Enfrentando las Ideas by IncubaMas

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DETONA TUS VENTAS

INCUBAMÁS

AL CLIENTE DE EXCELENCIA

CASO DE ÉXITO

CON UN SERVICIO

¿EN QUÉ SE PARECEN

E L A D N GUÍA RÁPIDA: EINSTEIN Y UN EMPRENDEDOR ABRE TU CAFÉ EMPRENDEDOR?

Por Brenda Medina

CARTA EDITORIAL

Brenda Medina

A QUÉ TE DEBES ENFRENTAR AL EMPRENDER TUS IDEAS. El escritor estadounidense Washington Irving señala que: “Las mentes grandes tienen propósitos, las otras tienen deseos. Las mentes pequeñas están dominadas por los infortunios, pero las mentes grandes se sobreponen a ellos.” ¿Cómo podemos vincular esta cita contigo emprendedor? La conexión que tiene esta frase contigo es la de haber sido capaz de modiﬁcar tu mentalidad, pues en el momento en el que decidiste concretizar tus ideas, aterrizarlas y volverlas tangibles tus pensamientos iniciaron unos de los procesos con mayor satisfacción, es decir, conocer tus potenciales para crear, desarrollar, enfrentar y transformar. Los cambios estarán a la orden del día sin embargo tu mente estará preparada para recibirlos y empleará estrategias para continuar optimizando tu emprendimiento, así mismo se dará el surgimiento de nuevas y mejores ideas que te permitirán tener un mayor impacto en tus objetivos.

Brenda Medina Comunicación y relaciones Públicas

bmedina@incubamas.com

Así que hoy ya eres parte del cambio, pues tomaste la iniciativa de pertenecer a un rubro de la sociedad que arriesga y apuesta por accionar sus ideas, te invitó a que continúes generando en tu mente ideas que puedan cambiar no sólo tu estilo de vida sino impulsen a otros a unirse al movimiento emprendedor, a través de nuestro revista Incuba Emprendedor podrás visualizar diferentes contenidos en los que podrás detectar las conversiones de las que con anterioridad se mencionaron.

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Nuestro caso de éxito

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Pag. 31

Agenda del emprendedor.

El ADN Emprendedor.

¿En qué se parece Einstein a un emprendedor?

Mejora tus ventas a través del trato al cliente

El tiempo es el mejor recurso para lograr tus objetivos. No lo pierdas. En este artículo verás algunos puntos clave para organizar todas tus actividades.

¿El emprendedor nace o se hace? ¿Tú qué crees? Aquí te diremos la respuesta a esta pregunta.

Te presentamos algunas cualidades de Albert Einstein que lo llevaron a convertirse en el *hombre del siglo. Aplícalas a tu negocio.

Trata bien a tu cliente y venderás más, te enseñamos a detalle cómo hacerlo.

GenM

summit, Querétaro 2014

Este mes estuvimos presentes en el Gen M Summit, en la ciudad de Querétaro, donde tuvimos la oportunidad de estar en la conferencia de Steve Wozniak. Co-fundador de Apple.

FUSIÓN La semana del emprendedor nos invitó a impartir un taller: “Buscando mi Propuesta de Valor” Este estuvo a cargo de Noé Vidal. Director General de IncubaMás.

José Hernández: de Soñador a la NASA.

Las emociones y el Líder de negocios.

Cómo crear una relación exitosa con tus clientes

Guía Rápida: Abre tu propio Café

¿Qué limitantes hay para ti emprendedore? La historia de José Hernández y su logró de llegar a la NASA, es un claro ejemplo de perseverancia.

¿Has escuchado acerca de la inteligencia emocional?

Existen cosas que puedes delegar, pero la relación con tus clientes no es una de ellas, te contamos como mantenerlos a tu lado.

¿Alguna vez haz soñando con tener tu propio café? En caso de sí hacerlo; te recomendamos seguir estos pasos que te acercarán más iniciar tu negocio.

Te explicamos más afondo cómo los líderes son expertos en manejar sus emociones.

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Cnidia de la Cruz Reséndiz Founder Nectar Marketing+Publicidad www.

COLABORADORES

www.nectar.com.mx

AGENDA DEL

EMPRENDEDOR PIERDA UNA HORA

EN LA MAÑANA

El tiempo es el mejor recurso para

lograr los objetivos planteados, es lo que permite generar el dinero que te llevará a tener nuevos retos para abrir más las posibilidades de tu negocio, actualmente más del 60% de los emprendedores se sienten saturados y no tienen una buena relación con su agenda

Y ESTARÁ BUSCÁNDOLA

EL RESTO DEL DÍA. Richard Whately

¿Estás dentro de este porcentaje? Si es así, te invito a que sigas los 10 mejores consejos para optimización y organización de tiempo

*Encuesta realizada en semana del emprendedor agosto 2013 a 145 emprendedores de diferentes rubros en workshop de administración efectiva de tiempo.

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CONTEXTO ORDENADO.

Cuando estás en un ambiente armónico: las ideas ﬂuyen mejor, encuentras las cosas más rápido, te sientes motivado, la inspiración llega a ti, tu lado creativo sale más fácilmente y puedes administrarte mejor. Crea el espacio en el que te sientas bien para trabajar, ordena tu escritorio o tu oﬁcina y notarás la diferencia.

USA LA AGENDA.

Empieza a administrar tu tiempo, ¿cuántas horas le dedicarás por día a tu negocio? La idea es que tengas tiempo para tu empresa, tu familia y para ti. ¿Cómo repartirás las horas del día? Considerando que los días tienen 24 horas: Imagina que duermes 8 horas, trabajas 8 horas… ¿qué pasa con las 8 horas restantes?

CHECK LIST.

Genera una lista de todos los pendientes que tienes, no dejes pasar nada. Puedes organizar tus listas según los objetivos o clasificarlas según su tipo, por ejemplo: Pendientes de oficina, personales, familiares. Dale su espacio a cada cosa y persona, esto te permitirá identificar también las fugas de minutos a tiempo para que puedas tomar acción.

IMPORTANTE VS URGENTE.

Enlista dependiendo el objetivo y la prioridad. Empieza a ordenar las tareas según la importancia que tengan. Recuerda que todo es importante pero algunas cosas pueden trabajarse simultáneamente con otras y de esta forma irás avanzando en varias actividades, otras, requieren trabajarse con todo el enfoque en ellas. Lo urgente requiere nuestra atención inmediata, lo importante puede trabajarse con más holgura siempre y cuando se respeten las fechas establecidas desde un principio.

MATERIAL NECESARIO.

Toma en cuenta todas las herramientas que requieres para poder terminar o avanzar con el pendiente que te quita el sueño. ¿Tienes todo lo necesario para lograrlo? Si es así: ¡Felicidades! Pasa a otra actividad y sigue tus proyectos, si no las tienes, escribe también las herramientas que requieres para lograrlo. Esto puede darte más claridad en tus fechas de entrega o término.

FECHAS CLARAS VIDAS LARGAS.

Se honesto con las fechas de entrega de tus pendientes, empezando contigo mismo. No te presiones de más porque así solo lograrás estresarte, lo urgente ya hace lo propio, con lo importante puedes revisar bien tus fechas y horarios, ya tienes la lista de las herramientas que necesitas para trabajar en tus pendientes, ahora acomódalos bien en los tiempos que tienes disponibles. Trabaja a un buen ritmo y establece fechas reales y viables.

FUGA DE MINUTOS + PEDÍRSELO A QUIEN

MÁS CONFIANZA LE TENGAS.

En el check list sugerido anteriormente, te darás cuenta de todas las cosas que requieres hacer y a la vez, todo lo que puedes optimizar por ejemplo: si tienes que hacer un pago y puedes delegarlo, elige la segunda opción. Cuando delegas, tu tiempo pareciera extenderse y puedes aprovecharlo para avanzar en otro pendiente. Si no tienes a quien delegar, entonces optimiza y aprovecha el tiempo, suponiendo que vas tú al banco, en el trayecto puedes pasar a comprar parte de las herramientas de otro pendiente y escuchar un podcast que te aporte algo.

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CONVIÉRTETE EN UNA ESPONJA.

Abre bien los ojos y los oídos, aprende todo lo que puedas en el proceso de optimizar tu tiempo, hay muchas herramientas para este objetivo que te ayudarán a mejorar: aplicaciones para tu celular, testimonios de otros emprendedores, podcast buenísimos que te permiten aprender mientras estás en el banco o en el automóvil, creéme, hay muchas maneras de llegar al objetivo.

09 RELÁJATE. Estar tranquilo te ayuda a pensar mejor. Regálate unos minutos para ti, descansa, duerme bien, mantén la calma y recuerda que lo que estás haciendo es importante para ti y te llevará a un nuevo nivel. Vale la pena hacerlo bien y esto implica cuidar al activo más importante: TÚ.

TOMA ACCIÓN.

Uno de mis maestros más grandes de vida constantemente me dice: “Las cosas se hacen haciéndolas” y aunque es un tanto redundante, creo que sí, sólo tomando acción es que se logra avanzar así es que: ¡A hacer que cada uno de tus pendientes se vuelva una acción!

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EMPRENDEDOR Alguna vez te has preguntado: ¿qué aptitudes debe tener una persona para tomar las riendas de su economía? ¿Has pensado que tal vez en tu naturaleza no está escrito el futuro de un empleado sino de un jefe? ¿Acaso puede obtenerse una especie de “ADN emprendedor” –que defina a ciertas personas–, capaz de mostrarte si tu camino es el mismo de Steve Jobs, Bill Gates o Richard Branson? Durante la Cumbre Mundial de Colaboración de 2011 (WCS por sus siglas en Inglés), realizado en México el año pasado, un grupo multidisciplinario de representantes de empresas nacionales y extranjeras intentó resolver cuáles eran las características del emprendedor actual. Luis López Panadero, director de Colaboración Viral y Conexión con Emprendedores de Entrepreneurs Organization, estuvo a cargo de la dinámica y explicó que “el ejercicio busca hacer un llamado a los emprendedores e identi�icar si cuentan con todo esto”. Los expertos hallaron los siguientes elementos: visión, pasión, confianza, creatividad, ambición y hacer que las cosas sucedan. Esto empata con las definiciones de dos grandes economistas: Richard Cantillon y J. B. Say. El primero afirma que el emprendedor es “un agente económico que compra medios de producción a determinado precio, a �in de combinarlos y crear un nuevo producto”, y el segundo señala que “se trata de un líder que atrae a otras personas, con el objetivo de constituir organizaciones productivas”.

LOS ELEMENTOS DEL ADN. Cada característica que deﬁne el perﬁl del emprendedor complementa a la otra y hace más fuerte la relación entre la capacidad de estrategia, la energía emocional para concretar un negocio y

el poder de convocar y contagiar de la entrega a otros miembros de la empresa. Por ello, es importante comprender cómo funciona cada cualidad y qué representa en el espíritu de los emprendedores. Disposición a tomar riesgos. Responsabilizarte por tu futuro económico impacta tu forma de vida e implica arriesgarte. Comenzar desde cero signiﬁca inestabilidad de ingresos antes de arrancar y la pérdida de prestaciones como seguros de gastos médicos. Ese vacío entre crear algo nuevo y dejar un puesto seguro no es fácil, pues no todas las personas están dispuestas a dejar de lado la seguridad de un trabajo en una empresa establecida. Una vez superada la incertidumbre en la etapa de lanzamiento, los emprendedores se caracterizan por su valentía y decisión, por una entrega que no conoce la derrota ante el temor.

VN CREATIVIDAD. La creación del concepto de una empresa no tiene que ser completamente innovadora, pero la capacidad de imaginar lo que todavía no es patente es una habilidad altamente valorada. Para Enrique Tamés, director de la Escuela de Humanidades y Ciencias Sociales del Tecnológico de Monterrey, la creatividad se complementa con un análisis del contexto, así como con adquirir conocimientos objetivos de las necesidades actuales para impactar positivamente y trasformar el entorno. Pero cuidado, todo creativo debe seguir una estructura para “no perder la brújula”, afirma el experto.

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VISIÓN

CREATIVIDAD

DETERMINACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

LIDERAZGO

LIDERAZGO. Como directivo, el emprendedor debe aprender a dirigir un equipo, tener iniciativa y tomar decisiones. Todo fundamentado en las responsabilidades adquiridas por el solo hecho de ponerse a la cabeza de un proyecto. Warren Bennis, considerado como un pionero en el campo contemporáneo de estudios sobre liderazgo, lo deﬁne como “la capacidad de transformar la visión en realidad”. Y es que todo emprendedor que busca superarse, debe tomar las riendas de la compañía, al tiempo que delega funciones y busca nuevas oportunidades.

CONFIANZA

HCS HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN

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DETERMINACIÓN. Es bien sabido que trabajar de manera independiente aumenta las exigencias laborales. “Los emprendedores requieren una gran capacidad de trabajo durante la primera etapa, ya que es una labor muy demandante”, explica el doctor Luis Miguel Beristain, director de la División de Emprendimiento y el Parque Tecnológico del Campus Ciudad de México del Tecnológico de Monterrey. La determinación y la constancia que se requieren son la fuerza que aﬁanza los elementos del ADN emprendedor. Pasión. Las personas que inician o se unen a nuevas empresas lo hacen porque realmente disfrutan la labor que desempeñan. Presentan su proyecto con tambores, de forma emocionada, intensa. Trabajar de manera independiente está cargado de una gran motivación por crear un nuevo estándar, vivir de eso y hacerlo crecer por un propósito, ya sea personal o individual. Más que un don o virtud, la pasión es el motor para alcanzar las metas que se trazaron desde el principio.

CONFIANZA El desafío que representa el mundo competitivo convierte a la conﬁanza en uno de los atributos indiscutibles que todo emprendedor debería tener o cultivar. También es importante en términos ﬁnancieros, como para conseguir un crédito, ya que realizar una presentación convincente a posibles inversionistas depende de

conﬁar totalmente en el proyecto. Asimismo, signiﬁca estar convencido del concepto y transmitir el entusiasmo a los miembros de la organización.

TRABAJO EN EQUIPO. Peter F. Drucker, considerado el padre del Administración; decía que los líderes que trabajan con mayor eﬁcacia nunca piensan como un “yo”, sino como un “nosotros”, considerando a todos los miembros de su equipo. Los emprendedores entienden que su trabajo consiste en funcionar como grupo. Aceptan la responsabilidad que conlleva ser líder, sin embargo, el equipo se lleva el crédito. Esto redunda en una actitud grupal donde todos participan para alcanzar los objetivos.

VISIÓN. Beristain reconoce que “para ser empresario es necesario competir en la economía global de mercado”. Para tener una perspectiva a largo plazo, analizar propiciamente las necesidades del mercado y concebir un proyecto sustentable a futuro, es imprescindible contar con visión tanto a corto como a largo plazo. Es decir, tener las aptitudes necesarias para crear un concepto que funcione y se mantenga en el contexto en el que se gesta.

HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN. Al ﬁnal todo se resume en los resultados alcanzados. Hay que entender cuál es la mejor combinación de las características del ADN en cada momento de la empresa para poder transformar la realidad en la que opera el empresario. No todos los casos son iguales y existen experiencias más atípicas de emprendedores que no cumplen con las características y su trayectoria ha sido poco tradicional; sin embargo, al ﬁnal lograron “hacer que las cosas sucedan”, dotando de realidad a proyectos susceptibles de resultar inconclusos.

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Sólo resta una cosa más: transformar todas esas virtudes en acción, en una forma de desafiar a las circunstancias para conseguir la independencia que tanto buscas.

COMPORTAMIENTO Y MENTALIDAD. El espíritu emprendedor es un tema recurrente en los últimos tiempos. A menudo la percepción general de las grandes empresas, dirigidas por empresarios destacados como Henry Ford, Bill Gates, Walt Disney, Carlos Slim o Lorenzo Servitje, entre otros, parece dictar características disímiles, inalcanzables para los emprendedores novatos. Un informe de Ernst & Young, basado en encuestas realizadas a 685 líderes emprendedores de negocios del mundo, muestra que generalmente tienen una combinación de comportamientos y actitudes. Una de sus conclusiones fue que el emprendedor se hace, no nace. Sí: la genética poco o nada tiene que ver con la capacidad de cambiar el futuro de la economía personal.

El estudio encontró que el líder emprendedor joven y dinámico que inicia un proyecto recién egresado de la universidad es persistente. Pero eso sí, la experiencia es la clave, ya que más de la mitad de los encuestados se describieron como emprendedores “cambiados”; es decir, ya tuvieron un empleo tradicional antes de aventurarse por su cuenta. El obstáculo más común al que se enfrentaron fue la falta de financiamiento; así lo afirmaron seis de cada 10 encuestados. En la parte central del modelo creado por la firma se encuentra una creencia de que los sucesos son el resultado directo de las acciones o comportamientos propios de una persona. Esto se complementa por una mentalidad que identifica oportunidades donde otros ven problemas, junto con una aceptación de un riesgo calculado y tolerancia al fracaso.

Al final, hay que entender que todas las características y rasgos que se describieron anteriormente se relacionan entre sí. Poseer sólo algunos es un buen comienzo, pero debes de enfocarte en desarrollar tu máximo potencial. Ten presente que esto también se construye y modifica al paso del tiempo. No es suficiente para crear las condiciones de éxito en los negocios. Los factores externos, el momento ideal, la ubicación e incluso la suerte pueden jugar un rol en el triunfo de una compañía. Luis López Panadero comparte una semejanza: “en un principio la empresa de un emprendedor es como un avión-caza: se maneja con agilidad, puede esquivar obstáculos y cambiar de rumbo con mucha rapidez, estar atento al instinto y con ello moverse con mayor e�iciencia que un avión Hércules o un Jumbo. Pero cuando la empresa crece y es un Jumbo, quererla desplazar como un avión caza puede llevarla a situaciones complicadas. Hay que entender cuál es la mejor combinación de habilidades en este caso”

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LA AVENTURA DE TU VIDA. El signiﬁcado que hoy le damos a “emprendedor” se remonta al descubrimiento de América. A inicios del siglo XVI se le llamaba así al aventurero que viajaba al Nuevo Mundo para descubrir riquezas y bienes, como Cristóbal Colón o Hernán Cortés. Y ese ha sido, a grandes rasgos, el caliﬁcativo de aquel que conquista nuevos horizontes, de quien se atreve a visitar tierras inexploradas y asume el riesgo y la responsabilidad de “embarcarse” en una gran empresa. El Guardian Life Small Business Research Institute realizó un estudio donde participaron más de 1,100 empresas. Más que en la práctica, los resultados se centraron en las experiencias de los dueños de pequeños negocios. Seis rasgos destacaron:

1. COLABORATIVOS. Saber trabajar en equipo y delegar tareas forja relaciones más fuertes y crea las oportunidades que motivaron al personal.

2. CURIOSOS. Los directivos constantemente buscan en distintos medios, modos de mejorar su negocio, innovar, plantear preguntas y observar a sus competidores.

3. ENFOCADOS AL FUTURO. Estar al tanto de lo que pasa y planear con antelación son rasgos cruciales de los propietarios de negocios pequeños.

4. Autorealizados. Son la clase de personas que preﬁeren tener el control de su destino, más que ocupar una posición corporativa, y valoran esta libertad. 5. Expertos en tecnología. Los dueños de negocios adjudican valor a estar a la vanguardia tecnológica porque saben que ésta puede hacer su empresa más eﬁciente. 6. Orientados a la acción. Los motiva diferenciarse de la competencia, mientras que la adversidad les hace trabajar más duro.

TAMBIÉN SE NACE Scott Shane, profesor de Entrepreneurial Studies (estudios emprendedores) en Case Western Reserve University, Cleveland, Ohio, EE.UU. y escritor sobre temas de emprendimiento, innovación y administración, entre otros, cree que una de las razones por las que alguien se vuelva emprendedor es que sus genes influyen en la decisión de comenzar un negocio. Y no en sentido figurado, sino científicamente. “Por más de cinco años he investigado, junto con colegas de King’s College de Londres y la Universidad de Chipre, cómo los genes afectan el espíritu emprendedor”, explica el investigador. “A través de ciertos estudios realizados con gemelos, y más recientemente, gracias a la investigación de laboratorio de genética molecular, descubrimos que los genes inciden en la decisión de empezar un negocio, ser independiente o tener una empresa propia”. “Nuestra investigación muestra que los mismos factores genéticos influyen en la tendencia a ver oportunidades de negocio, así como prever cuánto dinero genera un profesionista independiente. Todavía no hemos podido aplicar estos resultados a nivel práctico”, concluye.

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EN QUÉ SE PARECEN

EINSTEIN

Y UN

EMPRENDEDOR Por Mike Werlin

“No eres un Einstein” ¿Cuántas veces has escuchado eso en tu vida? Cuando la gente te ha comparado con un gran pensador, seguramente ha sido a manera de sarcasmo: Buena idea, ¡Einstein! Albert Einstein se ha convertido en el punto de referencia para medir el intelecto, aunque pocos saben qué hizo en realidad este gran cientíﬁco. A lo largo de su vida, el creador de E=mc2 (que muchos no saben qué signiﬁca) indicó con qué se encontró en el camino al éxito a través de sus palabras y acciones. Los emprendedores tienen más en común con Einstein de lo que piensas. Muchas de las características que lo llevaron a ser nombrado como la Persona del Siglo por la revista Time, también son las que motivan a las personas a emprender y triunfar en los negocios. Conócelas:

Revista Incuba Emprendedor CUESTIONARSE SIEMPRE

IMAGINACIÓN Einstein dijo, “la imaginación es más importante que el conocimiento”. Los creadores de Google tenían todos los conocimientos y habilidades computacionales que se necesitaban para tener éxito en una compañía en el departamento de TI. Lo que hace que Larry Page y Sergey Brin sean nombres conocidos por todos es el hecho de que imaginaron una nueva y mejor forma de buscar en la web, y la crearon.

INTUICIÓN.

Mientras que Philip Knight estaba buscando cómo aumentar las ventas del calzado deportivo de Nike, Bill Bowerman jugueteó con los diseños para asegurarse de que los tenis de esta marca fueran los más innovadores. Bowerman se preguntaba siempre cómo podía ser aún mejor el nuevo modelo. Si Einstein hubiera dejado de cuestionarse, nos hubiera dejado con algunos pensamientos sobre la relatividad y no con una teoría completa.

VIEJOS PROBLEMAS NUEVAS FORMAS DE PENSAR

“Lo único realmente valioso es la intuición”. Einstein trabajaba en física teórica; él tenía que confiar en la intuición para seguir adelante. Los emprendedores hacen lo mismo todos los días. La intuición le dijo a Richard Branson que valía la pena que los Sex Pistols firmaran con Virgin Records. La intuición le dijo a Hugh Hefner que los hombres pagarían por una revista llena de artículos de calidad combinados con fotos de mujeres desnudas. La confianza en los propios instintos es lo que dirigió a muchos a crear los grandes avances del siglo 20.

“Lo importante es nunca dejar de cuestionarse”. Y una de las preguntas más esenciales que un emprendedor se hace es ¿Cómo puedo hacerlo mejor? Ya sea que ofrezcas un producto o servicio, mejorar constantemente es la única forma de atraer nuevos clientes y retener a los actuales.

No podemos resolver problemas pensando de la misma forma que cuando los creamos”. En las décadas de 1940 y 1950, las casas editoriales imprimían títulos basándose únicamente en libros de tapa dura; Ian Ballantine creó Bantman Books Inc. para hacer eso mismo. Pronto notó que estaba limitando su potencial de ingresos conservando este pensamiento. Entonces decidió producir títulos originales en versiones de bolsillo para venderlos en mercados masivos. Sesenta años después, ambos modelos aún existen.

ACTITUD POSITIVA “La debilidad de actitud se convierte en debilidad de carácter”. A principios del siglo 20, se daban tarjetas de felicitación en Navidad y San Valentín. En 1915, a unos días del 14 de febrero, un incendio destruyó una bodega de Rollie Hall quemándose todas las tarjetas y dejándolos con una deuda por $17,000 dólares. Pidieron dinero prestado, compraron una empresa de grabado, diseñaron dos tarjetas nuevas y lograron imprimirlas antes de Navidad. Casi un siglo y miles de ideas después, las tarjetas de Hallmark son el estándar de la industria.

SIESTAS Se dice que Einstein era un gran creyente de las siestas a medio día para recargar la energía y el cerebro. Algunas empresas, como Google y Nike, han creado un ambiente que favorece las siestas entre sus empleados. Y aquí puede haber una lección para los emprendedores. Otros empresarios han llevado esto un paso más allá, adquiriendo equipo para siestas en los ambientes laborales.

sex

OLVIDA LOS DETALLES MUNDANOS Las historias de Einstein donde se dice que tenía un clóset lleno de los mismos trajes son exageradas, pero el punto de la historia está hecho: No quería usar su capital intelectual y tiempo batallando con una de las actividades más mundanas de la vida. La deﬁnición de detalles mundanos varían de persona a persona, pero debes saber lo que consideras mundano y contratar a alguien que se ocupe de ello. A Howard Hugues –antes de perder la cabeza—no le gustaban las tareas administrativas diarias de la empresa que heredó de su padre por lo que contrató a alguien que las hiciera. Esa persona ayudó a convertir la empresa de $1 millón de dólares a un imperio de $75 millones. La otra lección es: contrata bien.

DOMINA LA TECNOLOGÍA En los comienzos de su carrera en la Oﬁcina de Patentes Suiza, Einstein no podía acceder a un ascenso hasta que dominara la tecnología de aquel entonces: las máquinas. Los emprendedores que serán recordados al ﬁnal de este siglo serán aquellos que maximicen el uso de la tecnología. ¿Cuál es el siguiente internet? ¿Dónde estarán las comunicaciones en 25 años? ¿Cómo se entregará información y a través de qué dispositivos? Las personas que sepan las respuestas a estas preguntas serán los emprendedores que lideren sus industrias.

VOLUNTAD PARA INTENTAR NUEVAS COSAS Y FRACASAR “Cualquiera que nunca ha cometido un error es porque nunca ha intentado algo nuevo”. Sólo basta preguntarles a las personas cercanas a Coca-Cola Circa en 1985. La gente de Coca notó el error en sus estrategias y re establecieron la fórmula tradicional. Sin embargo, muchos de sus otros sabores (como el de vainilla y cereza) han sido un gran éxito.

MANTENER EL BALANCE “Si A es un éxito en la vida, entonces A es igual a ‘x’ más ‘y’ más ‘z’. El trabajo es ‘x’, la ‘y’ es jugar y la ‘z’ tener la boca cerrada”. Observa que Einstein no puso cantidades absolutas en cada variable. Dudo que haya sido accidental. El cientíﬁco sabía los ingredientes del éxito; también sabía que la fórmula cambiaría un día. No importa cuál sea el valor de x, y, z… los emprendedores nunca deben olvidarse de la ‘y’.

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DETONA

TUS VENTAS CON UN

SERVICIO

AL CLIENTE

DE EXCELENCIA Vía Redempresariosvisa.com

Para muchas empresas, incrementar el volumen de sus ventas es fruto, única y exclusivamente, de la calidad de sus productos. Sin embargo, las tendencias actuales marcan que los artículos no se venden solos, sin importar cuántas ventajas le brinden a los consumidores. Hoy en día, resulta indispensable ligarlos al concepto de “servicio al cliente”. Según el portal crecenegocios.com, esto constituye la oportunidad perfecta para que las empresas se distingan de sus competidores y obtengan la preferencia del público. El objetivo del servicio al cliente es introducir al usuario en un ambiente que le inspire conﬁanza y le ofrezca máxima comodidad. Para que cumplas este cometido de forma exitosa, te presentamos las siguientes recomendaciones:

Asegura la calidad de tu producto. No será posible que tus clientes vivan experiencias gratas, si tu mercancía presenta deﬁciencias o incumple sus promesas.

– Haz del servicio una vocación. Inspira en tus colaboradores el deseo

de resolver las problemáticas de los consumidores. Crea en tu equipo una mentalidad de servicio y evita que se éste convierta en una obligación.

– Escucha a tus clientes. Pon atención a las críticas, sean positivas o no.

Identiﬁca cuáles son sus preferencias, detecta sus necesidades y trabaja para solventarlas.

– Comunícate. Interactúa con tus usuarios y ofréceles información relevante

sobre tu negocio. Procura responder todas sus preguntas, sin importar que las hagan en directo o a través de las redes sociales.

– Compórtate con amabilidad. Muéstrate atento y cortés ante las demandas de tu público. Hazle saber que puede conﬁar en ti y en tus colaboradores. – Opera con rapidez. Considera que el tiempo de las personas es muy valioso

y no lo desperdicies. Canaliza sus quejas, reclamos o sugerencias con celeridad y demuéstrales tu efectividad.

– Personaliza. Ningún cliente es más importante que otro. Conócelos a todos y, en la medida de lo posible, anticípate a sus demandas individuales.

– Nunca digas no. Cuando un cliente pide algo, espera una respuesta positiva. No luches contra esta premisa, incluso si te pone en predicamentos. Si no puedes resolver sus problemas de inmediato, expresa disposición para hacerlo lo antes posible.

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DE SOÑADOR

A LA NASA Por Brenda Medina

¿Qué tantas veces deben intentar? ¿Qué tantas veces deben detener su trayecto, redireccionar y continuar con su idea, sueño o ilusión? Hoy día puedo responder que deben ser las que sean necesarias hasta ver cristalizado su anhelo, pero quizá podrán cuestionarse de dónde radica este término que de manera superficial, hemos visto en frases motivacionales e institucionales, videos o anuncios pero desvalorizamos su relevancia para emprender o crear. He tenido la oportunidad de asistir y escuchar a conferencistas internacionales que sin duda dejaron un gran aprendizaje, sin embargo elijó lo hecho en México, me sorprende la claridad con la que pude detectar el nivel de importancia que tiene este concepto para el astronauta José Hernández, quien en el año 2009 viajó al espacio en el Atlantis entre los meses agosto y septiembre en la misión 128 del transbordador espacial como ingeniero de vuelo. ¿Qué limitantes hay para ustedes emprendedores? Podemos mencionar diferentes respuestas a esta interrogante, pero lo englobaré en recursos financieros, intelectuales, físicos y humanos, pero qué pasa con la falta de decisión, el panorama para José Hernández no era distinto al que mucho de ustedes han enfrentado, sin embargo tuvo tres aliados: un objetivo definido, un sueño y una cualidad perseverante. ¿Emprendedor qué hay de estos puntos claves en tu emprendimiento? ¿Son parte de tu proyecto?

“SI ÉL LLEGÓ AL ESPACIO

QUE TÚ

NO PUEDAS

LLEGAR

AL DESTINO

DESEADO”

Brenda Medina

Transmitir una historia breve de cómo logró José Hernández llegar a la NASA te podrá confrontar con el verdadero signiﬁcado de PERSEVERAR, fue un hombre nacido en la Piedad, Michoacán de bajos recursos, que desde los 10 años de edad determino cuál sería su profesión, motivado por alcanzar su sueño decidió prepararse para aplicar por once ocasiones a la NASA, once veces que fue rechazado, once años que tuvo que aceptar su fracaso pero que lo llevó a no renunciar y continuar perseverando por su ideal. Emprendedores este ejemplo de vida sólo es una prueba que nos exhorta a seguir hacia adelante, a no rendirse aun cuando existan razones para claudicar, un emprendedor no consigue el éxito de un día para otro, un emprendedor no sólo es un iniciador de negocios, sino es un inversionista de tiempo para lograr sus metas. Te invito a que hoy cultives la perseverancia y no desistas porque los resultados se verán reﬂejados en el tiempo correcto. Y recuerda que: “Si él llegó al espacio que tú no puedas llegar al destino deseado”

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a forma en la que manejamos nuestras emociones como líderes y gerentes de negocios es una parte fundamental de la estructura de cualquier organización. De hecho, gran parte del liderazgo se refiere al manejo de las emociones.

LAS EMOCIONES Y EL LÍDER DE NEGOCIOS El negocio es un reflejo del propietario o los líderes del mismo, por lo que la forma en que nos mostramos en el lugar de trabajo es en gran medida el modelo a seguir para nuestros empleados. La mayoría de los empleados aprenden qué emociones mostrar al observar a otras personas en el lugar de trabajo, y la mayoría de los ojos y oídos por lo general se centran en los líderes. Una vez trabajé en una empresa de reciente creación con un líder muy emocional y extravagante. Fue fascinante para mí que muchas de las otras 50 personas que conformaban la organización empezaron a mostrar las mismas características emocionales hasta que nos dimos cuenta que teníamos que cambiar y crear una manera diferente, más estable de hacer negocios. En última instancia, el líder tuvo que ser sustituido para que pudiéramos empezar de nuevo con un modelo más equilibrado para crear el tono emocional correcto que se busca en los entornos más profesionales.

Revista Incuba Emprendedor El uso de las emociones: Un estudio en 2002 publicado en “Management Communication Quarterly” encuestó a una amplia gama de empleados, y resulto que muchos de ellos no querían que sus compañeros de trabajo mostraran cualquier tipo de emoción fuerte negativa o positiva. Este estudio demostró que la única manera de manejar las emociones negativas en el trabajo era que los empleados las enmascararan. Según los encuestados, las emociones positivas también debían ser expresadas con moderación. De hecho, esta idea se alinea con lo que se describe a menudo como profesionalismo. Pero las organizaciones, por naturaleza, son lugares emocionales. Los líderes inspiran a través de las emociones. Los empleados se motivan a través de la emoción. Las investigaciones demuestran que los clientes suelen comprar nuestro producto debido a una conexión emocional que establecemos con ellos. La forma en que conscientemente utilizamos la emoción, al adoptar una actitud positiva habitual, y cómo controlamos las emociones negativas es parte de la intención de su empresa o un producto derivado de él, y ambos afectan la su cultura de empresa. Así que, aunque las investigaciones indiquen que los empleados prefieren un ambiente silenciado y profesional, las emociones están presentes de cualquier forma, y el examinar las formas en que afectan el lugar de trabajo le ayudará a entender cómo manejarlas y también la forma de estructurar el componente emocional de su negocio. Emociones positivas: El liderazgo inspirador y la motivación eficaz tienen un componente emocional. Queremos aprender a aprovechar nuestras energías y hablar emocionalmente, y seguramente existe el arte de encontrar la modalidad correcta de emociones que lo conecten con su audiencia. Ya sea que trate de informar al equipo que ha logrado sus metas de ventas para el mes o que quiera celebrar una victoria de servicio al cliente, la energía emocional crea entusiasmo, pero es tarea del líder entender el nivel de emociones positivas que la cultura deba disfrutar y asegurarse de que esto coincida con las expectativas de sus empleados. Parte de la formación de una cultura es crear un ambiente donde la demostración de emociones positivas este acordada y sea disfrutada al mismo nivel en toda la compañía.

El uso de las emociones: En la mayoría de las organizaciones, el tener un espíritu positivo con un sentido de calidez y estabilidad, va de la mano con establecer una cultura con bases sólidas. Generalmente el tenor emocional de una organización sana, se siente libre y honesto – un lugar donde todos nos sentimos bien, en donde sentimos que podemos ser nosotros mismos. El otro lado: No me agrada tanto llamarles emociones negativas, pero muchos las etiquetan de esa manera. Estas emociones son parte de nuestra vida cotidiana y con seguridad también son parte de nuestro lugar de trabajo, aun cuando conscientemente decidamos silenciarlas, enmascararlas o actuar como si no existieran. Sin embargo, hay una diferencia entre lo que podríamos llamar los estados de ánimo y las emociones. Las emociones son respuestas a hechos específicos, mientras que los estados de ánimo son emociones a largo plazo tales como la ansiedad, el resentimiento o la depresión. Los estados de ánimo afectan a nuestras respuestas emocionales y sientan las bases de su fundación.

aprendieron a manejar sus emociones mediante la observación de otras personas en el lugar de trabajo, aprendiendo lo que es y no es apropiado. Como dueños de negocios, líderes o gerentes debemos darnos cuenta de qué tan positivamente afectamos la organización a través de emociones, y luego debemos aprender a aceptar y a manejar el otro lado, el negativo, para poder modelar el comportamiento exacto que nos gustaría ver en aquellos que nos rodean. El tono emocional de una empresa es establecido por los líderes y gerentes de la misma. Es su labor establecer el tono intencionalmente. Explore el nivel de intensidad emocional que desea canalizar en toda la organización. Sí es posible crear un lugar de trabajo donde la honestidad y la energía emocional sean aceptadas dentro de ciertos límites establecidos por normas claras. Al igual que con muchos aspectos del liderazgo, el desarrollo de una conciencia de usted mismo y de su entorno es a menudo el primer paso. Mientras más observe cómo las emociones afectan la cultura de su empresa y al cliente, más se comenzará a dar cuenta del poder de intencionalmente modelar el tenor emocional que usted sienta sea correcto para su marca y su lugar de trabajo.

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HAY UNA FUERZA MOTRIZ

MÁS PODEROSA

QUE EL VAPOR LA ELECTRICIDAD

“

Y LA ENERGÍA ATÓMICA

LA VOLUNTAD Albert Einstein

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Existen cosas que puedes delegar, pero la relación con tus clientes no es una de ellas, debes asegurarte de mantenerlos a tu lado y ﬁeles a tu empresa. Para Peter Economy, experto en management y autor de libros como: The Management Bible, Leading Through Uncertainty, asegura que existe un factor diferenciador entre las empresas exitosas y las otras: las relaciones comerciales exitosas. ¿Pero cómo hacerlo? La clave está en ﬁdelizarlos. Crear vínculos y relaciones a largo plazo es uno de los grandes retos de cualquier empresa y necesarios para una gran estrategia de branding; pero estas relaciones no se dan de la noche a la mañana, para ello existe un gran trabajo que debes cumplir, he aquí algunos consejos de los expertos

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1. Buena comunicación De acuerdo con Jesica Mraz, experta en temas de management, una comunicación efectiva es la base para toda relación, pero con tus clientes necesita ser clara y ﬂuida. "Se necesita ser directo, preciso en el mensaje y ﬁjar cuáles serán los pilares sobre los que se asentarán la relación", indica en el portal workana.com.

2. Asegúrate de saber sus necesidades ¿Cuántas veces has ﬁnalizado reuniones buscando, solamente, cubrir tus necesidades? Para crear relaciones estrechas debes asegurarte que tus clientes, proveedores y socios se vayan satisfechos con sus propias expectativas. Analiza bien tus estrategias comerciales y cuida que sea un ganar-ganar, es uno de los tips más sencillos para cultivar relaciones ﬁeles y a largo plazo.

3. Demuestra gratitud En el pedir está el dar, bien dice el dicho. Para ello la actitud y el trato son relevantes, de esta forma demostrarás que estás agradecido por su relación y los resultados que han obtenido con el tiempo. La recomendación de Mraz es adoptar una excelente actitud, comprometerse con el proyecto, y una vez terminado, transmitirle cuánta satisfacción te ha dejado el hecho de trabajar juntos, ellos deben saber que para ti es un placer trabajar con ellos.

4. Compromiso Las relaciones comerciales son la base de tu negocio, de ahí se nutre y crece tu empresa. Demuestra la pasión que tienes hacia tu trabajo, involúcrate en los logros del cliente y felicítalo cuando sea necesario. Es importante que él sienta que trabajar contigo es trabajar en equipo, de esta manera se fortalecen relaciones y amistades.

5. Siempre tu mejor cara Lejos de la gratitud, la relación con tus clientes siempre debe basarse en profesionalismo, asegúrate de demostrarle todas tus fortalezas, tanto de manera personal, como corporativa. Siempre debes mostrarte conﬁado, entusiasta y seguro de lo que haces.

¡Pero ojo! También existen cuestiones técnicas en las que debes poner atención: a) Conecta de manera inmediata Esta recomendación es para todo aquél que está iniciando relacione con algún prospecto de cliente o proveedor, la clave está en dar seguimiento a la charla que recién han terminado. Economy indica que inmediatamente después de finalizar su encuentro, envíes un correo electrónico recordando lo que eres y lo que haces, así como los objetivos que buscas en conjunto con ellos. Es una forma sencilla de demostrar un interés en los servicios que brindan. b) Realiza llamadas de manera personal ¿Cuántas veces encargas estas llamadas a tu asistente? Es importante que el cliente sepa que está tratando con el representante de la empresa y no con externos, de esta manera crearás confianza y relaciones a largo plazo. Asegúrate de tratar los pendientes de manera personal. c) Si te llaman, devuelve la llamada Y que sea lo más pronto posible, tu cliente, proveedor o socio debe saber que es muy importante para ti y tu empresa, así que procura agendar entre tus prioridades estas llamadas. Hazlas de manera personal, y en caso de que estés muy ajetreado, un correo electrónico con el mensaje de que te comunicarás lo más pronto posible, será suficiente. Es necesario poner atención en los detalles, asegura Peter Economy. d) Envía notas de agradecimiento Las fechas importantes como aniversarios, cumpleaños, navidades, etc. Son un gran pretexto para demostrarle lo importante que es para ti y tu empresa su relación comercial. Asegúrate que reciban un presente y alguna nota de agradecimiento; esto también lo puedes hacer cuando exista la firma de un contrato o algún éxito alcanzado por su parte. e) Programa encuentros ocasionales Ésta es una gran estrategia cuando recién empiezas con un nuevo prospecto, sin embargo, con aquellos clientes que llevas tiempo suele olvidarse. Recuerda que es importante alimentar todas las relaciones con todos tus clientes, agenda una o dos visitas al año, esto te dará la oportunidad de darles seguimiento y de saber la situación de su empresa; también es una gran estrategia para fidelizar a tus clientes y de generar relaciones estrechas.

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CASO DE ÉXITO

INCUBAMÁS

Te presentamos nuestras emprendedoras de este mes.

Cerrar ciclos es abrirse a un mundo de posibilidades que no se tienen contempladas, Lazos Inmobiliarios son partidarias de este pensamiento, pues una vez que visualizaron su problemática debido al declive de la empresa para la cual ofrecían sus servicios, decidieron complementar sus habilidades para crear su propia empresa. El surgimiento de Lazos Inmobiliarios radica en la inquietud y visión de Coni Ruelas, quien en diciembre del año pasado al enfrentarse a la posible quiebra del proyecto en el que participaba integró a sus compañeras y amigas Alejandra Guerrero y Leticia Barrientos a iniciar un proyecto basado en bienes raíces, materia en la que ellas poseen amplía experiencia. Tener de por medio una gran amistad permitió que el equipo de emprendedoras pudieran uniﬁcar la diversidad de ideas y pensamientos individuales para trasladarlas a una concepción general, que posicionará como objetivo lograr la satisfacción del cliente, ya que consideran que el ramo de las bienes raíces permite obsequiar felicidad y consolidación de sueños a las familias celayenses. La labor desempeñada por las emprendedoras dentro de su proyecto ha sido equitativa ya que han trabajado hombro con hombro de manera conjunta y constante, esto les ha brindado la oportunidad de integrar las diferentes personalidades y cualidades para obtener mejores resultados, ya que a pesar de las diﬁcultades y momentos de desánimo han podido sobrellevar sus desemejanzas para así impulsar el crecimiento de Lazos Inmobiliarios.

Para ellas un factor de suma importancia son los vínculos que han creado con sus clientes, motivante que las incita a luchar día con día por su objetivo, representando así mismo la realización de sus metas particulares. Apoyar, empatar y amoldar sus potenciales las ha conducido a engranar y aterrizar las ideas que van surgiendo, consolidando una empresa de estructuras sólidas, las cuales fueron adquiridas por la capacitación y asesoría recibidas en IncubaMás, en donde mencionan que fue un espacio de gran aprendizaje, ya que en esta etapa asumieron su responsabilidad individual y enfocaron sus puntos de vista para neutralizarlos y lograr un concepto único. Aunque el propósito de todo negocio es generar ganancias, para lazos inmobiliarios concretar sueños es su gran pasión, ya que coinciden que para ellas entregar a un cliente su casa es lo más signiﬁcativo, pues por cada casa va implícita la seguridad patrimonial, felicidad, alegría, satisfacción y tranquilidad para la persona, nos mencionan que ver el rostro de los clientes cuando se ha realizado el proceso de compra es gratiﬁcante, pues pueden observar su contento por tener su propio hogar.

El ambiente de trabajo de las emprendedoras se reduce a la alegría, conﬁanza y honestidad, pues estos tres factores son primordiales para que su convivencia interna se vea reﬂejada en el trato al cliente, pues para ellas es trascendental la imagen que proyectan a las personas que solicitan sus servicios y que depositan seguridad para obtener su hogar. Para concluir, Lazos inmobiliarios exhorta a todos aquellos que se encuentran decidiendo si emprender o no, a que se arriesguen, a que tomen una decisión y la iniciativa por lograr sus sueños u objetivos, señalando que únicamente hay dos salidas que funcione o no, pero que es mejor intentar a quedarse en el hubiera.

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GUÍA

RÁPIDA

ABRE

TU PROPIA CAFETERÍA

Si estuviste soñando con tener tu propia pequeña empresa y las cosas están empezando a acomodarse para abrir ese café que estuvo dando vueltas en tu cabeza por un tiempo, debes estar listo para arriesgarte. Pero antes de saltar con ambos pies, debes tener en cuenta que empezar un nuevo negocio es más complicado de lo que parece en tus sueños. Así es probablemente necesitarás realizar un plan de negocio, que te permitirá analizar diferentes factores, antes de aventarte de cabeza a emprender tu primera cafetería. Por lo mientras te mostramos algunos tips, qué te ayudarán a trazar la ruta más rápida para que puedas abrir tu propia cafetería

INVESTIGA

La idea requiere de información para poder madurar de forma exitosa, un conocimiento limitado de la idea te pone a ti deseas abrir una cafetería en una situación desventajosa pues desconocerás como defenderte adecuadamente del entorno.

ESTRATEGIA De todo el conocimiento que hayas generado, el análisis de las competencias, las fuerzas del mercado y necesidades se deriva una estrategia para incursionar en el negocio; la mezcla de estrategias generalmente te puede conducir a errores que pueden costar la permanencia del negocio. Recuerda; tener una estrategia resulta de vital importancia para los negocios de café.

VENTAJAS

Una vez que tengas la idea, el conocimiento y la estrategia, puedes deﬁnir cuáles son las ventajas con las que podrás aprovechar todas las oportunidades generadas por el entorno, así mismo deberás buscar minimizar las amenazas o las debilidades para competir.

PLAN DE NEGOCIOS Un Plan de negocios es importante, te dirá como y cuanto invertir, en que momento así como que objetivos de venta puedes establecer para hacer viable tu negocio. Comenzar una cafetería sin él, es una idea muy mala. Que obvio no te recomendamos. Ya con tu plan de negocios puedes establecer un modelo de negocio, es decir qué tipo de negocio con café es el más conveniente, una barra, una cafetería, un expendio, una casa de café, un bistró, una cafetería orgánica, etc.

UBICACIÓN

Encuentra el local ideal para tu café. Por ejemplo, si planeas dar servicio de almuerzo para mucha gente durante la semana, busca un lugar que sea fácil de acceder a las oﬁcinas y a los negocios alrededor que trabajan en el horario de oﬁcina diurno. Si estás más interesado en la tarde y en los negocios nocturnos, busca localidades cerca de áreas residenciales, pequeños centros comerciales y cines. El lugar ideal puede hacer la diferencia en tu éxito al emprender un nuevo negocio.

No te olvides de comenzar a efectuar los trámites para poder montar el negocio de café. Créeme los vas a necesitar. Estos pueden incluir desde permiso de uso de suelo, salubridad, el registro de marca, así como otros registros y licencias ante las autoridades.

MENÚ Diseña tu menú. Opta por platos que puedas crear rápidamente y que serán deseables para tu grupo de clientes. Si optas por los clientes que necesitan comer rápido y volver al trabajo, mantén las opciones del menú fáciles de pedir, elaborar, y servir en la mesa en cinco minutos o menos. Si tu café se enfocará en la tarde o clientes nocturnos, puedes optar por entradas y ofrecer otras opciones que requieran mayor tiempo de preparación

Anuncia tu nuevo café. Empieza con una campaña promocional para anunciar tu gran inauguración, y luego síguele con promociones frecuentes. Hay un sin ﬁn de posibilidades, para aplicar la publicidad a tu café. Una opción muy frecuente, es la de tener presencia en redes sociales, desde tener un página gratuita en Facebook, postear fotos de tu menú en tu cuenta de Instagram o en Pinterest, hasta pagar por seguir usando medios tradicionales de comunicación. Como anuncios en revistas, espectaculares, radio y televisión, el cielo es límite para ﬁjar un presupuesto destinado solo para la publicidad de tu negocio.

2x1 miercoles

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GenM Summit qro. 2014

FUSIÓN

GenM Summit Querétaro 2014

El pasado Sábado 30 de Agosto, fue el GenM Summit, y nosotros en IncubaMás estuvimos ahí. Este evento nos ofreció varias conferencias de personalidades importantes en varios ramos; expertos en Mercadotecnia, Política, Salud, Ciencia y Tecnología, expusieron ante más de 1500 jóvenes y futuros líderes. Dentro de lo más destacado fue sin duda la magistral conferencia de Steve Wozniak, Co-Fundador Apple; también tuvimos el gusto de estar en la conferencia del Astronauta Mexicano José Hernández.

Arriba: VUHL. Auto ligero creado por el diseñador industrial Guillermo Echeverría, este automóvil bólido es producto del Ingenio Mexicano y de la colaboración de Empresas Internacionales como Lotus y Ford. Der. Unos invitados bastante divertidos Cok&Chito emprendedores de las carcajadas y fundadores del teatrito de la carcajada

Arriba. El Dr.Joe Dispenza, Neuro Cientíﬁco y un Best Seller del NY Times, durante su conferencia dentro del GenM Summit. Izq. Nathalie Baaklini, Subdirectora de Mercadotecnia del Palacio de Hierro. Abajo. Antonio Arranz,Director General de DHL México.

José Hernández, Ing. Electronico Especialista en misiones espaciales de la NASA,formó parte de la mision del Transbordador espacial Discovery

Der. Beatriz Paredes, Embajadora de México en Brazil, durante su exposición.

Izq. José Hernández no fué solo. Aquí lo vemos con su compañero de misiones espcaciales. Abajo. Lic. José E. Calzada Rovirosa. Gobernador del Estado de Querétaro, También participó como conferencista.

Arriba. Steve Wozniak, durante su magistral conferencia en GenM Summit Der. Noé Vidal. Director General de IncubaMás, tomándose la obligada foto con Steve Wozniak, Co-Fundador de Apple. Abajo. Diego Reyes & Marisela Wolf. Founders de Yei!.

Izq. Guillermo Echeverría, Diseñador del auto VUHL; durante su participación como expositor en GenM.

Der. Más de 1,000 jovenes lideres politicos,sociales y estudiantiles durante la exposición magistral de Steve Wozniak.

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FUSIÓN

Semana del Emprendedor 2014

Como cada año el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) realizó el magno evento denominado La Semana del Emprendedor, en donde se dieron cita importantes personalidades dentro de éste ámbito para ofrecer a los participantes diversos talleres y conferencias a través de 11 ecosistemas temáticos, que tuvieron como ﬁnalidad crear una experiencia positiva en los emprendedores para el desarrollo de su proyecto. IncubaMás, como incubadora de negocios reconocida por el INADEM, fue invitado a impartir el taller: “Buscando mi Propuesta de Valor”, en el cual el director Noé Vidal Silva acompañó a los emprendedores a reconocer e impulsar sus ideas de negocios, representando uno de los talleres con mayor éxito dentro del ecosistema fábrica de empresas, pues el interés y entusiasmo de los emprendedores por alcanzar sus objetivos fueron los puntos clave para generar nuevas tendencias, estrategias y soluciones al proyecto individual de los participantes.

Arriba: ¿Estás listo para emprender? Con este display eran recibidas los asitentes del taller. Der. Usando material de apoyo los emprendedores iban siguiendo paso a paso los temas abordados en el taller.

Arriba.Noé Vidal. Durante su taller en la semana del emprendedor. Izq. imagen del taller “Buscando mi Propuesta de Valor” Abajo. Noe Vidal.Director General de IncubaMás junto a Jacobo Rocha presidente del Instituto Nacional del Emprendedor.

“ NO ES UN “ EL CEREBRO VASO POR LLENAR

SINO UNA LÁMPARA

POR ENCENDER Plutarco

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