Implementación de modelos de trabajo hibrido

Por Silvia Morales de Ficohsa

El trabajo híbrido, que combina la posibilidad de trabajar tanto de forma remota como en la oficina, presenta una serie de desafíos que tanto empleados como empleadores deben abordar para garantizar su éxito.

El trabajo hibrido presenta un auge luego de covid-19 en muchas organizaciones como parte de su cultura y forma de trabajar, para algunas fue más fácil la implementación, y otras han tenido mayores retos hoy en día.

Entre los retos de la implementación del trabajo hibrido podemos encontrar, las habilidades para gestionar equipos a distancia, la gestión de la comunicación, la evaluación del rendimiento, ciberseguridad, equidad - diversidad, balance vida-trabajo, equipo y tecnología adecuados, cambio cultural desde la alta dirección, flexibilidad y normativas legales, conexión con la cultura de la organización entre otros.

Para Grupo Financiero Ficohsa , la brecha más relevante en la implementación de modelos de trabajo hibrido fue que la población que aplica a esta modalidad, contara con el equipo y tecnología adecuados, con todas las medidas de seguridad de información que se requiere, la formación de los colaboradores para mantener un balance de vida – trabajo, y trabajar en la confianza de todos los miembros de la organización, Así también la importancia de robustecer el proceso de evaluación de desempeño continuo.

Como Grupo Financiero Ficohsa podemos compartir que dentro de las buenas prácticas aprendidas en la implementación tenemos:

1. La creación de la política de modalidad de trabajo hibrido, con lineamientos claros tanto para líderes y colaboradores.

2. Comunicación clara y abierta.

3. Que colaboradores que apliquen a trabajo hibrido cuenten con equipo y mecanismos de seguridad de la información robustos.

4. Capacitación a los líderes y colaboradores sobre el manejo correcto del trabajo hibrido y plataforma de aprendizaje continuo.

5. Estructurar las reuniones estableciendo agenda, minuta y entregables con fecha y responsables.

6. Ser claros en el mensaje de quienes aplican la modalidad de trabajo hibrido.

7. La cultura de trabajo hibrido, debe venir desde los ejecutivos de alto nivel.

8. No es un beneficio, es una opción que debe ser bien manejada.