ДІЛОВЕ СЛОВО випуск 34 16 травня 2017 dilove.com.ua
ЗМІСТ
ДІЛОВЕ СЛОВО Тижневик Клубу Ділових Людей для керівників та власників малого бізнесу про новини, можливості, події, підприємців, інструменти та експертні поради щодо розвитку власної справи.
Головний редактор: Ірина Таран Шеф-редактор: Оксана Кулеба Веб-редактор: Орест Івах Автори: учасники та експерти Клубу Ділових Людей Редколегія: Микола Савуляк, Руслан Бельтюков Над випуском працювали: Юлія Іртаєва, Христина Коваль, Михайло Чорний, Роман Боруцький, Галина Білак Адреса редакції: Львів, вул. Зелена, 109 Електронна адреса: info@dilove.com.ua
НОВИНИ 6 Новини бізнесу 10 Можливості для бізнесу ДОСВІД
12
Оптимізм плюс оптимізація. Нюанси бізнесу із зовнішньої реклами
ІДЕЇ
22 28
Систематизація: навіщо вона малому бізнесу Безвіз: переваги та недоліки
РЕКОМЕНДАЦІЇ
32 Рекомендації бізнес-подій 46 Рекомендації партнерства
+ 38 (097) 289 87 89 + 38 (096) 957 24 07 Видавець: Громадська Школа Бізнесу Свідоцтво про реєстрацію: КВ №22123-12023Р
ДІЛОВЕ СЛОВО
3
Пітер Друкер, американський вчений, консультант у сфері менеджменту
«Єдине, що розвивається в організації саме по собі — це безлад, конфлікти і збої в роботі»
ДІЛОВЕ СЛОВО
НОВИНИ / Економіка
НЕПРИБУТКОВІ ОРГАНІЗАЦІЇ, ПОСПІШІТЬ ПЕРЕРЕЄСТРУВАТИСЯ!
СКІЛЬКИ В УКРАЇНІ ПРОДАЮТЬ НЕЯКІСНИХ ТОВАРІВ?
Це необхідно зробити до 1 липня 2017 року. Релігійним організаціям надано трохи більше часу – до 1 січня 2018 року. Аби бути включеними до нового Реєстру, неприбуткові організації зобов’язані привести свої установчі документи у відповідність із вимогами Податкового кодексу.
Близько 20-30% вітчизняної й імпортної продовольчої продукції, що реалізується у нас в державі, не відповідає вимогам українського законодавства. Про це в інтерв'ю агенції УНІАН зазначив голова Державної служби з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів (Держпродспоживслужба) Володимир Лапа.
Відповідно ті неприбуткові організації, які вчасно не приведуть свої установчі документи у відповідність до вимог вказаного пункту Податкового кодексу та не нададуть їх копії контролюючому органу, будуть після 1 липня 2017 року виключені з Реєстру неприбуткових організацій, а релігійні організації, відповідно – після 1 січня 2018 року. Джерело: ukrainepravo.com .
6
ДІЛОВЕ СЛОВО
Торік це відомство відновило ринковий нагляд і контроль у частині промислової продукції, який полягає у відборі продукції на ринку та здійсненні її перевірки. І якщо продукція не відповідає вимогам українського законодавства, її вилучають з ринку. У 2016 році Держпродспоживслужба за результатами проведених планових і позапланових перевірок оштрафувала українські підприємства на суму понад 2 млн грн. За цей час розглянуто понад 9 тисяч скарг і пропозицій громадян. Джерело: economics.unian.ua.
НОВИНИ / Економіка
БІЗНЕСМЕНАМ СТАЛО ТРІШКИ КОМФОРТНІШЕ Представники малого і середнього бізнесу відзначають поліпшення ділового клімату в Україні. Його індекс у 2016 році зріс до +0,06 від +0,01 у 2015 році (за шкалою від -1 до +1), Про це свідчать результати Щорічної оцінки ділового клімату. Як показали дослідження, основною перешкодою для розвитку малого та середнього бізнесу (МСБ) в 2016 році став низький попит. Він витіснив на друге місце «несприятливу політичну ситуацію», яка була основною перешкодою торік. Зріс оптимізм підприємців щодо найближчих планів, тоді як темпи його зростання відносно дворічних планів дещо знизилися. Майже кожен другий представник МСБ (44% опитаних) вважає, що для веде-ня бізнесу важливо підтримувати неформальні відносини з представниками хоча б одного органу влади (найчастіше називалися представники Державної фіскальної служби і міс-
цевих органів влади). При цьому тільки 14% респондентів сприймають державу як свого партнера. Зате аж 58% вважають, що саме держава стоїть на заваді бізнесу або обмежує його, 28% називають державу ворогом бізнесу. За даними дослідження, на кожну жінку-керівника підприємства малого та середнього бізнесу припадає троє чоловіків. Середній вік ФОПів становить 39 років, що на вісім років нижче середнього віку керівників підприємств, які є юридичними особами – 47 років. Учасниками опитування стали 1,851 тис. представників сектора МСБ України. Джерело: expres.ua.
ДІЛОВЕ СЛОВО
7
НОВИНИ / Економіка
ЩО БУДЕ З ПРОГРАМОЮ «1С: ПІДПРИЄМСТВО»? Після заяви СБУ про те, що РНБО внесла програмні продукти «1С» до санкційного списку, а компанія ДП «Єврософтпром» (український правовласник софту «1С: Підприємство») публічно спростувала цю інформацію, бухгалтери і керівники українських підприємств стали жваво обговорювати можливі варіанти дій на випадок, якщо все-таки заборона буде. Хвилю-
8
ДІЛОВЕ СЛОВО
вання не безпідставні, Адже є загроза удару по інтересах підприємств МСБ. У вересні 2015 року президентським указом (№549) був затверджений перелік юридичних і фізичних осіб РФ, проти яких Україна ввела санкції. Поміж іншого, туди внесені програмні продукти російського виробництва (наприклад, антивірус Лабораторії Касперського). Однак там не згадано «1С». Як і в останньому варіанті оновлення переліку, що здійснене 30 листопада минулого року.
НОВИНИ / Економіка
Експерти не виключають, що бізнес може втратити техпідтримку встановлених програм. У такому разі доведеться користуватися нелегальним софтом, або переходити на альтернативні продукти.
Тому навіть якщо щось заборонять, це не станеться відразу. Перехід на нову систему буде тривалим і якийсь час системи (стара і нова) будуть працювати паралельно.
За даними ДП «Єврософтпром», в Україні програмними продуктами «1С: Підприємство» користується близько 300 тис. компаній. І неможливо одразу різко зупинити оформлення сотень документів (актів, рахунків, накладних тощо), які видаються щодня.
До того ж, просування програми «1С» відбулося на державному рівні і її зникнення потягне за собою, в першу чергу, збій у роботі Державної фіскальної служби (ДФС). Джерело: news.finance.ua.
ДИНАМІКА КУРСУ ВАЛЮТ ЗА ТИЖДЕНЬ
ДІЛОВЕ СЛОВО
9
МОЖЛИВОСТІ
КОНКУРС КЛІМАТИЧНИХ ІДЕЙ
КОНКУРС СОЦІАЛЬНОЇ РЕКЛАМИ
Маєте круту ідею і хочете перетворити її на продукт? Мрієте змінити світ і шукаєте однодумців? Знаєте, як врятувати всіх білих ведмедів і заробити на цьому кошти? Долучайтеся до найбільшого в Європі конкурсу кліматичних ідей «Climate Launchpad» та спробуйте перетворити ідею в готовий продукт. Призовий фонд: €10 000, €5000, €2500 для топ-3 команд. Дедлайн подачі заявки: 28 травня 2017 року
Дякувати касирам у супермаркеті; не хамити водієві маршрутки, усміхатися консьєржу; просто бути ввічливими, адекватними і доброзичливими. Це все – акценти соціалки, яку хочуть побачити організатори. Все це охоплено загальною темою – взємоповага. Призовий фонд: 100 000 грн. Дедлайн подачі робіт: 25 травня 2017 року
ДЕТАЛІ
10
ДІЛОВЕ СЛОВО
ДЕТАЛІ
МОЖЛИВОСТІ
КОНКУРС ДИЗАЙНЕРІВ Розпочався відбір на конкурс дизайнерів. Учасники можуть подати свої роботи у 7 категоріях та виграти основний приз в $20 000. Участь можуть взяти як професіонали так і студенти.
Дедлайн подачі заявки: 1 липня 2017 року
ДЕТАЛІ
КОНКУРС ДИЗАЙНУ МЕБЛІВ Стартував відбір заявок на міжнародний конкурс дизайну меблів. Конкурс передбачає розробку унікального дизайну стільців та столів.
Головний приз: Є3 000 Дедлайн подачі заявки: 24 листопада 2017 року
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
11
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
ОПТИМАЛЬНІСТЬ ПЛЮС ОПТИМІЗМ 12
ДІЛОВЕ СЛОВО
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
Шлях у власний бізнес може бути тривалим і тернистим. А старт складним та виснажливим. Це тоді, коли нема ані знаменитих «широких плечей», що розштовхують усі перешкоди, ані чужого гаманця, наданого у твоє розпорядження. Втім, Остап Процишин не був зовсім сам. Він опирався на ті дві речі, що винесені у заголовок… ПЕРЕДУМОВИ Ви любите мити автомобілі? А коли їх багато та ще й усі чужі? Для Остапа це була щодення праця, яка приносила заробіток. І ось тут важко втриматися від філософського відступу. Не будемо розмірковувати, чи може подобатися така робота. Остап з дитинства любив працювати руками. А коли щось любиш, воно добре вдається. Тоді намагаєшся, щоб було ще краще. Отож, хлопець не просто мив машини. Він відшліфовував чистоту своїх дій. Що дуже придалося у майбутньому. А ще при монотонній роботі завжди добре думається. Про майбутнє, у якому бачив себе успішним підприємцем, що сам собі господар. Втім, наразі доводилося працювати на інших. Переважно у сфері зовнішньої реклами.
На одному місці не засиджувався. За чотири роки змінив з десяток підприємств. Усі вони діяли у галузі реклами. І на кожному чогось навчився. Розширював знання, вдосконалював навички, набирався досвіду, оволодівав усе новими інструментами та технічними засобами. Так і пройшов шлях від лобзика до лазера.
На фото: Остап Процишин
ДІЛОВЕ СЛОВО
13
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
ПОЧАТОК В один момент відчув, що уже може братися до справи сам. Але одному не вдалося. Тому свою першу справу відкрив ще з двома колегами. Якийсь час тягли віз малого бізнесу разом. А потім розійшлися. Відтоді в Остапа Процишина виробилося стійке розуміння партнерства.
«Співвласництво – нестійка й тимчасова категорія» Для нього є нормою партнерські стосунки із замовниками. Також партнер – той, хто працює поряд, кого він залучив до роботи як свого працівника. Але до цього ми повернемося потім. А наразі поговоримо про партнерство співвласників. Його Остап вважає категорією нестійкою й тимчасовою. Ні, це не переконаність. Ймовірно, є винятки. Можливо й знайдеться людина, з якою доведеться працювати саме на таких абсолютно рівноправних засадах. Але зараз шукати такого не хочеться. Бо потрібен час, якого завжди бракує.
14
ДІЛОВЕ СЛОВО
На фото: процес роботи «Regroup»
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
ПРЯМИЙ КУРС Вже третій рік Остап очолює компанію «Regroup». Розшифровується дуже просто – рекламна група. Обраний курс теж простий.
На думку Остапа, треба знайти своє місце й не поспішати перебігати на інше, що може здатися привабливішим. Й не обов’язково вміти все або багато чого. Головне працювати якісно, досконало, чисто. Тоді тебе помітять замовники. І захочуть повернутися. Ще й іншим порекомендують.
Наголошуємо на дуже важливому аспекті. Рекламна компанія «Regroup» сама себе не рекламує. За всі ці три роки не було жодної, хоча б маленької, піар-кампанії. Але все, до чого тут докладають рук – вивіски, поклейки, об’ємні літери та багато іншого – зроблені настільки добре, що клієнтська база вже сягнула всеукраїнського рівня. Регулярно надходять замовлення з Дніпра, Харкова, Києва, інших міст. Остап, наприклад, дуже хоче з’їздити у місто Дніпро. Після кількох років співпраці потиснути руку тим партнерам, з яким ще
ДІЛОВЕ СЛОВО
15
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
жодного разу не випадало побачитися. Головне, що вони бачать його роботу й задоволені нею. І ще одне. Не варто намагатися завжди перебувати на перших ролях. Успіх і стабільність є усюди. А другі чи треті ролі є такими лише за порядком розташування. За внутрішньою ж сутністю нема робіт другорядних. Усі спрямовані на один кінцевий результат і він повинен бути якнайкращим. Магазини великих торгових мереж, з добре знайомими вам логотипами, часто користуються послугами Остапа Процишина. І усі маршрутки та трамваї обклеєно у Львові працівниками «Regroup». Але знають про це лише у вузькому колі рекламної галузі. Компанія дотична до величезного пе-
16
ДІЛОВЕ СЛОВО
реліку робіт. От тільки виступає як підрядник чи субпідрядник. Тобто тут реалізовують спроектоване іншими. Самі концепцій не розробляють, зате мають чітку свою.
КОНЦЕПЦІЯ Уїнстон Черчілль колись сказав, що песимісти знаходять у кожній можливості труднощі, а оптимісти бачать у труднощах можливості. Остап Процишин не вважає оптимізм чимось близьким до безтурботності. Це та риса, що мотивує шукати добре у прикрому, вигідне у шкідливому і використовувати їх як пальне для руху вперед. Таким людям важко зіпсувати настрій, він у них завжди бадьорий. Отже, й робота буде вдаватися.
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
А ще однією рисою характеру Остапа є постійне прагнення до оптимізації. Не варто шукати спраглим поглядом ідеальне. Воно часто залишається далеким від реальності або й недосяжним. Натомість оптимальне є стабільним, достатнім і раціональним. Третя наріжна концептуальна засада стосується розвитку справи. Облаштувавшись у своїй ніші, досягнувши стабільності, не варто заспокоюватися. Потрібно дивитися, що робиться поруч. І, не полишаючи вже відлагодженого бізнесу, братися за паралельні види робіт. Остап Процишин вже займається освітленням, разом з персоналом складає меблі з готових деталей. І розвиває справу далі. «Regroup», наприклад, реставрує старі меблі. А треба – може зістарити нові так, що лише експерт відрізнить їх від антикварних.
«Потрібно дивитися, що робиться поруч. І, не полишаючи вже відлагодженого бізнесу, братися за паралельні види робіт»
На фото: Остап Процишин
Окремо стоїть конкурентність. Адже на ринку діють сотні подібних фірм. Щоб втриматися, вони намагаються привабити клієнтів низькими цінами. Остап Процишин пішов від зворотного. Його кошториси часом навіть вдвічі вищі, ніж в інших. Однак клієнти не розбігаються. Чому? «Regroup» купує для свої виробів лише найкращі матеріали. А вони дешевими не бувають. Але коли, скажімо, пластик дорогий, то вивіска з нього служитиме не у два, а у п’ять і навіть більше разів довше.
ДІЛОВЕ СЛОВО
17
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
І врешті – партнерство всередині колективу, про яке ми згадували на початку. Остап є власником і директором. А також єдиним менеджером на своїй фірмі. Але він ніколи не приймає рішень одноосібно. Тільки порадившись з працівниками. Кожен виконавець здатен у загальному виділити специфічне, помітне лише для нього. Цей нюанс може бути дуже важливим. І він не повинен залишатися не поміченим або проігнорованим. Якщо усі працюють на один результат, тоді рішення повинні прийматися спільно.
ПЕРСОНАЛ Остап Процишин починав свій бізнес лише з одним працівником. Це Михайло Зорій. Удвох трудилися кілька років. Продовжують і нині. Але тепер на фірмі вже вісім найнятих працівників. У таких випадках завжди прийнято говорити про принципи добору кадрів, про вимоги до новачків. Так от тут найважливішим є згадуваний принцип оптимальності. Наведемо характерний приклад. Розвиваючи справу, Остап зрозумів, що потрібен фахівець, який би розумівся б на світлодіодах. Вже досвідчені ставили настільки високу планку вимог до заробітної платні, що виконати їх було неможливо. Врешті взяли випускника коледжу, який зараз нічим не поступається досвідченим. Або ще один працівник – дизайнер, який переважно працює за комп’ютером. А при потребі бере до рук зварювальний апарат чи демонструє майстерність коваля.
Колектив, що постійно самовдосконалюється, здатен реалізовувати найскладніші завдання.
18
ДІЛОВЕ СЛОВО
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
На фото: інсталяція, виконана «Regroup»
ДІЛОВЕ СЛОВО
19
ДОСВІД / Відвідини бізнесу
ТРУДНОЩІ ТА МРІЇ А без них не буває. І не буде. Принаймні доти, доки існує бюрократія. Остап Процишин щовівторка буває у мерії. Цього дня традиційно засідає комісія, що займається погодженням вивісок. Це лише називається так – погодження. Насправді тут можуть багато з чим не погоджуватися. Наприклад, замовляє клієнт щось у своїх корпоративних барвах. А вони яскраві. У той час, коли в конкретному архітектурному ансамблі історичного середовища офіційно рекомендовано вдаватися до чогось спокійнішого. В ідеалі краще погодити усе завчасно, щоб згодом не переробляти. Але вести перемовини доводиться з двома сторонами і шукати компромісні варіанти, які задовольняють усіх. Це не завжди вдається відразу. Відповідно тратиться час, а робота стоїть. Трапляється, нетерплячий клієнт викує: «Робіть вже! А документи наздоженуть». Переважно в таких випадках доводиться потім демонтовувати вивіску.
20
ДІЛОВЕ СЛОВО
Отож є у Остапа Процишина мрія, щоб був один для всіх закон, і чітко прописані правила гри з правами, обов’язками та відповідальністю. Щоб пояснити клієнтові, чому так, а чиновникам – де закінчується їхня компетенція.
Це єдина мрія, яка не знати коли збудеться. А всі інші досяжні. Особливо, коли йти до них оптимальним шляхом і з оптимізмом. Автор статті: Роман Боруцький Фото: з архіву Остапа Процишина
Остап Процишин, засновник компанії «Regroup», учасник Клубу Ділових Людей
ДЕТАЛІ
ІДЕЇ / Основи бізнесу
СИСТЕМАТИЗАЦІЯ: НАВІЩО ВОНА МАЛОМУ БІЗНЕСУ?
22
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Основи бізнесу
Як відбувається найчастіше? У власника малого бізнесу є якесь уявлення про те, як його співробітники працюють. Проте одного дня у компанії проводять аудит або таємну покупку – і виявляється, що ніхто не передзвонює клієнту, який залишив запит на сайті, а продавці губляться від незручних питань. І така картина спостерігається не лише у відділі продажів… Про що це свідчить? У компанії не встановлена чітка система. Якісь правила є, але вони стосуються далеко не всіх важливих задач, і ніхто їх не контролює. Такий вибірковий підхід віддаляє бізнес від його цілей.
ХАРАКТЕРИСТИКИ СИСТЕМНОГО БІЗНЕСУ: Коли власник систематизує свій бізнес, він автоматично виходить із операційного управління та переходить до своєї прямої задачі – розробки стратегії. Компанія в цей час працює за узгодженими процесами. Важлива одна умова – описати всі процеси в компанії та постійно їх вдосконалювати. У компанії їх сотні: від найму нових співробітників до відходу у відпустку та на лікарняний, від закупки продукції у постачальників до оформлення замовлення клієнта.
ДІЛОВЕ СЛОВО
23
ІДЕЇ / Основи бізнесу
ЯК ПОЕТАПНО СИСТЕМАТИЗУВАТИ РОБОЧІ ПРОЦЕСИ Описати очевидні для кожної людини процеси видається дивним. Та насправді така міра – необхідність. Описані процеси наочно показують власнику, топ-менеджерам і співробітникам, на що вони витрачають час і наскільки ефективно взаємодіють.
ЕТАПИ СИСТЕМАТИЗАЦІЇ: 1. Описати процеси Усі описують по черзі кожну дію всередині одного процесу, за який вони відповідають. 2. Розрахувати час Біля кожної маленької дії спеціаліст ставить час, який він в середньому на неї витрачає. 3. Оцінити ефективність Власник, топ-менеджер або ключові спеціалісти збираються разом і оцінюють ефективність процесів: чи можна викинути звідти якийсь крок, зменшити час виконання, зробити більш зручним. 4. Розповсюдити процеси Після вдосконалення та узгодження процесів, їх доносять до співробітників. Тепер у кожного є готова бізнессхема, яку слід враховувати.
24
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Основи бізнесу
5. Перевірити ефективність Недостатньо просто ввести правила – треба забезпечити їхню життєдіяльність. Для цього власник або топи призначають відповідальних, які слідкують за виконанням прописаних процесів. 6. Вдосконалити процеси Особливість системного бізнесу в тому, що його завжди можна тестувати та вдосконалювати по ходу роботи. Добре, коли самі співробітники впливають на зміни в бізнес-процесах. Завдяки своїй зручності та явним результатам такий ланцюжок дій швидко перетворюється на звичку.
ЯК ВПРОВАДИТИ СИСТЕМУ В БІЗНЕС У систематизації бізнесу є важливе правило – не треба робити систему заради системи. Якщо часу на створення системи витрачається більше, ніж з’являється після її створення, немає сенсу прописувати. Можна створити докладний бізнес-процес купівлі ручки, але чи принесе це користь? Тому починати треба зі стратегічно важливих відділів і ключових процесів. Відділ продажів Систематизувати бізнес краще з того відділу, від поліпшень у якому з’являться гроші. У більшості компаній це відділ продажів. Звісно, все залежить від специфіки компанії: іноді варто вводити систему спочатку у виробництво або юридичний відділ.
ДІЛОВЕ СЛОВО
25
ІДЕЇ / Основи бізнесу
Продавати нові продукти, прокачати сервіс, продумати скрипти продажів – кожен маленький крок може стати необхідним додатковим прибутком. Відділ маркетингу і PR Все знову ж таки дуже індивідуально: бувають компанії з основним прибутком від постійних клієнтів – для них залучити нових клієнтів не так істотно, як утримати старих.
Середньостатистичному малому бізнесу важливо продумати маркетингову і PR-стратегії, аби зрозуміти, де і як брати нових клієнтів, звідки з’явились старі та як стати впізнаваними Фінансово-управлінський облік Система у цій сфері пояснює, звідки в бізнесі гроші, скільки їх, куди їх можна вкладати. Бюджетування Це про те, як розподілити гроші у розрізі місяця, кварталу, року.
26
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Основи бізнесу
HR-відділ На попередніх етапах персонал потроху відчуває зміни, але ґрунтовні нововведення відбуваються саме зараз.
Якщо такий варіант зручний для власника, йому не треба будувати потужну систему. Та якщо власник планує масштабувати свій бізнес, збільшити територію продажів, розширити вибір продуктів, Прописується цикл життя співро- збільшити штат – він рано чи пізно бітника у компанії: як його найма- таки «дозріє» у систематизацію. ють, що він робить, як взаємодіє з колегами, як розвивається, як іде з компанії тощо.
ВИСНОВОК Можна прожити і без систематизації. Ніхто не відміняє системний бізнес, яким усе життя керує одна людина.
Автор статті: Петро Синєгуб, власник і гендиректор «Бізнес Академії 4Smart» і групи компаній «Мир Весов», учасник Клубу Ділових Людей
ДІЛОВЕ СЛОВО
27
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
БЕЗВІЗ:
ПЕРЕВАГИ ТА НЕДОЛІКИ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ
28
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
Після введення безвізового режиму з 11 червня 2017 року, громадяни України зможуть в’їжджати без віз в усі країни-члени ЄС, а саме: Австрію, Бельгію, Болгарію, Грецію, Данію, Естонію, Іспанію, Італію, Кіпр, Латвію, Литву, Люксембург, Мальту, Нідерланди, Польщу, Португалію, Румунію, Словаччину, Словенію, Угорщину, Фінляндію, Францію, Хорватію, Чехію, Швецію (за винятком Великобританії та Ірландії), а також в 4 країни, які є асоційованими учасниками Шенгенської угоди: Ісландію, Ліхтенштейн, Норвегію і Швейцарію
Для того, щоб скористатись правом безвізових поїздок, потрібно оформити закордонний біометричний паспорт, решта правил перетину кордону залишаються незмінними. У разі бізнес-поїздок (відряджень), прикордонник може спитати такі документи: запрошення на зустріч або інший документ, який підтверджує торговельні чи ділові відносини, або квиток на виставку чи зібрання.
Безвізовий режим не даватиме права на проживання, працевлаштування або тривале навчання в країнах ЄС, оскільки перебування обмежене до 90 днів зі 180, а при бажанні продовжити перебування необхідно буде отримати візу.
ДІЛОВЕ СЛОВО
29
ІДЕЇ / Експрес-консалтинг
Тепер ці фактори буде усунуто, що також стимулюватиме бізнесменів до налагодження контактів з іноземними партнерами та переймання європейського досвіду.
Проте для українського малого бізнесу це принесе ряд переваг, оскільки велика кількість бізнесконтактів не відбулася або відбулася невчасно через візовий режим, бо українські учасники не могли потрапити на зустрічі, конференції, виставки тощо. Оскільки впливали такі фактори при виготовленні віз як час (орієнтовно 2 місяці), місце розташування посольства чи консульства, вартість (консульський збір, послуги візового центру), маніпуляції з боку посередників. Тепер ці фактори буде усунуто, що також стимулюватиме бізнесменів до налагодження контактів з іноземними партнерами та переймання європейського досвіду.
30
ДІЛОВЕ СЛОВО
Існує думка, що недоліком безвізу може стати міграція українців, які працюватимуть в Європі нелегалами, проте у разі їх виявлення роботодавець мусить заплатити дуже великий штраф, а самого найманця депортують, що є вагомим стримуючим фактором для обох сторін.
Автор: Ірина Співак, директор ПП «ЄВРО КОРМ», учасник Клубу Ділових Людей
РЕКОМЕНДАЦІЇ
РЕКОМЕНДАЦІЇ БІЗНЕС-ЗАХОДІВ
32
ДІЛОВЕ СЛОВО
КИЇВ
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
МАЙСТЕР-КЛАС «ЗБІЛЬШЕННЯ ПРОДАЖІВ ЗА ДОПОМОГОЮ E-MAIL MARKETING»
МАЙСТЕР-КЛАС «СКЛАДОВІ УСПІШНОГО ПРОСУВАННЯ В FACEBOOK»
Коли: 17 травня, 18:15-21:00 Де: м. Київ, Український дім на Європейській площі, Медіа-Центр Вартість: участь вільна для учасників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Світлана Насирова.
Старт: 24 травня, 18:15-21:00 Де: м. Київ, Український дім на Європейській площі, Медіа-Центр Вартість: участь вільна для учасників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Дмитро Мельникович
У плані заходу: • Продажі через e-mail «холодним» клієнтам – ланцюжки листів, які продають • Про що і навіщо писати існуючим клієнтам? • Як не «задовбати існуючих клієнтів» – методика повторного залучення. • Стратегія створення якісного e-mail маркетингу.
ДЕТАЛІ
У плані заходу: • Фото та відео, текст, що продає. Заклик до дії. • Реклама в Facebook. Таргетинг та аудиторії, база електронних адресів та схожа аудиторія, змішана аудиторія тощо. • Цікаві кейси та поради.
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
33
ЛЬВІВ
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
МАЙСТЕР-КЛАС «ЕФЕКТИВНЕ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ» Коли: 18 травня, 18:15-21:00 Де: м. Львів, вул. Зелена, 109, 1 поверх (108 ауд.) Вартість: участь вільна для учас-ників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Микола Микитка У плані заходу: • Аналітика сайту. Що саме роблять відвідувачі вашого сайту, чи доходять до цілей,скільки разів переходять на сайт, щоб зробити покупку тощо. • Корисні звіти і дані. • Інструменти взаємодії з відвідувачами сайту, оптимізація зображень.
ДЕТАЛІ
34
ДІЛОВЕ СЛОВО
КРУГЛИЙ СТІЛ «АДВОКАЦІЯ ДЛЯ РОЗВИТКУ ТОРГІВЛІ» Старт: 23 травня, 16:45 -19:40 Де: Львів, вул. Зелена, 109 Вартість: вхід вільний У плані круглого столу: 1. Напрацювання плану дій по визначених проблемах, з якими стикаються суб‘єкти ЗЕД. 2. Роз'яснення процедури визначення коду товару та митної вартості (залучення експерта з митниці). 3. Напрацювання механізму поширення інформації щодо експорту/імпорту (аналітика ринку, дозволи, виставки) від органів влади.
ДЕТАЛІ
ЛЬВІВ
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
МАЙСТЕР-КЛАС «ЯК ЗРОБИТИ УСПІШНИЙ ЛЕНДІНГ» Коли: 24 травня, 18:15-21:00 Де: Львів, вул. Зелена, 109 Вартість: участь вільна для учасників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Антон Золотарьов. У плані заходу: • Етапи створення лендінгу. • Структура лендінгу – послідовність екранів. • Прототип – проектування елементів інтерфейсу. • Збір контенту. • Дизайн – як швидко вибрати та реалізувати. • Віджети (колбек, онлайн чат, попапи), які краще підключати і навіщо. • Аналітика – що аналізувати та як…
ШКОЛА БІЗНЕСКОУЧИНГУ Старт: 26 травня, 10:00 Де: Львів, вул. Зелена, 109 Вартість: за весь курс – 22 500 грн; за 1 модуль – 7500 грн. Спікери: Наталія Колядко Завдання програми: • навчити інноваційним методикам управління персоналом; • підвищити результативність команди; • надати алгоритми коучингу в організаціях, апробовані в українських та міжнародних, компаніях, сприяти професійному становленню бізнес-коуча.
ДЕТАЛІ
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
35
ІВАНО-ФРАНКІВСЬК
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
«РЕЦЕПТИ УСПІХУ» З РОМАНОМ ХОДОЮ Коли: 17 травня, 18:15-21:00 Де: м. Івано-Франківськ, . вул. Січових Стрільців, 13 (приміщення Укртелекому). Вартість: участь вільна для учасників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Роман Хода – власник та керуючий партнер діючих проектів у сфері on-line та оff-line бізнесу, інвестор, меценат, активний учасник Клубу Ділових Людей. Професійне кредо: «Все що не робиться – все на краще»
ДЕТАЛІ
МАЙСТЕР-КЛАС «ЗБІЛЬШЕННЯ ПРОДАЖІВ ЗА ДОПОМОГОЮ E-MAIL MARKETING» Старт: 24 травня, 18:15-21:00 Де: м. Івано-Франківськ, місце уточнюється Вартість: участь вільна для учасників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Світлана Насирова У плані заходу: • Продажі через e-mail «холодним» клієнтам – ланцюжки листів, які продають • Про що і навіщо писати існуючим клієнтам? • Як не «задовбати існуючих клієнтів» – методика повторного залучення. • Стратегія створення якісного e-mail маркетингу.
ДЕТАЛІ
36
ДІЛОВЕ СЛОВО
ІВАНО-ФРАНКІВСЬК
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
ТРЕНІНГ «УСПІШНЕ МИСЛЕННЯ У БІЗНЕСІ. ТЕОРІЯ ОБМЕЖЕНЬ СИСТЕМ (ТОС)» Коли: 27 травня, 9:00-17:00 Де: м. Івано-Франківськ, вул. Чорновола, 7, готель Станіславів. Вартість: для учасників Клубу – 1 800 грн, для інших – 2 500 грн. Спікер: Сергій Гвоздьов У плані заходу: • Парадокси мислення. • Парадокси проектного управління. • Парадокси виробництва. Даний тренінг – це прекрасна можливість ознайомитись із ключовими принципами ТОС, перевагами та недоліками застосування методології.
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
37
ТЕРНОПІЛЬ
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
ТРЕНІНГ «INBOUNDМЕТОДОЛОГІЯ В МАРКЕТИНГУ ТА ПРОДАЖАХ, АБО “ЯК ЗРОБИТИ ТАК, ЩОБ КЛІЄНТИ САМІ ВАС ШУКАЛИ?”» Коли: 24 травня, 18:15-21:00 Де: м. Тернопіль, пр. Степана Бандери 50 Вартість: участь вільна для учас-ників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Анатолій Денис У плані заходу: • Чому старі підходи в продажах вже не працюють? • Статистика та тренди: як змінився клієнт? • Порівняння Inbound та Outbound методологій.
ДЕТАЛІ
38
ДІЛОВЕ СЛОВО
БІЗНЕС-СНІДАНОК «ПРОДАЖІ: ONLINE vs OFFLINE» Коли: 31 травня, 10:00-12:00 Де: м. Тернопіль, місце уточнюється. Вартість: участь вільна для учас-ників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Анатолій Денис У плані бізнес-сніданку: Обговорення головних засад продажів online та offline на основі практичного досвіду наших учасників. У чому різниця, яка специфіка кожного з напрямів, які плюси та мінуси – усе з перших вуст практиків. Учасники зможуть визначити, який з методів ефективніший та у яких випадках.
ДЕТАЛІ
ЛУЦЬК
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
СЕМІНАР «ЕФЕКТИВНИЙ ІНТЕРНЕТМАРКЕТИНГ. КОНТЕКСТНА РЕКЛАМА» Коли: 17 травня, 18:15-21:00 Де: м. Луцьк, вул. Паркова, 5 Вартість: участь вільна для учас-ників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Ольга Трохачьова У плані заходу: • Що таке контекстна реклама, її характеристики та переваги. • Види контекстної реклами. • Можливості інтернет-реклами для Вашого бізнесу. • Практичні приклади з досвіду експерта.
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
39
РІВНЕ
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
МАЙСТЕР-КЛАС «ЯК ПРИЙМАТИ ПРАВИЛЬНІ УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ» Коли: 18 травня, 18:00-21:00 Де: . Рівне, вул. Словацького 3а, InfoHub Вартість: участь вільна для учас-ників Клубу Ділових Людей. Для інших учасників – 300 грн. Спікер: Руслан Бельтюков У плані заходу: • Матриця прийняття рішень у бізнесі. • Піраміда організаційного розвитку як інструмент прийняття рішень. • Принцип цілеспрямованості рішень та їх прогнозування результатів.
ДЕТАЛІ
40
ДІЛОВЕ СЛОВО
ПОДІЇ У КЛУБІ ДІЛОВИХ ЛЮДЕЙ Заплануй найцікавіше!
bc-club.org.ua/events
Деталі: +38 (097) 924 50 38 (Київ) +38 (096) 636 38 50 (Львів) +38 (050) 627 56 65 (Івано-Франківськ) +38 (097) 258 22 27 (Рівне) +38 (098) 209 58 11 (Луцьк)
ДЕТАЛІ
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
ПОДІЇ У ГРОМАДСЬКІЙ ШКОЛІ БІЗНЕСУ
Це бізнес-школа для керівників та власників малого бізнесу, що допомагає здобувати професійні управлінські навики та створювати успішні бізнес-стратегії.
КУРС-ІНТЕНСИВ «MAKE BUSINESS SUCCESSFUL» Старт: 16 червня 2017 року Де: м. Львів, вул. Зелена, 109 Для кого: власникам та керівники бізнесу. Спікер: Руслан Бельтюков У ЯКИХ ВИПАДКАХ РЕКОМЕНДУЄМО ПРОГРАМУ: • Якщо прибуток бізнесу стрімко падає. • Якщо ріст бізнесу зупинився і ви потребуєте ефективного плану змін. • Якщо навколо вас народжуються конкуренти і ви не хочете втратити свій ринок. • Якщо ви стомились від постійних форсмажорів та потребуєте «другого дихання».
КОНТАКТИ: Тел.: +38 (096) 881 62 70 info@bc-school.com.ua
ДЕТАЛІ
42
ДІЛОВЕ СЛОВО
ДЕТАЛІ
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
МОДУЛЬ МВА «MBA ЛІДЕРСТВО ТА ОСОБИСТІСНА КОМУНІКАЦІЯ»
Коли: 19-21 травня Де: м. Львів, вул. Зелена, 109 Цільова аудиторія: власники та ТОП-менеджери малого та серед-нього бізнесу (управлінці)
Вартість: повна програма МВА– 150 000 грн; окремий модуль – 12 000 грн/ Спікер: Володимир Семенишин, бізнес-тренер, віце президент компанії SoftServe www.softserve.ua
МЕТА ПРОГРАМИ • надати учасникам програми практичну структуровану інформацію в сфері управління особистісною ефективністю та часом; • розглянути керівника як лідера та його навики як основні компетенції для успішного бізнесу; • опрацювати методики та інструменти внутрішніх комунікацій в компанії.
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
43
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події
ПОДІЇ ПАРТНЕРІВ ТРЕНІНГ «ПЕРЕКОНАННЯ, ПЕРЕГОВОРИ ТА ПРОДАЖІ»
ШОУ ІСТОРІЙ «Я – БРЕНД. ЯК Я СТАВ СОБОЮ» Коли: 18 травня, 19:00-21:30 Де: м. Львів, вул. Старознесенська, 24-26 Запрошуємо на регулярний щомісячний захід «Шоу історій» усіх, кому є що розповісти і тих, хто готовий слухати. Історії, які почуєте – справжні, щирі, емоційні, без слайдів і презентацій, від тих, хто не обов’язково є професійними промовцями, а просто розповідає, що пропустив крізь себе.
ДЕТАЛІ
44
ДІЛОВЕ СЛОВО
Коли: 19-20 травня Де: м. Львів, готель «Таурус» Тренер: Олег Шаргородський Що ти отримаєш? • теорія та практика в аудиторії; • практичні заняття; • бонуси – 6 годин тренінгів у записі; • домашнє завдання; • сертифікат. Стань переконливим, навчися домовлятись та продавай більше – за 2 дні!
ДЕТАЛІ
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події
ТРЕНІНГ «НАПИСАННЯ ПРОЕКТІВ. ФОНДИ ЄС» Коли: 19-20 травня (Київ) Тренер: Микола Смолінський – президент CEASC, консультант з написання проектів до Європейських фондів, фахівець з євроінтеграції. На тренінгу навчитеся писати проекти, подавати їх на порталах європейських програм, коректно виконувати і звітуватися перед донором.
ДЕТАЛІ СЕМІНАР «ЕКСПОРТ ДО КИТАЮ. ПРАКТИКА. СХЕМИ. МОЖЛИВОСТІ» Коли: 8 червня 2017 року (Київ) Організатори: Клуб експортерів України Йтиметься про практику експорту з України в Китай. Також спікери познайомлять з новими можливостями. Ви дізнаєтеся ціни на вашу продукцію в Китаї і зможете рухатися step-by-step самостійно, підкорюючи ринки.
ДЕТАЛІ
СЕМІНАР «ПРАВИЛЬНИЙ РОЗРАХУНОК ЕКСПОРТНОЇ ЦІНИ І ПІДГОТОВКА КОМЕРЦІЙНОЇ ПРОПОЗИЦІЇ» Коли: 15 червня 2017 року (Київ) Організатори: Клуб експортерів України Основна мета даного заходу – роз‘яснення покрокової схеми експорту.
ДЕТАЛІ
ДІЛОВЕ СЛОВО
45
РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Шукаю партнера
РЕКОМЕНДАЦІЇ ПАРТНЕРСТВА
46
ДІЛОВЕ СЛОВО
РЕКОМЕНДАЦІЇ / Шукаю партнера
КАТАРСЬКА КОМПАНІЯ ШУКАЄ В УКРАЇНІ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ЗЕРНОВИХ Інформація щодо технічних характеристик ячменю: • ячмінь (фуражний), врожаю 2015 р. Розфасовка – поліпропіленові мішки по 35 кг. Вологість – 12% максимально, чистота – 97% мінімально, наявність інших домішок (залишки рослинних волокон, камінці, пісок) – 2% макс., вміст протеїну – 10% мін., азот 6,25 від сухої ваги, опц. вага – 65 кг/гектолітр мін. У зерні ячменю не має бути жуків, комах, грибків, антишкідникова обробка повинна бути проведена відповідно до міжнародних стандартів (CODEX).
АМЕРИКАНСЬКА КОМПАНІЯ ГОТОВА ЗАКУПИТИ ЛЕЦИТИН ОРГАНІЧНОГО ПОХОДЖЕННЯ Лецитин повинен бути вироблений із соняшника, який було вирощено в Україні без використання хімічних добрив, в обсязі 500 кг – 1 т. на рік (після здійснення його лабораторного дослідження) із перспективою нарощування обсягів до 3 т. упродовж найближчих двох років.
СЛОВАЦЬКА КОМПАНІЯ ШУКАЄ ПАРТНЕРА У СФЕРІ ОРГАНІЧНОГО СІЛЬСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА Словацька компанія переробляє органічні чорні зерна соняшника, володіючи спеціалізованими технологіями безпосередньо в своєму власному заводі в Topolcany. Компанія прагне отримати стабільного постачальника для довгострокового співробітництва з регулярним збором річного виробництва. Якщо вас зацікавила пропозиція, сконтактуйте, будь ласка, із вашим бізнес-асистентом або залиште запит:
ОНЛАЙН-ФОРМА
ДІЛОВЕ СЛОВО
47