AGF-ster: Tatjana Philtjens

Tatjana Philtjens, Fruitsnacks: “Het is een kwestie van de juiste persoon op de juiste plaats”

De AGF-sector wordt gedomineerd door mannen. Met name op de commerciële afdeling en in managementfuncties zijn vrouwen sterk in de minderheid. Reden genoeg om AGF-vrouwen eens te vragen hoe zij zich staande houden in deze mannenwereld. Deze maand Tatjana Philtjens, Operational manager bij Fruitsnacks.

Het is waarschijnlijk een uitzondering in de AGF-sector, maar de man-vrouwverhouding bij Fruitsnacks is ongeveer 50-50% verdeeld; zowel op kantoor als in de productie werken evenveel mannen als vrouwen. Niet heel bewust overigens. “Het is ook niet het geslacht wat ertoe doet, maar het is een kwestie van de juiste persoon op de juiste plaats te krijgen,” vertelt Tatjana. “Iedereen heeft zijn capaciteiten. Als we die krachten kunnen bundelen, merk je dat je als bedrijf vooruit kunt gaan.”

Tatjana stapte vier jaar geleden vanuit de bouwwereld over naar Fruitsnacks, wat meer een mannenwereld was. De overstap naar AGF is goed bevallen, met name de werkomgeving midden in de natuur, het werken met mooie gezonde producten en blije klanten. In eerste instantie ging Tatjana aan de slag als sales & marketing assistent waarnaast ze projectmatig aan de slag ging met de implementatie van het nieuw aangeschafte ERP-systeem. “Heel mooi dat ik deze kans heb gekregen. Ik kreeg meteen veel vrijheid en verantwoordelijkheid en heb me verder kunnen ontwikkelen tot Operationeel manager en veel geleerd. Vooral dat je genoegen moet nemen met het zetten van kleine stapjes. Je wilt graag zo snel mogelijk gaan, maar dat lukt pas als je iedereen mee hebt.”

Fruitsnacks is naast werkfruitleverancier ook een fruitteeltbedrijf van appelen en peren. “Dat is een hele mooie combinatie. Het eigen fruit is al een mooi product om mee te werken. Onze vrolijke manden worden altijd zeer goed onthaald en dragen bij aan een gezonder leven. Je kunt daarmee echt het verschil maken. Klanten kijken altijd heel erg uit naar de levering. Tijdens de vakantieperiode leveren we een week niet uit en dan merk je dat klanten dat heel jammer vinden. Ze zitten er echt op de wachten.” Tijdens de coronaperiode, toen personeel niet naar kantoor kon komen om te werken, kozen veel bedrijven ervoor hen toch te voorzien van thuisfruit. “Heel mooi om te zien wat bedrijven in tijden van crisis doen voor hun medewerkers. Niet alle bedrijven kozen ervoor, dus het was wel rustiger. Wij hebben die periode aangegrepen om te investeren in de toekomst van Fruitsnacks. Net voor corona hadden we besloten met het ERP-systeem te gaan werken. Nu staat dat systeem er en weten we welke kanten we er nog mee op kunnen.” De hele bedrijfsvoering is in die periode verder gestroomlijnd. “Als je veranderingen wilt doorvoeren, zijn er veel stakeholders waar je rekening mee moet houden. Iedereen in dezelfde richting krijgen is best wel een uitdaging. Daarom probeer ik op voorhand een helicopterview te doen. Eerst goed in kaart brengen hoe het allemaal in elkaar steekt en op wie de verandering van invloed is, zodat we zeker weten dat we iedereen mee krijgen door te laten zien dat de nieuwe werkwijze een positief verschil gaat maken. Het ERP-systeem was hiervan de basis en geeft ons de mogelijkheid om verder te groeien. We hebben al een paar efficiëntie-maatregels kunnen toepassen met een grote impact op de manier van werken. Als door collega’s dan bevestigd wordt dat het werk voor hen gemakkelijker is geworden, is die terugkoppeling wel heel fijn.”

Teamwork is een belangrijke basis van het succes van Fruitsnacks. Om dat te versterken en elkaar beter te leren kennen, plannen ze minstens twee keer per jaar een activiteit. “Daardoor ga je elkaar ook beter begrijpen en vervagen onderlinge verschillen. De ene keer doen we iets leuks, de andere keer iets leerzaams.” Onlangs was de kartbaan uitgekozen als teamuitje. “Het bleek echt wel een mannending, vooral bij hen kwam de onderlinge competitie naar boven, maar iedereen heeft meegedaan bij ons en heel verrassend kwam ik als snelste uit de bus. Dat wil maar zeggen dat, ook als iets een typische mannenwereld is, het niet wil zeggen dat mannen er beter in zijn….”, besluit Tatjana lachend. (ML)

fruit@fruitsnacks.be