Diciembre

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¿QUÉ TAN FÁCIL ES ABRIR UN NEGOCIO EN MÉXICO?

3 SECTORES QUE TODO EMPRENDEDOR DEBE ESTUDIAR

CASO DE ÉXITO: LOS ITACATES

GUÍA RÁPIDA: ¡ATENCIÓN MARCAS! ASÍ USAN LAS REDES LOS MEXICANOS


CARTA

EDITORIAL

BUSCANDO LAS IDEAS EN LUGARES INSÓLITOS Los buenos emprendedores están atentos a las ideas, siempre están en busca de ellas, y cultivan esa atención y esa práctica como una disciplina regular. Mientras leen el periódico, miran una película, escuchan a sus colegas, o disfrutan de una actividad de descanso, siempre están buscando ideas o prácticas que puedes usar para mejorar su trabajo y las ideas. Si realmente deseas encontrar buenas ideas, tiene que buscarlas. Muy pocas veces una idea te busca a ti. La intención en este número es que puedas descubrir oportunidades para desarrollar una excelente estrategia y robustecer tu modelo de negocio, solo recuerda, donde quiera que mires hoy, abre los ojos a nuevas ideas.

Noé Vidal Silva Director General nvidal@incubamas.com


FELICITAMOS A NUESTRAS EMPRENDEDORAS QUE FUERON BENEFICIADAS A TRAVÉS DEL PROGRAMA DE APOYO MUJER RURAL Y QUE HOY EN DÍA PONEN EN MARCHA SUS SUEÑOS

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Nuestro caso de éxito

IncubaMás

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BabyBoomersA Que son exitosos emprendedores son grandes activos para una Startup.

15 pasos para un lanzamiento innovador exitoso

3 sectores que todo emprendedor debe estudiar

Últimas tendencias nos demuestran que las personas que nacieron entre los años 1945 y 1964 (Baby Boomers) pueden ser grandes recursos para tu Startup.

Ricardo Perret concentró en su libro ‘Home runs de innovation, aquellas claves que llevaron a las grandes marcas a hacer lanzamientos exitosos.Conce los 15 pasos para tener un lanzamiento innovador.

Crear una empresa en vez de trabajar para alguien más es el objetivo de muchos universitarios. Revisa estas opciones de estudio para garantizar oportunidades.

22 ¿Qué tan fácil es abrir un negocio en México? Descubre que hace fácil abrir un negocio en México y cual es el mejor estado de la república para abrir tu negocio.


FUSIÓN Este mes se llevó a cabo la segunda reunion de FuckUp Nights Celaya, un evento donde las personas se reúnen a contar sus fracasos más grandes a lo largo de su carrera.

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Paso a paso

La importancia de no dejar de caminar y hacerlo a tiempo.

¿Cuál es la mejor hora para publicar en redes sociales?

GUÍA RÁPIDA: ¡Atención marcas! Así usan las redes los mexicanos

Para lograr el éxito, se requiere trabajar en todos los pequeños detalles que generan cosas grandes. ¿Estás interesado?

Como todo en la vida siempre hay una mejor hora para todo y las redes sociales no son la excepción.

Aprende como los mexicanos usan las redes sociales para que puedas comunicar mejor tu mensaje.

Te invitamos a leer este artículo.

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QUE SON EXITOSOS EMPRENEDEDORES SON GRANDES ACTIVOS PARA UNA START UP

Uno de los mitos más grandes en el mundo de los negocios: Las Startups no son lugar para los Baby Boomers, así es esa generación envejecida que nació entre los años 1945 y 1964. Ellos no podrían entender la nueva cultura del social-media, nuevas tecnologías o tener la determinación de vencer a jóvenes contrapartes en el mercado. Aunque parezca increíble últimas tendencias nos demuestran lo contrario.

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De acuerdo con el reciente reporte de la *Fundación Kauffman, en los años recientes el índice de emprededurismo en américa inclinó la balanza a favor del grupo de los Boomers, en comparación a las Generación X (personas que nacieron en los años 1965-1980) y la Generación Y (Personas que nacieron en los años 1981-1995). Actualmente personas mayores de 55 años son casi el doble más adeptos a crear Startups exitosas que las personas que van de los 20 a los 34 años de edad. Un reporte de *Gallup confirma que los Boomers siguen siendo un tercio de la fuerza del trabajo, en cantidad igual que el segmento de la Gen X y la Gen Y. No esperen que los Boomers se retiren en poco tiempo. Gallup dice que la demografía de los Boomers es la más grande y sigue creciendo como la fuente principal de talento y experiencia en el mercado. (76 millones de personas fuertes). La tendencia hacia el emprendimiento en los Boomers es llamada a veces Emprededurismo Senior, donde personas mayores de 50 años, se ponen el overol de líderes de unemprendimiento vanguardista. Entre ellos destaca Richard Branson, nacido en el año 1950, quien ha fundado más de 400 compañías, y se jacta de apenas haber comenzado.

*Gallup Inc. Es una empresa Norte Americana, la compañía se volvió famosa por sus encuestas de opinión realizadas en Estados Unidos, Gallup trabaja en conjunto con otras grandes empresas y organizaciones alrededor del mundo. *La Fundación Ewing Marion Kauffman, más conocida sencillamente como Fundación Kauffman, es una organización sin fines de lucro con base en la ciudad de Kansas en Missouri, Estados Unidos. Sus activos alcanzan los 2 mil millones de dólares, para alcanzar la misión de fomentar "una sociedad de individuos económicamente independientes que además son ciudadanos responsables, que contribuyen a la mejora de sus comunidades". Eventos organizados por las Fundación Kauffman en México: StartUp Weekend y Global entrepreneurship week Mexico 2014.


Los Boomers en promedio se encuentran bien calificados, han trabajado con tecnología desde los últimos 20 años, están altamente educados y motivados. Además de ser emprender Startup, hay otros roles clave donde los Boomers pueden ser una fuerza en administrar/manejar Startups exitosas, a comparación de líderes de las generaciones X & Y; los cuales menciono a continuación.

1. Ángeles inversores en edades tempranas

Los Boomers inversionistas son más fáciles de incluirse en el juego con un enfoque mayor en ser mentores y dar retro alimentación, en temas de potencial retorno financiero. Ellos quieren compartir su satisfacción en el éxito, talvez, a manera de recompensa por sus propios errores y aprendizajes tempranos en la vida de los negocios propios.

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Todo joven emprendedor necesita un compañero con mayor experiencia para la credibilidad con los inversionistas y como un activo confiable en estrategia y discusiones de crecimiento. El boomer está más dispuesto a trabajar por equidad y convencido de hacerse a un lado cuando los ingresos han alcanzado el siguiente nivel.

Co-fundadore s apoyadores y posiciones ejecutivas.

3. Miembros de la junta directiva.

4. Manejo del Servicio al cliente.

4. Manejo del Personal.

Cada Startup necesita dos o tres consejeros clave que tengan la experiencia, conexiones y habilidades complementarias para guiar a los fundadores a través de las crisis tempranas. Los Boomers son más llevaderos en darte su tiempo y guiarte en lo que tú necesitas y dar a tu equipo ejecutivo una visión complementaria. Ellos probablemente habrán tenido conflictos con clientes varias veces en sus vidas, y saben la importancia de mantenerse calmados y hablar bajo con clientes emocionales y procesos que no estén funcionando. Seguido un cabeza de algodón añade un poco de credibilidad a sus esfuerzos y provee un modelo a seguir en roles de apoyo. Este es un rol clave para un boomer en una compañía que está creciendo y se puede ver beneficiada por alguien que claramente tiene la experiencia en lidiar con las personas. Y sea contratando o despidiendo, asistiendo en revisiones de desempeño o lidiar con las crisis del día a día que tiene cualquier empresa en crecimiento.

Por otro ladao, hay algunos roles en una StartUp dondé los Boomers probablemente no sean los mejores candidatos: Actividades de Venta y Administración constantemente en el camino Arquitectos y diseñadores en desarrollo de software y hardware. Encargados de Marketing y ventas para clientes Gen Y. Labores intensas, construcción.

como

Almacén

y

Para aspirantes a emprendedores de cualquier edad, esta es una oportunidad para una situación beneficiosa para todos, con la mezcla apropiada de Boomers, Gen X y Gen Y de empleados o ejecutivos. es tiempo de reconsiderar que el dominio de emprendedores es solamente de personas de 35 años para abajo. La gran cantidad de Boomers solamente irá creciendo mientras vivamos sanamente y trabajaemos más tiempo. Sé inclusivo y continua haciendo del emprenedurismo una de las cosas mas divertidas.


n u a r a sp

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r o d a v o n o in

t n e i m a z n la

POR: ALEJANDRO MEDINA

o s o t i x e ome u libro ‘H s n e ó r que ncent erret co , aquellas claves r P o d r a n Ric ce cas a ha innovatio runs de las grandes mar . a sos llevaron zamientos exito n a l

Steve Jobs fue uno de los hombres más revolucionarios que ha pisado al mundo. Sus habilidades para desarrollar, junto a Apple, productos que marcaron tendencia, es innegable. Cambió el concepto que se tenía sobre innovación, sin embargo, más allá de la originalidad de sus creaciones, buena parte de su éxito y el de su compañía, fue culpa de la monstruosa capacidad que tenía, no sólo para crear productos, sino también para lanzarlos al mundo. Todos recordamos aquella mítica mañana del 22 de octubre de 2001, fecha en la que Jobs presentó a la sociedad un pequeño dispositivo que revolucionó y transformó a la industria musical: el iPod.

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De no haber sido por todo el trabajo que realizó la firma de la manzanita antes, durante y después de su lanzamiento, muy probablemente el iPod se hubiese quedado únicamente con al handicap de valioso, sin llegar a ser el objeto del deseo en el que se convirtió. Lanzamiento innovador y exitoso El hombre que se propuso responder estas dos preguntas que hoy son tan importantes para las marcas, sean grandes o pequeñas, fue Ricardo Perret, socio director de las firmas Mindcode y BrainScan, en su libro ‘Home runs the innovation: Historias y estrategias detrás de lanzamientos (muy) exitosos’. En entrevista realizada por la pagina AltoNivel.com.mx, Ricardo Perret detalló que las marcas deben darse cuenta de lo importante que es la innovación para poder salir adelante, ya que la gente hoy está en busca de productos cada vez más desarrollados que solucionen mejor sus necesidades. Pero innovar no significa hoy únicamente crear productos con capacidades relevantes, sino que también involucra desarrollar a su lado todo un entorno de símbolos y elementos que tengan la cualidad de resguardarlo ante cualquier embate que pudiera sufrir.

“Existen distintas etapas que las empresas deben de trabajar tanto antes como después del lanzamiento de producto que, si se desarrollan perfectamente bien, te permitirán sin duda obtener el éxito”, destaca.

Pasos sólidos

Esta serie de etapas de las que Ricardo Perret habla son alrededor de 15, las cuales van desde la concepción del producto que se piensa lanzar, hasta el proceso que se debe seguir una vez que ya está en manos de los consumidores. Te los detallamos a continuación.

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Tiene que ver con que reconozcas perfectamente si el producto que planeas lanzar tiene oportunidades serias de convertirse en algo exitoso o no. Muchas veces nos dejamos llevar por lo que consideramos que es importante para nosotros, sin embargo, lo que verdaderamente importa es lo que busca el mercado. Ricardo recomienda a las empresas no ver únicamente sus perspectivas, sino verdaderamente investigar cuáles son las tendencias que están moviendo al mercado y a partir de ahí poner manos a la obra.


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Consiste principalmente en categorizar, priorizar y decidir cuál será la idea que se desarrollará. Recuerda que nunca será posible resolver todas las carencias o huecos que ubicaste en el paso anterior, por lo que deberás inclinarte por lo que

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s o v i t e j b o s o l a n o i c c e l o e t S n e i m za n a l u t de Perret sostiene que todo proyecto debe contemplar objetivos bien definidos y claros: qué buscas lograr, qué es lo que te motiva a hacerlo, cuánto tiempo le dedicarás al tema, qué recursos tienes para el desarrollo e incluso cómo será la planeación. Recuerda que no es lo más óptimo definir tus objetivos con base a los resultados económicos que planteas tener, sino que más bien abras un poco más tu panorama y te dediques a ubicar cuáles son esas ventajas que te puede otorgas más allá del dinero.

más importante de tu análisis. Pocas empresas han tenido la capacidad de satisfacer a grupos muy grandes de personas, es por eso que necesitas aprovechar tus ventajas y definir cuáles serán los puntos fuertes de tu idea.

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o g z a r e d i l u t a ic

Fabr

Tienes que tener en cuenta que únicamente podrás desarrollar un buen producto si eres un líder efectivo que no piensa únicamente en lo que él considera importante, sino que también se toma en cuenta las opiniones de los demás. Trata de rodearte de personas que puedan aportar a la idea que tienes, escucha lo que te dicen en cada una de las


Tienes que tener en cuenta que únicamente podrás desarrollar un buen producto si eres un líder efectivo que no piensa únicamente en lo que él considera importante, sino que también se toma en cuenta las opiniones de los demás. Trata de rodearte de personas que puedan aportar a la idea que tienes, escucha lo que te dicen en cada una de las etapas y valora si puedes realizar algún cambio que pueda ayudar a mejorar su perspectiva.

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l a e d i e r el nomb

Este es un punto extremadamente importante para tener éxito. El nombre de un producto es gran héroe de la historia que escribirás y representa buena parte de él, es por eso que debe ser sencillo e involucrar lo que representa. Tienes que tener en mente que el nombre de un producto es prácticamente su identidad, la cual servirá para diferenciarlo de algunas cosas o acercarlo a otras. Trata de escoger un nombre que te permita contar una historia, eso ayudará a tu producto a estar cobijado.

No es malo que busques apoyarte en un aliado para poder mejorar la concepción, desarrollo y lanzamiento de tu producto. Un partner o sociedad puede fortalecer distintos aspectos que van desde la producción o comercialización del mismo hasta el capital que se requiere en total. Recuerda que muchas de las mejores ideas que se han llevado a cabo no sólo han tenido detrás a una marca, sino a dos o tres más que refuerzan su labor tras bambalinas y que son también cruciales.

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Este es un punto extremadamente importante para tener éxito. El nombre de un producto es gran héroe de la historia que escribirás y representa buena parte de él, es por eso que debe ser sencillo e involucrar lo que representa. Tienes que tener en mente que el nombre de un producto es prácticamente su identidad, la cual servirá para diferenciarlo de algunas cosas o acercarlo a otras. Trata de escoger un nombre que te permita contar una historia, eso ayudará a tu producto a estar cobijado.


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o m u s n o al de c

u t i r n u ra

Gene

“Todos los productos se pueden consumir de manera plana y aburrida, pero también de forma divertida y memorable”relata en su publicación el experto de Mindcode, quien señala debes de ritualizar el consumo de tu producto para atacar el tema de la emocionalidad. Una de las marcas que mejor trabaja en este tema es Oreo, quien ha creado todo un procedimiento perfecto para el consumo satisfactorio de sus galletas, recomendando al público cómo es que debe de comérselas para disfrutar más su sabor.

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n e a j a Trab

a v i t a t la expec

Las firmas tecnológicas precisamente como Apple o Samsung son expertas en realizar esta actividad, ya que comúnmente están adelantando a sus seguidores cuál será el siguiente paso que darán y con el cual los harán aún más felices. Esta práctica puede ser muy efectiva si se realiza con el cuidado de no revelar todo el proyecto que traemos entre manos. El peligro aparece cuando se ‘cacarea tanto el huevo’, que al final no cumple con las expectativas.

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s o r t e m á r a p s o Sigue l rales cultu Ricardo Perret señala que nunca lograrás hacer que la gente consuma algo cuando jamás lo ha hecho, esto quiere decir que no puedes cambiar una cultura ya existente en un grupo de personas, sino que lo que sí puede ser efectivo es alinearte a ella. Un ejemplo de esto es la enorme dificultad que ha encontrado Kellog’s para hacer que los consumidores consuman cereal por la noche. Si bien ha realizado estudios de lo satisfactorio y saludable que puede ser esto, a la gente sigue sin gustarle hacer esta actividad.

buen producto buen servicio

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expectativa + espectativa


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s a b e u r p Realiza amiento z n a l l a s previa

Antes de que ya lances el producto con el que planeas conquistar a tu mercado, debes de tratar de realizar algunas pruebas o tests de la recepción que este puede llegar a tener, esto con el objetivo de tener opiniones previas. Esta actividad te ayudará, sostiene el escritor, a que endereces el rumbo si es que no logras en estas pruebas el objetivo que tienes en mente. En esta etapa aún existe un poco de tiempo disponible para evitar el fracaso. .

Consiste en elegir perfectamente cuáles son las fortalezas que tu producto tiene y que te ayudarán a sobresalir. Puede que tu producto tenga 20 cualidades, sin embargo, la gente no tiene la capacidad de asimilarlas todas, es por eso que necesitas seleccionar las más importantes. Por otro lado este punto también involucra la campaña de marketing que realizarás para la promoción, la cual debe de rescatar precisamente estos elementos que ubicaste para ser mucho más influyente.

14 u t a a y Apo

e r d a m marca

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d a d i r a l c n o c a c i Comun alores tus v

Un producto lanzado correctamente no te traerá únicamente beneficios en cuestión económica por sus ventas, sino que también puede servir para reposicionar a la marca madre que lo sostiene. Por ejemplo, Nestlé siempre se está preocupando por presentar nuevas cosas, las cuales llevan siempre consigo a su nombre para fortalecer a su marca y al mismo tiempo sostenerse de ella.

Seguramente recuerdas lo que pasó hace algunas semanas con el más reciente lanzamiento del iPhone 6, un producto que se convirtió en un hit para Apple, pero después de su lanzamiento fue víctima de todo tipo de ataques. Es por eso que tienes que estar bien preparado para responder a todo lo que generará tu lanzamiento, preparando una respuesta eficaz a cada uno de los puntos que tu puedes encontrar débiles en tu producto. ¿Qué otro punto destacarías para poder realizar el lanzamiento de un productro innovador? ¿Cuál de estos 15 puntos consideras que es el más importante? ¿Qué experiencias tienes en el lanzamiento de productos?

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a r a p e t a r á p e r P e u q a t a a r t n o c l e


SECTORES QUE TODO

EMPRENDEDOR DEBE ESTUDIAR CREAR UNA EMPRESA EN VEZ DE TRABAJAR PARA ALGUIEN MÁS ES EL OBJETIVO DE MUCHOS UNIVERSITARIOS. REVISA ESTAS OPCIONES DE ESTUDIO PARA GARANTIZAR OPORTUNIDADES.

La edad promedio en que un joven mexicano se siente listo para iniciar su propia compañía es de 26 y 27 años, de acuerdo con datos de la Comisión de Empresarios Jóvenes de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) Cada día son más las personas que se aventuran a crear su empresa en vez de trabajar para alguien más con un puesto, sueldo y horario fijos. De acuerdo a una encuesta de OCCEducación que 6 de cada 10 profesionistas están interesados en tener un comercio propio, aunque actualmente sean empleados de una empresa.

Esto lleva a muchos jóvenes a preguntarse ¿Qué tan conveniente es invertir en una carrera profesional? La respuesta, de acuerdo con los expertos es que difícilmente en las escuelas se puede encontrar la fórmula mágica para comenzar un negocio exitoso; sin embargo, sí pueden ser un gran laboratorio para ensayar, aprender y adquirir ideas comerciales. Así que, si quieres ser un emprendedor no abandones esa carrera, diplomado o especializada tan rápido, mejor revisa si estás en el lugar correcto, en donde puedas tener mayores oportunidades de desarrollo. OCC Mundial nos presenta tres sectores en donde tus oportunidades de abrir un negocio serán mayores. 1. TECNOLOGÍA El Instituto Mexicano de la Competitividad calcula que en 15 años las startups tecnológicas generarán una derrama económica al país de 40 000 millones de pesos. Hoy en día, el mundo de las aplicaciones móviles es uno de los campos más rentables; para muestra, compañías como Instagram, Facebook o WhatsApp. Por ello, las ingenierías en Desarrollo de Software, Informática o Sistemas Computacionales son una gran opción. 15

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2. CARRERAS VERDES En la actualidad, los profesionales en el medio ambiente son muy buscados para temas de control de residuos, sustentabilidad, ahorro de agua y manejo de energías renovables. Expertos en este tipo de temas aseguran que México está tomando como estratégicos estos temas “verdes”, prueba de ello es la iniciativa de reforma de leyes secundarias en materia energética presentado por el presidente Enrique Peña Nieto en las últimas semanas, que busca darle impulsa a la energía limpia sobre los hidrocarburos. Así que sí estás estudiando o te especializas en Biología, Ecología y Medio Ambiente, estás dentro de la jugada. 3. SECTOR SALUD En este sector no sólo trabajan los médicos. Aquí los profesionistas como ingenieros, diseñadores o administradores que trabajen para ofrecer soluciones de impacto clínico con una visión de negocio sostenible, les espera un buen panorama para los negocios. Las investigaciones e innovación que mejoren económicamente los tratamientos siempre interesarán mucho a los inversionistas. Estas son solo algunas áreas importantes en donde puedes encontrar nuevos horizontes de negocios, sin dejar de lado la preparación académica.


CASO DE ÉXITO

INCUBA

MÁS

NO HAY NADA IMPOSIBLE DE HACER, CUANDO SE DESEA TANTO. ¿Qué hago? ¿Cómo lo hago? ¿Por dónde empiezo? Son preguntas que más de un emprendedor se ha cuestionado al pensar en iniciar un negocio propio, pues muchos se quedan en el camino de ésta interminable aventura de emprender, sin embargo hay quienes deciden sujetar su sueño y no soltarlo hasta verlo cristalizado. Lolita Belmont Hernández es una mujer muestra de la fortaleza, creatividad, trabajo y constancia pues no ha dejado de soñar y luchar día con día para alcanzar los objetivos que se ha propuesto, actualmente vive la consolidación de su proyecto que idealizó tiempo atrás, al cual hoy lo podemos identificar con el nombre de “Itacates, Lolita Belmont”. 17

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¿Pero qué hay detrás de éste exitoso y independencia, pues ya que las licitaciones prometedor proyecto? para participar dentro de los comedores privados y gubernamentales además de ser Todo emprendimiento tiene un origen, característicos por su difícil obtención le historia, motivo y pasión por la cual se enseñaron que todo está determinado por desarrolla, Lolita Belmont nos permitirá tiempos, lo cual para ella representaba conocer acerca de qué la llevó a la apertura de insatisfacción pues no era de su agrado sus restaurant así como los obstáculos que ha quedarse sin trabajo y dejar sin trabajo a sus tenido que enfrentar para lograr su sueño. colaboradores. La disciplina, el ánimo, vitalidad y entusiasmo son cualidades que distinguen a Lolita, características que la han impulsado a continuar preparándose a través de cursos en diversas áreas y así mismo correr riesgos para obtener lo que desea, riesgos que ha tomado y la han llevado a unificar su idea de negocio a través de “Itacates”. Los inicios de éste han sido derivados por la travesía de sucesos de alta complejidad en la vida de la emprendedora, pues nos comenta que su vasta experiencia en la banquetería y los comedores industriales le permitieron comprender la importancia del termino

A lo largo de mi vida ha habido situaciones que me han marcado muy fuerte, sin embargo, han sido de las cuales he aprendido más, la muerte de mi pareja años atrás fue uno de los principales motivos por los cuales busqué consolidar mi negocio, pues ya que compartía con él el gusto por el arte culinario y además el trabajo dentro de los comedores, una vez que el falleció tuve que hacer todas las actividades que llevábamos a cabo pero ahora sola y dirigiendo a un grupo de personas, éste hecho me llevó a visualizarme con mi restaurante y comencé a planearlo, estudiarlo y buscando alternativas para lograrlo.


Dadas las circunstancias por las cuales paso la emprendedora, decidió acercarse para orientar su proyecto a la acción, comenzando con el pie derecho ya que al poseer material, equipo de trabajo y personal con los cuales poder arrancar, se condujo primeramente al investigación y formación de su idea de negocio, pues el ser paciente fue otra herramienta que desarrolló, por lo tanto el no precipitarse la llevó a que a través de una recomendación llegará a ser miembro de IncubaMás, en donde pudo aterrizar todas las ideas que existían en su mente, dando orden y forma del nuevo concepto que ella quería para la implementación de su restaurant, pues ya no se permitiría más fallas ya que con anterioridad había intentado iniciar un negocio mediante la repartición de comida en motocarros, -el llegar a IncubaMás abrió completamente el panorama que yo tenía para mi negocio, me convenció la idea de asesorarme, pues me gusta aprender y ser disciplinada con mis sueños- nos comentó Lolita Belmont. No obstante, adquirir nuevos conocimientos, el respaldo y la seguridad al instruirse en IncubaMás la llevó paso a paso a crear, transformar y decidir qué factores eran los de mayor beneficio para su proyecto, fue así como inició a diseñarse su empresa, partiendo con el nombre que llevaría, pues uno de los puntos de mayor importancia para Lolita Belmont es que siempre ofrezca originalidad, así que ante una búsqueda de nombres en varios idiomas, ella junto con su hija decidieron que “Itacates” sería el nombre perfecto para englobar lo que Lolita deseaba para su restaurant.


Itacates, es un restaurante que además de ofrecer atractivos menús, creatividad en la combinación y decoración de los alimentos, excelente sabor y sazón, así como un ambiente placentero para deleitarse con deliciosos platillos, tiene como base el compromiso social, pues Lolita enfocó principalmente su proyecto para emplear a dos sectores de la sociedad que con dificultad pueden ser contratados, personas mayores de 35 años y jóvenes en condiciones vulnerables, teniendo como condición para los trabajadores de baja edad el seguir estudiando y preparándose.


Actualmente la emprendedora, se fija nuevas metas que le permitan continuar creciendo y creando oportunidades para las personas que se adhieren al proyecto, pues hoy día tiene en mente poder franquiciar “Itacates” y llevar el sazón que los distingue por todo el estado de Guanajuato. Lolita exhorta a las mujeres principalmente a que se atrevan a emprender, a que se liberen de los miedos a fracasar, ya que menciona que aunque no es un paso sencillo, se obtienen grandes gratificaciones que permiten marcar pautas para desarrollarse en otras áreas.

Itacates, se encuentra ubicado en Albino García #509 Col. El Paraíso. Ofreciendo por las mañanas a partir de las 6:30 a.m. Desayunos ligeros como: Energéticos, jugos, galletas integrales etc. , Después de las 8:30 a.m. Desayunos con diferentes guisos y a las 11:30 comida comida para llevar.


¿QUÉ TAN

FÁCIL ES ABRIR UN NEGOCIO EN

MÉXICO? Por Paola Palma

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¿Por qué resulta tan costoso emprender un negocio formal en México? ¿Qué factores hacen difícil que una nueva empresa sobreviva? El ambiente regulatorio en el país es uno de los principales obstáculos para los emprendedores mexicanos y para la apertura de nuevos negocios en el sector formal de la economía. Disponer de regulaciones empresariales eficientes, transparentes y sencillas de cumplir, es importante para el crecimiento de cualquier economía, ya que de ello depende el desarrollo de un sector empresarial sólido, dinámico y competitivo. En México, el sector privado genera alrededor de dos tercios del Producto Interno Bruto (PIB) y nueve de cada diez puestos de trabajo. Por ello resulta imprescindible contar con reglas empresariales claramente definidas, que permitan una interacción sana entre empresas y gobierno, y que al mismo tiempo garanticen los derechos de propiedad sobre las inversiones que realizan los emprendedores. El gobierno requiere de una estrategia que también dé prioridad a reformas “microeconómicas”, entendidas como aquellas acciones dirigidas a eliminar los obstáculos que día con día enfrentan ciudadanos y empresarios que desean invertir y crear nuevos negocios. Desde su apertura, la vida de una empresa se desenvuelve en un océano de regulaciones. Todos los días la empresa debe cumplir normas relacionadas con impuestos, permisos, contratos de servicios públicos, normas de seguridad social, sólo por mencionar algunas de las más importantes. Si estas normas son excesivas, costosas e ineficientes, constituyen una importante barrera para la operación y el buen funcionamiento de las empresas y negocios a lo largo de su existencia. ¿Por qué resulta tan costoso emprender un negocio formal en México? ¿Qué factores hacen difícil que una nueva empresa sobreviva? El ambiente regulatorio en el país es uno de los principales obstáculos para los emprendedores mexicanos y para la apertura de nuevos negocios en el sector formal de la economía. Disponer de regulaciones empresariales eficientes, transparentes y sencillas de cumplir, es importante para el crecimiento de cualquier economía, ya que de ello depende el desarrollo de un sector empresarial sólido, dinámico y competitivo.


En México, el sector privado genera alrededor de dos tercios del Producto Interno Bruto (PIB) y nueve de cada diez puestos de trabajo. Por ello resulta imprescindible contar con reglas empresariales claramente definidas, que permitan una interacción sana entre empresas y gobierno, y que al mismo tiempo garanticen los derechos de propiedad sobre las inversiones que realizan los emprendedores. El gobierno requiere de una estrategia que también dé prioridad a reformas “microeconómicas”, entendidas como aquellas acciones dirigidas a eliminar los obstáculos que día con día enfrentan ciudadanos y empresarios que desean invertir y crear nuevos negocios.

En México, el sector privado genera alrededor de dos tercios del Producto Interno Bruto (PIB) y nueve de cada diez puestos de trabajo. Por ello resulta imprescindible contar con reglas empresariales claramente definidas, que permitan una interacción sana entre empresas y gobierno, y que al mismo tiempo garanticen los derechos de propiedad sobre las inversiones que realizan los emprendedores. El gobierno requiere de una estrategia que también dé prioridad a reformas “microeconómicas”, entendidas como aquellas acciones dirigidas a eliminar los obstáculos que día con día enfrentan ciudadanos y empresarios que desean invertir y crear nuevos negocios.

Desde su apertura, la vida de una empresa se desenvuelve en un océano de regulaciones. Todos los días la empresa debe cumplir normas relacionadas con impuestos, permisos, contratos de servicios públicos, normas de seguridad social, sólo por mencionar algunas de las más importantes. Si estas normas son excesivas, costosas e ineficientes, constituyen una importante barrera para la operación y el buen funcionamiento de las empresas y negocios a lo largo de su existencia.

Desde su apertura, la vida de una empresa se desenvuelve en un océano de regulaciones. Todos los días la empresa debe cumplir normas relacionadas con impuestos, permisos, contratos de servicios públicos, normas de seguridad social, sólo por mencionar algunas de las más importantes. Si estas normas son excesivas, costosas e ineficientes, constituyen una importante barrera para la operación y el buen funcionamiento de las empresas y negocios a lo largo de su existencia.

¿Dónde residen los mayores obstáculos a la hora de abrir un negocio? Entre los procedimientos de mayor impacto para la apertura de Empresas se encuentran el registro de propiedad, los permisos de construcción, la conexión al servicio de electricidad, el cumplimiento de contratos y el pago de impuestos.

¿Dónde residen los mayores obstáculos a la hora de abrir un negocio? Entre los procedimientos de mayor impacto para la apertura de Empresas se encuentran el registro de propiedad, los permisos de construcción, la conexión al servicio de electricidad, el cumplimiento de contratos y el pago de impuestos.


CO LI MA

Es por mucho el mejor estado de la repulica para abrir un negocio, por lo barato en sus trámites y le velocidad de respuesta en expedición de los mismos

Un empresario mexicano debe cumplir seis trámites, esperar alrededor de seis días y realizar un desembolso de 19.7% del ingreso per cápita (aproximadamente 1,920 dólares). En materia de registro de propiedad (procedimiento esencial para la apertura de empresas) nuestro país se encuentra muy rezagado. México ocupa la posición 150 de 189, debido a que, en promedio, obtener el registro demora 74 días. Durante este tiempo, el empresario ve detenida su actividad y con ello, cada día de espera genera pérdidas económicas irrecuperables. En el ámbito del registro de propiedades, nuestro país está muy lejos de la eficiencia de países como Dinamarca donde el registro demora únicamente cuatro días. Otro rubro problemático que incide en la apertura de empresas en México es la obtención del contrato del servicio de electricidad, que demora en promedio 85 días. En este rubro nos superan países como Guatemala (39 días), Irak (47 días) o Trinidad y Tobago (61 días). Y esto sólo es la punta del iceberg. Si se considera todo el conjunto de regulaciones fiscales que se modifican año con año y que toda empresa mexicana debe cumplir, la dificultad para el desarrollo de negocios en México es evidente. El Doing Business estima que las empresas mexicanas dedican 334 horas al año, en promedio, únicamente al cumplimiento de cuestiones fiscales. No es de extrañar que el emprendedurismo en nuestro país no sea de los más altos. Según el Índice de Emprendimiento del Banco Mundial que mide la proporción de nuevas empresas formales registradas por cada 1,000 trabajadores en 139 países, México tenía una proporción de 0.88 nuevas empresas registradas. Países con mejores ambientes regulatorios, registran mayores índices de emprendedurismo. Chile tieneuna proporción de 5.7 nuevas empresas registradas por cada 1,000 trabajadores, en Perú son 3.8 empresas y Colombia la proporción es de dos.


México es un país diverso en todos los sentidos, incluido el ambiente regulatorio para los negocios. En nuestro país, cada estado de la República presenta condiciones regulatorias únicas. Por lo tanto, la facilidad para iniciar un negocio en México no es la misma en todas las entidades del país, de hecho, en muchas de ellas, el proceso resulta tan complejo y tardado como en algunas ciudades de África. La ausencia de criterios de calidad homogéneos a la hora de crear leyes, reglamentos, trámites y cualquier otra normativa estatal, ha provocado que las regulaciones sobre nuevos negocios sean completamente dispares entre los estados y que los emprendedores mexicanos enfrenten una realidad regulatoria que varía según el lugar donde se encuentren. Mientras que Colima destaca como la entidad líder en facilidad para abrir un nuevo negocio (con procedimientos bajos, simples y de rápida resolución, que son comparables a los de naciones europeas), en el Distrito Federal, Morelos o Guerrero, estas gestiones son complejas, costosas y, sobre todo, muy tardadas, lo que hace que las condiciones que ofrecen estas entidades para abrir una empresa sean similares a países de África como Kenia o Etiopía. El impacto de las regulaciones estatales sobre los negocios es un factor crucial para el desarrollo de las empresas a nivel local, al influir sobre su capacidad para crecer, competir, invertir e innovar. Adicionalmente, cuando la regulación es excesiva, costosa y poco transparente se crean desincentivos para que las empresas operen en el sector formal de la economía, eleven su productividad y generen empleos bien remunerados. En México, la defectuosa regulación ha provocado el estancamiento de la productividad del país, que apenas ha crecido 0.27% promedio anual desde 1992. Esta situación es preocupante ya que la productividad es el factor central para creación de riqueza, la competitividad y la atracción de inversión. En este punto resulta pertinente preguntar ¿qué puede hacer el gobierno para garantizar regulaciones empresariales que permitan el desarrollo de un sector privado competitivo? Es importante recordar que el crecimiento económico obedece, fundamentalmente, a la inversión privada y ésta se da donde existen condiciones favorables para los negocios. En un mundo globalizado las decisiones de inversión se toman comparando las condiciones competitivas que ofrecen regiones y países específicos. México debe aspirar a ser competitivo desde el punto de vista regulatorio e institucional, lo que significa facilitar la creación y el desarrollo de nuevos negocios. Sin embargo, nuestro país tiene aún mucho camino por recorrer en cuanto a la mejoría de las regulaciones que se aplican a los nuevos negocios. La gran heterogeneidad de prácticas y sistemas institucionales existentes a nivel federal, estatal y municipal, hace necesario poner en el centro de las agendas de estos gobiernos la mejora de la calidad de las regulaciones. Los tres niveles de gobierno requieren mostrar un mayor compromiso con estos cambios regulatorios que, si bien pueden considerarse “micro” frente a la ambiciosa agenda de reformas estructurales, son centrales para el crecimiento económico del país. Sin estos cambios será imposible revertir la inercia regulatoria actual que, en muchos casos, inhibe el desarrollo de nuevas empresas y negocios, condenando a miles de emprendedores a vivir en los terrenos de la informalidad.


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u r r a s o ñ a s

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o m s a i s u t n le

per

a r a i c n u n e or

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. ” a m l a el

Albert Scheritzer.

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paso aapaso La importancia de no dejar de caminar y hacerlo a tiempo. Cnidia de la Cruz ResĂŠndiz Founder Nectar Marketing+Publicidad www.

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DEBES PENSAR EN

COSAS GRANDES MIENTRAS HACES COSAS PEQUEÑAS,

ASÍ LAS COSAS PEQUEÑAS

IRÁN EN LA

DIRECCIÓN CORRECTA.

Alvin Toffler Ser emprendedor no es sinónimo de vivir estresado y con 80 cosas en la cabeza. Para lograr el éxito, se requiere trabajar en todos los pequeños detalles que generan cosas grandes. Es más sencillo de lo que crees, lo más importante es tener el objetivo claro y una vez que lo sepas, entonces analizar los factores que te pueden acercar o alejar de él. Los que te pueden acercar, deben pulirse cada día más y los que te pueden alejar, deben mantenerse al margen o erradicarse. Hay una distinción de dos sinónimos que aplico muy seguido: no es fácil, pero es sencillo y esto se refiere a que nada en esta vida se da por arte de magia, todo cuesta trabajo, tiempo, dinero y esfuerzo, pero teniendo un objetivo claro, todo lo demás se convierte en pasos pequeños para lograrlo, de tal forma, que hace que el objetivo sea más accesible y que no tenga tantas dificultades ni complicaciones. Pero para lograr que lo ‘no fácil’ sea ‘sencillo’ es necesario hacerlo por partes, “desmenuzarlo”, lo primero es tener el objetivo general que sea específico y claro, medible y realista. Después, redactar los objetivos específicos para tomarlos como referencia y hacer la lista de pasos que te llevarán a lograr el objetivo particular o específico que forma el objetivo principal o general. Aquí te muestro un ejemplo: Objetivo General: Tener una oficina con mobiliario ad hoc a estilo de la empresa y equipo de cómputo de vanguardia en un corporativo de prestigio en 2 meses. Objetivos específicos: Buscar oficina en corporativo de prestigio Determinar el estilo de la oficina en base a giro de la empresa Buscar equipo de cómputo con la mejor tecnología


1.1 Pasos para lograr el objetivo: Buscar oficina en corporativo de prestigio Hacer mapeo y zonificación para ubicar la mejor opción Contactar a una gente inmobiliario Solicitar cotizaciones de renta de oficinas Conocer las instalaciones Analizar pros y contras de la zona Hacer proyección de inversión en renta Revisar requisitos contractuales Platicar con personas que hayan rentado en el mismo corporativo 2. Determinar el estilo de la oficina en base a giro de la empresa. Buscar fotografías e ideas para decoración Definir el estilo de la empresa Buscar mobiliario Solicitar cotizaciones de mobiliario Definir que se puede comprar y que se puede hacer Hacer lista de equipo de cómputo que se requiere Buscar equipo on line o en tiendas departamentales Analizar tiempos de entrega

paso

a paso

3.Buscar equipo de cómputo con la mejor tecnología. Hacer lista del equipo de cómputo que se requiere para las actividades de la empresa Buscar equipo on line o en tiendas departamentales Buscar opciones de pago Hacer análisis de costo beneficio Tomar en cuenta la depreciación del equipo Cotizar insumos de los equipos Revisar garantías Revisar sistemas, redes y conexiones Como te puedes dar cuenta del paso 1 al 2 o al 3 hay que pasar por el 1.1, 1.2, 1.3… hasta llegar al siguiente nivel. Lo importante, es no dejar de trabajar en todos los pasitos que te van a llevar a otro escalón y esto genera que trabajes todo el tiempo sin quitar el objetivo de la mente y sin saturarte de actividades que te hacen sentir estresado. Así es que, no es fácil, pero es sencillo. ¿Estás listo?


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¿CUÁL ES LA MEJOR HORA PARA PUBLICAR EN REDES SOCIALES? FUENTE Alto Nivel

¿Tus esfuerzos por atraer usuarios a tus redes sociales están funcionando? Tal vez tus horarios no son los mejores para tus mensajes, por ello te mostramos la mejor hora. Todo tiene un tiempo determinado para explotar su potencial y las redes sociales no son la excepción. Aunque pareciera que los usuarios están constantemente al tanto de las actualizaciones de sus redes sociales, lo cierto es que hay horarios en los que es mejor realizar publicaciones. Según la infografía desarrollada por la agencia Raka -“When should you post this?” (¿Cuándo deberías postear esto?)-, en Twitter el mejor horario para publicar información importante es entre la 9:00 y las 15:00 horas, siendo los primeros cuatro días de la semana de lunes a jueves la mejor opción para difundidr información; aunque el horario de mayor tráfico es entre las 13:00 y 15:00 horas. Además, el análisis recomienda que si no es noticia de último minuto, evites publicar contenido importante después de las 20:00 hrs; y olvides cualquier intento los viernes después de las 15:00 horas.


Mientras que en Facebook, el miércoles a las 15:00 horas se registra el mayor tráfico online, y generalmente los posts hechos a media semana entre las 13:00 y 16:00 horas son los más existosos. Al igual que en Twitter, el tráfico en esta red social comienza alrededor de las 9:00, pero es una mejor idea esperar hasta cerca de las 11:00. El mejor y peor momento por red De acuerdo con el estudio de la consultoría Social Caffeine, cada red social responde a dinámicas y horarios diferentes, por lo que no es extraño, pero sí necesario, realizarse preguntas como cuál es la mejor hora del día para publicar en Twitter, o la peor para hacerlo en Google+, etcétera. Por ello te mostramos la respuesta que esta consultoría encontró para las principales redes sociales: Facebook Mejor momento: El horario ideal para la red creada por Mark Zuckerberg es entre la 1 y 4 pm, ubicando su mayor tráfico después de las 9 am; aunque su hora culminante se encuentra a las 3 pm de los miércoles. Peor momento: Caso contrario, el horario de 8 pm a 8 am es recomendable evitar las publicaciones importantes, pues perderían fuerza, de igual manera, el tráfico de esta red alcanza su menor punto después de las 4 pm. Por último, evita hacer anuncios importantes los fines de semana.


Twitter Mejor momento: Los tuits entre la 1 y 3 pm se encuentran en el mejor horario posible, siendo de lunes a jueves los mejores días para esta actividad, cuyo mayor tráfico se registra después de las 11 am. Peor momento: De las 8 de la noche a las 9 de la mañana es un mal tiempo para los mensajes, sin olvidar que el menor tránsito en esta red se da luego de las 3 pm, por lo que es mejor evitar los tuits importantes los viernes después de las 15:00 horas. LinkedIn Mejor momento: Esta red de profesionistas suele tener su mayor tráfico antes y después de los horarios laborales, es decir, entre las 7 y 9 am, y las 5 y 6 pm; principalmente de martes a jueves. Peor momento: Por ello, que sus horarios de menor tráfico sean entre las 9 am y 12 pm, así como entre 1 y 5 pm. Sin embargo el momento menos adecuado se encuentra entre las 10 pm y las 6 am del día siguiente. Evita escribir mensajes relevantes los lunes y viernes. Google+ Mejor momento: La red de Google encuentra su horario ideal entre las 9 y 11 de la mañana, ya que su mayor tráfico se registra después de las 9:00 horas y su hora punta se extiende durante el horario laboral. Peor momento: Por el contrario, después de las 5 pm es un mal momento para tus publicaciones, por lo que se recomienda evitar publicaciones importantes de las 6 de la tarde a las 8 am del día siguiente. Pinterest Mejor momento: Sin duda el turno vespertino-nocturno es el mejor para esta red, pues los mejores horarios para hacer publicaciones en ella son de 2 a 4 pm y de 8 pm a 1 am; siendo su hora de mayor tráfico las 12 pm. El sábado por la mañana es su hora punta. Peor momento: Su menor tráfico se registra a entre 5 y 7 pm, , por lo que es recomendable evitar la última hora de la tarde.


GUÍA

RÁPIDA:

¡ATENCIÓN MARCAS! ASÍ USAN LAS REDES

LOS MEXICANOS Por Alejandro Medina

@ # S

INCUBAMA

n del n Campeó der u n e te te Conviér empren durismo.# e d n e r p Em 9 May 13

el Campeón d n u n e te Conviérte urismo. ampeón Emprended

12:19 pm

do un c al mo ser to o c a u profesion g ri Ave a niveles s io c ro o e g n e is n imec lleva tyu s de @ ja p ti s lo a gracias

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1. Elige un nicho que te apasiona Recolecta información en torno a ese nicho especial y aprovecha tu pasión y entusiasmo como una ventaja competitiva frente a los vendedores más grandes. Si eliges la categoría correcta, tendrás mayores posibilidades de disfrutar el proceso de creación y gestión de tu negocio, el cual va a requerir de paciencia y trabajo. Es importante que hagas un estudio de mercado acerca de los productos y/o servicios que tienen éxito en Internet; no todo es vendible por este canal. Otro aspecto que debes cuidar es el precio, puesto que los consumidores Web utilizan también este medio para encontrar promociones y descuentos. Fija un precio atractivo para tu cliente y rentable para ti.

2. Adquiere un servicio en línea que brinde la infraestructura para tu tienda Algunas de las alternativas disponibles son Facebook Store, Conekta, Amazon.com, Haztutienda.com, Yahoo Store Front, MercadoLibre y Fliying Cart. Busca la que más se acomoda a tu negocio y a tus productos. Otra opción es instalar tu tienda dentro de alguna “galería” o “centro comercial” compartiendo servicios con otros comercios. Aquí el equivalente sería un directorio web y se utiliza si tu tienda es menor y los recursos también. También puedes comenzar utilizando sitios como Deremate o Puraoferta, pero es mejor contar con tu propia tienda.

3. Crea el inventario e ingresa tus productos Trata de ser cuidadoso con las categorías y con el lugar donde colocas tus productos. Los estudios han demostrado que los consumidores se sienten más atraídos por productos que están en la parte superior de la página, por lo que es buena idea colocar tus productos estrellas ahí. Ponte en el lugar de tus clientes y pregúntate ¿por qué deben comprar en mi tienda? Trata de hacerle la vida más fácil, o entregar algún otro tipo de valor. Recuerda que a menor número de clics, mejor.

4. Incluye carrito de compra Se trata de un software que asiste al cliente en su "recorrido virtual" por la tienda, anotando los productos que va indicando, calculando su importe final y permitiéndole devolver mercancía. Un buen "carrito de compra" puede ser decisivo a la hora de facilitar una venta en una tienda virtual. Mientras mayor sea la flexibilidad con la que el cliente pueda interactuar con estos módulos y más fácil sea de usar, mayor será la satisfacción de los compradores.


5. Elige las modalidades de pago Las políticas de seguridad y de confidencialidad de los datos y transacciones de los clientes deben estar claras para todo el mundo (clientes y vendedores) y desde luego ser siempre coherentes. Es importante que ofrezcas diferentes modalidades de pago, puede ser desde tarjeta de crédito, de débito o depósitos bancarios. Apóyate en servicios como PayPal, DineroMail o PagoFácil.net.

6. Define tu modelo Existen diferentes modalidades para administrar el inventario. Entre ellas está el DropShipping que consiste en que el proveedor hace la entrega directamente al comprador, por lo que tú serías sólo un medio de compra. La segunda es que, una vez realizada la compra, el proveedor te surta con la mercancía y la Consigna, donde tú guardas el producto (ya sea tuyo o de un proveedor) en el almacén desde antes de realizar la oferta hasta que se reparte.

7. Promueve tu tienda Éste es un paso crítico para alcanzar el éxito. Debes hacer de tu sitio un lugar atractivo, porque hasta ahora eres el único que se interesa en él. El primer paso para promover tu tienda online es agregar la dirección de tu sitio y el contenido en Google, a través del sitio www.google.com/submit_content.html. Luego puedes considerar ampliar tu contenido, desde reseñas de tus productos, artículos relacionados, o cualquier material que sirva para atraer a gente a tu sitio y subir tu sitio en el buscador. Aunque lo primordial para promover tu tienda online es una buena estrategia de SEO (optimización en motores de búsqueda) también puedes apoyarte en Google Adwords, en banners publicitarios y en las redes sociales

8. Gestionar y supervisar la tienda Ahora que está todo en marcha y funcionando, ¿no quieres ver el tráfico que atrae por tu sitio y de donde proviene? Sólo debes registrarte a Google Analytics. Un aspecto que debes cuidar es el servicio al cliente por lo que es importante que tengas líneas telefónicas y correos electrónicos a donde puedan comunicarse contigo en caso de cualquier duda o entrega.

9. Modo de entrega En una tienda virtual es imprescindible que hagas entrega en tiempo y forma de los productos y que ésta se haga a domicilio. Debes definir anteriormente qué zonas, regiones o países cubre tu entrega y en cuánto tiempo llega al consumidor final. Este punto es básico para lograr la confianza entre tus compradores.


FUSIÓN

Fuckup Nights Celaya

El pasado 27 de Noviembre se presentó con gran éxito la segunda edición de Fuckup Nigths, siendo Mauricio Estrada de la Agencia de Publicidad Distintto, y Fundador de QuePlan, Anel Aguilera Herrera, de Grupo Sam Rof y Fernando Jiménez Lemus de Consultora 1000 Pymes México, quienes compartieron sus historias de fracaso y transportaron a los asistentes a la atmosfera de la derrota, manteniendo al público sumamente interesado por conocer cómo sobrevivieron a esta etapa de sus emprendimientos.

Arriba: Fuckup Nigths se desarrolló en un ambiente confortable, en el cual los presentes pudieron interactuar con los expositores para conocer acerca de los motivos que los impulsaron para continuar con sus empresas después de las experiencias de fracaso. Der. Anel Aguilera Herrera, de Grupo Samrof, fue una de las encargadas de transmitir al público la experiencia de fracaso que tuvo al querer implementar un nuevo concepto en el restaurante en donde se realizó el evento. 38

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Daniel Carballo.

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