DINAMICA CHANTILLY Elaboracion de Chantilly Cantidad (1 Receta)
20 Unidades (Promedio)
CV Costos Variables
Materia Prima
p
q
total
Gelatina
3,5 Bs/paquete
1 Paquete
3,50
Azucar
2,7 Bs/libra
0,25 libra
0,68
Leche evaporada
7,5 Bs/Lata
1 Lata
7,50
limon
0,2 Bs/unidad
3 Unidad
0,60
Agua
0,1 Bs/litro
1 Litro
0,10
Empaque Cucharillas
0,1 Bs/unidad
20 Unidad
2,00
Vasos
0,1 Bs/unidad
20 Unidad
2,00
A destajo
5 Bs./por receta
1 Receta
5
Mano de obra
Total Costo Variable
21,38
CF Costos Fijos Depreciaciones
Bs.
costo
156
tiempo (años)
Anual
mensual
diario
Balde
10
2
5
0,42
0,01
Batidora
10
2
5
0,42
0,02
Cuchillo
5
2
2,5
0,21
0,01
Cuchara
2
2
1
0,08
0,00
Charola
5
2
2,5
0,21
0,01
700
5
Refrigerador Total Costo fijo
Depreciaciones
140
11,67
0,49
156,00
13,00
0,54
DATOS PV= Precio de Venta PC= Precio de Compra Q= Cantidad I= Ingreso CT= Costo Total Cv= Costo Variable Cf= Costo Fijo Ct = cf
Ct = Ct =
0,54 21,91
+
cv
(Pc * Q)
+
21,38
1,07
PV
*
q
I = I =
1,5 30
*
20
Utilidad =
I
-
Ct
Utilidad = 30 Utilidad = 8,09
-
21,91
CF (PV-PC)
q =
0,08 (1,5 - 1,07)
q =
0,54 0,43
Unidades
1,25 dia 30,14 mes 361,74 año
DINAMICA CHANTILLY DATOS PV= Precio de Venta DATOS PC= Precio de Compra Pc= 1,07 Q= Cantidad pv= 1,5 I= Ingreso cf= 13,00 CT= Costo Total Cv= Costo Variable Cf= Costo Fijo q
I =
q =
q= q = q =
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 5 55
cv 0 5,34375 10,6875 16,03125 21,375 26,71875 32,0625 37,40625 42,75 48,09375 5,34375 58,78125
cf 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13
ct 13 18,34375 23,6875 29,03125 34,375 39,71875 45,0625 50,40625 55,75 61,09375 18,34375 71,78125
i 0 7,5 15 22,5 30 37,5 45 52,5 60 67,5 7,5 82,5
157
EL JUEGO DE LOS AVIONES OBJETIVO: Primario:
Lograr que se organicen tomando en cuenta las habilidades y destrezas de cada integrante del equipo para designar funciones.
Secundario: Planificar, fijar metas y control de calidad. TIEMPO: 2 horas PREPARACIÓN DEL LUGAR • sala con sillas para todos los participantes. REQUERIMIENTOS Y PREPARACIÓN DE MATERIALES: • 1 hoja de papel periódico para cada participante REQUERIMIENTO DE PERSONAL: • 1 facilitador ESTRUCTURA DEL EJERCICIO: a) Explicación de las reglas (5´) b) Primera vuelta:
158
⇒ planificación (5´) ⇒ producción (10´) ⇒ evaluación (20´) ⇒ procesamiento
(10´)
c) Segunda vuelta: ⇒ planificación y aplicación del concepto de organizar (15´) ⇒ producción (20´) ⇒ evaluación (10´) d) Procesamiento/ generalización / síntesis; (20´) DESCRIPCIÓN: El facilitador informa a los participantes sobre la actividad a realizar; el tipo de tarea (producción de aviones), las etapas del juego
(planificación, producción y evaluación), los tiempos asignados a cada una de ellas. El objetivo es planificar y realizar una producción de aviones de buena calidad, para obtener la mejor puntuación. 1.
Primera vuelta: a) Planificación:
El/la facilitador(a) realiza el control de calidad pidiendo a cada equipo que hagan volar sus aviones y anota los resultados en el “cuadro de producción por equipos” (Anexo 2).
4
Individualmente, cada participante definirá las etapas de su proceso productivo y determina la cantidad de aviones que producirá.
Cada participante recibe una hoja de papel periódico.
Antes de iniciar el proceso productivo, el facilitador indica que disponen de 10 minutos para producir aviones. Al finalizar la producción, el/la facilitador(a) realiza el control de calidad pidiendo a cada participante que haga volar sus aviones y anota los resultados en el “cuadro de producción individual” (Anexo 1).
c) Evaluación:
Y compara la cantidad obtenida de los aviones que vuelan y de los que no vuelan. Y pregunta ¿Cuáles fueron los factores que afectaron al logro del objetivo?
Procesamiento
Durante 10 minutos, cada participante reflexiona sobre su actuación en los resultados logrados. 3.
Procesamiento final.
Durante el procesamiento final se tratan los siguientes aspectos: • C omparar los resultados reales con los proyectados. • Buscar las causas que explican las discrepancias (positivas o negativas) en los resultados: • Organización inadecuada (mala distribución de trabajo, falta de conocimientos técnicos y de habilidades de los operarios. • Falta de coordinación en las tareas • Reflexionar sobre el efecto de una mala organización en la estructura de costos.
b) Producción:
2.
de trabajo. En este caso, es necesario que los equipos se organicen y puedan modificar su proceso de producción en esta vuelta, fijando una nueva meta y definiendo el proceso de producción.
ADVERTENCIAS: 1.
Al inicio del ejercicio es conveniente anotar en el rotafolio los tiempos de trabajo de cada etapa para evitar dudas. También pueden anotarse los requisitos de calidad de los aviones
COMENTARIOS: El facilitador debe estar atento respecto a aquellos participantes con mayor dificultad y en caso necesario, brindarles asesoría.
Segunda vuelta.
Las etapas de planificación, producción y evaluación son idénticas a las de la primera ronda. Solo que en esta vuelta se conforman equipos
159
Anexo 1. CUADRO DE PRODUCCIÓN (INDIVIDUAL)
Nombre
Cantidad de Aviones Aviones que Aviones que no Planificados vuelan vuelan
Cantidad de Aviones fabricados
1. 2. 3. 4. 5. 6. . N.
Anexo 2. CUADRO DE PRODUCCIÓN (POR EQUIPOS) Nombre del equipo 1. 2. 3. 4. 5.
160
Cantidad de Aviones Planificados
Aviones que vuelan
Aviones que no vuelan
Cantidad de Aviones fabricados
EL ASCENSOR (Elevator pitch) OBJETIVO: • Generar interés hacia nuestro Proyecto por parte de nuestro/a facilitador/a y compañeros/as de curso. TIEMPO: 5 min. PREPARACIÓN DEL LUGAR: 1 aula con pizarra. REQUERIMIENTO Y PREPARACIÓN DE MATERIALES: • Data show • Computadora REQUERIMIENTO DE PERSONAL: • 1 facilitador(a) ESTRUCTURA DEL EJERCICIO a) Explicación de las reglas (5´) b) Realización de la presentación del plan de negocios (5´) c) Procesamiento / generalización / síntesis (10´) DESCRIPCIÓN: Aportar una metodología suficiente y precisa para elevar a público nuestro “Proyecto”, definiendo las fases, elementos de interés y puntos
de inflexión sobre lo que nuestro escuchante debiera depositar su atención. La fase final responderá a la presentación durante, no más de 3 minutos, de nuestro Proyecto Emprendedor; para ello, el/la facilitador/a centrará las explicaciones en los aspectos más relevantes del Proyecto El/la facilitador/a identificará en un tiempo no superior a 1 hora los puntos básicos de atención sobre un Proyecto. Subrayando aquello que puede ser de interés para nuestro potencial promotor, entre otros aspectos: • Carencias / necesidades detectadas. • Idea de negocio. • Viabilidad a corto y largo plazo (Nacimiento Permanencia en el mercado). • Beneficios/ventajas que le reportará.
y
161
CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES PERSONALES (CEP)
1.
2.
Este cuestionario consta de 55 declaraciones breves. Lea cuidadosamente cada declaración y decida cuál le describe en forma más acertada. Sea honesto consigo mismo. Recuerde que nadie hace todo bien, ni siquiera es algo deseable saber hacer de todo. Seleccione el número que corresponde para designar la medida en que la declaración le describe:
3.
4. 5.
162
1 2 3 4 5
= = = = =
Nunca Raras veces Algunas veces Usualmente Siempre
Anote el número que seleccione en la línea a la derecha de cada declaración. He aquí un ejemplo: Me mantengo calmado en situaciones tensas 2. Algunas declaraciones pueden ser similares, pero ninguna es exactamente igual. Por favor designe una clasificación numérica para todas las declaraciones.
CUESTIONARIO 1.
Me esmero en buscar cosas que necesitan hacerse ____
2.
Cuando me enfrento a un problema difícil, invierto gran cantidad de tiempo en encontrar una solución ____
3.
Término mi trabajo a tiempo ____
4.
Me molesta cuando las cosas no se hacen debidamente ____
5.
Prefiero situaciones en las que puedo controlar al máximo el resultado ____
6.
Me gusta pensar sobre el futuro ____
7.
Cuando comienzo una tarea o un proyecto nuevo, recaudo toda la información posible antes de darle curso ____
8.
Planifico un proyecto grande dividiéndolo en tareas de menor envergadura ____
9.
Logro que otros apoyen mis recomendaciones ____
10.
Me siento confiado que puedo tener éxito en cualquier actividad que me propongo ejecutar ____
11.
No importa quién sea mi interlocutor, escucho con atención. ____
12.
Hago lo que se necesita hacer sin que otros tengan que pedirme que lo haga ____
13.
Insisto varias veces para conseguir que otras personas hagan lo que yo quiero que hagan ____
14.
Soy fiel a las promesas que hago _____
15.
Mi rendimiento en el trabajo es mejor que el de otras personas con las que trabajo ____
16.
No me involucro en algo nuevo a menos que tenga la certeza que tendré éxito. ____
17.
Pienso que es una pérdida de tiempo preocuparme sobre qué haré con mi vida. ____
18.
Busco el consejo de personas que son especialistas en las ramas en que yo me estoy desempeñando ____
19.
Considero cuidadosamente las ventajas y desventajas que tienen diferentes alternativas para llevar a cabo una tarea.
20.
No invierto mucho tiempo en pensar cómo puedo influenciar a otras personas ____
21.
Cambio de manera de pensar si otros difieren enérgicamente con mis puntos de vista. ____
22.
Me resiento cuando no logro lo que quiero ____
23.
Me gustan los desafíos y nuevas oportunidades ____
24.
Cuando algo se interpone en lo que estoy tratando de hacer, persisto en mi cometido ____
25.
Si es necesario, no me importa hacer el trabajo de otros para cumplir con una entrega de tiempo ____
26.
Me molesta cuando pierdo tiempo ____
27.
Tomo en consideración mis posibilidades de éxito o fracaso antes de decidirme a actuar ____
28.
Mientras más específicas sean mis expectativas sobre lo que quiero lograr en la vida, mayores serán mis posibilidades de éxito _____
29.
Tomo acción sin perder tiempo buscando información _____
30.
Trato de tomar en cuenta todos los problemas que puedan presentarse y anticipo lo que haría si se suscitan ____
31.
Me valgo de personas influyentes para alcanzar mis metas ____
32.
Cuando estoy desempeñándome en algo difícil o desafiante, me siento confiado en mi triunfo. ____
33.
He sufrido fracasos en el pasado ____
34.
Prefiero desempeñar tareas que domino a la perfección y en las que me siento seguro ____
35.
Cuando me enfrento a serias dificultades, rápidamente me desplazo hacia otras actividades ____
163
164
36.
Cuando estoy en un trabajo para otra persona me esfuerzo en forma especial para lograr que quede satisfecha con el trabajo ____
37.
Nunca quedo totalmente satisfecho con la forma en que se hacen las cosas; siempre considero que hay una mejor manera de hacerlo. ____
42.
A fin de alcanzar mis metas, busco soluciones que benefician a todas las personas involucradas en un problema ____
43.
El trabajo que rindo es excelente ____
44.
En ciertas ocasiones he sacado ventaja de otras personas ____
45.
Me aventuro a hacer cosas nuevas y diferentes de lo que he hecho en el pasado _____
38.
Llevo a cabo tareas arriesgadas ____
39.
Cuento con un plan claro de mi vida ____
46.
40.
Cuando llevo a cabo un proyecto para alguien, hago muchas preguntas para estar seguro que entiendo lo que quiere la persona ____
Trato diversas formas para superar obstáculos que se interponen al logro de mis metas _____
47.
Mi familia y vida personal son más importantes para mi que las fechas de entrega de trabajo que yo mismo determino ____
41.
Me enfrento a problemas a medida que surgen, en vez de perder tiempo tratando de anticiparlos ____
48.
Me doy formas para determinar labores en forma rápida, en el trabajo tanto como en el hogar ____ Hago cosas que otras personas consideran arriesgadas ____
49. 50.
Me preocupa tanto alcanzar mis metas semanales como mis metas anuales ____
51.
Me valgo de varias fuentes de información al buscar ayuda para llevar a cabo tareas o proyectos ____
52.
Si no resulta un determinado enfoque para hacer frente a un problema, discurro a otro ____
53.
Puedo lograr que personas con firmes convicciones y opiniones cambien de modo de pensar ____
54.
Me mantengo firme en mis decisiones, aun cuando otras personas me contradigan enérgicamente ____
55.
Cuando no sé algo, no reparo en admitirlo ____
ANEXO
__ + __ + __ - __+ __ +6 = (8) (19) (30) (41) (52)
INSTRUCCIONES: 1.
Anote las cifras que aparecen en el cuestionario de acuerdo con los números entre los paréntesis. Note que los números son consecutivos en las columnas. O sea, la respuesta # 2 se encuentra inmediatamente debajo de la respuesta # 1 y así sucesivamente.
2.
Lleve a cabo las sumas o restas que se designan en cada hilera para poder completar la puntuación de cada una de las CEP.
3.
Sume todas las puntuaciones de las CEP individuales para determinar la puntuación total.
Evaluación de las Declaraciones
Puntuación
CEP
__ + __ + __ - __+ __ +6 = ____ (1) (12) (23) (34) (45)
Buscar oportunidades y tener iniciativa
__ + __ + __ - __+ __ +6 = (2) (13) (24) (35) (46)
Ser persistente
____
__ + __ + __ + __ - __ +6 = ____ (3) (14) (25) (36) (47)
Ser fiel a cumplimiento del contrato de trabajo
__ + __ + __ + __ - __ +6 = (4) (15) (26) (37) (48)
____
Exigir eficiencia y calidad.
__ - __ + __ + __+ __ +6 = (5) (16) (27) (38) (49)
____
correr riesgos
__ - __ + __ + __+ __ +6 = (6) (17) (28) (39) (50)
____
Fijar metas
__ + __ - __ + __+ __ +6 = ____ Conseguir información (7) (18) (29) (40) (51)
____
Planificar y hacer seguimiento Sistemático
__ - __ + __ + __+ __ +6 = ____ (20) (31) (42) (53)
Ser persuasivo y Crear (9) Redes de apoyo
__ - __ + __ + __+ __ +6 = (10) (21) (32) (43) (54)
Tener Autoconfianza
____
PUNTUACIÓN TOTAL DE CADA CEP -
-
(11) (22) (33)
-
(44)
+
+18 = (55)
Factor de corrección
Instrucciones 1.
El factor de Corrección (suma del total de las respuestas 11, 22, 33, 44 y 55) se usa para determinar si la persona ha tratado de presentar una imagen altamente favorable de sí misma. Si el total de está suma es 20 o mayor, entonces el total de la puntuación de las 10 CEP debe corregirse para poder proveer una evaluación más acertada de la puntuación en torno a las CEP del individuo.
2.
Empleé los siguientes números para llevar a cabo la corrección del puntaje.
Si el total del Factor de corriente es:
Reste el siguiente número de la puntuación de cada CEP
24 ó 25
7
22 ó 23
5
20 ó 21
3
19 ó menos
0
3.
Emplee la pagina siguiente para corregir el puntaje de cada CEP antes de proseguir a la hoja de Perfil.
165
HOJA DE PUNTUACIÓN CORREGIDA Puntuación Original
-
Factor de Corrección
Buscar Oportunidades _____ y Tener Iniciativa
-
Ser persistente
-
_____
=
Total Corregido
_____ _____
= =
____ _____
Ser fiel al cumplimiento del contrato de trabajo _____
-
_____
=
_____
Exige eficiencia y Calidad
_____
-
_____
=
_____
Correr riesgos
_____
-
_____
=
_____
Fijar metas
_____
-
_____
=
_____
Conseguir información _____
-
_____
=
_____
Planificar y hacer seguimiento sistemático _____
-
_____
=
_____
Ser persuasivo y crear redes de apoyo _____
-
_____
=
_____
Tener autoconfianza
-
_____
=
_____
_____
TOTAL DE LA PUNTUACIÓN CORREGIDA
166
Instrucciones
1.
Transfiera la puntuación corregida de las CEP a la Hoja Perfil designando con una “X” el lugar apropiado en la línea horizontal que representa cada una de las CEP.
Si la puntuación alcanza en “Busca Oportunidades” es de 17, se designaría de la siguiente manera: Busca Oportunidades y tiene iniciativa x 0 5 10 15 20 25 Dibuje una línea vertical gruesa conectando las “X” de cada una 2. de las CEP, de está forma logra construir un Perfil de sus CEP
PERFIL PUNTAJE BUSCAR OPORTUNIDADES Y TENER INICIATIVA SER PERSISTENTE SER FIEL AL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE TRABAJO EXIGIR EFICIENCIA Y CALIDAD CORRER RIESGOS FIJAR METAS CONSEGUIR INFORMACIÓN PLANIFICAR Y HACER SEGUIMIENTO SISTEMÁTICAMENTE SER PERSUASIVO Y CREAR REDES DE APOYO TENER AUTO - CONFIANZA Y SER INDEPENDIENTE 0
5
10
15
20
25
PUNTAJES DE COMPETENCIA
167
PLAN DE ACCION
•
Complete el plan de acción, abajo, sobre como intentaría convertir sus debilidades en fortalezas.
CARACTERISTICA DÉBIL
168
¿QUÉ HARE PARA REFORZARLA?
Hay muchas maneras de mejorar lass habilidades empresariales y modificar sus características, se puede:
•
Leer libros que puedan ayudarle a desarrollar sus habilidades empresariales.
•
Conversar con empresarios de manera que pueda aprender de ellos.
•
Leer artículos acerca de empresarios en el periódico o revistas y reflexionar sobre sus problemas y métodos.
•
Obtener algún tipo de entrenamiento, tomar un curso o seminario.
•
Obtener trabajo como asistente/aprendiz de un empresario de éxito.
EVALUACIÓN DIARIA O DE PROCESO OBJETIVO: Retroalimentación, identificar problemas, mejorar el desarrollo del módulo. DESCRIPCIÓN: Es conveniente realizar distintos tipos de evaluaciones en el correr del modulo para lograr los objetivos mencionados: TIEMPO: 5 min./día. REQUERIMIENTO Y PREPARACIÓN DE MATERIALES • 1 hoja chica “Evaluación del Día (Anexo 1 - EP-02) todos los días para cada participante. • 1 hoja papel sabana para publicar los resultados de la evaluación (Anexo 2 - EP-02). DESCRIPCIÓN:
Las 7 áreas son: Calidad de presentación Progreso en los conocimientos Utilidad del Taller para los objetivos del participante. Aprendizaje de los demás Percepción del apoyo grupal
Las alternativas son: Estoy de acuerdo Estoy indeciso Estoy en desacuerdo Simbolizados por caras con distintas expresión
Adquisición de confianza en la formación
Un facilitador cuenta las hojas de evaluación entregadas la cantidad de “acuerdos”, “indecisos” y “desacuerdos” y anota en la “Hoja de Resultados” las cifras correspondientes, ubicándolas en un lugar visible (Anexo 1 - EP-02). La evaluación diaria permite observar la opinión del grupo acerca de los distintos aspectos del módulo. Posibles problemas que no se manifiestan de forma verbal se pueden identificar y eliminar.
Cuando se introduce la evaluación diaria por primera vez, el facilitador explica su objetivo y procedimiento. La misma se realiza por intermedio de una hojita, que se entrega al final de cada sesión. Los participantes la llenan de forma anónima (si lo prefieren). Se evalúan 7 áreas para las cuales tienen 3 alternativas.
169
Anexo 1 (EP-02)
EVALUACIÓN DIARIA
HOJA/DIARIA DE EVALUACIÓN DEL MÓDULO FECHA
ACUERDO INDECISO DESACUERDO
Me ha gustado la calidad de la presentación. Yo he avanzado en mis conocimientos
Me ha gustado la calidad de la presentación. Yo he avanzado en mis conocimientos La sesión me resulta útil para mis objetivos
La sesión me resulta útil para mis objetivos
Aprendí de los demás.
Aprendí de los demás.
Siento el apoyo del grupo.
Siento el apoyo del grupo.
Estoy adquiriendo mayor confianza en mi formación
Estoy adquiriendo mayor confianza en mi formación
Anexo 2 (EP-02) CUADRO EVALUACIÓN DEL TALLER FECHA
Me ha gustado la calidad de la presentación. Yo he avanzado en mis conocimientos La sesión me resulta útil para mis objetivos Aprendí de los demás. Siento el apoyo del grupo. Estoy adquiriendo mayor confianza en mi formación
170
FECHA
ACUERDO
INDECISO DESACUERDO
ACUERDO
INDECISO
DESACUERDO
EVALUACIÓN DEL MODULO
OBJETIVO:
Retroalimentación, identificar problemas, mejorar el modulo.
TIEMPO: 1 hora PREPARACIÓN DEL LUGAR: • Mesas distribuidas en la sala de capacitación con sillas REQUERIMIENTO Y PREPARACIÓN DE MATERIALES: • 1 bolígrafo por cada participante • 1 hoja de la evaluación (Anexo 1 EFM-04) DESCRIPCIÓN: El/la facilitador(a) conforma grupos de trabajo de cinco personas y les pide que trabajen separados de los otros grupos para realizar la evaluación al módulo. La evaluación final pretende recabar detalladamente la opinión de los participantes acerca del modulo. Ella constituye la base para realizar mejoras en la estructura del módulo, los ejercicios y la perfomance de los facilitadores. Es conveniente no limitar el tiempo, para que los participantes puedan trabajar tranquilamente.
• Utilidad de los temas tratados en el módulo • Trabajo grupal • Facilitadores Generalmente, conviene reservar algún tiempo después de haber terminado la evaluación escrita para intercambiar opiniones acerca del Taller.
La evaluación se realiza por escrito. Las áreas a evaluar son:
171
ANEXO 1
EVALUACIÓN FINAL DEL MÓDULO PREGUNTAS
1. ¿Cuál de los temas les resulto más útil? R.
2. ¿Cuáles de los temas habría que profundizar? R. 3. ¿Qué temas faltaron? R.
4. ¿Qué ejercicios habría que eliminar en futuros Talleres? R.
5. A)
¿Cuáles son las ventajas y desventajas del trabajo en grupo
B)
¿Estuvieron satisfechos con el trabajo en grupo?
C)
¿Por qué?
6. ¿Qué opinan sobre esta forma de aprendizaje? R.
7. Para nosotros resulta importante saber su opinión sobre cada uno de los facilitadores, para nuestro desarrollo profesional. Por eso escriban, por favor, algún comentario sobre cada uno de nosotros. R.
172
EVALUACIÓN FINAL Nombre y apellido: …………………………………………………….Fecha: ………………….………… Curso:…………………………………………………………………..…..Turno: ………………..………….. Lea atentamente cada una de las siguientes preguntas y responda conforme a lo que usted entienda. 1. ¿QUÉ ES EL ESPIRITU EMPRENDEDOR? Y Marque! o subraye la respuesta correcta. a) Atributo innato que algunas personas tienen. b) Es la habilidad de crear y construir algo prácticamente de la nada. c) Es algo que no se ve. d) Todas las anteriores e) No se 2. ¿QUÉ ES EMPRENDEDURISMO? subraye la respuesta correcta. a) Es tener una empresa b) Es preveer lo que se hará en el futuro, fijando objetivos y buscando los medios para alcanzarlos c) Es un proceso para dar vida a una visión cuyo resultado es la creación de una nueva empresa. d) Todas las anteriores. 3. ¿QUIÉN ES UN(A) EMPRENDEDOR(A)Y¿ QUÉ TIPOS DE EMPRENDEDORES CONOCE?. Subraye y describa.
a) Es un empleado que se destaca utilizando su talento. b) Es una persona que hace que las cosas sucedan. c) Es un(a) forjador(a) que crea algo valioso dedicando tiempo y esfuerzo. d) todas las anteriores.
R. ………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………..... ……………………………………………………………………………………………………………..……………………..……………………..……………… ……………………………………………………………………………………………………………………..……………………..……………………..…….....
173
4. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERISTICAS EMPRESARIALES PERSONALES DE UN(A) EMPRENDEDOR(A)? Y ¿QUÉ TIPOS DE EMPRENDEDORES CONOCE?. R. ………………………………………………………………………………………………………….……………………..……………………..……………… ……………………………………………………………………………………………………………..……………………..……………………..……………… ……………………………………………………………………………………………………………..……………………..……………………..……………… ……………………………………………………………………………………………………………..……………………..……………………..……………… 5. ¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS? Marque o subraye!! R.
a) Es un proyecto de factibilidad de un negocio. b) Es un documento preparado por el/la emprendedor(a) donde se describen los c) Es una hoja donde se muestra el curriculum de la empresa. d) todas las anteriores.
objetivos y las medidas para alcanzarlas.
6. ¿QUÉ ES INTERNET? Y ¿PARA QUÉ LE SIRVE A UN(A) EMPRENDEDOR(A)? R. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….......
174
EVALUACIÓN INICIAL Nombre y apellido: ......................................................................................................................................... Fecha...................................................... Curso: ............................................................................................................................................................. Turno...................................................... Edad: ............................................................................................................. Grado de escolaridad:.............................................................................. Sexo: M.......... F............ Dirección: ............................................................................................... Zona:..................................................................... Lea atentamente cada una de las siguientes preguntas y responda conforme a lo que usted entienda. 1. ¿QUÉ ES EL ESPIRITU EMPRENDEDOR? Y ¿QUÉ ES EMPRENDEDURISMO? R. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….................................. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………......... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... 2. ¿QUIÉN ES UN(A) EMPRENDEDOR(A)? Y ¿QUÉ TIPOS DE EMPRENDEDORES CONOCE?. R. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... 3. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERISTICAS EMPRESARIALES PERSONALES DE UN(A) EMPRENDEDOR(A)? Y ¿QUÉ TIPOS DE EMPRENDEDORES CONOCE?. R. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….......
175
4. ¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS? Y ¿CUÁL ES SU CONTENIDO? R. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....... 5. ¿QUÉ ES INTERNET? Y ¿PARA QUÉ LE SIRVE A UN(A) EMPRENDEDOR(A)? R. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………................................... ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….......
176
177
Tema: Plan de Negocios
E-mail:
Número de Teléfono:
Dirección:
Nombre del Dueño (a):
Nombre del Negocio:
Lugar y Fecha
Logotipo
PLAN DE NEGOCIOS
Módulo: Emprendedurismo
178 ANALISIS EXTERNO
ANALISIS INTERNO
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
FORTALEZAS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA:
MISION DE LA EMPRESA:
VISION DE LA EMPRESA:
__________________________________________________________
cuya actividad principal es la producciรณn y Comercializaciรณn de _______
La empresa _____________________________________ es un negocio
INTRODUCCION
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
179
TELEFONOS DE CONTACTO
DOMICILIO PARTICULAR
CEDULA DE IDENTIDAD
GRADO DE INSTRUCCIÓN
ESTADO CIVIL
REPRESENTANTE LEGAL
TIPO DE SOCIEDAD
TAMAÑO DE LA EMPRESA
Nº DE PERSONAL DE LA EMPRESA
FECHA DE INICIO DE LAS OPERACIONES
RUBRO
DOMICILIO LEGAL
NOMBRE COMERCIAL DEL NEGOCIO
DATOS DE LA EMPRESA
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
Módulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
180 MERCADO META (SEGMENTACION DE MERCADO)
PREFERENCIA HACIA EL PRODUCTO
ESTADO CIVIL
NIVEL SOCIO-CULTURAL
ESTILO DE VIDA (TRADICIONAL, MODERNO)
MOTIVO DE COMPRA (PARA SI MISMO, PARA REGALAR)
CAPACIDAD DE GASTO
SEXO (HOMBRE, MUJERES)
EDAD (NIÑOS JOVENES ADULTOS)
GEOGRÁFICO (LOCAL, NACIONAL, EXTRANJERO)
POBLACION
DEMANDA
ESTUDIO DE MERCADO
CLIENTES
PARTICIPACION DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO
Módulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
181
Descripción de la competencia
Ganancias
BUSQUEDA DE INFORMACIÓN)
UBICACIÓN
Tamaño
Métodos de operación
COMPETIDORES
Módulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
182 COSTO UNITARIO (Bs.)
COSTO DEL PRODUCTO
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Los nombres de nuestros clientes mas importantes son:
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
La razón principal que lleva a estos clientes a adquirir nuestros productos/servicios son:
COSTO TOTAL
ETIQUETA
ENVASE
DETALLE
ISOTIPO
LOGOTIPO
MARCA
PRODUCTO
UTILIDAD DEL
CARACTERISTICAS
a) Producto
Comercializar
OBJETIVOS DEL PLAN DE COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE PRODUCCIÓN
Módulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
183
DETALLE
DETALLE
TOTAL
MERCHANDISING
RELACIONES PUBLICAS
PROMOCION DE VENTAS
VENTA PERSONAL
PUBLICIDAD
d) Promoción
TRANSPORTE
ALQUILER TIENDA
c) Plaza
COSTO UNITARIO (Bs./Mes)
COSTO DE PROMOCION
TOTAL
COSTO UNITARIO/MES
COSTO DE DISTRIBUCION
El precio de venta, como promoción de inicio será el medio del conjunto de la competencia, de Bs………………aportando un valor añadido de mejor servicio y local adecuadamente ambientado y equipado, con criterios no habituales en la zona. La política de precio de venta de nuestra empresa será la de:…………………......................................... …………………………………………………………………………………………………………….……........ ……………………………………………………………………………………………………………................
b) Precios
Módulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
184 EQUIPO Y/O HERRAMIENTA
RESPONSABLE
DESCRIPCION
CANT.
TOTAL
PRECIO UNITARIO
b) Maquinaria, equipo y herramientas de trabajo
PROCESO
a) Manufactura y producciรณn
Comercializar
OBJETIVOS DEL PLAN DE COMERCIALIZACIร N
PLAN DE PRODUCCION
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
IMPORTE
TIEMPO
185
DESCRIPCION
UNIDAD DE MEDIDA
CANT.
IMPORTE TOTAL
Fuente Principal de Abastecimiento
PRECIO UNITARIO
TOTAL
Cantidad de Proveedores
d) Costo de materia prima e insumos
Materiales e Insumos
c) Materia prima, insumos y fuentes de abastecimiento
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
186 CANT.
TOTAL
PRECIO UNITARIO
PRODUCTOS
MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACION
OBJETIVOS DEL PLAN ORGANIZACION
PLAN ORGANIZACIONAL
DESCRIPCION
f) Seguridad Industrial
POR Aร O
POR MES
POR SEMANA
POR DIA
CAPACIDAD DE PRODUCION
e) Capacidad de Producciรณn
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
IMPORTE
187
FUNCION
TOTAL
DESCRIPCION DEL PERSONAL
c) Sueldos del personal
b) Organigrama
CARGO
DESCRIPCION DE PUESTOS
a) Descripciรณn de puestos
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
IMPORTE En Bs.
TAREAS
188 INVERSION INICIAL REQUERIDA (EXPRESADO EN BOLIVIANOS)
DETALLE DE ACTIVOS
VALOR
DEPREC. ANUAL
TOTAL
Aร OS DE VIDA
DEPRECIACION
TOTAL 2. Costos de producciรณn
CAPITAL DE TRABAJO
TRAMITES DE LA MICROEMPRESA
HERRAMIENTAS
MAQUINARIA Y EQUIPO
ALQUILER LOCAL
1. Inversiรณn Inicial
PLAN FINANCIAL
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
DEPREC. MENSUAL
189
COSTOS/MES
DETALLE
TOTAL COSTO UNITARIO DE PRODUCCION (Costo Total/Cantidad)
COSTO TOTAL
TOTAL COSTOS VARIABLES
COSTOS VARIABLES
TOTAL COSTOS FIJOS
COSTOS FIJOS
Cantidad:
PRODUCCION DE:
b) Costo unitario de producciรณn
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
190 PRODUCTOS
INGRESO NETO
=UTILIDAD NETA (Bs./mes)
=UTILIDAD NETA (Bs./año)
Impuestos (25%)
=UTILIDAD BRUTA
Intereses
Costos variables
Costos Fijos
- Costos
CANTIDAD
Impuestos (IT =3%)
INGRESO BRUTO
Precio [Bs/unidad]
Cantidad (unidades/mes)
+ Ingresos
PERIODO
UTILIDAD PROYECTADA
DICIEMBRE
NOVIEMBRE
OCTUBRE
SEPTIEMBRE
AGOSTO
JULIO
JUNIO
MAYO
ABRIL
MARZO
FEBRERO
ENERO
MESES
Año 1
TOTAL
PRECIO UNITARIO
PROYECCIÓN DE INGRESOS MENSUALES
Módulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
TOTAL INGRESOS
191
PE =
=
PE =
INTERPRETACION
Costo variable unitario (CVT/Q)
Precio de Venta Unitario (CT+G)
Costo Fijo Total (CF+CV)
P.E. = Punto de Equilibrio C.F.T.= Costo Fijo Total P.V.U.= Precio de venta Unitario C.V.U.= Costo Variable Unitario
PVu
CFT CVu
PUNTO DE EQUILIBRIO
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
Mรณdulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
PLAN DE ACTIVIDADES Nยบ
192
ACTIVIDAD
1.
COMPRA DE MAQUINARIA
2.
COMPRA DE HERRAMIENTAS
3.
COMPRA DE MATERIA PRIMA
4.
COMPRA DE INSUMOS
5.
DESARROLLO DE TRAMITES
6.
PRODUCCION
7.
ENTREGA DE PRODUCTOS
MES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
MES 7
MES 8
MES 9
MES 10 MES 11 MES 12
Módulo: Emprendedurismo Plan de Negocios
¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS? “ Es un documento escrito y preparado por el/a emprendedor(a), donde se describen las metas y objetivos de la empresa acompañado de las medidas necesarias para poder alcanzarlos”. ¿Cuál es la función primordial de un Plan de Negocios? La función primordial, es la de obligar al emprendedor a organizar sus ideas sobre la factibilidad de un negocio. Y esto: • Conduce a la preparación de un documento escrito que explica claramente las razones que llevaran a la emprendedora a abrir y operar un determinado negocio. • Sustituye las declaraciones orales basadas en fe y conjeturas, con cifras y lógica documentada. ¿En qué consiste un Plan de Negocios? Consiste en elaborar un documento para: • La búsqueda de financiamiento, para conversar con un capitalista y con posibles inversionistas. • Contar con un plan de operaciones, que es como el plano de construcción de una casa que le deja ver que va a hacer, y cuando va a hacerlo. • Y Comprobar la factibilidad a su idea empresarial, si su idea merece su tiempo y su dinero, escribir e investigar para poner a prueba sus intenciones.
EL CONTENIDO DE UN PLAN DE NEGOCIOS 1. Carátula 2. Introducción al Plan de Negocios 3. Descripción del Negocio 4. Clientes 5. Competidores 6. Ubicación 7. Plan de Comercialización a) Producto y/o servicio b) Precios c) Plaza d) Promoción 8. Plan de Producción a) Manufactura y producción b) Maquinaria y equipos de trabajo c) Materia prima, insumos y Fuentes de abastecimiento d) Costo de materia prima e insumos e) Capacidad de producción f) Seguridad industrial e higiene ocupacional 9. Personal Clave a) Descripción de puestos b) Organigrama c) Sueldos del personal 10. Plan Financiero 1. Inversión inicial 2. Costos de producción a) Depreciación b) Los costos de producción 3. Ingresos Mensuales 4. Utilidad Proyectada 11. Cálculo del Punto de Equilibrio 12. Interpretación del plan financiero 13. Plan de actividades
193
CARATULA
INTRODUCCION AL PLAN DE NEGOCIOS
Es una tarea sencilla de redacción que introduce al lector a conocer la empresa. Se elabora en forma pulcra y organizada, siendo esto un ejercicio de Planificación. Y contiene:
VISION DE LA EMPRESA:
Es la aspiración que tiene la emprendedora para el futuro de su organización.
MISION DE LA EMPRESA:
Es la identificación de la función o tarea básica que cumplirá la empresa.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA:
Es el fin al cual pretende llegar la empresa en un determinado lapso de tiempo.
FORTALEZAS
Son las características positivas con las que cuenta la unidad económica/productiva y que deben ser ¡¡USADAS!!
DEBILIDADES
Son los problemas con las que cuenta la unidad económica/productiva y que deben ser ¡¡ELIMINADAS!!
OPORTUNIDADES
Son las posibilidades positivas con las que cuenta la unidad económica/productiva y que deben ser utilizadas para sacar ¡¡VENTAJAS!!
AMENAZAS
Son las posibilidades negativas que tiene la unidad económica/ productiva y que deben ser ¡¡ESQUIVADAS!!
ANALISIS INTERNO
Es la primera hoja del documento que muestra información del plan de negocios y de su propietario. En ella, se encuentra el titulo del plan de negocios, y los datos del/a propietario(a) del negocio.
194
ANALISIS EXTERNO
NEGOCIO DESCRIPCION DEL NEGOCIO Es la sección que proporciona información sobre el tipo de negocio identificado por el/a emprendedor(a). Y sus partes son:
DATOS DE LA EMPRESA NOMBRE COMERCIAL DEL NEGOCIO
“JASPE Joyería Artesanal”
DOMICILIO LEGAL
Zona Santiago II calle 3 Nº. 603
RUBRO
Joyería
FECHA DE INICIO DE LAS OPERACIONES
Enero de 2009
El propósito del estudio de mercado es el de identificar el tamaño del mercado (Quiénes son, dónde están y cuántos son)
Área geográfica donde se encuentran la mayoría de sus clientes.
SEXO (HOMBRE, POBLACION MUJER) EDAD (NIÑOS JOVENES ADULTOS)
Es la descripción del sexo del mercado meta.
TOTAL POBLACION
Es la cantidad de personas identificadas para el estudio de mercados
CAPACIDAD DE GASTO (Ingresos Promedio)
Es la disponibilidad de dinero que tiene el mercado meta para comprar productos.
Es la descripción del rango de edad del mercado meta.
Nº DE PERSONAL DE LA EMPRESA
2 personas
MOTIVO DE COMPRA Es la descripción de los motivaciones que tiene el mercado meta para (PARA SI MISMO, PARA REGALAR) realizar la compra.
TAMAÑO DE LA EMPRESA
Micro empresa
TIPO DE SOCIEDAD
Unipersonal
ESTILO DE VIDA (TRADICIONAL, MODERNO)
Es la descripción del mercado meta que se expresa en sus actividades, intereses y opiniones.
REPRESENTANTE LEGAL
María Ríos Quispe
ESTADO CIVIL
Soltera
NIVEL SOCIO-CULTURAL
GRADO DE INSTRUCCIÓN
Bachiller
Es la determinación de la clase social (conjunto de personas que comparten valores, intereses y actitudes similares, determinados por la ocupación, ingreso económico, educación, riqueza, etc.) que tiene el mercado meta.
CEDULA DE IDENTIDAD
25252525 LP.
DOMICILIO PARTICULAR
Zona Santiago II calle 3 Nº. 603
ESTADO CIVIL
Es la descripción del estado civil de la población a la cual llegara el negocio
TELEFONOS DE CONTACTO
2812269 – 2222888
jaspejoyeriartesanal@hotmail.com
PREFERENCIA HACIA EL PRODUCTO
Es el porcentaje de población que tiene de preferencia el mercado hacia el producto.
Una vez que haya obtenido la anterior información, pregúntese: ¿Tienen sus productos usos diferentes?¿Qué factores son importantes en la decisión de compra? ¿Cuánto compran? ¿Cuándo y con cuánta frecuencia compran los clientes?
195
COMPETIDORES Usted puede aprender mucho sobre su negocio estudiando la forma en que operan sus competidores. Trate de averiguar y de aprender todo lo que pueda sobre sus éxitos y sus fracasos. La competencia puede ser algo que lo motive, no que lo intimide, si la entiende e investiga debidamente. 1. DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA
(BUSQUEDA DE INFORMACIÓN)
Si la ubicación no es un factor crítico en su estrategia de comercialización, entonces no es necesario que se discuta en esta
Identifique los negocios que son competidores. Si no son muchos, indique sus nombres. Si son varios, describa el grupo al que pertenecen sin nombrarlos.
parte del Plan de Negocios. En cuyo caso, sólo necesita describir su ubicación en la sección “Plan de Producción“. Si, por otro lado, la ubicación es importante en la venta de sus productos y/o servicios, entonces debe darse esa información aquí.
2. TAMAÑO DE LA COMPETENCIA
Los siguientes criterios nos ayudan a encontrar una buena ubicación:
Determine el volumen de ventas del competidor más importante. ¿Estará usted compitiendo contra empresas de tamaño similar al suyo, o contra empresas grandes? Si el volumen de ventas de la competencia no se puede determinar, trate de identificar elementos de tamaño, tal como número de empleados, número de sucursales, ventas anuales, etc. 3. GANANCIAS DE LA COMPETENCIA Trate de determinar las ganancias de sus competidores que ya están operando en su campo. ¿Cuáles están ganando dinero? ¿Cuáles están perdiendo dinero? ¿Cuánto dinero están perdiendo o ganando? 4. MÉTODOS DE OPERACIÓN Para cada uno de sus competidores principales, trate de recopilar información pertinente respecto a: ¿cuál es la estrategia de precios que emplea cada uno de ellos? Calidad de producto y/o servicio Horas de operación; capacidad del personal Servicio, garantías, y empaque; Métodos de ventas; canales de distribución; Término de crédito; volumen de descuentos; Ubicación; publicidad y promoción. En primer lugar debe decidir cuáles son los factores críticos para el éxito o fracaso. Esto se logra mediante la comprensión y conocimiento del tipo de negocio.
196
UBICACIÓN
• • • • •
Cantidad de tráfico, Estacionamiento accesible Visibilidad, Proximidad a otros negocios, Proximidad a otros negocios de la competencia.
PLAN DE COMERCIALIZACION Es la sección que describe la forma en la cual se va a llevar a cabo la comercialización de los productos.
a) PRODUCTO Y/O SERVICIO
Un producto es cualquier cosa que puede ofrecerse a un mercado para atención, adquisición, uso o consumo que podría satisfacer una necesidad o un deseo. 1. Descripción de productos v/o servicios. Es describir en detalle y enumerar las características de los productos y/o servicios, y la utilidad y usos que tienen. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO PRODUCTO
Descripción del producto
CARACTERISTICAS
Tamaño y dimensión, peso, composición material, origen, etc.
UTILIDAD DEL PRODUCTO
La satisfacción que produce el producto en el mercado.
MARCA
Es un nombre o termino del producto que sirve para Posicionarlo en el mercado y así diferenciarlo de la Competencia.
LOGOTIPO
Simbología o diseño que acompaña a la marca.
ISOTIPO
Signo (figura) que acompaña al logotipo.
COSTO DEL PRODUCTO DETALLE
COSTO UNITARIO
PRODUCTO
Es el costo que sale del área de producción
ENVASE (recipiente o envoltura que protege al producto)
Es el registro del precio unitario de cada envase.
ETIQUETA (Es la parte que contiene información escrita sobre el producto)
Es un nombre o termino del producto que sirve para Es el registro del precio unitario de cada etiqueta.
2. Estado de sus productos v/lo servicios. ¿Están sus productos y/o servicios disponibles a la venta actualmente? ¿Qué se necesita hacer para desarrollarlos? ¿Requiere de más investigación y desarrollo? ¿Ha logrado la producción de uno o más productos en su totalidad? ¿Cuenta actualmente con la capacidad técnica o laboral para proporcionarlo? ¿Qué tiene que hacer para poder adquirir esa capacidad? 3. Derecho de Propiedad. ¿Cuentan sus productos y/o servicios con patentes, derechos de autor, marcas registradas, derechos de franquicias, representación, o algo por el estilo las cuales se constituyen en ventajas sobre su competencia? Si es así, explique las ventajas que posee y si este derecho de propiedad es duradero. 4. Comparación con productos que compiten y/o servicios. Identifique los productos y/o servicios de la competencia (directa e indirecta) designando solamente a los que se constituyen directos; compárelos con los suyos enumerando las ventajas y desventajas que tiene frente a su competencia.
b) PRECIOS Es la estimación de lo que una empresa espera recibir por la venta de un producto fabricado. 1. COSTOS Si usted decide fabricar un producto, o vender un servicio, debe llevar a cabo un análisis de costos, haciendo un desglose de los costos fijos y variables.
COSTO DEL PRODUCTO = COSTO FIJO + COSTO VARIABLE
2. PERCEPCIÓN DE LOS CLIENTES Otra consideración cuando se establecen los precios es la percepción de valor de los productos y/o servicios que pueden tener sus clientes en cuanto al valor del producto que puede no tener relación alguna con el costo real del producto, o el precio que cobra la competencia.
197
d) PROMOCIÓN
3. COMPETIDORES Es algo muy importante en su consideración de precios que analice la competencia dentro del contexto global de la operación de su negocio y del ambiente en el cual estará operando. Sus costos de operación puede que sean más altos o más bajos que su competencia, y esto se reflejará en sus precios. Puede que usted ofrezca más o menos beneficios al cliente (por ejemplo: servicios, garantías, etc.) lo que justificaría precios más altos o más bajos. Sus clientes pueden ser diferentes a los de su competidor y estar dispuestos a pagar más o menos por el mismo producto. 4. POLÍTICA DE PRECIOS
Es la variable que sirve para comunicar, educar e informar eficientemente sobre los Productos y/o servicios de la empresa al mercado de modo que se interesen, conozcan y compren los productos. • ¿Cómo informará a la gente sobre su negocio? • ¿Dónde se enteraran sus futuros clientes de las posibles fuentes de abastecimientos a las cuales pueden recurrir para comprar lo que buscan? • ¿Leen periódicos, ven TV, escuchan la radio, se enteren mediante los comentarios de sus amigos y parientes, o se fijan en las vitrinas de las tiendas? • ¿Cuánto puede invertir en promoción y publicidad? • ¿Las ventas que conseguirá justifican la inversión?
Establecer el nivel de precios que logre el máximo de ganancias. (Mantenga presente que el nivel de precios que logra el máximo de ganancias a corto plazo, puede no ser el nivel de precios que logra el máximo de ganadas a largo plazo. Los precios de penetración, que a menudo usan los japoneses, es un buen ejemplo). En su Plan de Negocios, debe describir su política de precios, y explicar por qué considera que esta política le rendirá el máximo de ganancias.
COSTO DE PROMOCION
c) PLAZA
DETALLE
Llamados canales de distribución son las rutas que el emprendedor escoge para hacer llegar sus productos al consumidor.
COSTO DE DISTRIBUCION DETALLE
COSTO UNITARIO/MES
ALQUILER TIENDA
Es el costo mensual que tiene el alquiler de la tienda.
TRANSPORTE
Es el costo de transporte mensual que enfrentará la empresa para la distribución de los productos. TOTAL Es la suma de los anteriores costos
PUBLICIDAD
Es la comunicación masiva que brinda información, motivación, y persuasión a través de un medio pagado.
VENTA PERSONAL
Es la presentación verbal a través de la conversación de un producto o servicio a uno o más probables compradores con el propósito de efectuar ventas.
PROMOCION DE VENTAS
Son incentivos de corto plazo que son utilizados para alentar la compra.
RELACIONES PUBLICAS
Las relaciones públicas consisten en establecer buenas relaciones con los diferentes públicos de la empresa y así lograr publicidad favorable “gratis” .
MERCHANDISING
El merchandising es también llamado la venta silenciosa.
TOTAL
198
COSTO UNITARIO (Bs./Mes)
PLAN DE PRODUCCION El Plan de Producción sirve para definir los objetivos de producción, es decir, la cantidad que se deberá producir en un determinado tiempo para cumplir con el plan de negocios
a) MANUFACTURA Y PRODUCCION Es proveer una explicación detallando, paso por paso, el proceso que se usa en la fabricación de su producto. En cada paso debe explicar la labor que se realiza y los materiales necesarios, el equipo que se usa, la persona que la ejecuta, y el tiempo utilizado.
PROCESO
Hacer hervir el agua Diluir el Apí Vertir el Apí a la olla hirviendo Agregar limón y azúcar Cocción
EQUIPO Y/O HERRAMIENTA
RESPONSABLE
TIEMPO
Cocina y olla Taza y cucharilla --------
Doña Maria Doña Maria Doña Maria
15 min. 1 min. 10 seg.
Cuchillo, cucharón --------------
Doña Maria
1 min.
-------------TOTAL
5 min. 22 Min. 10 Seg.
Esta información resulta útil para una persona ajena a su negocio que lee el Plan de Negocios, ya que no sólo le da una idea del proceso sino que también le ofrece una base para evaluar su análisis de costos.
b) Maquinaria y Equipos de Trabajo Es la descripción en detalle de toda la maquinaria y equipo y herramientas que requiere la empresa para el funcionamiento. DESCRIPCION
CANT.
PRECIO UNITARIO
IMPORTE
Laminadora
1
1897,50
1897,50
Motor para pulir
1
450.00
450.00
Horno para fundir (pequeño)
1
1200.00
1200.00
Mesas de trabajo
2
200.00
400.00
Herramientas
2
1500
3.000
TOTAL
c) Materia Prima, Insumos y Fuentes de Abastecimiento A veces resulta más difícil obtener materiales que vender el producto, y muchos negocios fracasan porque no pueden resolver sus problemas de abastecimiento. Los y las emprendedoras exitosas no esperan verse ante los problemas, los anticipan, y tratan de tomar medidas con tiempo suficiente.
Materiales e Insumos
Cantidad de Proveedores
Fuente Principal de Abastecimiento
API Morado
2
El Pagador
Azúcar
Muchos
La Bélgica
Limón
Muchos
Mercado Rodríguez
Canela
Muchos
Abarrotes doña Maria
Clavo de olor
Pocos
Abarrotes Salvador
Api Blanco
2
El cocinero
199
PLAN ORGANIZACIONAL
b) Maquinaria y Equipos de Trabajo Sirve para determinar la cantidad y el valor de materia prima e insumos que serán necesarios utilizar para cumplir con el plan de producción. DESCRIPCION PLATA PIÑA
UNIDAD DE MEDIDA GRAMOS
CANT.
PRECIO UNITARIO
92,4
4,8
a) descripcion de puestos Es la descripción de cargos o puestos del futuro negocio tomando en cuenta las funciones y tareas que los integrantes realizaran.
IMPORTE TOTAL 443,52
INSUMOS
120.00
TOTAL
563,52
DESCRIPCION DE PUESTOS CARGO Gerente Propietario
e) Capacidad de Produccion Es la capacidad que tiene el área de producción para la fabricación de un bien en un determinado tiempo (mensual, anual, etc.). CAPACIDAD DE PRODUCION POR DIA
PRODUCTOS Productos elaborados/día
POR SEMANA
Productos elaborados/mes
POR AÑO
Productos elaborados /año
Es la parte que describe los elementos de seguridad e higiene ocupacional que requiere la empresa para su funcionamiento.
PROTECCION (MANDIL, BARBIJO)
CANT. 2 juegos
PRECIO UNITARIO 50
TOTAL
200
Planificar, Organizar y Controlar las actividades de la empresa y manejo adecuado de los Recursos
Planificar las actividades. Prever la compra de materia prima, insumos. Contactarse con el cliente y futuros clientes Inspeccionar los productos que se entrega al cliente.
Responsable de Aplicar la Planificación y Controlar la materia prima e Producción organizar la Producción insumos. de la Empresa Coordinar los diferentes procesos de producción.
Es un dibujo que muestra los cargos existentes en la unidad productiva y la relación entre éstos
f) Seguridad Industrial
DESCRIPCION
TAREAS
b) ORGANIGRAMA
Productos elaborados /semana
POR MES
FUNCION
IMPORTE 100
100
Gerente Propietaria “JASPE JOYERIA ARTESANAL”
RESPONSABLE DE PRODUCCION
a) descripcion de puestos
2. COSTOS DE PRODUCCION Es la determinación del costo unitario de producción tomando en cuenta la totalidad de costos fijos y variables que tiene un producto.
Es considerar cuantas personas serán necesarias que trabajen y cuanto de sueldo se les pagara en forma mensual.
a) Depreciación DESCRIPCION DEL PERSONAL
IMPORTE En Bs.
PROPIETARIA
700
OPERARIA
350 TOTAL
1050
La depreciación es el desgaste que sufren los bienes de uso (maquinaria y equipo, herramientas, muebles y enseres, vehículos, edificaciones) debido al uso. La legislación boliviana ha establecido un determinado tiempo de vida útil para todos los bienes de uso (activos fijos), los cuales son los siguientes:
PLAN FINANCIERO 1. INVERSION INICIAL Antes de iniciar la puesta en marcha del negocio, la empresa requerirá realizar una inversión inicial. Por ello, deberá tomarse en cuenta todos aquellos gastos en los cuales se incurrirá. Generalmente estos gastos tienen que ver con: alquiler de ambientes, compra de maquinaria y herramientas, tramites legales, etc. INVERSION INICIAL REQUERIDA (EXPRESADO EN BOLIVIANOS) ALQUILER LOCAL
50,00
MAQUINARIA Y EQUIPO
3947,50
HERRAMIENTAS
3000,00
TRAMITES DE LA MICROEMPRESA CAPITAL DE TRABAJO
260,00 1713,52
TOTAL
8971,02
Una forma sencilla de calcular la depreciación de los bienes de uso es utilizando el siguiente instrumento: DETALLE DE ACTIVOS
VALOR
AÑOS DE VIDA
DEPREC. ANUAL
DEPREC. MENSUAL
Maquinaria y equipo
3947,50
8
493,44
41,12
Herramientas
3000,00
4
750,00
62,50
TOTAL
103,62
201
INGRESOS MENSUALES
a) Depreciación Son la totalidad de costos fijos y costos variables que se dividen entre la cantidad de productos elaborados para determinar el costo unitario de producción, es decir, el costo que tiene cada unidad de producto elaborado. PRODUCCION DE:
Es la proyección del volumen de ingresos mensuales que se espera lograr en un año cuando se abran las puertas de la empresa. CANTIDAD
PRECIO UNITARIO
ENERO
88
24
2112
FEBRERO
88
24
2112
MARZO
88
24
2112
ABRIL
88
24
2112
MAYO
88
24
2112
JUNIO
88
24
2112
JULIO
88
24
2112
AGOSTO
88
24
2112
SEPTIEMBRE
88
24
2112
OCTUBRE
88
24
2112
88
24
2112
88
24
2112
MESES
Cantidad:
DETALLE
COSTOS/MES
COSTOS FIJOS Depreciación Máq. Y Herramientas Impuestos
103.62 20.00
Patentes
5.00
Alquileres
50,00
Sueldo fijo personal
1050,00
TOTAL COSTOS FIJOS
1228.62
COSTOS VARIABLES ENERGIA ELECTRICA
40.00
NOVIEMBRE
AGUA
10.00
DICIEMBRE
MATERIA PRIMA
443.52
INSUMOS
120.00
EMPAQUE Y ETIQUETAS
150.00
TRANSPORTE TOTAL COSTOS VARIABLES COSTO TOTAL
TOTAL COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN (Costo Total/Cantidad)
25.00 788.52 2017.14 22.92
TOTAL INGRESOS
TOTAL
25.344
PROYECTADA PERIODO
Año 1
+ Ingresos 1056,00
Cantidad (unidades/mes) Precio [Bs/unidad]
24,00
INGRESO BRUTO
25344,00 Impuestos (IT =3%)
INGRESO NETO
760,00 24584,00
- Costos
Costos Fijos: Se registran todos los costos que se realizan mensualmente y que no se encuentran relacionados a la producción. Costos Variables: Se registran todos los costos que se emplean en la fabricación de un producto/servicio y que se encuentran directamente relacionados a la producción.
202
Costos Fijos Costos variables Intereses =UTILIDAD BRUTA Impuestos (25%)
1228,00 788,00 0,00 22568,00 5642,00
=UTILIDAD NETA (Bs./año)
16926,00
=UTILIDAD NETA (Bs./mes)
1410,00
PUNTO DE EQUILIBRIO Es la cantidad mínima de productos que es necesario producir y vender para que la empresa no pierda ni gane. P.E. = Punto de Equilibrio C.F.T.= Costo Fijo Total P.V.U.= Precio de venta Unitario C.V.U.= Costo Variable Unitario
PE =
CFT PVu
CVu
INTERPRETACION Es el comentario y la explicación de todo el movimiento económico de entradas y salidas que tendrá el negocio antes de su puesta en marcha. Esto sirve para que el/la Emprendedor(a) determine si vale la pena o no entrar en el negocio.
PLAN DE ACTIVIDADES Es un cuadro que nos muestra las diferentes actividades, que se realizaran en el lapso de un año, antes que se inicie la producción hasta la puesta en marcha del plan de negocios. Nº
ACTIVIDAD
MES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
MES 7
MES 8
MES 9
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
COMPRA DE INSUMOS
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
5.
DESARROLLO DE TRAMITES
X
X
X
6.
PRODUCCION
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
7.
ENTREGA DE PRODUCTOS
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
1.
COMPRA DE MAQUINARIA
X
2.
COMPRA DE HERRAMIENTAS
X
3.
COMPRA DE MATERIA PRIMA
4.
MES 10 MES 11 MES 12
203
GLOSARIO Análisis funcional. En su aplicación al análisis de un proceso de trabajo o de un rol laboral, el análisis funcional determina, en primer lugar, el/los objetivo/s o el/los resultado/s que se esperan de un sistema de puestos de trabajo o del ejercicio de un rol laboral seleccionado. En segundo lugar, permite identificar las funciones y subfunciones críticas o clave en las que se diferencian las actividades que realiza el/la trabajador/a desde el ejercicio de un rol laboral. Las funciones críticas o clave, están fuertemente vinculadas con la organización y la gestión de los procesos de trabajo y con el tipo de tecnologías que se emplean. Cuando el análisis funcional es utilizado en la perspectiva teórica de identificar competencias laborales, las funciones y subfunciones en las que se diferencian las actividades de un/a trabajador/a para obtener los resultados esperados, podrán ser luego transpuestas a unidades y a elementos de competencia. Área ocupacional: Está conformada por un conjunto de ocupaciones que movilizan capacidades similares o transferibles. Tradicionalmente, el área ocupacional integraba ocupaciones que se relacionaban con el conocimiento y con la aplicación de determinada tecnología, o con la capacidad de manipulación de determinados materiales o insumos, o con la capacidad de procesar e interpretar determinada información. En la actualidad, muchas ocupaciones poseen un carácter transversal y tienden a adscribirse a diferentes áreas de actividad social y productiva. Calificaciones: Son el conjunto de conocimientos y capacidades -que incluyen modelos de comportamiento y habilidades- que los individuos adquieren durante los procesos de socialización y de educación/formación. Representan un “activo” con el cual las personas cuentan y utilizan para desempeñar determinados puestos (Alex, 1991). Se lo
puede definir como ‘capacidad potencial para desempeñar o para realizar las tareas correspondientes a una actividad o un puesto’. “La competencia (es) la capacidad real para lograr un objetivo o un resultado en un contexto dado”. “El concepto de competencia hace referencia a la capacidad real del individuo para dominar el conjunto de tareas que configuran una función en concreto. Los cambios tecnológicos y organizativos, así como la modernización en las condiciones de vida en el trabajo, nos obligan a centrarnos en las posibilidades del individuo y en su capacidad para movilizar y desarrollar esas posibilidades en situaciones de trabajo concretas y evolutivas, lo que nos aleja de las descripciones clásicas de puestos de trabajo (Reis; 1994)”. (Leonard Mertens Competencia Laboral, sistemas, surgimiento y modelos. Cinterfor. 1997 Capacidades: Son atributos psico-cognitivos de los individuos, que se desarrollan por la integración y acumulación de aprendizajes significativos. El desarrollo de capacidades es la base del despliegue y del crecimiento de las habilidades o competencias. En las capacidades se integran y perfeccionan los conocimientos, las destrezas, y las habilidades cognitivas, operativas, organizativas, estratégicas y resolutivas que luego se pondrán en juego en situaciones reales de actuación social o productiva. Ciclo productivo Se entiende como las etapas del proceso de producción (entrada de materia prima, transformación y comercialización) que se inicia con el empleo de recursos materiales, humanos y financieros para
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producir y comercializar el bien o servicio y recuperar los recursos (dinero) invertido.
Son los que permiten obtener determinados bienes a partir de otros, mediante el empleo de un proceso de transformación. Por ejemplo:
Concepto de competencia: Las capacidades están sujetas a un proceso continuo de desarrollo y perfeccionamiento cuyo resultado es la construcción de habilidades o competencias. En las competencias se integran e imbrican conocimientos y destrezas, así como habilidades cognitivas, operativas, organizativas, estratégicas y resolutivas que se movilizan y se orientan para resolver situaciones problemáticas reales de carácter social, laboral, comunitario, axiológico. En el caso del mundo del trabajo, las competencias son aquellos atributos que permiten a los individuos establecer estrategias cognitivas y resolutivas en relación con los problemas que se les presentan en el ejercicio de sus roles laborales. Las normas de competencia pretenden ser descriptores densos de estas habilidades, conocimientos y criterios de actuación.
o Costo de la materia prima y materiales que intervienen en el proceso productivo o Sueldos y cargas sociales del personal de producción. o Depreciaciones del equipo productivo. o Costo de los Servicios Públicos que intervienen en el proceso productivo. o Costo de envases y embalajes. o Costos de almacenamiento, depósito y expedición.
Creatividad: Es la capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de forma innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales. Costo: Es lo que hay que entregar para conseguir algo, lo que es preciso pagar para obtenerlo, ya sea mediante la compra, el o la producción. Esfuerzo económico que se debe realizar para lograr un objetivo. Los objetivos son aquellos de tipo operativos, como por ejemplo. Pagar los sueldos al personal de producción, comprar materiales, fabricar un producto, venderlo, prestar un servicio, obtener fondos para financiarnos, administrar la empresa, etc. Tipos de costos Es necesario clasificar los costos de acuerdo a categorías o grupos, de manera tal que posean ciertas características comunes para poder realizar los cálculos, el análisis y presentar la información que puede ser utilizada para la toma de decisiones. 1. Clasificación según la función que cumplen Costo de Producción
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Costo de Comercialización Es el costo que posibilita el proceso de venta de los bienes o servicios a los clientes. Por ejemplo: o Sueldos y cargas sociales del personal del área comercial. o Comisiones sobre ventas. o Fletes,(transporte) hasta el lugar de destino de la mercadería. o Seguros por el transporte de mercadería. o Promoción y Publicidad. o Servicios técnicos y garantías de post-ventas. Costo de Administración Son aquellos costos necesarios para la gestión del negocio. Por ejemplo: o Sueldos y cargas sociales del personal del área administrativa y general de la empresa o Honorarios pagados por servicios profesionales. o Servicios Públicos correspondientes al área administrativa. o Alquiler de oficina. o Papelería e insumos propios de la administración Costo de financiación
Es el correspondiente a la obtención de fondos aplicados al negocio. Por ejemplo: o Intereses pagados por préstamos. o Comisiones y otros gastos bancarios. o Impuestos derivados de las transacciones financieras. 2. Clasificación según su grado de variabilidad Esta clasificación es importante para la realización de estudios de planificación y control de operaciones. Está vinculado con las variaciones o no de los costos, según los niveles de actividad. Costos Fijos Son aquellos costos cuyo importe permanece constante por un determinado tiempo en las diferentes fases del proceso productivo y no varían con el cambio del volumen producido, no dependen del nivel de producción. Se pueden identificar y llamar como costos de “mantener la empresa abierta”, de manera tal que se realice o no la producción, se venda o no la mercadería o servicio, dichos costos igual deben ser solventados por la empresa. Por ejemplo: o Alquileres o Amortizaciones o depreciaciones o Seguros o Impuestos fijos o Servicios Públicos (Luz, Teléfono, Gas, etc.) o Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc. Costos Variables Son aquellos costos que varían en forma proporcional o directa con el cambio en los volúmenes de producción, de acuerdo al nivel de producción o actividad de la empresa. Por ejemplo si produzco mayor cantidad de zapatos necesito mayor cantidad de cuero entonces es un costo variable la materia prima. Son los costos por “producir” o “vender”. Por ejemplo:
o o o o o
Mano de obra directa (a destajo, por producción o por tanto). Materias Primas directas. Materiales e Insumos directos. Envases, Embalajes y etiquetas. Comisiones sobre ventas.
Definiciones de competencia laboral • “Es algo más que el conocimiento técnico que hace referencia al saber y al saber hacer. El concepto de competencia engloba no sólo las capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad profesional, sino también un conjunto de comportamientos y facultades de análisis, de toma de decisiones, de transmisión de información, elementos considerados necesarios para el desempeño pleno de la ocupación”. INEM. Metodología para la ordenación de la formación profesional ocupacional. Subdirección general de gestión de formación ocupacional. Madrid. 1995. • “Capacidad productiva de un individuo, que se define y se mide en términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y no solamente como conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; éstas son necesarias pero no suficientes por sí mismas para un desempeño efectivo”. CONOCER: Normalización y certificación de la competencia laboral. Presentación: Marzo de 1997. • “Posee competencia profesional quien dispone de los conocimientos, las destrezas y las aptitudes necesarios para ejercer una profesión, para resolver problemas profesionales de forma autónoma y flexible, y para colaborar en su entorno profesional y en la organización del trabajo”. Bunk, G. P. La transmisión de las competencias en la formación y perfeccionamiento profesionales en la RFA. Revista CEDEFOP No. 1. 1994 • “Un conjunto identificable y evaluable de conocimientos, actitudes, valores y habilidades relacionados entre ellos, que permiten desempeños satisfactorios en situa-
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ciones reales de trabajo según estándares utilizados en el área ocupacional”. Consejo Federal de Cultura y Educación. Argentina. • “La competencia se concibe como una compleja estructura de atributos necesarios para el desempeño en situaciones específicas. Es una combinación de atributos (conocimiento, actitudes, valores y habilidades) y de las tareas que se tienen que desempeñar en determinadas situaciones”. GONCZI, Andrew; ATHANASOU, James: Instrumentación de la educación basada en competencias. Perspectiva de la teoría y la práctica en Australia. Ed. Limusa. 1996. • “Competencia ocupacional significa ser capaz de alcanzar los requerimientos técnicos específicos de la ocupación, de gestionar y controlar los incidentes y las variaciones, de coordinar las diferentes actividades para alcanzar los objetivos más comprensivos, y de realizar las adaptaciones y modificaciones necesarias para alcanzar los requerimientos de los diferentes ambientes”. Diseño Curricular: Es un documento escrito elaborado con la finalidad de orientar la práctica educativa en el ámbito de los Centros de Formación Profesional. Diseño curricular basado en competencias: Es un documento elaborado a partir de la descripción del perfil profesional, es decir, de los desempeños esperados de una persona en un área ocupacional, para resolver los problemas propios del ejercicio de su rol profesional. Procura asegurar la pertinencia, en términos de empleo y empleabilidad, de la oferta formativa diseñada. Elemento de competencia: Traducción de cada una de las subfunciones en las que se diferencian las actividades que realiza un/a trabajador/a para alcanzar el objetivo o el resultado de una subfunción, a las capacidades o competencias que el individuo moviliza para concretar la subfunción.
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Emprendedor(a): Persona que crea algo valioso dedicando tiempo y esfuerzo, asumiendo riesgos financieros, sociales y físicos, pera obtener como premios: un resultado financiero positivo y una satisfacción personal. Emprendedurismo: Es el proceso de identificar, desarrollar y dar vida a una visión (sueño), que puede ser una idea novedosa, una mejor manera de hacer las cosas, o simplemente una oportunidad cuyo resultado final es la creación de una nueva unidad económica/productiva bajo condiciones de riesgo y considerable incertidumbre. Espíritu Emprendedor: Es la habilidad de crear y construir algo prácticamente de la nada. Es empezar, forjar, lograr y construir una empresa o una organización en vez de simplemente imaginarla o describirla. Es la capacidad para visualizar una oportunidad donde otros ven caos, contradicción y confusión…” Timmons (1989). Estructura gramatical de la denominación de la unidad y/o del elemento: La unidad o elemento de competencia está descripta a partir de una fórmula gramatical: VERBO ACTIVO + OBJETO + CONDICIÓN. El verbo activo señala la acción precisa que debe ser ejecutada por el sujeto. El objeto -en su condición de objeto directo de la acción del verbodescribe el elemento o al sujeto sobre el que recae la acción (Ejemplos: soldar chapas a tope; informarle al supervisor sobre los cambios realizados en la planificación de actividades). La condición es el enunciado que describe la forma, el criterio o el contexto que debe ser considerado en el cumplimiento de la acción (Ejemplos: soldar chapas a tope de acuerdo a normas internacionales ACW; informarle al supervisor sobre los cambios realizados en la planificación de actividades, mediante los procedimientos establecidos por la empresa). Evaluación de competencias: Es el proceso por el cual un evaluador reúne signos de evidencia de la competencia que detenta un/a trabajador/a para el ejercicio de un determinado rol laboral. El piso de los signos de evidencia que el evaluador utiliza está enunciado en la norma de competencia, de la cual deben ser tomados los signos de evidencia para elaborar los instrumentos de evaluación.
Función y subfunción: En análisis funcional, conjunto de actividades críticas o significativas que se diferencian en un sistema para cumplir con un resultado parcial del mismo. Ingresos: Es el dinero que se recibe por la venta efectiva del bien o servicio producido, cuyo monto corresponde al volumen de producción por el precio de venta. Inversión: Es aquel dinero (valores monetarios) destinados a la producción de bienes o servicios. Se clasifican en fijos, diferidos y capital de trabajo. Inversiones Fijas (Activos Fijos), comprende todos aquellos bienes de uso, son inversiones que se tocan y ven, en su mayoría sujetos a depreciación. Ej: Maquinaria, equipos, terrenos, muebles, etc. Inversiones Diferidas, son inversiones que no se tocan y no se ven, no están sujetas a desgaste físico o depreciación. Ej: gastos de licencias, gastos de organización, gastos de puesta en marcha. Inversiones en Capital de trabajo, es el dinero o recursos que se requiere para la operación del ciclo productivo, se caracteriza por mantenerse mas o menos constante durante el funcionamiento. Dinero requerido para materia prima, materiales, pago al personal, otros gastos (alquileres, teléfono, comercialización, etc.). Mapa funcional: Reconstrucción que permite hacer conscientes y volver transparentes las contribuciones específicas que, en una empresa u organización, realiza cada eslabón, cada subsector o cada sector de la misma para alcanzar el objetivo o propósito clave de la organización. Puede aplicarse a la contribución que una determinada ocupación o un rol laboral, realiza respecto de la producción de bienes y servicios propuestos por una determinada organización productiva. Se expresa en forma de árbol que describe la forma en que se desagregan funciones y subfunciones y, luego, unidades de competencia y elementos de competencia.
Módulo: Desde el punto de vista del diseño curricular, es un espacio curricular con unidad de sentido en el cual se integran los contenidos de los distintos campos del conocimiento, las estrategias de enseñanza y aprendizaje y las actividades formativas en torno a un eje referido a un problema de determinado campo profesional y laboral, con la finalidad de desarrollar determinadas capacidades derivadas de las unidades y de los elementos de competencia del perfil profesional. Desde el punto de vista del proceso de enseñanza aprendizaje, el módulo constituye una integración de capacidades, actividades y contenidos relativos a un “saber hacer reflexivo” que se aprende a partir de una situación problemática derivada de la práctica profesional. De esta manera, el módulo implica una modalidad de enseñanza considerada como la forma más adecuada de responder, desde la perspectiva de la formación, a una definición de competencia que integra conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes. Norma de competencia: Es la especificación de un desempeño laboral que ha sido acordado entre los actores del mundo del trabajo para ser utilizado en procesos de selección y/o de formación profesional, y/o de evaluación, y/o de desarrollo de carrera, y/o de certificación. Su utilización en cada uno de estos procesos debe ser acordada previamente entre los actores. Componentes de una norma de competencia: Unidad de competencia: Resultado de la trascripción de las funciones identificadas en el mapa funcional, a capacidades y competencias implícitas en el ejercicio de dichas funciones. Esta inferencia permite construir cada unidad de competencia. Elemento de competencia: Resultado de la trascripción de las Subfunciones identificadas en el mapa funcional, a capacidades y competencias implícitas en el ejercicio de dichas Subfunciones. Esta inferencia permite construir cada elemento de competencia. Criterios de desempeño: Son juicios de valor (relativos a la seguridad en el trabajo, al cuidado del medio ambiente, a la calidad y a la productividad) que orientan el accionar de el/la trabajador/a en
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su situación concreta de trabajo. El juicio de valor o criterio de actuación resulta central en el momento de evaluar la acción reflexiva realizada por un/a trabajador/a y reviste gran significación respecto de su desempeño competente. Evidencias de desempeño: Recopilación de los signos concretos, observables o con posibilidades de ser reconstruidos a través de preguntas realizadas a el/la trabajador/a, que le permite al observador (supervisor o evaluador) establecer si, en un proceso de desempeño, se está procediendo de acuerdo con las “reglas del arte” el oficio o de la profesión, o si existe en el trabajador una actuación consciente y reflexiva.
Campo de aplicación: Describe las áreas ocupacionales en la que se aplica -o en las que puede aplicarse- la unidad de competencia que es evaluada. Representa un elemento de enorme utilidad para el evaluador, en relación al conocimiento de los determinantes del contexto. Guía para la evaluación: Campo en el que se describen someramente las situaciones o las formas que puede adoptar la evaluación de determinada unidad de competencia.
Evidencias de producto: Es la recopilación de signos concretos que pueden visualizarse o analizarse en el producto mediante diversos tipos de ensayos, o en el servicio a través de consultas con los usuarios. Las evidencias de producto les permiten al observador (supervisor o evaluador) establecer fehacientemente que se han alcanzado los resultados esperados por la organización.
Normalización de competencias: Proceso mediante el cual los estándares de competencia construidos son validados, rectificados y ratificados por los actores del mundo del trabajo del sector, y convertidos en norma de competencia. En ese consenso se determinan la aplicación de la norma a diferentes procesos: de selección, de formación, de proyección de carrera profesional, de certificación de trabajadores.
Evidencia de conocimiento: Respecto de este campo, en la norma se especifican aquellos conocimientos que le permiten a el/la trabajador/a tener una comprensión significativa de sus propios desempeños. Las evidencias de conocimiento son fundamentales. Comprenden tanto los conocimientos que forman o fortalecen a las competencias básicas, como los conocimientos científicos y técnicos propios del sector de actividad en el que se opera. Sobre este tipo de conocimientos, el/la trabajador/a deberá dar cuenta durante el proceso de evaluación, en términos de las aplicaciones concretas que hace de los mismos durante sus desempeños.
Sistema: Conjunto de reglas o de principios sobre una materia, racionalmente enlazados entre ellos. Conjunto de cosas que, relacionadas ordenadamente entre ellas, contribuyen a un determinado objetivo. Una ocupación o un rol laboral es un conjunto de actividades que, ordenada y racionalmente, se enlazan entre ellas. En este sentido, un rol laboral constituye un sistema que, con el fin de obtener un resultado, diferencia racionalmente el conjunto de sus actividades en funciones o en subfunciones. Funciones y subfunciones representan caminos orientados a obtener resultados parciales que contribuyen significativamente a la obtención del resultado principal. No todo conjunto de actividades se diferencia en una función o en una subfunción; esta diferenciación debe tener por objeto producir determinado resultado significativo, que resulte crítico para la obtención del resultado final.
Evidencia de conocimiento circunstancial: En la norma se especifica el conocimiento de fundamento científico-tecnológico que se aplica en una determinada empresa o sector, respecto de la producción de determinado bien o servicio. Se relaciona con procesos de adaptación de tecnologías, sistemas, informaciones y metodologías, a la elaboración de un producto o al desarrollo de un servicio determinado. Este
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tipo de conocimiento le servirá al evaluador para preparar sus instrumentos de evaluación, adaptándolos a los contextos reales en los cuales se aplicarán.
Unidad de competencia: Traducción de cada una de las funciones en las que se diferencian las actividades que realiza un/a trabajadora, a las capacidades que debe movilizar para alcanzar el objetivo o el
resultado que le fija el sistema de organización del trabajo en el que está inserto/a. Unidad didáctica: Conjunto estructurado de objetivos, contenidos y actividades en torno a un eje, relacionado con el eje del módulo. Es una estructura interna al módulo que se establece cuando, dentro del mismo, se presentan contenidos o procesos diferentes. Oportunidad: Diferente situaciones que identifica el/la emprendedor(a) para iniciar o ampliar su negocio”. Utilidad o ganancia: Es la diferencia entre los ingresos y los costos, indicando lo que he recibido por la venta de productos o servicios menos todo lo que me ha costado o he gastado en producir los productos o realizar el servicio, cuanto me queda. Es el monto que queda a favor de la empresa.
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1. RÉGIMEN GENERAL 2. RÉGIMEN SIMPLIFICADO 3. RÉGIMEN INTEGRADO • Timmons, J. A. (1994). New Venture Creation 4th (ed). Homewood. II: Irwin Timmons, J.A. (1989). The Entrepreneurial Mind. Brick House Publishing Co., Andover. • Timmons, J. S. & Stevenson, H. H. (1985). Entrepreneurship education in the 1980s: What entrepreneurs say. J. Kao and H. Stevenson (Eds.). Entrepreneurship: What it is and how to teach it. Boston: Harvard Business School,115-134. • Catalano Ana, Avolio de Cols Susana, Sladogna Mónica competencia laboral en Tecnicot. • Vargas, F.; Casanova, F.; Montanaro, L.: El enfoque de competencia laboral: manual de formación. Montevideo, CINTERFOR. 2001. • ZABALLA VIDIELLA, Antoni: La práctica educativa; cómo enseñar. Ed. GRAO. Barcelona. 1998. • VICEMINISTRO DE ASUNTOS DE GÉNERO, GENERACIONAL Y FAMILIA. Guía Didáctica para capacitadoras/es. Género, Salud y Violencia Intrafamiliar. La Paz, 1998.
Gobierno Municipal de Cochabamba Oficialía Mayor de Desarrollo Económico y Gestión Ambiental, Pasaje Sucre # 329 Primer piso . Gobierno Autónomo Municipal de El Alto Oficialía Mayor de Desarrollo Económico y Productivo, Calle 12 Nro. 270 casi esquina Avenida 6 de Marzo, piso 3 zona 12 de octubre frente al surtidor Victoria Gobierno Autónomo Municipal de La Paz Oficialía Mayor de Promoción Económica, Dirección de Productividad y Emprendimiento, Calle Potosí Nro. 1285 casi esq. Colon Edificio Tobías 4to Piso Of. 3. Gobierno Autónomo Municipal de Oruro Dirección de Desarrollo Económico Local, Calle 1ro de Noviembre esquina Tejerina Casa Municipal de la Cultura. Gobierno Municipal Autónomo de Santa Cruz de la Sierra Oficialía Mayor de Desarrollo Humano, Dirección Municipal de Educación, Av. Francisco Mora entre Radial 10 y 3er. Anillo Interno B/Estación Argentina (Zona 3 Pasos al Frente). Gobierno Municipal Autónomo de Sucre Oficialía Mayor de Desarrollo Económico, Calle Arenales Nro. 6 al lado del Teatro 3 de Febrero, zona Central.
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