Ділове слово, випуск 15 by Ділове слово

ДІЛОВЕ СЛОВО випуск 15 7 жовтня 2016

ТИМУР САРБАЄВ: «УСПІШНІСТЬ БІЗНЕСУ ЗАЛЕЖИТЬ ВІД ЕНЕРГІЇ ЙОГО ВЛАСНИКА» КУДИ РУХАЄТЬСЯ ВАШ БІЗНЕС?

ЯКА ВАША СТРАТЕГІЯ?

СТУДІЯ МОЗАЇКИ: НОТКИ БІЗНЕСУ У МИСТЕЦТВІ

ДІЛОВЕ СЛОВО

ЗМІСТ

ДІЛОВЕ СЛОВО Тижневик Клубу Ділових Людей для керівників та власників малого бізнесу про новини, можливості, події, підприємців, інструменти та експертні поради щодо розвитку власної справи. Головний редактор: Ірина Таран Шеф-редактор: Оксана Кулеба PR/SMM :Ольга Філіпова Веб-редактор: Назар Петрешак Автори: учасники та експерти Клубу Ділових Людей Редколегія: Микола Савуляк, Руслан Бельтюков, Роман Дунець, Олександр Білоус

Обкладинка: Rab Ritchie

Адреса: Львів, вул. Зелена, 109 Електронна адреса: bc.club.media@gmail.com

ІДЕЇ 6 18 22

Стратегічний менеджмент Інтерв’ю з Тимуром Сарбаєвим Звернення до бізнесу України

ДОСВІД 24

Відвідини бізнесу: студія мозаїки

РЕКОМЕНДАЦІЇ 28

Фільм про бізнес, майстер-класи, навчання, події

+ 38 (097) 289 87 89 + 38 (096) 957 24 07

Видавець: Громадська Школа Бізнесу Свідоцтво про реєстрацію: КВ №22123-12023Р

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ ОСНОВИ БІЗНЕСУ: СТРАТЕГІЯ

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Нещодавно ми відвідали модуль МВА «Стратегічний менеджмент» у Громадській Школі Бізнесу і, знаєте, маємо для вас погані новини. Виявляється, брак ресурсів – найчастіша відмовка лінивих підприємців, які просто не знають, як правильно їх розподіляти. Про що це ми? Читайте далі

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

СТРАТЕГІЯ? НІ, НЕ ЧУВ Стратегічний менеджмент – це процес оцінки зовнішнього середовища, формулювання організаційних цілей, ухвалення рішень, направлених на створення і утримання конкурентних переваг, здатних забезпечити бізнесу прибуток в довгостроковій перспективі Іншими словами, стратегічний менеджмент відповідає на найважливіші питання бізнесу – хто, що і як повинен робити, щоб бізнес почав приносити бажані прибутки. Якщо все так просто, то чому ж у більшості українських підприємств відсутня стратегія? Маємо два припущення:

1. Власники компаній просто не знають, як і з чого розпочинати розробку стратегії. 2. Власники думають, що ринок настільки швидко змінюється, що немає необхідності щось планувати на довгострокову перспективу.

У чому небезпека перших і других? Вони не те, що не знають, куди їм рухатися, а й, буває, зі всіх сил біжать у протилежний напрямок.

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

ПЕРШІ КРОКИ СТРАТЕГІЇ Для того, щоб розпочати розробку стратегії, потрібно визначитися з вимогами власників та баченням бізнесу. Далі послідовність така: аналіз ринку, створення концепції, бізнес-моделі, стратегічних цілей. Тоді обираєте стратегію та можете приступати до її реалізації.

1. ВИЗНАЧТЕСЯ З ВИМОГАМИ ВЛАСНИКІВ 2. СФОРМУЛЮЙТЕ БАЧЕННЯ (ВІЗІЮ) 3. ПРОАНАЛІЗУЙТЕ РИНОК 4. ОПИШІТЬ БІЗНЕС-КОНЦЕПЦІЮ 5. ВІЗУАЛІЗУЙТЕ БІЗНЕС-МОДЕЛЬ 6. СФОРМУЛЮЙТЕ СТРАТЕГІЧНІ ЦІЛІ 7. ОБЕРІТЬ СТРАТЕГІЮ 8. РЕАЛІЗОВУЙТЕ СТРАТЕГІЮ

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

ВІЗІЯ Візія потрібна для того, щоб визначити напрямок руху, узгодити всі дії працівників та концентруватися на довгострокових цілях. Іншими словами, візія – це мрія, бажаний образ себе в майбутньому. А чим яскравіша та конкретніша ця мрія, тим зрозумілішою стає організація бізнесу. Приклади візії: • eBay: «Наш місія – забезпечити функціонування глобального торгівельного онлайн-майданчику, де будь-хто може купити чи продати практично усе, таким чином генеруючи економічні можливості для всього світу». • Google: «Організувати всю інформацію, що є у світі, зробити її загальнодоступною та корисною». • Walt Disney: «Ми створюємо щастя, надаючи найкраще із розваг людям різного віку будь-де». • Amazon: «Створити місце, де люди в змозі знайти все, що вони лише можуть захотіти купити онлайн». • Innocent: «Виробляти натуральні та смачні продукти і напої, які допоможуть людям вести комфортне життя та дожити до похилого віку»

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

АНАЛІЗ З 60-х років минулого століття у стратегічному плануванні користується популярністю SWOT-аналіз. За його методикою, ви розділяєте всі явища та чинники бізнесу на чотири категорії: сильні (S), слабкі (W) сторони, можливості (O) та загрози (T). А тоді аналізуєте і плануєте майбутні дії: як за допомогою сильних сторін використовувати можливості (SO) та нейтралізувати загрози (ST), як нівелювати слабкі сторони за рахунок можливостей (WO) та усувати слабкі сто-рони для протистояння загрозам (WT). Opportunities (Можливості)

Threats (Загрози)

1. 2. 3.

Strengths (Сильні сторони)

Поле SO

Поле ST

1. 2. 3.

Weaknesses (Слабкі сторони)

Поле WO

Поле WT

1. 2. 3.

SWOT

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

КОНЦЕПЦІЯ Концепція – це концептуальний опис ключової бізнес-ідеї, навколо якої і для якої опитують стратегію компанії. Для того, щоб сформулювати бізнес-концепцію, потрібно визначити ключових споживачів, ключові продукти, ключові компетенції/переваги та ключові цінності.

• КЛЮЧОВІ ЦІННОСТІ • КЛЮЧОВІ ПРОДУКТИ • КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ • КЛЮЧОВІ ЦІНОСТІ ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

МОДЕЛЬ

БІЗНЕСУ

Бізнес-модель – це логічне відображення того, як працює компанія на всіх рівнях і, що найголовніше, як забезпечує продажі та прибуток. Існує думка, що отримати ідею майбутнього бізнесу можна тільки після того, коли вона буде представлена на папері. Отож, спробуйте описати модель вашого бізнесу за допомогою шаблону Остервальдера-Піньє. КЛЮЧОВІ ВИДИ ДІЯЛЬНОСТІ

ЦІННІСНА ПРОПОЗИЦІЯ

ВЗАЄМОВІДНОСИНИ З КЛІЄНТАМИ

КЛЮЧОВІ ПАРТНЕРИ

ВИТРАТИ

КЛЮЧОВІ КЛІЄНТИ

РЕСУРСИ

ДІЛОВЕ СЛОВО

КАНАЛИ ЗБУТУ

ДОХОДИ

ІДЕЇ / Основи бізнесу

СТРАТЕГІЧНІ ЦІЛІ Стратегічні цілі – це результати, які компанія прагне отримати у довгостроковій перспективі. Цілі повинні задовольняти умови:

• БУТИ КОНКРЕТНИМИ • БУТИ ВИМІРНИМИ • БУТИ ДОСЯЖНИМИ • БУТИ РЕАЛІСТИЧНИМИ • БУТИ ОБМЕЖЕНИМИ В ЧАСІ ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

ВИБІР СТРАТЕГІЇ На основі аналізу всіх попередніх етапів слід обрати стратегію. Існує багато різних класифікацій та методів вибору майбутнього формату діяльності. Тільки у Громадській Школі Бізнесу практикують більше 10. До прикладу – варіанти діяльності бізнесу за Матрицею Ансоффа:

• ПРОНИКНЕННЯ

НА РИНОК

(коли ви пропонуєте існуючий товар існуючому ринку)

• СТРАТЕГІЯ

РОЗВИТКУ РИНКУ

(існуючий товар – новий ринок)

• СТРАТЕГІЯ

РОЗВИТКУ ТОВАРУ

(новий товар – існуючий ринок)

• СТРАТЕГІЯ

ДИВЕРСИФІКАЦІЇ

(новий продукт – новий ринок)

ДІЛОВЕ СЛОВО

Надамо еталонну модель розвитку бізнесу на різних етапах його життя. Для виведення вашої компанії на якісно новий рівень

+38 (096) 881 62 70 +38 (093) 212 31 31 bc-club.org.ua

ІДЕЇ / Основи бізнесу

• ПРОНИКНЕННЯ

НА РИНОК

(коли ви пропонуєте існуючий товар існуючому ринку)

• СТРАТЕГІЯ

РОЗВИТКУ РИНКУ

(існуючий товар – новий ринок)

• СТРАТЕГІЯ

РОЗВИТКУ ТОВАРУ

(новий товар – існуючий ринок)

• СТРАТЕГІЯ

ДИВЕРСИФІКАЦІЇ

(новий продукт – новий ринок)

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

ТИМУР САРБАЄВ:

«УСПІШНІСТЬ БІЗНЕСУ ЗАЛЕЖИТЬ ВІД ЕНЕРГІЇ ЙОГО ВЛАСНИКА» Знаєте, як звучить найкоротший рецепт успіху? Just do it! Просто дій – таким правилом керується експерт МВА у Громадській Школі Бізнесу Тимур Сарбаєв. Він не розуміє сенсу в бізнес-освіті, семінарах, тренінгах, майстер-класах, якщо після них не змінюєшся та не виходиш зі звичної зони комфорту. Ще він переконаний у тому, що «відсутність ресурсів» – це найбільш неправдива відмовка малого бізнесу, а успішними стають тільки ті підприємці, які не бояться… Більше про експерта – в інтерв’ю для «Ділового Слова» ВЛАСНИК І СТРАТЕГІЯ Стратегічний менеджмент починається зі старту бізнесу. Не важливо, що люди не оперують термінами і на інтуїтивному рівні управляють різними інструментами. Так, це простіша стратегія з точки зору кількості компонентів та складності. Вона зазвичай не формалізована. Але це теж стратегія. На скільки років наперед розробляти стратегію? Моя порада – на той період, на який ви здатні побачити, ризикнути та взяти на себе

відповідальність. Але слід враховувати конкурентне середовище: якщо ви бачите стратегію на рік, а ваші конкуренти здатні планувати на три, вони постійно будуть на кілька кроків попереду. Намагайтеся переглядати стратегію настільки часто, щоб вона залишалася «робочою» та була актуальним дороговказом. Стратегію компанії обов’язково доносити до працівників. А перед тим – долучати їх до її розробки. Якщо співробітник компанії бере

. ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Основи бізнесу

участь у плануванні стратегії, він буде більше зацікавленим у досягненні цілей цієї стратегії. Люди не хочуть просто приходити на роботу з 9:00 до 18:00, щось робити та отримувати зарплатню. Їм важливо бути причетними до принципових процесів і подій, бути націленими і прагнути певних досягнень. «ЛЮДЯМ ВАЖЛИВО БУТИ

КУДИСЬ НАЦІЛЕНИМИ, ВОНИ ПОВИННІ ДО ЧОГОСЬ ПРАГНУТИ»

Після розробки стратегії у вас на виході має з’явитися кілька документів – повний варіант стратегії, презентації для працівників різних рівнів, презентації для зовнішніх аудиторій (партнерів, фінустанов). Я вважаю, що частини стратегії, що не містять комерційної таємниці, можуть бути відкритими для загалу. Потенційним клієнтам та партнерам корисно буде знати, куди ви збираєтесь рухатися. І не треба боятися конкурентів, адже стратегія – це не конкурентна перевага, а вектор у межах часу. Першим особам бізнесу потрібно докласти зусиль, щоб інформація щодо стратегії була донесена до їх працівників максимально змістов-

ДІЛОВЕ СЛОВО

но. Не просто розіслати стратегію електронною поштою, а старатися особисто пояснити колегам суть розробленого документу. Якщо компанія велика і такої можливості немає, потрібно найближче коло менеджерів зробити своїми агентами з розповсюдження інформації донизу по всім рівням структури.

ВЛАСНИК ТА ЕНЕРГІЯ Знаєте, чим малий бізнес відрізняється від великого та середнього? Він швидший у своїх рішеннях, гнучкіший, люди тут легше реагують на зміни та підлаштовуються до нових обставин.

ІДЕЇ / Основи бізнесу

Успіх бізнесу на початкових стадіях розвитку переважно залежить від енергії його власника. Як на мене, малий бізнес не потребує особливої допомоги, головне йому не перешкоджати. Якщо сприяти, то хіба фінансуванням та конкретним практичним навчанням. Власники малого бізнесу мало думають про довготривалі бізнесстратегії: їм потрібно знати, що робити вже зараз та як налагодити бізнес-модель, з якою можна заробляти гроші.

ВЛАСНИК І ЗОНА КОМФОРТУ

ТИМУР САРБАЄВ – консультант зі стратегічного управління, кризового менеджменту, систематизації та структурування компаній. Коуч з особистого і професійному розвитку топ менеджерів і власників бізнесу. Tutor Edinburgh Business School Eastern Europe. Guest speaker у провідних бізнес школах України. Має ступінь МВА

Людям не подобається працювати в некомфортному стані, наприклад, під час змін або в умовах з обмеженою кількістю інформації. В таких випадках основне – не боятися і пробувати робити продуктивні речі. Поступово з досвідом з’явиться більше впевненості і розуміння, як і куди рухатися. Успішними стають ті підприємці, які вміють налагоджувати роботу у складних ситуаціях, беруть на себе відповідальність за прийняття рішень та їх реалізацію.

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Ініціативи учасників Клубу

ЗВЕРНЕННЯ ДО БІЗНЕСУ УКРАЇНИ Минулого року до Верховної ради був внесений законопроект про податкову лібералізацію 3357. Родзинкою цього законопроекту була ідея впровадження інвестиційнопривабливого податку на виведений капітал (ПнВК) замість корупційного податку на прибуток. Але законопроект 3357 так і не був розглянутий. Учасник Клубу Ділових Людей Едуард Курганський став співініціатором руху за податок на виведений капітал, деталями якого поділився з «Діловим словом» Ідея ПнВК дуже проста – поки гроші не виводяться з бізнесу вони не обкладаються податком. Коли власник виводить кошти на споживання – він сплачує 15%. По економічній суті це заміна податку на прибуток податком на дивіденди. Для України, яка знаходиться в дуже складній економічній ситуації і при цьому є однією з найбільш корумпованих країн в світі, впровадження цього закону має цілу низку позитивних наслідків: 1. Зміна стосунків між бізнесом та ДФС. Адже тепер податківці не мають підстав перевіряти ваш бухгалтерський облік аби з'ясувати чи вірно ви розрахували прибуток для сплати податку. Фактично втрачається потреба у веденні подвійної бухгалтерії. 2. Розширення можливостей для розширення бізнесу власними коштами. 18% від прибутку, які раніше сплачувались у вигляді податку на прибуток, залишаються в бізнесі. 3. Інвестиційна привабливість країни. Україна конкурує за інвестиції на глобальному ринку. З прийняттям цього законопроекту ми стаємо більш цікавими для міжнародних інвесторів, що орієнтовані на зростання капіталізації бізнесу. 4. Бар'єр для виводу капіталу. За 6 місяців 2016 року з України до Кіпру було виведено більше, ніж 6 мільярдів доларів. Згідно з нормами запропонованого законопроекту, виплати в офшорні зони прирівнюються до виводу капіталу та мають бути оподатковані.

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Ініціативи учасників Клубу

Концепція ПнВК обговорюється в експертному середовищі вже більше року. Наразі ми маємо готовий законопроект, який був підтриманий зокрема Громадськими радами при Державній фіскальній службі України та при Міністерстві фінансів. Ми вважаємо, що головне слово має сказати бізнес. Тож звертаємося до підприємців, власників та керівників бізнесу, фінансових директорів та бухгалтерів з проханням підтримати законопроект та долучитися до адвокаційної кампанії з його просування.

goo.gl/deohjm

«Якщо коротко про суть цього податку: поки гроші залишаються в бізнесі – вони не оподатковуються. Оподаткуванню підлягають лише кошти, які виводяться з бізнесу. Якщо кошти виводяться власником, то застосовується ставка 15% до суми виплати. Якщо кошти виводяться в іншій спосіб (прирівняні платежі) то застосовується ставка 20%», – Едуард Курганський

ДІЛОВЕ СЛОВО

ДОСВІД ВІДВІДИНИ БІЗНЕСУ

ДОСВІД / Основи бізнесу

НОТКИ БІЗНЕСУ

У МИСТЕЦТВІ

Олег Дунаєвський закінчив факультет автоматизації та комп’ютерних наук. Попрацював за фахом три роки і… поїхав до Італії вчитися мистецтву мозаїки. Що з того вийшло і до чого тут бізнес – розповідає сам митець Студія мозаїки «МІФ» – виготовлення мозаїки на замовлення, проведення майстер-класів, навчальні курси. Місто: Івано-Франківськ

ІСТОРІЯ Мистецтву мозаїки я навчався в італійському місті Спілімберго. Там знаходиться єдина в світі професійна школа з мозаїки. Впродовж навчання, яке тривало три роки, нам виділяли близько 20 годин в тиждень для практики та давали багато волі – для того, щоб кожен знайшов свій власний стиль. Два роки тому я приїхав додому (ред. – в Івано-Франківськ) та заснував студію мозаїки. Намагаюся поширювати власний досвід та мистецтво загалом.

ТЕХНОЛОГІЯ Я займаюся художньою мозаїкою. Створюю картини за допомогою маленьких шматочків смальти чи мармуру. Мені ця техніка подобається тим, що тут можна виразити себе і в кожен проект вкласти частинку душі. Мозаїка не для кожного, бо потребує старанності та наполегливості. Окрім того, створення таких картин дуже довготривалий процес. Залежно від розміру та складності робота над одним проектом може тривати від 10 днів до місяця, а то й довше. Смальту для робіт замовляю в Італії. Цей матеріал повністю статичний, він не вицвітає та ні з

ДІЛОВЕ СЛОВО

ДОСВІД / Відвідини бізнесу

чим не реагує. Таким, яким є сьогодні, він буде й через 500 років.

Таку мозаїку закордоном використовують у монументальному мистецтві – нею оздоблюють стіни і навіть підлогу. Коли я жив в Італії, ми для музею створювали двох- і трьохметрові мозаїки.

ПРОЦЕСИ Перед тим, як створити студію, я ринок не вивчав. Це моє хобі, яке поступово переростає в бізнес. Втім, значно повільніше, ніж я планував. Наразі у мене невеликі замовлення. Мозаїка – досить дороге задоволення, враховуючи вартість матеріалу і час.

СМАЛЬТА (нім. Smalte, від італ. smalto «емаль») — кольорове непрозоре (заглушене) скло у вигляді невеликих кубиків або платівок, застосовуване для виготовлення мозаїк у декоративно-ужитковому, в тому числі ювелірному мистецтві.

ДІЛОВЕ СЛОВО

На навчанні в студії я майже не заробляю. Майже всі зароблені гроші йдуть на купівлю матеріалів. Сподіваюся, що серед своїх учнів зможу знайти майстрів, які допомагатимуть мені розвивати власну справу. Клієнтів залучаю тільки через знайомих. Зараз розробляю сайт, каталог робіт. Я знаю, як організувати процес виготовлення мозаїки, але в плані бізнесу я наразі початківець.

КОНКУРЕНТИ В Україні мозаїчне мистецтво слабо розвинене, переважно як відгалуження від іконопису. Майстри, які працюють на замовлення, сприймають мозаїку виключно як комерційну роботу. Роблять процес простішим і завершують роботу швидше. Мені це не подобається, я хочу вкладати душув кожен шматок.

ПОЗИЦІЯ ВЛАСНИКА Чого я чекаю від студії? По-перше, хочу, щоб тут нарешті були працівники і багато замовлень. Сам я не можу реалізувати великі проекти. Мені потрібні люди, які будуть серйозно ставитися до справи і будуть готові вкладати в неї свій час. Для мене головне – займатися улюбленою справою. Робота робить мене щасливим. Це найголовніше. Маєте коментарі чи рекомендації щодо діяльності студії мозаїки? Пишіть на електронну пошту:bc.club.media@gmail.com. За експертний коментарі – подарунок від Громадсько Школи Бізнесу.

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЇ • ФІЛЬМИ • АФІША

РЕКОМЕНДАЦІЇ / Фільм

ФІЛЬМ «ЧУЖІ ГРОШІ» Жанр: комедія, драма Рік: 1991 Країна: США Кіностудія: Warner Bros. Pictures Режисер: Норман Джуісон Актори: Денні ДеВіто, Пенелопа Енн Міллер, Грегорі Пек, Пайпер Лорі, Дін Джонс Тривалість: 01:36:48 Акула Уолл-стріта Лоуренс Гарфілд на прізвисько Ларрі-ліквідатор, відомий завдяки тим компаніям, які він розвалив. Він займається виключно власним збагаченням за рахунок інших. Його чергова мета — корпорація, якою володіє вісімдесятирічний патріарх Йоргенсон. Щоб протистояти підступному Гарфілду, старий наймає не менш підступного юриста.

«Люблю гроші. Більше, ніж все, що можна за них купити. Вас це дивує? Гроші! Їм все одно, поганий я чи хороший, хроплю я чи ні, і якому Богу молюся. На світі є тільки три речі, які вас ніколи не зрадять: собаки, булочки і гроші! Але гроші найкращі! Знаєте, чому? Тому що від них не товстієш і вони не паскудять у вітальні. Є тільки одне, що я люблю більше грошей – це чужі гроші»

ДІЛОВЕ СЛОВО

«Туалетний папір? Навряд чи в ньому є щось незвичайне. Однак тому мені вдалося Чули фразукілька про те, щороків найшвидший Чули фразу про те, що зробити найшвидший спосіб перетворити своє життя на спосіб перетворити своє життя на туалетний папір темою жвавого обговорення жахіття – це зробити зі свого хобі жахіття – це зробити зі свого хобі на вечірці. Як?сьогодні такі бізнес? Так от, сьогодні такі бізнес? Так от, твердження втрачають твердження втрачають актуальність. Все більше людей не актуальність. Все більше людей не Япросто поклав у туалет папір чорного кольору. заробляють гроші, а просто заробляють гроші, а Чорний Ніхто такого намагаютьсятуалетний це робитипапір? з намагаються це досі робитине з задоволенням перетворюють на спричинила задоволенням і перетворюють на бачив. І цяі особливість «роботу» заняття, які досі «роботу» заняття, які досі обговорення. виконували роль дозвілля. Про виконували роль дозвілля. Про плюси та мінуси таких плюси та мінуси таких «метаморфоз» ми спитали в Ірини «метаморфоз» ми спитали в Ірини Наголосіть на незвичайності товару або Станіславської, яка більше року Станіславської, яка більше року ідеї і люди заговорять тому –звільнилася зі стабільної про томуних» звільнилася зі стабільної роботи і почала… розфарбовувати роботи і почала… розфарбовувати імбирні пряники. імбирні пряники. З книги «Заразливий. Психологія вірусного маркетингу» (Йона Берґер)

Рекомендує Ольга Лущик

ДІЛОВЕ СЛОВО

АФІША / Події бізнес-школи

ЖОВТЕНЬ

28 ЖОВТНЯ

Бізнес-інтенсив «Матриця Успішного Бізнесу»

Модуль МВА «Організаційна поведінка»

17-18 жовтня, Київ 25-26 жовтня, Львів 28-19 жовтня, Луцьк У результаті бізнес-курсу ви розпрацюєте послідовність кроків та проектів, які необхідно виконати для виведення Вашого бізнесу на якісно новий рівень. Окрім того, під час інтенсиву учасникам нададуть еталонну модель розвитку бізнесу на різних етапах його життя. Спікер – Руслан Бельтюков., директор Громадської Школи Бізнесу.

м. Львів, вул. Зелена, 109 Мета модуля – зрозуміти та вивчити особливості і закономірності поведінки людини в організації; опанувати існуючі можливості прогнозування і управління організаційною поведінкою на індивідуальному, груповому та організаційному рівнях; розвинути компетенції та навички необхідні для ефективного управління людьми на робочому місці.

3 ЛИСТОПАДА Старт програми «Make Business Successful» м. Львів, вул. Зелена, 109 Програма для підприємців та власників фірм, бізнес яких останнім часом не показує позитивних показників росту і потребує змін. Її мета – розробити унікальну концепцію бізнесу учасника, розвинути стратегічне мислення , надати дієві маркетингові інструменти для досягнення стратегічних цілей.

ДІЛОВЕ СЛОВО

У програмі: День 1 • Концепції організаційної поведінки та управління сучасною організацією • Управління поведінкою окремих людей. Організаційна поведінка та навички керівника День 2 • Реалізація HR функції керівником • Розвиток ефективних команд День 3 • Організаційна культура та лідерство в управлінні організацією • Діловий етикет та протокол в управлінській діяльності керівника: практичні аспекти

www.bc-club.org.ua/mba Запис на програму: Василь Фозекош +38 (096) 881-62-70 +38 (093) 212-31-31 vasylfozekosh@gmail.com