Comité Laboral y SySO: Resolución de dudas ante las reformas a los Acuerdos 464 y 1529

En la sesión del Comité Laboral y SySO se contó con la presencia de Eveline Soto, Jefa del Departamento de Registro de Patronos y Trabajadores del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), para aclarar dudas respecto al acuerdo 1529, que contiene el Reglamento de Inscripción en el Régimen de Seguridad Social.

El IGSS, es el responsable de administrar el sistema de seguro social. Una de sus funciones, es recibir las consultas que contiene la población sobre el pago de cuotas y otras obligaciones con relación a la seguridad social. El Instituto está realizando todos los esfuerzos posibles para que el Registro Mercantil se encuentre apoyando a todos los ciudadanos en la obtención de inscripción al seguro social. Enfocándose en realizar alianzas institucionales para construir una comunicación más eficaz; buscando además un gobierno de datos.

Con mucha frecuencia se tiene duda sobre las contribuciones requeridas mínimamente con respecto al seguro social. El IGSS tiene una repuesta a la inquietud, respondiendo que los cálculos son justos y parejos, realizándose conforme al salario mínimo vigente. Como también, el Instituto expuso que está disponible y abierto a evaluar si considera incorrecto el pago realizado, tomando en cuenta que se puede generar una devolución del monto al patrono. Se puede llamar a la línea directa del IGSS al 2412-1512, al necesitarse una orientación más concreta sobre los requerimientos expuestos anteriormente.

Cabe resaltar, que la comunicación interinstitucional con el IGSS y otras entidades del gobierno es una inquietud muy constante. El IGSS ha realizado un intercambio de información con una base de datos de los ciudadanos que han sido inscritos en el sistema de seguridad social, movilizando la información para determinar quiénes fueron inscritos correctamente; resaltando la importancia de un convenio entre el Registro Mercantil y el IGSS.

Además, recordando que no quedan exentas las empresas de origen extranjero operando en Guatemala de su obligación de pagar el seguro del IGSS, y resaltando que el seguro privado no es un sustituyente del seguro social que brinda el IGSS.

Durante la sesión, se dio a conocer también que el IGSS habilitó un portal electrónico para que el afiliado pueda verificar su constancia de afiliación, actualizar datos, confirmar cuotas, entre otras consultas.

Mirla Tubac, presidenta del Comité, resaltó la importancia de este tipo de espacios para obtener información de primera mano que permita cumplir a cabalidad esta disposición.