Revista Salud Digital Argentina - Edición 1 by RSD Interactive

Salud Digital EDICIÓN N°1

JULIO 2018

UN REPASO POR LOS PUNTOS CLAVE

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Según los CIOs

HP Acelera la factibilidad de la impresión 3D

ORACLE

Soluciones dedicadas a profesionales de la salud

Presenta monitores con tecnología de precisión

EVENTOS

HIMSS Conference & Exhibition 2018 HARDWARE

NOTA DE TAPA

EDUARDO DEL PIANO SWISS MEDICAL GROUP ARGENTINA

LG presenta monitores con tecnología de precisión

OPINION

CAROLINA GOLIA

EZEQUIEL KIECZKER

La salud y la tecnología: una alianza para siempre

Claves para curar una industria en estado grave

CLIENT TECHNICAL LEADER FOR HEALTHCARE DE IBM

Transformació

SOCIO DE OLIVIA

*Cliquee sobre la nota que desee

EVENTOS

Primeras noticias de ExpoMedical 2018

HARDWARE

HP acelera la factibilidad de la impresión 3D

DANIEL LUNA

HOSPITAL ITALIANO ARGENTINA

VINCENT MONCHO MAS HOSPITAL DE DÉNIA ESPAÑA

JAVIER ALFARO PIZARRO CLÍNICA INTERNACIONAL PERÚ

ón Digital en Salud Según los CIOs ESTUDIOS

Oracle: Soluciones dedicadas a profesionales de la salud

e leer para ir a ella directamente.

EMPRENDEDORES

uSound, de Jujuy al mundo 3

EN LAS VEGAS

HIMSS18 Global Conference and Exhibition Una mirada al interior de la innovación, la educación, la tecnología, la creación de redes y los eventos clave en la conferencia mundial en Las Vegas.

a Conferencia y Exposición, que se llevó a cabo del 5 al 9 de marzo en el VenetianPalazzo Sands Expo Center de Las Vegas, reunió a más de 40,000 profesionales de TI en salud, ejecutivos y vendors de todo el mundo. Se realizaron más de 300 programas educativos, conferencias magistrales, sesiones de líderes, mesas redondas y talleres, además de un día completo de simposios previos a la conferencia.

ENFOQUE CENTRADO EN EL PACIENTE Está surgiendo una nueva filosofía en torno al ciclo de ingresos hospitalarios que incluye episodios de atención y, como tal, debe tenerse en cuenta al configurar toda la experiencia del paciente. Los temas dominantes que emergen de HIMSS18 en lo que respecta al ciclo de ingresos tienen

que ver con dar prioridad al paciente y reconocer que son las personas las que controlan las operaciones del ciclo de ingresos. Los ejecutivos hospitalarios deben reconocer qué impulsará la industria de la salud desde el punto de vista de los pacientes y los empleados en los próximos años y reconocer la experiencia centrada en el consumidor que tiene lugar en casi todos lados y, cada vez más, incluye la atención médica. La filosofía emergente sobre el ciclo de ingresos es que no solo forma parte de la experiencia asistencial general, sino que abarcará la mayoría de los episodios de atención, con preautorizaciones, registro y recepción de pagos POS en el frontend y lue|zgo post-care facturación en el back-end. Las políticas y procedimientos que rodean esta operación de adelante hacia atrás deben basarse en la personalización de las interacciones del paciente, el conocimiento de

las preferencias del consumidor, la flexibilidad y una comunicación clara donde el paciente entiende de qué será responsable y tendrá opciones para cumplir con su obligación de adaptarse a su situación particular. Es la experiencia que esperan, y es algo que puede estar presente en otras áreas de la prestación de atención, pero que se ha perdido un poco en el ámbito del ciclo de ingresos.

EHR: INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL WORKFLOW Los principales vendors de EHR en HIMSS18 señalaron intenciones de incorporar AI y aprendizaje automático en esta y otras herramientas que se están desarrollando actualmente. El CEO de eClinicalWorks, dijo que su próximo EHR, que según explicó se lanzará en octubre, estará disponible a principios de 2019 y se exhibirá en la HIMSS del próximo año. Incluirá

telemedicina, interacciones de voz y aprendizaje automático. Soporte de decisión clínica basado en bases de datos, que se ejecuta en una gran pantalla de Microsoft Surface.

Schmidt señaló como ejemplo un producto de tecnología teórica que llamó Dr. Liz, nombrado en honor a la primera mujer en obtener un título médico, Elizabeth Blackwell, un escenario en el que un asistente de voz en habitaciones de pacientes interactúa con los consumidores, hace recomendaciones basadas en evidencia para médicos y maneja toda la carga administrativa de trabajar en un EHR.

Los proveedores de EHR no fueron los únicos que dieron un vistazo a la IA. Además de tantas nuevas empresas en la sala de exposiciones HIMSS18, Siemens Healthineers mostró las características de AI en su software de imágenes basado en la nube y Caradigm dijo que está incorporando “La asistencia sanitaria se está la inteligencia artificial en sus herramientas de salud de la población. convirtiendo en una ciencia de la información”, dijo Schmidt de Google, explicando que los pacientes tienen UNA FÓRMULA PARA LA un promedio de 5 GB de datos de INNOVACIÓN EN SALUD salud, la mayoría en imágenes. Y la combinación de la nube con redes neuronales profundas ha permitido Durante el evento de Las Vegas, que Google y otras compañías Eric Schmidt, quien fue presidente avancen en la IA tomando un ejecutivo de Alphabet y hoy se conjunto de datos etiquetados y desempeña como asesor técnico de alimentándolos en el aprendizaje de la empresa matriz de Google, señaló. máquinas neuronales para obtener “Ha habido una revolución en mi industria. La escala cambia las reglas, un modelo. “El progreso primario en los próximos la escala lo cambia todo”. Y agregó: “La combinación de la nube, las redes años para el aprendizaje automático neuronales profundas y la explosión de implicará EHR, observaciones cuantitativas, la aplicación de ML a datos le dará un modelo”. 6

la llamada de variante genética y la obtención de imágenes médicas”, dijo Schmidt. “¿Te imaginas cuando tenemos datos de sensores más datos continuos del paciente? Esta explosión de datos es profunda “.

IMÁGENES EMPRESARIALES La sesión de HIMSS18, “The Big Picture Made Tangible: Realizing the Value of Enterprise Imaging IT” se centró en las lecciones aprendidas durante el viaje para extraer el valor óptimo de las imágenes médicas. Los panelistas intercambiaron experiencias del mundo real para simplificar y transformar el soporte de TI de la colaboración clínica y las eficiencias operativas. “No es fácil

tener modelos de gobierno de datos, especialmente cuando hablamos de imágenes. Me gustaría desafiar a todos a pensar en eso primero”, fue una de las sentencias planteadas.

SEGURIDAD CIBERNÉTICA EN HIMSS18 De Google a NIH, el mensaje fue claro en la conferencia anual de TI sobre salud: los hospitales deben hacer de la ciberseguridad una prioridad presupuestaria y abordar la seguridad como un equipo. La encuesta anual de seguridad cibernética HIMSS publicada en la conferencia reveló que la mayoría de las organizaciones sanitarias se enfrentaron a un incidente de seguridad significativo el año pasado, y casi todos esos ataques

SALUD MÓVIL Para el cuidado de la salud, es probable que no haya más inversión crítica en tecnología que la que tuvieron que hacer con respecto al compromiso móvil y la infraestructura requerida para respaldarlo. Pero la recompensa ha sido la capacidad de alejar a los pacientes, los médicos y los equipos de atención de la coordinación y la entrega de la atención tradicional basada en la ubicación.

Con el sutil cambio en la atención médica hacia la experiencia del paciente de extremo a extremo, las soluciones móviles se pueden aprovechar de formas nuevas y dinámicas más allá de la provisión de atención. Las experiencias de Wow-factor para los pacientes y las herramientas digitales que cambian el juego para los miembros del equipo de atención remota están redefiniendo el aspecto de “dispositivos móviles”.

herramientas basadas en la evidencia fueron cometidos por un agente de amenaza identificable, como personas para apoyar la transformación de la cadena de suministro en los sistemas malintencionadas y hackers. de salud mundiales. Para combatir a los internos negligentes, las organizaciones La Dra. Snowdon ha desarrollado deben gestionar todas una innovadora herramienta de esas amenazas trabajando madurez de la cadena de suministro estrechamente con sus Health - Supply Information pares, unidades comerciales Maturity Management (H-SIMM) y proveedores, dijo el CISO de para ayudar a las organizaciones NetSmart Tony Maupin durante sanitarias a evaluar su progreso una sesión de Allscripts sobre hacia una infraestructura de cadena ciberseguridad. de suministro estratégica que contribuya a la calidad, la seguridad y la sostenibilidad. SUPPLY CHAIN Durante el evento, HIMSS Analytics anunció ar una colaboración con la Dra. Anne Snowdon, Profesora de Estrategia y Emprendimiento, Presidenta de World Health Innovation Network (WIN) y CEO de Supply Chain Advancement Network, ubicado en la Universidad de Windsor, Ontario, Canadá. A través de esta iniciativa única, acelerará el desarrollo y el lanzamiento de

HIMSS Analytics colaborará con la Dra. Snowdon trabajando con su equipo de investigación para validar la herramienta innovadora, difundir los hallazgos y lanzar el H-SIMM. En HIMSS Global Conference & Exhibition en Las Vegas, HIMSS Analytics y el Dr. Snowdon presentaron el modelo de madurez de Supply Chain H-SIMM.

SE ABORDARÁN NUEVAS TEMÁTICAS EN LAS JORNADAS DE CAPACITACIÓN

Primeras noticias de ExpoMedical 2018 La 16ta. Feria Internacional de Productos, Equipos y Servicios para la Salud se llevará a cabo del 26 al 28 de septiembre 2018 en el Centro Costa Salguero de Buenos Aires.

Pero el mercado latinoamericano se hace eco de esto y responde a ese crecimiento invirtiendo y adquiriendo nuevas tecnologías en salud.

Año a año ExpoMEDICAL proporciona a las empresas un sta nueva edición contará lugar y una oportunidad única con la presencia de más de 200 expositores nacionales y de presentar sus productos a extranjeros, que presentarán profesionales en un entorno particular. En esta oportunidad las últimas novedades en equipamiento, insumos, productos contará este año con un incremento de stands del 20% y servicios para el sector médicohospitalario, lo que lo convierte en con respecto a la edición 2017, y el evento de negocios de innovación un importante aumento de empresas internacionales. en salud más importante en los Cada año, la exposición atrae países hispanoparlantes. a los principales compradores del sector entre los que se Los cambios, el progreso, la evolución y la adaptación al futuro destacan, directivos hospitalarios, distribuidores, importadores, que corren cada vez más rápido, así como también médicos, es el gran reto para este sector.

enfermeras, técnicos y demás profesionales que tienen peso en la influencia de compras en hospitales, clínicas, sanatorios, laboratorios, centros de diagnóstico, de rehabilitación y otros centros de salud.

CAPACITACIÓN Como todos los años, en conjunto con ExpoMEDICAL, se realizarán las 17° Jornadas de Capacitación Hospitalaria, donde tendrán lugar más de 80 Seminarios, Talleres y Conferencias de las más diversas especialidades médicas, técnicas,

de gestión y administración hospitalaria, organizados por las entidades de salud más representativas del país, teniendo las empresas expositoras también la oportunidad de organizar su propia charla. Entre las novedades de este año se destacan el lanzamiento de miles de productos al mercado; una hemeroteca donde se distribuirán sin cargo ejemplares de más de 40 revistas de las más diversas especialidades y se harán presentes portales de salud. Por otra parte, habrá un espacio para que prestigiosas universidades presenten sus cursos de posgrados y capacitación a profesionales de la salud. Además, se realizarán Rondas de Negocios con compradores extranjeros.

MÁS INFORMACIÓN

Tel: (+54-11) 4791-8001 e-mail: info@expomedical.com.ar Web: www.expomedical.com.ar

CASO DE ÉXITO EN EL PHOENIX CHILDREN’S HOSPITAL

Stephen Nigro, presidente de 3D Printing, HP Inc.

HP acelera la factibilidad de la impresión 3D Expandió su portafolio con la presentación de su nueva serie Jet Fusion 300 / 500, la primera tecnología de impresión 3D de la industria que permite a los fabricantes crear partes funcionales a todo color, en blanco o negro –con control de vóxel–, en una fracción del tiempo que le toma a otras soluciones.

una tecnología lista para el futuro que ofrece un control de vóxel más allá del color.

“HP está comprometida a impulsar la factibilidad del diseño y la producción en 3D, abriendo paso a nuevas posibilidades para millones de innovadores en todo el mundo,” dijo Stephen Nigro, presidente de 3D Printing, HP Inc. “No importa cual sea tu industria, ni la complejidad de tu diseño, ni los on esta ampliación de su colores que deben adaptarse a las portafolio, HP está ofreciendo necesidades de tu negocio (blanco, a los usuarios de sus negro o todo el espectro de color), la soluciones Multi Jet Fusion nueva serie Jet Fusion 300 / 500 de la capacidad de crear prototipos HP te brinda la oportunidad de crear y producir nuevos diseños y piezas nuevas y de gran ingenio, sin aplicaciones en la misma plataforma las restricciones de los métodos de y mantenerse a la vanguardia con producción tradicionales.”

C 8 12

La capacidad exclusiva de HP para controlar las propiedades de las partes, a nivel de vóxel individual, permite diseñar y producir piezas que antes eran inconcebibles y que ahora están disponibles, por primera vez, a todo color.

Dependiendo de la configuración y la preferencia de color, la serie Jet Fusion 300 / 500 está disponible con un precio desde US$ 50,000. Desde la compañía afirman que su potencial es enorme en sectores como el de la atención a la salud o investigadores de universidades “En el Phoenix Children’s Hospital, nos esforzamos en la creación de experiencias personalizadas que sirvan al bienestar de largo plazo de nuestros pacientes,” dijo el Dr. Justin Ryan, del laboratorio cardíaco con impresión 3D del hospital. “Desde los moldes y los dispositivos de corrección,

visualmente atractivos, hasta las guías quirúrgicas, hechas a la medida, al igual que los modelos anatómicos personalizados e interactivos, vemos un valor enorme en las posibilidades de diseño y en las piezas de alta precisión y larga duración de las nuevas impresoras 3D de HP.” Las impresoras Jet Fusion 300 / 500 de HP se lanzarán con un nuevo material: HP 3D High Reusability CB PA 12. Las partes que usen este material tendrán propiedades mecánicas similares al material HP 3D High Reusability PA 12 de las soluciones industriales de HP. HP también anunció una nueva colaboración con Dassault Systèmes, el principal proveedor de software de diseño 3D, para fortalecer una nueva era en la innovación de diseño de productos por parte de emprendedores, realizadores, estudiantes y empresas.

LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO MÉDICO

LG presenta monitores con tecnología de precisión El Clinical Review Monitor y el Surgical Monitor están equipados con controles de calibración capaces de garantizar una precisión de color constante. Además, cuentan con sistema DICOM.

a industria médica es testigo de las grandes transformaciones en avances y desarrollo de productos, beneficiando tanto a pacientes como a los profesionales de la salud que buscan mejorar la calidad de vida de las personas, así como su salud, su prevención, diagnóstico y tratamiento.

En una sociedad industrializada, donde el tiempo es escaso y no coincide con las agendas personales, la tecnología se muestra como una herramienta facilitadora que pretende mejorar el trabajo de la comunidad médica al ahorrarle tiempo y aumentar su productividad de forma inteligente.

Con el propósito de contribuir con las necesidades de este sector, LG Electronics presentó una línea de productos especializados para la industria médica. Entre ellos, se destacan monitores con tecnología de precisión diseñados para que los profesional puedan captar cada detalle del sus paciente con mayor eficacia.

reducir la tensión ocular tras largas jornadas de trabajo. “Desde LG, creemos que el mejor motivo de la tecnología es estar al servicio de las personas y su bienestar, por lo cual estamos comprometidos con la comunidad médica para

El Clinical Review Monitor y el Surgical Monitor de LG están equipados con controles de calibración capaces de garantizar una precisión de color constante. Por otro lado, cuentan con un sistema conocido como Imagen Digital y Comunicación en Medicina (DICOM), que permiten que los tonos de grises mantengan la exactitud y consistencia de la imagen a lo largo del tiempo. El fabricante asegura, además, que estos monitores poseen una tecnología que estabiliza la luz de fondo lo cual garantiza una constante iluminación. LG también tuvo en consideración la salud de los médicos que los utilizan, al incorporar funciones de lectura y tecnología Flicker Safe, que ayuda a

ofrecerle productos centrados en sus usuarios, los profesionales de la salud, para asistirlos en el diagnóstico y tratamiento de sus pacientes”, expresó Patricio Fernández Pedersen, Director de la División Business Solutions de LG Electronics Argentina.

TRANSFORMACIÓ DIGITAL EN SALUD SEGÚN LOS CIOs Salud Digital entrevistó a cuatro CIOs de importantes centros de salud de Argentina, Perú y España que se enfrentaron a diferentes desafíos en sus procesos de Transformación Digital.

EDUARDO DEL PIANO SWISS MEDICAL GROUP ARGENTINA

DANIEL LUNA

HOSPITAL ITALIANO ARGENTINA

ÓN D

VINCENT MONCHO MAS HOSPITAL DE DÉNIA ESPAÑA

JAVIER ALFARO PIZARRO CLÍNICA INTERNACIONAL PERÚ

ENTREVISTA A EDUARDO DEL PIANO, GERENTE CORPORATIVO DE SISTEMAS DE SWISS MEDICAL

“A NIVEL NACIONAL EMPEZAMOS A RECORRER UN CAMINO HACIA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN SALUD” En esta nota, el máximo responsable de la gestión estratégica de TI de uno de los principales grupos del país en el mercado de la salud habla de los desafíos a los que se deben enfrentar las empresas del sector para llevar a cabo un proceso de Transformación Digital.

egún un estudio global de Accenture Strategy, el 82% de los líderes empresariales creen que sus organizaciones se convertirán en negocios digitales en los próximos tres años. Las que conforman el vertical de salud no son una excepción y, si bien Eduardo del Piano, Gerente Corporativo de Sistemas de Swiss Medical, reconoce que a nivel nacional “aún estamos retrasados”, destaca que “se ven acciones concretas de que a poco está empezando a moverse”. Hace referencia tanto la ley de Historias Clínicas y la adopción de SNOMED (Systematized Nomenclature of Medicine): “Son dos ejemplos concretos que empezamos a recorrer un camino hacia la transformación digital en salud”, sostiene.

“Aunque advierte que “la no estandarización del uso y acceso a la información, lo que hace que para distintos servicios médicos que se utilizan dentro del sistema tenemos distintas maneras de acceder y de utilizarla” se ha convertido en la mayor traba.

Está claro que, actualmente, la industria de la salud se enfrenta al reto de ofrecer un servicio más económico, eficaz y accesible en un entorno marcado por rápidos cambios y una enorme complejidad. En tal sentido, para Accenture, “el

éxito futuro será para las empresas que adopten las tecnologías digitales, estén centradas en el consumidor y sigan un modelo de explotación flexible”. Para Del Piano, los primeros pasos que debería dar una organización del sector para llevar adelante procesos de Transformación Digital es medir su nivel de adaptabilidad a los mismos y buscar las soluciones más adecuadas, pero hace hincapié en que no siempre las más costosas son las mejores para una determinada entidad. Al ser consultado por Salud Digital sobre las principales barreras de adopción en empresas de salud de la Argentina, el entrevistado opina que son las organizacionales y las normativas. “Respecto a las primeras, resulta indispensable un compromiso de la alta dirección en proyectos de Transformación Digital, un involucramiento de las distintas áreas de la organización en todos los niveles”, advierte. Y aclara que “tienen que ser proyectos que lleven adelante las áreas usuarias no sistemas, sistemas tiene que ser el facilitador”.

Pero ¿cuál realmente el rédito de embarcarse en un proceso tan complejo y que involucra a tantas áreas de la organización? Para Del Piano, el impacto lo perciben tanto los pacientes como los profesionales, y su punto más alto es la portabilidad de los registros, documentos e información que componen un EMR (Registro Médico Electrónico). En el caso específico de los pacientes, destaca: “Poder acceder a sus registros hace que tengan mucha más información de su salud, su prevención y así evitar sobre indicaciones.

Las dificultades que las organizaciones enfrentan en un proceso de Transformación Digital son la falta de colaboración de las distintas áreas que participan de los procesos a transformar, ser conservadores y no involucrar a todos los actores.”

Acceder a toda esta información los hace dueños de sus datos o registros. Por otro lado también les permite Respecto de la segunda barrera, poder compartir y colaborar con otros comenta: “Muchas veces nos actores del sistema en pos de tener encontramos con normativas que tienen una mejor salud y mejor sistema de muchos años y que impiden o atentan prevención.” En cuanto a los médicos, contra proyectos de este tipo”. Por lo “les permite ayudar a tomar mejores tanto, avisa que en repetidas ocasiones decisiones, compartir opiniones con se tienen que asumir contingencias colegas, realizar investigaciones, que se deben estudiar en detalle y evitar sobre prestar y cuidar mejor a comunicarlas a la organización. sus pacientes”, concluye. 19

ENTREVISTA A DANIEL LUNA, CIO DEL HOSPITAL ITALIANO DE BUENOS AIRES

“LA DIGITALIZACIÓN DE LA SALUD NO ES UN DESAFÍO TECNOLÓGICO, ES UN DESAFÍO SOCIAL” El Dr. Luna analiza los pasos dados desde 1995 para llegar a una actualidad en la cual la entidad es 100% digital, de la mano de un desarrollo propio y una fuerte apuesta a la generación de capital humano especializado.

alud Digital entrevistó a Daniel Luna en su oficina de un Hospital Italiano de Buenos Aires (HIBA) que, desde hace ya varios años, pareciera estar siempre en obra. Ese trabajo de remodelación constante a nivel estructural invita a hacer una analogía con su búsqueda continua de eficientizar procesos y, a la vez, de prestar una mejor atención de sus pacientes, y todo esto acreditándolo con prestigiosas organizaciones internacionales. El CIO del HIBA recordó que el proyecto de digitalización nació en 1995, cuando el hospital entendió que tenía un problema con el registro médico, para lo cual se analizaron tres software. Así fue como, cuatro

años más tarde, la junta directiva decidió apostar por un desarrollo propio. “Lo más importante, y que fue lo determinante, tuvo que ver con la formación de recursos humanos para la creación de conocimiento, que es lo que hace el hospital para todas las disciplinas”, destaca Luna. Entonces, la decisión fue desarrollar un software propio y crear una residencia para generar recursos humanos que alimentarán el proyecto, la cual ya lleva más de 15 promociones. “El desarrollo fue modular, en etapas de aproximadamente 5 años cada una – ya lleva cuatro–, en cada una hay un salto tecnológico y de diseño. El departamento se

fue hiper especializando en ese proceso mientras formaba recursos humanos. Hace 8 años se presentó una maestría en la Coneau (Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria) que la puede hacer cualquiera que trabaje en el ámbito de la salud, la cual tiene 12 materias y en cada una transformamos el material bibliográfico en un libro: ya van cuatro publicados”, resalta Luna, haciendo hincapié en la apuesta de la entidad en la creación de conocimiento.

El Hospital entendió que el desarrollo propio le daba ventajas estratégicas sobre sus competidores y que generaba conocimiento y recursos humanos que luego podría aplicar en su organización.”

EL PRINCIPAL DESAFÍO: LA ADOPCIÓN

Con todo, para Luna la informática en salud es un desafío sociotecnológico, donde el componente social representa el 80%: “Los médicos, más que cualquier otra disciplina, tienen una gran resistencia al cambio, y tienen una muy buena excusa que es la seguridad del paciente. Entonces, cuando le llevás una historia clínica electrónica tiene que ser algo muy bien implementado, con muy buena usabilidad, seguridad,

acceso a fuentes de información, etc. Hay muchos desafíos en el manejo del cambio, y el Italiano ha ganado mucha experiencia en eso porque es un hospital difícil, ya que en cualquier servicio encontrás un presidente

LOS BENEFICIOS DEL DESARROLLO PROPIO “Cuando comprás un software tiene la concepción teórica de 5 años atrás. Esto no significa que todos tienen que desarrollar, sino que tienen que estar muy atentos a lo que compran. De hecho, de las tres que estábamos analizando en su momento, ninguna empresa existe hoy”, fue la advertencia que hizo el CIO del HIBA a quienes están analizando dar el primer paso hacia la digitalización. De todas maneras, aclara que no tiene que ver con una cuestión de costos, sino con una decisión estratégica. En este mismo sentido, Luna sostiene que lo más importante es que la entidad entendió que, tanto si adquiría un software o desarrollaba uno propio, era estratégico tener sistemas de información aplicados a la salud. “Hoy el Italiano tiene una ventaja con el resto de las organizaciones, porque cuenta con mucha información con la cual gestiona”, destaca. 21

NIVEL 7 En 2017 el Hospital Italiano fue reconocido con el EMRAM Nivel 7 otorgado por HIMSS Analytics por el modelo de adopción EMR (Registro Médico Electrónico) de desarrollo propio, una cucarda que solo se pueden colgar unas 250 hospitales en el mundo. Es un eslabón más de una serie de acreditaciones internacionales de este prestigioso centro de salud entre las que se incluye la de calidad de la Joint Commission International.

de una sociedad científica en esa especialidad, por lo cual es muy difícil imponer cosas. Es por eso que elegimos hacerlo despacio, por seducción, por eso llevamos 20 años y aún nos quedan cosas por hacer”, reconoce el CIO. “Hay que tener en cuenta que la lapicera del médico define el 80% del gasto en salud, y si no lográs meterte en ese proceso no tenés ninguna chance de gestionar que no pidan cosas que no correspondan, que son las menos, pero algún margen para optimizar hay”, agrega. En ese camino, el HIBA aprendió con el tiempo que era necesario optar por un diseño centrado en el usuario para generar interfaces agradables, intuitivas que no sean propensas al error, que brinde sistemas de soporte para la toma de decisiones: “Logramos tener un software que lo hace, pero después de mucho tempo de innovación y creación de

herramientas que en el mercado no las tienen”, afirma.

MENSAJE

Salud Digital invitó a Daniel Luna a que, en base a su experiencia al frente del proceso de digitalización del Hospital Italiano, dejara un mensaje a las entidades que se están iniciando en este difícil pero no imposible camino: “Lo primero es que busquen gente que sepa del tema y que armen un proyecto estratégico de acuerdo a las características de la organización a mediano plazo”, sostuvo. Comprando o desarrollando pero que empiecen cuanto antes, porque los costos aumentan, la expectativa de vida aumenta, las nuevas tecnologías vienen con nuevos costos, y la organización que no gestione bien sus recursos va a perecer en los próximos 10 años”, advierte. “Tienen que empezar ya la carrera para informatizar la capa clínica y tener información para poder gestionar”.

ENTREVISTA A VICENT MONCHO MAS, DIRECTOR DE SISTEMAS Y TI DEL HOSPITAL DE DÉNIA, ESPAÑA.

“UN HOSPITAL DIGITAL NO ES UN PUNTO FINAL AL QUE LLEGAS, SINO UN PUNTO DE PARTIDA” El caso del Hospital de Dénia, Valencia, España, muestra a las claras que nacer “paperless” si bien representa un trabajo más sencillo de adopción para el personal clínico y administrativo, presenta otros desafíos.

alud Digital entrevistó a Vicent Moncho Mas, Director de Sistemas y TI del Hospital de Dénia, Valencia, España, público de gestión privada, quien se incorporó a la entidad en 2006 para llevar a buen puerto el objetivo inicial de los socios: diseñar un conjunto de sistemas de información que le permitiera ser una entidad totalmente sin papeles. “Tuvimos todo el proceso clásico de diseño de los sistemas workflow y, en febrero de 2009, abrimos el hospital totalmente paperless, con la ventaja que lo podíamos hacer más sencillo que otros porque la organización ya estaba diseñada en ese sistema, con un staff que era nuevo en un 60%”, recordó Moncho Mas.

A la hora de evaluar el proceso de adopción de estos sistemas por parte de los recursos humanos del hospital, el entrevistado resaltó que no tuvieron ningún problema de adopción ni con el personal administrativo ni con el de auxiliar de enfermería. E hizo hincapié en los beneficios que obtuvieron en este último caso: “Todo este desarrollo permitía automatizar los planes de enfermería, cuando llega un paciente hay una evaluación en el sistema, que combina una serie de planes de cuidado con acciones que tienen que hacer, por lo tanto ese proceso de adaptación fue bastante sencillo, con el el beneficio de que en España enfermería es muy disciplinado”, sostuvo. Sin embargo, el hospital sí encontró problemas en la parte clínica, ya que –explicó el entrevistado– no había una

cultura previa el equipo médico de trabajar con sistemas de información: “En un entorno en papel el médico tiene mucho soporte administrativo, la enfermera le prepara los informes, el dossier, toda la parte burocrática, pero aquí, en vez de una enfermera ven que hay un ordenador”, comentó. Vicent Moncho Mas aseguró que hubo cierta crisis de los médico por un espacio de 3 a 9 meses pero

Los clínicos en ese momento tenían el discurso clásico: ‘la organización está tirando el dinero porque está usando mi tiempo que es muy valioso en trámites administrativos’, un discurso que el tiempo lo tumba.” que solo se trataba de quejas: “A los 18 meses todo estaba superado, porque entendieron que la relación médico-paciente no es solo evaluar y diagnosticar, es una relación más completa, tanto desde la parte clínica como la administrativa”, sostuvo.

teníamos que construir una oficina de transformación clínica –que funcionó hasta 2014–, es decir, de alguna forma devolver el control de desarrollo de los sistemas de información a los propios clínicos, donde médicos y enfermeras recibían ellos mismos las propuestas de mejoras de los distintos servicios y analizaban todos los factores de cualquier cambio para que no afectara en demasía los costes”, contó el entrevistado. El director de TI se muestra convencido de que la digitalización abre un abanico infinito de posibilidades de ayudar a pacientes, personal clínico y también a que la empresa de salud continúe siendo rentable. “Existe una confianza por parte de los clínicos en el sistema, en el momento en que ellos saben que hay un botón ya no revisan más estos ciertos aspectos porque saben que el sistema lo hace por ellos. Pero para ello la infraestructura tiene que ser sencilla para poder introducir nuevas reglas en períodos cortos de tiempo”, advirtió.

“Hay que pensar que un hospital digital no es un punto final al que Si bien el Director de Sistemas y TI llegas, sino un punto de partida, una del Hospital de Dénia reconoce que corrieron con esta ventaja inicial de un estructura desde el cual puedes construir todos estos procesos, proceso que, en los caso donde existe una cultura previa de papel, no es para cambiándolos; ese es el trabajo que nada sencillo, la entidad tuvo que poner venimos haciendo a través de los años, nosotros seguimos trabajando”, a prueba su capacidad de reacción fue la frase del Director de Sistemas y ante otros desafíos, como enfrentar la TI del Hospital de Dénia al analizar el crisis económica española en pleno camino recorrido. auge en 2009: “Nos dimos cuenta que

CAMINO AL ANDAR

ENTREVISTA A JAVIER ALFARO PIZARRO, GERENTE DE TI DE CLÍNICA INTERNACIONAL DE PERÚ

“EL ‘NO SE PUEDE’ O ‘NO VA A FUNCIONAR’ SIEMPRE VA A ESTAR PRESENTE” En su proceso de Transformación Digital, la Clínica Internacional de Perú puede dar cuenta de interesantes impactos en el antes, durante y después de la consulta médica. En esta nota, un repaso del camino recorrido y logros obtenidos.

egún recuerda Javier Alfaro Pizarro, Gerente de TI, Procesis, Innovación y Transformación Digital de Clínica Internacional de Perú, desde el 2015, la Clínica decidió apostar por una Transformación Digital en la salud, “acercándonos a nuestros pacientes de la manera más innovadora posible, a través de nuevas plataformas de atención, permitiendo tener un servicio de salud más personalizado, en menos tiempo y desde cualquier lugar”, destaca. “Reinventar la manera en que las personas se acercan a los servicios médicos, implicaba crear productos y servicios innovadores y disruptivos de alcance masivo que nos permitiesen tocar a las personas con nombre

y apellido, es decir, buscábamos romper el paradigma de que era imposible satisfacer a los pacientes de forma personalizada”, comenta Alfaro Pizarro a Salud Digital. Para ello, la organización creó un “Ecosistema digital de la salud”, compuesto por personas, productos y servicios interconectados en una comunidad que tiene como objetivo acercar la salud a más personas.

Ahora tenemos un staff totalmente involucrado y con un compromiso de conocer que más va a venir.” Este ecosistema, que involucra personas, productos y servicios interconectados, “busca proporcionar

experiencias sorprendentes en el viaje del paciente y que las deseen compartir. De esta manera, empoderamos al paciente proporcionándole plataformas de autogestión y poniendo a su disposición tecnologías que transformarán el sector”, sostiene el Gerente de TI de Clínica Internacional. Para Clínica Internacional de Perú, que ya ha avanzado este camino de transformación, el entrevistado detalla que este journey está integrado por tres momentos: antes, durante y después de la consulta médica:

BENEFICIOS A la hora de hablar de los principales resultados obtenidos en la aplicación de procesos de Transformación Digital en la Clínica Internacional, el entrevistado enumeró los siguientes beneficios *cuantitativos: Incremento de las ventas en 15% *Mejora Share Digital vs Tradicional en 20% *Logramos 10% de Pagos OnLine *Posición # 1 en ranking Perú en Top Salud y Forma Física para el market IOS y Android. *Posición # 25 en ranking Mundial de APP Apple Store en la categoría Salud y Forma Física, y # 11 en Google Play.

En lo que respecta al primer punto, Alfaro Pizarro destaca la posibilidad que se le da a los pacientes de agendar, confirmar y reprogramar su cita en línea, vía App o web, así como de recibir recordatorios por diferentes vías. También pueden hacer pagos en línea. Además, la Clínica incorporó un “compañero inteligente” vía el App que los guia mostrándoles mapas y rutas dentro de sus hospitales. Quienes asisten a las diferentes sedes, a la vez, reciben mensajes interactivos con información y servicios de interés.

Venimos logrando una experiencia personalizada y muy cercana a memorable en cada uno de nuestros pacientes.” En lo que respecta al “durante” la consulta, Clínica Internacional implementó la primera historia clínica electrónica integrada en una red de atención en todo el Perú. “Esta información médica digital podrá ser consultada y alimentada por todo el personal médico y asistencial de nuestra red, así como personal médico de otras entidades de salud en caso sea necesario”, asegura Alfaro Pizarro. Por otra parte, la organización adoptó un servicio de Médico Virtual, mediante el cual las personas que presentan una dolencia de baja

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complejidad pueden acceder a una atención médica inmediata a través de una video llamada. Al mismo tiempo, Clínica Internacional decidió mejorar los servicios existentes de médicos a domicilio a través de una plataforma inteligente mediante la cual el paciente puede solicitar un servicio de salud vía App o Web y, al concluir la atención, puede visualizar sus recetas y las recomendaciones del médico. El profesional, además, puede acceder a la historia clínica electrónica y colocar su firma digital, certificando la atención. “Nuestros pacientes podrán tener acceso directo vía web y APP, a sus resultados de análisis o placas sin necesidad de volver a su centro de salud, de esta manera podrá resolver su malestar físico con

su médico de manera rápida y oportuna”, resalta finalmente el Gerente de IT.

BARRERAS

Sin embargo, a la hora de hablar de las principales barreras de adopción en empresas de salud de Perú, Alfaro Pizarro reconoce: “El personal asistencial (médicos, enfermeras, etc.), nunca se pone de acuerdo con el administrativo, lo que lamentablemente no genera la mejor sinergia para poder lograr tener procesos eficientes”. Por otro lado, sostiene que “la normatividad peruana, más que ser un facilitador, es una traba en muchos de los procesos”, a lo que se suma la incapacidad para “desaprender y volver a aprender la nueva manera de trabajar.”

OPINIÓN

LA SALUD Y LA TECNOLOGÍA: UNA ALIANZA PARA SIEMPRE La industria de la salud no escapa a los diversos cambios que están surgiendo en otras industrias debido a evolución del mercado, las tecnologías emergentes y las

POR CAROLINA L. GOLIA Client Technical Leader for Healthcare & Insurance. AI, Innovation & Growth Leader de IBM

adaptaciones del ecosistema; todos estos cambios no hacen más que provocar disrupciones que se llevan adelante mediante la innovación.

sea cual sea la especialidad, necesita aproximadamente unas 29 horas seguidas de lectura, y de la cual el 80% son datos son no estructurados (escritos, imágenes, audios, etc.). Se calcula que los datos médicos se duplicarán cada 73 días para el 2020 Los desafíos son cada vez mayores y cada uno de nosotros como seres y el sistema de salud está orientado en función del paciente. Gestionar las humanos generamos más de 1 millón de Gigabytes en toda nuestra vida con enfermedades crónicas se convierte en clave no sólo para mejorar la salud los datos de salud, lo que equivale a del paciente, sino que representan un 300 millones de libros. costo evitable. Por otro lado se está Y es ahí donde tecnologías como la migrando de un cambio en el pago por volumen hacia un pago por valor, Inteligencia Artificial pueden ayudar a tomar mejores decisiones. Para el logrando eficiencias en el sistema y caso en particular de la oncología, mejorando la calidad de atención de IBM ha lanzado una solución llamada salud. Click aquí para ver el video “Watson for Oncology” la cual permite Todos estos cambios se vislumbran al médico de la especialidad tener en únicamente con la correcta aplicación cuenta, para la particularidad de cada de tecnología, la cual también provoca paciente, todos las alternativas de una relación diferente de interactuar tratamiento posibles. La Fundación Santa Fe de Bogotá es la primera entre pacientes y médicos. A través entidad de salud en Sudamérica de estadísticas se estima que un doctor para ponerse al día con toda la de habla hispana en adoptar esta solución de computación cognitiva. información disponible en promedio, a nueva forma de abordar las temáticas de salud abarcan no sólo en cómo y dónde el cuidado se realiza, sino también cómo la salud es financiada y controlada.

¿Quizás nos preguntemos porqué son tan importante los datos? Los datos siempre existieron, lo que ya en los últimos años ha cambiado, es que dicho datos pueden ser leídos por sistemas computacionales que los permiten procesar mucho más rápido que los seres humanos. Los datos son el nuevo recurso natural y serán vencedoras aquellas empresas que puedan sacar una ventaja competitiva de ellos.

la historia del paciente y prevenir eventos de salud.

Si bien al día de hoy ya muchos centros de salud cuentan con un registro médico electrónico donde pueden almacenar todas las interacciones de los pacientes dentro de la misma institución, simplificando las actividades diarias de los médicos, sólo algunos hacen uso de esos datos siendo capaces de encontrar tendencias, patrones y alertas en tiempo real para estudiar

Los hospitales digitales son ecosistemas complejos con cientos de clínicas y procesos comerciales formados por miles de subprocesos. Un marco que representa las diversas categorías y componentes de redes de Tecnología de la Información (TI) y registros de salud electrónicos y almacenamiento y sistemas de orquestación de cuidados y similares puede ayudar a los ejecutivos a

Un concepto que cada vez está más fuerte dentro de los desafíos de la salud es el de Hospital Digital. Que más que un concepto, se trata de implementar soluciones hospitalarias digitales que respalden los procesos centrales de una organización con el fin de brindar atención oportuna, conveniente y relevante a pacientes individuales.

Figura 1.

entender cómo los elementos de TI en el marco se relacionan con sus objetivos estratégicos más amplios. Desde IBM ofrecemos una amplia gama de servicios dentro de este marco. (Figura 1) La explosión de los datos es imparable, sinceramente la Inteligencia Artificial es simplemente el único método que puede dar sentido a la cantidad abrumadora de datos clínicos, datos genómicos y determinantes sociales que provienen de los datos de salud para encontrar la mejor alternativa para cada paciente. Toman cada vez más importancia los sistemas tecnológicos orientados al análisis genético dando mayor soporte a las decisiones clínicas; ejemplo claro son las soluciones de IBM Watson for Oncology como también la suite de soluciones de IBM Micromedex,

Para mayor información sobre las soluciones, hacer clic aquí. En esta nota he barrido numerosos desafíos que tienen que ver con los costos de la salud, con concentrarse en los eventos de salud, con abordar las complejidades y la fragmentación de los actores, los pacientes empoderados y cada vez más exigentes en obtener prestaciones de valor y en la explosión de datos que obliga a no quedarse en sistemas obsoletos y digitalizar cada vez más las operaciones e implementar soluciones analíticas y de inteligencia artificial para lograr mayor conocimiento y amplificar la inteligencia humana. El desafío sigue siendo complejo y de gran escala, pero debemos aspirar a brindar a todas las personas de todo el mundo acceso a soluciones digitales de atención médica.

OPINIÓN

CLAVES PARA CURAR UNA INDUSTRIA EN ESTADO GRAVE

POR EZEQUIEL KIECZKER Socio de Olivia Consultoría

Todos los participantes de la industria de la salud parecen estar de acuerdo en que el sistema se encuentra en crisis, con los márgenes operativos cada vez más exiguos. Paradójicamente, un segmento quese ocupa de curar logró hacer un diagnóstico sobre sí mismo, pero hasta la fecha no logró implementar el tratamiento adecuado.

or lo pronto, las organizaciones del sector necesitan trabajar sobre tres grandes ejes de cambio.

El primero es una mayor eficiencia, no sólo en términos de optimización de procesos con base en soporte tecnológico. Como contexto es importante saber que la práctica médica avanza mucho más rápido que la capacidad de adaptación de las organizaciones (que en el sector salud corre aún más lento que otras industrias), y es común ver que aparece algún tratamiento nuevo, que el profesional lo aplica pero que, por esta falta de flexibilidad, la clínica no está en condiciones de monetizar. El segundo eje es el de la transformación digital más allá de la eficiencia. Es decir, cómo generar valor con el uso de tecnologías disruptivas, cómo mejorar la experiencia del paciente y cómo

emplear big data para optimizar el modelo de toma de decisiones de los médicos y de las organizaciones en general. Es decir, creemos que el desafío de transformación de la industria de salud tiene como protagonistas no solo a los médicos, sino también a todos los actores que intervienen en el proceso de soporte organizacional. El tercer foco se centra en el cambio cultural subyacente: es hora de que las organizaciones del sector entiendan que no existe una disyuntiva entre salvar vidas y ganar dinero, sino todo lo contrario: que aquellas que logren hacer ambas cosas de manera simultánea serán las ganadoras en este mercado. Es posible trabajar con humanidad y compasión sin perder el sentido de la eficiencia. Para que esto se convierta en una realidad, es imprescindible cambiar el modelo por el cual el personal médico y asistencial y el

administrativo y de back office operan en dos mundos completamente divorciados.Ambos “universos” deben actuar de manera integrada en pos del sentido y el propósito de la organización en su conjunto. El paso de la teoría a la realidad no es lejano. Vemos en el segmento de salud algunas tendencias de corto plazo y otras de largo plazo asociadas a estos tres ejes. En el horizonte más cercano se prevé una orientación de las instituciones de salud hacia la experiencia del paciente, una mayor inversión en prevención en desmedro de la intervención y la aplicación de big data orientado a la toma de decisiones, de forma tal que se obtenga la máxima precisión (y, como consecuencia, las decisiones más acertadas), en ámbitos que antesdependían de cálculos estadísticos, como por ejemplo los errores de praxis o las infecciones intrahospitalarias.

Otra tendencia de corto plazo consiste en adherirse a estándares internacionales como Joint Commision, una suerte de ISO del sector de la salud, que especifica desde cuántas veces cada profesional debe lavarse las manos hasta el estado en que deben estar las instalaciones. También aparecen otras tendencias de mediano y largo plazo, como la digitalización y la incorporación de inteligencia artificial en el diagnóstico (hoy existen herramientas, como la inteligencia artificial aplicada), que permiten diagnosticar con mayor exactitud que un médico, gracias a que aprende, mejora y cuenta con una base de información de alcance global, o la aparición de inversiones mixtas público-privadas en el sector. Esto último representa el primer paso conceptual para lograr un verdadero giro en el segmento, una manera de repensar la industria.

La buena salud pública no se refleja Respecto de la segunda tendencia, en el volumen de atención ni en las se fundamenta en los resultados cifras de cobertura de seguridad experimentados por el sistema de social: lo importante es el manejo salud español, que demostró que es eficiente del tiempo, la inversión en mucho menos costoso y mucho más promoción de la salud, en prevención eficiente mejorar la calidad de vida de las enfermedades y en calidad de de un paciente sano que curar a uno atención. Cuando pensamos a nivel enfermo. En un país como la Argentina, país, lo más importante no es cuánta en el que 15 millones de personas no gente enferma pudo ser atendida, tienen cobertura de salud, este cambio sino qué porcentaje de la población podría producir un enorme impacto. logró mantenerse sana.

DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES

SOLUCIONES DEDICADAS A PROFESIONALES

DE LA SALUD

Una encuesta realizada por Oracle Health Sciences a especialistas clínicos que trabajan con Gestión de Suministros de Ensayo y Aleatorización y Tecnología de Respuesta Interactiva dio a conocer los principales problemas en un ensayo clínico: una integración deficiente con otras plataformas clínicas, un desarrollo lento y poca capacidad para llevar a cabo cambios.

Gestión de Suministros de Ensayo y Aleatorización (Randomization and Trial Supply Management, RTSM) y de Tecnología de Respuesta Interactiva (Interactive Response Technology, IRT).

Más de la mitad de los encuestados consideren que podrían realizar más ensayos si tuvieran capacidades de autoservicio y cambios durante el estudio sin tener que recibir asistencia.

racle Health Sciences anunció los resultados de un nuevo estudio realizado en colaboración con Informa Engage, que reveló las frustraciones y oportunidades que los profesionales de la salud enfrentan con los sistemas de

Los ensayos clínicos son famosos por su complejidad y duración y tienden a retrasarse en su desarrollo. Explorando los motivos de estos retrasos, se encontró

Oracle anunció recientemente Oracle Clinical One, un entorno eClinical basado en la Nube que redefine la manera en la que la tecnología respalda la investigación clínica. Su primer módulo, Clinical One Randomization and Supplies Management (Gestión de

Suministro y Aleatorización de Clinical One), se diseñó pensando en el autoservicio, para permitir a los equipos clínicos diseñar, validar e implementar un ensayo en días con el clic de un botón, respondiendo eficazmente a los problemas que identificó el estudio mencionado.

que el 92% de los encuestados indicó que en promedio realiza 2 modificaciones por ensayo a sus sistemas de RTSM/IRT debido a cambios en el estudio como, por ejemplo, criterios del estudio (50%), añadir o remover visitas (46%), agregar kits (30%) y/o problemas de seguridad (28%). Adicionalmente, la encuesta reveló que el cambio más deseado en la RTSM/IRT para los próximos cinco años es la integración de la IRT a la plataforma eClinical (32%), seguido de diseños más eficientes de ensayos (23%), y, por último,

PRINCIPALES DESAFÍOS

Integración con otras plataformas clínicas

Lentitud para desarrollar, probar e implementar nuevos ensayos

Falta de flexibilidad Proceso de e incapacidad de revisar y soportar cambios a validar las los estudios soluciones *De acuerdo con más del 70% de los encuestados.

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soluciones que les permitan un autoservicio completo (16%). Esto refleja el deseo de que se aborden los principales desafíos actuales en la siguiente generación de plataformas RTSM/IRT. El estudio tenía como objetivo identificar los principales desafíos que enfrentan los usuarios de soluciones RTSM/IRT y destaca muchos de los dilemas relevantes para las operaciones clínicas y los profesionales de gestión de ensayos. La información se recopiló a través de una encuesta en línea aplicada a 254 profesionales de operaciones clínicas, gestión de ensayos y áreas funcionales asociadas con participación directa tanto en Operaciones de Ensayos Clínicos como en soluciones de RTMS/IRT.

MÁS INFORMACIÓN

Gestión de Suministro y Aleatorización de Clinical One.

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STEVE ROSENBERG, Gerente General de Oracle Health Sciences. “Cuando se desarrolla un software para ayudar a la gente con procesos empresariales específicos, como la investigación clínica, es importante mantenerse en sintonía con el mercado para garantizar que siempre estemos innovando con miras a abordar sus principales desafíos y deleitar a los usuarios con una solución que simplifique su trabajo.”

EMPRENDEDORES

uSound, de Jujuy al mundo Se trata de una aplicación móvil desarrollada por un grupo de estudiantes de ingeniería jujeños que convierte a los Smartphone en dispositivos de ayuda auditiva. El principal diferencial de este innovador sistema es que es interactivo y tiene la capacidad de aprender y crecer a partir de las necesidades del usuario.

n el mundo hay 640 millones de personas con algún tipo de problema auditivo que afecta en actividades cotidianas tales como estudiar, trabajar o simplemente comunicarse. La solución actual tiene un costo promedio de entre 2000 y 5000 dólares y ese costo deja de hacerlo accesible para 39 de cada 40 personas. Un estudiante que cursaba ingeniería en Jujuy y dejó la carrera porque no podía costear un audífono que

lo ayude en su cursada inspiró a un grupo de compañeros que decidieron hacer algo para revertir la situación: así nació uSound. Con más de 300.000 descargas en más de 150 países, este sistema mejora la calidad de vida de las personas en aspectos esenciales como la comunicación y la educación. También ayuda a prevenir futuras pérdidas auditivas, ajustando dinámicamente la intensidad de las frecuencias sonoras a un nivel óptimo para el usuario.

Actualmente uSound está trabajando en un sistema completo y con una experiencia mejorada para el usuario, es así que se encuentran en fase de fabricación de sus propios auriculares. Con componentes similares a los de un audífono digital, están diseñados para aprovechar al máximo uSound App para brindar al usuario una experiencia controlada de principio a fin, completamente customizable.

Instituciones como el BID posicionaron a uSound como la Startup más innovadora de América Latina y el Caribe En este sentido, a mediados de 2017 el ejecutivo de la provincia de Jujuy financió a la empresa Newbrick – creadora de la aplicación– para el desarrollo del plan “Jujuy Escucha”, que permitirá la producción en esta primera fase de mil auriculares

uSound con fin de brindar una solución y mejorar la calidad de vida de personas con pérdida o discapacidad auditiva. Ezequiel Escobar, CEO & CoFundador de uSound, y su equipo ganaron la competencia binacional Argentina-Uruguay de Microsoft “Imagine Cup”, instituciones como el BID posicionaron a uSound como la Startup más innovadora de América Latina y el Caribe; y también se destacó en el campo de la salud sobresaliendo en Harvard, quedando seleccionado para ser parte del Massachussets Medical Device Development Center. En noviembre de 2016, fue galardonado con el Premio “Emprendedor del Año Argentina EEUU”. Además, fue reconocido como joven innovador del año por el MIT. Además, la iniciativa obtuvo el Premio Sadosky de la Industria TI al mejor Emprendimiento Informático.

Cómo funciona El usuario se realiza un test de audición totalmente gratuito en el que, por medio de distintos tonos, uSound va reconociendo las frecuencias en las que la persona tiene alguna pérdida. Al finalizar se le provee como resultado, el estado actual de su audición. Una vez obtenidos los valores, uSound trabaja en tiempo real para poder compensar el sonido en aquellas frecuencias auditivas

que la persona presenta disminuidas. De esta manera el usuario ya puede utilizar el asistente auditivo para escuchar los sonidos de una manera confortable y personalizada. Para poder usar uSound es necesario contar con un smartphone y un par de auriculares. El smartphone captura los sonidos, mientras que uSound hace todo el procesamiento para luego transmitirlo a través de los auriculares. 41

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