Ділове слово, випуск 24 by Ділове слово

ДІЛОВЕ СЛОВО випуск 24 22 лютого 2017 dilove.com.ua

ВІДКРИВАЄМО ДВЕРІ У СВІТ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГУ SMM: ЕКСПРЕС-ПРОГНОЗ НА РІК

«ШОУ ІСТОРІЙ» ВІД ІРИНИ СНІТИНСЬКОЇ

АНДРІЙ ВЕРЦІМГА: «ЛЮДИ – НЕ ТРАФІК»

ЗМІСТ

ДІЛОВЕ СЛОВО Тижневик Клубу Ділових Людей для керівників та власників малого бізнесу про новини, можливості, події, підприємців, інструменти та експертні поради щодо розвитку власної справи.

Головний редактор: Ірина Таран Шеф-редактор: Оксана Кулеба PR/SMM: Ольга Філіпова Веб-редактор: Максим Глубокий Автори: учасники та експерти Клубу Ділових Людей Редколегія: Микола Савуляк, Руслан Бельтюков

Адреса: Львів, вул. Зелена, 109 Електронна адреса: bc.club.media@gmail.com

ДОСВІД

Андрій Верцімага: «Люди – не трафік»

ІДЕЇ 18 SMM: експрес-прогноз на рік 22 Двері у світ контент-маркетингу РЕКОМЕНДАЦІЇ 28 Відео з TEDx: «Як повернутися до роботи після перерви в кар’єри?»

29 30 34

Книга «Мудакам тут не місце» Запрошуємо на «Шоу історій» Бізнес-події, які варто відвідати

+ 38 (097) 289 87 89 + 38 (096) 957 24 07

Видавець: Громадська Школа Бізнесу Свідоцтво про реєстрацію: КВ №22123-12023Р

ДІЛОВЕ СЛОВО

Джон Вейн, актор

«Завтрашній день – найважливіша річ у житті. Він відвідує нас опівночі. Чудово, коли він приходить і віддається прямо в наші руки. Він сподівається, що ми хоч чомусь навчилися відучора»

ДОСВІД

ВІДВІДИНИ БІЗНЕСУ: АГЕНТСТВО РЕКЛАМИ

АНДРІЙ ВЕРЦІМАГА: «ЛЮДИ – НЕ ТРАФІК» 8

ДІЛОВЕ СЛОВО

ДОСВІД / Відвідини бізнесу

«Агентство справедливості в рекламі» – так при знайомстві Андрій Верцімага називає своє місце роботи. Насправді, він працює менеджером українського напрямку компанії «APM Agentuur». Які принципи реклами розповсюджує Андрій, чому час від часу йому доводиться роздавати листівки на вулицях і які важливі рекомендації надає представникам Google та Facebook – читайте у на-шій традиційній рубриці «Відвідини бізнесу» займався бізнесом. Був дотичним до реклами, шукав клієнтів. Одного дня у нього з’явилася ідея створення платформи, в межах якої рекламодавець зміг би звертатися до людей напряму, без посередників. Та система реклами, яка діє зараз, побудована на суб’єктивних баченнях рекламних агенцій. Ми платимо посередникам за розміщення реклами і це неефективно. Євген Глєбов, засновник «APM Agentuur»

ІСТОРІЯ

Рекламні повідомлення переважно нецільові, вони часто дратують і демонструються нам тоді, коли ми не готові з ними комунікувати.

Для того, щоб зрозуміти нашу ді- КОНЦЕПЦІЯ яльність, пропоную почати з історії. Отже, з чого все почалося… За- Що придумав Євген? Сайт на сновник «APM Agentuur» Євгеній кшталт рекламної дошки чи пошГлєбов (Білорусь) понад 23 роки тової скриньки, на яку приходять

ДІЛОВЕ СЛОВО

ДОСВІД / Відвідини бізнесу

різні листівки, рекламні відео тощо. Це така окрема онлайн-пошта для реклами. Кожен охочий може зайти, зареєструватися, добровільно вказати свої інтереси, вподобання, регіон проживання, при цьому всі користувачі залишаються анонімними. Відносно даних анкети користувачеві надсилаються рекламні повідомлення. Паралельно на сайті реєструються рекламодавці. Вони заповнюють спеціальну анкету з даними про бізнес та цільову аудиторію, якій слід показувати рекламні оголошення. Так відбувається контакт. Цільовий та ефективний. Рекламодавець платить не за кількість переглядів, а за кліки. Наша комісія – 10%, решту – йде користувачеві. «Аdvertising pays me» (реклама платить мені) – так звучить наш слоган. Це не спосіб заробітку, це справедливі відносини між рекламодавцем та споживачем. Адже ваш час та увага повинні бути оплачувані. У нас агентська бізнес-модель, яку називають «ten percenter». За схожою системою працюють Uber та Airbnb.

ДІЛОВЕ СЛОВО

«Час та увага споживача реклами повинні бути оплачувані рекламодавцем. Це і є принципи справедливості у рекламі», – Андрій Верцімага

ДОСВІД / Відвідини бізнесу

ТЕХНОЛОГІЯ

Існують різні формати реклами: листівки, посилання, відеоролики.

У кожного користувача є персональна рекламна дошка. Сюди приходять банери, на які можете клікати. За кожен клік на ваш рахунок нараховується 90% від суми, яку рекламодавець платить за розміщення оголошення. Вивести їх можна на платіжну систему Paysera, звідти на Webmoney або на будьяку картку українського банку.

Чи наша реклама ефективна? Можна порахувати. Якщо кількість кліків поділити на кількість показів та помножити на 100% – отримаєте коефіцієнт ефективності реклами. У Google та Facebook – такий коефіцієнт складає 2%. Професіонали можуть досягнути 15%. У нас – 65-75%, але може й бути ще більше.

Реєстрація на сайті для всіх безкоштовна. І так буде завжди. Вартість розміщення реклами – від 0,01€ до 0,05€ за один клік.

Ми всі глядачі реклами на «APM Agentuur» і кожен у будь-який момент може стати рекламодавцем. Така ідея реєстрації.

Зображення «рекламної дошки» користувача

ДІЛОВЕ СЛОВО

ДОСВІД / Відвідини бізнесу

МАСШТАБИ

МАРКЕТИНГ

Зараз у нас 45 000 користувачів у всьому світі, в Україні – 11 000, в Литві – 25 000. Почали ми у травні 2014 року. В Україні активно просуваємо проект з осені 2015 року.

Час від часу я роздаю на вулиці рекламні листівки, до яких прикріплена металева гривня. Так дуже легко зрозуміти суть проекту: дивитеся рекламу – отримуєте оплату. Ми часто експериментуємо, рекламувались на радіо, на телебаченні, розміщували статті в онлайн виданнях. Ведемо сторінки у соц-мережах та блог на Medium, де розповідаємо про відносини у рекламі.

РИНОК Наші стартові регіони – Литва і Україна. Центральний офіс у Мінську – там працюють програмісти, дизайнери. В Україні наразі я один працівник – працюю, бо бачу перспективу. Тут бізнес і рекламодавці спраглі до чогось інноваційного. Інші менеджери також працюють на місцях: у Литві, Естонії, на черзі Латвія. У таких маленьких країнах легше аналізувати ринок – для того, щоб потім виходити на глобальні ринки. Ми зареєстровані в Естонії, бо так дуже зручно. Там спрощена система для бізнесу. В плані електронного самоврядування Естонія попереду всього світу.

ДІЛОВЕ СЛОВО

ДОСВІД / Відвідини бізнесу

СТРАТЕГІЯ Зараз проект повністю фінансують засновники. Ми шукаємо альтернативне фінансування, зокрема подали заявку на грант «Горизонт 2020». Чекаємо на результат. Я живу у Львові, тож, очевидно, намагаюся розвинути ринок тут. Для того, щоб система працювала точково, потрібна реєстрація 100 000 львів’ян і кілька тисяч рекламодавців. Це наша стратегія. Після того, як досягнемо цілей, буде достатньо просто приїхати в будь-яке інше місто для презентації проекту та результатів – і користувачі долучатимуться самі.

МІСІЯ Ми робимо так, щоб рекламодавець у будь-якій точці світу міг дуже економно та легко знайти свого споживача, при цьому гроші не виводилися на рахунки зарубіжних Інтернет-корпорацій, а залишалися у місцевій економіці. Проведемо аналогію з Google та Facebook, бо вони мають найбільшу частку ринку. Більше 90% їхніх при-

ДІЛОВЕ СЛОВО

бутків – від реклами. Ми користуємося їхніми сервісами, думаємо, що вони безкоштовні, але це ж зовсім не так. Кожен з нас надає свої персональні дані, які продають рекламодавцям. Тоді як наші постулати: люди – не трафік.

У «безкоштовних» соціальних мережах та пошукових системах кожен з нас надає свої персональні дані, які потім продають рекламодавцям

ДОСВІД / Відвідини бізнесу

Google та Facebook – це чудові сервіси. Вони створені дуже талановитими програмістами. Але їхня бізнес-модель, ми вважаємо, неправильна. Вона створює негатив навколо реклами. Частка людей, які блокують рекламу в інтернеті, зараз сягає 30% і постійно зростає. Google та Facebook варто перейти на модель платної підписки. До прикладу, чому б їм не ввести абонентську плату, скажімо, півдолара за місяць. Це був би більш чесний і прямий зв'язок.

Бізнес-модель Google та Facebook створює негатив навколо реклами

Телепрограма про проект альтернативної реклами

кошти надходять потенційному споживачеві, залишаються у львівському бюджеті. Коли ж львівський підприємець платить за реклами Google чи Facebook, гроші осідають десь за океаном та ще й за неефективну послугу.

Автор: Ірина Таран Якби ці сервіси були зосереджені тільки на користувачів, там слід було б видалити всю рекламу та коди стеження за нами. Хочете розповісти про свою ідею У такій бізнес-моделі, яку пропонуємо ми, 90% грошей рекламодавців залишаються в регіоні. Наприклад, львівський рекламодавець показує рекламу львівському користувачеві. Відтак, рекламні

ДІЛОВЕ СЛОВО

бізнесу на сторінках «Ділового слова»? Пишіть нам: info@dilove.com.ua Або телефонуйте: +38 (097) 289 97 89 УВАГА! Пропозиція тільки для учасників Клубу Ділових Людей

ІДЕЇ

• ЕКСПРЕС-ПРОГНОЗ ДЛЯ SMM • КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ

ІДЕЇ / SMM

SMM: ЕКСПРЕС-ПРОГНОЗ НА РІК

Станом на лютий 2017 року кількість користувачів соціальної мережі Facebook перетнула позначку в 1,7 млрд. Для бізнесу це необмежений простір для реалізації, адже продавати можна будь-що будь-куди. Перевагою соціальних мереж є можливість сформувати та згуртувати довкола сторінки свою цільову аудиторію – зацікавлених людей та потенційних клієнтів.

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / SMM

Дехто може недооцінювати соціальні мережі та маркетинг в них, але у наш час було б нерозумно відмовлятися від рекламного простору в Інтернеті, де можливості значно більші, ніж на сіті-лайтах та біг-бордах на вулиці. Ви можете розповісти та показати про свій бізнес набагато більше у соціальних мережах, окрім того, зібрати людей, яких реально цікавить саме ваша послуга та товар.

які уже можуть відповісти на питання на кшталт: «Чи відправлена посилка?» та «Коли слід очікувати замовлення?».

ІНСТРУМЕНТИ За останній рік функції соціальних мереж значно розширилися та «позичили» опції одні в одних. Зокрема, у Facebook, Instagram, Vkontakte по черзі з’явилися прямі трансляції, в Instagram та Vkontakte – «сторіс». У 2016 році розпочалася ще одна цікава історія з функцією «купити», яка матиме продовження у 2017році. Акаунти у соціальних мережах можна «прив’язати» до платіжних карток, тим самим спрощуючи процес придбання. Цього року нам всім слід готуватися до того, що значну роботу з клієнтами будуть проводити боти,

АКТУАЛЬНІСТЬ Незважаючи на величезну кількість можливостей у соціальних мережах, підприємців щоразу більше турбуватиме питання: «Що робити, щоб наш малий бізнес помітили?».

. .

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / SMM

Насправді, найважливішим критерієм успіху в соціальних мережах є відсутність страху виходити за рамки та креативити. У першу чергу, в стрічці новин людина зупинить свій погляд на яскравій візуалці, потім – на провокативному або смисловому слогані, а вже тоді на тексті.

«Ще одна важлива річ – це присутність. Клієнт повинен відчувати, що ви близько, що не є недосяжними»

ДІЛОВЕ СЛОВО

За законом ефективної реклами, у першу чергу, слід викликати емоцію. За допомогою SMM слід запам’ятовуватись клієнтам, cтворювати власний цікавий контент, який відрізнятиме вас від інших. Отже, соціальні мережі – це велике коло для діяльності та розвитку бізнесу. В мережі Інтернет зацікавлений клієнт може вас легко знайти та дізнатися потрібну інформацію. Якщо колись соціальні мережі відмовлялися сприймати як простір для бізнесу, то тепер це нероздільні поняття. Гадаю сьогодні можна сміливо перефразувати відому фразу: «Робити рекламу без соціальних мереж може лише монетний двір». Автор: Дмитро Мельникович

/dilove.com.ua

ІДЕЇ / Контент-маркетинг

ВІДКРИВАЄМО ДВЕРІ

У СВІТ КОНТЕНТУ Автор: Святослав Воронюк

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Контент-маркетинг

Раніше Інтернет-маркетинг асоціювався в малого бізнесу зі спам-розсилками, «накрутками» в соцмережах та іншими стратегіями, які приносять користувачам лише дискомфорт. Але потік інформації, яку люди споживають з Інтернету збільшився в декілька разів, а тому за увагу вашого потенційного клієнта треба платити цікавим контентом. Якщо говорити простими словами, то контент-маркетинг – це створення ЗМІ на базі свого сайту, відеосервісів (типу Youtube), або сторінок в соцмережах

На основі свого досвіду ми сформували 10 порад, які допоможуть вам не наступати на ті ж граблі, що й ми колись:

Ретельно обирайте тематики і рубрики. Контент має бути розважальним, або корисним і при цьому викликати емоції в користувачів.

Пишіть словами, які будуть зрозумілими для ваших читачів, не намагайтесь бути схожими на великі ЗМІ та не створюйте занадто «галузевих» матеріалів наповнених професійними термінами, адже ви пишете для клієнтів, а не для конкурентів.

Не намагайтесь сподобатися всім. Краще мати невелику групу «фанатів», ніж величезну групу читачів, які підуть від вас після того як прочитають 1-2 публікації.

Якщо ви не створюєте контент самостійно, то працюйте з кількома копірайтерами. Створіть для них конкуренцію: чиї статті популярніші, той отримає більше замовлень.

ДІЛОВЕ СЛОВО

ІДЕЇ / Контент-маркетинг

Створіть графік публікації і дотримуйтесь його. Наприклад, ви публікуєте статтю з певної рубрики у чітко визначений день тижня, або місяця.

Є багато інформаційних чи розважальних порталів, або сайтів із неконкурентного до вас бізнесу, які радо розмістять в себе статтю з вашою експертною думкою, в яку можна акуратно закласти пряму чи непряму рекламу.

Після викладення статті макси9 мально поширюйте анонс з посиланням по всіх каналах комунікації: соцмережі, вашій клієнт- Залучіть до процесу свою команду. Вони будуть пручатись, тому доській базі, сайтах партнерів тощо. звольте їм писати прямо, навіть з помилками, а потім передавайте статтю на редагування.

Будьте актуальними! Слідкуйте за 10 новинками та трендами своєї сфери, щоб писати на тему, яка є гаСпілкуйтесь з аудиторією і врахорячою прямо зараз. Ловіть інфор- вуйте їхні поради. Переписуйтесь в маційні приводи в своїй сфері коментарях,або говоріть з і пишіть про них лояльними клієнтами, адже якомога швидше. це необмежене джерело Будьте в числі нових ідей перших, та зворотного і тоді вас зв’язку. цитуватимуть.

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЇ

• КНИГИ • ФІЛЬМИ • ВІДЕО • ПОДІЇ

РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / TEDx

ЯК ПОВЕРНУТИСЬ ДО РОБОТИ ПІСЛЯ ПЕРЕРВИ В КАР’ЄРІ Спікер: Керол Фішмен Коен

Якщо ви мали перерву в кар'єрі і зараз хочете повернутись до роботи, чи думали ви про стажування? Експерт із повернення до роботи Керол Фішмен Коен вважає, що це потрібно розглянути. У цій промові Коен розповість про власний досвід як 40-річного стажера, її успіх у просуванні ідеї «відновленців» і як роботодавці змінюють свій підхід до талантів, які повертаються на роботу.

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЇ / Книги

КНИГА «МУДАКАМ ТУТ НЕ МІСЦЕ»

Автор: Роберт Саттон Видавництво: Наш формат Рік видання: 2016 Кількість сторінок: 176

Книга Роберта Саттона, викладача Стендфордського університету, одразу після публікації увійшла в списки бестселерів за версією видань New York Times, Wall Street Journal, USA Today та Business Week.

ПРО КНИГУ Хто такі мудаки і що вони роблять на вашій роботі? Як виявити мудака і поставити його на місце? Саттон наводить результати досліджень, які свідчать про те, що мудаки на робочу місці не просто принижують колег, негативно впливають на їхню самооцінку, а ще й приносять компанії фінансові збитки. Як запровадити правило «Мудакам тут не місце» у вашій компанії і як самому не перетворитися на покидька — просто і лаконічно розповість автор.

ДЛЯ КОГО КНИГА Для кого книга Книжка стане в нагоді і працівникам, і різного калібру підприємцям, які хочуть розвиватися і вважають, що робота має приносити радість. Джерело: nashformat.ua.

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події

ПОДІЛИСЯ СВОЄЮ ІСТОРІЄЮ Ми постійно розповідаємо історії. Про злети, падіння, неочікувані пригоди та миті, на які чекали все життя. Розповідаємо про те, що нас найбільше вразило та що мало вагомий вплив на формування наших особистостей чи справи всього життя. А що, якби взяти найкращі з наших історій та поділитися ними з сотнею людей, які шукають натхнення та нових щирих емоцій?!

«Шоу історій» – таку назву отримала найбільша на сьогодні платформа сторітелінгу у Львові, яка народилася у Школі риторики й ораторства АҐРУС. Щомісяця нова тематика та десяток нових розповідей від людей, які не є професійними промовцями, проте хочуть розповісти усім про те, що надовго закарбовується в пам’яті. Наступна зустріч відбудеться 9 березня. Тема – «Цей шалений, шалений світ» (про історії, пов'язані з подорожами та мандрами різними куточками нашої планети). Деталі розповіла Ірина Снітинська.

РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події

Ідея проекту походить від клубів сторітелінгу у США. Суть така – непрофесійні промовці розповідають історії на попередньо визначені теми. Інші люди купують квитки і просто приходять послухати. Це не просто розважальний захід. Це – взаємний обмін емоціями, яких часто дуже невистачає людям. «Шоу історій» – це розповіді, які надихають, засмучують чи веселять. Перед виступами ми частково корегуємо розповіді, втім, лише структуру. На форму впливаємо мінімально. Допомагаємо зібратися з духом, бо насправді часто люди дуже хвилюються. Для багатьох це перший публічний виступ у житті. Перший захід «Шоу історій» був з темою «Така любов». Це було надзвичайно! З одних історій публіка щиро сміялася. З інших – всі ридали. Один чоловік написав після заходу, що деякі історії настільки розчулили, що відразу захотілося зробити дружині щось приємне – по дорозі додому купив квіти. Одна жінка зізналася, що зрозуміла, наскільки їй бракує справжніх почуттів. Насправді було дуже душевно та емоційно. Нашому місту був потрібний такий формат.

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події

Чому люди беруть участь? У кожного свої цілі – хтось намагається переступити через страх публічних виступів, хтось – хоче донести до людей важливе, хтось - спробувати смак великої сцени. Є люди, які хочуть застосувати те, що здобули на наших курсах з ораторської майстерності.

близькими та далекими куточками планети. До участі запрошуємо промовців (https://goo.gl/9q7WZI) та слухачів (https://goo.gl/Bya8Zb).

ВІДГУКИ УЧАСНИКІВ «Історії спікерів – це розповіді з життя, сповнені емоцій. Одні змушували усміхнутися, інші – задуматися. Ми з дружиною не зчулися, як пролетіло кілька годин. Вечір затягнув присмаком історій, які можна слухати безкінечно», – Ростислав Багринівський.

Слухачі приходять за емоціями. Для них важливо побачити виступи, які не готували місяцями, почути щирі, природні історії. Окрім того, «Шоу історій» – це тусовка, де можна зав’язати корисні контакти та познайомитися з ціка- «Шоу історій» корисне для вдосковими людьми. налення навичок ораторського мистецтва. Водночас, важливе Тема наступного заходу – «Цей для розуміння того, якою багатошалений, шалений світ». Розпо- гранною може бути любов», – відатимуть історії, пов’язані з подо- розповідає Оксана Капінус про рожами, пригодами, мандрами «Шоу історій. Така любов».

РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події

«ЕФЕКТИВНІ КОМЕРЦІЙНІ ПРОПОЗИЦІЇ» Дата: 22 лютого 2017 року Час: 18:15 - 21:00 Адреса: м. Київ, Український Дім на Європейській площі, Медіа-Центр Спікер: Світлана Насирова Деталі: за телефоном: +38 (050) 387 72 59 Ефективні комерційні пропозиції і презентації – це інструмент, яким ви швидко можете підвищити продажі без додаткових вкладень. Це ваш позаштатний менеджер з продажу, який працює 24 години на добу без відпустки, вихідних і заробітної плати.

У ПЛАНІ ЗАХОДУ: • • • • • • • •

Чому 80% комерційних пропозицій не працюють? Як написати тексти, що продають, для Ваших продуктів? Які обов'язкові розділи повинні бути в комерційній пропозиції. Закони оформлення комерційних пропозицій / табу і основні правила оформлення комерційних пропозицій. Що докладати до комерційної пропозиції? Презентація компанії - основний козир для підняття цінності в очах клієнта. Що таке правильні відгуки та кейси, як їх ефективно використовувати? 5 ключових факторів, які підвищують довіру клієнтів.

ДЕТАЛІ ЗАХОДУ:

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події

«ОРАТОРСЬКА МАЙСТЕРНІСТЬ» Дата: 28 лютого 2017 року Час: 18:15 - 21:00 Адреса: м. Київ, Український Дім на Європейській площі, Медіа-Центр Спікер: Олена Берещук Деталі: за телефоном: +38 (050) 387 72 59 Одна з провідних якостей лідера – вміння говорити. Грамотне, впевнене, логічно вибудуване мовлення – ваша візитна картка. Ви завжди в центрі уваги, вас хочуть слухати, ви – цікаві! Уміння говорити потрібні слова в потрібний час! Уміння підлаштовувати аргументацію під конкретну людину! Немає жодної людини, яка не хотіла б змінити якість свого спілкування з близькими людьми. Немає жодної людини, яка не хотіла б бути почутою, досягти порозуміння. Цьому варто вчитися!

У ПЛАНІ ЗАХОДУ: • • • • • • •

Практика побудови аргументації. Робота над жестами, позами, мімікою. Які обов'язкові розділи повинні бути в комерційній пропозиції. 7 кроків до успішного публічного виступу. Що докладати до комерційної пропозиції? Прості перевірені способи психо-фізичної мобілізації перед виступом. Правила ефективної поведінки в конфліктних ситуаціях.

ДЕТАЛІ ЗАХОДУ:

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЯЇ / Події

«ЯК ОЦІНЮВАТИ ЕФЕКТИВНІСТЬ ПРАЦІВНИКІВ» Дата: 1 березня 2017 року Час: 18:15 - 21:00 Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Січових Стрільців, 13, приміщення Укртелекому Спікери: Ірина Стецевич, Оксана Борис Деталі: за телефоном: +38 (050) 627 56 65 Кожен роботодавець шукає ефективних працівників на ринку праці, оскільки розуміє, що від успішної роботи команди залежить успіх компанії. Де ж саме шукати таких професіоналів і головне, як при співбесіді розпізнати істинні мотиви та можливості людини, яка є кандидатом на запропоновану вакансією. Про це та про оцінювання ефективності працівника, який вже є частиною команди Ви дізнаєтесь на семінарі.

У ПЛАНІ ЗАХОДУ: • • • • • • •

Як оцінити при співбесіді, чи буде працівник ефективним в роботі. Які питання ставити кандидату та якими маркерами їх оцінювати. Як правильно інтерпретувати відповіді кандидата. Мета оцінки персоналу. Методи та моделі оцінки (оцінка за КРІ, компетенціями, оцінка 360 градусів). Як та з якою періодичністю найкраще оцінювати офісних працівників, продавців, робітників. Як перевірити, чи оцінка була проведена об’єктивно.

ДЕТАЛІ ЗАХОДУ:

ДІЛОВЕ СЛОВО

РЕКОМЕНДАЦІЇ / Події

ПРАКТИКУМ «ПРЕЗЕНТАЦІЯ В ЛІФТІ» Дата: 1 березня 2017 року Час: 18:15 - 21:00 Адреса: м. Львів, вул. Зелена, 109, ауд. 431 Спікер: Ірина Снітинська Деталі: за телефоном: +38 (098) 242 08 08 Ви – молода талановита людина, що має чудову ідею, а грошей для її реалізації бракує. Підходите до ліфта, натискаєте кнопку виклику. Аж раптом наближається чоловік і Ви впізнаєте у ньому відомого інвестора, котрий може дати Вам коштів на реалізацію проекту. На прийом до нього невідомо чи вдасться потрапити, але – о, удача! – він сідає з Вами у кабіну і натискає кнопку останнього поверху. Це – шанс! Та часу у Вас – поки рухається ліфт! Суть промови у ліфті - у викладенні короткої пропозиції, котра зацікавить настільки, щоб відбулася наступна зустріч. Та насправді не лише це.

У РЕЗУЛЬТАТІ ЗАХОДУ: Будемо працювати з готовими кейсами від експерта. Також подумайте, з якою власною пропозицією Ви хотіли б попрацювати на тренінгу.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ: Усі, хто тим чи іншим чином презентує себе, свої ідеї, продукт, компанію.

ДЕТАЛІ ЗАХОДУ:

ДІЛОВЕ СЛОВО

GROW-WIN ТЕХНОЛОГІЯ З 5-РІЧНИМ ДОСВІДОМ

Для власників підприємств, які хочуть дізнатися справжні причини втрат у власному бізнесі та найбільш ефективні та швидкі шляхи їх усунення

ДЕТАЛІ ПРОГРАМИ