ДІЛОВЕ СЛОВО випуск 35 22 травня 2017 dilove.com.ua
ЗМІСТ
ДІЛОВЕ СЛОВО Тижневик Клубу Ділових Людей для керівників та власників малого бізнесу про новини, можливості, події, підприємців, інструменти та експертні поради щодо розвитку власної справи.
Головний редактор: Ірина Таран Шеф-редактор: Оксана Кулеба Веб-редактор: Орест Івах Автори: учасники та експерти Клубу Ділових Людей Редколегія: Микола Савуляк, Руслан Бельтюков Над випуском працювали: Юлія Іртаєва, Христина Коваль, Михайло Чорний, Роман Боруцький, Галина Білак, Оксана Попович Адреса редакції: Львів, вул. Зелена, 109 Електронна адреса: info@dilove.com.ua + 38 (097) 289 87 89 + 38 (096) 957 24 07
НОВИНИ 6 Новини Клубу 8 Новини бізнесу 12 Можливості для бізнесу ІДЕЇ
14 20
26
5 інсайдів з е-mail-маркетинг Інвестиції в ринок землі. Можливості для малого бізнесу після відміни мораторію на продаж земель с/г призначення
Експрес-консалтинг: що буде з 1С?
РЕКОМЕНДАЦІЇ
32 Що варто читати? 34 Куди варто піти? 44 Ідеї для партнерства
Видавець: Громадська Школа Бізнесу Свідоцтво про реєстрацію: КВ №22123-12023Р
ДІЛОВЕ СЛОВО
3
Алан Мур, англійський письменник
«Якщо ти хочеш бути абсолютно вільним, позбудься від двох речей: страху спідкнутися і прагнення бути першим»
ДІЛОВЕ СЛОВО
НОВИНИ КЛУБУ
РЕЦЕПТИ УСПІХУ ВІД ТЕТЯНИ МІХНОВОЇ 16 травня у Клубі Ділових Людей у Львові відбулося спільне засідання бізнес-груп у форматі «Рецепти успіху». Цього разу з учасниками своєю бізнес-історією поділилася Тетяна Міхнова, керівник та генеральний директор науково-медичного центру Святої Параскеви. За словами пані Міхнової, складність задач, постановка мети та
6
ДІЛОВЕ СЛОВО
етичний бізнес – це те, що найбільше сприяло розвитку їхнього Центру. Основний акцент спікер зробила на етиці бізнесу, нематеріальній мотивації та лояльному ставленні до працівників. На зустрічі йшлося також про важливість кваліфіковних навчань для персоналу, причини демотивації та рекомендації з внутрішньої мотивації. Учасники дізналися про те, як правильно будувати внутрішні комунікації і відстоювати позицію власного бренду.
НОВИНИ КЛУБУ
ЯК ЗРОБИТИ САЙТ КОРИСНИМ
БІЗНЕС В ІНТЕРНЕТІ: ПЛЮСИ І МІНУСИ
Про ефективне використання сайту, інструменти взаємодії з відвідувачами, аналітику і оптимізацію для сайтів розповів на бізнестренінгу для учасників Клубу Ділових Людей Маркіян Микитка, менеджер проектів в компанії SiteGist. Зустріч відбулася 18 травня.
Про практичний досвід ведення бізнесу в Інтернеті і рекомендації для збільшення обсягів продажів йшлося на зустрічі з Романом Ходою, яка відбулася 17 травня у Івано-Франківську. Власник та керуючий партнер діючих проектів у сфері on-line та оff-line, співвласник таких проектів, як «Aromisto», «InPleno», «Svitidey» Роман Хода поділився своїм «рецептом успіху», розповів про плюси та мінуси ведення бізнесу в Інтернеті та труднощі, які довелося подолати. Учасники зустрічі дізналися про важливі рішення для будівництва прибуткового бізнесу і почули рекомендації, як вивести власну справу на якісно новий рівень.
На першій частині зустрічі спікер розповів про такі інструменти взаємодії з аудиторією, як Callback форми, он-лайн чати та форми збору e-mail (Mailchimp, esputnik чи ін.). Багато уваги він приділив аналітиці, яка допомагає побачити, чим займаються клієнти на вашому сайті і зробити із цього корисні висновки.
ДІЛОВЕ СЛОВО
7
НОВИНИ / Законодавство
В УКРАЇНІ МОЖУТЬ ЗАПРОВАДИТИ ПОКАРАННЯ ЗА ВІДМОВУ БЛОКУВАТИ РОСІЙСЬКІ РЕСУРСИ Радник МВС Антон Геращенко працює над законопроектом щодо відповідальності за невиконання рішення РНБО про блокування російських сайтів, і коли він буде готовим народні депутати внесуть законодавчі зміни оперативно. Про це розповів речник МВС Артем Шевченко у ефірі одного з українських телеканалів. Джерело: 24tv.ua.
8
ДІЛОВЕ СЛОВО
НОВА ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕННЯ ПЕРЕВІРОК 16 травня 2017 року набрали чинності Порядок здійснення державного контролю за додержанням законодавства про працю та Порядок здійснення державного нагляду за додержанням законодавства про працю.
З метою здійснення державного нагляду уповноважені посадові особи Держпраці мають право, серед іншого: 1) безперешкодно отримувати від об’єктів нагляду документи, інформацію, показники статистичної й оперативної звітності та будь-які дані, пов'язані із здійсненням контрольних повноважень; 2) ставити посадовим особам об’єкта нагляду питання, отримувати від них необхідні пояснення, звіти, матеріали, іншу інформацію про рівень і стан профілактичної роботи, причини порушень законодавства про працю і вжиті заходи щодо їх усунення; 3) вимагати припинення дій, що перешкоджають здійсненню державного нагляду. Джерело: news.dtkt.ua
НОВИНИ / Законодавство
ДОВІДКУ ПРО ПОДАТКОВИЙ БОРГ МОЖНА ОТРИМАТИ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ Для участі в публічних закупівлях підприємцям потрібна довідка ДФС про відсутність заборгованості по сплаті податків. Уряд спростив процес одержання цього документу, перевівши його в електронний вигляд. Про це повідомив заступник міністра економічного розвитку і
торгівлі Максим Нефьодов. За його словами, електронізація зекономить бізнесу близько 30-35 млн гривень та 750 тис. годин на рік. Щоб взяти участь в публічних закупівлях бізнесмену треба увійти до «Електронного кабінету платника», за допомогою єдиного цифрового підпису (ЄЦП) підписати заяву та чекати безкоштовного отримання довідки, підписаної ЄЦП. Наступним кроком має стати завантаження довідки до Системи публічних електронних закупівель ProZorro.
ДІЛОВЕ СЛОВО
9
НОВИНИ / Економіка
БІЗНЕС НАШАХРАЮВАВ ІЗ ПДВ НА 2 МЛРД ГРН Це сума, яку з моменту запуску Реєстру автоматичного відшкодування ПДВ (квітень 2017 року), зафіксувала система. Про це повідомив державний секретар Міністерства фінансів Євген Капінус в інтерв’ю журналу «Бізнес».
За словами Капінуса, тестовий режим роботи реєстру зовсім не означає, що система не фіксує зловживання з боку бізнесу. «Система зараз в автоматичному режимі не блокує податкові накладні, але вона показує проблемні суми. Їх видно. Фіксується, якщо та чи інша податкова накладна має проблеми. І це дало підставу для того, щоб ДФС звернула увагу на цю накладну», – повідомив він. Джерело: http://biz.nv.ua
10
ДІЛОВЕ СЛОВО
В УКРАЇНІ СУТТЄВО ЗРОСЛА ЧАСТКА БЕЗГОТІВКОВИХ ПЛАТЕЖІВ За результатами першого кварталу частка безготівкових платежів з використанням платіжних карток в Україні зросла до 38.4% (на початок 2017 року – 35.5%). Загальна ж кількість операцій із використанням платіжних карток, емітованих українськими банками, за цей період становила 679 млн. шт., а їх обсяг – майже 426 млрд. грн. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року відбулось зростання кількості та обсягів операцій з використанням платіжних карток – на 28.2% та 22.9% відповідно. Джерело: http://biz.nv.ua
НОВИНИ / Економіка
ДИНАМІКА КУРСУ ВАЛЮТ ЗА ТИЖДЕНЬ
ДІЛОВЕ СЛОВО
11
МОЖЛИВОСТІ
ПІДТРИМКА ПРОЕКТІВ ВІД ФОНДУ СВОБОДИ ІНТЕРНЕТУ
ТРАНСКОРДОННА ПРОГРАМА ДЛЯ ПІДПРИЄМЦІВ
У фокусі проекти, які підкреслюють прикладні дослідження і вирішення технологічних і політичних подій, впливають на глобальну свободу Інтернету. Крім того, існує значний інтерес для зусиль, спрямованих на поліпшення зручності використання технологій Інтернет-свободи. Нагорода – це контракт, укладений безпосередньо з заявником. Дедлайн подачі заявки: 1 липня 2017 року.
А саме – тих, хто працює в інноваційній сфері. Десять відібраних матимуть можливість отримати індивідуальну підтримку впродовж 9 місяців для розширення діяльності та представити свої підприємства на Social Good Summit Дедлайн подачі заявки: 2 червня 2017року
ДЕТАЛІ
12
ДІЛОВЕ СЛОВО
ДЕТАЛІ
ПРОГРАМА ДІЛОВИХ СТАЖУВАНЬ Програма – «Енергоефективність та відновлювані джерела енергії в цивільному і комерційному будівництві». Українським менеджерам середньої та вищої ланки, технічним фахівцям пропонується стажування у США для набуття необхідних навичок, встановлення прямих контактів з американськими компаніями. Більшість витрат на стажування фінансуються Американським урядом. Дедлайн подачі заявки: 7 липня 2017 року
ДЕТАЛІ
ДІЗНАТИСЯ ДЕТАЛІ
ІДЕЇ / Інтернет-маркетинг
5 ІНСАЙТІВ З E-MAILМАРКЕТИНГУ І ЦЕ ЗОВСІМ НЕ ТЕ, ПРО ЩО ВИ ДУМАЛИ ДО СЬОГОДНІ…
14
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Інтернет-маркетинг
Як підвищити продажі за допомогою розсилок – найчастіше питання, яке ставлять на майстер-класах з e-mail-маркетингу. Світлана Насирова, експерт з маркетингу та просуванню на b2b ринках, ділиться власним баченням щодо цього каналу просування малого бізнесу 1. E-MAIL МАРКЕТИНГ – НЕЕФЕКТИВНИЙ КАНАЛ ДЛЯ ЛІДОГЕНЕРАЦІЇ. НЕ ОЧІКУЙТЕ ВІД ХОЛОДНИХ РОЗСИЛОК ШКВАЛУ ДЗВІНКІВ Більшість підприємців хочуть «чарівної таблетки» – розсилки за холодними базами, і як результат, шквал дзвінків і продажів. Практика показує, що все зовсім не так. Це працювало на початку 90х, але не сьогодні. Максимум на що, ви можете розраховувати з подібної розсилки – 0,1-1% конверсії в дзвінки. Холодні розсилки мають місце в залученні нових клієнтів, але вони будуть працювати, якщо ви зробите їх не так, як всі.
3 КОМПОНЕНТИ, ЯКІ МОЖУТЬ ПІДВИЩИТИ ЕФЕКТИВНІСТЬ ХОЛОДНИХ РОЗСИЛОК • спеціально розроблена дуже цікава пропозиція, від якої майже неможливо відмовитися, описана в серії листів; • правильний заголовок; • спеціально підібрана цільова база потенційних клієнтів.
ДІЛОВЕ СЛОВО
15
ІДЕЇ / Інтернет-маркетинг
2. E-MAIL МАРКЕТИНГ – ІДЕАЛЬНИЙ КАНАЛ ДЛЯ ЗБІЛЬШЕННЯ ПРОДАЖІВ ЧЕРЕЗ СТИМУЛЮВАННЯ ПОВТОРНИХ ПОКУПОК Все стає на свої місця у той момент, коли ви усвідомлюєте, що email маркетинг – не рекламний канал, а канал формування довірливих довгострокових стосунків з вашими клієнтами. Більше 90% клієнтів на консультаціях кажуть, що вони не використовують потенціал роботи з базою існуючих клієнтів. Вони щось їм пишуть, але нерегулярно. Як правило – коли є акції, знижки, нові пропозиції.
Тут є 2 концепти, які важливо зрозуміти. Ми можемо спілкуватися зі своїми клієнтами у стилі «купикупи-купи», тобто згадувати про них тільки в моменти, коли нам треба щось продати. Цей концепт можливо й підходить для Інтернет-магазинів, але теж не завжди ефективний. І інший формат – у стилі «віддамвіддам». У такому форматі ми маємо чітке розуміння, хто наш клієнт, що його турбує. Систематично надсилаємо йому цінну, корисну інформацію. Статті, відео, практичні підбірки, лайфхаки – все те, що вашим клієнтам спрощує життя у вашій галузі. Саме це створює довіру між вами і клієнтами. У такий спосіб ви продаватимете більше і простіше.
Як висновок – корисна інформація з вашої теми, яку відправляєте систематично замість періодичних розсилок у стилі «купи-купи» – матиме в РАЗИ більше віддачі
16
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Інтернет-маркетинг
E-MAIL МАРКЕТИНГ – КАНАЛ ДЛЯ «УТЕПЛЕННЯ» ХОЛОДНИХ КОНТАКТІВ
но написаних коротких листів (1 думка – 1 лист), у яких розповідаємо певні корисні речі. Можливо – вузькі місця нашої галузі, моменти, на які треба зверУнікальна можливість, яку майже нути увагу при виборі підрядника, ніхто не використовує. Якщо ми не наші унікальні конкурентні переговоримо про імпульсивні емоцій- ваги, гарантії тощо. ні покупки, то зазвичай клієнт вибирає нас серед кількох варіантів. Звичайно, клієнт може не відкрити всі листи, але для нас – це наша І ми після першого контакту, дзвін- зона впливу на прийняття рішення ка або зустрічі надаємо свою ко- клієнтом. І можете бути певні – мерційну пропозицію і мовчки че- ніхто з ваших конкурентів точно каємо на вибір клієнта. Більше ні- такого не робить. Як мінімум вас як вже не впливаємо на купівлю – запам’ятають та виділять зі всіх. кожного дня дзвонити і питати рішення некоректно та нав’язливо. Як це працює на практиці? ПрикЯк раз на цей випадок в е-mail- лад серії листів «welcome» – маркетингу є окремий інструмент. http://www.menshoes.ua/. Це – серія листів «welcome». Про- На pop-up банері буде пропозиція тягом перших 7-10 днів ми від- підписки, після якої ви отримаєте правляємо клієнту серію спеціаль- серію листів протягом 10 днів.
ДІЛОВЕ СЛОВО
17
ІДЕЇ / Інтернет-маркетинг
4. E-MAIL МАРКЕТИНГ – ЦЕ НЕ РАЗОВА АКЦІЯ, А СПРАВА НА ВСЕ ЖИТТЯ В е-mail маркетингу важливо мати стратегію, розуміти з ким і про що ми будемо комуні кувати у своїх листах. І важливо розуміти, що регулярність розсилок – дуже важлива. Люди звикають до нас, іноді відкривають наші листи, але ми завжди залишаємося в їхньому полі зору. Якщо ми пишемо корисні правильні речі, поступово стаємо друзями. І коли виникає потреба наступної такої покупки – клієнт прийде до нас, тому що ми для нього вже багато зробили.
18
ДІЛОВЕ СЛОВО
Ми не просто компанія, у нас є історія стосунків, а це багато чого вартує. Особливо у світі, де майже ніхто не витрачає час на створення довіри, на людяність та дружбу. Як буває найчастіше у бізнесі? Зазвичай, про клієнта забувають у той момент, коли він заплатив гроші за товар. Єдиний прояв уваги – новини з акціями…
ІДЕЇ / Інтернет-маркетинг
E-MAIL МАРКЕТИНГ – КАНАЛ ДЛЯ СТВОРЕННЯ ІМІДЖУ ЕКСПЕРТА У ВАШІЙ ТЕМІ Людям не все одно у кого купувати. Ми хочемо завжди бути поряд з лідерами. Завдяки листам ви можете чітко і аргументовано створити для себе імідж експерта своєї галузі. Транслюючи свій досвід, світові інновації, дослідження галузі тощо. Звичайно, у рекламі ми зазначаємо, що є лідерами галузі. Але цінність цієї фрази справжня, НЕ коли МИ про це говоримо, а коли КЛІЄНТ сам зробив такий висновок на основі того, що він від нас отримує. Це вкрай важливо у сфері послуг та консалтингу.
ТРОХИ СТАТИСТИКИ: • Українець у середньому отримує 35 листів в день. • Середнє відкриття листів – 14,5%. • Середня клікабельність – 2,17%
У КОГО ВАРТО ВЧИТИСЯ E-MAIL МАРКЕТИНГУ? • molodost.bz • geniusmarketing.me • mann-ivanov-ferber.ru • artemnesterenko.com/blog
Автор статті: Світлана Насирова, експерт з маркетингу т а просуванню на b2b ринках, засновник маркетингової агенції TALANA
ДІЛОВЕ СЛОВО
19
ІДЕЇ / Сільське господарство
ІНВЕСТИЦІЇ В РИНОК ЗЕМЛІ МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ ПІСЛЯ ВІДМІНИ МОРАТОРІЮ НА ПРОДАЖ ЗЕМЕЛЬ С/Г ПРИЗНАЧЕННЯ
20
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Сільське господарство
Вже 15 рік поспіль (з 2002 року) в Україні діє мораторій на продаж земель с/г призначення. Проте Міжнародний валютний фонд ставить перед керівництвом держави вимогу скасувати цю заборону. Тож цілком ймовірно, що вже із наступного року діючий мораторій втратить свою силу…
СТАН ЗЕМЕЛЬНОГО РИНКУ СЬОГОДНІ В Україні налічується близько 42 млн га земель аграрного призначення. Приблизно дві третини із них складають земельні паї, які обробляються орендарями. Ще близько 10 млн га дотепер пере-
бувають у власності держави. Крім того, сотні тисяч земельних наділів залишаються незатребуваними – їхні власники або померли, або перестали їх хоча б якось використовувати.
ДІЛОВЕ СЛОВО
21
ІДЕЇ / Сільське господарство
ХТО ВИГРАЄ ВІД СКАСУВАННЯ МОРАТОРІЮ? Найбільша частка підмораторних земель перебуває у власності пайовиків (а це 16% постійного населення України). І хоча своєю власністю вони можуть розпоряджатися на власний розсуд, проте мораторій вносить свої корективи.
Донедавна землю було більш вигідно орендувати, ніж купувати. Адже орендарі відверто недоплачують власникам за земельні наділи. І не останню роль у цій ситуації зіграла наявність «сірого» ринку оренди землі, що перебуває у державній та комунальній власності. А запроваджені державою нормативи оцінки вартості оренди (3% оціночної вартості) ще більше збивають ціни оренди.
Насамперед, обмеження діють на пониження орендної ставки на землі, тим самим знижуючи доходи власників та стримуючи розвиток сільського господарства.
Скасування мораторію розв’яже руки власникам земель аграрного призначення та в подальшому зробить вигідними інвестиції в ринок землі.
22
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Сільське господарство
ПЕРЕДУМОВИ ДО ЗРОСТАННЯ ПОПИТУ НА ЗЕМЛЮ Вже з 2014 року почали збільшуватися показники оренди земельних площ. Зокрема, підсумки аукціонів засвідчують, що у 2015 році здали в оренду 28 тис га земель, в той час як у 2016 році ця цифра стала більшою – 42,5 тис. га зданих наділів. Вслід за об’ємами також підвищилася орендна ставка – середня ціна аукціонів була 1,375 тис. грн та 2,254 тис. грн за гектар у 2015-2016 рр. відповідно.
ПЕРСПЕКТИВИ ІНВЕСТУВАННЯ У РИНОК ЗЕМЛІ Зараз сільгоспземля на «сірому» ринку коштує від 500 до 1 тис. дол. за гектар, досягаючи в особливо «злачних» місцях до 2-3 тис. дол. Прогнозовано, що після відміни мораторію ціни на землю можуть злетіти вверх. Адже люди, які мають вільні грошові активи, почнуть їх вкладати у ринок землі. Зросте попит, ростиме і вартість.
Таким чином цілком реальним видається той факт, що впродовж наступних 5-6 років гектар землі може коштувати 3-4 тис. дол., а найбільш сміливі прогнози малюють ще більші цифри – у 5-6 тис. дол. за 1 га. Цьому сприятиме і неминуче зростання орендної ставки, і приплив іноземних інвестицій в аграрний ринок.
ДІЛОВЕ СЛОВО
23
ІДЕЇ / Сільське господарство
КУПИТИ ЗЕМЛЮ – ЗДАТИ В ОРЕНДУ – ПРОДАТИ В КІНЦІ ТЕРМІНУ Експерти переконані, що інвестувати у земельний ринок однозначно варто. І якщо зараз орендна ставка за гектар землі с/г призначення стартує від 1 тис. грн на рік (для земель, що обробляється – від 3 тис. грн), то вже за кілька років ця цифра може вирости у рази. За таких розкладів сьогоднішньому інвестору можна розраховувати в середньому на дохід від ренти у 400-500 дол., що дозволить повернути вкладені у землю гроші вже за 7-8 років (4 тис. грн (орендна ставка)*7 (роки) = 28 тис. грн. Тобто протягом 5-7 років прибуток від схеми «купити землю – здати в оренду – продати в кінці терміну» може вилитися у виручку і в 5 тис. дол. при затратах у 1-1,5 тис. дол.
РИЗИКИ ЗЕМЕЛЬНОГО ІНВЕСТУВАННЯ Окрім ризиків, що стосуються рівня орендних ставок і ціни землі,
24
ДІЛОВЕ СЛОВО
високими є титульні ризики. Йдеться про можливість рейдерського захоплення ділянки чи купівлі землі із «брудною» історією. У цьому випадку безпечнішими є покупки через аукціони під час приватизації державних земель. Водночас для реальної оцінки привабливості ділянки для того чи іншого виду агробізнесу варто консультуватися із незалежними ґрунтознавцями та спеціалістами аграрної галузі.
ІДЕЇ / Сільське господарство
ЗАПИТАННЯ ДО РЕДАКЦІЇ: ЯК РЕАЛІЗУВАТИ СВОЄ ПРАВО НА БЕЗОПЛАТНЕ ОТРИМАННЯ ЗЕМЕЛЬНОЇ ДІЛЯНКИ?
Після проведення земельної реформи можливість безоплатного одержання ділянки може зникнути, адже земля стане повноцінним товаром. Тому варто поспішити із реалізацією цього права.
Законодавством передбачена мо- Автор: Оксана Попович жливість для громадян України набути права власності на земельні ділянки на підставі безоплатної передачі із земель державної і комунальної власності. Кожен повнолітній українець може безкоштовно отримати до 6 ділянок землі, але не більше 2,28 га сукупно. Детальну інструкцію як безоплатно отримати земельний наділ читайте тут:
ЧИТАТИ ТУТ
Тему коментував: Мирослав Загорський, учасник Клубу Ділових Людей (Тернопіль)
ДІЛОВЕ СЛОВО
25
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
УКРАЇНЦІ
НЕПОКОЯТЬСЯ: ЩО БУДЕ З 1С?
26
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
Продовжуємо рубрику «Експрес-консалтинг», у межах яких експерти відповідають на найболючіші запитання бізнесу. Цього тижня отримали багато запитів щодо використання продуктів «1С». Сподіваємося, коментарі будуть корисними…
«Усі зобов'язання перед клієнтами будемо намагатись виконувати, оновлення будуть виходити» – запевняють представники ком-панії «1С». Тож панікувати поки не варто.
Андрій Омельчук, директор ПП «КСТ», Учасник Клубу Ділових Людей
Представник СБУ Юлія Лапутіна заявила, що «1С» заборонено використовувати виключно державним і бюджетним підприємствам. Приватний бізнес має право вибирати сам, яким програмним забезпеченням користуватися. Всі ж державні підприємства будуть змушені перейти на інше програмне забезпечення – за результатами тендерів. Держпідприємства змінять систему 1С на альтернативну протягом року. Щодо альтернатив «1С» – такі рішення як «Microsoft Dynamic» або «SAP R3» досить ефективні інструменти для автоматизації діяльності підприємства (ERP), проте недоліком тут є висока вартість програм та їх впровадження чи супроводу. Щодо рішень, які розроблені в Україні, думаю, ми ближчим часом побачимо їх рекламні кампаніяї.
ДІЛОВЕ СЛОВО
27
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
Сергій Степанюк, власник IT компанії «Софт Світ», учасник Клубу Ділових Людей (Тернопіль)
28
ДІЛОВЕ СЛОВО
Як відомо, під санкції згідно рішення РНБО та Указу Президента України потрапила найпопулярніша бухгалтерська програма «1С», яку, за підрахунками фахівців, використовують понад 80% українських компаній. Чому ж поряд з російськими антивірусними програмами та соціальними мережами, які давно стали інструментом пропаганди в гібридній війні Росії з Україною, в один ряд поставили програмне забезпечення для автоматизації обліку? Справа в тому, що розробників програм 1С українська влада підозрює в можливому кібершпигунстві та хакерських атаках. Тому в санкційних списках опинилися власне російська компанія «1С» та дочірні українські підприємства – ТОВ «Скайлайн Софтвер», що займається координацією роботи мережі компаній, які поширюють 1С в Україні за франшизою, і ДП «Еврософтпром» – власник авторських прав на програму «1С:Підприємство». Решти компаній – 1С-франчайзі (а це близько 500 по всій Україні), які безпосередньо обслуговують кінцевих користувачів. Їх ця заборона не стосується. Так, зокрема, в нашій компанії «Софт Світ», яка теж має статус 1С-франчайзі, технічна підтримка працює у штатному режимі, всі інформаційно-методологічні ресурси доступні для використання.
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
«Заборона 1С – нелогічний крок влади, оскільки ставить під удар ведення бухгалтерського обліку в Україні»
Ми намагаємося заспокоїти бухгалтерів, пояснюємо, що програма працює, оновлення будуть виходити, причин для паніки немає. На відміну від інших програм-конкурентів, програмні продукти 1С мають вагому перевагу – відкритий код конфігурацій, тому навіть якщо завтра виникне потреба в відображенні змін в законодавстві і централізоване постачання оновлень буде заблоковане, зможемо внести зміни в програму власними силами. На мою думку, такий крок влади є нелогічним, адже ставить під удар ведення бухгалтерського обліку в Україні. Коли фінансування освіти, науки, медицини відбувається по залишковому принципу, коли наші співвітчизники масово їдуть закордон у пошуках роботи, коли на одного працюючого припадає один пенсіонер – держава планує витрачати колосальні кошти на закупівлю «дозволеного» чи розробку власного програмного забезпечення та навчання користувачів. Враховуючи масштаби використання програми 1С, йдеться про величезний ринок та потенційну фінансову вигоду. Прогнозую, що найближчим часом на ринку бухгалтерського софту з’являться нові «гравці», які при підтримці провладних структур намагатимуться впроваджувати альтернативу, яку будуть усіляко просувати.
ДІЛОВЕ СЛОВО
29
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
Перш за все, «1С» – добре адаптована програма до українського законодавства, оновлення виходять часто, є багато спеціалістів, які підтримують і програмують її, а також є конфігурації під різні сфери бізнесу. Цим не може похвалитися жоден інший обліковий програмний продукт. ЇЇ успіх пов’язаний з швидким реагуванням на запити бізнесу.
Христина Лисканич, власниця компанії «ЛЮКС Бухгалтерія», учасниця Клубу Ділових Людей (Тернопіль)
Тепер про основні моменти, які очевидні після прес-конференцій і пояснень власників програми і органів влади: • Підтримка користувачів «1С:Підприємства» відбуватиметься й надалі, всі інформаційно-методологічні ресурси доступні для користування; • СБУ не може змусити приватний сектор відмовитись від використання «1С»; перевіряти і штрафувати теж не будуть. Але державні компанії будуть вимушені перейти на інші продукти, адже це питання нацбезпеки; • Спільнота «1С:Франчайзі» все ще сподівається на те, що сталась прикра помилка і з юридичних осіб, які займаються розробкою та продажем рішень програми, будуть зняті санкції. Основне – не панікувати, достойної альтернативи цьому програмному продукту поки що нема. Так що нам залишається чекати.
30
ДІЛОВЕ СЛОВО
РЕКОМЕНДАЦІЇ
ЩО ВАРТО ЧИТАТИ?
32
ДІЛОВЕ СЛОВО
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Книги
«ПРОДАЄТЬСЯ ВСЕ» Автор: Бред Стоун Кількість сторінок: 400
У книзі розповідають про становлення американської компанії «Amazon» та її керівника Джеффа Безоса. Із кмітливого хлопчика, який разом з однокласниками практикував вправу «Продуктивне мислення», Джефф став людиною з гострим розумом та неймовірною працелюбністю. Безос одним з перших розгледів перспективність використання Інтернету і вміло скористався з цього, заснувавши свою справу. З часом із он
лайн-книгарні Amazon.com перетворилася у масштабну Інтернетплатформу, де «продається все». «Ми щиро орієнтуємося на клієнтів, ми щиро орієнтуємося на довгострокові цілі, і ми щиро любимо робити винаходи… Ось чим ми особливі», – так описав Безос свою компанію. По суті, книга є інструкцією для людей, які мають бажання розпочати свій бізнес, чи перебувають на початках підприємницької справи. Якщо вам цікавий новаторський дух Джеффа Безоса, радимо заглибитися у «еру Amazon».
ДІЛОВЕ СЛОВО
33
РЕКОМЕНДАЦІЇ
КУДИ ВАРТО ПІТИ? РЕКОМЕНДАЦІЇ БІЗНЕС-ЗАХОДІВ
34
ДІЛОВЕ СЛОВО
КИЇВ
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
МАЙСТЕР-КЛАС «ЯК ЗРОБИТИ УСПІШНИЙ ЛЕНДІНГ»
ТРЕНІНГ «РЕПУТАЦІЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ ДЛЯ ЗБІЛЬШЕННЯ ПРИБУТКУ»
Коли: 31 травня, 18:15-21:00 Де: м. Київ, вул. Хрещатик, 2 Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн. Спікер: Антон Золотарьов
Коли: 7 червня, 18:15-21:00 Де: м. Київ, вул. Хрещатик, 2 Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн. Спікер: Світлана Лобаченко
У плані заходу: • Етапи створення лендінгу. • Підготовка інформації. • Структура лендінгу – послідовність екранів. • Проектування елементів інтерфейсу. • Збір контенту • Віджети (колбек, онлайн чат, попапи...). • Аналітика. • Трафік.
У плані заходу: • Імідж і репутація. У чому різниця? • Роль репутації і успіху будь-якого бренду. • ЗМІ як джерело репутації. • Коротко про корпоративну культуру, навіть, якщо вас двоє в компанії. • Підсумок: сам собі піарщик – що робити, щоб самому будувати репутацію компанії.
ДЕТАЛІ
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
35
ЛЬВІВ
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
БІЗНЕС-МАЙСТЕРНЯ «КЛЮЧОВИЙ КЛІЄНТ – ДЖЕРЕЛО ПРИБУТКУ» Коли: 25 травня, 18:15-21:00 Де: м. Львів, вул. Зелена, 109, 1 поверх (108 ауд.) Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн. Спікер: Руслан Бельтюков У плані заходу: • Модель успішного бізнесу за Еріком Фламгольцом. • Для кого я працюю? Хто такий ключовий клієнт? • Як знайти свого ключового клієнта? • Як фокус на свого клієнта, змінить тактику маркетингу та продажів бізнесу.
ДЕТАЛІ
МАЙСТЕР-КЛАС «ЗБІЛЬШЕННЯ ПРОДАЖІВ ЗА ДОПОМОГОЮ E-MAIL MARKETING» Коли: 31 травня, 18:15-21:00 Де: м. Львів, вул. Зелена, 109, 1 поверх (108 ауд.) Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн. Спікер: Світлана Насірова У плані заходу: • Чи можна продавати через e-mail «холодним» клієнтам – ланцюжки листів, які продають. • Про що і навіщо писати існуючим клієнтам? • Як не «задовбати існуючих клієнтів» методика повторного залучення. • Як сформувати базу. • Стратегія створення контенту та якісного e-mailмаркетингу.
ДЕТАЛІ
36
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІВАНО-ФРАНКІВСЬК
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
ТРЕНІНГ «УСПІШНЕ МИСЛЕННЯ У БІЗНЕСІ. ТЕОРІЯ ОБМЕЖЕНЬ СИСТЕМ (ТОС)» Коли: 27 травня, 9:00-17:00 Де: м. Івано-Франківськ, вул. Чорновола, 7 Вартість: для учасників Клубу – 1 800 грн, для інших – 2 500 грн. Спікер: Сергій Гвоздьов
У плані заходу: • Парадокси мислення. • Парадокси проектного управління. • Парадокси виробництва. Даний тренінг – це прекрасна можливість ознайомитись із ключовими принципами ТОС, перевагами та недоліками застосування методології.
ДЕТАЛІ
«ІНТЕГРОВАНІ КОМУНІКАЦІЇ З КЛІЄНТОМ: ПЕРЕВАГИ IP-ТЕЛЕФОНІЇ ТА CRM» Коли: 31 травня, 18:15-21:00 Де: м. Івано-Франківськ, вул. Чорновола, 7 Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн. Спікер: Олеся Демченко У плані заходу: • Що дає компанії інтеграція CRM з ІР-телефонією. • Як не втратити замовлення при комунікацїі з клієнтом по телефону? • Як використовувати IP-телефонію для прибутку? • Переваги IP-телефонії для успішних угод. • CRM-система: невід'ємний інструмент продажів.
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
37
ТЕРНОПІЛЬ
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
БІЗНЕС-СНІДАНОК «ПРОДАЖІ: ONLINE VS OFFLINE» Коли: 31 травня, 10:00-12:00 Де: м. Тернопіль, вул. Сагайдачного, 8, ресторан «FIZKULTURA" Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн. У програмі заходу: Обговорення головних засад продажів online та offline на основі практичного досвіду наших учас-ників. У чому різниця, яка специфіка кожного з напрямів, які плюси та мінуси – усе з перших вуст практиків. На зустрічі ви зможете поставити ваші запитання, поспілкуватися з професіоналами в цій сфері, а також поділитися своїм досвідом.
ДЕТАЛІ
38
ДІЛОВЕ СЛОВО
ЛУЦЬК
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
«КОНТЕКСТНА РЕКЛАМА. ТРЕНДИ 2017» Коли: 7 червня, 18:15-21:00 Де: м. Луцьк, вул. Паркова, 5 Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн. Спікер: Іванна Оласюк У плані заходу: • Новинки пошукової контекстної реклами. • Тренди контекстної реклами Google на 2017 рік. • Смарт КМС, динамічні оголошення, пошуковий ремаркетинг. • Результати аналізу рекламних аккаунтів та поради спеціаліста.
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
39
РІВНЕ
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
«РЕЦЕПТИ УСПІХУ» ВІД ЗАСНОВНИКА ОДНОГО З НАЙБІЛЬШИХ ІНТЕРНЕТМАГАЗИНІВ МЕБЛІВ ВІТАЛІЯ БЄЛЄНЬКОГО Коли: 1 червня, 18:00-21:00 Де: . м. Рівне, Центральний Універмаг, салон «Dubok» Вартість: участь вільна для учасників Клубу. Для всіх інших – 300 грн.
ПОДІЇ У КЛУБІ ДІЛОВИХ ЛЮДЕЙ
Мета зустрічі: • Обмін практичним досвідом розвитку бізнесу в Україні з перших уст успішної людини • Налагодження контактів, networking
bc-club.org.ua/events
ДЕТАЛІ
40
ДІЛОВЕ СЛОВО
Заплануй найцікавіше!
Деталі: +38 (097) 924 50 38 (Київ) +38 (096) 636 38 50 (Львів) +38 (050) 627 56 65 (Івано-Франківськ) +38 (097) 258 22 27 (Рівне) +38 (098) 209 58 11 (Луцьк)
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
ПОДІЇ ПАРТНЕРІВ КУРС-ІНТЕНСИВ «MAKE BUSINESS SUCCESSFUL»
БІЗНЕС-ІНТЕНСИВ «МАТРИЦЯ УСПІШНОГО БІЗНЕСУ» Коли: 6-7 червня (9:30-17:30) Де: м. Львів Мета програми: • дати уявлення про ключові елементи ефективного підприємства та стратегії маркетингу; • освоїти методи подолання симптомів некерованості бізнесу; • оптимізувати знання про систему управління рентабельністю продажів.
ДЕТАЛІ
Старт: 16 червня 2017 року Де: м. Львів, вул. Зелена, 109 Для кого: власникам та керівники бізнесу. Спікер: Руслан Бельтюков У ЯКИХ ВИПАДКАХ РЕКОМЕНДУЄМО ПРОГРАМУ: • Якщо прибуток бізнесу стрімко падає. • Якщо ріст бізнесу зупинився і ви потребуєте ефективного плану змін. • Якщо навколо вас народжуються конкуренти і ви не хочете втратити свій ринок. • Якщо ви стомились від постійних форсмажорів та потребуєте «другого дихання».
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
41
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Шукаю партнера
42
ДІЛОВЕ СЛОВО
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Шукаю партнера
РУМУНСЬКА КОМПАНІЯ ЗАЦІКАВЛЕНА У ЗАКУПІВЛІ УКРАЇНСЬКИХ ОВОЧІВ ТА ФРУКТІВ Перелік та об'єми поставок узгоджуються індивідуально.
ІНОЗЕМНА КОМПАНІЯ НАЛАГОДИТЬ СПІВПРАЦЮ З ВИРОБНИКАМИ ЦУРКУ ТА БОРОШНА Компанія спеціалізується на виробництві заморожених продуктів.
Якщо вас зацікавили пропозиція, сконтактуйте, будь ласка, із вашим бізнес-асистентом або залиште запит:
ОНЛАЙН-ФОРМА
ДІЛОВЕ СЛОВО
43
ДЕТАЛІ