ГУДВИЛЛ 11(37) НОЯБРЬ 2018

ВАША ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ

№ 11(37) НОЯБРЬ 2018

ГОСТЬ НОМЕРА Андрей Стерлядкин: «Качество продукта – лучшая реклама» с. 4-5

ТЕМА НОМЕРА Что произойдет с рублем после Нового года? Мнения экспертов с. 18-19

СПЕЦПРОЕКТ «УДАЧНАЯ ПЯТНИЦА» Как поднять продажи в Новый год и выбрать подарки для коллег и партнеров? с. 6-11

ПСИХОЛОГИЯ Отцы и шефы: можно ли построить успешный бизнес на кровных узах? с. 28-29

WWW.ГУДВИЛЛ.ОНЛАЙН

04 / ГОСТЬ НОМЕРА

Андрей Стерлядкин: Качественный продукт – лучшая реклама

СОДЕРЖАНИЕ

06 / СПЕЦПРОЕКТ «УДАЧНАЯ ПЯТНИЦА»

Новогодние акции: как поднять продажи?

Фотограф: Стас Астахов

07 / СПЕЦПРОЕКТ «УДАЧНАЯ ПЯТНИЦА»

Эффект Дидро. Могут ли вещи сделать нас счастливыми?

10 / СПЕЦПРОЕКТ «УДАЧНАЯ ПЯТНИЦА»

Деловой подарок

Команда делового журнала «Гудвилл»

12 / ЮБИЛЕЙ

Экспертизе проектов в Смоленской области – 30 лет

14 / ЮБИЛЕЙ

Юбилей СОКБ: в 75 лет все только начинается

16 / КАДРЫ

Профессии будущего

18 / ТЕМА НОМЕРА

Что произойдет с рублем после Нового года?

20 / СОБЫТИЯ

Территория делового климата

22 / ЗАКОН

Доходы и расходы: что ожидает бизнес в 2019 году?

07

24 / БИЗНЕС

Как оценивается бизнес?

26 / ЭКСПОРТ

На экспорт!

27 / ПСИХОЛОГИЯ

Как справляться со стрессом на работе?

28 / ПСИХОЛОГИЯ

Отцы и шефы

30 / АНАЛИТИКА

Рекламный рынок прессы: журналы vs газеты

32 / СТИЛЬ

Как одеться на деловое мероприятие?

18

№ 11 (37) ноябрь 2018 Главный редактор: Попова Ю. В. Выпускающий редактор: Дмитриева П. Е. тел.: 8 (4812) 565-905 redactor@гудвилл.онлайн Адрес редакции: 214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, 9, корп. 3, оф. 410, 411 тел. редакции: 8 (4812) 565-905 Журнал «Гудвилл» зарегистрирован в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Смоленской области, свидетельство ПИ № ТУ67-00267 от 6 ноября 2015 года. Учредитель и издатель: ООО «Пресса», 214018, г. Смоленск, Киевское шоссе, 56, кв. 98 Генеральный директор: Попова Ю.В. тел.: 8 (4812) 565-905 director@гудвилл.онлайн Коммерческая служба: тел.: 8 (4812) 565-905 Служба распространения: тел.: 8 (4812) 565-905 goodwillpodpiska@yandex.ru Верстка: Егоренков А.А. Фото: Стас Астахов, Александр Губарев, Вениамин Сазыкин, Светлана Хесина Журнал распространяется бесплатно и адресно среди руководителей и менеджмента предприятий и организаций. Для получения журнала необходимо оставить заявку в службе распространения. Номер отпечатан: ООО «Вива Стар», г. Москва, ул. Электрозаводская, 20, стр. 3 Тираж: 5500 экз. Дата выхода в свет: 26.11.2018 г.

16+

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ГОСТЬ НОМЕРА

?

Почему вы выбрали сферу образования для развития собственного бизнеса

ГУД В И ЛЛ

6 лет назад, будучи студентом, я подрабатывал репетитором. Тогда и понял, что занятия с учениками в частном порядке – это всегда востребованная работа. Мне захотелось дополнительный заработок сделать основным, и я принял решение о создании собственного специального центра по подготовке детей к ОГЭ и ЕГЭ. В то время эта ниша была незанятой. Даже сейчас в услуге нуждается 4% населения.

?

Андрей Стерлядкин, основатель сети «Годограф»

В каком состоянии, по вашему мнению, сейчас находится образовательная система в России

Классическое школьное образование хромает в плане возможностей. Хорошим педагогам трудно полностью реализовать свой потенциал. Многое зависит от курсов повышения квалификации. В теории учителя регулярно проходят обучение в добровольно-принудительном порядке, но на практике это не приносит результатов. Педагог должен не только хорошо знать свой предмет, но и уметь взаимодействовать с детьми, понимать, как их увлечь. Дополнительное образование также имеет немало проблем. Предприниматели частных центров относятся к работе безответственно. Многие полагают, что для успешной работы достаточно аренды помещения, найма персонала и рекламной кампании. Отсутствие контроля и регулярного вклада ресурсов приводит к низкому качеству работы. Как следствие, через полгода центр закрывается.

АНДРЕЙ СТЕРЛЯДКИН: КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ – ЛУЧШАЯ РЕКЛАМА

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР «ГОДОГРАФ» ЗА 3 ГОДА СУЩЕСТВОВАНИЯ ОТКРЫЛ ДО 90 ФИЛИАЛОВ ПО ВСЕЙ РОССИИ. В 2018 ГОДУ ОН ВОШЕЛ В ТРИДЦАТКУ САМЫХ ВЫГОДНЫХ ФРАНШИЗ ПО ВЕРСИИ FORBES. ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛ «ГУДВИЛЛ» ПОБЕСЕДОВАЛ С ОСНОВАТЕЛЕМ СЕТИ И ВЫЯСНИЛ, КАК СТАТЬ ФРАНЧАЙЗЕРОМ И ПРЕВРАТИТЬ УЧИТЕЛЬСКУЮ ПРОФЕССИЮ В ПРИБЫЛЬНЫЙ БИЗНЕС Текст: Полина Дмитриева Фото предоставлено героем публикации

4

?

С какими проблемами вы столкнулись на начальных этапах

Образовательный центр был моим первым делом, поэтому приходилось учиться на собственных ошибках. Сложно начинать бизнес, особенно в нашей сфере, если нет опыта управления и работы с людьми. Приходится разрабатывать собственную методическую базу, искать клиентов, отбирать педагогов. Если нет соответствующих компетенций и опыта для реализации проекта, лучше открыть бизнес по франшизе и потренироваться на уже сформированном продукте.

?

Как определить объем инвестиций для создания первых франшиз

Объем инвестиций для создания своей франшизы определяется проработанностью вашего бизнеса. Сюда входит готовность скриптов продаж, наличие обучающих материалов, корпоративного стиля, регламентов, CRM-системы и пр. Чем слабее бизнес, тем сложнее создать качественную франшизу. На момент запуска у нас было мало наработок. Нам повезло: рынок ждал наш продукт и хотел развиваться по разработанной схеме, поэтому при минимальных вложениях франшиза себя быстро окупала. Но такие случаи единичны.

?

Как вы привлекаете новых франчайзи

Мы находили партнеров через 2 канала: порталы франшиз и контекстная реклама. Благодаря им мы сделали себе имя. Сейчас образовательный центр пиарит себя сам: ежедневно мы получаем по 2-3 заявки без дополнительной рекламы.

?

Каковы рекордные показатели ваших партнеров? Какие навыки помогли франчайзи добиться таких успехов

Разные регионы имеют свои особенности, поэтому прежде чем открывать франшизу, важно изучить специфику города: конкурентоспособность, потенциал интернет-рекламы, спрос на определенные предметы. Проработка концепции и просчитывание рисков – это половина успеха. Рекордный показатель сейчас – центр с 350 учениками и годовым оборотом около 1,4 млн рублей.

«ЧТО КАСАЕТСЯ НАВЫКОВ, ТО ПРИГОДИТСЯ ВСЕ: ОТ УМЕНИЯ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ ДО УПОРСТВА И СПОСОБНОСТИ ПОЙТИ НА РИСК. НАШИ ПАРТНЕРЫ ДОСТИГЛИ РЕКОРДНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ БЛАГОДАРЯ ОПЕРАТИВНОЙ РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, УВЕРЕННОСТИ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ, ПОНИМАНИЮ ПРИНЦИПОВ СОЗДАНИЯ И ПОСТРОЕНИЯ КОМАНДЫ...

В течение года мы проводим обучающие вебинары по всем нюансам бизнеса. Зимой состоится слет партнеров, где мы будем рассказывать о новых технологиях и трендах, а также о том, как их внедрять с минимальными вложениями времени и денег. Мы постоянно общаемся с франчайзи в закрытом сообществе. Там публикуются наши предложения, истории успеха, интересные случаи из практики. Нельзя продавать франшизу и отпускать партнеров в свободное плавание: нужно поддерживать их и давать возможность чувствовать себя частью команды. Это мотивирует и настраивает на результат.

?

?

Насколько выгодно и перспективно сейчас заниматься франчайзингом в России

Эта тема набирает обороты. Франчайзинг развивается, но, на мой взгляд, скоро рынок будет стагнировать. Это связано с появлением франшиз-пустышек. На порталах много выгодных предложений с ценовым диапазоном от 100 до 200 тысяч, поэтому их молниеносно скупают. Для начинающего бизнесмена все заканчивается плачевно: компания оказывается ненадежной, и дело прогорает. Тем, кто продает франшизу, нужно хорошо ее подготовить, а тем, кто покупает, – тщательно проверять. Совет начинающим франчайзи: узнайте все о компании, изучите отзывы и прозвоните текущих партнеров.

?

Предусмотрены ли курсы обучения, повышения квалификации для франчайзи

Мы уделяем особое внимание качеству услуги, а потому вместе с франчайзи тестируем бизнес-модели, изучаем основы педагогики и должностные обязанности, набираем команду надежных преподавателей. Мы помогаем партнерам создать клиентскую базу через онлайн-рекламу: таргетированная и контекстная реклама, посадочная страница сайта, SMM, партнерские программы – на результат работают все ресурсы. Главный офис продолжает работать с франчайзи даже после открытия: с каждым филиалом взаимодействует персональный менеджер и команда специалистов.

Каким образом подбирается персонал? Преподаватели для работы в центре проходят какое-либо обучение

Потенциальных сотрудников для учебных центров мы ищем на сайтах репетиторов, порталах вакансий, в образовательных учреждениях. На каждую вакансию большой конкурс, поэтому педагоги проходят несколько этапов отбора: собеседование, тест, демонстрация фрагмента урока на случайную тему. Даже опытные преподаватели с многолетним стажем проходят обучение. На выходе мы получаем первоклассных специалистов: хорошие учителя становятся лучшими.

?

Какие советы вы можете дать индивидуальным предпринимателям по развитию собственной сети

Во-первых, занимайтесь тем, что вам нравится. Дело, которое приносит не только доход, но и удовольствие, – это залог успеха во всем. Во-вторых, продумайте все до мелочей: что вы предлагаете, что входит в основу услуги, что вас отличает от остальных. Четко обозначенные позиции – основа достижения целей. В-третьих, не пренебрегайте чтением. Изучайте бизнес-литературу и литературу вашей сферы деятельности, перенимайте мировой опыт. Адаптируйте разные системы под себя, и у вас получится создать сильнейший продукт. И, наконец, помните: ваш главный инструмент – качество продукта. Именно это позволит вам выдержать конкуренцию на рынке в своем профиле и предоставит лучшую рекламу.

5

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

СПЕЦПРОЕКТ «УДАЧНАЯ ПЯТНИЦА»

Ирина Пищук (Бородавко) – эксперт по системному маркетингу, бизнес-тренер, коуч, консультант, основатель и тренер Академии системного маркетинга

НОВОГОДНИЕ АКЦИИ: КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ? Текст: Ирина Пищук Фото предоставлено героем публикации

А

кции – инструмент системного маркетинга. В зависимости от того, какие цели ставит перед собой собственник бизнеса или маркетолог, акции могут быть направлены на привлечение клиентов или удержание и возврат. Маркетинг работает с клиентами на трех уровнях: • привлечение; • обслуживание; • удержание и возврат. Системный маркетинг или система маркетинга – это комплекс взаимосвязанных элементов по организации продаж продукции компании, стоящий на прочном фундаменте, имя которому – позиционирование. Если систему выстроить грамотно, то она будет помогать вам увеличивать продажи из месяца в месяц. Акции могут работать на привлечение клиента или на его удержание в бизнесе.

6

В зависимости от этого будет строиться вся работа. Поэтому первый этап – определение целей и задач, которые мы хотим решить посредством проведения акции.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ АКЦИИ Если данные работы компании показывают, что вам не хватает новых клиентов, то акции стоит направить на их привлечение. Если мы понимаем, что купившие наш продукт однажды больше не возвращаются (при этом нет проблем с качеством товара/услуги и уровнем обслуживания со стороны продавцов или менеджеров), тогда мы говорим про акции по возврату клиентов в бизнес. Я предлагаю вам ориентироваться на показатели вашего бизнеса, а не на собственную интуицию. Чтобы не

промахнуться с той мотивацией, которую вы хотите предложить клиенту, рекомендую провести аналитику работы и посмотреть на цифры: • количество входящего трафика (в магазин, на сайт, в офис, в салон и т.д.); • количество купившего трафика (те, кто заплатил деньги за ваш продукт); • конверсия в покупку в % (отношение купивших к тем, кто вошел); • средний чек покупки в рублях (выручку делим на количество купивших); • средний чек в единицах изделий, товаров или услуг (количество проданных продуктов делим на количество покупателей); • количество повторных покупок (покупок текущими клиентами и их процентов в общем числе продаж) и проч.

«ПОСЛЕ ЗАПУСКА АКЦИИ ВАША ЗАДАЧА – РЕАЛИЗОВАТЬ ЗАПЛАНИРОВАННОЕ ИЛИ ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ ПРОЦЕСС НА КАЖДОМ ЭТАПЕ, ЕСЛИ РЕАЛИЗАЦИЕЙ ЗАНИМАЮТСЯ ВАШИ ПОДЧИНЕННЫЕ ИЛИ ПОДРЯДЧИКИ. ЕЖЕДНЕВНЫЙ, А ИНОГДА ЕЖЕЧАСНЫЙ КОНТРОЛЬ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ МОЖЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНО ПОВЫСИТЬ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ...

Все эти цифры считаются за период: день, неделя, месяц, квартал, год. Идеально, если вы имеете данные показатели за несколько сезонов и можете оценить работу бизнеса в динамике. Если у вас все хорошо с новыми клиентами и трафик посещаемости постоянно растет, то акции по привлечению клиента могут усилить этот эффект. При этом вы можете обнаружить и другую закономерность бизнеса – регулярно растущий новый трафик дает вам выручку и прибыль, но процент возврата текущей клиентской базы очень низкий. Это свидетельствует о том, что клиенты совершают одну покупку и не приходят к вам снова. Почему? Ответ на этот вопрос можете найти только вы посредством анализа вашего бизнеса на языке цифр. Предположим, что вы уже решили, какие цели вы ставите перед собой, и выбрали задачи, которые будете акцией закрывать. Двигаемся дальше.

ТИП АКЦИИ Исходя из целей мы должны определиться с типом акции, которую будем проводить. В данной статье мы освещаем вопрос новогоднего стимулирования продаж. По факту не имеет большого значения, хотите вы промотивировать клиента перед Новым годом или 8 марта. Предложение (ваш offer), конечно, будет иметь специфику, но принципы реализации – нет.

ОСНОВНЫЕ ВАРИАНТЫ АКЦИЙ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ 1. Товар дня/недели/месяца: все брюки по 1000 руб., все платья из новой коллекции –15%. К Новому году в данном случае можно придумать любую акцию для стимулирования продаж необходимого вам ассортимента.

2. Подарок: купи одну вещь, вторая – в подарок из указанного ассортимента.

3. 1+1 = 3. В данном случае вы можете простимулировать продажу товара, который не пользовался большим спросом в течение сезона, и есть риск попадания его на склад после праздников.

4. Праздничные скидки: Рождественский/Новогодний SALE. 5. Черная пятница: 23-29 ноября каждого года. Некоторые компании делали в этом году «Репетицию Черной пятницы» в октябре. Почему бы под Новый год не сделать «Повторение Черной пятницы» в честь ее грандиозного успеха?

6. Отложенная скидка: купон на следующую покупку: с 15 декабря по 15 января при покупке на любую сумму клиент получает купон на покупки с 1 по 28 февраля 2019 г. (когда в продаже уже появится новая коллекция).

7. Co-packing: купи комплект/набор и получи скидку 10% на вторую вещь и 20% на третью.

8. Конкурс/лотерея: розыгрыш товаров из своего ассортимента или подарков за покупку.

9. Карты VIP-клиента в подарок.

10. Сэмплинг: в подарок тестеры косметики, бижутерии, парфюмерии (о самих подарках можно договориться с партнерами).

11. Shopping-стилист: в торговом зале работает стилист или другой эксперт в вашей отрасли, который консультирует клиентов и занимается допродажей, т.е. увеличением среднего чека покупателя.

МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ Важно знать про формулу ODC: • Offer – предложение; • Deadline – ограничение по сроку или количеству; • Call to action – призыв к действию

(это может быть фраза побудительного содержания или контакты компании, где акция проводится). Например: в магазине c 1 по 20 декабря (deadline) при покупке платья колье в подарок (offer). Будьте неотразимы в новогоднюю ночь (call to action)! Смоленск, ул. Ленина, 568. На первом этапе вы формулируете суть своей акции, на втором – прописываете механику, т.е. пошаговую инструкцию для всех участников акции. После запуска акции ваша задача – реализовать запланированное или проконтролировать процесс на каждом этапе, если реализацией занимаются ваши подчиненные или подрядчики. Ежедневный, а иногда ежечасный контроль проведения акции может значительно повысить ее эффективность.

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ На этом этапе нужно посчитать все затраты на проведение акции, а также финансовый результат от ее проведения. Считать лучше в штуках и в рублях: • сколько денег инвестировано в руб.; • сколько на эти деньги проделано работы в шт. (реклама, часы работы персонала, количество подарков для розыгрыша и т.д.); • сколько новых/вернувшихся клиентов обратилось за период акции и сколько они купили в шт.; • сколько составила сумма покупок в руб.; • сколько составила недополученная прибыль; • какова жизненная ценность привлеченных клиентов и принесут ли они дополнительную выручку в будущем. На основании полученных цифровых данных вы сможете сделать вывод – принесла ли проведенная акция финансовый или имиджевый результат вашей компании. Если на протяжении всей акции отсутствовал контроль руководства, то не удивляйтесь, что на выходе вы получите не то, чего ожидали. Каждый элемент и шаг, который мы разобрали в этой статье, очень важен и должен находиться под вашим личным контролем.

7

СПЕЦПРОЕКТ «УДАЧНАЯ ПЯТНИЦА»

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ЭФФЕКТ ДИДРО. МОГУТ ЛИ ВЕЩИ СДЕЛАТЬ НАС СЧАСТЛИВЫМИ? «ЕСЛИ БЫ ВСЕ МОГЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ХОДИТЬ В ОБНОВКАХ, ДЕПРЕССИЯ ИСЧЕЗЛА БЫ С ЛИЦА ЗЕМЛИ», – ГОВОРИТ ОДИН ИЗ ПЕРСОНАЖЕЙ КНИГИ СОФИ КИНСЕЛЛА «ТАЙНЫЙ МИР ШОПОГОЛИКА». ПО ДАННЫМ ВЦИОМ, 7% РОССИЯН В СИТУАЦИИ СТРЕССА СНИМАЮТ НАПРЯЖЕНИЕ С ПОМОЩЬЮ ШОПИНГА. ПОЧЕМУ ОДНИМ ЛЮДЯМ ПОХОД ПО МАГАЗИНАМ ПОДНИМАЕТ НАСТРОЕНИЕ, А НА ДРУГИХ НАВОДИТ ТОСКУ, ИССЛЕДУЕТ ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛ «ГУДВИЛЛ» Текст: Мария Баркетова Фото: buybead.com

Ш

опинг стал неотъемлемой частью нашего общества. Вещи заполнили пространство вокруг, и мы вынуждены в нем ориентироваться. Сегодня шопинг – это не просто банальный поход по магазинам, это образ жизни современного человека.

НАС ЗАСТАВЛЯЮТ ПОКУПАТЬ Мировые производители используют весь арсенал рекламных манипуляций, чтобы привести человека в магазин. Ещё в начале XX века Карл Густав Юнг создал учение о коллективном бессознательном. Он описал психологические архетипы, которые присущи человеческой психике вне зависимости от национальности, возраста, пола и т. д. Эти гарантированные лазейки к нашему внутреннему «я» скрыты в рекламе любого товара. Например, на архетипе страшного, всего того, что угрожает жизни, построена реклама лекарств, чистящих средств, косметики. Архетип красивого заложен в продвижении брендов одежды и автомобилей. На архетипе маленького ребенка держится детская индустрия. Практически любой товар обещает

8

нам здоровье, красоту, безопасность и в конечном итоге счастье. Чтобы двигатель торговли не заглушался ни на секунду, современные торговые центры строятся по принципу городов мечты. В них всегда тепло, звучит ненавязчивая музыка, разносятся приятные ароматы, а витрины пестрят то сезонными скидками, то финальными распродажами. В огромных тележках на колесах наши покупки кажутся невесомыми, мы выходим из магазинов с начисленными мифическими баллами. Здесь же, в торговых центрах, кушаем, смотрим кино и развлекаемся с детьми. Неудивительно, что эта яркая, продуманная до малейших деталей жизнь отвлекает от реальности с её проблемами и неурядицами. Доцент кафедры психологии СмолГУ Татьяна Богданова отмечает, что определенная категория людей использует шопинг как способ борьбы со стрессом: «Человек, любящий ходить по магазинам, возвращается домой не просто с пакетом вещей, которые поднимают ему настроение, но с ощущением выполненной задачи, мнимым чувством контроля над своей

«ЧТОБЫ ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ НЕ ЗАГЛУШАЛСЯ НИ НА СЕКУНДУ, СОВРЕМЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ СТРОЯТСЯ ПО ПРИНЦИПУ ГОРОДОВ МЕЧТЫ. В НИХ ВСЕГДА ТЕПЛО, ЗВУЧИТ НЕНАВЯЗЧИВАЯ МУЗЫКА, РАЗНОСЯТСЯ ПРИЯТНЫЕ АРОМАТЫ, А ВИТРИНЫ ПЕСТРЯТ ТО СЕЗОННЫМИ СКИДКАМИ, ТО ФИНАЛЬНЫМИ РАСПРОДАЖАМИ... жизнью. Даже самая незначительная покупка позволяет с любовью и благодарностью отнестись к самому себе». Кроме этого, шопинг дает почувствовать себя социализированным. Даже если человек ходит по магазинам один, он в любом случае должен выйти из дома, доехать до торгового центра и провести там какое-то время. Согласитесь, покупки, как и погода, всегда актуальная тема для разговора. Поэтому если человек знает, где, что и какого качества можно купить, то он чувствует свою значимость, компенсируя таким образом те сферы жизни, которые, возможно, не очень удались.

ШОПИНГ: МУЖЧИНЫ VS ЖЕНЩИНЫ Вопреки расхожему мнению, не только женщины подвержены страстной любви к покупкам. Мужчинам также нравится шопинг, но представители сильного пола получают удовольствие скорее от результата, нежели от процесса. С большей вероятностью мужчина купит вещь, если после примерки или детального изучения она ему подойдет. Женщина может

примерить несколько отличных нарядов и выйти из магазина без них, насладившись одним лишь приятным времяпрепровождением. Интересный факт: многие интернет-магазины нацелены сегодня именно на мужчин. Согласно исследованиям компании Bronto (США), 40% представителей сильного пола готовы покупать все необходимое в Интернете, не обращаясь к покупкам в магазинах офлайн. Среди женщин эта цифра ниже – отказаться от реального шопинга согласны всего 33% опрошенных покупательниц. Мужчины внимательнее следят за новинками мобильных приложений, скачивают новые версии и совершают покупки на интернет-аукционах. Женщины же при всем удобстве интернет-покупок привыкли, что реальный поход по магазинам – это не только само приобретение, но и встречи с подругами, возможность посидеть в кафе, отдохнуть от быта и материнских забот.

ДО ШОПОГОЛИЗМА ОДИН ШАГ Психологи сходятся во мнении, что, снимая стресс с помощью шопин-

га, рассчитывать можно только на кратковременный эффект. Поход по магазинам – один из самых неработающих способов борьбы с эмоциональным напряжением наряду с курением, алкоголем, едой и телевизором. Покупка никогда не повышает настроение в долгосрочной перспективе. Между тем в условиях, когда вещи преподносятся нам как гарант благополучия, комфорта и счастья, существует риск впасть в зависимость от шопинга и начать бесконтрольно приобретать нужное и ненужное. Природа любой зависимости одинакова – у человека отсутствует мотив и актуальная потребность. Например, люди должны есть, чтобы жить. Но если человек ест, даже когда уже не хочется, и не в состоянии остановиться, то можно говорить о возникающей зависимости. С шопоголизмом то же самое. Желание покупать вещи становится самоцелью. Норвежский клинический психолог Шоу Андреассен, возглавляющий исследовательский проект по изучению зависимости

от шопинга, отмечает, что в группе риска находятся невротичные личности, а также экстраверты. Последние нередко пытаются заявить о себе с помощью покупок, тем самым повышая свой социальный статус и привлекательность. Неуверенные в себе личности, склонные к депрессивным и тревожным расстройствам, хотят заглушить шопингом свои внутренние проблемы и ослабить отрицательные эмоции, однако такой способ сам по себе способен привести к эмоциональным расстройствам. Если вы склонны к бесконтрольным покупкам, психологи советуют придерживаться следующих правил: • Сделайте ревизию ваших вещей.

• Ходите в магазин с заранее подготовленным списком.

• Просчитайте бюджет.

• Выделяйте на шопинг определенное количество времени.

• Заранее разработайте маршрут магазинов.

• Не покупайте по принципу «хочу чего-то новенького».

• Не ходите в магазин на пустой желудок и в плохом настроении.

• Если вы сомневаетесь в нужности покупки, подождите несколько дней. Возможно, вы поймете, что в ней нет нужды. Интересно, что наряду с любителями шопинга есть люди, абсолютно к нему равнодушные. И здесь можно вспомнить очерк французского философа Дени Дидро «Сожаления о моем старом халате». В выдуманном сюжете Дидро дарят новый элегантный халат. Однако получив его, философ замечает, что остальное имущество выглядит серым и блеклым по сравнению с обновкой. Он начинает заменять всё, что его окружает, включая картины на стенах. И к концу рассказа Дидро отмечает: «Я был абсолютным хозяином моего старого халата, но я стал рабом нового». Эффект Дидро работает потому, что мы наделяем вещи символической властью. Некоторые из них являются для нас «мостиками», которые мы прокладываем из настоящего в воображаемое будущее. И даже если это не вредит бюджету, мы все равно гонимся за миражом, иллюзией того, что вещи могут сделать нас счастливыми.

9

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

СПЕЦПРОЕКТ «УДАЧНАЯ ПЯТНИЦА»

ДЕЛОВОЙ ПОДАРОК ДАРИТЬ ПОДАРКИ ПРИНЯТО НЕ В КАЖДОМ КОЛЛЕКТИВЕ. МЕЖДУ ТЕМ ПОВОДОВ ПОЗДРАВИТЬ ДРУГ ДРУГА МНОГО: ОТ ЛИЧНЫХ ПРАЗДНИКОВ, НАПРИМЕР, ДНЯ РОЖДЕНИЯ, ДО КОРПОРАТИВНЫХ И ВСЕРОССИЙСКИХ. НО САМЫМ ИЗЛЮБЛЕННЫМ И ДОЛГОЖДАННЫМ ОСТАЕТСЯ НОВЫЙ ГОД. ДЛЯ БОЛЬШИНСТВА КОМПАНИЙ ЭТОТ ПРАЗДНИК ЗНАМЕНУЕТСЯ ПОДВЕДЕНИЕМ ИТОГОВ УХОДЯЩЕГО ГОДА, ВЫДЕЛЕНИЕМ ЛУЧШИХ СОТРУДНИКОВ И ВРУЧЕНИЕМ ПРЕМИЙ, ПОСТАНОВКОЙ ЦЕЛЕЙ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД И, НАКОНЕЦ, КОРПОРАТИВНОЙ ВЕЧЕРИНКОЙ Автор: Полина Дмитриева

П

редпразничная суета никого не обходит стороной: все находятся в поисках подарков, нарядов для новогодней ночи, интересных блюд для застолья. Здесь и возникает вопрос: нужно ли дарить презенты коллегам? В небольших компаниях часто принято дарить подарки друг другу, в крупных вопросами презентов занимается руководство. Впрочем, в фирмах не возбраняется готовить личные подарки коллегам по отделу. Так

10

или иначе, добрая традиция укрепляет отношения в коллективе и создает новогоднюю атмосферу. Важно понимать, что выборочность здесь неуместна. Презенты для коллег должны быть равноценными по качеству и стоимости, дарить их нужно либо всему отделу/компании, либо никому. То же самое касается руководителей: нельзя отмечать подарками лишь отдельных сотрудников. Как подойти к выбору подарков для коллег,

руководителей и деловых партнеров, разберемся далее.

ПОДАРКИ ДЛЯ КОЛЛЕГ При выборе новогодних подарков для коллег помните, что они должны быть: а) не слишком дорогими, б) равноценными, в) с некой долей официальности, «без намеков» и возможности неправильного истолкования.

ной надписью, флешка, портмоне. Можно подарить книгу, тем более что сейчас активно развивается направление бизнес-литературы.

«ПОЗДРАВЛЯТЬ С НОВЫМ ГОДОМ НУЖНО НЕ ТОЛЬКО БЛИЗКИХ И КОЛЛЕГ, НО И БИЗНЕС-ПАРТНЕРОВ. ПОДАРОК ДЛЯ КОМПАНЬОНА – ЭТО ПРОЯВЛЕНИЕ ВНИМАНИЯ И СПОСОБ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ. ПРЕЗЕНТЫ И СУВЕНИРЫ ПОВЫШАЮТ ЛОЯЛЬНОСТЬ К ВАШЕМУ БРЕНДУ И БИЗНЕСУ, СТАНОВЯТСЯ ЗАЛОГОМ ПЛОДОТВОРНЫХ И ВЗАИМОВЫГОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ...

Фото: pexels.com

ПОДАРОК РУКОВОДИТЕЛЮ

Подобрать уместные подарки для коллег несложно. Так, канцелярские принадлежности, кружки, сладости, книги – неизменная классика, которую можно дарить из года в год. Если коллектив разный по полу и возрасту, беспроигрышный вариант – новогодняя атрибутика: ароматические свечи, настольные елочки, бенгальские огни, хлопушки. Магазины облегчают выбор, предлагая специальные праздничные наборы. Есть одно негласное правило: подарок для коллеги не должен подчеркивать половую принадлежность. Но в небольшом дружном коллективе, где люди работают бок о бок не один год, можно сделать исключение. Женщинам можно подарить что-либо для кухни и домашнего уюта (прихватки, формы для выпечки), для красоты (мыло ручной работы, кремы, соли для ванны), для работы (коврик для мыши, цветок в горшке). Мужчинам понравится хорошая авторучка, кружка со смеш-

Начальнику принято дарить один подарок от коллектива. Помните, что цель презента – не удивить шефа, а выразить свое уважение. Если руководитель консервативен, преподнесите ему стильный настольный офисный набор, книгу, элитный алкоголь, запонки, кожаный портфель, картину. При выборе последней избегайте экстравагантного, двусмысленного искусства – остановитесь, например, на классическом натюрморте. Набор качественного чая или кофе, настенные часы, фикус, который украсит кабинет, – также универсальные варианты. Идущему в ногу со временем руководителю можно преподнести цифровую фоторамку. Общительного и деятельного начальника порадует настольная игра, сувенирные шашки или шахматы. Еще один вариант интересного презента – сертификат на активный отдых, например, приключенческий квест или пейнтбол, билеты на концерт. Небанальный новогодний подарок – календарь с фотографиями рабочих будней и коллективных мероприятий. Он будет напоминать шефу о дружной команде. Откажитесь от бесполезных подарков вроде именных шампуров, фляжек, инструментов со смешными надписями, блюдец с гравировками. Такие вещи продаются в сувенирных магазинах и, как правило, для использования по назначению не подходят. Часто сотрудники дарят начальникам наборы для каллиграфии, моделирования, родословные книги. Сначала подумайте, есть ли у босса лишняя минута на такие увлечения и не будет ли этот подарок пылиться на антресоли. Вариантов подарка масса.

ПОДАРКИ ДЕЛОВЫМ ПАРТНЕРАМ Поздравлять с Новым годом нужно не только близких и коллег, но и бизнес-партнеров. Подарок для ком-

паньона – это проявление внимания и способ продвижения компании. Презенты и сувениры повышают лояльность к вашему бренду и бизнесу, становятся залогом плодотворных и взаимовыгодных отношений. Подарки в бизнес-сфере делятся на 2 группы: сувениры и полноценные презенты. В первом случае это ни к чему не обязывающий знак внимания вроде блокнотов, ручек, кружек, календарей, отмеченных символикой бренда. Полноценные подарки дарят друг другу потенциальные и действующие партнеры по бизнесу. Здесь правила такие же, как и при выборе презента для руководителей. Не забудьте об упаковке подарка, подготовьте словесное поздравление или текст для открытки. Согласно деловому этикету, подарок должен быть направлен на укрепление дальнейших отношений и успешное сотрудничество, а также прямо или опосредованно учитывать рекламные цели, поэтому не забудьте прикрепить к упаковке визитку или эмблему компании. Помните, что дорогой подарок обидит делового партнера так же, как и дешевый, поэтому в плане цены нужно найти золотую середину.

ЧТО ДАРИТЬ НЕЛЬЗЯ? Коллеге и начальнику не стоит дарить что-либо с символикой фирмы – это слишком обыденно. Нужно отказаться и от личных вещей: парфюм, постельное белье, косметика и средства личной гигиены. Под запретом домашние животные и наборы посуды (те самые на 12 персон, которые обычно передаривают друзьям). Сюда же идут халаты, ночные рубашки, тапочки. Всегда хочется, чтобы подарок обязательно пригодился, но откажитесь от расходников для хобби вроде ниток для вышивки или красок для рисования. Каждый человек сам подбирает инструменты определенной марки, а ваш презент может быть не к месту. В магазинах приколов качественный подарок для шефа тоже не найти. Как минимум – он вызовет вежливую улыбку и отправится в нижний ящик стола, как максимум – обидит начальника неуместной или пошлой шуткой.

11

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ЮБИЛЕЙ

Сплоченный коллектив ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза»

ЭКСПЕРТИЗЕ ПРОЕКТОВ В СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ – 30 ЛЕТ Л

юбое строительство, будь это жилой дом, сельскохозяйственный комплекс или культурный центр, начинается с проекта. Однако прежде чем проект будет воплощен в жизнь, ему необходимо пройти экспертизу. Подписывая положительное заключение, эксперт подтверждает соответствие принятых проектировщиком решений действующим техническим нормативам.

ОТ ИСТОКОВ ДО НАШИХ ДНЕЙ Многочисленные объекты сельского и дорожного хозяйства, объекты газоснабжения и промышленности, физкультурно-оздоровительные комплексы, жилые дома, образовательные учреждения, расположенные на территории региона, получили Публикуется на правах рекламы

12

одобрение экспертов ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» – Учреждения, которое в ноябре этого года отмечает свой юбилей. Его история началась 30 лет назад, когда 28 ноября 1988 года во исполнение Постановления Совета Министров РСФСР решением Смоленского областного Совета народных депутатов было создано «Бюро государственной экспертизы проектов и смет при облисполкоме». За 30 лет работы не раз менялись официальное название Учреждения и его организационно-правовая форма. Произошли изменения в законодательстве и специфике деятельности. Появилось множество новых прогрессивных материалов, технологий, применение которых необходимо учитывать в процессе проведения экспертизы. Но несмотря на произошедшие

перемены, функции и задачи, стоящие перед Учреждением, остались прежними. Государственная экспертиза призвана обеспечить строительный комплекс области качественной проектно-сметной документацией, соответствующей современным требованиям и содержащей актуальные технологичные и экономически обоснованные решения, которые будут реализованы при возведении объектов капитального строительства. Для решения стоящих перед Учреждением задач оно располагает всеми необходимыми ресурсами, такими как наработанный опыт в указанной сфере деятельности, квалифицированные кадры. Коллектив состоит из 37 сотрудников, в числе которых 13 опытных экспертов, высокий уровень знаний и навыков которых подтвержден Министерством

строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ. В штате Учреждения состоят специалисты, аттестованные по каждому из направлений деятельности эксперта. Высокий уровень подготовки специалистов способствует эффективному взаимодействию смоленских экспертов с коллегами из других регионов. С 2012 года учреждением руководит Александр Юрьевич Тихонов.

ЗНАКОВЫЕ ПРОЕКТЫ Объем работы достаточно велик. Ежегодно на рассмотрение ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» поступает несколько сотен различных проектов на объекты капитального строительства. Так, за 10 месяцев 2018 года было выдано 358 заключений, из них 217 по государственной экспертизе и 141 по проверке смет. На счету специалистов – участие в большинстве знаковых и масштабных для региона проектов, строительство которых ведется за счет бюджетных средств. В активе Учреждения – объекты, ставшие, без преувеличения, украшением современного облика города Смоленска. Это дворец спорта «Юбилейный», культурно-выставочный центр им. Тенишевых, спортивный комплекс СГАФКСТ, театр кукол им. Светильникова и другие. Услуги государственной экспертизы востребованы и частными компаниями, которые вкладывают финансовые средства в создание новых производств. Сегодня администрация Смоленской области во главе с губернатором Алексеем Островским делает многое для того, чтобы регион был интересен для инвесторов. Так, именно ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» проводила экспертизу проектной документации льнозавода, который в настоящее время строится на территории индустриального парка в Сафоновском районе, завершена работа по экспертизе проекта тепличного комплекса в Рославльском районе. В настоящее время дается экспертная оценка проектно-сметной документации объектов дорожного и коммунального хозяйства, включая реконструкцию тепловых сетей ПАО «Квадра» – Смоленская генерация. ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» активно взаимодействует с крупнейшими застройщиками региона, которые при наличии альтернативного предложения на рынке экспертных услуг отдают предпочтение сотрудничеству именно с государ-

Александр Тихонов, директор ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза»

ственным учреждением по экспертизе проектов будущих новостроек. Экспертиза проводится Учреждением в установленный срок. Сегодня для подготовки и выдачи заключения государственной экспертизы предусмотрено не более 30 дней (вместо установленных Градостроительным кодексом РФ 42 рабочих дней). Сокращение сроков является одним из факторов повышения инвестиционной привлекательности региона.

БУДЕМ ЖИТЬ ПО-НОВОМУ! В последнее время в работе государственных экспертов появилось много нового. Взаимодействие с заявителями на всех стадиях проведения экспертизы осуществляется в электронной форме. Создан единый государственный реестр заключений, где представлена документация государственных и негосударственных экспертных организаций. Каждому заключению ФАУ «Главгосэкспертиза России» после предварительной проверки присваивает свой номер. Важнейшей задачей создания масштабного реестра было поставить заслон фальсифицированным экспертным заключениям. Кроме того, указанный реестр служит базой для архива экономически эффективной проектной документации, доступной всем заинтересованным лицам. Такие действия направлены на строительство объектов по документации эффективной не только с технической, но и экономической точки зрения.

С 4 августа 2018 года вступили в силу изменения в Градостроительный кодекс РФ, согласно которым проектная документация ряда объектов подлежит исключительно государственной экспертизе. Речь идет об объектах, строительство, реконструкция которых планируется в границах зон с особыми условиями использования территорий, где режим предусматривает ограничение размещения объектов капитального строительства исходя из оценки их влияния на объект, территорию, или исходя из оценки влияния объекта, территории на размещаемый объект капитального строительства. С 1 января 2019 года вступают в действие изменения законодательства, в соответствии с которыми результаты проверки сметной документации будут содержаться в составе заключения государственной экспертизы, при этом отдельное заключение о проверке сметной стоимости выдаваться не будет.

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ Проверка достоверности определения сметной стоимости строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства – одно из важнейших направлений деятельности организации. Благодаря работе экспертов только за 10 месяцев 2018 года удалось сэкономить около 233 млн рублей бюджетных средств. При том, что экономия не является самоцелью. Главное – подчеркивают эксперты – достоверность определения сметной стоимости объекта, учитывающей все необходимые условия и соответствующей сметным нормативам. Впереди у ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» – новые проекты, новые задачи, с которыми, мы уверены, сплоченный коллектив Учреждения блестяще справится. А значит, можно быть уверенными в качественной проектно-сметной документации объектов, которые в ближайшее время появятся на карте региона.

Смоленск, пер. Чуриловский, 19, 3-й этаж; тел 8 (4812) 206-501 www.smolexpertiza.ru

13

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ЮБИЛЕЙ

Евгений Каманин, главный врач Смоленской областной клинической больницы

ЮБИЛЕЙ СОКБ: В 75 ЛЕТ ВСЕ ТОЛЬКО НАЧИНАЕТСЯ О ТОМ, ПОЧЕМУ РОБОТЫ НИКОГДА НЕ ЗАМЕНЯТ ВРАЧЕЙ, О МЕДИЦИНЕ БУДУЩЕГО, И ПОЧЕМУ 75 ЛЕТ ДЛЯ БОЛЬНИЦЫ – ХОРОШИЙ ВОЗРАСТ, МЫ ПОГОВОРИЛИ С ЕВГЕНИЕМ КАМАНИНЫМ, ГЛАВНЫМ ВРАЧОМ ГЛАВНОЙ В ОБЛАСТИ БОЛЬНИЦЫ

?

Евгений Иванович, 75 лет – солидный возраст и для человека, и для медицинского учреждения. Сейчас областная больница – это 9 корпусов и больше 2400 штатных сотрудников. А если вспомнить, с чего все начиналось

– А начиналось все с одного здания, сейчас это наш первый корпус. Больница была организована на базе клиники ухо-горло-носа. Чуть позже появились отделения хирургии, гинекологии и терапии, детское отделение, работала поликлиника. Приказ о создании больницы был издан 9 ноября 1943 года, но фактически уже с 1 ноября был назначен главный врач, и больница начала свою работу. Еще шла Великая Отечественная война, Смоленщина только начала приходить в себя после катастрофических разрушений, сохранилось Публикуется на правах рекламы

14

не более 10% зданий, все остальное лежало в руинах. У больницы не было практически ничего. И тогда медицинским оборудованием и даже мебелью со смоленскими коллегами поделились московские врачи из больницы имени С. П. Боткина. Вот в таких непростых условиях приходилось трудиться нашим предшественникам. Это были очень хорошие опытные доктора, они не только прекрасно лечили, но и были отличными специалистами и в области организации здравоохранения. Постепенно больница начинала расширяться, отстраиваться, открывались новые отделения.

?

Сейчас мы видим современное медицинское учреждение, одно из лучших в России, главную больницу области. Как сейчас ей живется накануне юбилея

– Мы стараемся не жаловаться (улыбается). Трудности есть и будут всегда, но

мы с ними научились справляться. И конечно, никакого сравнения в плане медоборудования, в плане комфорта для пациентов и врачей с тем, что было 75 лет назад, нет и быть не может. И вообще, в 75 лет жизнь у больницы только начинается, для медицинского заведения это хороший возраст (смеется). Мы растем и развиваемся. Особенно в последние годы. Построили малосемейное общежитие на 640 мест на проспекте Гагарина для специалистов нашей больницы, это два 9-ти этажных корпуса. Появился у нас новый морфологический корпус и новая прачечная. Мы капитально отремонтировали самый старый первый корпус, разобрали до фундамента и потом надстроили еще один этаж. Во всех отделениях сделали капитальный ремонт. Нам помогают и областные власти. Так, благодаря помощи

губернатора Алексея Владимировича Островского, мы смогли построить в поликлинике новый лифт, который был так необходим нашим пациентам с ограниченными возможностями. Материальная база у нас сейчас хорошая. И оборудование достаточно современное. У нас работают три компьютерных томографа, рентгенхирургические и нейрохирургическая операционные. Мы постоянно осваиваем и новые методы диагностики и лечения. Проводим лечение с помощью ангиографии больным в предынфарктном состоянии и с острым инфарктом миокарда. Таким пациентам мы делаем коронарографию, расширяем просвет сосудов с помощью стентов. В прошлом году мы поставили более 700 стентов. Это дорогостоящее вмешательство, но только не для наших пациентов. У нас давно нет платных услуг для населения. Наши специалисты занимаются и эндопротезированием суставов: коленного и тазобедренного. В офтальмологии проводятся операции по замене хрусталиков. За 75 лет в нашей больнице выполнено много уникальных операций, апробировано новое хирургическое оборудование, проведены клинические исследования лекарственных средств.

?

Снова вернем время назад. Работа врача более полувека назад и сейчас сильно отличается

– Конечно, отличается. Сейчас докторам помогает современное оборудование. А раньше врачи и без него прекрасно ставили диагнозы. Мы поднимали архивные документы, и если сравнить, какие ошибки делали врачи тогда и сейчас, то разница составит всего 1-2 %, не больше. Конечно, молодые врачи воспитаны немного по-другому. Меняются времена и меняются нравы. Но это не значит, что современные доктора хуже тех, что работали полвека назад в этих стенах. Тем более что мы стараемся сохранить преемственность поколений и воспитывать молодежь в лучших традициях наших старых докторов. У нас работают целые врачебные династии. К примеру, Валерий Николаевич Афанасьев много лет заведовал отделением хирургии, сейчас его сын успешно работает хирургом в этом отделении, Дмитрий Валентинович Кулагин, Юлия Павловна Фролова, Владимир Владимирович Катульский продолжили дело своих

Смоленская областна клиническая больница

родителей. Можно и дальше перечислять династии прекрасных специалистов, которые работают у нас, но я остановлюсь и подчеркну, что современные доктора с честью справляются со своими обязанностями, так же, как и их предшественники на этом поприще. Врачи сегодня точно так же произносят клятву Гиппократа, как и 75 лет назад, принцип «не навреди», который лежит в ее основе – вечен, это то, что не должно меняться, и я надеюсь, не изменится и через 50, и через 100 лет.

?

Раз уж заговорили о будущем… Давайте снова сядем в машину времени, только теперь отправимся лет на 100 вперед и пофантазируем. Каким вы видите будущее медицины? Может, роботы будут лечить людей, и профессия врача станет ненужной

– Я уже говорил, что доктора, которые работали до нас, без всякой современной медтехники отлично ставили диагнозы, не хуже, чем теперь. И этот факт только укрепляет мою уверенность в том, что профессия врача вечна. Оборудование может только помочь доктору делать свою работу еще лучше, качественнее и быстрее. И все же не техника – главное, а люди. К любому оборудованию, даже самому передовому, нужна еще голова, нужен человек. Никогда робот на сто процентов не заменит врача.

?

А что в профессии врача остается испокон веков неизменным? И какое послание вы бы отправили врачам будущего

– Главная ценность в системе здравоохранения – это человеческие отношения. Отношения между врачом и пациентом, то доверие, которое должно возникать между ними, – вот, что важно, и что должно остаться на века. Самое главное, что должен сохранить в себе врач и настоящего, и будущего – это сострадание. Он должен сопереживать больному, войти в его ситуацию. Доктор должен это делать, даже если устал, даже если это уже 20 пациент за день. Больной не должен видеть раздражение врача, что бы ни случилось, доктор должен быть выше этого. Человек должен почувствовать, что ты разделяешь с ним его боль, тогда только у него появляется уверенность в докторе, а значит, и уверенность в положительном результате лечения. Вот именно этому мы учим наших молодых докторов, мы учим их выстраивать доверительные отношения с пациентами.

?

Евгений Иванович, что бы вы пожелали всем тем, кто работает сейчас в больнице

– Сначала я просто хочу сказать спасибо каждому, кто работает в нашей больнице, любой из вас, будь то врач, медсестра, санитарка или технический персонал, вносит свой весомый вклад в наше общее дело. Ежедневно мы сражаемся за здоровье людей и спасаем жизни, и мы делаем это все вместе. Здоровья вам, дорогие коллеги, терпения и мудрости. Пусть наша такая нелегкая, но очень нужная работа чаще нас радует. С юбилеем тебя, Смоленская областная больница! И, знаете, в 75 лет все только начинается!

15

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

КАДРЫ

ПРОФЕССИИ ЦИФРОВОГО БУДУЩЕГО ОТ ИТ-МЕДИКА ДО КУРАТОРА ТВОРЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ. КАКИЕ ПРОФЕССИИ БУДУТ ВОСТРЕБОВАНЫ В БУДУЩЕМ Текст: Виктория Петрова

Н

а смену бухгалтерам, библиотекарям и провизорам уже скоро придут генетические консультанты, прорабы-вотчеры и кураторы коллективного творчества. Стремительное развитие робототехники в скором времени значительно изменит рынок труда во всём мире, считают эксперты. Пока российские школьники выбирают, стать ли им «белыми воротничками» или пойти на производство, 3D-принтеры научились печатать человеческие органы, а в Великобритании задумались над подготовкой помощников и ассистентов для роботов. Дисбаланс рынков образования и труда начался ещё примерно десять лет назад, когда в России наступила «эпоха экономистов и юристов». Из 1,2 миллиона выпускников вузов около 40% выбирали именно эти специальности, хотя страна нуждалась в технологах, инженерах, химиках и биологах. По данным сервисов поиска работы, сейчас в России наблюдается явный

16

переизбыток психологов, дизайнеров, экономистов и управленцев. В это же время на рынке труда остро не хватает врачей, учителей, агрономов и инженеров. Школа управления «Сколково» совместно с Агентством стратегических инициатив подготовили для юных россиян «Атлас новых профессий». Справочник содержит информацию о специальностях и направлениях, которые будут востребованы через 10-20 лет. И пусть сейчас многие из рекомендаций кажутся нереальными или даже безумными, в ближайшее время всё может измениться.

ПРОФЕССИИ НА ГРАНИ ИСЧЕЗНОВЕНИЯ Исследователи выявили «профессии-мамонты», которые могут исчезнуть в недалёком будущем. В этот список уже до 2030 года попадут 57 интеллектуальных и рабочих профес-

сий. Под угрозой, по мнению экспертов, оказались бухгалтеры, копирайтеры, библиотекари, турагенты, каскадёры, журналисты, логисты, провизоры, вахтёры, почтальоны, шахтёры, официанты и прорабы. Всех их в скором времени могут заменить роботы или автоматизированные системы. Например, каскадёров с лёгкостью заменит компьютерная графика, реалистичность которой можно увидеть в любом современном блокбастере. В то же время в исчезновение бухгалтеров или журналистов пока верится с трудом.

НОВИНКИ НА РЫНКЕ ТРУДА БУДУЩЕГО Специалисты предсказывают появление 186 новых профессий до 2030 года. Существенные изменения переживёт медицинская сфера: исследование ДНК уже сделало анализ генов доступной услугой, так что в будущем аналитики

Фото: dpclassic.org

«ИССЛЕДОВАТЕЛИ ВЫЯВИЛИ «ПРОФЕССИИ-МАМОНТЫ», КОТОРЫЕ МОГУТ ИСЧЕЗНУТЬ В НЕДАЛЁКОМ БУДУЩЕМ. В ЭТОТ СПИСОК УЖЕ ДО 2030 ГОДА ПОПАДУТ 57 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ И РАБОЧИХ ПРОФЕССИЙ... пророчат переход от диагностики и лечения болезней отдельных органов и тканей к системной работе со здоровьем человека. Уже сейчас в медицине активно используют биотехнологии, которые помогают разрабатывать лекарства и создавать ткани и органы для пересадки. Совершенные киберпротезы, способные полностью заменить часть тела, пока доступны далеко не всем, но за несколько лет ситуация может в корне измениться. Итак, по мнению школы «Сколково», те, кто желает в будущем связать свою жизнь с медициной, будут работать ИТ-медиками, архитекторами медоборудования, биоэтиками, генетическими консультантами, операторами медицинских роботов, молекулярными диетологами и ИТ-генетиками. Изменится и отрасль строительства, в основном благодаря новым экологичным и экономичным материалам. Через 10-20 лет на этом рынке труда могут появиться специалист по модернизации строительных техно-

логий, проектировщик инфраструктуры «умного дома», прораб-вотчер, проектировщик доступной среды (в Смоленске не помешает) и экоаналитик в строительстве. Новых подходов стоит ждать в сферах культуры, образования и туризма: в моду войдут организаторские специальности. В «Атласе профессий» появились куратор творческих состояний, организатор проектного обучения, ментор стартапов, режиссёр индивидуальных туров. Эту тенденцию уже заметили региональные вузы. «На сегодняшний день для общества становятся важными те сферы, которые связаны с организацией взаимодействия людей. Специалисты, которые будут заниматься координацией разных групп людей совершенно в различных сферах, будут востребованы далее. Если говорить об изменении образования в целом, то, по моему мнению, в ближайшем будущем будут популярны те направления подготовки, которые позволят бакалаврам получать самые разные компетенции: речь идёт не только о профессиональных навыках, но и об умении общаться с людьми, работать в группах, создавать что-то новое и креативное. Поэтому программы бакалавриата, которые мы разрабатываем, строятся именно на этих принципах», – отмечает исполняющий обязанности ректора Смоленского государственного университета Михаил Артеменков. По его словам, сейчас в вузе востребованы специальности, связанные с лингвистикой, дизайном, и направления, которые дают образование на стыке нескольких профессиональных навыков. Например, программа «Интеллектуальные системы в гуманитарной сфере» позволяет студентам получить хорошую языковую подготовку и уметь разбираться в информатике и современных цифровых технологиях. В будущем вы не узнаете и ИТ-сферу. Исследователи «Сколково» говорят о появлении таких профессий, как сетевой юрист, ИТ-проповедник (он будет продвигать в массы новые продукты, например, обучение цифровой грамотности), цифровой юрист, киберследователь, консультант по безопасности личного профиля. Всё это говорит о том, что совсем скоро для Интернета введут особое законодательство и наконец разберутся с хищением личной информации и кибер-мошенничеством.

ЧТО СЕЙЧАС Если не заглядывать далеко и взглянуть на современную ситуацию, Россия делает упор на собственное производство, что во многом связано с введением санкций. Сейчас страна по-прежнему нуждается в инженерах: в 2017 году Роструд назвал эту профессию самой востребованной. Также нужны специалисты сельского хозяйства, в том числе агрономы, агротехники. По-прежнему важны педагоги и врачи узких направлений. То, что «технари» пользуются спросом, подтверждает и статистика приёмных кампаний технических вузов. «Если анализировать приёмную кампанию нашего вуза, особенно за несколько лет, то трудно выделить какую-то специальность-лидера или специальность-аутсайдера. Заявления абитуриентов по спектру направлений подготовки распределены примерно равномерно. Традиционно пользуются стабильным спросом «титульные» направления: электро- и теплоэнергетика, электротехника, направления IT-сферы, машиностроения. Отвечая на вопрос о том, как будет развиваться техническая сфера в будущем, не могу не отметить то, что прогнозы – дело неблагодарное. Очень часто жизнь вносит свои коррективы в самые научно обоснованные и выверенные тренды. Если основывать прогнозы на сегодняшнем состоянии дел, то в настоящее время одной из мощных тенденций является «Индустрия 4.0», цифровая экономика. С учётом развития этих факторов можно предположить, что в ближайшем будущем продолжится информатизация всех сфер жизни, широкое внедрение интеллектуальных систем управления и поддержки принятия решений. Я вижу востребованные технические специальности комплексными, в сочетании, во внедрении достижений IT-сферы во все предметные области», – говорит директор Смоленского филиала НИУ «МЭИ» Александр Федулов. Насколько точным окажется прогноз, пока сказать невозможно. Если сами составители атласа уверены в своих предсказаниях, то многие эксперты относятся к ним скептически. В одном мнения схожи: подобные исследования могут быть интересны и полезны для абитуриентов, а развитие ИТ-сферы и робототехники действительно повлечёт за собой изменение рынка труда.

17

ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ С РУБЛЕМ ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА ТЕМА БУДУЩЕГО НАЦИОНАЛЬНОЙ ВАЛЮТЫ ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ МЕСЯЦЕВ ЗАТИШЬЯ СНОВА ВЫХОДИТ НА ПЕРВЫЙ ПЛАН. УЖЕ СЕГОДНЯ НА ГОЛОВЫ РОССИЯН ОДНОВРЕМЕННО СЫПЛЮТСЯ ПРОГНОЗЫ ОБ УКРЕПЛЕНИИ И ОСЛАБЛЕНИИ РУБЛЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К ДОЛЛАРУ И ЕВРО. «ГУДВИЛЛ» ПРОБУЕТ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОМ ВОПРОСЕ

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ТЕМА НОМЕРА

Текст: Владимир Супрунчук Фото: mfs.group

П

ервые две недели ноября прошли насыщенно для рублевых пар. Российская валюта успела упасть и подняться. Выборы в Конгресс США прошли, цены на нефть снижаются, спекулянты и граждане теряются в догадках о будущем на фоне столь противоречивых событий. Тем не менее большинство аналитиков предсказывают развитие событий до декабря в светлых тонах. Среди ключевых причин, заставляющих мыслить позитивно, отмечается дополнительная поддержка рубля в результате жесткой монетарной политики ЦБ, отсутствие интервенций Минфина на внутреннем рынке, а также профицит платежного баланса по итогам октября. 26 ноября в Российской Федерации стартует на-

18

логовый период. Крупнейшие компании страны перечислят в пользу бюджета налог на добычу полезных ископаемых, НДС, акцизы и налог на прибыль. Для погашения своих обязательств перед государством компании, как правило, продают валютную выручку на внутреннем рынке, что стимулирует рост рубля в этот период.

ПОСЛЕДНИЙ ШАНС? Тем не менее эксперты ожидают рост пары евро/доллар по отношению к рублю. Точный прогноз в данной ситуации предсказать (лучше – дать) сложно, однако существует ряд предпосылок для того, чтобы начать приобретать валюту уже сейчас.

«МЕЖДУНАРОДНАЯ НАПРЯЖЕННОСТЬ ИЗ-ЗА «ДЕЛА СКРИПАЛЕЙ» И УГРОЗА НОВЫХ ЗАПАДНЫХ САНКЦИЙ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ СЕНТЯБРЯ ВЫЗВАЛИ ОСЛАБЛЕНИЕ РУБЛЯ – ДОЛЛАР И ЕВРО ПРЕОДОЛЕЛИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОТМЕТКИ В 70 И 80 РУБЛЕЙ СООТВЕТСТВЕННО...

Первый фактор – на сегодняшний день ключевым драйвером для укрепления рубля становится отсутствие прогресса в пакетах антироссийских санкций, которые могут вступить в силу если не до Нового года, то в период январь-февраль. По версии Bloomberg, после прошедших выборов в Конгресс у сенаторов «прошлого созыва» недостаточно времени для принятия новых санкций в рамках проекта «Акт о защите американской безопасности от агрессии Кремля» (DASKAA). Поэтому данным вопросом займутся уже новые законодатели после вступления в должность 3 января. Напомним, по мнению финэкспертов, в соответствии с внесенным в Конгресс законопроектом DASKAA, долговые инструменты и акции Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка, Россельхозбанка, Промсвязьбанка и Банка Москвы могут претерпеть существенные изменения в случае принятия документа (введение запрета на операции с новым российским госдолгом и запрет на долларовые расчеты с использованием корсчетов в США). При этом не стоит забывать и о принятии анонсированного пакета санкций по «делу Скрипалей», который может вызвать пусть и кратковременное, однако резкое снижение рубля на валютном рынке. Впрочем, участники рынка еще выражают надежду, что США расстанутся с мыслью о жестких санкциях после встречи российского президента Владимира Путина с американским коллегой Дональдом Трампом. Переговоры лидеров запланированы на полях саммита «G20», который пройдет в Аргентине с 30 ноября по 1 декабря. Второй фактор – стоимость нефти на мировом рынке, по-прежнему оказывающая значительное влияние. По мнению экспертов, инвесторы ожидают, что ОПЕК в ближайшее время перейдет к ограничению предложения, чтобы не допустить накопления избытков. В то же время котировки «черного золота» сдерживают увеличение производства на территории США до рекордных 11,7 млн баррелей в сутки (согласно последней статистике, американские запасы сырья превысили 442 млн баррелей – максимальное значение с декабря 2017 года). Снижение мировых цен на нефть выглядит реальной перспективой, поскольку её запасы в США стремитель-

но растут. Иран могут освободить от санкций и разрешить поставки нефти. Кроме того, на рынок планируют выйти Венесуэла, Ливия, Ангола, Нигерия и Аргентина – эти страны сегодня активно наращивают добычу нефти. Международная напряженность изза «дела Скрипалей» и угроза новых западных санкций в первой половине сентября вызвали ослабление рубля – доллар и евро преодолели психологические отметки в 70 и 80 рублей соответственно.

КАК БЫЛО НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА? Новый год-2018 встретили в России достаточно спокойно. 29 декабря Центробанк установил курс на новогодние праздники в 57,6 руб. за доллар. Таким образом, в 2017 году курс доллара снизился на 3,83%.

9 апреля биржевой курс доллара США впервые с 16 ноября 2017 года превысил уровень в 60 руб. за единицу американской валюты. До начала месяца курс доллара ни разу не выходил за пределы коридора в 56-57 руб. Рубль смог значительно укрепиться только в октябре, однако сейчас снова показывает снижение.

ОФИЦИАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ Банк России даст больше определенности рынку к концу года по поводу своих планов возобновить регулярные покупки валюты в пользу Минфина РФ, при этом при принятии решения будет учитываться не курс рубля, а волатильность рынка. Об этом агентству Bloomberg рассказала председатель ЦБ Эльвира Набиуллина. Также она добавила, что Центробанк планирует возобновить покупку валюты, когда рынки стабилизируются, но пока не решил, каким образом это будет сделано. По словам главы ЦБ, один из вариантов — распределение покупок в течение трех лет. Напомним, Банк России в середине сентября принял решение не покупать валюту для Минфина до конца года, объяснив это необходимостью повысить предсказуемость действий денежных властей и снизить волатильность финансовых рынков. Это оказало ощутимую поддержку нацвалюте, которая в начале сентября обновляла минимумы за два с половиной года.

МНЕНИЯ Дмитрий Потапенко – предприниматель, экономист: – Начнем с базового: стоимость барреля никогда не имела прямого отношения к рублю. Рубль никаким образом не зависит от значимых внешних факторов, потому что наличие или отсутствие денег у вас в кармане – это привилегия, а не обязанность или возможность. В любую секунду эти рубли могут изъять. Это происходило уже на территории бывшего СССР и России. У правительства России есть следующий тестируемый коридор относительно рубля – 71-74. Они начнут его тестировать в феврале-марте. Но есть несколько дат, которые могли бы этому помешать: выборы в Конгресс США и Новый год, когда жители страны начнут массово готовиться к праздникам. У руководства страны как раз под эту дату есть возможность собрать налоговые выплаты. Это две точки, когда рубль может начать снижение раньше намеченных прогнозов. Владимир Савенок, финансовый консультант: – Рубль будет колебаться. И никто не в силах предсказать точное развитие событий. Я считаю, что в долгосрочной перспективе (более двух лет) курс рубля будет падать. Он может упасть уже завтра или через полгода. Поэтому не стоит уделять много внимания прогнозам аналитиков на краткосрочные периоды. Мои же рекомендации таковы: – Если у вас есть рубли, которые вам не понадобятся более двух лет, лучше конвертировать их в валюту. Лучше в евро, т.к. судьба доллара в России сейчас непонятна.

– Если рубли вам могут понадобиться в ближайшие два года, лучше их инвестировать в ОФЗ или создать депозиты.

19

ТЕРРИТОРИЯ ДЕЛОВОГО КЛИМАТА СМОЛЕНСКИЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФОРУМ «ТЕРРИТОРИЯ РАЗВИТИЯ» – ОДНО ИЗ КРУПНЕЙШИХ ДЕЛОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, КОТОРОЕ ПРОВОДИТСЯ В РЕГИОНЕ УЖЕ В ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ. ОБ ИТОГАХ САМОГО НАСЫЩЕННОГО – ПЕРВОГО ДНЯ ФОРУМА – В МАТЕРИАЛЕ «ГУДВИЛЛА»

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

СОБЫТИЯ

Текст, фото: Владимир Супрунчук

П

ервый день социально-экономического форума собрал порядка 400 представителей органов власти, общественных организаций, бизнессообщества, экспертов, руководителей предприятий, деятелей науки и культуры. В нынешнем году почетными гостями мероприятия стали высокопоставленные федеральные спикеры – гендиректор Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов Светлана Чупшева, а также вице-президент ТПП РФ Елена Дыбова, а ключевым событием – конференция «Развитие инвестиционного и делового климата Смоленской области. Достижения. Вызовы. Планы».

СНАЧАЛА О ХОРОШЕМ В ходе конференции с докладом о привлечении в регион инвесторов, а также основных действующих проектах выступил губернатор Алексей

20

Островский. По словам первого лица области, к концу года объем инвестиций в экономику субъекта РФ составит 60 млрд рублей, 85% которых – частные вложения (рост 3%). Так, губернатор отметил увеличение объема закупок у малого бизнеса почти на 2 млрд рублей по сравнению с прошлым годом. На сегодняшний день 55% закупок Смоленской области осуществляется у субъектов малого предпринимательства – это на 40% выше требований действующего законодательства. Помимо этого, Алексей Островский напомнил, что на территории региона реализуется 30 крупных инвестпроектов в различных сферах с объемом финансирования свыше 40 млрд рублей. Запланирован социальный эффект – 8 тыс. новых рабочих мест.

– В первом квартале будущего года мы планируем завершить строительство инженерной инфраструктуры и полностью ввести в эксплуатацию

индустриальный парк «Феникс», а вслед за ним – парк «Сафоново». Ряд резидентов, не ожидая ввода парков, уже ведет проектные работы, – заявил губернатор.

МОДУЛИ РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ В рамках работы форума Алексей Островский презентовал новый масштабный проект «Смоленская область – регион больших возможностей», призванный максимально полно раскрыть резервы социокультурного, научного, экономического развития субъекта Федерации. Направления деятельности программы можно условно разделить на три модуля, каждый из которых, однако, не становится замкнутым пространством, так как большинство из предлагаемых локальных проектов взаимосвязано и дополняют друг друга.

Формирование модуля «КАДРЫ» продиктовано актуальностью проблемы обеспеченности квалифицированными, компетентными специалистами, а иногда и кадрового «голода» для многих сфер деятельности. Не составляет исключение муниципальная и государственная служба. Модуль «БИЗНЕС-УСПЕХ» направлен на объединение усилий, планомерное создание благоприятного инвестиционного и делового климата, повышение предпринимательской активности смолян, их заинтересованности в развитии собственного дела, овладении профессиональными компетенциями. Еще один модуль – «ДОБРОВОЛЬЧЕСТВО» – призван аккумулировать инициативы, способствующие форми-

В свою очередь, руководитель смоленского отделения «Деловой России» Руфат Табасаранский рассказал о стоящей перед предпринимателями проблеме оттока населения из сельской местности.

– Причины очевидны – низкий уровень жизни селян, недостаточно развитая инфраструктура, низкий уровень занятости,вызваны в том числе, вытеснением малых форм хозяйствования крупными предприятиями, – сообщил Табасаранский, отметив, что в селах Смоленской области проживает треть населения субъекта. При этом руководитель смоленского отделения «Деловой России» предложил обратить большее

этой услуги. Эта практика включена нами в федеральный банк проектов. Сегодня она успешно применяется в других субъектах Федерации. Между тем, для любого инвестора ключевым становится человеческий капитал – это, прежде всего, подготовка кадров, а также создание благоприятных условий для ведения бизнеса, то есть, совершенствование нормативно-правовой базы и инфраструктуры.

рованию гражданственности и патриотизма в обществе, а также развитию волонтерского движения.

внимание на потенциал развития сельского туризма и народных промыслов. В качества примера, по его мнению, может рассматриваться опыт коллег из Беларуси.

ным изменениям в будущем: исчезновению определенных профессий и возникновению новых, отвечающих потребностям общества. ТПП РФ провела опрос среди предпринимателей относительно готовности их бизнеса к цифровой экономике. Его итоги показали, что более половины представителей малого бизнеса слабо понимают, что такое цифровая экономика, и как она повлияет на их деятельность. Предприниматели должны заниматься исключительно своим бизнесом, а не сопутствующими процессами. Так, с 2020 года каждая отчетная цифра, входящая в налоговую отчетность будет передаваться во все контролирующие ведомства. Цифровизация и новейшие технологии играют большую роль в развитии многих видов предпринимательской деятельности, но есть и те сферы, где робот никогда не заменит человека.

ПРОБЛЕМЫ ЕСТЬ Отвечая на вопросы предпринимателей, губернатор отметил, что ключевые решения по многим проблемным позициям находятся в компетенции федеральной власти. В частности, Алексей Островский подчеркнул, что зачастую сталкивается с невозможностью в короткие сроки решить вопрос предоставления земельных участков, находящихся в федеральной собственности, инвесторам, готовым реализовывать свои проекты на территории региона. В качестве решения сложившейся ситуации он предложил ввести в отношении Росимущества критерий оценки эффективности деятельности и распоряжения имуществом, в том числе землей.

МНЕНИЯ Светлана Чупшева: Я считаю, что у Смоленской области огромный инвестиционный потенциал. В течение последних лет мы видим кардинальные изменения в работе с инвесторами – как иностранными, для поддержки которых создана эффективная инфраструктура, так и представителями малого и среднего бизнеса, чьи предприятия функционируют на территории региона. К числу несомненных достижений области относятся практики, упрощающие процедуры получения разрешения на строительство, а также сокращающие сроки предоставления

Елена Дыбова: Сегодня существует масса направлений бизнеса, никак не связанных с землей, с территориями. Такая деятельность сконцентрирована исключительно в технологичной, цифровой сфере. Это ведет к серьез-

21

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ЗАКОН

ДОХОДЫ И РАСХОДЫ: ЧТО ОЖИДАЕТ БИЗНЕС В 2019 ГОДУ ВТОРАЯ ПОЛОВИНА 2018 ГОДА В ЗАКОНОДАТЕЛЬНОМ ПЛАНЕ ОКАЗАЛА БОЛЬШОЕ ВЛИЯНИЕ НА РОССИЙСКИЙ БИЗНЕС: НАЧАЛ РАБОТУ ФИНАНСОВЫЙ ОМБУДСМЕН, СОКРАТИЛСЯ СРОК КАМЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ ПРОВЕРКИ ДЕКЛАРАЦИЙ ПО НДС, ИЗМЕНИЛСЯ ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЮРЛИЦ И ИП, А ТАКЖЕ ПОЯВИЛИСЬ ПЕРВЫЕ В СТРАНЕ ПОСМЕРТНЫЕ НАСЛЕДСТВЕННЫЕ ФОНДЫ. 1 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА ТОЖЕ ОБЕЩАЕТ МНОЖЕСТВО ВАЖНЫХ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ИЗМЕНЕНИЙ. САМЫЕ ГЛАВНЫЕ ИЗ НИХ – В НАШЕМ ОБЗОРЕ

Фото: pexels.com

Текст: Вадим Романов

ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ НАЛОГ Вместе с новым 2019 годом в Россию придет новый налоговый сбор – на экологию. Экологический налог коснется организаций, частных предпринимателей и физических лиц, осуществляющих хозяйственную или иную деятельность, в результате которой наносится вред окружающей среде. Проект уже готов, и правительству осталось лишь установить размер будущих сборов.

22

Налогоплательщиками выступят предприятия, работа которых имеет негативное влияние на окружающую среду и наносит ей вред выбросами опасных веществ и отходами производства. То есть объектом налогообложения станут причины ухудшения экологической обстановки региона: загрязнение воды, воздуха или почвы теми элементами, которые входят в список опасных и ранжируются по классам. Экологический налог организации станут выплачивать

в бюджет по-разному, в зависимости от своего вида: крупные предприятия – авансовыми отчислениями в течение года, а малые – одним платежом по итогу отчетного периода.

НАЛОГИ НА ЗАРПЛАТУ – НДФЛ И ВЗНОСЫ С 1 января вырастет федеральный и региональный минимальный размер оплаты труда. Он достигнет величины прожиточного минимума за второй

квартал 2018 года – 11 280 рублей. Таковы требования нового закона о МРОТ. Поэтому вырастет зарплата, а вслед за ней и налоговая нагрузка, ведь с зарплаты уплачивается НДФЛ (ставка 13%) и страховые взносы (ставка 30%). Что касается страховых взносов, то большинство «упрощенцев» с нового года перейдут на общий тариф 30%, так как закончится льготный переходный период. Пониженную ставку 20% оставят некоммерческим и благотворительным организациям на УСН. Для остальных ставка вырастет с 20 до 30%. Такое же повышение ждет работодателей на ЕНВД. Кроме того, с нового года вырастет на 10-15% предельная база по страховым взносам. Это зарплата за год, с которой платятся взносы в ПФР и ФСС.

НДС С 1 января ставка НДС вырастет с 18 до 20%. Ставка на детские и социально значимые товары останется на прежнем уровне – 10%. Повышение НДС с 18 до 20% не затронет малый бизнес. Это связано с тем, что малый бизнес на УСН, ЕНВД и патенте не платит НДС. Такое освобождение прописано в Налоговом кодексе РФ. Так как НДС – налог, который прибавляют к стоимости товара, Минфин предполагает, что за повышением ставки последует увеличение цен на потребительские товары на 1-1,5%. Бизнес, который работает сейчас на общей системе, задумывается о переходе на «упрощенку» с 2019 года. Сделать это можно при численности работников до 100 человек и доходах за 9 месяцев 2018 года не более 112 млн рублей.

АКЦИЗЫ С нового года вырастут акцизы на подакцизные товары на 10%. Существенно окрепнут акцизы на алкоголь и сигареты. Но самое чувствительное повышение коснется ставок на топливо, ведь почти весь бизнес связан с перевозками. И чем выше ставка акцизов, тем выше конечные цены. С 1 января планируется повысить акцизы на топливо на 30%. В 2018 году наблюдается резкий рост

цен на бензин, поэтому Правительство решило откатить запланированное повышение акцизов, которое было намечено на 1 июля 2018 года (акцизы повышаются дважды в год). Именно поэтому, скорее всего, с 1 января 2019 года также будет корректировка НК РФ в части акцизов на топливо, но уже в большую сторону, чтобы отыграть потери. Напомним, что ставки акцизов установлены в НК РФ до 2020 года включительно с повышением. И власти их будут еще корректировать.

НАЛОГИ ИП С 1 января увеличатся взносы индивидуальных предпринимателей. Перечисления в ПФР составят 29 354 рублей, а в ФФОМС – 6 884 рублей (ст. 430 НК РФ). Кроме того, сохранится платеж 1% с доходов. В 2018 году фиксированные платежи составляли: в ПФР – 26 545 рублей, в ФФОМС – 5840 рублей. Если доход превышал 300 тысяч рублей, предприниматель уплачивал страховые взносы в размере 1% от суммы превышения.

«С 1 ЯНВАРЯ СТАВКА НДС ВЫРАСТЕТ С 18 ДО 20%. СТАВКА НА ДЕТСКИЕ И СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫЕ ТОВАРЫ ОСТАНЕТСЯ НА ПРЕЖНЕМ УРОВНЕ – 10%... ОТМЕНА НАЛОГА НА ИМУЩЕСТВО С 1 января 2018 года в России ввели налог на движимое имущество. Его организации платили по ставке 1,1%. Теперь же власти решили полностью отменить налог на движимое имущество.

НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ САМОЗАНЯТЫХ Наступление 2019 года ознаменуется вводом новой системы налогообложения для самозанятых физических лиц. Тестирование нового налога на профессиональный доход планируется в Москве, Татарстане, Московской и Калужской областях. Дифференциация налоговых ставок будет зависеть от того, с какой категорией контрагентов сотрудничает гражда-

«С 1 ЯНВАРЯ ВЫРАСТЕТ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ И РЕГИОНАЛЬНЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОПЛАТЫ ТРУДА. ОН ДОСТИГНЕТ ВЕЛИЧИНЫ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА ЗА ВТОРОЙ КВАРТАЛ 2018 ГОДА – 11 280 РУБЛЕЙ... нин. Если его работа основывается на сотрудничестве с физическими лицами, налоговый тариф будет минимальным – 3%, если в роли контрагентов выступают юридические лица, ставка налога возрастает до 6%. Лимит доходности для применения этого режима – 10 млн рублей в год. Отчетность в ФНС сдавать самозанятым лицам не нужно, а уплата налога будет происходить через специальное онлайн-приложение.

ОБНОВЛЕНИЕ ОНЛАЙН-КАСС Увеличение ставки НДС с 18 до 20% потребует обновления нескольких десятков тысяч онлайн-касс. Российскому бизнесу это обойдется в сотни миллионов, а то и миллиардов рублей. Чтобы касса научилась продавать со ставкой 20%, нужно обновить ее прошивку, а сделать это может только производитель или авторизованный сервисный центр. Но ведь после вскрытия пломбы без повторного пломбирования гарантия перестанет действовать. Кроме того, понадобится актуализировать электронный справочник товаров: список с названиями, ценами и ставкой НДС. Касса с апгрейдом может некорректно работать с другими программами и сервисами. А если программное обеспечение не позволяет вести учет по партиям, то в первой половине 2019 года она может выдавать некорректные отчеты о прибыли. Проблемы могут быть с товарами, которые поступили от поставщика в 2018 году со ставкой 18%, а продаются в 2019 со ставкой 20%. Все специалисты сходятся во мнении, что чем раньше заняться обновлением онлайн–касс, тем дешевле обойдется этот процесс. Затраты на обновление одной кассы составят 15–20 тысяч рублей.

23

КАК ОЦЕНИТЬ БИЗНЕС? РУКОВОДИТЕЛЬ КАЖДОЙ КОМПАНИИ В КАКОЙ-ТО МОМЕНТ ПРИХОДИТ К НЕОБХОДИМОСТИ ОЦЕНКИ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА. «ГУДВИЛЛ» ПОПРОБОВАЛ РАЗОБРАТЬСЯ В МЕТОДИКЕ ИССЛЕДОВАНИЯ СТОИМОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

БИЗНЕС

Автор: Владимир Супрунчук

П

о словам экспертов, оценку бизнеса производят зачастую небольшие инвестиционные компании. Как правило, их в будущем ожидает слияние с крупной финансовой структурой либо выход на новые рынки в рамках существующего бизнеса. Деятельность таких компаний узкоспециализирована, и потому производить анализ значительно легче.

– Если индекс годовой инфляции денежных средств в стране не превышает 20%, крупные предприятия один раз в три года обязаны проводить переоценку своих основных средств (ОС). Для случаев, когда индекс достигает этой отметки, переоценка ОС такого предприятия по нормам МСФО должна производиться чаще: раз в год с высокой инфляцией, – рассказывает кандидат технических наук, внештатный эксперт информационного агентства ООО «ИВИС» Леопольд Ревуцкий. – Известен необычный парадокс: при отчётности предприятия по МСФО систематическая переоценка его ОС обязательна и выполняется с установленной периодичностью, тогда как нормами РСБУ регулярная переоценка этих средств в интересах основных стейкхолдеров компании не предусмотрена. В целом оценка бизнеса производится в трех основных ситуациях: • мониторинг состояния компании позволяет понять акционерам, насколько эффективна работа менеджмента, и определить направления дальнейшего развития; • менеджмент должен знать стоимость своего бизнеса при обращении к сторонним инвесторам и кредиторам с целью получения дополнительного финансирования;

24

• оценка нужна для корректного учета активов, которые были созданы в результате работы компании. На сегодняшний день существуют три основных подхода для экспертной оценки стоимости бизнеса: доходный, сравнительный и затратный. Остановимся на них подробнее.

ДОХОДНЫЙ ПОДХОД В данном случае будущая прибыль рассматривается в качестве основного фактора, определяющего стоимость компании. Оценщик учитывает соотношение собственных и заемных денег фирмы, прошлые результаты деловой деятельности, перспективы развития компании, отраслевые и общеэкономические факторы, время получения выгод и возможные риски. К этому подходу относятся методы прямой капитализации дохода и дисконтированных денежных потоков (ДДП). Первый применяется к «зрелым» предприятиям, которые уже успели накопить активы. Второй больше подходит для оценки молодых предприятий, не успевших заработать достаточно прибыли для повышения капитализации, но вышедших на рынок с перспективным конкурентоспособным продуктом.

– Метод прямой капитализации помогает инвестору сориентироваться в привлекательности бизнеса, следовательно, в его доходности, – отмечает аналитик Андрей Дрогобыцкий. – Также он подсказывает, чего можно ожидать от покупки бизнеса в будущем. Главный недостаток метода в том, что при его применении не учитывается стоимость материальных и

«В ОЦЕНОЧНОЙ ПРАКТИКЕ ПРИНЯТО ВЫДЕЛЯТЬ ТРИ ОСНОВНЫХ МЕТОДА: РЫНКА КАПИТАЛА, СДЕЛОК (ПРОДАЖ) И ОТРАСЛЕВЫХ КОЭФФИЦИЕНТОВ... нематериальных активов. Они привлекательны только с точки зрения получения дохода. В методе капитализации для определения стоимости величина годового дохода компании делится на ставку капитализации (отношение рыночной цены имущества к приносимому им чистому годовому доходу): V = D/R. В свою очередь, метод дисконтированных денежных потоков заключается в прогнозировании денежных потоков предприятия, которые затем последовательно дисконтируются для опре-

В свою очередь, метод отраслевых коэффициентов основан на использовании заранее рассчитанного соотношения между ценой продажи предприятия и его производственнофинансовыми характеристиками. В большинстве своем сравнительный метод используется для оценки малых предприятий и считается вспомогательным. Сегодня его трудно применять из-за отсутствия надежных статистических данных в России, а также из-за плохого отражения стратегических решений компаний.

ЗАТРАТНЫЙ МЕТОД

Фото: shutterstock.com

деления стоимости будущих доходов. Это, вероятно, наиболее точный анализ исследования, однако, по словам экспертов, его следует использовать с оглядкой на результаты оценки другими способами. Формула расчета ДДП выглядит следующим образом: V = CF(t + 1) / (K - g), где V – стоимость бизнеса, СF(t+1) – денежный поток доходов за первый год остаточного периода, t – отсчет от даты проведения оценки, К – ставка дисконта, g – долгосрочные темпы роста денежного потока.

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД Сравнительный подход сопоставляет рассматриваемый бизнес с аналогичными, цена которых известна на рынке. Он основан на принципе замещения – инвестор вряд ли приобретет компанию, если ее стоимость сильно превышает среднерыночную, и продолжит поиски более дешевого

варианта. Подход хорошо работает на Западе, в российской действительности он используется крайне редко. В его рамках в оценочной практике принято выделять три основных метода: рынка капитала, сделок (продаж) и отраслевых коэффициентов. Все они, так или иначе, используют информацию, полученную на фондовом рынке. В первом методе за основу берется стоимость предприятий-аналогов, акции которых выставляются на рынке. Его использование гарантирует высокую скорость и правдивость, но при условии достоверности информации. Второй основывается на анализе цен акций с тем отличием, что здесь рассматриваются пакеты акций сходных компаний выше контрольных. С точки зрения инвестора, оба метода позволяют действовать по принципу «альтернативы инвестиций»: можно вложить деньги либо в оцениваемое предприятие, либо в его рыночные аналоги.

Рекомендуется для молодых предпринимателей либо уже банкротов. Вследствие инфляции, изменений конъюнктуры рынка, используемых методов учета балансовая стоимость активов предприятия редко соответствует рыночной цене, а значит, их нужно переоценить. После определения реальной стоимости всех активов вычитаются все обязательства компании. В этом заключается главное преимущество подхода: он основывается на конкретных вещах, что устраняет значительную часть умозрительности. Однако при использовании метода чистых активов стоимость самого актива может быть высокой, но при этом его ликвидность очень низка. Поэтому лучшие показатели метод приносит при отсутствии точного прогноза, но обладании значительными инвестициями и ценными бумагами либо в случае оценки нового предприятия. Однако финансовым директорам приходится применять и метод ликвидационной стоимости – когда предприятию грозит банкротство, и оно прекращает все операции, распродает свои активы и пытается погасить обязательства.

– Все методы предназначены для разных целей. Как у хирурга может быть несколько видов скальпелей: все острые и режут, но он использует определенные, так и здесь. Все зависит от поставленного вопроса: нужно ли оценивать свой бизнес или стороннее предприятие с целью осуществления прямых либо портфельных инвестиций? – резюмирует эксперт Владимир Твардовский.

25

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ЭКСПОРТ

ГУД В И ЛЛ

«БОЛЬШАЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ ДЛЯ ЭКСПОРТЕРОВ – ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОНТРАКТА. ВЕДЬ ЛЮБОЙ ПРОСЧЕТ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ РОКОВЫМ, А ПОТЕРИ – КОЛОССАЛЬНЫМИ...

НА ЭКСПОРТ! НИ ОДНА ИЗ СМОЛЕНСКИХ КОМПАНИЙ НЕ ПОДАЛА ДОКУМЕНТЫ В РЭЦ ДЛЯ ТОВАРНОГО СЕРТИФИКАТА «MADE IN RUSSIA» Текст: Олеся Томашова Фото: stock.adobe.com

В

ыход на внешние рынки всегда несет определенный риск для компаний. Некоторые из них, однажды «прогорев», прекращают реализовывать свою продукцию за рубежом. Однако решительные руководители, действуя методом проб и ошибок, наконец, добиваются успехов в экспортной деятельности. Специалисты выделяют несколько типичных сложностей, с которыми сталкиваются потенциальные экспортеры. Прежде всего, это поиски клиента и информации о рынках сбыта. Особенно это проблематично, если речь идет о таких неизведанных странах, как Казахстан или Иран, хотя интерес у смолян именно к этим направлениям есть. Еще один важный момент – подготовка товара к требованиям рынка, включая сертификацию и защиту интеллектуальной собственности. Большая головная боль для экспортеров – заключение контракта. Ведь любой просчет может оказаться роковым, а потери – колоссальными. Также производителей мучают вопросы: как доставить товар и не попасть под штрафы со стороны органов валютного контроля.

26

«Есть предвзятое отношение на некоторых рынках к нашей продукции. Все знают про автомат Калашникова, понимают, что в России есть газ, нефть, лес, а что еще?» – комментирует ситуацию Григорий Ладышев, директор по развитию бизнеса Московского региона и ЦФО группы Российского экспортного центра. С такой же проблемой столкнулось и смоленское предприятие, которое занимается производством продуктов питания. Около трех лет ушло на то, чтобы «заработать имя» на фоне раскрученных корпораций. В ходе выставок представители бренда рассказывали клиентам о своей продукции. Ситуация изменилась после того, как на одном из таких смотров компания завоевала первое место. Абсолютно иное отношение встретило предприятие по пошиву детской одежды. Смоляне экспортируют товары в Беларусь, и местные жители очень жалуют именно смоленскую продукцию. Кстати, зарубежные выставки считаются одним из самых эффективных каналов поиска партнера. «Но к выставкам надо готовиться. Сталкивались с ситуацией, когда компания не меняла

упаковку, и на ней были указаны цены в рублях. Это несерьезно», – продолжает Григорий Ладышев. Выставки – не только перспективное средство продвижения, но и затратное. Чтобы частично снять финансовое бремя, можно попробовать подать документы в РЭЦ на софинансирование затрат напрямую или через Центр поддержки экспорта Смоленской области. «Мероприятие надо выбрать за 120 дней. Мы рассматриваем документы и финансируем до 80 процентов затрат», – уточняет представитель РЭЦ. Но для начала все же следует «прощупать почву», изучить рынок чужой страны и аналитику по ней. Статистику можно поискать в Интернете, через «своих» людей в этой стране или обратиться на сайт РЭЦ. В этом может помочь рейтинг перспективности стран. Интересно, что по итогам 2017 года самой перспективной страной для российских экспортеров эксперты признали Узбекистан. Также государственная помощь может быть оказана в виде субсидирования перевозки (для определенной продукции) и даже финансирования экспортных поставок с привлечением инструмента страхования и кредитования. Для поддержки российских экспортеров запущен и зонтичный бренд «Made in Russia», который активно рекламируют за рубежом. Значок разрешается ставить на своей продукции добросовестным экспортерам. Пока ни одна из смоленских компаний не подала документы в РЭЦ для вступления в этот реестр. Кто будет первым – покажет время.

ПСИХОЛОГИЯ

КАК СПРАВЛЯТЬСЯ СО СТРЕССОМ НА РАБОТЕ?

Текст: Анастасия Кузьминых

В

последнее время все чаще можно услышать фразу «я испытываю постоянный стресс». К сожалению, мы уже практически не придаем значения этим словам, потому что для большинства людей стрессовые ситуации стали нормой. Считается, что работа – один из главных источников стресса. Как правильно распознавать стресс, как бороться со стрессом в коллективе, если вы работодатель, и как с ним справляться, если вы простой служащий? Попробуем разобраться. Среди основных признаков возникающего стресса можно выделить следующие: нежелание идти на работу, усталость, нарушение режима сна, отсутствие аппетита или наоборот повышенное желание есть, систематические опоздания и увиливание от выполнения должностных обязанностей. Бывают ли случаи, когда стресс полезен? Безусловно. Под его воздействием начинает вырабатываться адреналин, у человека аккумулируются резервные силы и способности. Это может давать (и во многих случаях так и происходит) положительный результат в работе. Грамотный руководитель умеет управлять стрессом и знает механизмы, как превратить его в мотивацию, тем самым подстегнув работников выполнять задачи быстрее и эффективнее. Но иногда источники стресса, внешне незаметные для руководства,ежедневно усугубляют ситуацию

«БЫВАЮТ ЛИ СЛУЧАИ, КОГДА СТРЕСС ПОЛЕЗЕН? БЕЗУСЛОВНО. ПОД ЕГО ВОЗДЕЙСТВИЕМ НАЧИНАЕТ ВЫРАБАТЫВАТЬСЯ АДРЕНАЛИН, У ЧЕЛОВЕКА АККУМУЛИРУЮТСЯ РЕЗЕРВНЫЕ СИЛЫ И СПОСОБНОСТИ... в офисе. В конечном итоге мы получаем демотивированного работника, производительность которого резко снижена. Так, на состояние коллектива может влиять слабое освещение в кабинете, старая мебель (например, расшатанный стул), необходимость покупать канцелярские принадлежности за собственный счет, невозможность проветрить помещение и т.д. Увы, многие отечественные компании уделяют мало внимания организации рабочих мест (например, такая вещь, как кулер, появилась в российских офисах сравнительно недавно). Исправить ситуацию очень легко – достаточно организовать обратную связь от коллектива, назначить, как раньше называли, профсоюзного лидера. На западе давно распространена практика деятельности штатного психолога, который участвует в собеседованиях при приеме на работу и впоследствии помогает управленцу грамотно реагировать на возникновение напряжения в коллективе, предотвращать его. Конечно, многим руководителям может показаться накладным иметь дополнительного

«ГРАМОТНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ УМЕЕТ УПРАВЛЯТЬ СТРЕССОМ И ЗНАЕТ МЕХАНИЗМЫ, КАК ПРЕВРАТИТЬ ЕГО В МОТИВАЦИЮ, ТЕМ САМЫМ ПОДСТЕГНУВ РАБОТНИКОВ ВЫПОЛНЯТЬ ЗАДАЧИ БЫСТРЕЕ И ЭФФЕКТИВНЕЕ... сотрудника в штате, но ведь можно ограничить его рабочее время до 1-2 дней в неделю или вовсе сделать работу дистанционной. Кроме того, во многих компаниях используются дополнительные средства для борьбы со стрессом: открываются комнаты сна и отдыха; организуются фитнес-поддержки, раз в неделю может отменяться дресскод и т.д. Все это, безусловно, влечет определенные финансовые расходы, но в данном контексте речь идет о вложениях в человеческие ресурсы. Нет ни одной успешной и динамично развивающейся компании, у которой не была бы разработана антистресс-программа. Как должен реагировать на стресс работник? Прежде всего, не стоит бояться возникновения подобных ситуаций, ведь они неизбежны и даже естественны. Однако игнорировать причины возникновения стресса все же нельзя. Необходимо стараться рассказать руководству компании о сложившейся ситуации, описать ее, поставить перед начальством вопросы и искать пути их решения. Занять при этом активную, а не агрессивную позицию.

27

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

ПСИХОЛОГИЯ

ОТЦЫ И ШЕФЫ БЫТУЕТ МНЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ЛУЧШИЕ КОЛЛЕГИ – ЭТО РОДСТВЕННИКИ. ОДНАКО СЕМЕЙНЫЙ БИЗНЕС, КАК И ЛЮБОЕ ДЕЛО, ИМЕЕТ ДВЕ СТОРОНЫ, А КРОВНЫЕ УЗЫ ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА ОКАЗЫВАЮТСЯ ЗАЛОГОМ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА. ВМЕСТЕ С ЭКСПЕРТОМ ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛ «ГУДВИЛЛ» РАЗБИРАЕТСЯ, КАК РАБОТАТЬ С РОДНЫМИ, ЧТОБЫ НЕ ИСПОРТИТЬ ОТНОШЕНИЯ Текст: Виктория Петрова Фото: pexels.com

С

уществующий семейный бизнес условно можно разделить на две группы: хаотично созданные фирмы и существующие долгое время компании, передающиеся по наследству. Последний вид характерен для западной культуры: вспомним, к примеру, французского производителя Peugeot, названного по фамилии основателей. Фирма постоянно входит в тройку лидеров по выпуску и продаже автомобилей в Европе. В семейной корпорации трудится больше 200 тысяч сотрудников (это же большая часть жителей Смоленска). Если говорить о семейном бизнесе в России, то предпринимательство возродилось совсем недавно, в 90-х годах.

28

Когда-то в нашей стране процветали семейные предприятия (во времена Российской империи существовали династии купцов, производителей, промышленников), в наши дни «бизнес по крови» – это в большей степени малые и средние предприятия, в основном работающие в сельском хозяйстве, туризме, пищевой промышленности, сфере услуг. Нишу крупного российского бизнеса представляют семьи, владеющие банками, нефтяными, строительными, металлургическими корпорациями. Одни из самых богатых братьев – совладельцы Промсвязьбанка и Промсвязькапитала, миллиардеры Алексей и Дмитрий Ананьевы.

МНЕНИЕ ПСИХОЛОГА Вести бизнес родственникам мешают устоявшиеся социальные роли, считает психолог, доцент кафедры психологии Смоленского государственного университета Татьяна Богданова. «Люди привыкли к определённым социальным ролям, у которых есть правила поведения. Например, родители и дети. Первые заботятся о своих детях, много лет они знали, как лучше для чада. Ребёнок, в свою очередь, подрастая, привыкает к какой-то авторитетности, иногда авторитарности отца и матери. Когда мы вступаем в бизнес, который влечёт новые роли, то

неминуемо переносим с собой накопленный в течение жизни опыт. Первое время или, наоборот, достаточно долго человек может оказываться «в заложниках» предыдущих ролей», – отмечает эксперт. Если родители принимали решение за ребёнка, то, повзрослев, он будет умело играть вторые роли в семейном бизнесе, тяжелее ему дастся руководящая должность. Если же дело основал он сам и пригласил своих родителей, в такой ситуации тоже может возникнуть конфликт: родители были главными и привыкли диктовать условия младшим. Те же правила действуют и в случае, если совместный бизнес принадлежит супругам. «С одной стороны, мы доверяем близким и поэтому зовём их в своё дело, с другой стороны, довольно часто возникают конфликты из-за того, что родственникам сложно решить вопрос взаимоотношений. Кто-то из них должен поменять форму поведения: или ребёнок принимает роль и слушается, или родителям придётся понять, что главный здесь – выросшее дитя», – советует психолог. Удачная модель семейно-трудовых взаимоотношений возможна в нескольких случаях. Например, когда ребёнок получает первоначальный капитал на развитие своего дела, либо когда под его руководство отдают определённую сферу деятельности компании. То же характерно и для супругов: мужу и жене следует разделить сферы взаимодействия, один может заниматься производством, а другой – продажами.

ИЗ ПЕРВЫХ УСТ Денис вместе с родными занимается производством, оптовой и розничной торговлей рыболовными товарами: «Папа начал заниматься бизнесом ещё в 90-е, со временем он пригласил работать бабушку, которая потом ушла на пенсию, дальше подтянулись тётушка, мама, а теперь и я работаю вместе с родителями. Это не мешает нам разграничивать обязанности: кто-то занимается финансами, кто-то – производством, кто-то – продвижением и пиаром (это как раз по моей части). Совмещать разные роли не так сложно: я понимаю, когда я сын, а когда коллега. Мои родители тоже со временем начали понимать это, но так было не сразу. Плюс совместной деятельности – ты

«ПЛЮС СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – ТЫ ПОСТОЯННО С РОДСТВЕННИКАМИ. ХОТЯ ЭТО ЖЕ МОЖНО ОТНЕСТИ И К МИНУСАМ: В ТАКИХ УСЛОВИЯХ ЛЕГКО УСТАТЬ ОТ БЛИЗКИХ, ОБЩИЙ БИЗНЕС ОТНИМАЕТ МНОГО СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ. СЛОЖНО АБСОЛЮТНО ЧЁТКО РАЗГРАНИЧИТЬ ЛИЧНУЮ ЖИЗНЬ И РАБОЧУЮ. ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ТВОИ РОДИТЕЛИ – ТВОИ РАБОТОДАТЕЛИ, ОНИ ЖЕ ТВОИ КОЛЛЕГИ. ЭТО ОСОБЕННО ТЯЖЕЛО, КОГДА ПРОИСХОДИТ КАКОЙ-ТО КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ... постоянно с родственниками. Хотя это же можно отнести и к минусам: в таких условиях легко устать от близких, общий бизнес отнимает много свободного времени. Сложно абсолютно чётко разграничить личную жизнь и рабочую. Получается, что твои родители – твои работодатели, они же твои коллеги. Это особенно тяжело, когда происходит какой-то конфликт интересов. Самый большой минус – это влияние совместной работы на семью: получается, что на всех праздниках и встречах за общим столом мы постоянно говорим о работе и обсуждаем довольно насущные темы. Не всегда получается убедить родителей в том, что работа должна оставаться за порогом дома. Хотите совет? Будьте тактичны! Это касается не только бизнеса, но и всех остальных сфер жизни. Рассудительность и хладнокровность в принятии решений тоже не будут лишними. А главное – разделяйте личное пространство и рабочее, не «тащите» работу домой и помните, что семья важнее карьеры». Антон вместе с супругой работает в сфере производства швейных и трикотажных изделий, оптовой и розничной торговли: «Мы ведём бизнес вместе с супругой, толчком к развитию своего дела послужила работа с родителями и братом. Сотрудничество с ними продолжается и сейчас. У всех членов семьи разные должности – в зависимости от того,

какие цели и задачи поставлены перед человеком. Каждый из нас может выступать в роли снабженца, экспедитора, маркетолога, бухгалтера, аналитика и, конечно, руководителя. Каждому из нас есть чему поучиться друг у друга – развитию личных качеств и подходу к делу. Плюс семейного бизнеса заключается в том, что все понимают, что они находятся в одной упряжке, взаимодействие и поддержка должны быть на первом месте и, вероятно, ключевым моментом в работе. Но есть и минусы: сложнее найти компромисс и правильное решение в том или ином вопросе. Здесь на помощь приходят мудрость и умение донести свою мысль, не обидев при этом никого из членов семьи. Главное – знать простую истину: с кем бы ты ни работал (родственник, друг, знакомый или случайный коллега), нужно оставаться человеком. Меня воспитали так!»

«ПЛЮС СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО ВСЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО ОНИ НАХОДЯТСЯ В ОДНОЙ УПРЯЖКЕ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ПОДДЕРЖКА ДОЛЖНЫ БЫТЬ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ И, ВЕРОЯТНО, КЛЮЧЕВЫМ МОМЕНТОМ В РАБОТЕ. НО ЕСТЬ И МИНУСЫ: СЛОЖНЕЕ НАЙТИ КОМПРОМИСС И ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ В ТОМ ИЛИ ИНОМ ВОПРОСЕ. ..

ОФИЦИАЛЬНО Совсем недавно, осенью 2018 года, в России заговорили о возможности закрепления понятия «семейный бизнес» на законодательном уровне. Об этом в октябре сообщил глава Минэкономразвития РФ Максим Орешкин. Этому будет предшествовать большая подготовительная работа: властям необходимо понять, к каким юридическим последствиям приведут нововведения и с какой целью они осуществляются. Кроме того, в Министерстве экономического развития предлагают ввести специальный налоговый режим для такого вида занятости.

29

РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК ПРЕССЫ: ЖУРНАЛЫ VS ГАЗЕТЫ ДЕЛОВЫЕ СМИ ПОСТЕПЕННО ВЫХОДЯТ НА ПЕРВЫЙ ПЛАН, А РЫНОК РЕКЛАМЫ В ПЕЧАТНОЙ ПРЕССЕ СНОВА НАРАЩИВАЕТ ОБОРОТЫ

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

АНАЛИТИКА

Текст: Владимир Супрунчук Фото: wps-static.com

В

октябрьском номере делового журнала «Гудвилл» мы познакомили читателей с состоянием рынка печатной прессы России, которая на сегодняшний день стремится к точечному сегментированию аудитории изданий. Проведенный анализ современных предпочтений россиян позволил сделать вывод о том, что интересы читателей журналов стали более сфокусированными, а их выбор СМИ – предопределённым заранее. В такой ситуации выигрывают издания с узнаваемым брендом, лидирующие в своих тематических нишах. Причём наибольший прирост читательской аудитории обеспечивает самая экономически активная часть аудитории в возрасте от 25 до 45 лет, имеющая доход выше среднего. Так, в выигрышной ситуации остаются спортивные и деловые журналы, предлагающие качественную аналитику, совмещенную с digital-продуктом.

30

Сегодня мы обратим внимание на рекламный рынок в печатных СМИ. Что же он из себя представляет?

ТРУДНОСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), объем медийной рекламы в российских средствах ее распространения за 2017 год увеличился на 14% и составил 417 млрд рублей за вычетом НДС. Объем сегмента маркетинговых услуг, по информации РАМУ (Российская ассоциация маркетинговых услуг), достиг 103 миллиардов, что на 9% больше, чем в 2016 году. Драйверами роста стали категории: финансы (+49%), интернет-сервисы (+18%) и российские товары (+14%). Однако методика подсчета данных по объему рекламного рынка в сегменте «печатная пресса», по мнению ведущих газетно-журнальных изда-

тельских домов, требовала корректировки в соответствии с изменившимися реалиями. Совет АКАР согласился с такой постановкой вопроса. По новой методике подсчёта сегмент рекламы в печатной прессе России увеличился и в первом полугодии 2016, и в первом полугодии 2017 года. Причем выросли объемы всех без исключения подсегментов – и по срезу центральная/региональная пресса, и по срезу газеты/журналы. Следует отметить, что комиссия экспертов приняла решение отказаться от оценки отдельной позиции рекламных изданий в связи с утратой подсегментом самостоятельного значения. Теперь объемы подобных региональных изданий отдельно не выделяются, а учитываются внутри данного сегмента. Тестовый пересчет был признан состоявшимся и успешным с точки зрения методики и более релевантной оценки рынка рекламы в прессе.

СУХИЕ ФАКТЫ

Также свой прогноз на 2018 год опубликовало международное агентство «Zenith Optimedia». Согласно нему, российский рекламный рынок должен расти более консервативно, чем предполагают в Аналитическом центре НСК, и в целом за год он увеличится на 11% до 420,3 млрд руб. Наконец, крупнейший глобальный холдинг по управлению медиаинвестициями «GroupM» прогнозировал развитие российского рынка рекламы в 2018 году по двум сценариям – консервативному и оптимистичному. Первый предполагает, что при росте ВВП менее 1,5% рынок рекламы в России увеличится на 6%. По второму сценарию ВВП вырастет на 1,5-2,5%, а рекламный рынок – на 12%. Драйверами роста станут отечественные продукты, финансы и интернет-сервисы.

КАК БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ РЫНОК ПО ИТОГАМ 2018-ГО?

Несмотря на переживаемые трудности, пресса сохраняет свои основные достоинства, которые гарантируют неизменность её роли и значимости для рекламодателей. При этом деловые СМИ остаются каналом коммуникации, вызывающим высокий уровень доверия и сохраняющим имидж значимости и качества публикуемой информации. Благодаря интеграции всех платформ и созданию мультимедийных проектов пресса сегодня – это возможность расширения охвата за счет вовлечения новой аудитории, считают эксперты.

Согласно прогнозу Аналитического центра НСК, обслуживающего интересы Национального рекламного альянса (создан в 2016 году Первым каналом, ВГТРК, Газпром-Медиа Холдингом и Национальной Медиа Группой), рынок рекламы в российских медиа в 2018 году вырастет на 12,3% или до 468,3 млрд руб. Рынок рекламы в прессе резко замедлит падение (до - 2%),что будет вызвано, в том числе, корректировкой методики его измерения.

ЧЕСТЬ, УМ И ДОСТОИНСТВО

Инфографика: Ирина Смазнова

Объем рынка рекламы в печатной прессе в минувшем году составил порядка 20,5 млрд рублей, доля журналов в нем – 11,8 млрд. При этом в 2017-ом динамика рекламы в прессе показала значительный рост – с -29% до -8% за два года, что приводит к выводам о возвращении печатных СМИ в качестве серьезного игрока. Интересным образом выглядит сегментация объема рынка рекламы в центральной и региональной прессе. В частности, на долю первых «из общего пирога» приходится 15,1 млрд рублей, где 4,77 млрд зарабатывают газеты и 10,33 млрд – журналы. В регионах ситуация полярна – из 5,4 млрд рублей газеты получают 3,9 млрд. Здесь меньший объем рекламы в журналах обусловлен, в первую очередь, постоянным ростом стоимости рынка полиграфических услуг, что заставляет собственников либо закрывать издание, либо переходить на цифровой формат. Кроме того, львиная доля региональных газет выпускается при поддержке госадминистраций различного уровня, чего нельзя сказать о журналах. Если детальнее разобрать доходы от рекламы отдельных типов изданий центральной прессы за два последних года, то ежемесячные журналы не потеряли в деньгах (6,9 млрд). В свою очередь, доходы еженедельных газет упали на 11%, еженедельных журналов – на 4%. К слову, деловые и общественно-политические журналы за последний год заработали полмиллиарда рублей.

Кроме того, в 2017 году российские издатели печатной прессы впервые начали консолидированные продажи рекламы на интернет-сайтах своих изданий. В частности, издательские дома «Аргументы и факты», «Бурда», «Вечерняя Москва», «Российская газета» и «Собеседник», владеющие площадками Aif.ru, Burdastyle.ru, Lisa.ru, RBTH.ru, Rg.ru, Verena.ru, vm.ru и sobesednik.ru, и входящие в Союз издателей «ГИПП», создали агентство РАИ (ООО «Рекламный альянс издателей»). Члены РАИ выставляют на продажу трафик тех своих площадок в сети, который не был реализован самостоятельно. Консолидированный инвентарь продается по модели программируемых закупок (programmaticbuying). Размер и качество аудитории изначально обеспечили Альянсу место в первой тройке новостных ресурсов рунета.

31

ГУД В И ЛЛ

№ 11(37) НО ЯБ Р Ь 2018

СТИЛЬ

АКТИВНАЯ ДЕЛОВАЯ ЖИЗНЬ ПРЕДПОЛАГАЕТ НАСЫЩЕННЫЙ ГРАФИК МЕРОПРИЯТИЙ. НИКТО НЕ ХОЧЕТ БЫТЬ БЕЛОЙ ВОРОНОЙ, А УЖ ТЕМ БОЛЕЕ РИСКОВАТЬ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИЕЙ ИЗ-ЗА СОБСТВЕННОГО ВНЕШНЕГО ВИДА. СООТВЕТСТВИЕ СТАТУСУ И УРОВНЮ МЕРОПРИЯТИЯ – ВАЖНЫЙ МОМЕНТ ДЛЯ УСПЕШНОГО БИЗНЕСМЕНА, ИМЕННО ПОЭТОМУ ДРЕСС-КОД НУЖНО УМЕТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПО НАЗНАЧЕНИЮ

Фото: pixabay.com

КАК ОДЕТЬСЯ НА ДЕЛОВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ Текст: Анастасия Кузьминых

К

ак правило, в приглашениях на деловое мероприятие можно найти «подсказку» – условное обозначение дресс-кода. Рассмотрим его основные виды.

ВB (BUSINESS BEST) «Самый строгий деловой костюм» – очень требовательный дресс-код, предназначенный для переговоров и встреч на высшем уровне с иностранными партнерами, конференций и презентаций мирового масштаба. Для мужчин подойдет: деловой однобортный или двубортный костюм, обычно темно-синего цвета; кипенно-белая сорочка с двойным манжетом или манжетом на запонку; галстук в красных тонах, нагрудный платок, черные туфли оксфорды или дерби. Обязательны классические наручные часы с плоским циферблатом. Для женщин: брючный костюм синего, бежевого или серого цвета с белой блузой. Чулки телесного цвета, если

32

костюм с юбкой. Туфли черного цвета или в тон костюма, высота каблука 3-5 см. Из украшений допустимы небольшие серьги, кольцо и часы. Юбка должна прикрывать колено или быть чуть ниже.

ВTR (BUSINESS TRADITIONAL) «Традиционный деловой костюм» – классический вариант дресс-кода. Подойдет для переговоров и деловых встреч как на территории компании, так и за ее пределами. Для мужчин: однотонный или комбинированный костюм (пиджак и брюки не совпадают по цвету или выполнены в одной гамме, но из тканей разного качества); цвет сорочки и галстука может быть любым, но не иметь активного рисунка. Для женщин: брючный костюм, платье-футляр, жакет с юбкой, блуза любого цвета без яркого принта, телесные чулки, туфли с закрытым мысом на невысоком каблуке.

BT (BLACK TIE) Дресс-код «черный галстук» чаще всего указывается в пригласительных на торжественные приемы, благотворительные вечера, театральные премьеры. Для мужчин: черный смокинг и черная бабочка с прямыми углами, которая должна завязываться, как галстук. Обувь черная, не лаковая, классического фасона. Наручные часы обязательны, они могут быть из желтого и розового золота, инкрустированные драгоценными камнями. Для женщин: длинное вечернее платье, туфли на высоком каблуке и украшения (либо оригиналы, либо дорогая бижутерия). Для того чтобы взять с собой все необходимое, отлично подойдет минодьер – твердая небольшая сумочка, напоминающая коробочку.

CB (CASUAL BASELINЕ) Повседневный базовый стиль, допустимый в определенной деловой среде.

Фото: yandex.ru

Фото: pinterest.com

Фото: bagirastyle.ru

Чаще всего его соблюдают сотрудники организаций, работающие в сфере СМИ, дизайна или рекламы. Используется для проведения популярных загородных семинаров и тренингов. Основное отличие этого стиля от остальных – свобода, комфорт, творческое настроение. Для мужчин: трикотажный пиджак с водолазкой, джемпер, кардиган с футболкой, джинсы прямого кроя, кеды, кроссовки, очки в роговой или черепаховой оправе, интересные запонки. Для женщин: кардиган, джинсы, плиссированная юбка, свитер объемной вязки с рубашкой, брюки в клетку, оксфорды или лоферы.

BUSINESS FORMAL Этот дресс-код немного схож с Business Traditional, но более элегантный, нарядный. Основное правило – все идеально должно сидеть по фигуре. Отлично подходит для бизнесвстреч и серьезных конференций. Для мужчин: допускается остановить свой выбор на темно-синем костюме, а не на традиционно черном. Сорочка должна быть белой. Поясной ремень, кожаные оксфорды и ремень у наручных часов должны быть из одинакового цвета кожи. Сумка – кожаный портфель или через плечо. Для женщин: платье по фигуре, костюм с брюками или юбкой; лаконичные украшения; лодочки на среднем каблуке; дорогая сумка или папка для документов; наручные часы без актив-

ных элементов. Позволяется дополнить образ кулоном, небольшой брошью или винтажными серьгами.

BUSINESS CASUAL Самый распространенный и понятный стиль «everyday», исключение стоит сделать в случае важных переговоров с партнерами, а также если рабочий день может завершиться деловым мероприятием вне организации. Помимо сдержанной, нейтральной цветовой гаммы и строгого силуэта, этот стиль разрешает некоторые вольности – у мужских сорочек и женских блуз может быть ненавязчивый рисунок, возможно отсутствие галстука в костюме и подвернутый край брюк. Для мужчин – эффектные запонки, очки в роговой оправе, часы с цветным циферблатом. Для женщин – яркие украшения и туфли с открытой пяткой и более высоким каблуком. Безусловно, не на все мероприятия присылают пригласительные с рекомендованным дресс-кодом, поэтому надо уметь ориентироваться самостоятельно. Базовые рекомендации по стилю на любой случай: Аксессуары – сумка, ремень, обувь – должны быть выполнены из матовой, гладкой кожи или замши в единой цветовой гамме. Для всех аксессуаров в образе желательно выбрать один и тот же бренд.

Фото: modnaia.ru

Чулочно-носочные изделия – для женщин всегда обязательно наличие колготок телесного цвета, для мужчин – носков под цвет брюк. Очки – останавливайте свой выбор на простых классических оправах с прозрачной оптикой. Имейте как минимум два варианта оправы – для работы в офисе и деловых встреч. Материалы/ткани – для мужских и женских костюмов единственно правильным вариантом является шерсть, для сорочек – хлопок, для блуз – непрозрачный шелк. Часы – лучше выбирать часы всемирно известных брендов и для встреч с иностранными партнерами и конференций иметь еще несколько вариантов. Украшения – беспроигрышный вариант – изделия из драгметаллов классического фасона с натуральными камнями. Чехлы для телефона – небольшая, но важная имиджевая составляющая, впрочем, как и заставка на телефоне, которая может выдать ненужную информацию. Идеальный вариант – избегать всяких чехлов или использовать брендовые аксессуары той же фирмы, что и телефон, подбирая их рисунок/цвет под формат мероприятия. Если у вас с легкостью получается соблюдать любой из вышеперечисленных дресс-кодов, стоит помнить о том, что слишком яркий макияж или, например, баклажановый цвет волос у женщин, а также неопрятная стрижка и необработанные ногти на руках у мужчин могут перечеркнуть все ваши усилия.

33

реклама

реклама

реклама