N
ARBEJDSMARKEDSDANSK – skrivehæfte til DU2 henvender sig til DU2 modul 2-6 og imødekommer den nye bekendtgørelses krav på området om mere arbejdsmarkedsrettet dansk.
SE
Materialet lægger vægt på selve skriveprocessen, og derfor opfordres kursisterne til ved hjælp af rettenøgle at skrive opgaverne to gange, således at kursisterne i skriveforløbet opbygger og samler deres egne individuelle skriveportfolier i ét hæfte.
LE L IE O SK NN A H IMA A N RE N A AF JO RS KI
ARBEJDSMARKEDSDANSK – skrivehæfte til DU2
ARBEJDSMARKEDSDANSK – skrivehæfte til DU2 er til kursister, som har brug for at skrive et bedre dansk på jobbet. Alle emner og øvelser tager således udgangspunkt i genkendelige situationer fra arbejdslivet. Kursisterne lærer at skrive uformelle henvendelser som fx sms-beskeder og Facebook-opdateringer, og de lærer at skrive formelle mails som klager og jobansøgninger.
ARBEJDSMARKEDSDANSK
- skrivehæfte til DU2
788763 604758 www.alfabetaforlag.dk
ALFABETA
9
ALFABETA
ARBEJDSMARKEDSDANSK
- skrivehæfte til DU2
JOANNA HASKIEL KIRSA FREIMANN OLESEN
INDHOLD
01
KAPITEL
KOM GODT I GANG
KAPITEL
SMS
02
WW
KOM GODT I GANG
5
SMS’ER
9
FACEBOOK-BESKEDER
13
KØB PÅ NETTET
19
OPSLAG
24
UFORMELLE E-MAILS OG BREVE 28 · Tak 29 · Tillykke 33 · Invitation 37 · At foreslå noget 43 · At bede om noget 48 52 · At afslå noget SVAR PÅ E-MAILS
56
KØB PÅ NETTET
FORMELLE E-MAILS OG BREVE · Post-its · Klager · Jobansøgninger · Uopfordrede jobansøgninger · CV
69 70 72 78 92 95
05 OPSLAG
ARBEJDSMARKEDSDANSK
WW
WW
KAPITEL
WW
@
UFORMELLE
E-MAILS
- skrivehæfte til DU2
3
D
ette skrivehæfte er til dig, der har brug for at skrive et bedre dansk på dit job. Du lærer at skrive uformelle tekster som fx sms-beskeder og Facebook-opdateringer,
og du lærer at skrive længere og mere formelle mails som jobansøgninger og CV.
Skrivehæftet har særligt fokus på skriveprocessen. Du skal derfor skrive alle større skriveopgaver to gange. Første gang retter din lærer din opgave ved hjælp af en rettenøgle. Gennem rettenøglen bliver du opmærksom på det, du har svært ved, og som du skal arbejde videre med. Herefter skriver du opgaven igennem igen. Til sidst har du en samling af egne opgaver, hvor du kan følge dine skriveresultater og din skriveproces fra start til slut.
Rigtig god skrivefornøjelse.
Joanna Haskiel og Kirsa Freimann Olesen
ARBEJDSMARKEDSDANSK
- skrivehæfte til DU2
01
KAPITEL
KOM GODT I GANG
OPGAVE
01
KAPITEL
01
KOM GODT I GANG
BRAINSTORM I KLASSEN
• Hvilke skriftlige henvendelser kender I? • Kategoriser dem i skemaet herunder.
SOCIALE MEDIER
SMS
OPGAVE
02
E-MAILS
BREVE/BESKEDER
DISKUTER FORMELLE OG UFORMELLE HENVENDELSER
• Hvad er en uformel henvendelse? Skriv eksempler.
Grænsen mellem formelle
og uformelle henvendelser er i dag mere flydende, end de var i gamle dage. En bank kan fx skrive Kære Peter Hansen og slutte brevet med Kærlig hilsen Banken. Det gjorde man ikke før i tiden. Der
• Hvad er en formel henvendelse? Skriv eksempler.
er dog stadig en forskel mellem det formelle og uformelle, og det er vigtigt, at man kender og bruger den rigtige tone.
6
OPGAVE
03
MATCH STARTHILSNER
Der kan være flere svarmuligheder. Hej skat Kære
KAPITEL
01 din ven/veninde din chef din kollega en ansøgning din mand/kone
Hej
en klage
Til
din kæreste
Til rette vedkommende
din lærer/dit barns lærer dit teleselskab
OPGAVE
04
MATCH SLUTHILSNER
Der kan være flere svarmuligheder. Kærlig hilsen/Kh De kærligste hilsner Mange hilsner Med venlig hilsen/Mvh Knus Kys De bedste hilsner/Dbh
en jobansøgning din ven/veninde en klage din mand/kone din chef din kæreste din kollega dit mobilselskab din lærer/dit barns lærer
• Har du andre forslag til slut- eller starthilsner?
• Diskutér jeres svar på opgave 3 og 4 i klassen. Er hilsnerne uformelle eller formelle?
7
KAPITEL
01
OPGAVE
05
SÆT I RÆKKEFØLGE
Brug hilsnerne fra opgave 3 og 4. De mest formelle først. starthilsner
1
2
3
4
5
6
7
8
sluthilsner
KAPITEL
04
WW
KØB PÅ NETTET
OPGAVE
01
KAPITEL
04
KØB PÅ NETTET
LÆS OG TAL OM EKSEMPLET I KLASSEN
Din indkøbskurv – trin 1 af 3. Indkøbskurv
Oplysninger
Produkt
Antal Kontorstol MINA, sort Varenummer: 1235482
Betaling
4
Pris pr. stk.
Subtotal
1.500,00 DKK
6.000,00 DKK
Heraf moms
Slet
1.500,00 DKK
Fragt
99,95 DKK
Total
6.099,95 DKK Retur til netbutik
Videre til kassen
Indtast dine oplysninger – trin 2 af 3. Indkøbskurv
Oplysninger
Betaling
Ny kunde? E-mail Privatperson
Virksomhed
Firmanavn Vejnavn og nummer Postnummer
Ja tak, jeg ønsker at modtage nyhedsmails
By
Jeg accepterer handelsbetingelserne
Navn på kontaktperson
Til betaling
Telefonnummer
Din betaling – trin 3 af 3. Indkøbskurv
Oplysninger
Valgt betalingsform
Betaling med Dankort
Dankort/VISA
Kortnummer Udløbsdato
20
Betaling
Kontrolcifre
Køb
OPGAVE
02
KAPITEL
04 UDFYLD SKEMAET
Claude Hervé arbejder i firmaet Rengøring ApS. Han har fået til opgave at købe 8 liter universalrengøringsmiddel og 3 flasker toiletrens til sit arbejde. Firmaets e-mail er rengøringaps@hotmail.com, og adressen er Østergade 6, 4400 Kalundborg, og telefonnummeret er 16 76 16 78.
rengøringsprodukter til professionelle
Indkøbskurv
Oplysninger
Produkt
Antal
Pris pr. stk.
Subtotal
8
26,50 DKK
212 DKK
33,13 DKK
265,04 DKK
Mild Universal rengøringsmiddel, 1 l.
Heraf moms
Betaling Slet
Total læg i kurv
Indkøbskurv
Oplysninger
Produkt
Antal
Pris pr. stk.
Subtotal
3
21,53 DKK
64,59 DKK
26,91 DKK
80,73 DKK
Toiletrens, 0,7 l.
Heraf moms
Betaling Slet
Total læg i kurv
21
KAPITEL
04 rengøringsprodukter til professionelle
Indkøbskurv
Oplysninger
Betaling
Virksomhed E-mail Firmanavn Leveringsadresse Vejnavn og nummer Postnummer
By
Kontaktperson Telefonnummer
OPGAVE
03
UDFYLD SKEMAET
William Cline og 3 af hans kollegaer vil ud at spise og har fundet en deal på nettet. William Clines e-mail er williamc5@hotmail.com, og hans telefonnummer er 14 22 54 85. Han skal betale med sit dankort.
4571 4571
3109
EXPIRES END
WILLIAM
22
2003
07 / 19
CLINE
9330
AUTHORIZED SIGNATURE
William Cline
116
KAPITEL
04 xx xxx xxxxxxxxxx
TILBUD Produkt 50 % rabat på restaurant Amour
Antal
Pris pr. stk.
Subtotal
4
349,00 DKK
1.396,00 DKK
Slet
Total Læg i kurv
For at gennemføre dit køb skal du oprette dig som bruger Fulde navn E-mail Mobiltelefonnummer
Valgt betalingsform Dankort/VISA
Betaling med Dankort Kortnummer Udløbsdato
Kontrolcifre
Gennemfør betaling
23
KAPITEL WW
08
@
FORMELLE
E-MAILS & BREVE
KAPITEL
08 JOBANSØGNING
OPGAVE
01
LÆS OG TAL OM ANSØGNINGEN
Benjamin Smith Poppel Allé 8 9000 Ålborg C Tlf.: 14 14 15 16 E-mail: benjamins@mail.dk
Aalborg, d. 27. januar 2017
Restaurant K Amagergade 2 2300 København S KOK SØGER NYE UDFORDRINGER Jeg skriver til jer, da I annoncerer på jobindex.dk, at I har en ledig stilling som kok i jeres restaurant. Jeg har lige afsluttet min kokkeuddannelse på Hotel- og Restaurantskolen i Valby. Jeg har de sidste 5 år arbejdet som ufaglært kok på en café i Aalborg. Jeg har både ansvar for at åbne og lukke restauranten og hjælper med at lave frokost og aftensmad. Jeg kan lide at tage ansvar og at være en del af et team. Derudover er jeg fleksibel og har et godt humør. Jeg håber, I er interesserede i et møde og ser frem til at høre fra jer. Med venlig hilsen
Benjamin Smith Benjamin Smith Bilag: CV, anbefaling, hygiejnebevis
78
KAPITEL
08 Janusz Katz Bakkevej 14, 3. tv. 2620 Albertslund Eksport-ekspressen A/S Industrivej 30 2605 Brøndby Att.: Eksportchef Carl Fisker
Albertslund, d. 16. juni 2017
Eksportchauffør til Polen Jeg har med interesse læst jeres jobannonce d. 7. juni 2017 på Jobindex.dk vedr. et job som eksportchauffør til Polen. Jeg er meget interesseret i stillingen og har tidligere arbejdet som lastbilchauffør i Polen. Lige nu arbejder jeg i postvæsenet, men vil gerne have nye udfordringer, hvor jeg også kan bruge mine erfaringer. Jeg kender den polske geografi, da jeg kommer fra Polen. Polsk er mit modersmål, men jeg taler og skriver rigtig godt dansk, da jeg har bestået Danskuddannelse 2 med gode karakterer. Mine personlige egenskaber er, at jeg er fleksibel, har et godt humør og god til at samarbejde. Jeg håber på et personligt møde, hvor jeg kan fortælle lidt mere om mig selv og høre mere om jer. Med venlig hilsen Janusz Katz Janusz Katz Bilag: CV
79
KAPITEL
08
OPGAVE
02
LÆS OG TAL OM, HVORDAN MAN SKRIVER EN ANSØGNING
Dit navn Din adresse Dit tlf.nr. Din e-mail
Foto af dig selv
Firmanavn Firmaadresse Att. (person i firmaet, du skriver til)
Sted, dato
Overskrift Start med at fortælle, hvor du har hørt eller læst om jobbet. Fx: • Idet jeg henviser til jeres annonce på Jobnet.dk d. 8. maj 2017, søger jeg stillingen som … • Jeg har set jeres annonce i Jobindex.dk d. 25. april 2017, hvor I søger en … • Jeg er interesseret i stillingen og sender hermed min ansøgning. Fortæl, hvorfor du vil have jobbet, og hvorfor det er en god ide, de ansætter dig. Fx: • Jeg har altid interesseret mig for… og vil derfor rigtig gerne arbejde hos jer. • Jeg er meget interesseret i den ledige stilling, da jeg kan lide at arbejde og tjene mine egne penge. Fortæl kort om dine kvalifikationer og erfaringer. Fx: • Jeg har tidligere arbejdet med … • Jeg har erfaring inden for … Fortæl kort om dine personlige egenskaber. Fx: • Jeg er en glad og positiv person. • Jeg er god til at have overblik og kan lide at have travlt. • Jeg er fleksibel og god til at samarbejde. Afslut og fortæl, du gerne vil til en samtale. Fx: • Jeg vil meget gerne fortælle mere om mig selv og ser frem til en personlig samtale, hvor vi kan lære hinanden bedre at kende. • Det ville glæde mig at komme til en samtale for at fortælle mere om mig selv og høre mere om jer. Med venlig hilsen/De bedste hilsner Dit navn Bilag: CV, eksamens- og kursusbeviser, anbefalinger
80
OPGAVE
03
KAPITEL
08 LÆS JOBANNONCEN OG ANSØGNINGERNE I GRUPPER
Restaurant Gourmet søger dygtig kok RESTAURANT GOURMET Smallegade 14 8000 Aarhus C
Fiskerestauranten Restaurant Gourmet søger dygtig, kreativ kok til vores køkken med 2 andre kokke og 4 køkkenassistenter. Det er en fuldtidsstilling, og arbejdstiden er kl. 14-22 og hver anden weekend. Du har erfaring som kok og er dygtig til dit arbejde. Du har overblik og er god til at samarbejde. Send en ansøgning til restaurantchef Hans Kongsted senest d. 15. juni.
G O U R M E T
81
KAPITEL
08
Maria Olsen Hjortevænget 24 8800 Viborg Tlf.: 11 12 12 13 E-mail: maria@webnet.com Restaurant Gourmet Smallegade 14 8000 Aarhus C Att.: Restaurantchef Hans Kongsted
Viborg, d. 1. juni 2017
JEG VIL VÆRE KOK PÅ RESTAURANT GOURMET Derfor sender jeg min ansøgning som svar på jeres jobannonce på Jobindex.dk d. 1. juni. Jeg er 35 år og har arbejdet som kok, siden jeg blev færdig på en kokkeskole i Italien. Jeg har arbejdet 10 år i Italien på Restaurant La Taverna i Rom, der er kendt for deres hjemmelavede pasta og is. Derfor har jeg mange gode ideer til pastaretter med fisk. Som person er jeg god til at samarbejde og har et godt humør. Jeg bor i Viborg, men har familie i Aarhus, så jeg flytter gerne for det rigtige job. Det ville glæde mig at komme til en samtale, hvor jeg kan fortælle mere om mig selv og høre mere om jer og jeres restaurant. De bedste hilsner Maria Olsen Bilag: CV, anbefalinger
82
KAPITEL
08 Hans Boldsen Sisimiut Sømandshjem Frederik d. IX’s Plads 5 3911 Sisimiut Grønland Tlf.: 00299 32 11 98 E-mail: hboldsen@hotmail.com Restaurant Gourmet Smallegade 14 8000 Aarhus C Att.: Restaurantchef Hans Kongsted
Sisimiut, d. 5. juni 2017
SKIBSKOK SØGER NYE UDFORDRINGER PÅ LAND Jeg har med stor interesse læst jeres annonce på Jobindex.dk d. 4. juni, hvor I søger en kok til jeres team på Restaurant Gourmet. Jeg vil passe rigtig godt til stillingen, da jeg har arbejdet som skibskok på en fiskebåd i 5 år. Jeg har selvfølgelig lavet rigtig meget fisk og skaldyr til mange mennesker hver dag. Jeg elsker fisk og skaldyr. Jeg planlægger at flytte til Aarhus så snart som muligt, da jeg skal giftes d. 1. august. Min kæreste har fået job i Aarhus, så vi er ved at finde en bolig i byen. Jeg er god til at have overblik, er fysisk stærk og er næsten altid glad. Jeg skal til Aarhus fredag d. 20. juni i en uge og ville være meget glad for at komme til en samtale, hvor vi kan lære hinanden bedre at kende. De bedste hilsner Hans Boldsen Bilag: CV
83
KAPITEL
08
PIERRE HUGO Silkegade 8 8000 Aarhus C Tlf.: 12345678 E-mail: pierreh@mail.com
RESTAURANT GOURMET Smallegade 14 8000 Aarhus C Att.: Restaurantchef Hans Kongsted
Aarhus, d. 2. juni 2017
FRANSK KOK SØGER ARBEJDE PÅ RESTAURANT GOURMET FISKERESTAURANT
Jeg har læst jeres annonce d. 1. juni på Jobindex.dk og søger hermed den ledige stilling som kok. Jeg er uddannet kok på Cordon Bleu kokkeskole og har arbejdet på mange restauranter både i Frankrig og andre lande i Europa. Jeg har bl.a. været chefkok på restaurant Ma-No i København, der har 2 michelinstjerner.
For 3 år siden flyttede jeg til Aarhus på grund af min kæreste, og vi bor i centrum. Jeg taler og skriver godt dansk og har bestået Danskuddannelse 2. Jeg håber at høre fra jer.
Med venlig hilsen PIERRE HUGO
Bilag: CV eksamensbevis anbefalinger
• Tal om hver enkelt ansøgning i grupper.
Nyttige databaser
• Hvem vil I ansætte/hvorfor?
jobindex.dk, jobnet.dk, ofir.dk
• Diskuter jeres forslag i klassen.
84
PIERRE HUGO jobzonen.dk, stepstone.dk
OPGAVE
04
KAPITEL
08 FIND EN JOBANNONCE PÅ NETTET, OG SKRIV EN ANSØGNING TIL JOBBET
85
KAPITEL
08
Evaluering: Skriv antal rettelser ind i skemaet.
1. substantiver 2. pronominer
3. verber
VĂŚlg 1 eller 2 ting at arbejde videre med: 1
2
• Skriv igen.
86
4. adjektiver
5. syntaks
LĂŚrers kommentar:
6. stavning
7.
N
ARBEJDSMARKEDSDANSK – skrivehæfte til DU2 henvender sig til DU2 modul 2-6 og imødekommer den nye bekendtgørelses krav på området om mere arbejdsmarkedsrettet dansk.
SE
Materialet lægger vægt på selve skriveprocessen, og derfor opfordres kursisterne til ved hjælp af rettenøgle at skrive opgaverne to gange, således at kursisterne i skriveforløbet opbygger og samler deres egne individuelle skriveportfolier i ét hæfte.
LE L IE O SK NN A H IMA A N RE N A AF JO RS KI
ARBEJDSMARKEDSDANSK – skrivehæfte til DU2
ARBEJDSMARKEDSDANSK – skrivehæfte til DU2 er til kursister, som har brug for at skrive et bedre dansk på jobbet. Alle emner og øvelser tager således udgangspunkt i genkendelige situationer fra arbejdslivet. Kursisterne lærer at skrive uformelle henvendelser som fx sms-beskeder og Facebook-opdateringer, og de lærer at skrive formelle mails som klager og jobansøgninger.
ARBEJDSMARKEDSDANSK
- skrivehæfte til DU2
788763 604758 www.alfabetaforlag.dk
ALFABETA
9
ALFABETA