconductores y componentes electromecánicos.

Schneider Electrics Energia Limpia Como especialista global en gestión de energía y con operaciones en más de 100 países, Schneider Electric ofrece soluciones integradas a través de segmentos de mercado, ostentando posiciones de liderazgo en energía e infraestructura, procesos industriales, automatización de edificios y centros de datos/redes, así como una amplia presencia en aplicaciones residenciales. A través de su compromiso de ayudar a las personas y a las organizaciones a maximizar el uso de la energía de manera segura, confiable, eficiente, productiva y ecológica, los más de 140.000 empleados de la compañía alcanzaron ventas de 24 millones de euros en 2012. En línea con el desarrollo sostenible y la lucha contra el cambio climático, Schneider Electric ha adquirido el compromiso mundial de cumplir más allá de su ámbito de aplicación con la reglamentación europea REACH (Registration, Evaluation, Authorization and restriction of Chemicalsubstances) y la directiva europea RoHS (Restriction of HazardousSubstances) para todos sus productos, servicios y soluciones.

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Hardware

100 IT COMPANIES DEL AÑO Apple La Más Admirada

APPLE. La distribuidora iStore dispone de 11 tiendas en los centros comerciales más exclusivos de Venezuela.

El fabricante de equipos de computación más admirado del mundo, según la revista estadounidense Forbes no tiene operaciones directas en Venezuela; sin embargo, cuenta con una red de tiendas que le permiten ostentar un puesto destacado en los estudios de preferencias de marcas que se hacen regularmente en el sector. La empresa iStore, que nació en diciembre de 2007, ofrece toda la línea de productos Apple, sus accesorios, soporte técnico y servicio de garantía de calidad. Cuenta con el respaldo de Apple bajo la figura de Authorized Reseller, con lo cual asegura un respaldo certificado. En la actualidad, iStore dispone de 11 tiendas en los centros comerciales más exclusivos de Venezuela, donde la experiencia de usuario probar los productos antes de adquirirlos.

Hitachi Data System Poder Conglomerado Hitachi Data System es un conglomerado con negocios en más de 100 países y una plantilla técnica de más de 6.000 empleados, cuyo foco son las soluciones de almacenamiento y gestión eficiente de data empresarial. Más de 70% de las empresas listadas en los primeros 100 lugares del ranking Fortune 500, utilizan servicios y herramientas de esta firma. Las soluciones que fabrica esta organización permiten un análisis realmente inteligente de la data organizacional, en función de facilitar la toma de decisiones acertadas.

Olympus Más Calidad Olympus es una marca altamente reconocida como fabricante de cámaras digitales, pero también ha incur-

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sionado en la imagenología médica y los equipos de observación microscópica con éxito notable. La filial Olympus América Latina tiene presencia en toda la región, incluyendo el Caribe. Según un reporte de la empresa, la marca conserva una amplia aceptación en el mercado. Este mismo documento señala que el foco en 2013 fue incrementar las ventas en el segmento profesional, lo que se logró, a escala continental, en 20%. 2014 será un periodo de nuevos retos para esta veterana tecnológica, que se propone poner el foco en la innovación para darles mayor resistencia, durabilidad y calidad a sus nuevos equipos.

Toshiba Tradición Innovadora Toshiba reivindica el sello de “Autoridad con Tecnología Innovadora”. La firma japonesa con 135 años en el mercado no cede terreno y sus líneas de computación móvil presentan constantes innovaciones, en línea con la tradición que iniciaron Hisashige Tanaka, reconocido por una serie de invenciones durante su juventud y al padre de la electrónica japonesa Ichisuke Fujioka, para muchos una suerte de Edison del país del sol naciente. En 2014, el foco estará puesto es la renovación de sus líneas de tabletas, con sus grandes líneas Excite y Encore, que traen nuevas posibilidades de uso y desarrollo.


Hardware

100 IT COMPANIES DEL AÑO Intel Sin Límites Intel Venezuela supera los límites de la innovación. Su dedicación es constante y el avance de la tecnología ha transformado el mundo. “Somos una empresa que alimenta a un mercado que nunca descansa. Inspiramos a nuestros socios a que desarrollen productos y servicios innovadores, agrupamos al mercado para prestar asistencia a nuevos productos y promovemos estándares”, se lee en el sitio web de la empresa. Recientemente, Intel dio a conocer los 8 proyectos latinoamericanos finalistas del Desafío Intel América Latina 2013, la competencia de negocios que busca promover el desarrollo de emprendedores de corte tecnológico asociado a la comunidad universitaria en la región. Los emprendedores invitados son los ganadores de la fase nacional del Desafío Intel en varios países de la región Latinoamericana y recibirán la oportunidad de ser parte de un programa de formación de emprendedores en Silicon Valley.

Lumix Visión Impecable

en el método lado a lado. Las fotografías y los videos en 3D pueden ser fácilmente visualizados en una televisión VIERA 3D al simplemente insertar una tarjeta de memoria SD/SDHC/SDXC con contenido 3D en la ranura de tu televisión o conectando la cámara a la televisión con un cable HDMI.

Citrix Acortar Distancias Citrix trabaja por acortar las distancias entre la vida privada y la vida laboral. Citrix ofrece soluciones Mobile, para empresas y negocios medianos, como Executive Mobility, Bring-Your-Own Device, Flexwork and Telework, Business Continuity, además de Security and Compliance. También para negocios pequeños y departamentos, ofreciendo facilitar las IT habilitando los administradores de escritorio, reducir costos, empoderar los equipos y hacerlos más productivos, mejorar la satisfacción de los empleados habilitando al personal para escoger dónde y cuándo trabajar. Algunos de los productos: GoToMeeting, Podio, GoToWebinar, GoToTraining, Receiver, ShareFile, XenMobile, Work Mobile Apps, GoToAssit, XenApps, XenDesktop, XenClient, NetScaler, CloudBridge, CloudPlatform, CloudPortal Business Manager, y Xen Server.

Lumix es la división de cámaras fotográficas de Panasonic. La empresa dispone de cámaras DSLM (Híbrida Creativa HD, Nueva Calidad Estándar, Diseño Premium Sofisticado, Diseño Estilizado Plano). También lentes Lumix G y Leica DG. Esta organización también ofrece cámaras compactas (creatividad avanzada, Alto Zoom, Resistente, Estilo Avanzado, Estilo Casual). Por sólo citar un ejemplo, valga mencionar que la cámara DMC-GH2 ostenta una capacidad de alto desempeño, la cual transmite al fotógrafo una experiencia aún más cómoda y divertida. En conectividad HD, cabe decir que la cámara compacta de vanguardia DMC-3D1tiene la capacidad de grabar fotografías 3D en alta resolución y videos HD 3D en 1920 x 1080

DESAFIO INTEL. La competencia de negocios que busca promover el desarrollo de emprendedores de corte tecnológico.

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Servicios

100 IT COMPANIES DEL AÑO Idealnet En Expansión Idealnet logró en 2013 un crecimiento superior al 120% con respecto a 2012, basado en la unidad de servicios de tecnología “Idealnet It profesional services”, afirma Edgar Díaz, CEO de Idealnet Venezuela. “En la actualidad, contamos con 167 empleados y 35 contratados, y somos responsables de mantener la plataforma tecnológica de más de 1.000 agencias, sedes y oficinas de nuestros clientes y de los principales bancos del país, con un despliegue de técnicos IT especializados en sitio y una infraestructura en logística importante con cobertura total a nivel nacional”. Las unidades de Consultoría y Tecnología también presentaron un crecimiento real en ventas, superando casi un 100% la implementación de nuevas tecnologías, con productos de hardware y software innovadores provenientes de los fabricantes y nuestros socios de negocios: IBM, Lenovo, Microsoft, LG. “La tecnología e innovación siempre será los factores EDGAR DIAZ (IDEALNET). Las unidades de Consultoría y Tecnología también presentaron un crecimiento real en ventas, superando casi un 100%.

claves de crecimiento en las organizaciones, en el caso nuestro, como proveedores de la misma, es aplicada internamente para el continuo desarrollo y entrenamiento del personal, ya que nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes servicios de alta calidad, y los nuevos productos que nos ayudan a innovar en la forma de prestar nuestros servicios”.

Totaltexto Plataforma Sms Totaltexto fue fundada en 2003 para integrar plataformas móviles SMS. Sus clientes van desde medios de comunicación masiva, hasta el ramo corporativo. Los servicios de esta empresa facilitan la integración con plataformas bancarias. A partir de 2008, la organización expande sus tentáculos a Centro y Sur América. Entre las soluciones que ofrece, destacan Invulgo, Krypto, Message, Total-Pass, Signal, Signature y Sinttre. Estos son los aplicativos: Total-Movies, Total-Events, Total-Gourmet, Total-Pass, Total-Krypto y Total-Mall. Totaltexto ofrece servicios en desarrollo, integración y administración de las interfaces de conexión SMPP; desarrollo, administración y propietarios intelectuales del Gateway de alto rendimiento Sinttre; desarrollo y administración de las interfaces de integración con los clientes; y desarrollo de aplicaciones que permiten la administración de mensajes SMS, automatización, configuración de reglas y elaboración de reportes en tiempo real.

Protokol Soluciones Integradas Protokol es una empresa integradora de soluciones, fundada en el año 1988, que cuenta con una amplia trayectoria y experticia en el campo de Sistemas de Computación y Telecomunicaciones, orientada a desarrollar los negocios de sus clientes a través del uso eficiente de la tecnología, con una clara y profunda actitud de servicio. La empresa ofrece soluciones de IT, soluciones de redes, soluciones de infraestructura, soluciones personales y de impresión, además de soluciones de seguridad. Además, esta organización presta servicio de arquitectura empresarial, evaluación y planeación para la optimización de centros de cómputo.

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Servicios

100 IT COMPANIES DEL AÑO

CONSEIN. La empresa logró dos certificaciones GOLD y seis certificaciones Silver, en Microsoft.

Consein Confianza Consein es una organización de servicios en el área de TI, con más de 25 años en el mercado venezolano. Al ser empresa de servicios, se basa en la especialización de su gente, apunta Antonio Martínez, Gerente Unidad TI de Consein. “Conseguimos capitalizar dos certificaciones GOLD y seis certificaciones Silver, en Microsoft, que es nuestra principal alianza”. Asimismo, comenzó a desarrollar un área de negocio dedicada a Seguridad de la Información, aspecto clave y necesario en todas las empresas. Adicionalmente, “conseguimos implementar la oficina de proyectos, que nos ayuda a garantizar la calidad en el desarrollo de las tareas”. Por último y no menos importante, agrega, la firma logro mantener su cartera de clientes satisfechos, y que “han estado con nosotros y confiando en Consein en un promedio de 12 años seguidos”.

Telser Mercados Múltiples Con 60 años en el mercado, Telser de Venezuela cuenta entre sus clientes a Abasto Bicentenario, Alfonso Rivas & Cía, Farmatodo, CAF, y Gran Meliá Caracas, entre otros. La empresa oferta múltiples productos, como Batería Motorola Ni-MH, Batería Hitera, Portátil EP450s Motorola, Antena Kenwood UHF, entre un largo etcétera. Telser Venezuela se mueve en estos mercados: agrícola,

construcción, electoral, eventos y entretenimiento, hoteles y turismo, salud, seguridad privada, taxis, limusinas, courier y camiones, y vecinal. La empresa ofrece seguridad vecinal con radios vecinales y botón de pánico. La organización ofrece sus servicios de reparación y mantenimiento de portátiles, móviles, repetidoras, accesorios, duplexer, fuentes de poder y torres. Particularmente, en el área de reparaciones en portátiles, móviles y repetidoras, la empresa se ocupa de la programación, memoria RAM, memoria Flash, transistor final, pulsador táctil, entre otros aspectos.

Anixter Muchos Nichos Anixter Venezuela trabaja en infraestructura, seguridad, convergencia, wireless y servicios. Por ejemplo, ahora introduce un nuevo servicio que cambiará la forma de planificar y ofrecer un centro de datos: una maqueta en 3D con todas las vistas, listado de materiales necesarios y documentación técnica para llevar adelante un proyecto. La empresa también dispone de lo último de Plantronics: Calisto 620, el primer teléfono inalámbrico con altavoz portátil que permite Comunicaciones Unificadas (UC) en movimiento, y Blackwire Serie 700, un auricular de calidad superior. Asimismo, la organización incorporó nuevos sistemas de conectividad inalámbrica a su oferta. Se trata de los nuevos desarrollos de banda ancha inalámbrica desarrollados por Motorola Canopy.

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Servicios

100 IT COMPANIES DEL AÑO Nexsys Red De Socios La empresa Nexsys Venezuela posee soluciones en audiovisual, continuidad de negocio, comunicaciones unificadas, diseño y artes visuales, educación, gestión de información, gestión de infraestructura, impresión, infraestructura, POS & Identificación, seguridad, servidores y almacenamiento, soluciones en la nube y virtualización. La misión de esta compañía es “llevar al mercado las soluciones de los más importantes fabricantes de tecnología de información a nivel mundial a través de una sólida red de socios de negocios, procesos claramente definidos y un equipo humano altamente calificado y comprometido”. Esta es la visión: “Ser reconocidos como el mayorista de valor agregado en soluciones de tecnología de información más importante de Latinoamérica”. Nexsys fundamenta su política de calidad en: el mejoramiento continuo de los procesos del negocio, el fortalecimiento de una cultura de servicio al cliente, y la optimización de los recursos, identificando y aplicando las mejores prácticas de negocios.

Alcatel Lucent Solidez Entre los principales logros se puede destacar la consolidación de Alcatel-Lucent como uno de los proveedores más sólidos en el área de transporte IP en el país, a través de crecimientos de base instalada, nuevas redes y posicionamiento de las tecnologías más avanzadas, apunta Elizabeth Bravo, Gerente General de Alcatel-Lucent Venezuela. Para Bravo, 2014 luce sumamente importante para el sector TI en Venezuela, pues “en primer lugar se espera nuevo espectro para operadores de 4G, lo cual generará inversión, oportunidades en el área de transporte IP y en el acceso de ultra banda ancha inalámbrica”.

Net Uno Reinvención Constante Net Uno es una empresa que ha sabido reinventarse en el negocio de las Telecomunicaciones, a lo largo de más de 16 años. Sus líneas de trabajo se han diversificado, desde los servicios de TV por suscrip-

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ción a escala doméstica, para llegar a servicios de valor agregado en Telefonía, Internet y comunicaciones móviles para mercados corporativos. La visión de la firma apunta a incrementar año a año las posibilidades de agregar valor que tiene la tecnología, así como elevar los estándares de servicio.

Emc Gestión Segura La gestión segura y eficiente de datos es el negocio de esta compañía que, durante 2013, se focalizo en ofrecer herramientas para garantizar seguridad, creando un nuevo modelo de inteligencia orientado a proveer una defensa actualizada y eficaz contra una amplia gama de ataques informáticos. La empresa no solo ofrece componentes, sino un servicio completo de asesoría, en función de que cada cliente pueda establecer una política integral de gestión de riesgos, a partir de una clara determinación de las amenazas. EMC impulsa un nuevo modelo adaptado de seguridad, basado en modelos de última milla, como gestión de Big Data y Computación de Nube.

SEGURIDAD. La seguridad de la información empresarial es una de las grandes prioridades de las proveedoras de servicios TI.


Servicios

100 IT COMPANIES DEL AÑO Dayco Host Metas Sobrecumplidas El marco de acción de la gestión de Dayco host en 2013, estuvo delimitado por las metas establecidas en el Plan de Expansión y Consolidación, que comenzó a implementarse en 2012, apunta Mariadela Larrazábal, Presidenta Ejecutiva. “Si hablamos de logros específicas, debemos mencionar la consolidación y crecimiento de nuestra cartera de clientes, en las áreas de retail y finanzas; las mejoras operativas en nuestros procesos de gestión, para adecuarnos a las mejores prácticas de la industria marcada por los estándares de la norma ITIL; el avance en la construcción de nuestro Parque Tecnológico Dayco host, en Valencia, el cual será el segundo punto de presencia de la empresa en el país que sumará a nuestra oferta, en su primera fase, más de 700 metros cuadrados de salas de datos y que implica prácticamente la duplicación del tamaño de nuestra operación”.

Eniac

COMERCIO ELECTRONICO. Otra gran prioridad de las empresas de servicio fue proveer la base para expandir las operaciones de comercio electrónico.

Axion Ti

Integración En Tecnología

Talento Humano

Establecida en 1974, Eniac es la mayor organización en soporte, distribución e integración de tecnología de información de América Latina y el Caribe. La empresa proporciona todos los servicios necesarios en diseño, desarrollo, integración, implementación y soporte para: Implementación del Comercio Electrónico B2B y EDI; Administración y Control de Proyectos; Administración de la Demanda y Planificación de Cadenas de Suministros; Sistemas Financieros y de Logística; Servicios de Consultoría y Apoyo Técnico en los productos: Microsoft BackOffice: Windows Server, Exchange Server, ISA Server, Proxy Server, Internet Information Server, SQL Server; Servicios de Consultoría en Antivirus: Symantec, entre muchos otros. Entre los productos que ofrece la organización destacan aplicaciones para el sector financiero, comercio electrónico, sistemas, conectividad y telecomunicaciones, activos digitales, change Management y help desk, entre muchos otros. Eniac representa y distribuye productos Symantec, Adobe y Microsoft.

En AxionTI la apuesta es por el talento humano como la base para el éxito y la consecución de los objetivos. Por eso la empresa cuenta con el apoyo y la colaboración de profesionales del área de Tecnología de la Información, Administración y Finanzas, Recursos Humanos, Relaciones Industriales y Desarrollo Organizacional, para cumplir a cabalidad con el compromiso. La empresa ofrece servicios administrados (Axion Preventivo, Axion Monitor, Axion Desk, Axion Backup, Axion Email, Axion SP y Axion GAT), consultoría de TI (gerencia integral de TI, implementación de proyectos de TI, implementación de mesa de servicio, diseño y desarrollo de soluciones de software) y entrenamiento IT (entrenamiento Básico en Microsoft Excel, Outlook, PowerPoint y Word, Entrenamiento en ITIL V3 Foundations, Entrenamiento en tecnología Java y prácticas de desarrollo, entre otros). Entre los clientes y aliados figuran Prosalud, Roche, Protocolo Tours, IVSS, Rockwell Automation, Corporación American Minerals y Novo Nordisk, entre otros.

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Servicios

100 IT COMPANIES DEL AÑO Nec Fuerte En Empresas Nec representa a Nec Corporation en Venezuela desde 1981 y su objetivo es ofrecer productos y soluciones de Telecomunicaciones tanto en el país como en las Antillas Neerlandesas, Surinam y Guyana. Ofrece una gama amplia de productos para conmutación, transmisión, radio, servicios corporativos y redes de acceso. Su mayor portafolio de negocios se encuentra en el segmento de empresas, donde ofrece una amplia variedad de soluciones de voz, video, y Datos.

Netflix La Revolución Netflix es una empresa comercial de entretenimiento que vende streaming películas y series de televisión a cambio de una cuota de suscripción mensual. La “revolución Netflix” se ha dado con el servicio de visualización vía streaming, pese a que hoy en día el servicio de envío a domicilio se mantiene e incluso se adapta y actualiza, por ejemplo, ahora también ofrece películas Blu-Ray. Se trata de una actividad que apunta a la baja, sobre todo si se compara con la rápida popularización del servicio vía conexiones de banda ancha. Incluso, este servicio ni siquiera se contempló en su expansión internacional hacia América Latina y Europa. A mitad de 2013 contaba con más de 32 millones de suscriptores en Estados Unidos, Canadá, América Latina, países nórdicos, Irlanda y Reino Unido, permitiéndoles a sus usuarios disfrutar de series de televisión y películas en su TV, reproductores multimedia, Smart TV, sistema home theater, consolas y dispositivos móviles.

Megagroup Crear Conocimiento Esta empresa se dedica a ofrecer soluciones que sirven para compartir información, producir conocimiento y crear negocios de valor agregado, utilizando aplicacio-

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NETFLIX. Este servicio ha provocado una verdadera revolución en materia de comunicación. Ha entrado en una etapa de expansión con contenido propio. nes de negocios con tecnología de última generación. Brinda soluciones integradas de TI, con asesoría completa en la formulación y ejecución de proyectos en diversas áreas de la gerencia. Para ello, cuenta con un plantel técnico certificado en instituciones de alto reconocimiento internacional.

Netix Integrador Esta empresa funciona esencialmente como una integradora de soluciones para generar valor agregado. En 2013, se focalizo en hacer crecer su red de clientes y aliados en el país. Su oferta incluye servicios al producto, adquisición, posicionamiento, logística, investigación de mercado y soporte. También brinda servicios al canal, desarrollo de negocios, configuración de soluciones, preventa, demostraciones y pruebas pilotos. Su equipo posee una amplia capacidad estratégica y sentido del trabajo multidisciplinario, en función de ofrecer a los clientes un servicio integral.


Distribuidores

100 IT COMPANIES DEL AÑO Intercal

Tarsus

Para Retail

Mayorista

Intercal inicia sus actividades con la distribución al mayor de calculadoras y consumibles. Entre los proveedores de esta mayorista figuran HP, IBM, Epson, Xerox, Lenovo y Kodak. La empresa ha sido galardonada –por ejemplo- por Xerox, como Mayorista del año, en 2007, por Epson como Mejor Canal Corporativo del Año en el período 2007- 2008, y por Lenovo, con el 1er Lugar con mayor participación durante el 3er Trimestre 20062007. Sus líneas de negocios están enfocadas hacia los segmentos de Informática dentro del mercado Corporativo y Retail.

Tarsus Representaciones es una empresa venezolana fundada hace 14 años como mayorista de software y hardware, dedicada a la comercialización de las mejores líneas del mercado. La empresa ofrece soluciones de diseño (audio y video, diseño e imágenes, entorno web, etcétera), Soluciones de hardware (HP y Lenovo), Soluciones de sistemas operativos y productividad (Microsoft y ATENCION. A Oracle), Soluciones de respaldo y seguridad (Kaspersky y Symanpesar de las tec). Ofrece algunos servicios de valor agregado, como la Univer- dificultades, los sidad Tarsus, Tarsus Marketing Solutions, y Tarsus S.O.S. distribuidores Tarsus Cloud es un nuevo nivel de servicios TI bajo demanda de equipos y que ofrece la empresa.

Ktdc Capital Humano La Distribuidora KTDC es una empresa dedicada a la venta y distribución al mayor de equipos y accesorios de computación, con las últimas tecnologías y la más alta calidad del mercado. Esta es la misión de la empresa: “Consolidarnos en el mercado mayorista de la venta y distribución de partes, accesorios y equipos de computación, conjugando la más alta tecnología con un capital humano calificado que brinde respuestas rápidas y oportunas a nuestros clientes”. Entre las marcas principales, con las cuales trabaja Distribuidora KTDC, figuran: Sony, Microsoft, Lenovo, Epson, Sandisk, Intel, HP y Samsung.

Logica Sistemas 100% Venezolana Lógica Sistemas es una empresa de capital 100% venezolano, fundada en 1987 y dedicada a la venta y distribución de Productos Informáticos así como Tecnologías de la Información y Comunicación (Tic). La proyección de esta compañía va dirigida hacia el sector de medianas y grandes empresas, y abarca un amplio espectro de soluciones en Hardware, Software y Comunicaciones destinados a satisfacer el mercado en Venezuela y otros países del Caribe, Centro y Sur América. Esta organización dispone de productos Lenovo, Microsoft, Oracle, IBM, Cisco, Zimbra, entre otros.

herramientas

Disofi Más Clientes

TI incrementar la calidad del

Es un proveedor integral de suministros de oficina. En sus inicios la compañía estuvo orientada principalmente a la atención de pequeñas y medianas empresas mediante la comercialización de Equipos y Consumibles Xerox. Expande su cartera de clientes incluyendo empresas del sector corporativo y gobierno, lo cual ha sido una importante oportunidad de crecimiento. En la actualidad DISOFI, C.A cuenta con un portafolio de más de 2.500 productos y atiende alrededor de 2.000 clientes en al área metropolitana de Caracas.

servicio.

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Distribuidores

100 IT COMPANIES DEL AÑO Equiofica Gestión De Documentos Distribuidora Equiofica es una empresa venezolana con más de 19 años de experiencia en la industria del copiado, impresión y gestión documental. Mediante soluciones de alta tecnología multifuncional en Impresión, Copiado, Administración y Gestión de Documentos, optimiza los procesos administrativos y de control dentro de las organizaciones, mejorando la productividad mediante soluciones dinámicas y amigables, optimizando la inversión tecnológica de Hardware y Software, en venta y servicio de soluciones conjuntas.

Cubix Amplio Portafolio Desde sus inicios en Venezuela, Cubix ha establecido alianzas con grandes fabricantes del mercado IT. De esa manera la empresa ofrece al mercado productos de calidad. Se encaran de la distribución de las marcas como: 3COM, Acer, Adata, APC, AOC, Apple, ASUS, Benq, CA, Cisco, Dell, D-link, Epson, Genius, Hewlett Packard, IBM, Imation, Kingston, Lenovo, Lexmark, LG, Linksys, McAfee, Microsoft, PNY, Samsung, SanDisk, Sony, Targus, TPLink, Toshiba y Tripp-lite.

Tp-Link Proveedor Global Proveedor global de productos para redes SOHO y “N º 1 de la participación en el mercado en China”. Comprometidos a una producción efectiva y gestión de calidad estricta, TP-LINK ofrece productos para redes de comunicación inalámbrica, ADSL, Routers, Switches, cámaras

IP, adaptadores Powerline, servidores de impresión, convertidores de medios y los adaptadores de red para los usuarios finales del mundo. Desde su entrada en el mercado internacional en 2005, TP-LINK se ha vuelto más y más interesado en el mercado internacional. Sus productos se distribuyen en más de 100 países Han alcanzado con éxito sus primeras cuatro sucursales del extranjero en Singapur, Alemania, EE.UU. e India, con planes para nuestras oficinas en el Reino Unido, Rusia, Italia y Vietnam.

Casa Hellmund Centenaria Somos una empresa especializada en resolver todas las necesidades para la captura, tratamiento e impresión de imágenes. Atiende a fotógrafos profesionales y aficionados; a impresores de medios y al mundo corporativo, científico y académico, con opciones a su medida. Hellmund entre las escasas empresas venezolanas que han conocido más de un siglo de operaciones en el país. Inicio actividades en el año 1862, y desde 1950 se enfoca en el negocio de la fotografía y la imagen en general. Representamos a fabricantes como Fujifilm, Canon, Sony, Leica, Epson, Metz, por mencionar los principales.

Doku Soluciones Servicio Personalizado ES Master Dealer Official de la marca Konica Minolta en Venezuela. Comercializa sus equipos tanto para el segmento de documentos en oficina, alta velocidad y producción. Cuenta con un grupo de profesionales abocados a la asesoría tanto técnica como comercial de las líneas de la marca Konica Minolta. Establece la diferencia debido a la atención personalizada y la posibilidad de adaptación de una solución acorde a las necesidades de cada cliente.

DOCUMENTOS. Un mercado importante es el de impresión, copiado y gestión de documentos, que obtuvo buenas ventas en 2013.

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