info Bulletin bi-mensuel d’information communale • 2/03/2008 - N° 66 Tweewekelijk gemeentelijk informatieblad • 2/03/2008 - N r 66 Produit et distribué par - Opmaak en verdeling
Une commune accueillante et moderne ! Plus de mille personnes convergent chaque jour vers la maison communale pour y accomplir des formalités administratives. Nous voulons les accueillir au mieux. Aussi avons-nous concentré nos efforts pour améliorer la formation de nos fonctionnaires, augmenté leur nombre, élargi les heures d’ouverture et, même, créé une antenne de quartier à la rue du Radium. Deux bornes interactives ont été installées, dans le hall de l’hôtel communal, qui vous indiquent immédiatement le service compétent pour vous aider. Et tout l’hôtel communal a été équipé de panneaux d’orientation. Dans ce processus, les nouvelles technologies de l’information et de la communication sont devenues incontournables. Notre site Internet, primé en 2006, accueille près de 20.000 visiteurs par mois ! Nombre d’entre eux nous réclamaient l’accès aux documents officiels en ligne : c’est aujourd’hui chose faite. Grâce à l’Irisbox, vous pourrez commander certains documents officiels comme votre extrait d’acte de naissance ou un certificat de résidence directement sur Internet et le recevoir dans votre boîte aux lettres quelques jours plus tard. Vous ne serez plus obligé de faire la file aux guichets. Depuis son lancement, le 11 février, vous êtes entre 150 et 200 à vous précipiter chaque jour à la commune pour obtenir, gratuitement, le lecteur de carte d’identité électronique, indispensable pour effectuer les opérations. Et bientôt, la carte d’identité électronique pour les étrangers investira à son tour notre chère commune. Toujours à votre service !
Les grands chantiers communaux en souffrance e parc Josaphat, le Neptunium et le stade du Crossing attendent vainement un dénouement heureux dans l’avancement de leurs travaux de rénovation que le fédéral, via Beliris tarde à leur apporter. Retard qui entraîne un surcoût qui, au final, obligera à un projet à la baisse. Ce que nous ne voulons pas ! >> Suite pages 2-3
L
De grote gemeentelijke werven lijden et Josafatpark, het zwembad Neptunium en het stadium Crossing wachten tevergeefs op een gunstige ontknoping in de voortgang van hun renovatiewerken omdat het federale niveau (Beliris) talmt. Een vertraging die een meerkost met zich meebrengt en uiteindelijk zal leiden tot een project van mindere kwaliteit. Dat willen wij niet! >> Vervolg p. 2-3
H
Een hartige en moderne gemeente! Meer dan duizend personen komen dagelijks naar het gemeentehuis om er administratieve formaliteiten te volbrengen. Wij willen hen zo goed mogelijk ontvangen. Daarom hebben we onze inspanningen gebundeld om de opleiding van onze ambtenaren te verbeteren, hun aantal te vermeerderen, de openingsuren uit te breiden en zelfs een steunpunt te openen in de Radiumstraat. Twee interactieve zuilen werden geïnstalleerd in de hal van het gemeentehuis. Deze zuilen verwijzen u onmiddellijk naar de bevoegde dienst die u verder kan helpen. En heel het gemeentehuis werd uitgerust met borden om u te helpen u te oriënteren. In dit proces zijn de nieuwe informatie- en communicatietechnologieën onvermijdelijk geworden. Onze website, die in 2006 in de prijzen viel, krijgt bijna 20 000 bezoekers per maand! Velen onder hen vragen ons om online toegang te krijgen tot officiële documenten: dat is nu geregeld. Dankzij Irisbox kunt u bepaalde officiële documenten, o.a. een uittreksel uit uw geboorteakte of een certificaat van woonst, via internet bestellen. Enkele dagen later vallen die dan via de post in uw brievenbus. U bent dus niet meer verplicht in de wachtrij te staan voor de loketten. Sinds de lancering op 11 februari haastten zich per dag al 150 à 200 Schaarbekenaars naar de gemeente om er, gratis, de kaartlezer voor de elektronische identiteitskaart te verkrijgen. Deze kaartlezer is noodzakelijk om de handelingen via Irisbox uit te voeren. En binnenkort zal ook de elektronische identiteitskaart voor vreemdelingen zijn intrede doen in onze dierbare gemeente. Bernard CLERFAYT, Altijd tot uw dienst! Votre Bourgmestre/Uw Burgemeester
Règlements fiscaux communaux simplifiés lusieurs matières attendaient depuis longtemps une simplification, une modernisation voire une suppression pure et simple. Surface de bureaux, affichage, salissures, phone-shops, travaux de voiries ou occupation de la voie publique, toutes ces matières ont fait l’objet d'un examen attentif dans un souci de simplification pour tous.
P
>> Suite pages 6-7
Vereenvoudigde belastingsreglementen erschillende materies wachten reeds lang op een vereenvoudiging, een modernisering of zelfs doodgewoon een afschaffing. Bureauoppervlakte, affiches aanplakken, sluikstorten, phone-shops, wegeniswerken of bezetting van de openbare weg, al deze onderwerpen maakten deel uit van een nauwgezet onderzoek met het >> Vervolg p. 6-7 oog op een vereenvoudiging voor iedereen.
V