Además: Latinoamérica se perfila como destino de expansión de marcas europeas, asiáticas y americanas para 2017
Business Mail
Empresas con sitios web multilingües: las más exitosas
EDICIÓN 134 • NOVIEMBRE 2016 • ISSN 2422 - 233X
Colombia Estados Unidos: Un puente comercial sólido y con potencial AmCham Colombia Business Mail Edición 134
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www.amchamcolombia.com.co
Contenido Presidente Rodolfo Espinosa Racafe & Cia. S.C.A.
Agenda AmCham
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Editorial Reivindicando el valor del comercio internacional
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Tema central Colombia - Estados Unidos: Un puente comercial sólido y con potencial
04
7 razones por las que Colombia seguiría siendo un socio ideal para Estados Unidos
06
Análisis Cadenas Globales de Suministro: en búsqueda del libre comercio
08
Primer Vicepresidente José Luis Sánchez Dupont de Colombia S.A. Segundo Vicepresidente Carlos Vegalara E. Casa Toro Automotriz S.A. Tesorero Alan Hails Pricewaterhouse Coopers Consejero Jurídico Mariana Posse Posse Herrera & Ruiz Director Ejecutivo Camilo Reyes Rodríguez Subdirectora Ejecutiva Victoria Del Castillo Mulgannon Revisor Fiscal Édgar Antonio Villamizar González Baker Tilly Colombia Comunicaciones AmCham Colombia medios@amchamcolombia.com.co Tel.: (57 1) 587 7828 / Ext. 155 - 121 Cel.: (57) 316 482 7324 Calle 98 Nº 22 - 64 Of. 1215 www.amchamcolombia.com.co ISSN: 2422 - 233X Edición general Celmira Cadena Comunicaciones AmCham Colombia Publicación editada en Bogotá, D.C. Circulación nacional Diseñado por Rosario A. Castellanos andrea.cgrafica@gmail.com Impreso por LINOTIPIA MARTÍNEZ S.A.S. Tel.: (+57 1) 370 3077 www.linotipiamartinez.com.co
Latinoamérica se perfila como destino de expansión de marcas europeas, asiáticas y americanas para 2017
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Actualidad Colombia, más cerca de su adhesión al Acuerdo de Facilitación del Comercio
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Exitoso cierre del Tercer Encuentro de Negocios AmCham Colombia
14
Afiliados AmCham Colombia Cuentas de compensación, óptimas para operaciones de comercio exterior
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Empresas con sitios webs multilingües: las más exitosas
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Zona Franca Santander, galardonada como la mejor de Latinoamérica por el fDi Magazine
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Nuevos afiliados AmCham Colombia
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Invitados AmCham Colombia Descubra la versatilidad y el encanto del fríjol
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AGENDA
Nuevas tendencias y tecnologías para la gestión efectiva de los negocios Descubra durante este desayuno las últimas herramientas tecnológicas de Office 365, utilizadas para el análisis y gestión empresarial, y capacítese para implementar eficientemente estas soluciones en el desarrollo de su negocio. 15 de diciembre de 2016 | 7:00 a.m. a 10:00 a.m. AmCham Colombia | Calle 98 Nº 22 - 64, Oficina 1215 | Bogotá, Colombia Patricia Dávila | (+57 1) 587 78 28 Ext. 129 eventos@amchamcolombia.com.co
XVI Cumbre Mundial de Premios Nobel de Paz Bogotá ha sido elegida como sede de la 16ª Cumbre Mundial de Premios Nobel de Paz. Alrededor de 2300 asistentes colombianos y extranjeros, incluidos líderes sociales, empresariales y gubernamentales, se reunirán en 2017 para fomentar el diálogo y movilizar a la ciudadana hacia la construcción de paz. Desde su creación en 1999, será la primera vez que la reunión se realice en un país latinoamericano. Gran Salón de Corferias | 2 a 5 de febrero de 2017 | Bogotá, Colombia Organiza Cámara de Comercio de Bogotá www.bogota-nobelpeacesummit.com
Foro Nacional WEConnect International Save the Date WEConnect International en alianza con la Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham Colombia) invita a las empresarias que hacen parte de esta red en Colombia a participar de este foro, en el que podrán desarrollar reuniones de negocio con miembros corporativos y potenciar sus oportunidades comerciales a nivel global. 28 de febrero de 2017 | 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Club El Nogal | Carrera 7 Nº 78-96 Bogotá, Colombia (+57 1) 748 56 98 | (57) 322 867 2506 info@indigoeventos.net
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EDITORIAL
Camilo Reyes Rodríguez Director Ejecutivo Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham Colombia). Diego Santacruz / El Tiempo
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A
nte el intenso debate que se ha generado recientemente en el contexto estadounidense sobre el comercio y su valor para la economía americana, es pertinente reivindicar el papel del comercio internacional como herramienta para el progreso. Durante 2015, Estados Unidos exportó en bienes y servicios un total de USD 2.261.163 millones (2.3 billones colombianos aprox.) e importó USD 2.761.525 millones (2.7 billones colombianos aprox). Sus cinco principales destinos de exportación son: Canadá (USD 337.765 millones), México (USD 267.337 millones), China (USD 165.145 millones), Reino Unido (USD 123.462 millones) y Japón (USD 108.315 millones). Colombia,
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ocupa hoy el puesto 19 con USD 16.500 millones. En lo que se refiere a las importaciones, éstas provienen prioritariamente de China (USD 499.226 millones), Canadá (USD 331.647 millones), México (USD 325.276 millones); Japón (USD 163.701 millones) y Alemania (USD 157.102 millones). Nuestro país se sitúa en el puesto 25 con USD 14.600 millones. Actualmente, el país norteamericano tiene tratados de libre comercio con Australia, Bahrain, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica , República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Israel, Jordania, Corea del Sur, México, Marruecos, Nicaragua, Omán, Panamá, Perú, y Singapur; un total de veinte países. Estas naciones que apenas representan un 6% de la población mundial, compran aproximadamente el 50% de las exportaciones americanas, lo que demuestra el significativo valor de los TLC.
Reinvindicando el valor del comercio internacional Es de señalar también, que Estados Unidos es hoy el primer exportador de servicios a nivel mundial. En el año 2015 exportó 716 mil millones de dólares, la balanza comercial en servicios le resulta favorable en USD 227 mil millones. En materia de empleabilidad, de acuerdo con la Cámara de Comercio Americana, más de 41 millones de empleos dependen hoy día del comercio. La exportación de productos manufacturados representa seis millones de empleos y las pequeñas y medianas empresas son las grandes beneficiarias. Adicionalmente, de cada tres acres (1 acre=0.4046 hectáreas) cultivadas en Estados Unidos, una es trabajada para productos de exportación. Según estadísticas de la Cámara, las exportaciones agrícolas representan 929.000 empleos dentro y fuera de las haciendas.
En la actualidad, las importaciones representan para las familias americanas un incremento de aproximadamente 10.000 dólares en su presupuesto anual, ya que tienen acceso a una mayor variedad de productos y precios más competitivos. En el contexto latinoamericano, México es uno de los socios clave para Estados Unidos. El comercio entre los dos países vale 531 mil millones de dólares al año. Hoy día este país es el segundo comprador de productos americanos y el primer destino para las exportaciones de los estados de Texas, California y Arizona, y el primero o el segundo para otros 22 estados. La frontera terrestre entre ambos (México y EE.UU.) cuenta con 3140 km, ésta une a diez estados (cuatro americanos y seis mexicanos) y es la más dinámica del mundo. Por ella, pasan la mayoría de las transacciones, las cuales
representan 1 millón de dólares por minuto. Entre enero y julio del año en curso, hubo 12.44 millones de cruces de camiones de la frontera, lo que indica que en el año se hacen aproximadamente 24 millones. Es evidente que a nivel global, el valor del comercio está representado en el intercambio, es decir en las exportaciones e importaciones. En la medida en que un país es buen exportador, es buen importador; puesto que es así como se integra a las cadenas de valor y genera competencia, procurando mejores precios y calidad. Por todo lo anterior, es sorprendente que hoy se ponga en duda el valor del comercio internacional como herramienta para el desarrollo. El intercambio comercial genera riqueza, empleo, inclusión, innovación, cultura. El Comercio internacional transforma las sociedades y fortalece nuestras democracias.
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TEMA CENTRAL
Colombia – Estados Unidos: Un puente comercial sólido y con potencial Empresarios de ambos países deben trabajar conjuntamente para fortalecer la relación bilateral que se ha construido entre el norte y el sur.
L
a estrecha alianza entre Colombia y Estados Unidos trasciende el ámbito comercial. Ambos países cooperan amistosamente en temas fundamentales como la seguridad, la lucha contra el narcotráfico, la educación y la cultura, a través de diversos programas como el Plan Colombia (ahora Paz Colombia), o los apoyados por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), que promueven el progreso económico y social de las comunidades aisladas de nuestro territorio. Estados Unidos es y seguirá siendo uno de nuestros aliados más
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importantes. Es el país que más invierte en Colombia; en 2015 lo hizo con 2.121 millones de dólares y en los primeros seis meses de este año con US$ 917 millones; según reportes oficiales del Banco de la República, en sectores como fondos de capital, servicios empresariales (BPO, finanzas, SW&TI), agroindustria, manufacturas, construcción, comercio, restaurantes y hoteles. Con la firma del Tratado de Libre Comercio (TLC) en 2012, se marcó uno de los grandes hitos de la relación bilateral. Si bien, nuestra balanza comercial siempre ha sido positiva y Estados Unidos ha tenido un peso de entre el 25% y el 40% en nuestras importaciones y exportaciones, desde la entrada en vigor del TLC, productos básicos de la oferta
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exportable colombiana que antes tenían restringido el acceso; como el azúcar y sus derivados, las flores frescas, los lácteos o la industria textil, han aumentado su participación en las exportaciones hacia ese mercado. De hecho, en tan sólo cuatro años, Estados Unidos se ha convertido en el primer socio comercial de Colombia en el sector textil, con un monto de exportaciones que superó los 270 millones de dólares en 2015. Hoy, Colombia está atravesando uno de los momentos más importantes de su historia. La transición que se está desarrollando hacia la paz nos reportará importantes dividendos, pues el Estado podrá recuperar territorios que antes estuvieron vetados por el conflicto, y
Felipe Jaramillo, presidente de ProColombia
“Existen muchas razones para seguir trabajando por el fortalecimiento del comercio entre ambos países y la llegada de más IED que ayude a impulsar el campo colombiano y a desarrollar una infraestructura competitiva”. así configurar una Colombia más grande y productiva. En este sentido, el Presidente de la República, Juan Manuel Santos, reitera el interés y firme compromiso de Colombia en continuar siendo el socio estratégico de Estados Unidos en América Latina. Y es que tenemos muchas razones para seguir trabajando conjuntamente por el fortalecimiento del comercio entre ambos países, por el conocimiento mutuo a través del turismo y, en especial, por la llegada de más inversión extranjera directa (IED), que nos ayude a impulsar el campo colombiano y a desarrollar una infraestructura moderna y competitiva. Una de los sectores que tiene mayor potencial para crecer es la agroindustria. De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), Colombia es uno de los cinco países llamados a ser despensa mundial de alimentos por su ubicación y disponibilidad de tierras. Estados Unidos, por su
parte, tiene experiencia demostrada en ese sector y Colombia requiere con urgencia transferencia de conocimiento y tecnología. Recientemente, el gobierno de Estados Unidos oficializó la regla para la importación de aguacate hass colombiano, lo que abre las posibilidades de negocio en el principal mercado del mundo a empresarios y cultivadores de nuestro país y compradores estadounidenses de este producto en el corto plazo. Otro sector con alto potencial es el de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) en el que Colombia, al ser el segundo territorio más biodiverso del mundo, cuenta con amplios recursos naturales y posibilidades para la generación de productos cosméticos, medicamentos, dispositivos médicos o colorantes. Éste es un segmento en construcción que busca una mayor participación. En el camino hacia la internacionalización, Colombia está apostando por una nueva economía
basada en el valor agregado y en conseguir una menor dependencia de los commodities. Para ello, en el país se está construyendo una oferta diversa y competitiva de productos agroindustriales, servicios calificados y manufacturas con mayor grado de tecnificación. En este propósito, han sido grandes aliadas las multinacionales estadounidenses instaladas, pues han incluido a las compañías colombianas en encadenamientos y proveedurías. Así, nuestro empresariado ha tenido que superar sus estándares para ser más competitivo, lo cual le ha abierto más y mejores oportunidades en el mercado local y global. Estamos convencidos de los mutuos beneficios que representa la inversión extranjera y que contribuyen a hacer de Colombia una nación más grande y competitiva. ProColombia está, como siempre, dispuesta a acompañar a los empresarios de ambos países a recorrer y potenciar ese sólido puente entre el norte y el sur que hemos construido juntos.
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TEMA CENTRAL
razones
por las que Colombia seguiría siendo un socio ideal para Estados Unidos Factores como el libre comercio, la facilidad para crear empresa y la estabilidad económica colombiana favorecen los negocios entre ambos países.
E
n cualquier país, los cambios de gobierno suelen generar algún grado de incertidumbre mientras la nueva administración se define y establece sus políticas. Los resultados de las recientes elecciones en Estados Unidos, uno de los principales socios comerciales de Colombia, podrían abrir la puerta a múltiples especulaciones, por eso es mejor basarse en hechos concretos
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y en las causas fundamentales del optimismo de quienes hacemos negocios aquí.
Una de las principales premisas de este optimismo radica en que Colombia es uno de los países con mayor estabilidad económica en la región. No en vano, en los últimos cinco años su economía creció en promedio 4,8% cada año.
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Según datos de ProColombia, durante 2014 el PIB colombiano creció por encima del promedio estimado para América Latina y el Caribe. Mientras que el país creció 4,6%, el estimado de región fue en 1,3%. Un curso similar siguió en 2015. En el mismo periodo la clase media del país aumentó, pasando a representar aproximadamente el 30% de la población colombiana en 2014. Así mismo, se espera que en 2020 la clase media represente el 37% de la población y en 2025 el 46%.
Colombia es un país con grado de inversión, otorgado por Standard & Poor’s, Moody’s y Fitch. La deuda soberana tiene grado Baa2, la mejor entre todos sus vecinos.
De acuerdo con el Doing Business 2017 del Banco Mundial, Colombia es el segundo país más ‘amigable’ para hacer negocios en Latinoamérica. En el ranking mundial, subió una posición con respecto al año anterior, alcanzando el puesto 53. Adicionalmente, el informe destaca que por tercer año consecutivo Colombia se consolida como la segunda economía, de 190 en el mundo, con mayor facilidad de acceso a crédito para el tejido empresarial, solo superada por Nueva Zelanda.
Diez acuerdos comerciales y tres tratados de alcance parcial vigentes le brindan a Colombia un acceso preferencial a más de 45 países y cerca de 1.500 millones de consumidores en mercados como Estados Unidos, la Unión Europea, Brasil, México, Chile o Perú; y próximamente con Costa Rica y Corea, naciones con las que actualmente se mantienen tratados suscritos.
Colombia también ha invertido en infraestructura tecnológica, apoyada en nueve cables submarinos que
Christian Onetto, Gerente General de Cisco Colombia
garantizan la conectividad nacional y que han aumentado notablemente la competitividad del país.
Este optimismo se ve reforzado aún más por el Acuerdo de Paz con las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC). El rédito económico del postconflicto se verá reflejado en los niveles de inversión extranjera directa (IED). Ya se ha comprobado que la mejora paulatina de las condiciones de seguridad, ha contribuido a restablecer la confianza de los inversores. En este sentido, se espera que en los próximos años la paz traiga un flujo creciente de IED, que hoy en Colombia se beneficia de un marco legislativo muy atractivo.
La ratificación del acuerdo bilateral de libre comercio con los Estados Unidos y el establecimiento de reglamentos especiales en las zonas francas han contribuido a mejorar el atractivo del país. De la misma
forma, la riqueza de sus recursos naturales y un importante mercado interno, son los principales activos de Colombia. Particularmente, el TLC con Estados Unidos ha permitido desarrollar muchas industrias en el mercado local. Ha consolidado una relación más fuerte entre ambas naciones y permitió que una empresa como Cisco hiciera una de sus inversiones más importantes en Colombia, apostando por el futuro del país. Por todas estas razones, la nueva etapa que se abre en Washington es vista con optimismo por muchos de los empresarios que hacemos negocios en Colombia.
No se trata de una cuestión de fe, sino la comprobación cabal de las enormes posibilidades que nuestro país tiene y las que puede desarrollar a partir del despliegue de sus fuerzas productivas y el desarrollo de su relación con Estados Unidos. Una relación que creemos seguirá fortaleciéndose para beneficio de los dos países.
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ANÁLISIS
Cadenas Globales de Suministro: en búsqueda del libre comercio Una logística sin restricciones en el flujo de ideas, bienes y servicios es fundamental para las compañías que quieren competir con éxito en el mercado.
Felipe de Gamboa, Director Comercial General Electric Colombia
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L
as condiciones de un mercado cada vez más dinámico y exigente obligan a las organizaciones a proyectar e implementar procesos industriales más eficaces y rentables, los cuales se convierten en el pilar fundamental sobre el que se sostiene su vigencia y competitividad. ¿Qué están haciendo las empresas para llegar a esto? En su propósito de optimizar procesos, hoy las compañías han tomado consciencia sobre la importancia que cobran las cadenas globales de suministro, entendiendo que son un componente ágil, fácil, expedito y de un costo accesible para las organizaciones. Frente a ello, las empresas buscan alternativas que les ofrezcan un conjunto completo de soluciones adaptables a sus necesidades; tecnologías innovadoras que hagan
la diferencia. En búsqueda de ofrecer este servicio, compañías como General Electric (GE) se abocan en encontrar soluciones a la medida que promuevan cadenas de suministro más dinámicas y eficaces. En GE echamos mano de distintas estrategias que estimulen un cambio fundamental en los negocios, tales como GENIUSLINK™. A través de esta iniciativa se ofrecen servicios de expertos, crowdsourcing e innovación colaborativa a los negocios de la firma, apoyando así la búsqueda de ideas innovadoras. Mediante la utilización herramientas de crowdsourcing, se crea la capacidad para impulsar la productividad y el crecimiento a un mejor costo, velocidad y calidad. Es así que se colabora con los expertos y comunidades de todas partes del mundo, quienes resuelven algunos de los problemas más acuciantes.
Otro de los activos más importantes con los que cuenta la firma son los Centros de Investigación y Desarrollo ubicados en Brasil, India, Estados Unidos, Alemania, China e Israel. Allí ingenieros y especialistas en diferentes áreas desarrollan motores más eficientes para aviones, potencian el mundo con turbinas flexibles de gas, analizan datos para utilizar todo el potencial del Internet Industrial, crean transporte terrestre ecológico, afinan cada vez más imágenes médicas para el futuro, y en definitiva, brindan respuestas a necesidades puntuales alrededor del mundo. En este sentido, para General Electric la calidad es una prioridad. Nuestra filosofía empresarial nos motiva a desarrollar y poner en manos de nuestros clientes los mejores productos. Esto no sólo implica buscar los componentes en dondequiera que estos se estén produciendo, sino también diseñar una cadena logística para poder ensamblar los equipos en el menor tiempo posible, y en la mayoría de los casos, en el mismo sitio donde van a ser utilizados. Es así, como de cara a cumplir con los mejores criterios de calidad, se hace necesario que las compañías cuenten con una cadena logística libre de restricciones para la circulación de sus ideas, bienes y servicios. La creación de cualquier barrera que impida esta fluidez, afecta tanto a las empresas como a los ciudadanos. Y en efecto, el planeta necesita que estos flujos se den de la manera más óptima, pues de otro modo, se resultan pagando con productos más caros y de menor confiabilidad.
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ANÁLISIS
Latinoamérica se perfila como destino de expansión de marcas europeas, asiáticas y americanas en 2017
Tras el incierto panorama financiero originado por el ‘Brexit’ y las elecciones estadounidenses, la región sobresale como un mercado potencial para los inversionistas.
C
on el aún moderado crecimiento económico de Estados Unidos y las economías más grandes de Europa enfrentando elevados niveles de incertidumbre en el corto plazo, 2017 está dispuesto para ser otro año donde las compañías consideran activamente y escojan a América Latina como destino para su expansión e inversión internacional. Pero, ¿dónde se encuentran los mejores prospectos de crecimiento en Latinoamérica? Y, ¿qué otros factores deberían considerar los inversores para evaluar las oportunidades de inversión en la región? A continuación, referiré las principales cifras de crecimiento y algunos desafíos que los equipos directivos de las empresas internacionales que buscan expandir sus
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operaciones a América Latina, deberían considerar para el próximo año.
Desempeño del continente americano: tres historias en una Análisis del Fondo Monetario Internacional (FMI) y del Banco Mundial concluyen que después de dos años en los cuales a nivel general el crecimiento en Latinoamérica cayó, se predice un crecimiento en la región de entre el 1.5% y 1.8% para 2017. ¿La razón? El precio de los commodities, pues éste se mantiene como uno de los principales factores para medir el desempeño positivo o negativo de las economías latinoamericanas. En los últimos cuatro años el precio de productos como granos, metales preciosos, electricidad, carne, petróleo y gas natural han caído consistentemente, impactando varias áreas de la actividad económica local y los
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programas de gasto de los gobiernos latinoamericanos. Pero es cuando se miran las diferencias en el desempeño de los países de la región que se tiene un sentido real del panorama. En su último análisis, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) concluye que generalmente, entre más se va hacia el norte del continente americano, mejor se desempeñan las economías. De acuerdo con la Comisión, algunos países de la región se están comportando mejor que otros, convirtiéndose en opciones más atractivas al momento de escoger el destino para la inversión extranjera. De hecho, la clasificación en cuanto al desempeño de las economías está dividida en tres; las estrellas en ascenso, las que experimentan crecimiento moderado y aquellas que tienen un riesgo mayor.
Proyecciones de crecimiento en América Latina País
2016
2017
República Dominicana
6.5%
6.3%
Panamá
5.4%
5.7%
Nicaragua
4.5%
4.5%
Perú
3.9%
4.0%
Colombia
2.3%
3.2%
México
2.1%
2.2%
Chile
1.6%
2.0%
Argentina
-1.8%
2.5%
Ecuador
-2.5%
0.2%
Brasil
-3.4%
0.5%
Venezuela
-8.0%
-4.0
En el caso de Sudamérica, países como Brasil, Venezuela, Ecuador y Chile son productores de algunos bienes de los cuales sus precios han ido cayendo desde 2012. Caso contrario ocurre al norte y centro de la región, dónde los países son usualmente importadores netos de éstos productos a precios bajos. En efecto, esta distinción hace que se beneficien mayormente unas economías y se afecten otras. En lo que se refiere al balance comercial de Latinoamérica, la diferencia entre el valor de las exportaciones e importaciones de sus países, claramente demuestra por qué a algunos les va mejor que a otros. Venezuela y Brasil por ejemplo, importan más de lo que exportan y reportan un déficit de comercio. A esto se agrega que dichos Estados exportan productos como
Fuente: Cepal, octubre 2016.
petróleo y otros commodities que actualmente están a precios bajos, lo cual eleva el nivel de presión. En contraste, países como República Dominicana, Panamá y Perú, están exportando más de lo que importan y reportan superávit. Su situación es apalancada por el hecho que importan commodities que actualmente experimentan precios muy bajos, beneficiando sus PIB como resultado. Hoy el mercado latinoamericano adquiere mayor protagonismo debido a la lenta expansión del comercio global y el incierto panorama financiero causado por el “Brexit” y las recientes elecciones en Estados Unidos. Esto, ha incitado la búsqueda rápida de nuevos mercados, ubicando en el mapa a Latinoamérica como un destino potencial de inversión internacional.
Fernando Merchán, Director Jurídico y Gerente en Colombia de Biz Latin Hub Group
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Colombia, más cerca de su adhesión al
Acuerdo de Facilitación del Comercio 08
Estados Unidos
Jamaica
Perú
México
Panamá
Brasil
Honduras
El Salvador
Trinidad y Tobago
Paraguay
Chile
Nicaragua
Guayana
Uruguay
El AFC prevé: Reducir costos totales del comercio: En países con ingresos bajos:
14,5%
En países con ingresos medianos o altos:
13%
Contribuir al incremento de las exportaciones: De países en desarrollo:
De América Latina:
19,7% 29,5%
Las autoridades aduaneras y de frontera coordinarán actividades que minimicen tiempos, costos y requisitos de tránsito. Adicionalmente, el acuerdo invita a la participación en el Comité para la Facilitación del Comercio que, de ser necesario, contará con el apoyo de la Organización Mundial de Aduanas, el Banco Mundial, el Fondo Monetario Internacional, los Bancos Regionales de Desarrollo, entre otras organizaciones.
Los países en desarrollo o menos adelantados serán asistidos de forma técnica o financiera en la adopción del acuerdo, por parte de las naciones u organizaciones donantes.
Mediante la reducción de documentos e inspecciones, el levante rápido, el pago diferido de derechos de aduana, una única declaración de aduana para las operaciones dentro de un plazo acordado y el despacho de mercancías en locales autorizados.
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Países que han rati el acuer en el contin america
Cooperación y coordinación
06
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Trato diferen a países mie en desarro y menos adela
s ificado rdo nente ano
nciado embro ollo antados
El pasado mes de octubre el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo radicó ante el Congreso de la República el proyecto de ley mediante el cual se espera ratificar el Acuerdo de Facilitación del Comercio (AFC), que entrará en vigor cuando 108 países miembros de la Organización Mundial del Comercio (OMC) se hayan adherido. A la fecha 102 naciones ya lo hicieron.
01 Publicación y disponibilidad de información sobre las operaciones
Estos serían los principales beneficios del acuerdo
Reducción y facilitación de trámites
02
$50
Los gobiernos adoptarán requisitos de documentación fáciles, rápidos y que puedan entregarse antes de o a la llegada de la mercancía. Medidas como las resoluciones anticipadas, las ventanillas únicas y los pagos electrónicos, simplificarían los procedimientos.
Derechos de aduanas
03 Gestión del riesgo
Estándares de facilitación de comercio para operadores económicos autorizados (OEA)
A través de internet o cualquier otro medio, los miembros publicarán información sobre impuestos, restricciones, plazos de levante, sanciones y normatividad de las operaciones aduaneras.
04
Los derechos y cargas de los trámites aduaneros deberán aproximarse al costo de los servicios prestados en la totalidad de las operaciones comerciales internacionales, que en determinados casos serán exentas total o parcialmente de aranceles.
Los Estados adoptarán un sistema de gestión de riesgo para los controles aduaneros y de frontera que estandarizará los trámites a través de una evaluación de riesgo basada en el cumplimiento de requisitos mínimos.
ACTUALIDAD
Exitoso cierre del Tercer Encuentro de Negocios AmCham Colombia Empresarios de todo el paĂs sellaron alianzas, identificaron nuevos mercados y potenciaron sus oportunidades comerciales. Celmira Cadena, Coordinadora Medios y Comunicaciones AmCham Colombia
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AmCham Colombia Business Mail EdiciĂłn 134
Este año el Encuentro alcanzó 14.112 millones en negocios, el 88% de los participantes tuvo acceso a un nuevo o mejor conocimiento del mercado y el 97% espera participar en una próxima edición.
U
na enriquecedora jornada de negocios se vivió el pasado 27 de octubre durante la tercera versión del Encuentro de Negocios de la Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham Colombia). Un total de noventa firmas afiliadas y empresas de todo el país se dieron cita en el Club El Nogal, en Bogotá, para ofrecer sus servicios y establecer nuevos contactos comerciales. A través de sesiones cortas de speed networking los participantes intercambiaron sus propuestas con clientes potenciales previamente seleccionados e interesados en sus productos. Cada empresa desarrolló entre diez y veinte reuniones en las que pudieron determinar la afinidad para hacer negocios con compañías de diferentes sectores a nivel nacional. El evento incluyó un almuerzo de relacionamiento que brindó la posibilidad a empresarios no afiliados de entrar en contacto con miembros de la comunidad AmCham Colombia para intercambiar sus portafolios. Así mismo, en esta edición se instaló un networking wall donde las compañías presentaron ofertas especiales para el público del Encuentro. De acuerdo con Camilo Reyes, Director Ejecutivo de la Cámara, anualmente se desarrolla este evento en beneficio de sus asociados y del sector privado en general. “La invitación es a que cada vez más compañías afiliadas y no afiliadas participen de este espacio que facilita el contacto directo entre empresarios, permitiéndoles concretar
operaciones comerciales y alcanzar nuevos mercados”, sostiene.
Negocios, alianzas y visibilidad de marca en un mismo lugar Así como en las ediciones anteriores, este año el Encuentro cumplió las expectativas de la comunidad empresarial. “Nos reunimos con veinte compañías de las cuales vimos opción de negocio con once de ellas. Además, tuvimos la oportunidad de hacer más visible nuestra marca, identificar qué está demandando el mercado y hasta explorar opciones de alianzas. En general fue un evento con una metodología y logística muy coordinadas”, sostiene Mónica Jaramillo de NH Hotel Group. Al respecto Benjamín Fierro, Gerente de la Organización Inmobiliaria Fierro Díaz y Cía, considera clave seleccionar estratégicamente las diferentes citas que puede desarrollar cada participante. “Para nuestra firma fue un evento muy provechoso, pues hicimos una excelente elección al momento de definir con qué compañías ofertaríamos nuestros servicios. De las reuniones que tuvimos, vemos potencial en un 80% de ellas, y sin duda también estaremos presentes el siguiente año”. Adicional a la conformidad de los participantes, el éxito de este evento se ve reflejado en sus resultados. Este año el Encuentro alcanzó 14.112 millones en negocios (4 mil millones más que en 2015), el 88% de los participantes tuvo acceso a un nuevo o mejor conocimiento del mercado, 93% de las empresas quedaron satisfechas y el 97% espera participar en una próxima edición.
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AFILIADOS AMCHAM COLOMBIA
Cuentas de compensación, óptimas para operaciones de comercio exterior Esta herramienta brinda beneficios para las empresas en Colombia que realizan trámites en divisas.
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a internacionalización del mercado, el auge del comercio exterior y la inversión extranjera le han exigido al sector financiero impulsar productos a la medida que permitan realizar movimientos de divisas de forma ágil, segura y transparente. En este marco y con el fin de facilitar las transacciones en el mercado cambiario colombiano, el Gobierno Nacional creó las cuentas de compensación. A través de este mecanismo se efectúan pagos y recaudos producto de procedimientos de importación y exportación de
bienes, endeudamiento externo, inversiones internacionales y demás trámites en divisas dentro y fuera de Colombia. Trimestralmente estas cuentas reportan sus movimientos a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) y de forma mensual al Banco de la República, el cual ha venido impulsando la implementación de este instrumento que hoy se consolida como un aliado para empresarios, inversionistas y operadores de comercio, pues permite optimizar las tesorerías en moneda extranjera, mitigar el diferencial cambiario y efectuar operaciones en divisas entre residentes en Colombia.
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En el mercado financiero colombiano, Helm Bank USA es líder en manejo de cuentas de compensación. Bajo políticas de servicio orientadas en generar acompañamiento personalizado, la entidad se ha enfocado en ofrecer a sus clientes herramientas que optimicen el uso de este producto, promoviendo la consciencia cambiaria y guiando su correcta gestión. Para Edgar Ruíz, especialista en asuntos cambiarios de Helm Bank USA, es vital que los usuarios de estas cuentas conozcan los alcances y el apoyo que brindan los bancos en el exterior, y así con una óptima ejecución y acompañamiento, aumentar sus beneficios. “Actualmente las cuentas de compensación son una alternativa que garantiza la rapidez y efectividad de las transacciones en divisas. Su adecuada gestión puede convertirlas en una herramienta de planeación financiera para las empresas, estimulando su crecimiento en el exterior”, destaca Ruiz.
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AFILIADOS AMCHAM COLOMBIA
Empresas con sitios web multilingües: las más exitosas Estudios recientes revelan que la inversión en idiomas ayuda a las compañías a crecer y mantenerse un paso adelante de su competencia.
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n la encuesta Can't Read, Won't Buy, realizada durante 2014 por Common Sense Advisory en 10 países no angloparlantes, que analiza cómo la adaptación del idioma influye a la hora de atraer clientes a través de internet, se determinó que el 75% de los consumidores prefiere adquirir productos en su lengua nativa, cifra que aumentó 2% en comparación con los resultados del mismo sondeo realizado en 2006. De acuerdo con los encuestados, el 55% hace compras únicamente en sitios web donde se presenta la información en su lengua, y entre aquellos con conocimientos limitados de inglés, esta cifra asciende al 80%; adicionalmente, el 60% dijo que rara vez o nunca compra en sitios web que solo están en inglés. ¿Cuál es la conclusión? Las personas se sienten más cómodas cuando pueden adquirir productos y servicios en su lengua materna. Comunicarse en el idioma de sus clientes le permitirá iniciar, fortalecer y conservar una relación a largo plazo, así como evitar malentendidos culturales. De esta manera, aunque sus clientes se encuentren al otro lado del mundo, comunicarse con ellos en su idioma de forma escrita (sitio web, correo electrónico, comunicados, etc.) y oral hará que estén a un solo paso. De modo que, si su empresa busca oportunidades de mercado en otro país y ha contratado a un representante de ventas local que habla y conoce el idioma del mercado objetivo, ha empezado bien; sin embargo, es importante que los documentos e información corporativa se encuentren en el idioma local, pues esto infundirá confianza en sus clientes y les dará la seguridad que la compañía que contratan conoce y entiende sus necesidades. Dado que el sitio web es uno de los principales canales de mercadeo y fuentes de comunicación de una compañía, es esencial que se encuentre en el idioma de sus clientes. Esta necesaria tarea de traducción no es una labor que pueda realizar cualquier persona o que se pueda dejar en manos de un software de traducción automática, puesto que aunque esta es una opción, no es la más indicada si se quiere transmitir una estrategia de marca
consistente y con toda la esencia del mensaje en el idioma original. Por eso, lo mejor es contratar a un proveedor de servicios lingüísticos con experiencia y profesionalismo que le ofrezca servicios de traducción, localización e incluso de carga del contenido directamente en su sitio web. Hacerlo de esta forma le permitirá ahorrar dinero, tiempo y garantizar la calidad de la traducción, permitiendo que la información de su sitio realmente alcance a sus clientes y evitando que corra el riesgo de perjudicar su imagen y reputación por culpa de una mala traducción. Un estudio realizado en el año 2015 por la misma firma, demostró que la inversión que las compañías hacen en idiomas les ayuda a crecer y a mantenerse un paso adelante de su competencia. Se encontró también en el ranking de Forbes Global 2000, que las compañías situadas en los mil puestos inferiores presentaban sus sitios web en un promedio de cuatro idiomas, mientras que las del top 50 los mostraban en un promedio de 17 lenguas. En efecto, aunque sus clientes en el exterior hablen el idioma de la región donde está ubicada su empresa, la información que reciban en su lengua nativa les generará un mayor impacto. De modo que, contar con un sitio web multilingüe aumentará la cantidad de clientes potenciales, las posibilidades de compra de sus productos o servicios y el tráfico de usuarios, mejorando el posicionamiento de su sitio en motores de búsqueda y en general, el éxito de su empresa.
Las compañías situadas en los mil puestos inferiores del ranking Forbes Global 2000 presentaban sus sitios web en un promedio de cuatro idiomas, mientras que las del top 50 los mostraban en 17 lenguas.
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AFILIADOS AMCHAM COLOMBIA
Zona Franca Santander, galardonada como la mejor de Latinoamérica por el fDi Magazine de Financial Times ZFS vuelve a ser protagonista en el ranking The Global Free Zone of The Year
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ste año el ranking The Global Free Zone of The Year, que publica el fDi Magazine del diario británico Financial Times, reconoció a Zona Franca Santander (ZFS) en las categorías de Mejor Zona Franca de Latinoamérica y el Caribe, Mejor Zona Franca de Suramérica, Mejor Zona Franca SME, Entrenamiento, Habilidades y Educación; y Nuevas Inversiones. Además, le otorgó dos premios especiales por sus servicios BPO & Outsourcing. El ranking que realiza un estudio exhaustivo para identificar las zonas francas con mayor potencial para el futuro de la inversión, analiza
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el número de empresas instaladas, la generación de empleo, los proyectos de expansión, los niveles de inversión y las estrategias que adelanten las diferentes zonas francas a nivel mundial. Bajo estos criterios, ZFS se destacó frente a las otras sesenta zonas francas incluidas en este estudio global, por atributos como su gran potencial en los sectores de energía, salud, manufactura, logística y servicios globales. De acuerdo con Courtney Fingar, editora de fDi Magazine, los jueces quedaron impresionados con las oportunidades de crecimiento que las empresas instaladas le brindan al talento humano joven, lo que a su vez contribuye al desarrollo de la región.
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Al respecto, Nívea Santarelli, Gerente de ZFS, señaló que el nuevo reconocimiento es un estímulo para continuar afianzando sus operaciones. “Estamos muy orgullosos de recibir estas distinciones que nos motivan a seguir trabajando de la mano con las empresas instaladas y potenciales inversionistas”, destacó. Tras ser galardonada por segunda vez consecutiva en este importante ranking, Zona Franca Santander continuará promoviendo la diversificación de mercados e identificando nuevas oportunidades de negocio, con miras a consolidar una plataforma de clase mundial para organizaciones competitivas y sostenibles.
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Damos la bienvenida a los nuevos afiliados de la comunidad AmCham Colombia
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Descubra la versatilidad y el encanto del fríjol
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no de los granos que más consumimos los colombianos es el fríjol y quizás, la tradicional y deliciosa bandeja paisa es la receta en la que más disfrutamos de este alimento. Seguramente muchas personas en nuestro país no imaginan comer fríjoles de una manera diferente a este plato típico, pero lo cierto es que el fríjol ofrece una cantidad de opciones culinarias que hasta hace algunos años eran impensadas; tales como ensaladas, entradas, platos fuertes y hasta postres. Los beneficios nutricionales del fríjol son diversos. Es una rica fuente de proteína vegetal, tiene alto contenido de grasas bajas,
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hierro, antioxidantes, ácido fólico y potasio. Además, sus bajos costos de producción y su precio accesible lo convierten en un producto clave dentro de la generación de políticas de seguridad alimentaria a nivel mundial. La Organización de las Naciones Unidas para la alimentación y la Agricultura (FAO) proclamó 2016 como el “Año internacional de las leguminosas”, y en ese sentido el fríjol adquiere gran importancia por ser la leguminosa más producida y consumida en América Latina. En Colombia, el fríjol es protagonista principal de nuestra cultura gastronómica y aunque contamos con producción local, no es suficiente para abastecer la demanda interna; por esta razón importamos fríjol de diferentes países, entre ellos Estados Unidos, donde esta
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leguminosa se produce bajo los más altos estándares de calidad y sostenibilidad ambiental. Con el 32% de la producción, el estado de North Dakota es el mayor productor de fríjoles en Estados Unidos, seguido de Michigan (17%) y Nebraska (11%). Las variedades de fríjol que más se consumen allí son el pinto, blanco, rojo y negro, las cuales también podemos conseguir en supermercados, centrales de abastos y tiendas de barrio en Colombia. Con esta amplia oferta, son muchas las opciones que tenemos los colombianos para disfrutar de este delicioso alimento en diferentes recetas, que ayudan a enriquecer nuestra dieta de una manera saludable y nutritiva.
Receta del mes
Fríjoles salteados con tocineta y langostinos Freepik.com
4 porciones /
PREPARACIÓN:
60 minutos
Ingredientes: • • • • • • • • • • •
200 gr de fríjol cabecita negra 1 hoja de laurel 1 diente de ajo 12 langostinos con cola 100 gr de tocineta 200 gr de lechuga 4 cucharadas de aceite de oliva 1 cucharada de vinagre 1 vaina de vainilla Sal Pimienta
Para los fríjoles: Cocinar los fríjoles en abundante agua; agregar el laurel y el ajo, y dejar cocinar durante 50 minutos aproximadamente hasta que los fríjoles estén blandos. Escurrir y reservar. Para los langostinos: Blanquear las colas de los langostinos al vapor durante 4 minutos. Abrir la vaina de vainilla en sentido longitudinal y extraer las semillas. Luego saltear los langostinos y las semillas de vainilla en la mitad del aceite de oliva, agregar la tocineta cortada en tiras, los fríjoles y salpimentar. Finalmente, servir los langostinos, la tocineta y los fríjoles sobre una cama de lechuga, agregando el vinagre y aceite de oliva restante.
Más acerca de la cultura y la gastronomía de Estados Unidos: www.saborusa.co | Facebook: Sabor USA | Twitter e Instagram: @sabor_usa
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