El nuevo mundo del se vive hoy en la ciudad, sus coffee shops y sus hogares*
Algo tan presente en nuestro dĂa a dĂa tiene un
origen lejano del que todos hablan, pocos ilustran y muchos menos conocen‌
Todos hablan de lo que hay detrás de cada taza de café… …desde una narrativa percibida como corporativa y lejana a la realidad del consumidor local.
¿Y quién habla de lo que hay por delante de cada taza? “No se trata únicamente de encontrar nuevas y creativas maneras de disfrutar tu café; se trata de mantener al café como una parte de nuestro futuro al desarrollar soluciones nuevas y responsables para la producción del café sustentable”
CULTIVO
STORYDOING PRODUCCIÓN
CONSUMO
Oportunidad de
Visibilizar el STORYDOING de NESCAFÉ PLAN a partir de un STORYTELLING CERCANO y CONFIABLE, que hable directamente de la EXISTENCIA DEL CAFÉ y del trabajo que se realiza con la cadena de valor para asegurar la disponibilidad y calidad del producto.
Objetivo:
DIFERENCIARSE
Posicionar a Nescafé como líder en el nuevo mundo del café.
Visibilizar el trabajo de Nescafé Plan.
Transmitir confianza en los procesos que realiza Nescafé en su cadena de valor y la calidad del producto.
Promover la cultura del café entre las nuevas generaciones.
Territorios & Comunidades
Estrategia:
Acercar el origen y el futuro del café a la prensa y a las comunidades más jóvenes ¿CÓMO?
¿QUÉ?
¿PARA QUÉ?
A través de un storytelling que acerque la realidad de los cafetales a la ciudad.
Que refiera a los orígenes del café y sus prácticas asociadas para preservarlo.
Para ilustrar a las nuevas generaciones de consumidores lo que hace la marca para asegurar el futuro del café de calidad.
CERCANÍA
ORIGEN
FUTURO DEL CAFÉ DE CALIDAD
ÂżCĂłmo lo vamos
a lograr?
Construcción de un
board de expertos en café
@diogo_bianchi Seguidores: + 3 K
a partir de la detección de jóvenes microinfluencers del mundo del café.
@Itati_a Seguidores: + 6 K
Soporte en la difusión de contenidos y puesta en valor de las acciones de sustentabilidad de la empresa con impronta renovada y actual.
@M.Vicky.M Seguidores: + 26 K
Experiencia
Un cafetal en Buenos Aires
¿Qué haremos? ¿QUÉ?
Una experiencia llamada «ACERCAR el origen y el futuro del café».
¿PARA QUÉ?
Para vivir de cerca cómo es un cafetal y entender las acciones y procesos que aseguran su futuro, de la mano de sus caficultores y expertos.
¿DÓNDE? En una locación icónica de la ciudad, donde predomine el verde.
¿PARA QUIÉN?
Se convocará a stakeholders de la industria, prensa especializada, jóvenes influenciadores del mundo del café y embajadores digitales.
¿Qué haremos? ¿QUIÉN? Nescafé y uno de sus caficultores traído desde las fincas serán los anfitriones del evento.
¿CUÁNDO? En el Día Mundial del Caficultor 2019 – 24 de abril
La acción se complementará con contenido alusivo a la fecha, en el programa «Cada Mañana» de Radio Mitre, para la columna del Dr. Comillot, o en sección de interés en medio Tier 1, para transmitir los mensajes clave de Nescafé, en relación al Día del Caficultor y su relevancia en la cadena de valor.
OBJETIVO Apropiarnos de la fecha para reforzar la centralidad del rol del caficultor en la cadena de valor de Nescafé, como primer garante de la disponibilidad futura de un producto de calidad
Al finalizar, se entregarán plantines de café para que los invitados puedan cultivarlos y vincularse más al origen del producto.
¿Qué haremos? Durante el evento, un artista reconocido ilustrará en un gran mural cómo se conforma la cadena de valor de Nescafé.
¿A quién nos imaginamos? Potenciaremos el impacto de nuestra propuesta con una alianza con el reconocido historietista Liniers. La selección se sostendrá en el tiempo con acciones que nos permitirán acercar el mensaje de la marca a la comunidad de jóvenes green consumers, amantes del café.
¿Por qué ilustración? Un recurso para graficar y dejar en la mente del los convocados las imágenes que se quieren transmitir acerca de Nescafé Plan.
Plan de difusión 1 Reuniones de coordinación de proyecto Pre producción de evento Confección de listados de asistencia Confección y envío de invitaciones y save the date del evento
2
3
4
5
Confección de comunicado pre Pitch personalizado para la evento: gestión de notas el día del «Experiencia Nescafé: Un cafetal evento en Buenos Aires» Follow up de invitados: Confección de materiales de - Prensa comunicación - Board de influenciadores - Q&A - Ejecutivos y caficultores de - Mensajes clave Nescafé
Ejecución de acción: «Experiencia Nescafé: Un cafetal en Buenos Aires, acercar el origen y el futuro del café»
Reuniones de brief con miembros del board de expertos.
Generación de cápsulas audiovisuales y material fotográfico para la difusión en medios y a través del board de influenciadores
Follow up de invitados: - Prensa - Board de influenciadores - Ejecutivos y caficultores de Nescafé
Difusión de comunicado post evento: «Experiencia Nescafé: Un cafetal en Buenos Aires»
Coordinación de entrevistas 1:1 Difusión de contenido de evento durante el evento con voceros de Nescafé, caficultor asistente y Gestión de notas artista invitado. Post evento Elaboración de informa de gestión y resultados
Difusión de comunicado pre evento: «Experiencia Nescafé: Un cafetal en Buenos Aires, acercar el origen y el futuro del café Perfil de medios convocados: Medios Tier 1 con foco en secciones: Sociedad, gastronomía, cultura, lifestyle, información general Medios especializados en: RSE, gastronomía y lifestyle
Cantidad estimada de prensa asistente
30 PAX
Sostenimiento Coordinación de entrevistas 1:1 con ejecutivos y voceros de la empresa. Media tours en redacciones de mayo a septiembre. Capacitación a periodistas, a partir de coffee meetings con representantes de Nescafé y board de expertos.
Gestión de participación de ejecutivos de Nescafé en eventos de relevancia para la industria, con foco en innovación, para trnasmitir el storytelling y los mensajes clave de Nescafé y Nescafé Plan. Eventos sugeridos, organizados por La Nación:
Decálogo hacia un mundo distinto Los parámetros que definirán las oportunidades en los próximos 50 años. Cómo mutarán los modelos de negocios, las categorías y los productos. El rol de la tecnología, la neurociencia y cuál será el papel de los robots. El avance de las impresoras 3D y el desarrollo de las criptomonedas. La mente y los procesos creativos. La experiencia de quienes hoy se animan a la disrupción. El camino hacia una economía colaborativa.
El reto de la reinvención permanente Las mentes más disruptivas del país explorarán los secretos del mundo que viene: porque "cambiar" ya no es una opción, los procesos creativos son clave para las organizaciones que buscan trascender en el tiempo. Pensar fuera del molde, reinventarse, animarse a nuevos productos, mercados y formas de hacer negocios es lo que definirá a las empresas que apuesten a la innovación. Un encuentro diferente que inspirará a los asistentes a "pensar distinto".
Sustentabilidad, el mundo va hacia un ecosistema de empresas B La sustentabilidad es el nuevo paradigma de los negocios. El compromiso inclusivo y social de las organizaciones, las exigencias de las nuevas generaciones y cómo cambió el poder de los consumidores. El rol del Gobierno, las ONGs y la educación. La agenda y la historia de los emprendedores que se animaron con proyectos distintos. Por qué el liderazgo en sustentabilidad es clave para aprovechar las oportunidades de la Cuarta Revolución Industrial.
EVENTO: Negocios del Futuro Fecha: 26 de agosto
EVENTO: Innovación Fecha: 31 de octubre
EVENTO: Sustentabilidad Fecha: 07 de noviembre
Plan de trabajo Territorios & Comunidades Análisis de competencia • •
•
Mapeo de territorios de conversación y comunidades de interés. Detección y análisis de competidores directo e indirectos Mapeo de actores relevantes de la industria.
Plan de comunicación
Storytelling • • •
Construcción de relato corporativo. Workshop de storytelling con línea ejecutiva. Determinación de enfoques de comunicación.
•
• • • •
Confección de materiales de comunicación: o Q&A o Mensajes clave o Comunicados según acción. Propuesta proactiva de contenidos. Gestión de notas en medios y secciones de interés Gestión de participación en especiales de negocio de la industria. Elaboración y difusión de informes corporativos.
Relacionamiento • • • •
PMO
Coordinación de entrevistas 1:1 con ejecutivos y voceros de la empresa. Media Tours en redacciones desde mayo a septiembre. Calendarización de coffee meetings con periodistas. Gestión, confección y seguimiento de invitaciones a eventos y actividades.
• • •
Monitoreo de medios , envío de alertas y recomendaciones. Envío diario de newsletters con notas de interés y sobre la competencia. Elaboración de informes de gestión y resultados: mensuales y según acción.
Propuesta de acciones MARZO CREACIÓN DEL BOARD DE EXPERTOS
ABRIL UN CAFETAL EN BUENOS AIRES
MAYO - SEPTIEMBRE SOSTENIMIENTO
ÂżCĂłmo seguir
potenciando este storytelling?
Generación de conversaciones
“UN MUNDO SIN CAFÉ”
En los meses de temporada alta de consumo de café, contaremos el origen y el futuro del café en imágenes de la mano de ilustradores seleccionados y jóvenes influenciadores. Lo haremos de manera simple y a partir de un recurso cercano a las nuevas generaciones, en los canales digitales de la empresa y en alianza con un medio afín a nuestra comunidad. Trabajaremos con dos líneas de contenidos gráficos y audiovisuales:
UN MUNDO SIN CAFÉ
ILUSTRANDO LA CADENA DE VALOR
Cápsulas de videos cortos y gift animados para RR. SS. y Youtube de la marca, en alianza con un ilustrador, para contar situaciones breves de cómo nos imaginamos un mundo sin café. ALEXIS MOYANO 56 K
Imágenes del trabajo de la empresa con la cadena de valor; desde la compra directa a campesinos, la distribución de las plantas de café (cultivo), la inversión en fábricas (producción) y cómo todo eso resulta la disponibilidad y calidad del producto a nivel mundial (consumo).
Viaje al origen del
FUTURO DEL CAFÉ Uno de los jóvenes expertos del board de influenciadores, viajará a conocer cómo es la cadena de valor de Nescafé y, junto a Liniers, recorrerán los cafetales. Cada uno ilustrará a través de la cobertura en sus redes sociales el trabajo que se realiza con la cadena de valor, para generar engagement y confianza en nuestras comunidades.
Promoción de la cultura del café
“CADA GRANO CUENTA” LOS CONSUMIDORES TAMBIÉN SON PARTE DE LA CADENA DE VALOR, por eso los invitaremos a conocer Nescafé Plan de una manera más cercana.
Crearemos ediciones limitadas para la venta al púbico que estarán disponibles durante agosto y septiembre, con el mensaje «el origen y el futuro del café» y un packaging especial con un brochure ilustrado, que contará las acciones de la empresa en las diferentes instancias: cultivo, producción y consumo.
Nos apalancaremos en el ícono de Nescafé: SU TAZA
Promoción de la cultura del café
“CADA GRANO CUENTA” Los fondos estarán destinados 100% a fortalecer la actividad de los productores y caficultores en los países productores. Los resultados de esta iniciativa se darán a conocer en el marco del día internacional del café (1º de octubre).
COMUNICARSE: Los consumidores de Nescafé donan XXX a los productores de café gracias a la compra de ediciones limitadas.
El origen del futuro
THE COFFEE ACADEMY La innovación y la investigación conforman el ADN de Nescafé, por eso apuntamos a desarrollar acciones que aporten también a la profesionalización del campo para garantizar la disponibilidad del café a futuro. Programa de investigación académica con jóvenes emprendedores interesados en el mundo del café. Trabajo en conjunto con universidades, jóvenes emprendedores y expertos de la empresa para liderar la conversación de la sustentabilidad del café. Viaje a una de las zonas de cultivo y producción de Nescafé, del que participará uno de los jóvenes investigadores, un representante del board de influenciadores y un periodista especializado.
Plan de trabajo Territorios & Comunidades Análisis de competencia • •
•
Mapeo de territorios de conversación y comunidades de interés. Detección y análisis de competidores directo e indirectos Mapeo de actores relevantes de la industria.
Plan de comunicación
Storytelling • • •
Construcción de relato corporativo. Workshop de storytelling con línea ejecutiva. Determinación de enfoques de comunicación.
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Confección de materiales de comunicación: o Q&A o Mensajes clave o Comunicados según acción. Propuesta proactiva de contenidos. Gestión de notas en medios y secciones de interés Gestión de participación en especiales de negocio de la industria. Elaboración y difusión de informes corporativos.
Relacionamiento • • • •
Coordinación de entrevistas 1:1 con ejecutivos y voceros de la empresa. Media Tours en redacciones desde mayo a septiembre. Calendarización de coffee meetings con periodistas. Gestión, confección y seguimiento de invitaciones a eventos y actividades.
PMO • • •
Monitoreo de medios , envío de alertas y recomendaciones. Envío diario de newsletters con notas de interés y sobre la competencia. Elaboración de informes de gestión y resultados: mensuales y según acción.
Propuesta de acciones MARZO CREACIÓN DEL BOARD DE EXPERTOS
ABRIL UN CAFETAL EN BUENOS AIRES
MAYO - JULIO UN MUNDO SIN CAFÉ
AGOSTO - SEPTIEMBRE EL CONSUMIDOR TAMBIÉN ASEGURA EL FUTURO DEL CAFÉ
2020: COFFEE ACADEMY
OCTUBRE CADA GRANO CUENTA
Touchpoints Experiencia ”Un cafetal en Buenos Aires”
Board de expertos
Gestión de notas y comunicados
Posteos + stories en RRSS de influenciador y artista
Acciones de sostenimiento
Contenidos audiovisuales y gráficos acerca Nescafé Plan para RRSS de Nescafé y de los ilustradores Viaje del influenciador, junto a Liniers, a cafetales de Nescafé
KPI’s a medir Asistencia al evento y repercusiones en medios. Interacciones en RRSS de Nescafé, influenciadores e ilustrador. Encuentros de relacionamiento concretados. Cantidad de asistentes a coffee mettings de Nescafé. Cantidad de periodistas contactados en redacciones de medios. Notas publicadas sobre Nescafé Plan.
“No se trata únicamente de encontrar nuevas y creativas maneras de disfrutar tu café; se trata de mantener al café como una parte de nuestro futuro al desarrollar soluciones nuevas y responsables para la producción del café sustentable” NESCAFÉ® presentó un plan de sustentabilidad global con el fin de garantizar a todos sus consumidores la posibilidad de disfrutar de una taza de café de calidad en la actualidad y a largo plazo.
PRODUCCIÓN
CULTIVO
CONSUMO
Nuestro desafío:
Posicionar a la marca como líder en café de calidad para todos, dando visibilidad al proceso sustentable que respalda a su cadena de valor. Porque el café no tiene que ser algo perfecto e inaccesible, sino algo cercano, protagonista de tu día a día.
Se trata de encontrar el balance entre un producto de calidad y personalizado, pero colocando
en el centro a las personas que lo consumen y queremos que lo consuman diariamente.
¿Quiénes son? Coffee Lovers Jóvenes emprendedores Estudiantes universitarios Green Consumers Periodistas especializados
Los consumidores son cada vez más conscientes de la sostenibilidad detrás de los productos. El filtro de la sostenibilidad en la mirada de los consumidores está siendo determinante en la decisión de compra*. *Informe Tendencias de Consumer Engagement 2018, de Llorente & Cuenca
ยกMuchas gracias!