GUIDE DES LOGICIELS VOTRE MÉMENTO POUR LA VENTE DE LOGICIELS
2014/2015 | Les principales informations à propos de MICROSOFT ∙ ACRONIS ∙ ADOBE ∙ HP ∙ SYMANTEC ∙ VMWARE ∙ VEEAM ∙ SCHNEIDER ELECTRIC ∙ FILEMAKER
NOTRE ENTREPRISE ESTELLE VRAIMENT CONCERNÉE PAR LE NUAGE?
C'est avec cette question quelque peu hérétique que nous commençons le nouveau Software Guide 2014/2015 de ALSO. Comme chaque année, la vente de logiciels devient un défi plus important pour nous tous – l'informatique en nuage n'est plus une notion nébuleuse mais bien concrète! Mais quelles sont les possibilités de se faire une place dans la vente à la demande: • Pour le nuage: quelques tâches sont nécessaires, comme le développement de services en nuage, l'adaptation des applications ou des solutions existantes, ainsi que la mise en place et la transformation d'architectures informatiques adaptées à un modèle en nuage. • Les nouveaux services se concentreront dans le nuage, plus particulièrement avec des offres sous forme de PaaS (plate-forme en tant que service, de l'anglais Plateform as a Service). Elles offriront un cadre pour développer, tester et exploiter des logiciels en nuage. • Les services autour du nuage ressembleront aux produits traditionnels, avec des services de projet. Les fournisseurs devront toutefois se concentrer davantage sur l'orchestration et l'intégration des prestations en nuage. Tout cela engendre un grand nombre de questions et de modifications dans la vente de produits et de services, tout comme dans les systèmes de licences. Avec le Software Guide, nous souhaitons vous fournir, cette année aussi, un ouvrage de référence qui vous offre une vue d'ensemble des logiciels, des solutions et des services actuels – également pour les environnements en nuage. Nos spécialistes en logiciels sont à vos côtés, afin que vous puissiez vous concentrer entièrement sur vos clients. Notre plus-value, c'est la qualité, la fiabilité et la rapidité de notre travail au jour le jour, sans oublier un savoir-faire éprouvé en matière de licences. Nous vous apporterons notre soutien pour votre entrée sur le marché avec toute une série de mesures d'accompagnement. Par exemple, vous découvrirez toutes les nouveautés importantes et les actions dans les DAILYnews (dailynews.also.ch), vous pourrez aussi trouver des informations de toute première main, ainsi que des trucs et des astuces concernant les produits, dans nos formations sur site ou en ligne. Vous trouverez toujours les dernières actualités concernant ces formations sur notre portail ALSO Training (also-training.ch). En outre, nous pouvons prendre en charge pour vous la gestion du renouvellement des contrats de licences avec notre outil «Lifetime» (also.ch/fr/services/lifetime).
Marco Iten Head of Business Unit Software marco.iten@also.com
Comme vous le voyez, avec le bon soutien, la voie vers la vente de logiciels est nettement plus simple! Nos spécialistes du département des logiciels sont à vos côtés!
Marco Iten
CONTENU
INTERNE Les spécialistes en logiciels de ALSO
6
MICROSOFT Windows 8.1 Office 365 SPLA – Service Provider License Agreement Les initiatives d‘ALSO dans le nuage Comparaison des programmes de licences Office 2013 Système de licences pour Microsoft Server Les sources d'informations Microsoft chez ALSO
8 10 12 13 14 16 18 20
ACRONIS Acronis® Access
21
ADOBE Adobe® Value Incentive Plan Creative Cloud apporte du nouveau FAQ Adobe
22 24 25
HP Microsoft Windows Server 2012 R2 (ROK) de HP HP et VMware Logiciels HP Enterprise iTernity: logiciel d'archivage conforme
26 27 28 29
SYMANTEC Backup Exec 2014 Endpoint Protection Small Business Edition Margin Builder
30 31 32
VMWARE Programme de partenaire VMware Produits VMware Licences VMware: louer au lieu d'acheter
33 34 35
VEEAM Sauvegarde des données Veeam
36
SCHNEIDER ELECTRIC Data Center Infrastructure Management (DCIM)
38
FILEMAKER Modèles de licences FileMaker
41
ALSO Lifetime 42
Les informations contenues dans cette publication sont des indications visant à améliorer la compréhension des systèmes de licences. ALSO Suisse SA mentionne explicitement que ces informations n'ont aucun caractère contractuel et sont à considérer comme purement explicatives. Les seules informations de licences contractuelles sont celles qui se trouvent dans les contrats de licences et de droit d'utilisation des différents produits.
IMPRESSUM ÉDITION, RÉDACTION ET GESTION DES ANNONCES
CONCEPTION, DESIGN
TRADUCTION
IMPRESSION
ALSO Suisse SA Meierhofstrasse 5 6032 Emmen Téléphone 041 266 11 11 info-ch@also.com www.also.ch
fachWERK Kommunikation AG Wassergraben 6 6210 Sursee Téléphone 041 799 44 44 info@fachwerkag.ch www.fachwerkag.ch
Madware Route de la Neuveville 14 2515 Prêles Téléphone 032 315 77 17 info@madware.ch
Merkur Druck AG Gaswerkstrasse 56 4900 Langenthal Téléphone 062 919 15 15 www.merkurdruck.ch
LES SPÉCIALISTES EN LOGICIELS DE ALSO
Perdu dans le nuage? Pas de soucis, nos specialistes en logiciels ont les deux pieds sur Terre et ils vous conseilleront via license-ch@also.com ou au 041 266 11 11
ACRONIS
Petra Anderhalden Product Manager
Marco Iten Head of Business Unit Software
SYMANTEC
FILEMAKER
Brigitte Kathriner Michel-Alain Roth Product Manager Product Manager
Daniel Büchler Purchasing Agent
Charlotte Ettlin Product Manager
ALSO SERVICES
ADOBE
Alexandra Gisler Service Developer
Cornelia Nigg Product Manager
Claudio Marty Service Manager
Tarek Belfouzi Sales Consultant Romandie
MICROSOFT
Adrian Müller Sales Consultant
6
Massimo Caruso Sales Consultant
Michel Baillargues Sales Consultant Romandie
Ivan Legnini Product Manager
Massimo de Luca Product Manager
VEEAM ET VMWARE Bojan Mitreski Sales Consultant
Jelena Todorovic Product Manager
HP
Michel Baillargues Sales Consultant Romandie
Fabian Niendorf Product Manager
Paul Zimmermann Sales Consultant
Marco von Deschwanden Product Manager
Ernad Sabotic Product Manager
Irma Wälti Coordinator Education & Product Marketing
SCHNEIDER ELECTRIC Nils Aschwanden Sales Consultant
Pirmin Studhalter Sales Consultant
Markus Amhof Sales Consultant
Beat Meyer Sales Consultant
Tamara Wolfer Product Manager
André Stalder Sales Consultant
Sibylle Roth Product Manager
Mark Schiller Technical Consultant
Marc-Aurèle Glanzmann Product Manager
Cornelia Müller Purchasing Agent
Andreas Muff Product Manager
Céline Vulliens Sales Assistant Romandie
ALSO | INTERNE
7
WINDOWS 8.1
LES ÉDITIONS ET LES LICENCES DE WINDOWS 8.1
Programme de licences en volume
Windows 8.1 entreprise, mise à jour
Full Packaged Product (FPP)
Licence OEM préinstallée
Windows 8.1 professionnel, mise à jour
Windows 8.1 professionnel
Windows 8.1
Windows 8.1 professionnel
Windows 8.1
Windows RT
SYSTÈME DE LICENCES Les systèmes d'exploitation de Microsoft qui bénéficient d'une licence correcte (comme Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista ou Windows XP) possèdent soit une licence complète de système d'exploitation (OS) soit une combinaison d'une licence de mise à niveau et d'une licence complète de système d'exploitation déjà existante. Les conditions suivantes doivent être remplies pour une licence de mise à niveau de licences en volume: • Un système d'exploitation Windows qualifié et licencié doit exister sur l'appareil sur lequel la licence de mise à niveau de licences en volume doit être installée. Le tableau suivant énumère les licences d'OS de base, y compris les versions OEM préinstallées qui autorisent une mise à niveau. • Vous devez retirer de l'appareil l'OS qualifié existant pour installer la licence de mise à niveau de licences en volume si le PC est couvert par une assurance logicielle de Microsoft. • Droit de rétrogradation de Windows: avec les programmes de licences en volume, vous recevez ce qu'on appelle un droit de rétrogradation pour toutes les licences acquises au travers de ce programme. Cela vous permet d'installer une version précédente au lieu de la version qui fait l'objet de la licence.
Adrian Müller Sales Consultant microsoft-ch@also.com
Systèmes d'exploitation qualifiés pour une mise à niveau à Windows 8.1 professionnel/entreprise OV-CW (nouveau)
Windows 8
Enterprise
✔
Windows 8.1
Windows 8
Professional
✔
✔
Windows 7
Enterprise, Professional, Ultimate
✔
✔
Windows Vista
Enterprise, Business, Ultimate
✔
✔
Windows XP
Professional & Tablet Edition
✔
✔
Windows 2 000 Professional
✔
✔
Windows NT Workstation 4.0
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Windows 98 (y compris la 2 Apple Macintosh
8
Open License
ème
édition)
Windows et Software Assurance SA Benefits AppLocker
Windows To Go
Roaming Use Rights
Enterprise Sideloading
Virtualisation locale
Virtual Desktop Access (VDA)
Windows RT Companion VDA
Direct Access BranchCache
Windows 8.1 Enterprise
Windows 8.1 Professional
Toutes les fonctions de Windows 8.1 professionel
Domain Join
BitLocker
Remote Desktop (Host)
Client Hyper-V
Group Policy
BitLocker To Go
Mobile Broadband
Offline Files
Modifications du système de licences Windows entreprise depuis le 1.3.2014 • Il existe un nouvel «article autonome» pour la mise à jour Windows entreprise. • Windows SA ne peut plus être acquise que pour les mises à jour Windows entreprise. • Il n'est plus possible d'acheter Windows SA pour les licences OEM, FPP ou autres versions complètes de Windows dans un délai de 90 jours après l'achat car Windows entreprise est désormais disponible exclusivement dans le cadre des programmes de licences en volume. Fin de vie de Windows XP Depuis le 8 avril 2014, il n'y a plus de support technique pour Windows XP de Microsoft. Qu'est-ce que cela signifie? La fin du support technique signifie que plus aucune mise à jour de sécurité, plus aucun correctifs, plus aucune assistance, gratuite ou payante, ni aucune ressource technique ne sera disponible pour Windows XP. Si Windows XP continue à être employé après cette date, les dangers suivants doivent être pris en compte avec sérieux: Risques de sécurité Sans les mises à jour de sécurité importantes, vos PC et vos données peuvent être menacés par des virus, des espiogiciels ou d'autres maliciels. Les logiciels antivirus ne pourront plus garantir une protection totale après l'arrêt du support de Windows XP. Problèmes logiciels De nombreux éditeurs de logiciels et fabricants de matériel arrêtent également leur support pour les produits qui tournent sous Windows XP. Le nouvel Office, par exemple, exploitent tous les avantages du nouveau système d'exploitation Windows et ne peut plus être exécuté sous Windows XP. Pas d'interlocuteur Si des problèmes surviennent, le service d'assistance technique de Microsoft n'est plus à votre disposition ni à celle de vos partenaires informatiques – que ce soit en ligne ou par téléphone. Si vous rencontrez des problèmes, vous devrez vous débrouiller tout seul. Pannes L'arrêt du support, les logiciels sans assistance et le matériel obsolète augmentent considérablement le risque de pannes des systèmes et des PC.
Avantages de Windows 8.1 et de l'assurance logicielle • Virtualisation locale: jusqu'à 4 instances virtuelles peuvent être exécutées localement sur l'appareil qui fait l'objet d'une licence. • Virtual Desktop Access (VDA): jusqu'à 4 instances virtuelles se trouvant sur des serveurs du centre de calcul de l'entreprise peuvent être accédées depuis l'appareil qui fait l'objet d'une licence. • Roaming Use Right: l'unique utilisateur principal de l'appareil qui fait l'objet d'une licence peut accéder à distance aux instances du centre de calcul de l'entreprise depuis n'importe où en dehors du territoire de l'entreprise avec un appareil tiers (uniquement pour un usage lié à son travail). • Windows To Go: une instance du logiciel peut être créée et stockée au maximum sur 2 lecteurs USB. Cette instance peut être exécutée sur n'importe quel appareil au bénéfice d'une licence Windows SA, Windows VDA ou Windows Intune. • Windows RT Companion VDA: les utilisateurs dont le premier appareil est au bénéfice d'une licence pour assurance logicielle Windows jouissent d'un droit de virtualisation étendu sans coût supplémentaire. Cela leur permet d'accéder à des systèmes d'exploitation Windows pour poste de travail dans l'infrastructure de postes de travail virtuelle (VDI) du centre de calcul de l'entreprise à partir d'appareils Windows RT appartenant à l'entreprise. • Windows CSL (Companion Subscription License): Windows CSL donne le droit à un collaborateur dont le premier appareil est au bénéfice d'une licence Windows SA d'accéder à un poste de travail de l'entreprise, soit par un VDI, soit par un WTG depuis un maximum de 4 de ses appareils. Windows CSL est valable pour plusieurs appareils et constitue donc une option plus simple et meilleur marché pour l'entreprise que l'acquisition de licences pour chaque appareil dans un scénario Bring Your Own Device (BYOD ou, en français, AVEC: Apportez Votre Équipement personnel de Communication).
ALSO | MICROSOFT
9
OFFICE 365
PRODUCTIVITÉ DANS LES ENVIRONNEMENTS EN NUAGE Microsoft Office 365 offre une excellente productivité dans un environnement en nuage aux entreprises de toute taille. Elles peuvent ainsi économiser du temps et de l'argent, et libérer de précieuses ressources. Office 365 allie les versions Cloud de nos logiciels éprouvés pour le courriel, la communication et la collaboration – Exchange Online, SharePoint Online et Lync Online – avec notre suite bureautique bien connue Office Professional Plus. Un des avantages centraux de la nouvelle offre Office 365, c'est que les produits peuvent être taillés sur mesure pour les groupes cibles les plus divers – des utilisateurs privés aux grandes multinationales. Ces produits incluent Office Client en tant que service ainsi que les offres de services en nuage correspondantes. Les suites de client Office destinées aux installations locales, comme versions autonomes, ont également été entièrement renouvelées – incluant toutes les améliorations des services en ligne. Les nouvelles suites Office 365 sont disponibles dans les éditions et les possibilités d'achat suivantes:
Tamara Wolfer Product Manager microsoft-ch@also.com
Petites entreprises
Moyennes entreprises*
Office 365 Famille
Office 365 Petite Entreprise Premium
Office 365 Moyenne Entreprise
Office 365 Enterprise
Office 365 Secteur public
Office 365 Éducation
• Client Office • Aucun droit d'utilisation commerciale • Disponible comme FPP, MOSA • Version académique disponible • Disponible chez ALSO
• Offre taillée sur mesure pour les groupes cible • Pas besoin d'un département informatique • Jusqu'à 10 utilisateurs • Maximum: 25 utilisateurs • Disponible comme FPP, MOSA, Syndication
• Offre taillée sur mesure pour les groupes cible • Département informatique nécessaire • Maximum 250 utilisateurs • Disponible comme Open/ OV/OVS, MOSA, Syndication • Disponible chez ALSO
•O ffre complète •O utils d'administration avancés •C apacités informatiques d'entreprise •P as de limite supérieure •D isponible comme EA, MOSA, Syndication et Open License, Open Value •D isponible chez ALSO
• I solation des données (USA seulement) •O utils d'administration avancés •D isponible comme EA, Direct, Open • Disponible chez ALSO
• Courriel et collaboration gratuits • Outils d'administration d'entreprise • Spécifique pour l'éducation • Disponible comme CASA-EES, MOSA, OVS-ES, Open • Disponible chez ALSO
Utilisateurs privés
Enterprise*
Secteur public
Éducation
*Y compris Office 2013 Pro Plus pour 5 appareils (mise à disposition autorisée aussi via RDS si Office 365 a été acheté dans le cadre d'un programme de licences en volume)
LIBERTÉ DE CHOIX – LES NOUVELLES SUITES OFFICE Le nouvel Office peut être acquis sous forme de licence illimitée ou d'abonnement. Services Office 365: SharePoint, Lync, Exchange et Visio & Project
OneDrive & Outlook.com
365
Abonnement/Service
Office 365 Famille Office 365 Personnel Ménages privés
OneDrive & Outlook.com
365
En interne/licence durable
10
Office Famille et Étudiant 2013 et RT
Office 365 Petite Entreprise Premium
1-10 utilisateurs
Office 365 Moyenne Entreprise
11-250 utilisateurs
Office 365 Entreprise/Secteur public
>250 utilisateurs
Serveur en interne: SharePoint, Lync, Exchange et Visio & Project
Office Famille et Entreprise 2013 et Office Professionnel 2013
Office Standard 2013
Office Professionnel Plus 2013
APERÇU DES DIFFÉRENTES OFFRES OFFICE 365 Version Office
Type de clients
Office 365 Famille Office 365 Personnel
Particularités
Transforme Office en un service personnalisé et toujours actuel pour les utilisateurs privés • Familles et ménages possédant plusieurs appareils • Utilisation non commerciale
Abonnement Client Office • Applications de client Office • Abonnement d'une année • Office 365 Famille: 5 PC/Mac + appareils mobiles • 1 licence par ménage • Assistance téléphonique pour l'installation et la configuration • Office 365 Personnel: pour 1 PC/Mac, 1 tablette et 1 appareil mobile (smartphone) Collaboration et communication • Espace de stockage OneDrive + 27 Go • 60 minutes Skype gratuites/mois dans le monde entier
Office 365 Petite Entreprise Premium
Offre tous les outils de productivité dont une petite entreprise a besoin, y compris les clients Office complets • Pour les petites entreprises comptant entre 1 et 10 utilisateurs • Mise en place aisée • Aucun département informatique nécessaire
Abonnement Client Office • Applications de client Office • Abonnement d'une année • 5 PC/Mac + appareils mobiles • 1 licence par utilisateur (max. 25 utilisateurs) • Assistance Web, communautaire et téléphonique de base 24 x 7 Courriel, collaboration et communication • Exchange, Lync et SharePoint
Office 365 Moyenne Entreprise
Office 365 Entreprise
Une nouvelle offre spécialement conçue pour répondre aux besoins des utilisateurs et des experts informatiques des moyennes entreprises • Informaticien généraliste • Qualité d'entreprise • Orienté vers les utilisateurs • Entre 10 et 250 utilisateurs
Portail d'administration • Active Directory • Mise en place des clients Office à la demande
L'offre entreprise offre la plus grande souplesse et le meilleur contrôle informatique pour les clients ayant des exigences complexes • Département informatique interne • Fonctionnalités et qualité d'entreprise • Besoins multiples des utilisateurs
Portail d'administration étendu • Active Directory • Déploiement à distance de clients Office • Déploiement hybride possible Fonctions d'entreprise • Archivage et conservation légale • Gestion des droits Office 365 Pro Plus • Intelligence commerciale • Itinérance et accès mobile • Courriel, collaboration et communication • Large offre couvrant les besoins les plus divers • Versions autonomes, kiosque et entreprise
Office 365 ProPlus • Toujours à la version la plus récente • 5 PC/Mac + appareils mobiles (généralement pour des smartphones et des tablettes. La disponibilité des applications Office 365 dépend des appareils) par utilisateur
LES MODÈLES DE DISTRIBUTION Avec le modèle Office 365 Open, vous achetez les services Office 365 désirés sur commande de votre client, sous la forme d'une PKC (Product Key Card), ou dans le cadre d'un programme de licences en volume pour PME (Open License, Open Value, Open Value Subscription) chez ALSO Suisse SA. Exactement comme vous aviez l'habitude de le faire dans le passé! Ces abonnements sont toujours valables pour une année. Office 365 Famille Office 365 Personnel FPP
(ALSO I-SIV)
Syndication
Advisor
(ALSO Cloud)
Licenses en volume
Office 365 Moyenne Entreprise
Office 365 Entreprise
✔
(par ex. Swisscom)
Direct
Office 365 Petite Entreprise Premium
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
(ALSO I-SIV)
ALSO | MICROSOFT
11
SPLA – SERVICE PROVIDER LICENSE AGREEMENT
Massimo Caruso Sales Consultant spla-ch@also.com
LE BON CHOIX POUR LES PARTENAIRES HÉBERGEURS
Avec le programme Microsoft-Service-Provider-License-Agreement (SPLA) de Microsoft, vous disposez des conditions contractuelles vous permettant de proposer les logiciels Microsoft sous forme de services. Comme partenaire SPLA, vous annoncez chaque mois les logiciels hébergés que vous mettez à disposition de vos clients à ALSO qui établit la facture correspondante. Vos clients peuvent alors accéder aux services mis à disposition via Internet, un réseau téléphonique ou un réseau privé, en payant une facture ou dans le cadre d'un contrat de location ou de service. Le contrat de licence Service Provider License Agreement (SPLA) permet aux fournisseurs de services et aux éditeurs de logiciels de distribuer les produits sous licence Microsoft dans le cadre de leur offre de services logiciels et de solutions d'applications hébergées. Les avantages du programme SPLA: • Service sur mesure: vous bénéficiez d'une plus grande souplesse dans la vente de licences de produits Microsoft à vos clients dans un environnement d'hébergement dédié ou partagé. Vous pouvez administrer les services et les droits d'utilisation des produits Microsoft pour le compte de vos clients. • Structure de coûts flexible: en annonçant mensuellement les licences employées à Microsoft, vous ne payez que pour les licences que vous avez mises à disposition de vos clients le mois précédent. L'utilisation des licences se base sur les SPUR. • Large choix de versions de programmes actuelles: vous avez accès à un large choix de produits Microsoft, y compris les applications serveurs et celles pour les postes de travail. Dans le cadre du SPLA, vous avez toujours accès aux dernières versions des produits Microsoft. • Distribution internationale: vous pouvez employer les produits Microsoft dans le cadre de la vente de services à des clients dans le monde entier. • Évaluation et tests des produits: avant de proposer les produits Microsoft sous forme de services à vos clients, vous pouvez les tester et les évaluer durant 90 jours en interne. En plus des offres pour les entreprises clientes, le SPLA inclut également des conditions spéciales pour les établissements de formation et les institutions académiques, ce qui vous permet d'étendre votre offre de services. Autres avantages du SPLA: • Externalisation des centres de calcul: le SPLA autorise l'installation des produits Microsoft sur des serveurs administrés et hébergés par des prestataires externes qui assurent pour vous l'administration, les tests et la maintenance de ces serveurs. • Droit de location: le programme de licences SPLA inclut à présent la location de PC de bureau avec certains produits Microsoft préinstallés. • Acquisition de nouveaux clients: vous pouvez employer les produits destinés à des services logiciels chez des clients potentiels durant une période de test d'une durée maximale de 60 jours.
12
• Propriété du matériel: possibilité d'utilisation du matériel du client final, pour autant que les serveurs soient continuellement exploités par le fournisseur de l'hébergement et sous son contrôle. Les bases du SPLA • Nombre minimal de PC de bureau: 1 • Segment de marché: hébergeur/prestataires de services • Types de licences: Subscriber Access License (SAL) ou licences par noyau ou par processeur • Base tarifaire: droit d'utilisation (un seul niveau de prix, les produits ne sont pas liés à une version) • Durée du contrat: 3 ans (renouvelable) • Modalité de paiement: facture mensuelle • Supports physiques: les produits licenciés peuvent être téléchargés sans frais depuis le Volume License Service Center (VLSC) Modèles de licences Les produits proposés dans le cadre du SPLA peuvent être licenciés comme suit: • Par utilisateur (Subscriber Access License): une Subscriber Access License (SAL) est nécessaire pour tout utilisateur ou tout appareil autorisé à accéder ou à employer autrement le produit. Si on choisit l'option SAL, aucune licence serveur séparée n'est nécessaire. Exemples de produits licenciés selon le modèle de licences Subscriber Access License: Exchange Server, les logiciels commerciaux Microsoft Office et Microsoft Dynamics™. • Par processeur: pour les produits au bénéfice d'une licence selon le modèle par processeur, chaque licence de processeur autorise un nombre illimité d'utilisateurs à employer les logiciels installés sur ce processeur. Exemples de produits licenciés selon le modèle par processeur: Windows Server, System Center, Microsoft SharePoint. • Par noyau: tout serveur au bénéfice d'une licence selon le modèle par noyau autorise un nombre illimité d'utilisateurs à accéder aux logiciels installés sur ce serveur. Exemples de produits licenciés selon le modèle par noyau: BizTalk Server, SQL Server. Veuillez noter que tous les produits ne sont pas forcément disponibles dans tous les modèles de licences. Prix et relevés Les augmentations de prix SPLA ne se font (si nécessaire) qu'une seule fois par année au 1er janvier. La structure de prix pour les institutions académiques et pour certains produits est disponible pour la mise à disposition de services par les institutions de formation reconnues officiellement. Le relevé de toutes les licences que vous avez mises à disposition de vos clients au cours du mois précédent doit parvenir à ALSO Suisse SA jusqu'au 10 du mois suivant. Ce relevé doit correspondre aux Services Provider Use Rights (SPUR).
LES INITIATIVES D'ALSO DANS LE NUAGE LA PUISSANCE EN NUAGE POUR VOUS ET VOS CLIENTS
Sibylle Roth Product Manager microsoft-ch@also.com
Implémentation des services en nuage Séminaires Cloud (niveau 100 «Bases» et niveau 200 «Pratique»)
Vue d'ensemble www.also-cloud.ch ALSO Microsoft Windows 8.1 App ALSO Microsoft Partner Yammer Community
Office 365, Windows Intune, SPLA etc. dans les programmes de licences en volume
ALSO Training (Certifications)
Certification Planification du catalogue
Séminaires Cloud (niveau 250 «Formations en ligne» et niveau 300 «Technique»)
Connaissances supplémentaires
Planification commerciale Orientation
• Avantages supplémentaires: grâce à une plate-forme d'information centrale autour de l'informatique en nuage. • Avantages exclusifs du club: grâce à des services spéciaux et un soutien à la vente. • Opportunités de ventes supplémentaires: à l'aide de paquets de conseil et de services complets.
Pourquoi s'inscrire comme revendeur en nuage auprès de ALSO Suisse SA? Vous profitez de deux manières: inscrivez-vous maintenant comme revendeur en nuage auprès de ALSO Suisse SA. Cela vous garantira que votre entreprise sera présente sur le marché en nuage et que vous pourrez profiter du soutien éprouvé de ALSO Suisse SA. Que proposent les initiatives d'ALSO dans le nuage? Nous apportons notre soutien aux revendeurs en nuage pour la définition et la mise en place de leurs services en nuage, par des conseils et des outils d'assistance à la vente comme les Web Syndication Packages. Nous offrons une assistance fort utile aux revendeurs en nuage accrédités pour trouver leur voie dans les nuages. • Nous coopérons avec des experts indépendants. • Nous vous offrons une acquisition ciblée d'un savoir-faire stratégique et indépendant des fournisseurs avec les formations ALSO. • Nos prestations complémentaires en matière de marketing et de distribution réduiront votre travail. • Aujourd'hui déjà, nous sommes à même de vous proposer les principales solutions pour le nuage des fournisseurs de pointe. • Nous sommes à votre écoute et nous vous offrons un cadre de communication exclusif avec la communauté du nuage.
Les avantages de ALSO Cloud • Cloud News: les flux RSS les plus à jour réunis sous une forme très claire. • ALSO Microsoft App pour Windows 8.1: les dernières informations sur PC, tablette et smartphone. • ALSO Microsoft Partner Yammer Community: le média social pour les partenaires Microsoft de ALSO Suisse SA. • Cloud Showroom: réservez la salle d'exposition de ALSO pour y faire des démonstrations des produits en nuage. • Cloud Reseller Roundtable, Events et Live Meetings: les membres du club reçoivent un accès aux manifestations réservées aux revendeurs Cloud. • Actions: informations concernant les dernières actions – pour vous et vos clients. • Matériel de marketing pour le nuage: vos ressources pour les documents de marketing numériques ou sur papier. • Intégration dans Lifetime: les abonnés aux services ALSO Lifetime voient automatiquement les produits en nuage de leurs clients dans le tableau de bord Lifetime. • Relevés SPLA dans Lifetime: en tant que partenaire SPLA, Lifetime vous permet d'obtenir très facilement des relevés mensuels.
ALSO | MICROSOFT
13
COMPARAISON DES PROGRAMMES DE LICENCES Non
Est-ce que votre client désire répartir les coûts de licences sur plusieurs années?
Est-ce que votre client désire payer en une seule fois mais aussi avoir droit aux nouvelles versions qui seront disponibles pendant la durée du contrat?
Oui
Est-ce que votre client désire standardiser tous les PC qualifiés de l'entreprise?
Est-ce que votre client désire exploiter son infrastructure dans un centre de calcul?
Oui
Est-ce que votre client désire payer en tranches ou louer des licences?
Non
Oui
Non
Achat
Achat
Paiements échelonnés
Paiements échelonnés
Open License
Open License avec Software Assurance
Open Value
Open Value CompanyWide
Open License Type de programme
Achat
Commandes ultérieures pendant la durée du contrat
Produits
Software Assurance
Location
Open Value Subscription
SPLA
Paiements échelonnés annuels
Type de licence Minimum (entrée)
Location
Open Value Company-Wide
Open Value
Oui
Open Value Subscription
SPLA
Location avec paiement annuel
Location avec paiements mensuels
Utilisation illimitée dans le temps
Abonnement mensuel
5 licences, L (Open License), L&SA, SA
5 PC
1 PC
1 licence
1 licence (dans le mois d'installation)
1 licence pour les produits de plate-forme et les produits supplémentaires (dans le mois d'installation)
1 licence pour les produits supplémentaires (dans le mois d'installation) 1 PC pour les produits de plate-forme (toujours au jour anniversaire)
Selon les besoins mensuels
Produits professionnels + Office 365
Produits professionnels + Office 365
Composants de plate-forme et produits supplémentaires + Office 365
Composants de plate-forme et produits supplémentaires + Office 365
Produits professionnels
Option
Automatiquement inclus
Immédiat
Paiements échelonnés, répartis sur la durée restante du contrat
Location annuelle
Location mensuelle
Paiement pour SA
À l'avance, pour deux ans
Par année
Location annuelle
Location mensuelle
Clients
Personne juridique simple
Paiement pour «licence»
(licence de version complète)
Client principal + entreprises liées
Durée du contrat
2 ans (24 mois de calendrier complet)
3 ans (36 mois de calendrier complet)
Dépend de l'offre du fournisseur de services
Options de prolongation
Non, nouveau contrat
36 mois de calendrier
12 mois
Formes de licences
L (Open License), L&SA, SA
Standardisation dans toute l'entreprise
Niveaux de prix
Non Niveau A = 5 licences Niveau C = 500 points par groupe de produits (serveur, applications, systèmes d'exploitation)
1
Supports de données
Obligatoire pour certains produits de plate-forme (Office Pro, mises à jour de Windows, mises à jour de Windows+MDOP, Core CAL, Enterprise CAL Suite)
Non
Niveau A = 5 PC Nivaue C = 250 PC
1
jusqu'à 50% sur la première annuité
Remise pour produits actuels
Garantie de prix*
L&SA
Non
Non inclus Peut être commandé chez VLSC
Oui, pour les paiements suivants (écholonnés)
Oui, pour les paiements suiOui, pour les paiements sui- vants et pour les commanvants et pour les comman- des successives de certains des successives de certains produits de plate-forme et de produits de plate-forme certains produits complémentaires
Inclus Automatiquement envoyés au preneur de licence Les logiciels sont également téléchargeables
*Par rapport à la distribution. Les annuités sont calculées sur la base du cours de conversion actuel de l'Euro d'ALSO Suisse SA.
14
Oui
Non inclus
Téléchargeable sur VLSC pour les fournisseurs de services
Point de vue
Programme de licences en volume
Licences séparées
SPLA
Commandes distinctes avant l'installation
SPLA: Aucune quantité minimum. Rapports mensuels. Les produits au bénéfice d'une Software Assurance peuvent être transférés avec une License Mobility.
Open License Commandes distinctes avant l'installation
Achat: quantités et coûts
Open Value & Open Value Enterprise Des copies supplémentaires de produits licenciés peuvent être installées immédiatement – obligation de commander dans le mois. Des produits supplémentaires peuvent être commandés dans le cadre du contrat existant. Open Value Souscription Les PC avec des produits de plate-forme ne doivent être annoncés et payés que pour le jour anniversaire. Entre-temps, le nombre peut varier vers le haut ou vers le bas. Les copie supplémentaires de produits déjà licenciés peuvent être installées immédiatement – commandes successives dans un délai d'un mois. SPLA Aucune quantité minimum nécessaire. Rapport mensuel. Les produits au bénéfice d'une licence avec Software Assurance peuvent être transférés avec une License Mobility.
Options d'achat et de financement
Les clients ont le choix entre différentes formes d'acquisition: Achat = Open License Paiements échelonnés = Open Value/Open Value Enterprise/Open Value Souscription Paiements échelonnés et location Répartition du paiement échelonné annuelles fixes Location SPLA Paiement selon utilisation mensuelle
Sécurité pour le budget
Open Value Enterprise/Open Value Souscription • Tranches fixes ou prix de location fixes tenant compte du cours du change pendant l'ensemble de la durée du contrat • Garantie de prix tenant compte du cours du change pendant l'ensemble de la durée du contrat
Les licences FPP et assembleurs de systèmes peuvent seulement être achetées.
L'ensemble des frais de licences sont dus en une seule fois.
Achat au prix actuel
Location: Paiement selon utilisation mensuelle
Augmentations de prix possibles au 1er janvier
SPLA Augmentations de prix possibles au 1er janvier
Gestion des licences et des logiciels
Open License Possibilité de plusieurs contrats Open OV/OV Enterprise/OV Souscription Un seul contrat de licences en volume pour toute l‘entreprise
Nombreuses licences distinctes (produits en paquet, licences OEM et assembleurs de systèmes)
Les contrats de licence et les droits d'utilisation des produits sont conservés et peuvent être consultés dans les banques de données de Microsoft (eOpen/ VLSC)
Preuves de licences, COA et conditions de licence de logiciel Microsoft (anciennement: EULA) doivent être regroupées et conservées ensemble
Les preuves de licences restent acquises, même en cas de perte du PC ou des supports de données SPLA Souplesse en matière de modèle de licences SAL, processeurs ou noyaux
Droits d'utilisation des produits
Les produits en paquet, ainsi que les licences OEM ou d'assembleurs de systèmes ne peuvent être employés que dans la langue dans laquelle ils ont été achetés.
Droit de rétrogradation Les clients ont le droit de rétrograder la licence achetée et de retourner à la version achetée par la suite.
Droit de rétrogradation limité (seulement pour les systèmes d'exploitation – PAS pour les applications comme Office)
Installations multiples Chaque licence peut être installée et employée aussi souvent que voulu sur un appareil.
Chaque licence ne peut être installée qu'une seule fois sur un seul appareil.
Droit à une deuxième copie sur un ordinateur portable. De plus, une copie du logiciel (pour les applications) peut être installée sur un appareil portable pour usage par l'utilisateur principal de l'appareil au bénéfice de la licence.
Droit d'utilisation à la maison (grâce à la SA) La Software Assurance permet aux collaborateurs (qui sont autorisés à employer Microsoft Office à leur place de travail) d'utiliser une copie gratuite et licenciée de certains programmes de poste de travail Microsoft Office à la maison. SPLA Le preneur de licence est le fournisseur de l'hébergement.
Supports de données et licences en volume
Preuves de licences et supports de données peuvent être perdus, par ex. dans un incendie ou lors d'un vol.
Droit de changement de langue Le client peut employer n'importe quelle version de langue du logiciel licencié.
Les licences en volume sont indépendantes des plate-formes Le client peut employer la version de la licence du logiciel ou une version antérieure sur un système à base Intel (32 ou 64 bit) ou sur une plate-forme Macintosh
• Possibilité d'installation en réseau ou par un administrateur, et de re-imaging • Installations multiples avec une Volume License Product Key • Avec Open Value, les supports de données (version actuelle et toutes les versions ultérieures) sont automatiquement et gratuitement envoyés. • Avec Open License, les supports de données peuvent être commandés séparément sur VLSC. • Dans tous les progammes de licences, les logiciels peuvent aussi être téléchargés. SPLA Achat des supports de données chez ALSO
SPLA: souplesse en matière de modèle de licences SAL, processeurs ou noyaux
Le preneur de licence est le fournisseur de l'hébergement
Les licences séparées sont liées à une plate-forme
Avec les licences séparées, il n'y a pas de droit d'utilisation à la maison
Activation du produit nécessaire sur chaque appareil. Comme les supports de données font partie intégrante de la licence, il n'y a pas d'installation possible sans support de données.
Téléchargeable sur VLSC pour les fournisseurs de services: www.microsoft.com/Licensing/servicecenter
ALSO | MICROSOFT
15
OFFICE 2013
QUELLE EST LA BONNE VERSION D'OFFICE? S'agit-il d'une entreprise ou d'un particulier?
Grand public Étudiant
1 à 5 utilisateurs
Étudiant universitaire
Étudiant/ utilisateur privé
Utilisateur privé
Ménage avec plusieurs appareils (PC/Mac)
Utilisateur privé, y compris courriel professionnel
Petite entreprise, y compris Office complet et fonctions de bases de données
Office 365 University
Office Home & Student 2013
Office 365 Famille
Office 365 Home
Office Home & Business 2013
Office Professional 2013
R4T-00039
79G-03549
QG2-00047
6GQ-00020
T5D-01628
269-16093
Applications Office et 60 minutes Skype par mois durant tout le cursus universitaire
Office avec un rapport prix/performances remarquable, sans Outlook
Outlook, 1 PC/ Mac et 27 Go sur OneDrive
Outlook, 5 PC/ Mac et 27 Go sur OneDrive
Office Home & Student avec Outlook
Office Home & Business avec Access et Publisher
1
1
Appareils (PC/Mac)
2
1
Versions de mise à jour
✔
Combien y a-t-il d'utilisateurs?
Quelle est le meilleure description de l'utilisateur?
Article Microsoft
Critères de distinction
Utilisateurs
1 à 10 utilisateurs
1
Ménage
1
1
1
1
1
5
✔
✔
Conditions de licence
4 ans
Durée de vie de l'appareil1
1 année
1 année
Durée de vie de l'appareil1
Durée de vie de l'appareil1
Type de licence
FPP2
FPP2
FPP2
FPP2
FPP2
FPP2
Abonnement Illimité
1
Licence non transférable Seule exception: si le logiciel se trouve sur un PC qui est remplacé dans le cadre de la garantie
2
FPP SKU à présent sans support de données
3
Transférable = la licence n'est pas liée à la durée de vie de l'appareil et peut être transférée
QUELLE VERSION D'OFFICE INCLUT QUELS COMPOSANTS? Office 365 Personnel
Office 365 Home
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Publisher
✔
✔
✔
✔
Acces
✔
✔
✔
✔
Sur OneDrive
Sur OneDrive
✔
✔
✔
Version de base
Version de base
Version de base
Applications
Office 365 University
Word, Excel, PowerPoint
✔
OneNote
✔
Outlook
Office Home & Student 2013
Office Home & Business 2013
Office Professional 2013
Lync InfoPath Applications Web
Sur OneDrive
Sur OneDrive
Remote Desktop Services RDS Atouts de l'abonnement 60 minutes Skype par mois dans le monde entier Assistance Exchange Online (courriel) Lync Online (UC) SharePoint Online (collaboration) Console d'administration informatique Abonnement Illimité
16
Nouveau dans Office? Consultez le lien suivant: microsoft.also.ch/produkte/information-worker/office-2013/
Sur OneDrive
Sur OneDrive
Marc-Aurèle Glanzmann Product Manager microsoft-ch@also.com
Professionnel
11 à 250 utilisateurs Petite entreprise, y compris Office et services en nuage
Entreprise, y compris outils de marketing internes
Entreprise, y compris des fonctions de communication en temps réel
Grande entreprise ou entreprise en pleine croissance, y compris de nombreux services
Office 365 Small Business Premium
Office Standard 2013
Office Professional Plus 2013
Office 365 Pro Plus
6SR-00005
021-10257
79P-04749
Q7Y-00003
Office Professional avec Lync, Sharepoint et Exchange
Applications Office et Web centrales, ainsi que deux appareils
Office Professional avec Lync et deux appareils
Abonnement par utilisateur, installation sur max. 5 appareils
1
1
1
1
5
2
2
5
✔
seulement avec SA
seulement avec SA
✔
1 année
VL transférable3
VL transférable3
1 année
Conseiller
VL
VL
VL
max. 25 utilisateurs 25+ mises à niveau à Midsize
Office 365 Small Business Premium
Office Standard 2013
Office Professional Plus 2013
Office 365 Midsize Business
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔ ✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Version de base
✔ ✔ ✔ Version de base Max. 25 utilisateurs 25+ mises à niveau à Midsize
Massimo de Luca Product Manager microsoft-ch@also.com
ALSO | MICROSOFT
17
SYSTÈME DE LICENCES POUR MICROSOFT SERVER LE CHEMIN VERS UNE INFORMATIQUE OPTIMISÉE POUR LE NUAGE
SYSTÈME DE LICENCES POUR LE SYSTÈME D'EXPLOITATION DE MICROSOFT: WINDOWS SERVER 2012 R2 Michel Baillargues Sales Consultant Romandie microsoft-ch@also.com
Système de licences des logiciels serveurs: Windows Server 2012 Standard et Datacenter
Accès aux logiciels serveurs: CAL (Client Access Licenses)
CAL supplémentaires
Chaque licence de Windows Server 2012 R2 couvre un serveur (le nombre de noyaux ne joue aucun rôle).
L'accès à Windows Server 2012 R2 nécessite des CAL Windows Server 2012. Chaque utilisateur ou chaque appareil bénéficiant d'une licence peut accéder à un nombre quelconque de Windows Server dans l'entreprise.
L'utilisation des Remote Desktop Services (RDS) et des Rights Management Services (RMS) nécessite des CAL supplémentaires.
2 instances virtuelles peuvent être exécutées par licence sur le serveur au bénéfice de ces licences.
Win Server 2012 Standard
Un nombre illimité d'instances virtuelles peuvent être exécutées sur le serveur bénéficiant de la licence.
Win Server 2012 Datacenter
18
CAL par utilisateur: accès depuis n'importe quels appareils
Win Server 2012 CAL
Win Server 2012 CAL
Win Server 2012 RDS CAL
CAL par appareil: accès par n'importe quel utilisateur
Win Server 2012 CAL
Win Server 2012 RMS CAL
Win Server 2012 CAL
Licences des logiciels serveurs
Windows Server 2012 R2 Standard, Datacenter
Licences des accès aux logiciels serveurs
CAL par utilisateur Par processeur CAL par appareil
Exchange Server 2013 SharePoint Server 2013 Lync Server 2013
SQL Server 2012 Standard, BI
CAL par utilisateur
Une CAL utilisateur permet à un utilisateur d'accéder aux logiciels serveurs avec n'importe quel appareil.
:
Licence serveur CAL par appareil
CAL par utilisateur Licence serveur
Une CAL pour appareil permet à n'importe quel utilisateur d'un appareil d'accéder aux logiciels serveurs.
:
CAL par appareil
SQL Server 2012 Standard, entreprise
Par noyau
Les entreprises qui souhaitent employer la virtualisation peuvent choisir entre les éditions Standard et Datacenter. Alors que l'édition Datacenter donne le droit d'employer un nombre illimité d'instances virtuelles, la licence Standard limite cette utilisation à deux instances virtuelles par licence. Modèle de licence basé sur le nombre de processeurs: chaque licence Windows Server 2012 R2 Standard ou Windows Server 2012 R2 Datacenter couvre jusqu'à deux processeurs physiques dans un (1) serveur. Le nombre minimal de licences nécessaires pour chaque serveur est déterminé par le nombre de processeurs physiques. Licences d'accès: Client Access License (CAL): pour accéder à Windows Server Standard et Datacenter, les Windows Server CAL pour chaque utilisateur ou chaque appareil restent nécessaires. Certaines fonctionnalités supplémentaires ou étendues demandent l'achat d'une CAL supplémentaire. Cette CAL est nécessaire, en
Avec les licences par noyau, aucune licence d'accès n'est nécessaire.
plus des Windows Server CAL, pour pouvoir faire usage de fonctionnalités comme Remote Desktop Services ou Active Directory Rights Management Services. La virtualisation n'est possible qu'avec les deux éditions principales Windows Server 2012 R2 Standard et Windows Server 2012 R2 Datacenter. Sur le plan technique, ces deux éditions sont identiques, seuls les droits de virtualisation sont différents. Une licence Windows Server 2012 R2 Datacenter couvre deux processeurs physiques du serveur sur lequel le logiciel fonctionne et permet l'emploi d'un nombre illimité d'instances virtuelles. Une licence Windows Server 2012 R2 Standard couvre également deux processeurs physiques mais ne permet l'utilisation que de deux instances virtuelles supplémentaires. Une augmentation du nombre d'instances virtuelles (machines virtuelles, MV) est possible avec Windows Server 2012 R2 Standard en cumulant simplement des licences Windows Sevrer 2012 R2 Standard sur un même serveur.
ALSO | MICROSOFT
19
LES SOURCES D'INFORMATIONS MICROSOFT CHEZ ALSO ALSO Suisse SA offre de nombreuses sources d'informations à ses partenaires Microsoft: • DailyNews est la newsletter classique d'ALSO Suisse SA: abonnez-vous à toutes les infos concernant différents thèmes. • Le microsite Microsoft www.microsoft.also.ch regroupe toutes les informations et les actions importantes concernant les produits et les licences. • ALSO Microsoft Partner Yammer Community est le média social ouvert au dialogue moderne. • ALSO Training est la plaque tournante des formations en ligne et sur site. • L'application ALSO Microsoft pour Windows 8.1 regroupe toutes les sources d'informations citées ci-dessus.
www.yammer.com/alsomicrosoftpartner
www.also-training.ch/microsoft
ALSO Microsoft App pour Windows 8
microsoft-also.ch
dailynews.also.ch
Grace a nos sources d'informations, vous etes toujours a la pointe de l'actualite
Céline Vulliens Sales Assistant Romandie microsoft-ch@also.com
20
ACRONIS® ACCESS
SOLUTION D'ACCÈS, DE SYNCHRONISATION ET DE PARTAGE SÉCURISÉS DES FICHIERS POUR L'ENTREPRISE
Smartphones, tablettes, PC portables, nuages – jamais il n'a été aussi simple de garder les données importantes en permanence à portée de main. Toutefois, l'utilisation croissante d'appareils mobiles privés et de services en nuage par les employés n'offre pas seulement les avantages de la souplesse dans le travail mais cache aussi de grands risques pour la sécurité de l'entreprise.
Mobilité sans limite = risques sans limite? De nombreux employés s'envoient des fichiers à eux-mêmes afin de pouvoir les utiliser sur leurs appareils mobiles. Ensuite, ils emploient des applis non autorisées de tiers ou des solutions de nuage public comme Dropbox. Les responsables informatiques ne savent plus du tout quels fichiers ont été envoyés à l'entreprise ou depuis l'entreprise, où ces fichiers ont traîné et s'ils ont été modifiés, s'il en existe des copies et encore moins si ces fichiers sont revenus.
Acronis Access vous offre la solution à ce problème!
Contrôle. Sécurité. Mobilité. Tels sont les trois piliers d'Acronis Access, notre solution de mobilité globale de nouvelle génération. Acronis Access offre un accès complet, contrôlé et sécurisé aux fichiers de l'entreprise, ainsi que leur synchronisation et leur partage. Il améliore sensiblement la productivité et l'expérience des utilisateurs, tout en assurant le contrôle, la sécurité et la visibilité au service informatique de l'entreprise. Cette solution de premier rang assure un haut niveau de sécurité pour l'accès et la protection de toutes les données – depuis n'importe où et avec n'importe quel appareil. Autorisez vos employés à accéder en toute sécurité aux contenus de vos serveurs de fichiers, de vos systèmes NAS et de SharePoint avec des PC portables ou fixes, des tablettes ou des smartphones, ainsi qu'à traiter de manière sécurisée des documents Office ou à commenter des fichiers PDF sur leurs appareils mobiles, au sein d'une appli protégée. Vos avantages Améliorez les possibilités de contrôle de votre service informatique par une mise à disposition locale.
Augmentez la sécurité des fichiers grâce au Acronis Policy Engine.
Veillez au respect des prescriptions légales par un cryptage FIPS 140-2 certifié, une authentification CAC/PIV-Smartcard et des journaux d'historique.
Petra Anderhalden Product Manager petra.anderhalden@also.com
Améliorez la productivité des utilisateurs grâce au traitement sécurisé des documents Office et des commentaires ajoutés aux fichiers PDF au sein de l'appli.
ALSO | ACRONIS
21
ADOBE® VALUE INCENTIVE PLAN LA SOLUTION DE L'ABONNEMENT
Adobe a un nouveau programme de licences: Value Incentive Plan (VIP). Dans cet article, vous découvrirez les différences par rapport aux autres programmes, ainsi que le fonctionnement et les avantages qu'il vous apporte à vous et à vos clients.
QU'EST-CE QUE LE VALUE INCENTIVE PLAN?
QU'EST-CE QUI DIFFÉRENCIE LE VIP DES AUTRES PROGRAMMES DE LICENCES?
Tarek Belfouzi Sales Consultant tarek.belfouzi@also.com
Dans votre métier de revendeur et de conseiller, vous êtes intéressés par des solutions qui convaincront et satisferont vos clients. Plus les conditions cadre sont complexes, plus le désir de trouver des modèles de licences simples et souples pour les technologies actuelles est grand. Dans le cadre du nouveau VIP, les entreprises, les institutions de formation et les administrations officielles peuvent acquérir les licences de certains produits Adobe sous forme d'abonnement. Les coûts d'entrée et le travail de mise en place sont ainsi fortement réduits. De plus, l'accès aux dernières technologies d'Adobe est aussi garanti.
Jusqu'à maintenant, les organisations ne pouvaient acquérir que des licences à durée illimitées lors de l'achat de logiciels Adobe dans le cadre des programmes de licences Adobe. Avec le VIP, il devient possible de conclure des abonnements. Ci-dessous, nous vous présentons les principales différences entre ces programmes de licences d'Adobe: Programmes AVL pour les licences à durée illimitée CLP, TLP et EA: • Paiement immédiat du coût total des licences pour chaque application, en général avec une quantité minimale • Mises à niveau contre un coût supplémentaire (ou dans le cadre d'un contrat de maintenance et d'assistance également payant) pour rester à jour au niveau technique • Possibilité de rabais plus importants lors des commandes de licences supplémentaires (CLP) ou de conversion de toute l'organisation à certains logiciels (EA) • Gestion des logiciels par numéros de série • Engagement sur deux ou trois ans (CLP et EA)
QUEL EST LE PUBLIC CIBLE?
22
Programme AVL pour les abonnements VIP: • Coûts d'entrée plus bas • Accès permanent aux fonctions actuelles des produits Adobe licenciés • Mise à disposition immédiate des licences à l'aide d'une console d'administration • Mise à disposition flexible de licences supplémentaires en cas de besoin • Conformité automatique: après la mise à disposition de licences Adobe, les participants ont 30 jours pour payer le prix des licences. La mise à dispositi on de nouvelles licences est bloquée tant que le paiement n'a pas été effectué.
• Les responsables des achats et les experts informatiques qui prennent des décisions quant à l'achat de nouveaux logiciels • Les entreprises, les institutions de formation et les administrations officielles qui souhaitent profiter de la mise en conformité automatique et de la mise à disposition souple de logiciels, sans être liées à des quantités minimales lors de la première commande.
Cornelia Nigg Product Manager cornelia.nigg@also.com
COMMENT FONCTIONNE L'INSCRIPTION?
QU'EST-CE QUE LA CONSOLE DE REVENDEUR ET LA CONSOLE D'ADMINISTRATION?
QUELS AVANTAGES APPORTE LE VIP AUX PARTENAIRES ADOBE?
L'inscription au VIP est très simple. • On a tout d'abord besoin de quelques données de base concernant les clients: • Type d'organisation (entreprise, institution de formation ou administration officielle) - Nom de l'organisation - Adresse - Nom de la personne de contact - Adresse électronique de la personne de contact • Ensuite, vous invitez le client à participer au VIP en lui ouvrant un compte dans la console de revendeur. Dès que votre client a accepté votre invitation, ainsi que les conditions de participation, un numéro de participant VIP lui est attribué (assurez-vous auparavant que votre client ne possède pas encore de numéro VIP). • Une fois l'inscription au VIP terminée, vous pouvez apporter votre aide au client pour la mise à disposition de logiciels Adobe.
Le VIP comprend deux utilitaires Web pratiques pour effectuer certaines tâches de gestion des licences. • Console de revendeur: cette console vous permet d'inscrire un client au VIP, d'ajouter de nouvelles licences et d'afficher les logiciels déjà acquis et mis à disposition. Grâce à l'interface d'utilisation intuitive et à l'accès sans problème vous pouvez réagir rapidement et de manière ciblée aux besoins de votre client. • Console d'administration: cet outil vous permet de consulter l'historique des achats de vos clients, de mettre à disposition les logiciels achetés, d'attribuer des utilisateurs finaux aux licences et d'ajouter de nouvelles licences. Dès qu'un client ajoute des licences, vous recevez un message dans la console de revendeur et vous pouvez déclencher le processus de commande.
• Une manière souple d'acheter et d'administrer les licences Adobe. • Un chiffre d'affaires plus régulier, sans être lié aux cycles des mises à niveau ou des nouvelles versions. • Information automatique concernant les licences ajoutées, afin de pouvoir déclencher le processus de commande. • Vue d'ensemble détaillée des besoins de vos clients: vous pouvez ajuster les licences achetées avec les licences mises à disposition et apporter une aide active à l'administration des licences.
Adobe and the Adobe logo are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. © 2012 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved.
ALSO | ADOBE
23
CREATIVE CLOUD APPORTE DU NOUVEAU ENCORE ET TOUJOURS
CREATIVE CLOUD
VIDÉO ET AUDIO
WEB
DESIGN
COMPOSANTS
DOMAINE D'APPLICATION
Creative Cloud pour les équipes
CS6 Design et Web Premium
CS6 Design standard
CS6 Production Premium
CS6 Master Collection
Photoshop
Traitement d'images et compositions
¢
✔
Édition standard
✔
✔
Illustrator
Graphiques vectoriels et illustrations
¢
✔
✔
✔
✔
InDesign
Mise en page et publication
¢
✔
✔
Acrobat XI Pro
La solution complète pour les documents et les formulaires PDF
¢
Dreamweaver
Sites Web, design d'applications et codage
¢
✔
Flash Professional
Contenus interactifs complexes pour tous les systèmes d'exploitation courants et les appareils terminaux
¢
✔
Flash Builder Premium
Applis pour iOS, Android™ et BlackBerry® qui utilisent la même base de code
✔
Fireworks
Prototypes pour les sites Web et les applications, et optimisation des graphiques pour le Web
✔
Premiere Pro
Création et traitement de vidéos
¢
✔
✔
After Effects
Effets spéciaux et animations
¢
✔
✔
Audition
Son pour les films, la radio et la télévision
¢
✔
✔
SpeedGrade
Optimisation professionnelle de la lumière et des couleurs dans les vidéos
¢
✔
✔
Prelude
Intégration et annotation de n'importe quel format de vidéo
¢
✔
✔
Lightroom
Développement de photos numériques de niveau professionnel
✔
Bridge
Recherche, tri, filtre et organisation de photos, graphiques, vidéos et autres contenus numériques
¢
✔
✔
Muse
Création et publication de sites Web en HTML, sans programmation
¢
Edge Tools & Services
Optimisation de l'aspect et des performances des sites Web
¢
Behance
Communauté d'échanges créatifs
¢
Autres services (par ex. Business Catalyst®)
Service en ligne pour l'échange de fichiers, pour la collaboration et la publication d'applis et de sites Web
¢
Dossiers privés et gestion des versions
Partage de fichiers avec certaines personnes; chaque couche est conservée, les version antérieures sont sauvegardées
¢
Nouvelles fonctions et mises à jour disponibles immédiatement
✔
✔ ✔
✔ ✔
✔
✔
✔
✔
¢
ECLUSIVEMENT DANS CREATIVE CLOUD POUR LES ÉQUIPES Gestion des licences
Outils de gestion centralisée des licences: administration, déploiement et évolution
¢
Espace de stockage en nuage
100 Go d'espace de stockage en nuage par utilisateur
¢
Services d'experts
Jusqu'à deux demandes d'assistance par année et par utilisateur
¢ ¢ Version CC (nouveau) ✔ Version CS6
Connexion Internet nécessaire. Les fonctions de synchronisation doivent être téléchargées séparément et font l'objet de conditions d'utilisation particulières. L'utilisation des services en ligne d'Adobe, y compris d'Adobe Creative Cloud, est autorisée à partir de 13 ans. Les services en ligne font l'objet de conditions d'utilisation particulières et sont soumis aux conditions d'utilisation et aux règles d'Adobe en matière de protection des données (voir sur www.adobe.com/go/ terms_fr). Les applications et les services en ligne ne sont pas disponibles dans tous les pays et dans toutes les langues. Ils peuvent être modifiés ou interrompus sans préavis. Dans certains cas, un enregistrement de l'utilisateur est obligatoire. Certaines applications et certains services sont éventuellement soumis à une taxe ou liés à un abonnement. Adobe, the Adobe logo, Acrobat, Adobe Audition, Adobe Muse, Adobe Premiere, After Effects, BusinessCatalyst, Creative Cloud, the Creative Cloud logo, Creative Suite, Dreamweaver, Fireworks, Flash, Flash Builder, InDesign, Illustrator, Lightroom, Photoshop, Prelude, and SpeedGrade are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. Android is a trademark of Google Inc. The Trademark BlackBerry is owned by Research In Motion Limited and is registered in the United States and may be pending or registered in other countries. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. Printed in Germany.
24
FAQ ADOBE Est-ce que je dois constamment être en ligne pour pouvoir utiliser les applications d'Adobe® Creative Cloud™? Non. Comme toutes les applications (telles que Photoshop® et Illustrator®) sont installées localement, une connexion permanente à Internet n'est pas indispensable. Une connexion Internet est nécessaire pour la première installation et pour l'attribution de la licence des outils sur le poste de travail. Les applications peuvent également être employées hors connexion si on dispose d'une licence de logiciel valable. Veuillez noter que les applications CC vous demanderont une validation de votre licence de logiciels tous les 30 jours. Les membres bénéficiant d'un abonnement annuel peuvent employer les applications CC installées durant 99 jours hors connexion. Les membres bénéficiant d'un abonnement mensuel peuvent employer les applications CC installées durant 30 jours hors connexion. Qu'arrive-t-il à mes fichiers si je résilie mon abonnement? Si vous résiliez votre abonnement payant, vous conservez quand même l'accès à vos fichiers dans le dossier Creative Cloud de votre ordinateur et sur le site Web Creative Cloud. Est-ce que mes fichiers doivent être enregistrés dans le nuage? Non. Vos fichiers restent sur votre disque dur. Même si vous synchronisez des fichiers stockés localement avec votre espace de stockage Creative Cloud, une copie locale des fichiers concernés reste toujours conservée sur votre disque dur. Quand est-ce que Adobe publiera d'autres technologies de synchronisation, comme la synchronisation de fichiers et de polices sur le poste de travail? De nombreuses nouvelles fonctions seront prochainement disponibles pour Creative Cloud. Par exemple la synchronisation de fichiers sur le poste de travail, la gestion des versions et le partage de dossiers privés, ainsi que Sync Fonts. Sync Fonts va révolutionner le travail avec les polices car cette technologie innovatrice vous permettra de trouver rapidement la police parfaite dans la collection de polices sans cesse croissante d'Adobe Typekit® et vous pourrez les synchroniser instantanément avec les applications de votre ordinateur. Ces fonctions seront disponibles dans un proche avenir, exclusivement pour les membres Creative Cloud. Est-ce que je dois réinstaller toutes les applications disponibles dans Creative Cloud? Non. Dans Creative Cloud, vous pouvez sélectionner séparément les applications et les installer au moment qui vous convient. La liberté de création signifie aussi, chez Adobe, de pouvoir décider quelles applications doivent être installées. Est-ce que je peux envoyer un fichier à une personne qui ne possède pas d'abonnement Creative Cloud? Et cette personne pourra-t-elle ensuite afficher ou transmettre ce fichier? Les fichiers créés avec les applications de Creative Cloud peuvent être transmis comme n'importe quel autre fichier, par exemple par courriel ou par l'intermédiaire d'un serveur FTP.
Avec Creative Cloud, vous pouvez également transmettre des fichiers à des personnes qui ne sont pas membres de Creative Cloud. Pour cela, vous partagez simplement les fichiers pour qu'ils puissent être visionnés dans un navigateur. Les destinataires peuvent afficher ou masquer des couches, afficher les principales métadonnées, commenter les fichiers et même les télécharger pour pouvoir les modifier. Est-ce que je dois installer les mises à jour des applications de mon ordinateur lorsqu'elles sont disponibles dans Creative Cloud? Non. Il n'y a aucune obligation d'installer les nouvelles versions sur votre ordinateur. Vous pouvez continuer d'employer la version actuelle du produit jusqu'à la fin de l'abonnement. C'est vous qui décidez si vous installez une nouvelle version et quand vous le faites, afin de pouvoir profiter des nouvelles fonctions. J'ai installé une ancienne licence illimitée d'une édition Creative Suite sur mon ordinateur. Est-ce que je peux employer aussi bien les programmes Creative Suite que les nouvelles applications CC sur mon ordinateur? Oui. L'installation des nouvelles applications CC n'a aucune influence sur la Creative Suite déjà installée. Par exemple, vous pouvez installer et employer Photoshop CS6 et Photoshop CC sur le même ordinateur. Que se passe-t-il lorsque je résilie mon abonnement? Les droits d'utilisation d'un abonnement Creative Cloud gratuit vous restent acquis. Les travaux que vous avez réalisés avec les logiciels Creative Cloud et qui sont stockés sur votre ordinateur restent accessibles. Toutefois, vous ne pouvez plus accéder aux applications Creative Cloud sur votre ordinateur ni à la majorité des services qui font partie intégrante de l'abonnement Creative Cloud. Jusqu'à quand les produits de Creative Suite 6 seront-ils encore disponibles dans le commerce? Le 30 mai 2014, Adobe stoppe la distribution des logiciels Adobe Creative Suite 6 dans le cadre des programmes de licences Cumulative License Program (CLP) et Transactional License Program (TLP). Comment puis-je acheter des applications CC pour mon administration publique? À partir de juillet, les administrations publiques pourront s'abonner aux applications pour poste fixe de Creative Cloud en participant au programme CLP-G. Cet abonnement comprend toutes les applications CC existantes, ainsi qu'Acrobat et Photoshop Lightroom. Ces applications peuvent être installées localement et ne demandent aucun contrôle de licence via un serveur pendant toute la durée de l'abonnement. Qu'est-ce que le programme CLP-G? CLP-G est un modèle d'acquisition de licences de logiciels spécialement adapté aux besoins des administrations publiques. Vous obtiendrez de plus amples informations au sujet de la participation à ce programme auprès de ALSO, BU Technology.
ALSO | ADOBE
25
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2012 R2 (ROK) DE HP Voulez-vous améliorer votre souplesse tout en réduisant vos coûts et votre stress? Alors HP et Microsoft ont la bonne solution à vous offrir: HP Reseller Option Kit (ROK). Votre client achète un nouveau serveur HP ProLiant et choisit librement le système d'exploitation Microsoft, comme ROK de HP, qui va avec. Tout provient d'une même source, HP, avec une assistance téléphonique de 90 jours pour le serveur et le système d'exploitation!
Beat Meyer Sales Consultant eg-ch@also.com
Vos avantages en résumé: • Achat meilleur marché Comme vous achetez le serveur et le système d'exploitation en même temps et à un prix très intéressant chez HP, vous simplifiez le processus de commande et vous réduisez vos frais. • Moins de frais de stockage Vous combinez serveur, système d'exploitation et licences d'utilisation selon vos désirs. Comme les systèmes d'exploitation ne sont pas préinstallés à la livraison, vous réduisez le risque que votre stock vieillisse prématurément. • Moins de frais d'assistance Vos clients reçoivent une assistance téléphonique durant 90 jours, directement de HP, pour l'installation, la configuration et la mise en service. • Optimisation des marges et buts atteints rapidement En combinant la vente de serveurs HP ProLiant et de ROK, vous améliorez vos marges et vous atteignez plus rapidement votre chiffre d'affaires cible avec les programmes de ventes à bonus car les ROK sont comptés entièrement dans le chiffre d'affaires HP. • Distribution Le ROK est un produit HP autonome qui peut être vendu et stocké exactement comme tout autre option HP. Il vous suffit ensuite d'installer le nouveau système d'exploitation et de lui attribuer le Microsoft Windows Cretificate of Authenticity (COA) – et c'est tout. Les licences de systèmes d'exploitation Microsoft suivantes sont disponibles sous forme de licences ROK: • Édition Datacenter pour les environnements de nuage privé à haut niveau de virtualisation • Édition Standard pour les environnements non ou faiblement virtualisés • Édition Essentials pour les petites entreprises comptant jusqu'à 25 utilisateurs (pour un serveur doté d'un maximum de deux processeurs) • Édition Foundation pour les petites entreprises comptant jusqu'à 15 utilisateurs (pour un serveur à un processeur)
Édition
Comparaison des fonctionnalités
Option de licence
Datacenter
Nombre illimité d'OSE virtuels Toutes les fonctionnalités
Processeur + CAL
Standard
2 OSE virtuels Toutes les fonctionnalités
Processeur + CAL
Essentials
2 processeurs 1 OSE Fonctionnalités limitées
Serveur max. 25 utilisateurs
Foundation
1 processeur Fonctionnalités limitées
Serveur max. 15 utilisateurs
OSE: Operating System Environment (environnement de système d'exploitation)
26
Nils Aschwanden Sales Consultant eg-ch@also.com
HP ET VMWARE
PROFITEZ MAINTENANT DE L'ALLIANCE DE DEUX PARTENAIRES SOLIDES Produits VMware OEM de HP HP Bundle
vSphere Ent/Ent + avec Insight Control
vCloud (Private clouds)
Director
vCenter (Management)
Heartbeat
vSphere Enterprise Plus 32 P Bundle pour CloudSystem Matrix Standard
Operations Std, Adv, Ent, Ent+
Foundation
Essentials
Pirmin Studhalter Sales Consultant eg-ch@also.com
Enterprise
Suite Chargeback
vSphere Editions, Bundles & Acceleration Kits
Advanced
SRM Std & Ent
Standard vSphere avec Operations management Std AK
vSphere avec Operations management Ent AK
vSphere avec Operations management Ent+
vSphere avec Operations management Std
vSphere avec Operations management Ent
vSphere avec Operations management Ent+
Standard
Enterprise
Enterprise Plus
Essentials Plus
• Vous recevez les licences originales, que vous commandiez via HP ou VMware. Il s'agit des mêmes licences que chez VMware. Les licences sont également enregistrées automatiquement chez VMware. • Après l'achat, les licences VMware peuvent être installées sur n'importe quel ordinateur x86. HP fournit également l'assistance VMware pour toute plate-forme, pour autant que celle-ci soit certifiée par VMware. • HP est certifié chez VMware; en tant que partenaire HP, vous n'avez pas besoin d'effectuer cette certification avant la vente d'un produit. Vous avez toutefois divers possibilités d'étendre vos connaissances personnelles dans un centre de formation HP.
HP
VMware vSphere Editions
BD710AAE
VMware vSphere Standard 1P 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
BD712AAE
VMware vSphere Enterprise 1P 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
BD714AAE
VMware vSphere Enterprise Plus 1P 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
HP
VMware vCenter Server
BD722AAE
VMware vCenter Server Foundation 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
BD724AAE
VMware vCenter Server Standard 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
HP
VMware vSphere Acceleration Kits
BD716AAE
VMware vSphere Standard Acceleration Kit 6P 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
BD718AAE
VMware vSphere Enterprise Acceleration Kit 6P 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
BD720AAE
VMware vSphere Enterprise Plus Acceleration Kit 6P 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
HP
VMware vSphere Essentials Kits
BD706AAE
VMware vSphere Essentials 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
BD708AAE
VMware vSphere Essentials Plus 1y, 24 x 7 Support, Electronic Delivery License
HP
VMware vSphere 2 x Enterprise/2 x Enterprise Plus avec Insight Control
BD481AAE
VMware vSphere 2 x Enterprise 1P 1y, 24 x 7 Supp., avec Insight Ctrl Electronic Delivery License
BD483AAE
VMware vSphere 2 x Enterprise Plus 1P 1y, 24 x 7 Supp., avec Insight Ctrl Electronic Delivery License
Andreas Muff Product Manager eg-ch@also.com
ALSO | HP
27
LOGICIELS HP ENTERPRISE VUE D'ENSEMBLE DES SOLUTIONS
Application Delivery Management Accelerating the New Style of IT • Agility • Mobility • DevOps • Modern user interface
IT Operations Management Delivering the New Style of IT • Cloud/Hybrid • Operations Analytics • Service Anywhere • Automation and orchestration
Security
HP Autonomy
Disrupting the adversary • Enterprise • Application • Infrastructure
Capitalizing on 100 percent of human information • Information Analytics • Information Management and Governance • Marketing Optimization
Un système performant pour votre informatique Le rôle de l'informatique est à l'aube d'un grand changement. Les offres en nuage, la virtualisation et les appareils mobiles poussent le développement de nouveaux produits, de nouveaux types de diffusion des services et de nouveaux modèles financiers et d'entreprise. Dans cette situation, les CIO doivent, plus que jamais, focaliser leur attention sur le renforcement des stratégies commerciales et sur la réalisation d'une plus-value, tout en réduisant les coûts. Dans ce cadre, la transparence devrait être un élément central. Aujourd'hui, les responsables informatiques ont besoin d'un système de mesure des performances parfaitement adapté. Ils ont besoin d'une solution technologique complète et automatique qui fournit des tableaux de bord, qui s'adapte aux besoins des CIO et des départements, et qui permet d'avoir une vue détaillée des performances de l'ensemble de l'informatique. En résumé: ils ont besoin d'un concept de gestion systématique et global de l'informatique qui met en évidence l'efficacité et le rendement de l'informatique dans l'entreprise. Les solutions logicielles de HP remplissent ces critères d'une manière unique en son genre. Ce point de vue systématique est le premier dans notre branche. Il permet de surveiller, de mesurer et d'instrumenter l'ensemble des services pilotés par l'informatique, à l'aide de tableaux de bord centraux et concentrés qui sont destinés aux responsables informatiques. André Stalder Sales Consultant eg-ch@also.com
HP Vertica Analyzing big data at speed and scale • Platform and solutions • Appliance • OEM/embedded
Les solutions logicielles de HP couvrent les domaines suivants: Stratégie, planification et gestion: des outils et des processus qui permettent de regarder le catalogue informatique du point de vue des investissements pour l'entreprise. Parallèlement, les chiffres économiques, tels que les indicateurs financiers, sont surveillés et instantanément convertis en indices de performances utilisables (Key Performance Indicators, KPI) pour la gestion de la section informatique et pour la communication de la valeur de l'informatique. Gestion du cycle de vie des applications: contrôle simple du déploiement des applications par l'intégration de fonctions performantes de gestion et d'automatisation qui indiquent où et comment il faut intervenir. Les résultats atteints sont automatiquement communiqués et directement intégrés dans la gestion globale des applications. Fonctionnement informatique: gestion des services métiers pour surveiller le comportement des utilisateurs, des applications et de l'infrastructure et détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne provoquent des pannes, pour automatiser les mises à jour et la mise en conformité de l'ensemble des composants des différents services, et gestion des services informatiques pour réaliser l'intégrité des services par un cycle de vie coordonné des services, de la planification à la production. Gestion des informations: des outils qui fournissent à la demande les bonnes informations aux bonnes personnes – non seulement sous couvert de compétitivité mais aussi afin d'éviter les entorses aux prescriptions officielles et légales. Sécurité et gestion des risques: présentation uniforme de toutes les informations concernant la sécurité, ainsi que journaux intégrés et rapports des événements système qui sont liés aux informations métier, permettant ainsi de signaler les risques au niveau des processus métier. Logiciels en tant que service (SaaS, Software as a Service): les clients peuvent réduire rapidement les coûts d'exploitation et d'investissement à l'aide de solutions logicielles déployées à la demande. Parmi les produits SaaS, on citera ALM et Service Manager. Conseil, formation et assistance: les clients peuvent profiter de compétences de HP parfaitement adaptées à leur activité. Les personnes de contact constituent une équipe de premier rang dans les domaines services professionnels, formation et assistance de HP. Vous trouverez de plus amples informations concernant les solutions logicielles d'entreprise de HP sur www.hp.com/ch/fr/software.
28
ITERNITY: LOGICIEL D'ARCHIVAGE CONFORME iTernity Compliant Archive Software (iCAS) est un logiciel d'archivage et de protection des données qui aide les entreprises à stocker leurs données de manière souple et sûre. Ce logiciel, basé sur des normes industrielles et sur les plate-formes Windows, prend en charge un grand nombre de solutions de stockage SAN et NAS. Il offre les possibilités d'adaptation dont les départements informatiques ont besoin aujourd'hui. En plus de l'administration régulière des délais de conservation, iCAS permet également de répliquer, de crypter et de geler les données, de même que d'en contrôler continuellement l'intégrité et d'en assurer l'auto-maintenance. En résumé, iCAS est le remplaçant logiciel des jukebox optiques et des équipements d'archivage dédiés (NetApp Snaplock, EMC Centera, etc.) et il permet de répondre aux exigences en matière de conformité à l'aide de l'infrastructure convergente de HP. iCAS est conforme aux prescriptions légales et a donc été certifié par la société d'audit KPMG. iTernity est un éditeur leader de solutions logicielles permettant aux entreprises de protéger et de gérer les données des applications (comme ECM, ERP, courriel, PACS, etc.) contre la perte ou les modifications, quel que soit le type d'équipement de stockage. Un grand nombre de clients confient leurs données aux solutions iTernity dans le monde entier – de la petite entreprise aux grosses multinationales. L'utilisateur peut faire d'importantes économies en comparaison avec son infrastructure d'archivage précédente. iCAS est la solution éprouvée dans le domaine de la santé, dans le secteur des finances et dans les marchés régularisés et conduits selon des prescriptions. Ce logiciel est certifié pour plus de 75 applications commerciales de pointe (ECM, ERP, courriel, PACS, etc.). Vous trouverez de plus amples informations sur www.iternity.com. À propos d'iTernity En tant qu'entreprise de logiciels allemande, iTernity GmbH s'occupe exclusivement de solutions de stockage et d'archivage dans les environnements professionnels. Elle développe le logiciel de stockage iCAS et diffuse sa solution dans le monde entier à travers un réseau de distributeurs et de partenaires. Le siège central d'iTernity se trouve à Freiburg, en Allemagne, et on trouve des succursales en Europe et en Amérique. Principe du logiciel de stockage défini par des objets
ERP, ECM, courriel, etc.
Mark Schiller Technical Consultant eg-ch@also.com
Le logiciel de stockage des objets crée des objets uniques à partir des données de base et des métadonnées
Données/documents ET métadonnées
Données/ documents
Rétention
Métadonnées
Somme de contrôle
Timbre horaire Dans l'idéal, les systèmes offrent des fonctions supplémentaires comme: ID de l'objet
Stockage en nuage
Stockage SAN
Stockage NAS
Compression
Cryptage
Objet Les objets sont autonomes et peuvent être stockés sous forme de fichiers conteneur sur différents systèmes de stockage de n'importe quel fabricant.
ALSO | HP
29
BACKUP EXEC 2014 Symantec Backup Exec 2014 offre de puissantes fonctions de protection des données et de restauration après sinistre qui favorisent un développement constant et durable des affaires et qui contribuent à l'augmentation du chiffre d'affaires. Backup Exec, une solution autonome, participe à la simplification et à l'optimisation des procédures de protection des données de vos clients en relevant plusieurs défis informatiques: • protection des environnements physiques et virtuels • simplification des sauvegardes et des restaurations après sinistre • restauration rapide des données et des systèmes de toute taille, du fichier isolé aux serveurs complets • protection complète des données pour un faible coût de stockage La dernière version de Backup Exec offre dorénavant une meilleure prise en charge des plate-formes, des systèmes virtuels et des applications de Microsoft. Elle se distingue également par de meilleures performances et par une migration sans problème des versions antérieures.
• Convivialité: grâce aux assistants d'utilisation intuitive et aux tableaux de bord à la présentation claire, l'implémentation, l'utilisation et l'administration de Backup Exec ne présentent aucun problème, que votre client effectue une mise à jour à partir d'une version antérieure ou qu'il passe à Backup Exec après avoir employé une autre solution. Symantec possède plus de deux décennies d'expérience dans la branche. Backup Exec est le résultat du développement de solutions de sauvegarde et de restauration durant de nombreuses années. C'est une solution moderne de protection des données avec laquelle vos clients pourront améliorer les performances de leurs systèmes de sauvegarde, atteindre leurs buts en matière de restauration et réduire les coûts globaux, sans pour autant devoir passer par la complexité des solutions de sauvegarde courantes. En choisissant Backup Exec comme solution de protection des données, vous resterez, pour vos clients, un partenaire fiable auquel on fait volontiers appel pour ses services.
• Performances: avec Backup Exec, vos clients bénéficient de processus de sauvegarde nettement plus performants. Des sauvegardes rapides et fiables, exécutées jusqu'à 100 pour cent plus rapidement qu'avec les versions précédentes, ainsi que des fonctions de virtualisation complètes et innovatrices. • Souplesse: toutes les solutions de sauvegarde n'offrent pas la souplesse nécessaire pour protéger l'ensemble d'un environnement informatique tout en permettant une restauration rapide. Avec Backup Exec, vos clients peuvent restaurer rapidement des fichiers critiques ou des serveurs complets, sans devoir exécuter plusieurs tâches de sauvegarde.
y, Do it simpl d safely, an quickly. Do it all.
Brigitte Kathriner Product Manager symantec-ch@also.com
30
SYMANTEC ENDPOINT PROTECTION SMALL BUSINESS EDITION Symantec Endpoint Protection Small Business Edition est une solution qui offre une protection simple, rapide et efficace contre les virus et les maliciels, et qui permet à vos clients de profiter des performances et du confort d'un service administré dans le nuage. Il n'y a aucun matériel supplémentaire à installer. À travers une connexion Internet activée en permanence et mise à jour automatiquement, et pour abonnement d'un prix modique, cette solution apporte protection et sécurité à vos clients et elle vous ouvre de nouvelles opportunités de vente. Pour les clients qui ne souhaitent pas passer à un service basé sur le nuage, il existe une option d'administration locale. Ces clients peuvent passer à un service basé sur le nuage au moment qui leur convient – sans coûts supplémentaires.
Ne rien faire peut ruiner votre entreprise Plus de 36 pour cent des attaques ciblées le sont contre des petites entreprises. À fin 2011, ce n'était encore que 18 pour cent. Il semble qu'il y ait un rapport direct entre le nombre croissant d'attaques contre les petites entreprises et le recul des attaques contre les grandes entreprises.* *Symantec Intelligence Report, juin 2012
Symantec.cloud – la différence • Utilise le Symantec Global Intelligence Network, une des plus grandes infrastructures au monde pour la recherche des menaces de sécurité, qui identifie rapidement ces menaces et y réagit sans délai. • Les entreprises profitent de plus de 18 ans d'expérience dans le développement de technologies antivirus performantes et de solutions de protection des appareils. • Contrat de service (SLA) pour une disponibilité à cent pour cent de la console Web. Quels avantages offre Symantec Endpoint Protection Small Business Edition? • Plus de confort – comme il s'agit d'un service administré dans le nuage, la solution est plus confortable pour vos clients car il n'y a aucun matériel supplémentaire à installer, les mises à jour de sécurité pour les PC portables et fixes et pour les serveurs sont téléchargées automatiquement et les clients peuvent mieux gérer leur budget grâce à une taxe d'abonnement avantageuse. • Mise en place rapide – la solution s'installe en quelques minutes, sans qu'une formation spéciale ou que le recours à des collaborateurs spécialisés ne soient nécessaires. Les clients qui préfèrent employer un serveur local peuvent recourir à l'option de l'administration locale. • Souplesse – lorsque les clients sont prêts à passer dans le nuage, le service peut être activé sans frais supplémentaires. Avec cette option, vos clients peuvent effectuer des changements dans le futur, sans devoir faire de nouveaux investissements, et peuvent s'adapter à l'évolution des exigences de l'entreprise. • Surveillance et administration simples – une console Web conviviale permet à vos clients de modifier aisément les paramètres de sécurité, de définir des messages d'avertissement et d'afficher des rapports. Des technologies d'avant-garde antivirus et anti-espiogiciels, de même qu'un pare-feu, protègent les appareils de vos clients contre les dommages. Même les PC portables des employés travaillant à distance sont protégés à l'intérieur et à l'extérieur du réseau. • Assistance complète – s'ils ont des questions ou des problèmes, vos clients n'ont pas besoin de vous appeler car ils peuvent s'adresser directement au service client fiable et serviable de Symantec qui est à leur disposition 24 heures sur 24. Après la vente, Symantec s'occupe pour vous de toutes les questions de maintenance, d'assistance et d'amélioration du produit.
ALSO | SYMANTEC
31
MARGIN BUILDER Qu'est-ce que Margin Builder? Margin Builder est un programme d'enregistrement des contrats de vente qui permet aux partenaires de dégager des marges supplémentaires lors de certaines ventes à des PME. Margin Builder est disponible dès maintenant sur le portail des partenaires de Symantec «PartnerNet» pour tous les partenaires enregistrés. Michel-Alain Roth Product Manager symantec-ch@also.com
Comment ça marche?
Étape 1: identifier une nouvelle opportunité de vente Les partenaires peuvent enregistrer plusieurs produits Symantec. Vous trouverez des détails dans la liste de produits correspondante.*
1
Étape 2: enregistrement Enregistrez le contrat de vente dans l'outil Margin Builder en quelques étapes simples.**
2
Étape 3: validation Le contrat de vente est automatiquement validé par Symantec Helpdesk sur la base de quelques critères simples. Pour tout contrat de vente entrant en considération, le partenaire concerné reçoit un identifiant avec lequel, suivant le statut, il peut obtenir une marge de gain supplémentaire de 10 ou 20 pour cent.
3
Étape 4: confirmation Si les critères sont remplis, votre distributeur pour la vente concernée et vous-mêmes recevez par courriel un identifiant pour le rabais supplémentaire.
4
Étape 5: solliciter le rabais supplémentaire Lors d'une commande chez ALSO, indiquez l'identifiant de votre contrat de vente pour faire valoir votre rabais Margin Builder supplémentaire.
5
* Liste des produits concernés par Margin Buidler: www.emea.symantec.com/info/margin_builder/eligible_products.html ** Margin Builder: www.marginbuilder.com
32
w
PROGRAMME DE PARTENAIRE VMWARE Fabian Niendorf Product Manager vmware-ch@also.com
Devenez partenaire VMware! Au sein du réseau de partenaires VMware, votre entreprise profite de solutions de virtualisation à la pointe du marché et de programmes primés qui vous apportent assistance et encouragement. En tant que partenaire, votre entreprise bénéficie d'un accès exclusif à des ressources qui promeuvent aussi bien la vente de licences que celle de services, qui ouvrent de nouvelles opportunités de vente, qui améliorent la rentabilité et qui permettent de conclure plus rapidement des affaires. Fournisseurs de solutions Ce sont des partenaires qui, de par leurs connaissances techniques et le développement, la planification et la mise en place de solutions de virtualisation abouties, offrent une plus-value afin de répondre aux exigences techniques et commerciales de leurs clients. Nouveautés du programme de partenaire Statut Enrolled
Professional
Enterprise
Premier
Produits
Un genre de niveau d'apprentissage ne donnant pas le droit de vendre VMware
Toute la gamme VMware
Toute la gamme VMware
Toute la gamme VMware
Exigences
Enregistrement auprès de VMware
Un de chaque: VSP, VTSP
Deux de chaque: VSP, VTSP, VCP 1 compétence
Quatre de chaque: VSP, VTSP, VCP 3 compétences
250 USD
1500 USD
1 500 USD
Prix du programme
–
Chiffre d'affaires minimum
–
Adv+
–
VPP
–
–
2 pour cent de rabais Front End
–
–
1 000 000 USD
10 pour cent de rabais Front End
12 pour cent de rabais Front End 2 pour cent de rabais Back End
Oui
Oui
Fournisseurs de services Ce sont les fournisseurs d'hébergement, les fournisseurs de services, les ISP (Internet Service Provider) et les autres entreprises qui achètent et emploient des logiciels VMware afin de mettre à disposition des clients finaux une infrastructure de virtualisation dans un environnement hébergé. Enregistrez-vous aujourd'hui encore comme partenaire chez VMware, sur la page www.vmware.com/partners/programs.
Marco von Deschwanden Product Manager vmware-ch@also.com
ALSO | VMWARE
33
PRODUITS VMWARE
Ernad Sabotic Product Manager vmware-ch@also.com
DU POSTE DE TRAVAIL AU CENTRE DE CALCUL
Réalisez une infrastructure self-service souple et efficace à l'aide de la virtualisation et mettez votre informatique en place sous forme de services. Préparez des applications à haute disponibilité à l'aide de VMware, le fournisseur leader dans le domaine de la virtualisation, du poste de travail au centre de calcul dans le nuage.
Centre de calcul et infrastructure de nuage
Administration de centres de calcul et de nuages
Infrastructure en tant que service
Virtualisation des postes de travail et informatique mobile
Poste de travail personnel
Autres informations sur: www.vmware.com/products
PAQUETS VSPHERE ET KITS D'ACCÉLÉRATION Jelena Todorovic Product Manager vmware-ch@also.com
Nouveaux kits d'accélération vSphere Les kits d'accélération peuvent être adaptés avec des licences vSphere avec Operations Management Edition supplémentaires. Les différentes éditions de vSphere peuvent être mises à niveau individuellement après l'achat.
Paquet VMware vSphere Essentials Les paquets Essentials sont destinés aux petits environnements (jusqu'à 3 hôtes dotés de 2 processeurs chacun). Les paquets Essentials contiennent vCenter Essentials qui permet d'administrer les licences vSphere contenues dans le paquet.
34
Standard
Enterprise
Enterprise Plus
vCenter Server Standard
vCenter Server Standard
vCenter Server Standard
6 licences CPU vSphere Standard
6 licences CPU vSphere Enterprise
6 licences CPU vSphere Enterprise Plus
6 licences CPU vCenter Operations Management Suite Standard
6 licences CPU vCenter Operations Management Suite Standard
6 licences CPU vCenter Operations Management Suite Standard
6 licences CPU vSphere Data Protection Advanced
6 licences CPU vSphere Data Protection Advanced
Essentials Kit
Essentials Plus Kit
Virtualisation de serveur pour un maximum de trois hôtes dotés de max. deux processeurs. Comprenant: • vCenter Server Essentials • 6 Hypervisor
Offre toutes les fonctions du Essentials Kit, ainsi que: • vSphere HA • data protection • vMotion • vShield Endpoint • vSphere Replication
LICENCES VMWARE LOUER AU LIEU D'ACHETER
LE VMWARE SERVICE PROVIDER PROGRAM (VSPP) POUR LES HÉBERGEURS Licences de logiciels VMware sous forme d'abonnement
Utilisation souple des licences pour des demandes dynamiques
À qui s'adresse ce programme? Le programme des fournisseurs de services VMware (VSPP) s'adresse aux partenaires qui propose une informatique en nuage aux clients de catégorie entreprise et PME et/ou qui propose des services informatiques hébergés. Louer au lieu d'acheter! Les membres VSPP peuvent profiter d'un modèle de licences VMware flexible qui leur permet d'employer et de payer pour le nombre exact de licences dont ils ont besoin pour couvrir de manière optimale les besoins de leurs clients. Le décompte se fait mensuellement sur la base de l'utilisation rapportée par le fournisseur de services. Vue d'ensemble du programme VSPP de VMware • Utilisez les logiciels VMware sous la forme d'un abonnement, sans coût initial (comparable à un tarif pour la téléphonie mobile). • Augmentez votre chiffre d'affaires courant grâce à un nouveau secteur de vente basé sur les produits VMware et qui inclut: la virtualisation, l'infrastructure de nuage, les applications de nuage et les services aux utilisateurs finaux. • Vendez les licences des produits VMware avec un modèle basé sur des points et dans lequel chaque produit correspond à un certain nombre de points par mois. • Fixez-vous un objectif mensuel avec un nombre de points minimum de 360, 1 800, 10 800, 18 000 ou 30 000 points. • Plus l'objectif de points est élevé, plus le rabais est important.
Accès aux nouvelles versions des produits VMware
Accès au marché des nouveaux clients potentiels, grâce au label vCloud Powered
• Signez votre contrat avec un distributeur VSPP accrédité par VMware. • À la signature du contrat, vous recevez automatiquement un complément au EULA du produit qui vous autorise à employer les solutions VMware pour l'hébergement ou la location. • Établissez chaque mois votre rapport d'utilisation dans le portail VMware Business. Vous recevrez ensuite une facture de ALSO avec le montant minimal convenu dans votre contrat ainsi que les utilisations supplémentaires. • Vous avez toujours accès aux dernières versions des produits VMware. • Pour tous les produits que vous louez selon le modèle VSPP de VMware, vous pouvez faire appel à l'assistance de production 7 x 24. • Élargissez votre liste de clients en vous annonçant comme vCloud Powered Partner (dès 10 800 points, www.vmware-vcloud.de). Mon entreprise est-elle conforme? Toutes les licences des produits VMware employées dans un environnement d'hébergement doivent être achetées selon le modèle d'utilisation VSPP. Les fournisseurs de services qui proposent des licences d'hébergement illimitées (perpétuelles) à des tiers ne sont pas en conformité. Profitez, vous aussi, du programme VSPP Nous, l'équipe VMware chez ALSO, vous apportons volontiers notre soutien avec du conseil ou d'autres informations.
Nous vous envoyons volontiers une offre.
Irma Wälti Coordinator Education & Product Marketing irma.waelti@also.com
Paul Zimmermann Sales Consultant paul.zimmermann@also.com
ALSO | VMWARE
35
VEEAM® SAUVEGARDE
SAUVEGARDE AMÉLIORÉE DES DONNÉES DANS LES CENTRES DE TRAITEMENT MODERNES L'entreprise Veeam® symbolise la sauvegarde des données dans les centres de traitement modernes. Elle propose des solutions performantes, simple d'emploi et abordables, spécialement développées pour la virtualisation et le nuage, et qui s'intègrent parfaitement dans les centres de traitement modernes. Nos clients savent que les environnements virtuels sont liés à des tâches très particulières. C'est pourquoi, plus de 91 500 clients dans le monde ont choisi Veeam pour protéger plus de 5,5 millions de machines virtuelles (VM). Nos solutions performantes, conviviales et économiques contribuent à la maîtrise des tâches liées à la virtualisation – ce qui fait de Veeam le partenaire idéal pour les centres de traitement modernes. Veeam a été fondée en 2006 et compte à présent plus de 23 000 ProPartner. Son siège central se trouve à Baar, en Suisse. D'autre part, Veeam est représentée par de nombreuses succursales dans le monde. Catalogue de produits Veeam Backup & Replication™ offre des fonctions innovantes de sauvegarde VMware, de sauvegarde Hyper-V, de restauration et de réplication. Cette solution de pointe pour la sauvegarde des machines virtuelles aide les entreprises à respecter leur RPO et RTO, permet de gagner du temps, élimine les risques et réduit fortement les coûts d'investissement et d'exploitation. Veeam étend sa solution de sauvegarde des données pour les centres de traitement modernes. Les sauvegardes des machines virtuelles VMware à partir des clichés NetApp Storage se font 20 fois plus rapidement. Il est aussi aisé de faire des restaurations d'objets isolés à partir d'un cliché NetApp, SnapMirror ou SnapVault qu'une restauration après sinistre par une sauvegarde immédiate et secondaire de cliché NetApp. Ces avantages vous permettent d'intégrer NetApp et Veeam. L'intégration NetApp sera comprise dans Veeam Backup & Replication v8. Demandez des informations concernant les mises à jour de ces produits à votre chef des ventes afin de toujours rester à la pointe de l'actualité. Suites de produits Veeam Backup Essentials™ et Veeam Backup Management Suite™ combinent Veeam Backup & Replication et les puissantes fonctions de monitoring et de rapport de Veeam ONE™ pour constituer une solution unique pour la sauvegarde des données avec des fonctions étendues. Les suites Veeam offrent une parfaite transparence des sauvegardes et des infrastructures virtuelles, un monitoring amélioré des tâches et des ressources de sauvegarde, des rapports résumés et une documentation détaillée de l'état des sauvegardes, des performances, de la disponibilité, des charges et de bien d'autres éléments, protégeant ainsi vos investissements en matière de technologies de virtualisation, augmentant la productivité de vos administrateurs et vous aidant à réduire les risques de gestion quotidiens. Veeam® Backup & Replication™ Cloud Edition offre toutes les fonctions de Veeam Backup & Replication, ainsi que la possibilité de stocker automatiquement les sauvegardes VMware et Hyper-V dans l'un des 15 nuages de stockage publics et plate-formes ouvertes de stockage en nuage. Veeam Management Pack™ est une extension pour Microsoft System Center fournissant des fonctions détaillées de monitoring, de rapports et de planification des capacités de VMware vSphere. Cela permet une gestion App-to-Metal (applications et matériel) via une console. 36
Veeam Backup Management Suite Veeam Backup & Replication + Veeam ONE
Veeam Backup & Replication
Veeam Management Pack Veeam Smart Plug-in Veeam ONE
Data Protection
Virtualization Management
Veeam Essentials Veeam Backup & Replication + Veeam ONE in an SMB bundle
Éditions Veeam® propose son excellent logiciel Veeam Backup & Replication™ en différentes éditions. Choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins spécifiques. Nouvelles fonctions de v7
Standard
Enterprise
Enterprise Plus
Accélération WAN intégrée Tâches de sauvegarde par copie Prise en charge native des bandes1 Sauvegarde des clichés de stockage (seulement VMware) Virtual Lab pour les réplications (seulement VMware) Prise en charge étendue de vCloud Director2 Greffon pour le client vSphere Web Virtual Lab pour Hyper-V (seulement les sauvegardes) Restauration complète et immédiate au niveau des fichiers pour Hyper-V (Windows, Linux, etc.) Restauration des VM en un seul clic Restauration à la demande de VM et de fichiers hébergés Veeam Explorer pour Windows SharePoint3 Veeam Explorer pour Microsoft Exchange 20133 Automatisation des tâches4 Prise en charge complète
Prise en charge partielle
Toutes les éditions prennent en charge la copie de fichiers Windows sur bande. Les éditions Enterprise et Enterprise Plus prennent également en charge la copie des sauvegardes Veeam sur bande, avec suivi complet des points de sauvegarde et de restauration. 2 Toutes les éditions offrent une vue intégrée de l'infrastructure vCloud Director (vCD), des sauvegardes par VeeamZIP (y compris les sauvegardes des métadonnées et des attributs vApp et VM) et des restaurations directes dans vCD. Les éditions Enterprise et Enterprise Plus prennent également en charge les tâches de sauvegarde incrémentielle des VM vCD. 3 Toutes les éditions prennent en charge la restauration par enregistrement, envoi et exportation. Les éditions Enterprise et Enterprise Plus prennent également en charge la restauration à l'endroit de stockage initial. 4 Les éditions Standard et Enterprise prennent en charge PowerShell. L'édition Enterprise Plus prend également en charge RESTful API. 1
Licences et assistance Tous les produits Veeam® bénéficient de licences par processeur physique. «Une licence par processeur». Assistance et abonnement sont inclus et ne doivent pas être achetés séparément. L'exception qui confirme la règle Une licence Veeam Backup Essentials™ couvre deux processeurs physiques. Veeam Backup Essentials™ ne peut être acheté que si aucune installation Veeam® n'existe chez le client final. Possibilités de mise à jour Veeam Backup & Replication™ • à l'édition directement supérieure • à n'importe quelle édition Veeam Backup Management Suite™ Veeam Backup Management Suite™ • à l'édition directement supérieure
Programme ProPartner de Veeam Nous nous engageons pour votre succès Le programme ProPartner de Veeam vous offre une base solide pour vous démarquer à long terme face à la concurrence et pour positionner votre entreprise comme conseillère compétente à la clientèle. En tant que ProPartner Veeam, votre entreprise dispose de toutes les ressources utiles. Profitez de la possibilité d'étendre vos ventes de licences et de services, de gagner de nouveaux clients, d'augmenter vos bénéfices et de conclure plus rapidement des ventes. Vous en apprendrez plus sur: propartner.veeam.com.
Veeam Backup Essentials™ • à l'édition directement supérieure • à n'importe quelle édition Veeam Backup Management Suite™ • à n'importe quelle édition Veeam Backup & Replication™ Assistance et abonnement pour les mises à jour L'assistance et l'abonnement peuvent être mis à niveau au support Premium 24/7.
It just works!
Bojan Mitreski Sales Consultant bojan.mitreski@also.com Exigences et avantages du programme ProPartner de Veeam Niveau**
GOLD
Exigences
Avantages
Chiffre d'affaires annuel* Plan d'affaires trimestriel
• • • •
Chiffre d'affaires trimestriel Présence Veeam et description sur le site Web
Au minimum 1 commande par trimestre
Certifications VMSP
VMTSP
VMCE
4
4
2
• Tous les avantages Silver + • Manager Veeam attribué • Programme Partner Marketing Development Fonds (PMDF) • OppShare
2
2
1
• Programme d'enregistrement des ventes • Clé NFR IUL • Menu marketing
1
1
-
Tous les avantages Gold + Reconnaissance comme expert Veeam et référence client Prospect qualifié de Veeam Programme de bonus trimestriel
/
* Demandez à votre partenaire Veeam régional ** En tant que partenaire argent, or ou platine, vous avez la possibilité d'enregistrer les ventes d'un montant minimum de CHF 9 000 (licences + assistance) et de profiter de rabais attrayants. Vous trouverez de plus amples informations sur: www.propartner.veeam.com
Vous pouvez obtenir gratuitement la certification Veeam Sales Professional (VMSP) ou Veeam Technical Sales Professional (VMTSP) sur le portail Veeam, sous la rubrique «Veeam University». Les certificats Veeam Certified Engineer (VMCE) sont désormais nécessaires pour les ProPartner or et platine, et très recommandés pour les ProPartner argent. ALSO Suisse SA, qui est un «Veeam Authorized Education Center» officiel, vous propose les formations nécessaires: www.also-training.ch. ALSO | VEEAM
37
LOGICIEL DATA CENTER INFRASTRUCTURE MANAGEMENT (DCIM) Spécialiste mondial de la gestion de l'énergie, Schneider Electric propose des solutions intégrées pour l'énergie et les infrastructures, les processus industriels, les machines et les équipements industriels, l'automatisation des bâtiments, les centres de calcul et les réseaux de données.
Logiciels pour la gestion des équipements des centres de calcul StruxureWare for Data Centers est une suite de logiciels de gestion conçue pour collecter et gérer des données qui fournissent des informations sur les systèmes, l'utilisation des ressources et l'état de fonctionnement des centres de calcul. Ces informations sont transmises, intégrées et utilisées dans le but d'optimiser les performances des centres de calcul.
Solution Structure
Resource Advisor Data Center Dashboard
www.apc.com/struxureware/chfr/fr/solution-structure Cloud
Web Services
Web Services and/or Database
Existing link
Data Center Operation
Web Services
Power Monitoring Expert
Data Center Expert
Déploiement Grâce à la flexibilité de StruxureWare for Data Centers, vous n'êtes pas prisonnier de la stratégie de déploiement que vous avez choisie au départ. StruxureWare for Data Centers vous permet de changer facilement de stratégie de déploiement, ou même de créer des formes hybrides. Les deux modèles de déploiement prennent en charge la restauration hors site après sinistre. Intégration StruxureWare Data Center Expert et StruxureWare Data Center Operation sont des systèmes ouverts qui peuvent s'intégrer dans une large gamme d'applications. Ces opportunités d'intégration se multiplient régulièrement grâce à des interfaces de programmation d'applications ouvertes (API).
Markus Amhof Sales Consultant markus.amhof@also.com
38
Modèles de licences StruxureWare for Data Centers offre différents modèles de licence qui permettent de répondre aux différents types de besoins et de préférences des entreprises en matière de financement des logiciels de gestion.
StruxureWare Data Center Operation StruxureWare Data Center Operation constitue la base du logiciel qui peut être complété par des modules complémentaires et des options d'extension.
Integrations
BMC Remedy
Microsoft VMM
Data Center Operation: Change Data Center Operation: Energy Efficiency Data Center Operation: Energy Cost Data Center Operation: Insight StructureWare Data Center Operation
Product modules options
Data Center Operation: Capacity
Data Center Operation: IT Optimize
Vmware vSphere
Cisco UCS
HP Openview
Base Software
Microsoft Excel Enhancement options
Data Center Operation: VIZOR
Data Center Operation: Mobile
Microsoft SCOM
Aperture
Data Center Operation: Dashboard Schneider Electric
StruxureWare Data Center Expert
StruxureWare Data Center Operation
StruxureWare Data Center Expert est la plate-forme de surveillance des centres de calcul recommandée pour cette solution.
StruxureWare™ Data Center Expert Gestion de racks isolés ou de séries de racks dans les salles ou dans l'ensemble des bâtiments d'un centre de calcul.
Capacity Adaptation de la capacité de l'infrastructure physique aux besoins des systèmes informatiques.
La surveillance aisée des systèmes de différentes marques permet de saisir, d'organiser et de distribuer des informations et des rapports au sujet de l'état des systèmes, des alarmes critiques et des informations clé pour avoir une vue d'ensemble cohérente de l'infrastructure physique complexe et des possibles conséquences sur le fonctionnement de l'entreprise.
Planification et optimisation de l'utilisation de la capacité existante de l'infrastructure physique à l'aide d'un modèle de centre de calcul pour le déploiement efficace des systèmes et le dimensionnement précis du centre de calcul. Data Center Operation: Capacity aide à déterminer l'emplacement idéal des composants de l'infrastructure physique et des systèmes informatiques dans le rack. Pour cela, on tient compte de la disponibilité et des besoins en capacité pour l'infrastructure physique, ainsi que des besoins définis par l'utilisateur, comme la redondance, et de l'utilisation de composants réseaux et de processus métier. ALSO | SCHNEIDER ELECTRIC
39
StruxureWare™ Data Center Operation Gestion intégrée de l'inventaire donnant une vue complète du centre de calcul.
Change Gestion entièrement intégrée des flux pour l'infrastructure physique des systèmes informatiques.
StruxureWare™ Data Center Operation est destiné à la gestion de l'inventaire, indépendamment des fabricants, avec messages d'erreur des appareils en temps réel, présentation graphique des systèmes du centre de calcul et recommandations pour la résolution des problèmes. De plus, des graphiques par site fournissent une vue d'ensemble structurée du centre de calcul et permettent de «zoomer» jusqu'au niveau des appareils. Le calculateur PUE donne, pour sa part, des informations sur la consommation quotidienne d'énergie. StruxureWare™ Operations: Mobile fournit les dernières informations de StruxureWare™ Operation aux utilisateurs en déplacement par l'intermédiaire d'un ordinateur de poche.
Avec Data Center Operation: Change, l'exploitant dispose d'un contrôle total sur l'environnement du centre de calcul par l'implémentation d'ajournements structurés, de compléments ou de modifications des processus de travail, permettant ainsi de fortement réduire les risques de pannes imprévues.
Intégration dans la gestion de l'énergie et des bâtiments Grâce à la communication avec les systèmes de gestion des bâtiments et l'interface intégrée StruxureWare™ Power Monitoring Expert, de nombreuses fonctions intelligentes permettent de surveiller l'état des systèmes d'alimentation et autres qui donnent des informations sur la qualité du courant et sur la distribution électrique. La gestion d'inventaire intégrée dans StruxureWare™ Data Center Operation donne une vue d'ensemble complète du fonctionnement du centre de calcul.
Energy Efficiency Analyse PUE intelligente au niveau des sous-systèmes. Aperçu complet de l'efficience énergétique actuelle et passée de bâtiments entiers. Identification des pertes d'efficience et optimisation des valeurs PUE au niveau des sous-systèmes. Data Center Operation: Energy Efficiency fournit une vue détaillée de l'efficience énergétique jusqu'au niveau des sous-systèmes et donne des conseils pour optimiser la consommation d'énergie.
Energy Cost Aperçu rapide de la consommation d'énergie dans le rack. Analyse des coûts énergétiques en kWh, avec des détails jusqu'au niveau du rack. Le calcul des coûts d'énergie pour certains systèmes facilite la facturation et la budgétisation. Le rapport de consommation d'énergie permet de tenir compte d'un facteur de surcharge à l'aide de la valeur PUE. Ce rapport peut être personnalisé en créant des groupes par département, propriétaire, affectation, densité de rendement, etc.
40
Mobile Gestion des centres de calcul mobiles. Ordinateur de poche sans fil doté d'un lecteur de codes à barres pour la mise en place et la synchronisation rapides des changements. Basé sur un MC70 de Motorola (Symbol). Grâce à une liaison réseau sans fil, Data Center Operation: Mobile synchronise automatiquement les informations avec le site du serveur, garantit l'intégrité des données, réduit le taux d'erreurs humaines et améliore l'efficacité.
Insight Utilitaire complet pour la réalisation de rapports personnalisés et de présentations graphiques des données clé. Data Center Operation: Insight est un utilitaire qui crée des rapports personnalisés en fonction des besoins du client et pour un grand nombre d'utilisateurs. Cet utilitaire convivial offre un aperçu des principaux paramètres de performances du centre de calcul à l'aide de fonctions de rapport étendues.
VIZOR Aperçu de la charge du centre de calcul sur un tablette ou un smartphone. Data Center Operation: VIZOR offre un accès direct aux données d'utilisation des capacités du centre de calcul sur des appareils mobile tels que iPhone®, iPad®, BlackBerry® ou des smartphones tournant sous Android. Le module StruxureWare™ Data Center Operation Suite indique les principaux chiffres clé de l'alimentation, du refroidissement, de la surface occupée et du réseau du centre de calcul.
MODÈLES DE LICENCES FILEMAKER Avec les contrats de licences en volume et les contrats de licences site, FileMaker offre des formes de licences flexibles aux entreprises de toute taille. Ces contrats comprennent les deux programmes de location, à savoir le contrat annuel de licences en volume et le contrat annuel de licences site, qui épargnent le budget de vos clients utilisant les logiciels FileMaker.
Charlotte Ettlin Product Manager charlotte.ettlin@also.com FileMaker propose les 4 programmes de licences suivants:
Licences en volume
Contrat annuel de licences en volume
Licences site
Contrat annuel de licences site
Volume Licensing Agreement
Annual Volume Licensing Agreement
Site Licensing Agreement
Annual Site Licensing Agreement
Possible à partir de 5 licences FileMaker Pro/Advanced ou 1 FileMaker Server
Possible à partir de 5 licences FileMaker Pro/Advanced ou 1 FileMaker Server
Possible à partir de 25 licences
Possible à partir de 25 licences
Achat simple
Location d'une année
Achat simple
Location d'une année
1 année de maintenance incluse, renouvelable
Maintenance incluse
1 année de maintenance incluse, renouvelable
Maintenance incluse
Pas de contrat en ligne
Contrat en ligne nécessaire
Prix spéciaux pour les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif
Contrat en ligne nécessaire
Prix spéciaux pour les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif
Prix spéciaux pour les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif
Prix spéciaux pour les établissements d‘enseignement et les organisations à but non lucratifr
Prix spéciaux pour les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif
Informations nécessaires pour la commande: • Nom et adresse • Personne de contact • Courriel • Langue
Informations nécessaires pour la commande: • Nom et adresse • Personne de contact • Courriel • N° AVL (contrat en ligne) • Langue
Informations nécessaires pour la commande: • Nom et adresse • Personne de contact • Courriel • N° SL (contrat en ligne) • Nombre total de collaborateurs • Nombre total d'appareils sur lesquels FileMaker peut fonctionner (ordinateurs Mac et Windows, iPhone, iPad) • Langue
Informations nécessaires pour la commande: • Nom et adresse • Personne de contact • Courriel • N° SL (contrat en ligne) • Nombre total de collaborateurs • Nombre total d'appareils sur lesquels FileMaker peut fonctionner (ordina‑ teurs Mac et Windows, iPhone, iPad) • Langue
FileMaker WebDirect FileMaker WebDirect est un composant de FileMaker Server 13 et n'est pas disponible avec FileMaker Pro 13 et FileMaker Pro 13 Advanced. FileMaker WebDirect peut prendre en charge un maximum de 50 connexions concurrentes. Les utilisateurs qui emploient une version de FileMaker Pro bénéficiant d'une licence officielle sur un ordinateur Mac ou Windows
peuvent accéder sans frais supplémentaires aux bases de données hébergées sur FileMaker Server. Les utilisateurs qui souhaitent accéder à des bases de données hébergées sur FileMaker Server via un navigateur Web ou FileMaker Go pour iPad et iPhone ont besoin d'options supplémentaires et payantes qu'on appelle les connexions concurrentes. Ce qui est déterminant ici, c'est le nombre de connexions établies simultanément et non pas le nombre d'utilisateurs potentiels. ALSO | FILEMAKER
41
«SERVICE LIFETIME»
PLUS PRÈS DES CLIENTS, MOINS DE TRAVAIL, PLUS DE SUIVI Le service «Lifetime» de ALSO, unique en son genre, est bien plus qu'un simple outil web pour la gestion du renouvellement des licences et des contrats de maintenance. Cet ensemble de services inclut également la saisie automatique des contrats de maintenance et des licences renouvelables achetés chez ALSO. Cette solution vous permet de maîtriser toutes les ventes de renouvellement, indépendamment des fabricants et des distributeurs.
Lorsque l'on se concentre sur les affaires courantes, que l'on veille à répondre aux besoins des clients et que l'on désire relever les défis économiques, n'importe quelle tâche, aussi petite soit-elle, peut devenir pénible et astreignante. Et c'est justement dans le domaine de la gestion des licences et des contrats de maintenance, qui sont très facilement oubliés dans la masse des affaires courantes, que l'on a besoin d'une solution fiable.
✔
Bénéfice supplémentaire Grâce au renouvellement des licences et des contrats de maintenance chez vos clients.
✔
Fidélisation des clients Vos clients peuvent vous faire confiance. À l'avenir, ils seront encore mieux servis et de manière plus complète et plus professionnelle.
✔
Réduction des coûts Grâce à la réduction du travail administratif.
✔
Indépendant des fabricants et des distributeurs Vous pouvez facilement saisir vous-mêmes les données concernant les produits que vous avez achetés ailleurs que chez ALSO et tous les articles renouvelables sont ainsi administrés au même endroit.
✔
Meilleure planification Apportez votre soutien à vos clients, dès la phase de budgétisation.
✔
Chez nous, vos données sont en sécurité Sauvegarde quotidienne des données et séparation organique entre ALSO Distribution et ALSO Services sont les garantes de cette sécurité.
L'époque où le traitement des licences et des contrats de maintenance était un mal nécessaire est définitivement révolue, grâce à «Lifetime». Vous pouvez désormais planifier et conclure des affaires d'une manière professionnelle. Vue d'ensemble des données de fabricants automatiquement enregistrées dans Lifetime actuellement:
De nombreux clients ALSO profitent déjà de «Lifetime» et sont très satisfaits de ce service intelligent et économique. Si vous n'utilisez pas encore «Lifetime», vous devriez absolument nous contacter. Nous vous montrerons volontiers, lors d'un entretien personnel, le nombre de licences que nous avons déjà saisies pour vous, ainsi que celles qui sont à renouveler prochainement!
42
ALSO | LIFETIME
Claudio Marty Service Manager claudio.marty@also.com
43
ALSO Schweiz AG Meierhofstrasse 5 CH-6032 Emmen Telefon 041 266 11 11 info-ch@also.com
ALSO Suisse SA Av. des Baumettes 3 CH-1020 Renens Téléphone 021 637 47 37 info-ch@also.com