Business Mail Septiembre 2015

Business Mail EDICIÓN 121 • SEPTIEMBRE 2015 • ISSN 2422 - 233X

SEGURIDAD Y GESTIÓN

DEL RIESGO

Presidente Jorge Alejandro Mejía GM Colmotores S.A. Primer Vicepresidente Rodolfo Espinosa Racafe & Cia. S.C.A.

CONTENIDO Pág. 1

Agenda AmCham

Pág. 2

Editorial El cambio climático y la huella de carbono: el necesario aporte de las empresas

Pág. 3

Director Ejecutivo Camilo Reyes Rodríguez

Tema central Diseño, implementación y ejecución de un sistema de cumplimiento

Pág. 6

Subdirectora Ejecutiva Anne McKinney

Con tecnologías de ultraconectividad, países podrán mejorar la seguridad pública

Pág. 9

Análisis Colombia: un competidor global que debe elevar su productividad con miras a la paz

Pág. 11

Aguacate Hass, una oportunidad cercana para los exportadores colombianos

Tesorero Alan Hails Pricewaterhouse Coopers Consejero Jurídico Mariana Posse Posse Herrera & Ruiz

Revisor Fiscal William Rodríguez Acosta BDO Audit AGE S.A.

Comunicaciones AmCham Colombia medios@amchamcolombia.com.co Tel.: (57 1) 587 7828 Ext. 121 Cel.: (57) 316 482 7324 Calle 98 No. 22 - 64 Of. 1209 www.amchamcolombia.com.co ISSN: 2422 - 233X Edición general: Angélica Villamarín Comunicaciones AmCham Colombia Publicación editada en Bogotá, D.C. Circulación nacional Diseñado por: Rosario A. Castellanos andrea.cgrafica@gmail.com Impreso por: ESCALA S.A. taller litográfico@revistaescala.com www.revistaescala.com

Pág. 14 Actualidad Dallas, destinada a convertirse en el nuevo portal de negocios hacia el mundo y Latinoamérica Pág. 16 DHL lanza en Colombia Medical Express, servicio especializado para envíos bio-médicos y farmacéuticos Pág. 18 Afiliados AmCham Colombia Nuevos afiliados Pág. 20 Gallup, Impacto extraordinario a través de análisis avanzado de datos, asesoría y estrategia Pág. 21 ¡Courtyard By Marriott llega a Bogotá!

Pág. 22 InspirandoT, inclusión consciente y visible Pág. 23 Norton Rose Fulbright Pág. 24 Zona Franca de Ibagué

AGENDA AMCHAM Foro oficial de oportunidades de inversión y negocios en Dallas, Texas La ciudad de Dallas, AmCham Colombia y el Centro Regional de la Ciudad de Dallas invitan a este foro, que dará a conocer las oportunidades para inversionistas y empresarios que desean extender sus operaciones de negocios en Estados Unidos, así como el proceso para obtener una residencia permanente para ellos y su familia a través del programa de visas e inversiones EB-5.

El foro contará con panelistas especializados en el tema de la inversión y representantes oficiales de la Oficina de Desarrollo Económico de Dallas, quienes hablarán sobre las múltiples oportunidades de inversión y negocio existentes con la ciudad.

1 de octubre de 2015 Hotel NH Collection Royal Bogotá, Salon Millenium Calle 113 No. 7 - 65 Contacto: Patricia Dávila Tel: 587 78 28 Exts. 129 - 111 / eventos@amchamcolombia.com.co

Carrera Juntos por la inclusión 5+5k Primera carrera atlética del país que permita la participación integral de atletas con discapacidad, que correrán junto a atletas convencionales y atletas paralímpicos, conformando equipos para llegar juntos a la misma meta.

11 de octubre de 2015 Bogotá, D.C. Contacto: Estrategia Atlética / Tel: 694 98 02 / contacto@porlainclusion5mas5.com

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El cambio climático y la huella de carbono: el necesario aporte de las empresas Por: Camilo Reyes Rodríguez - Director Ejecutivo Cámara de Comercio Colombo Americana

El Comité de Medio Ambiente de nuestra Cámara realizó el pasado 4 de septiembre una interesante reunión sobre el cambio climático, que resulta especialmente relevante en este momento en que el país sufre sus efectos, ahora combinados con los del Fenómeno del Niño.

Los conferencistas, el Dr. José Luis Rivera Mican de CO2Cero y la Dra. Diana Santos de Icontec Internacional, definieron lo que es la huella de carbono, el efecto invernadero, el significado de ser carbono neutro y los pasos que una empresa puede seguir para declararse como tal.

La huella de carbono es la cantidad de gases de efecto invernadero (GEI) que emite directa o indirectamente, en este caso, una empresa. Esta cantidad se mide en unidades de masa, gramos, kilogramos o toneladas de dióxido de carbono (CO2), el gas con mayor presencia en la atmósfera.

El efecto invernadero es el fenómeno por el cual ciertos gases (el dióxido de carbono, metano, óxido nitroso, florurocarburo, perfluorurocarbonos y hexafloruro de azufre), al acumularse en la atmósfera, evitan que la energía del sol que ha recibido la tierra vuelva al espacio. Esta es por lo tanto retenida por un “techo” de gas, produciéndose así un efecto similar al que se observa en un invernadero.

Sus principales efectos son el deshielo de los casquetes polares; el aumento de la temperatura y la alteración en los regímenes de lluvia; el aumento de la desertificación; y el cambio en las estaciones. Sus resultados son

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devastadores para la agricultura, los recursos marítimos, el nivel de los mares, la generación de nuevas zonas desérticas y los sistemas migratorios de aves y peces.

Ahora bien, carbono neutro es el concepto por medio del cual una empresa busca aminorar y eventualmente neutralizar el efecto de los gases que se producen en su actividad. Lo ideal es que la huella de carbono sea igual a cero; es el balance entre la cantidad de gases liberados frente a la de gases secuestrados o compensados.

Con ese propósito se hace la medición y se adoptan nuevas tecnologías, se aumenta la eficiencia energética y se implementan procesos más limpios. Se busca, a su vez, proteger el medio ambiente y aportar a la sostenibilidad. La compensación se puede lograr, por ejemplo, con proyectos forestales que absorben o secuestran CO2.

De acuerdo con los conferencistas, los pasos que debe seguir una empresa para declararse carbono neutro son la cuantificación y reporte de la huella de carbono, la verificación de una tercera parte, la neutralización de la huella de carbono, la declaración de la neutralidad de carbono, la verificación de la neutralidad y la implementación del plan de gestión de la huella de carbono.

La realización de este proceso genera beneficios para el desempeño de las empresas en cuanto representa avances en innovación, acceso a nuevos mercados, competitividad, eficiencia energética y actualización en relación con los más altos estándares mundiales.

Foto: Diego Santacruz / El Tiempo

EDITORIAL

Tema central

DISEÑO, IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN DE UN SISTEMA DE CUMPLIMIENTO Estos son algunos principios que deberían orientar el proceso en las empresas

Por: Daniel Rodríguez Bravo, Socio de Rodríguez-Azuero Contexto Legal Abogados

El éxito de una administración se mide, típicamente y en buena medida, por la capacidad de cumplir los objetivos y metas trazados por los accionistas, la junta directiva y la propia administración, por lo que es esencial que todos ellos dediquen muy buena parte de sus esfuerzos a cumplir ese objetivo.

Sin embargo, independientemente del tipo de negocio que desarrollen y sin importar el sector económico al que pertenezcan, ni su origen ni tamaño, todas las empresas están expuestas a numerosos y diversos riesgos en el desarrollo de sus actividades. La ocurrencia de estos riesgos, al menos en algunos casos como los de lavado de activos, financiación del terrorismo y corrupción, suelen ser ruinosos para las compañías y tremendamente perjudiciales para los accionistas, socios, empleados, financiadores y, en general, para todos los grupos de interés que giran en torno a la

empresa afectada. Por lo demás como lo señala Asobancaria en su reciente publicación “Semana Económica”, “según cálculos de la UIAF (Unidad de Investigación y Análisis Financiero), ´al combatir estos flagelos los beneficios para la economía serían enormes y tendría como consecuencia que el tamaño de la industria podría crecer en 23.7 billones de pesos; el ingreso de los hogares se podría incrementar en 23 billones de pesos; se generarían 1.4 millones de empleos y el gobierno podría invertir 22 billones de pesos’”.

Con base en lo anterior, es absolutamente necesario que todas las organizaciones dediquen algunos esfuerzos a identificar dichos riesgos, mitigarlos, eliminarlos o cubrirlos pero, y esto es lo que quisiera rescatar, sin perder de vista en ningún momento el fin último de la empresa, que es cumplir sus objetivos misionales.

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Tema central Por ello y para ello, quisiera presentar algunas ideas que deberían orientar sin excepción el trabajo de las administraciones y los asesores en la importante labor de diseñar, implementar y aplicar los sistemas de cumplimiento en las empresas. Con ello no pretendemos abarcar todos los puntos centrales y, en efecto, nos hemos limitado a unos cuantos que constituyen en la práctica, una reacción frente a algunos errores o enfoques equivocados comunes de sistemas que hemos tenido la oportunidad de revisar en grupos y compañías muy importantes del país.

Contribución efectiva al éxito del negocio Creo firmemente que los sistemas de administración de riesgos deben implementarse para lograr identificar el mayor número de riesgos de la empresa, para tomar con ello las decisiones para mitigarlos, eliminarlos o cubrirlos, en la medida que ello contribuya al mayor éxito del negocio. En otras palabras, cualquier esfuerzo o inversión ligados con la puesta en marcha de las medidas mencionadas del sistema de cumplimiento que no contribuyan al éxito y beneficio mismo del negocio deberían evitarse, en principio.

Menos es más Contrario a lo que muchos sostienen, salvo algunas excepciones, los estándares que deben usarse para el diseño e implementación de los sistemas de cumplimiento deben ser los mínimos y no los más altos, pues estándares más ácidos o exigentes que aquellos requeridos tienen usualmente nefastas consecuencias comerciales y de mercado que, comúnmente, afectan de forma seria, profunda y sin saberlo, a las áreas de ventas y el negocio en general.

Cumplimiento integrado Considerando que las áreas de cumplimiento en las organizaciones involucran diversos tipos de riesgos como el riesgo asociado a los delitos de lavado de

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activos, financiación del terrorismo y corrupción, es recomendable que estos sistemas se mantengan integrados y cuidadosamente coordinados entre sí, pues de lo contrario se generan ineficiencias, cargas operativas y costos innecesarios.

Actualización constante Los sistemas de administración de riesgos y sus elementos deben ser revisados y monitoreados constantemente, atendiendo entre otros los cambios que sufren los delitos en términos de tipologías, señales de alerta y normativa.

Amplia envergadura La normativa vigente relacionada con ciertos riesgos como el lavado de activos, la financiación del terrorismo, la corrupción y las infracciones al FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) es cada vez más estricta y de manera paulatina está abarcando todos los sectores económicos del país, dado que las autoridades están conscientes de que las organizaciones criminales van rotando de sector económico en sector económico y de que estos tipos de delitos son muy dinámicos. Por ello, el sistema debe ser integral en los grupos empresariales y abarcar todos sus flancos y líneas de negocios.

Autenticidad y especificidad Es altamente peligroso e inconveniente intentar copiar un sistema de administración de riesgos. Esta es una práctica que con cierta frecuencia vemos en el país por parte de compañías que, para cumplir políticas globales de los grupos a los que pertenecen, copian y pegan documentos y políticas sin entender bien los alcances, en ocasiones perversos, de dicha decisión. Ni hablar de quienes pretenden hacer lo mismos pero tomándolo de un competidor o un jugador ajeno en el mercado. Es por ello que corresponde a cada compañía implementar su propio y auténtico sistema de administración de riesgos, con fundamento en su realidad económica, empresarial y social.

Tema central

Con tecnologías de ultraconectividad, países podrán mejorar

LA SEGURIDAD PÚBLICA Alcatel-Lucent analiza e identifica las tecnologías de ultra banda ancha que podrían ayudar a los gobiernos y entidades encargadas de la seguridad ciudadana a mejorar sus tiempos de respuesta y ser más eficientes en el uso de sus recursos.

En el campo de la seguridad pública, el tiempo de respuesta es un factor crítico. Tomar decisiones en cuestión de segundos y anticipar el impacto que pueden tener en las vidas de muchas personas en diferentes lugares es un reto que conlleva una alta responsabilidad para las autoridades o entidades de gobierno encargadas de la seguridad de los ciudadanos.

“En escenarios como el actual, en el que a pesar de los avances se suelen enfrentar diversos problemas relacionados con la seguridad y en el que los ataques de toda índole cada vez parecen más sofisticados, las tecnologías de ultra banda ancha pueden llegar a ser el principal aliado de las autoridades”, asegura Guillermo Jiménez, Director de Preventa del

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área Segmentos Estratégicos de Alcatel-Lucent para Latinoamérica y el Caribe.

En el análisis para identificar qué tipo de tecnologías serían las que más impactarían positivamente en la seguridad ciudadana en la actualidad y cómo lo harían, el experto destaca que lo primero que hay que tener en cuenta es que entre más información tenga a su disposición el responsable o el personal de campo en temas de seguridad, mejores y más eficaces podrán ser las decisiones que tome. Bajo este panorama, asegurar que los funcionarios tengan acceso a mapas, video e imágenes en directo es uno de los puntos de partida que deben asegurar las tecnologías, explica el representante de Alcatel-Lucent.

Tecnologías inalámbricas tipo WiFi, radios de microondas y small cells deben hacer parte cada vez más del abanico de soluciones disponibles e implementadas en las entidades responsables de la seguridad pública en los países

Tecnologías que aseguran la inmediatez Según Guillermo Jiménez, en el contexto actual en el que para dar respuesta en materia de seguridad se requiere cada vez más inmediatez, la ultraconectividad debe asegurar la captura de imágenes (fotos, videos) de alta definición, la colaboración entre dependencias y entidades, sistemas de videoconferencia, accesos a bases

de datos, controles de acceso, encriptaciones de información, seguridad de la información, software de detección, software de predictibilidad y analítica de datos.

Para cumplir con todos estos requerimientos, las redes actuales deben estar preparadas para soportar tecnologías como LTE, que es la que utiliza la red celular para ofrecer servicios de cuarta generación 4G; GPON, que lleva la fibra hasta los lugares de

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Tema central

trabajo directamente permitiendo conexiones hasta de un gigabyte por segundo; IP/MPLS, que potencia las características de las redes actuales; o NFV, que permite mejorar la administración de las redes por medio de funciones virtualizadas logrando potenciar su rendimiento en momentos en los que más se necesita (por ejemplo, en situaciones de emergencia).

De la misma forma, tecnologías inalámbricas tipo WiFi, radios de microondas y small cells deben hacer parte cada vez más del abanico de soluciones disponibles e implementadas en las entidades responsables de la seguridad pública en los países, bien sea de forma directa, o indirecta a través de un integrador o fabricante, o mediante un contrato de servicio con un operador de telecomunicaciones.

Según Jiménez, “en materia de seguridad es cada vez más común conectar cámaras de videoseguridad o diversos sensores, a través de redes de acceso basadas en GPON o en VDSL por ejemplo, directamente por WiFi o a través de tecnologías inalámbricas de banda ancha como LTE. La convergencia de las redes que utilicen elementos de red de comunes a los distintos dispositivos que requieren ser conectados es una realidad hoy, mediante tecnologías como IP/MPLS, con las calidades de servicio, priorización de la información, confiabilidad, escalabilidad y seguridad que se requieren”.

El vocero de la compañía explica que la sofisticación y adopción de las últimas tecnologías de telecomunicaciones e IT dentro de las entidades de seguridad pública hacen que estas se encuentren cada vez más a la vanguardia en sus procedimientos y funciones permanentes de misión crítica para atender y garantizar el bienestar de los ciudadanos. Fabricantes inmersos en la denominada ultra banda ancha, como es el caso de Alcatel-Lucent, están al frente de estas tecnologías y cuentan con una vasta experiencia dedicada no solo a proveedores de servicio, sino a los organismos de seguridad pública.

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TECNOLOGÍAS QUE IMPACTAN LA SEGURIDAD EN EL MUNDO: ALGUNOS EJEMPLOS Cuerpos de socorro en Estados Unidos En este caso, Alcatel-Lucent y los departamentos de Policía y de Transporte de Nevada realizaron la construcción de una red interoperable de banda ancha de seguridad pública para la ciudad de Las Vegas. Mediante el uso de herramientas de comunicación de video en tiempo real, el seguimiento de vehículos, el uso de WiFi, múltiples dispositivos y acceso a datos, los organismos ahora actúan de forma más rápida y segura, además de obtener y compartir información detallada en situaciones de emergencia.

Servicios de emergencia en Austria Con el propósito de mejorar los tiempos de respuesta frente a situaciones de emergencia, el Ministerio Federal del Interior en este país europeo decidió implementar un sistema de radiocomunicación digital que se pudiera operar a través de la red. Hoy, el tiempo medio de respuesta para casos de emergencia ha disminuido significativamente y hay una mayor interoperabilidad y eficiencia en el uso de recursos.

Análisis

Colombia: un competidor global que debe elevar su productividad con miras a la paz Durante su visita al país, el profesor de Harvard Business School Richard Vietor señaló que a pesar del favorable crecimiento económico de Colombia, los sectores público y privado deben superar conjuntamente los bajos índices de productividad, lo que a su vez promoverá una paz sostenible.

Por: Comunicaciones AmCham Colombia

Con un índice anual de 4.7%, Colombia es el lugar con mayor crecimiento económico en América Latina. Sin embargo, el país debe mejorar la baja productividad que ha presentado durante la última década. Para ello, problemáticas como la violencia, la informalidad, el déficit educativo, la corrupción y las deficiencias en la infraestructura deben ser resueltas definitivamente a través de un trabajo conjunto entre el Estado y el sector empresarial, lo que a su vez aportará al objetivo de una paz duradera y sostenible. Así lo señaló Richard Vietor, profesor de administración de empresas de Harvard Business School y experto en economía política global, durante su conferencia “El futuro de la competencia global: oportunidades para Colombia”, organizada en Bogotá el pasado 31 de agosto por la Universidad de Harvard con apoyo de la Cámara de Comercio Colombo Americana –AmCham Colombia-.

De acuerdo con Vietor, a medida que el mundo se ha globalizado, los países han desarrollado estrategias para competir por los mercados, las exportaciones, la inversión extranjera, la tecnología y el acceso a recursos naturales que eleven su nivel de vida y fomenten el crecimiento y desarrollo. Por ello, es importante que el gobierno colombiano cree un clima que promueva la rentabilidad del sector empresarial e impulse el desarrollo económico de la nación.

“En el caso colombiano, el presidente Santos es consciente de las dificultades que enfrenta el país y ha puesto en marcha nuevas políticas para mitigarlas.

Estas iniciativas se han enfocado en las negociaciones de paz con las FARC. De lograrse este acuerdo, no sólo se pondría fin a una lucha de 50 años, sino que se generaría un impacto significativo en la productividad”, afirmó.

Cuellos de botella y avances del desarrollo socio-económico El conflicto armado no ha sido la única lucha del país que ha obstaculizado el desarrollo. Según el análisis del profesor Vietor, los empresarios consideran la corrupción como un desafío mayor para la realización de negocios en el país, la delincuencia y las acciones terroristas imponen grandes costos a sus compañías, los reglamentos tributarios son cada vez más complejos y el acceso inadecuado a la financiación sigue obstruyendo el crecimiento del PIB. Además, se estima que el 60% de los colombianos son empleados en el sector informal, lo cual aumenta la evasión de impuestos, obstaculiza la asignación eficiente de los beneficios sociales y aumenta la desigualdad, según afirmó el académico.

Ahora bien, la infraestructura y la educación serían los desafíos más inaplazables del gobierno colombiano si se tiene en cuenta que representan los temas que más le están restando competitividad y productividad a la nación. En palabras del profesor de Harvard, "la decisión menos costosa políticamente cuando se tiene que recortar el presupuesto es la infraestructura. Sin embargo, en Colombia ésta es una de las más deficientes

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Análisis alrededor del mundo, en gran parte por la geografía problemática del país y una larga historia de subinversión".

Caso similar sucede con el sistema educativo, que aunque tiene amplia cobertura presenta problemas en términos de calidad: "Colombia tiene una tasa de matrícula del 84% para la escuela primaria y el 74% para la secundaria. Sin embargo, sólo el 45% de los estudiantes continúa sus estudios avanzados. Además, existe un desequilibrio entre las necesidades del sector privado y la oferta de mano de obra calificada y especialistas técnicos", puntualizó Vietor.

En referencia a los avances que ha presentado Colombia, el experto destaca las positivas condiciones macroeconómicas que ha tenido el país en los últimos periodos: "a diferencia de muchos de sus vecinos, Colombia no sólo logró el control de la inflación, sino que además ocupó el puesto 66 dentro de 144 países en el Ranking Mundial de Competitividad. En 2014, el déficit por cuenta corriente del país fue financiado por inversiones directas y de cartera extranjera sólida, sobre todo en las industrias del petróleo y la minería, por lo que, según el Banco Mundial, Colombia fue uno

“La implementación eficiente de un acuerdo de paz con las FARC habilitará diversas y mejores condiciones de negocio en Colombia, a la vez que la productividad rural, la infraestructura y conectividad geográfica deberán mostrar mejoraría tras haber conseguido definitivamente la resolución con los grupos armados".

Richard Vietor, profesor de Harvard Business School.

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de los mejores países del mundo en lo que se refiere a la protección de inversionistas. Actualmente, ocupa el puesto 34 de 189 países en la facilidad para hacer negocios, una muy buena puntuación si se tiene en cuenta que en 2007 se ubicaba en el lugar 79".

En el ámbito empresarial, durante la última década el banco de desarrollo público más grande de Colombia, Bancoldex, pasó de dar prioridad a los préstamos a las compañías involucradas en el comercio internacional a beneficiar a las pequeñas y medianas empresas. De acuerdo con Vietor, "el gobierno está haciendo un enorme esfuerzo a través de Bancoldex para cofinanciar la iniciativa empresarial basada principalmente en la financiación de proyectos de innovación como una forma de corregir las fallas del mercado, ya que los bancos comerciales no se dedican a este tipo de financiación. Además, el Estado también ha promovido la banca móvil con el fin de extender el acceso financiero a lugares remotos".

El futuro económico de Colombia: proyecciones para la paz En la actualidad, Colombia proyecta grandes oportunidades en materia de acceso geográfico a los puertos, libre comercio con los mercados desarrollados, apertura al comercio de América Latina y una macroeconomía estable.

De ahí la importancia de las estrategias gubernamentales y el trabajo conjunto y permanente con el sector privado como impulsor del crecimiento económico y desarrollo nacional.

Por otra parte, la desigualdad es una problemática nacional urgente. Vietor señala que una encuesta reciente de Gallup en el país arrojó que menos del 5% de los consultados consideran a las FARC como el mayor problema de Colombia. "El sondeo mostró que los colombianos estaban más preocupados por el hecho de que a pesar del notable crecimiento en la economía, el gobierno del Presidente Santos había hecho muy poco para mejorar la educación, la asistencia sanitaria y la desigualdad. Una percepción que coincide con la de varios analistas, quienes advierten que el logro de una paz sostenible a largo plazo es poco probable sin la creación de una sociedad más inclusiva, más justa y menos desigual".

AGUACATE

HASS

Una oportunidad cercana para los exportadores colombianos Por: Centro de Comercio e Inversión de AmCham Colombia

Hoy en día, el aguacate Hass es el tipo de aguacate que más se cultiva en el mundo, ya que es una variedad hibrida más resistente al frío, que puede florecer en temperaturas desde los diez grados centígrados. Es por ello que la producción mundial de Hass sobrepasó los 800 mil millones de kilos para 2014.

En Colombia, el aguacate ha sido tradicionalmente un alimento de alto consumo. Sin embargo, la variedad Hass sólo aparece en el mercado nacional hasta el año 2000. Diez años después, en mayo de 2010, se realiza la primera exportación de la fruta en un contenedor de 20 toneladas con destino a Francia. Para ese entonces el país contaba solamente con 5500 hectáreas de Hass; hoy en día Colombia se posiciona como el quinto productor mundial de esta variedad con el

5.7% de la producción mundial, proveniente de más de 24 mil hectáreas cultivadas.

Desde 2010, los productores colombianos se han venido preparando para llegar al mercado externo, implementando sistemas preventivos en la producción para minimizar los riesgos y garantizar una mejor calidad e inocuidad del aguacate. Esto involucra la preparación del terreno, la vigilancia en el tiempo de cosecha, el empaque y el transporte, cumpliendo con las normas estandarizadas a nivel mundial.

El panorama actual es muy favorable para Colombia, ya que la balanza comercial del aguacate en general es superavitaria gracias al incremento en los volúmenes de exportación. De acuerdo con cifras del Ministerio de Agricultura, en este momento se exportan 4.6

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Análisis

PAÍSES PRODUCTORES DE AGUACATE

Fuente: Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, 2013.

PAÍSES EXPORTADORES DE AGUACATE

MÉXICO

27%

TOTAL

$ 1,603,120

CHILE

8%

MÉXICO

$ 1,335,325

REP. DOMINICANA

7%

INDONESIA

6%

COLOMBIA

5%

PERÚ

5%

BRASIL

5%

EE.UU.

4%

KENIA

3%

CHINA

3%

RESTO

28%

millones de dólares, mientras que las importaciones apenas llegaron a los 62643 dólares de las diferentes variedades. El cultivo de nuevas hectáreas y la incursión de capital extranjero generaron una variación positiva de 2048% en el incremento de las exportaciones del producto desde 2010.

Ahora bien, el principal destino de las exportaciones colombianas de Hass es la Unión Europea. Colombia le vende actualmente a Holanda, España y Francia; el segundo consumidor de aguacate Hass en el mundo, después de Estados Unidos, que registra 1500 millones de dólares anuales importados (aproximadamente 1.6 millones de libras). Es así como el aguacate Hass es el tercer producto hortofrutícola más importado por Estados Unidos, con México, Perú y Chile como

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VALOR IMPORTADO POR ESTADOS UNIDOS EN MILES USD 2014

PERÚ

$ 166,470

CHILE

$ 78,328

REP. DOMINICANA

$ 19,441

NUEVA ZELANDA

$ 3,497

SUDÁFRICA

$ 25

COSTA RICA

$ 20

SANTA LUCÍA

$ 14

Fuente: Centro de Comercio e Inversión AmCham Colombia, 2015, con datos de Trademap.

principales proveedores. Es de resaltar que a pesar de alcanzar grandes volúmenes de producción, estos países no satisfacen la demanda americana de consumo, que llegó en 2014 a 1.9 millones de libras.

Este vacío de oferta representa grandes oportunidades de exportación a Estados Unidos para Colombia, especialmente porque el Tratado de Libre Comercio (TLC) entre ambos países eliminó el gravamen arancelario para el producto. Por ello, los productores nacionales se han empeñado en buscar la admisibilidad del aguacate Hass ante el Animal and Plant Health Inspection Service (APHIS) de Estados Unidos, que se encarga de autorizar la entrada de productos vegetales y sus derivados procesados a ese país.

ZONAS DE PRODUCCIÓN AGUACATE HASS EN COLOMBIA ZONA

NÚMERO HECTÁREAS

PRODUCCIÓN TONELADAS

RENDIMIENTO (KG/HA)

Antioquia

4819

47941

9948

Eje Cafetero

6184

63671

10339

Tolima

7822

63224

8082

Valle del Cauca

1598

22959

14365

Cundinamarca

451

3567

7917

Santander

3218

27422

8521

TOTAL

24092

228784

59172

Fuente: Centro de Comercio e Inversión AmCham Colombia, 2015, con datos del Portal Frutícola y de Finagro.

El primer paso para alcanzar la admisibilidad se dio con la creación, un año después de la firma del TLC, de la Corporación Nacional de Exportadores y Productores de Aguacate Hass (CorpoHass). Actualmente el procedimiento de la aprobación se encuentra bastante adelantado.

La mayor dificultad es el control de riesgo de plagas, ante lo cual el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA) y el Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural han venido capacitando a los productores con diferentes seminarios y talleres en vigilancia de plagas y medidas de mitigación de plagas cuarentenarias.

La expectativa es grande: se estima que para el 2016 los aguacates colombianos tipo Hass puedan llegar al mercado norteamericano, lo que representaría una gran oportunidad de inversión para nacionales y extranjeros. El costo de inversión es de aproximadamente 5 mil dólares por hectárea, la cual, bajo las normas internacionales, puede producir hasta 25 toneladas del producto, cuyo kilo es vendido en el mercado mundial a un precio promedio de 2.5 dólares.

Fruta tropical con propiedades nutritivas que ayudan a disminuir el colesterol y proteger el sistema cardiovascular.

Su consumo ayuda a prevenir enfermedades como la diabetes, el cáncer y el Alzhéimer, entre otras.

Fue resultado del cultivo de una semilla guatemalteca en el huerto de Rudolph Hass en La Habra, California, en 1926.

La innovación fue patentada en 1930 por su creador y llevada al mundo 30 años más tarde.

El principal productor de Hass en el mundo es México, que se lleva 27% del mercado mundial.

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Actualidad

DALLAS destinada a convertirse en el nuevo portal de negocios hacia el mundo y Latinoamérica

Con un crecimiento sin precedentes, Dallas se posiciona hoy como la ciudad del futuro en EE.UU. y abre sus puertas a inversionistas de la región.

Por: Patricia De Valdenebro, Directora Enterprise Bridge USA

Dallas, que ha sido reconocida históricamente por el flujo de grandes capitales, es hoy en día uno de los epicentros de negocios internacionales más importantes de Estados Unidos y el mundo. La ciudad está viviendo un boom socio-económico sin precedentes y registra

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hoy por hoy el índice de crecimiento más alto y rápido de la nación.

Son muchos los factores que la han convertido en una potencia financiera y en una de las ciudades más atractivas para residir e invertir. Uno de ellos ha sido la diversificación

industrial y la localización de las sedes principales de innumerables empresas internacionales en Dallas y sus alrededores, tales como American Airlines, ExxonMobil, Texas Instruments y Toyota, así como la concentración de empresas de alta tecnología. Para Karl Zavitkovsky, Director de la Oficina de Desarrollo Económico de la Ciudad de Dallas, “este desarrollo ha generado millones de empleos, incentivado el crecimiento de la industria de bienes raíces y contribuido a la creación de un gran número de medianas y pequeñas industrias”.

Por otro lado, la ciudad tiene una ubicación geográfica privilegiada y cuenta con grandes infraestructuras de transporte que facilitan la comunicación con cualquier parte del mundo y la distribución de mercancías a nivel nacional e internacional. El Aeropuerto Internacional de DFW, por ejemplo, tiene un récord aproximado de 1850 vuelos por día, 62 millones de pasajeros por año, 149 destinos domésticos y 55 destinos internacionales. Por su parte, el Aeropuerto de Love Field moviliza también miles de pasajeros hacia destinos locales y extranjeros.

Ahora bien, Dallas es una de las ciudades que más se proyecta al futuro, globalizando e integrando su economía a mercados internacionales y abriendo sus puertas a la inversión extranjera y al intercambio comercial con muchos países, especialmente con Latinoamérica.

La diversidad cultural de Dallas la une con la región latinoamericana, ya que el 43.9% de los habitantes de la ciudad son de origen hispano.

De igual manera, Dallas se concentra en desarrollar sociedades comerciales con varios países a través de los acuerdos de libre comercio, como el existente entre Estados Unidos y Colombia desde 2012.

Una muestra de este propósito de negocios con vocación internacional es la implementación del Programa de Inversión y Visa de Residente EB-5, administrado por CIVITAS Capital Group, que ha permitido que muchos empresarios y familias provenientes de diversas naciones opten por radicarse en esta ciudad.

Otro ejemplo de esta apertura es la realización

de misiones comerciales al extranjero en busca de oportunidades comerciales, como el Foro Oficial Internacional de Oportunidad de Inversión y Negocio que se llevará a cabo el próximo 1 de octubre, en Bogotá. “Exitosamente hemos desarrollado innumerables proyectos de inversión con participación de capitales extranjeros”, asegura Zavitkovsky.

Es importante anotar que en Dallas nada sucede al azar y todo lo que se ve es producto de una minuciosa planificación de su economía, el desarrollo de atractivas zonas turísticas y culturales y la modernización del centro de la ciudad. “Nuestras bien planeadas obras han sido el cimiento que ha permitido nuestro crecimiento piramidal“, afirma Rafael Anchia, Congresista Estatal. “Los líderes de esta ciudad estamos comprometidos con seguir posicionando a Dallas como la mejor ciudad de Estados Unidos”, concluye.

Es por todo esto que Dallas abre sus puertas a visitantes y nuevos residentes. No en vano es acreedora del famoso slogan Big Things Happen Here (“grandes cosas suceden aquí”), como asegura su Alcalde, Mike Rawlings.

"El desarrollo de Dallas ha generado millones de empleos, incentivado el crecimiento de la industria de bienes raíces y contribuido a la creación de un gran número de medianas y pequeñas industrias”.

Karl Zavitkovsky, Director de la Oficina de Desarrollo Económico de la Ciudad de Dallas.

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Actualidad

DHL lanza en Colombia Medical Express, servicio especializado para

envíos bio-médicos y farmacéuticos A través de esta plataforma de transporte internacional se gestionará el envío de medicamentos, muestras biológicas humanas y productos de investigación.

Por: Comunicaciones AmCham Colombia

Hoy Colombia es el primer país de América Latina en contar con Medical Express, una solución especializada de envíos de DHL Express que promete satisfacer los requerimientos y necesidades de transporte para el sector bio–médico y la industria farmacéutica, bajo altos estándares de calidad.

Este servicio posee la prioridad más alta que un envío puede tener dentro de la red exprés, lo que le permite enviar con la velocidad pertinente kits de laboratorio, pruebas biológicas (sangre, saliva, orina, tejidos y otros), ensayos clínicos, productos de investigación, vacunas, medicamentos y dispositivos médicos. Medical Express está en capacidad de transportar de 30 a 120 kilos de carga a diferentes opciones de temperatura, con

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un sistema de monitoreo permanentemente, reducción en los tiempos de tránsito y apoyo a sus clientes para trámites de importación y exportación.

De acuerdo con Luis Colmenares, Director Comercial de DHL Express Colombia, Medical Express es la primera solución en Colombia para el sector médico y farmacéutico que está totalmente integrada tanto a nivel nacional como en toda la red internacional. El servicio garantiza los tiempos de tránsito bajo contingencias, en caso de que éstas se presenten, y cuenta con un esquema de atención al cliente especializado, que a través de centros de control de calidad monitorea los envíos 24 horas del día, 7 días a la semana y 365 días al año.

Un aliado para usuarios y empresas de la industria Reconocer los requerimientos de los usuarios de esta plataforma ha sido vital para su desarrollo. Alberto Díaz, Gerente Regional de Medical Express DHL Américas, sostiene que la compañía trabaja en identificar cuáles son realmente las necesidades de los clientes potenciales y las empresas aliadas de DHL en Colombia, con el objetivo de habilitar los procesos pertinentes e implementarlos dentro del servicio. “Los laboratorios, hospitales e industria en general deben reflexionar acerca del grado de responsabilidad que tenemos, ya que detrás del contexto operativo y logístico está la vida de alguien. El llamado a todas estas entidades es a establecer contacto con DHL para determinar qué soluciones específicas debemos implementar y en función de eso garantizar que ese paciente, centro clínico o cliente final tenga su producto a tiempo”, puntualiza Díaz.

Por otra parte, sugiere que a nivel de exportación muchos de esos servicios pueden costar de decenas a miles de dólares por envío, por ello “contar con un proveedor aliado como DHL, que posee su propia estructura y cumple con la cadena de tránsito desde origen a destino, brinda no sólo eficiencia a nivel de transporte, sino un ahorro significativo en costos al sector”.

“Independientemente de la entrada y salida de un embarque o desembarque, el manejo que se le da a Medical Express es prioritario, de modo que los productos farmacéuticos siempre son los primeros que se envían”.

Luis Colmenares, Director Comercial de DHL Express Colombia

Afiliados AmCham Colombia

NUEVOS AFILIADOS Damos la bienvenida a éstas empresas a la comunidad de AmCham Colombia.

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AXIONLOG COLD SOLUTIONS Tenjo

Autopista Medellín Km 6 Vía Siberia Entrada por Festo Costado Sur 291 20 60 Marco Tulio Rodriguez Gerente General marco.rodriguez@axionlog.com Almacenamiento y depósito

AXWAY Sao Paulo, Brasil

Rua Verbo Divino, 2001, Torre B – Cj 1309, Chacara Santo Antonio – SP 04719002 55 11 3704 – 99003 Marcelo Ramos Vicepresidente Senior para América Latina mramos@axway.com Tecnología

CYCLELOGIC COLOMBIA LTDA Bogotá D.C.

Carrera 7 N° 146 – 65 Piso 4 745 73 74 Leonardo López Larraquy Principal Ejecutivo leonardo.larraquy@movile.com Tecnología

OASIS COLLECTIONS Bogotá D.C.

Carrera 13 N° 96 – 82 Oficina 101 236 72 50 Luisa Ladrón de Guevara Directora de Destinos en Colombia, Panamá y Puerto Rico luisa@oasiscollections.com Hotelería

PANAMERICAN TECHNOLOGY GROUP S.A. Ciudad de Panamá

Panamá Avenida Ricardo J Alfaro Century Tower Piso 5 Oficina 516 507 301 1640 Luis Torres G. / Presidente luis.torres@ptglatina.com Tecnología

REVISTA EQUITY MEDIA Bogotá D.C.

Calle 116 N° 16 – 78 Local 7 523 41 16 Julio César González S. / CEO juliogonzalez@equitymedia.la Publicidad

RONDA S.A. Tenjo

Autopista Medellín Km 11 Vereda La Punta MCP 552 36 36 Andreas Heinsohn Harkensee Gerente General junta.directiva@ronda.com.co Comercio

TUPPERWARE COLOMBIA S.A.S. Bogotá D.C.

Calle 120 A N° 7 – 05 Piso 3 747 07 17 Cecilia Nunes Managing Director Colombia & Ecuador cecilia.nunes@tupperware.com Comercio

AmCham Colombia Business Mail Edición 121

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Afiliados AmCham Colombia

Impacto extraordinario a través de análisis avanzado de datos, asesoría y estrategia Combinando más de 80 años de experiencia de investigación global propia, Gallup conoce más que cualquiera otra organización acerca de actitudes y comportamientos de empleados, clientes y ciudadanos alrededor del mundo.

Con base en la Ciencia del Behavioral Economics y tres ejes clave de conocimiento (Consultoría Estratégica, Desarrollo de Liderazgo y Análisis Avanzados de Datos), Gallup realiza análisis y asesoría especializada para ayudar a líderes y organizaciones alrededor del mundo a resolver sus problemas más urgentes.

La consultoría estratégica de Gallup ofrece asesoría en gran variedad de temas de workplace y marketplace. Utilizando la Ruta Gallup de la Microeconomía Organizacional

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como marco de investigación, los consultores de la compañía trabajan con los líderes y las empresas para maximizar la naturaleza humana, de tal forma que se acelere el desempeño y se mejore la manera en la cual los clientes crean estrategias y las operacionalizan.

Los dos mil profesionales de Gallup se encuentran entre los mejores en sus campos profesionales, incluyendo renombrados científicos, expertos en materias específicas y autores de best sellers, quienes se especializan en análisis avanzados de datos, compromiso del cliente, compromiso del empleado, cultura organizacional, desarrollo de liderazgo, evaluación de talento, identidad organizacional, emprendimiento y bienestar.

¡Courtyard By Marriott llega a Bogotá!

La prestigiosa cadena hotelera Marriott será parte de Optimus Complejo Empresarial & Hotelero con su primer hotel de la marca Courtyard en Colombia, enfocado en el turismo empresarial y de pasajeros que utilizan el aeropuerto de

Bogotá. El hotel, que será gestionado por el exitoso operador hotelero colombiano OXOHOTEL S.A.S., se encuentra estratégicamente ubicado sobre el costado norte de la Calle 26, a tan solo 1.5 kms del Aeropuerto Internacional El Dorado.

Afiliados AmCham Colombia

Inclusión consciente y visible InspirandoT es un equipo humano diverso y apasionado, multidisciplinario y multicultural, con gran experiencia a nivel organizacional y corporativo, convencido de que las diferencias individuales (naturales/adquiridas, visibles/invisibles) representan el talento y las fortalezas que apalancan el engagement y, por ende, el desempeño de un verdadero equipo de trabajo. Actualmente opera en Colombia y América Latina, desarrollando sus servicios de acuerdo a las necesidades específicas de cada cliente.

A través de la identificación de propósito y fortalezas individuales, esta organización inspira y maximiza el potencial y la contribución única de cada ser humano y su interdependencia día a día. De esta manera, impacta las dos caras de la moneda generando valor: por un lado en el desempeño, la calidad de vida y bienestar personal-familiar-colectivo y por el otro, y como consecuencia de lo anterior, en los resultados y objetivos de negocio para sus clientes (atracción-retención-desarrollo-motivación de talento, productividad, innovación, desempeño financiero, reputación corporativa y sostenibilidad, entre otros).

Basándose en modelos científicos y de diagnóstico, coaching (conversaciones

www.inspirandot.com

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profundas para nuevas posibilidades) y mindfulness, (desarrollo de atención plena, intención y acción en el momento presente), InspirandoT recomienda, co-crea, desarrolla y monitorea estructuras, estrategias y sistemas encaminados a educar, comunicar y tejer redes humanas para la inclusión sostenible. Así mismo, se especializa en observar, convocar, conversar y capacitar para transformar creencias conscientes e inconscientes en comportamientos que evidencien la inclusión al 100%, uno a uno y cotidianamente.

Es así como ofrece acompañamiento humano y estratégico mediante la observación de lo invisible y real de las diferencias, como estilos de pensamiento, género, generaciones, cultura, condiciones sociales, capacidades funcionales o discapacidad y orientación sexual, para sensibilizar y equipar al liderazgo. Esto propicia, finalmente, una cultura de inclusión y bienestar de manera transversal en las organizaciones.

InspirandoT está certificada como una empresa propiedad de mujeres por WeConnect International en Colombia. Es también aliada de entidades y organizaciones que comparten su razón de ser y que le permiten apoyar de manera integral las necesidades de sus clientes.

Norton Rose Fulbright (NRF) es una de las prácticas legales líderes a nivel mundial, con cerca de 3800 abogados altamente especializados.

Hoy ofrece cobertura internacional desde más de 50 ciudades en Europa, Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica, Asia, Australia, África, Medio Oriente y Asia Central. En Latinoamérica cuenta con oficinas en Bogotá, Caracas y Rio de Janeiro.

Esta firma de abogados busca proporcionar a sus clientes competencias legales de clase mundial en diversas áreas de práctica tales como derecho corporativo, fusiones y adquisiciones, títulos valores, banca y finanzas, resolución de conflictos y litigios, propiedad intelectual, antimonopolio y competencia, empleo y asuntos laborales, finca raíz e impuestos, entre otras.

Así mismo, cuenta con gran reconocimiento trabajando en diversas industrias y sectores, como instituciones financieras, energía, infraestructura, minería y materias primas, tecnología e innovación, transporte y en ciencias de la salud.

La oficina de NRF en Bogotá brinda servicios integrados locales e internacionales a clientes en Colombia y ha tenido una participación activa en aspectos internacionales de transacciones colombianas, representando a diferentes partes en varias de las mayores transacciones de fusiones y adquisiciones del mercado. Esta sede tiene el objetivo de brindar servicios legales de la más alta calidad, con la mayor puntualidad y un enfoque práctico y comercial, siempre en cumplimiento de las normas internacionales en lo relacionado con confidencialidad, conflictos de interés y conducta ética.

La atención al cliente es la esencia de todo lo que hace NRF; la firma ha adquirido su reputación mediante la prestación de asesoría legal de excelente calidad con un enfoque comercial en un mercado competitivo y cambiante. Su compromiso con el servicio es ejemplar y su reputación está basada en la claridad y honestidad de sus conceptos, los cuales permiten que sus clientes obtengan los mejores resultados.

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AmCham Colombia Business Mail Edición 121

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Afiliados AmCham Colombia

La Zona Franca de Ibagué fue declarada Zona Franca Permanente por 30 años y cuenta con 231.812 metros cuadrados, dentro de los cuales se desarrollan 47 lotes con áreas disponibles desde 1490 metros cuadrados, con la posibilidad de modularlos de acuerdo con las necesidades sus clientes.

El régimen de Zonas Francas brinda a las empresas industriales de bienes, de servicios y comerciales la posibilidad de instalarse en la Zona Franca de Ibagué y hacer uso de los incentivos tributarios y aduaneros, que incluyen 1) Tarifa única de renta del 15% para usuarios industriales de bienes y de servicios versus el 25% que se paga en Colombia; 2) Exención del Impuesto a la Equidad CREE y la sobre tasa al impuesto CREE versus el 9% que se paga en el país; 3) Exención de IVA para materias primas, insumos y bienes terminados que se vendan desde Colombia a usuarios industriales de Zona Franca, y 4) No pago de IVA y arancel para mercancías, equipos e insumos que ingresan a la Zona Franca desde el exterior.

Ibagué: nuevo destino de negocios La Zona Franca de Ibagué se encuentra ubicada estratégicamente en el kilómetro 13 en la vía que conduce de Ibagué a Bogotá, que conectará con el acceso inicial al parque. No obstante, contará con una futura conexión por la doble calzada Bogotá – Ibagué.

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Recientemente, el Estado colombiano ha destinado recursos al desarrollo de infraestructura vial que ha favorecido en forma relevante al departamento del Tolima y a Ibagué como su capital. Por ello, la región cuenta hoy con excelentes vías de acceso terrestre que conectan en doble calzada con el puerto de Buenaventura, uno de los principales puertos multipropósito del país. Además de estar muy cerca de las principales ciudades de consumo de Colombia (Bogotá, Medellín y Cali), Ibagué cobra gran importancia como centro de distribución, ya que es la única ciudad del centro del país con salida totalmente plana hacia el Caribe, lo que garantiza una reducción en los costos de transporte de mercancías.

La construcción sostenible y el diseño urbanístico de la Zona Franca de Ibagué están basados en los nuevos modelos de ecotecnologías, que utilizan productos especializados que ayudan a reducir la contaminación y por ende contribuyen con la sostenibilidad del medio ambiente.

La Zona Franca de Ibagué inició el pasado mes de agosto la construcción del urbanismo del parque con una inversión que proyecta una inversión que supera los $20 millones de dólares, con lo que se busca impulsar el desarrollo y la expansión de la región, promover la generación de 900 empleos directos y más de 2.500 empleos indirectos una vez el parque se encuentre en operación.

Bogotá, D.C. Calle 98 No. 22 - 64, Of. 1209 Edificio Calle 100 (+57 1) 587 78 28 www.amchamcolombia.com.co Barranquilla Calle 76 No. 54 - 11, Of. 707 Edificio World Trade Center (+57 5) 360 67 10 www.amchambaq.com Cali Calle 64 Norte No. 5B - 146 Of. 104 G Centro Empresa (+57 2) 485 59 13 www.amchamcali.com

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Cámara de Comercio Colombo Americana

Cartagena Avenida San Martín, Of. 309 Centro Comercial Bocagrande (+57 5) 665 77 24 www.amchamcartagena.org Medellín Calle 4 Sur No. 43A - 195 Of. 163 D Centro Ejecutivo (+57 4) 268 75 14 www.amchamedellin.com