Ambientes Digitais 2014

Pós-graduandos em Revisão de Textos Disciplina: Ambientes Digitais Professora: Ana Márcia Abreu Martins de Paiva IEC – Instituto de Educação Continuada Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

A revista foi um projeto de conclusĂŁo da Disciplina Ambientes Digitais com objetivos acadĂŞmicos.

2

Sumário O Revisor de Textos .................................................................................................................... 4 A Língua Portuguesa e os Websites ............................................................................................ 6 Redes Sociais como instrumento de influência e interação ......................................................... 9 Instagram ................................................................................................................................... 15 Blog ............................................................................................................................................ 18 Microblogging............................................................................................................................. 25 Diálogo Contemporâneo ............................................................................................................ 26 Mensagens Instantâneas ........................................................................................................... 28 Colaboração online como suporte à atividade de revisão .......................................................... 31 E-mail, histórico, significado e utilização .................................................................................... 33

3

O REVISOR DE TEXTOS

Roberta Moraes Machado Sarah Temponi Soares Soares1 Revisor

de

textos

profissional

é

encarregado

o de

textos.

Além

disso,

profissional

o

precisa

reconhecimento da qualidade da

obra

produzida,

revisar material escrito com

ter virtude para exercê-lo,

reflexos

o

tendo

realizado pelo preparador e

intuito

de

conferir-lhe

em

mente

que

é

do

bom

são

correção, clareza, concisão e

necessário, além de estudar

revisor

harmonia, agregando valor ao

língua

pressuposto

texto, bem como o tornando

recursos de informática, uma

fundamental, da atividade de

inteligível ao destinatário – o

espécie de predisposição ao

revisão

leitor. O revisor de textos,

ofício que antecede a toda

textos alheios. Isso implica

assim como os tradutores,

essa formação: a técnica do

que o revisor deve renunciar

preparadores

demais

profissional. Há um conjunto

seu

aspirantes ao trabalho com

de virtudes que predispõem o

preferências

textos é um profissional que

revisor de textos a exercer a

pessoal. Se as escolhas do

deve possuir, primeiramente,

profissão com excelência.

autor

e

qualificação,

sendo

requisito

básico:

acadêmica

nas

Letras,

pré-

formação áreas

de

Jornalismo,

especialização

na

área

de

revisão ou, ao menos, ótimo domínio da língua; dar muita atenção aos detalhes e ser capaz

de

se

concentrar

durante longos períodos de tempo; ter conhecimento em informática; saber usar os códigos e sinais de revisão de 1

e

dominar

certos

Primeiramente, o revisor de textos deve ter humildade.

Seu trabalho é garantir, com a máxima discrição possível,

de

trabalho

é

textos.

O

básico, que

próprio

se

revisam

estilo, e

seu

estão

suas gosto

corretas,

coerentes,

aplicadas

sistematicamente, adequadas ao tom do texto, não cabe ao revisor modificá-las.

que tudo funcionará bem para

Em segundo lugar, o

que o outro brilhe. Isso quer

revisor de textos deve ser

dizer que o revisor não deve

diligente.

fazer seu trabalho esperando

jamais poderá ser negligente

reconhecimento,

e

portanto

supor

O que

profissional ninguém

vai

não deve ser uma pessoa

conferir a qualidade do seu

orgulhosa. Deve entender que

trabalho. O revisor diligente

o

deve

sucesso

do

autor,

o

conferir

manuais

Pós-graduandas em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

4

prescritos seguir

pelas

com

empresas,

atenção

instruções recebidas deixar

de

o

revisor

alunos para o vestibular, por

às

continua tendo liberdade no

isso

e não

seu momento de trabalho.

específica, atendo-se a erros

para

Estar seguro de si, de seu

gramaticais

trabalho, significa apenas que

lingüísticos, devendo o aluno

este foi feito criticamente e

utilizar recursos estruturais

há

determinados e tendo, assim,

pesquisar

esclarecer suas dúvidas.

Ademais, é fundamental que o revisor seja prudente. Um revisor

anteriormente,

prudente

não

justificativas

plausíveis

para as decisões tomadas.

a

correção

menos

e

é

a

mais

recursos

possibilidade

de

recursos estilísticos.

intervém quando têm dúvida,

Por fim, espera-se que esse

não

repadroniza

profissional seja responsável e

Situação diferente ocorre no

injustificadamente, não mexe

assuma as conseqüências de

ambiente

no texto à revelia daquele

seus atos, para o bem e para

profissional

que assina o texto ou de seu

o mal. Caso algum padrão não

fazer revisões dentro de uma

editor. A prudência faz o

seja aplicado, o colaborador

editora

revisor pesquisar, perguntar,

deve estar disposto a refazer

instruções

esclarecer e, somente então,

imediatamente o que fez de

pela mesma. Nesse local, é

interferir.

modo

ou

importante

se

mantenha o estilo proposto

o

pelo autor do texto, apenas

Além disso, é imprescindível que o revisor seja uma pessoa segura. virtudes

Assim,

apesar

das

citadas

incompleto

equivocado.

Caso

comprometa

a

entregar

prazo,

problemas

o

encarregado

de

seguir

as

pré-estabelecidas

trabalhando

que

O

precisa

trabalho em um determinado espera-se

editorial.

que

o

em

revisor

cima

dos

gramaticais,

cumpra ou, ao menos, avise à

recursos coesivos, função do

editora com antecedência que

texto, etc.

não conseguirá cumpri-lo. A responsabilidade faz o revisor cumprir

os

prazos

exigências

e

as

daquele

que

contratou seu serviço.

Como

terceira

possibilidade

de atuação, encontra-se os profissionais freelancer. Esse revisor

irá

diversos

trabalhar

tipos

com

de

gêneros

Terá

mais

Uma vez tendo todas essas

textuais.

capacitações, o revisor pode

autonomia, entretanto deve

exercer

se

sua

profissão

diferenciados

em

pela

Uma

programação de seus horários

é

a

para conseguir terminar em

de

tempo hábil e responder aos

redação, em especial, para os

prazos. Além disso, precisará

licenciados em Letras. Esse

se adaptar com os diferentes

profissional

tipos de textos que exigirão

primeira escola,

locais.

responsabilizar

possibilidade como

professor

tem

como

objetivo cumprir a grade da instituição

e

preparar

correções distintas.

os

Imagens: http://www.enago.com.br/images/editing-services/tags-n-remarks.png scienceblogs.com.br / www.revisaodetexto.com.br revisaotextual.com.br/wp-content/uploads/2013/10/1.png http://www.imagens.usp.br/wp-content/uploads/04062012dicionarioportugues_fotoMarcosSantos042.jp http://revistalingua.uol.com.br/textos/64/artigo249031-1.asp

5

A LÍNGUA PORTUGUESA E OS WEBSITES O uso adequado da língua portuguesa na era digital Rita Spacki Vera Lourdes de Souza2 Site é um local na Internet constituído por uma ou

público-alvo. E é nessa hora que o uso adequado

mais páginas de hipertexto, que podem conter

da língua, no caso do Brasil, língua portuguesa, é

textos, gráficos e informações em multimídia, e

de suma importância.

que pode ser fisicamente acessado por um computador em endereço específico da rede. Nos dias de hoje, o site é um dos instrumentos de

Cada tipo de site tem uma necessidade específica de linguagem, de tipo de texto, de gênero textual. É evidente que um site voltado para a

publicidade mais eficientes que existe. É utilizado por outros meios de comunicação, como rádio, televisão, jornal, assim como também por empresas privadas e órgãos públicos. Pode ser um ponto de contato entre a instituição e seus clientes, ponto de venda de produtos, de divulgação de trabalhos, entre outras finalidades.

criança não poderá usar a mesma linguagem e os mesmos tipos de texto que outro cujo público-alvo

Para que a comunicação se efetive com êxito, é necessário que o site tenha uma estrutura que o usuário considere boa para navegar. Ele tem que se sentir atraído para voltar ao endereço e permanecer por lá comprando, lendo, interagindo,

seja o adulto. Um site de compras nunca terá o mesmo formato que um site de entretenimento, e um site direcionado à beleza feminina certamente usará um tipo de abordagem diferente de outro sobre automóveis.

se informando. Para isso, além das ferramentas de persuasão visual, é importante que o site tenha um conteúdo apropriado e que considere o

Consideremos um site da área educacional, como um portal para professores, por exemplo, mantido por uma instituição qualquer. Esse tipo de site

2

Pós-graduandas em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

6

poderá abrigar, além do texto-base, diversos

revisados por profissionais especialistas em

gêneros textuais, desde os mais simples, como

textos, garantido assim que tais problemas não

recados e chamadas, passando por entrevistas,

acontecessem com o que neles fosse publicado.

que poderão ser mais ou menos formais, orientações, comentários, propagandas, notícias (muitas vezes até em forma de jornal eletrônico), modelos de aulas, cursos, artigos, até trabalhos acadêmicos. Dessa forma, a linguagem variará bastante, conforme a finalidade do gênero e as diversas

situações

com

mais

ou

menos

formalidade; porém é inadmissível a ocorrência de inadequações grosseiras do português, bem como

Outro recurso interessante encontrado por um portal para professores como forma de fazer esse controle de qualidade é ter um espaço para que o usuário descreva os erros que encontrou. Como esse portal não especifica esses erros, ou inadequações, eles podem ser quanto ao uso da língua, ao conteúdo, dentre outros. Essa iniciativa é interessante, pois, assim, todos se tornam revisores de tudo o que é publicado no site.

o uso de palavras de baixo calão, principalmente no texto-base do site. Então, os sites deveriam ser

É recomendável que haja espaços de interatividade e colaboração no site, como fóruns e enquetes. Nos fóruns, o usuário se manifestará muitas vezes numa linguagem mais solta, mais coloquial, sem preocupação com a norma culta, o que é adequado para esse tipo de espaço. Mesmo o emprego coloquial exagerado poderá ocorrer, pois o usuário pode não estar familiarizado com o gênero e com a linguagem apropriada. Para evitar os casos mais extremos, em que aconteça uso de palavras obscenas ou ofensivas, por exemplo, deve haver um sistema de monitoramento, moderação ou controle por parte da instituição que mantém o site.

7

Um ponto importante é que a home-page não seja

como chamadas para assuntos atuais e urgentes.

poluída visualmente, permitindo ao usuário

O que é de caráter mais permanente (por

localizar rapidamente a informação que deseja.

exemplo,

Linguagem simples, frases curtas e objetivas, uma

preparação, material para aulas) deve estar

boa diagramação, fotos e abas que organizam o

indicado nas abas ou links, para acesso apenas se

conteúdo vão facilitar a navegação do usuário. A

for de interesse, liberando espaço na home-page.

home-page também deve conter links de interesse

As imagens podem ser dinâmicas, alternando

do tipo de público que acessa o site, no caso,

entre

principalmente professores e estudantes, assim

momento, assuntos e notícias de destaque.

A linguagem do texto-base muitas vezes será

cuidados, que devem ser revistos diariamente,

usada para falar diretamente ao professor, como

pois um site não tem fim, principalmente no que

num diálogo, motivando-o, convidando-o a

diz respeito a conteúdo e interação com o público-

participar. Isso corresponde à função conativa da

alvo.

linguagem. Os verbos são muito empregados no imperativo (acesse, clique, participe, colabore, veja,

deixe,

confira,

etc.),

havendo

ainda

frequentemente exclamações e interrogações, como forma de envolver o usuário, captar sua atenção, fazê-lo sentir-se próximo e importante.

Como diz Vaz (2011, p. 312), “Você deve escrever um texto persuasivo para convencer os usuários de que seu site é a melhor solução”.

Essa

si

orientações

para

gerais,

apresentar

cursos

informações

de

do

Enfim, é importante sempre lembrar que estamos na era digital e que os usuários, especialmente os mais jovens, estão antenados e a par das últimas tendências. Então, todo o cuidado é necessário para se conseguir a fidelização e a satisfação do usuário de um site e, com certeza, o uso adequado da língua portuguesa é primordial nesse processo.

Afinal, algo colocado de forma inadequada não agrada a ninguém.

credibilidade será possível levando em conta esses REFERÊNCIAS CIDADE DO CONHECIMENTO. Disponível em: <http://www.curitiba.pr.gov.br>. Acesso em: 14/12/2014.

EDUCAÇÃO. Disponível em: <http://www.pbh.gov.br>. Acesso em: 14/12/2014.

FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa. 3. ed, Curitiba: Positivo, 2004.

HOUAISS, Antônio; VILLAR Mauro de Salles. Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa, elaborado pelo Instituto Antônio Houaiss de Lexicografia e Banco de Dados da Língua Portuguesa S/C Ltda. 1.ed., Rio de Janeiro: Objetiva, 2009.

MURARO, Edgard. Para ler depois. Língua Portuguesa, São Paulo, n. 101, p. 21-23, mar. 2014.

PORTAL DO PROFESSOR. Disponível em:<http://www.portaldoprofessor.mec.gov.br>. Acesso em: 14/12/2014.

SITE. In: Wikipédia. Disponível em: <http://www.pt.wikipedia.org>. Acesso em: 13/12/2014.

8

VAZ, Conrado Adolpho. Os 8 Ps do marketing digital: o guia estratégico de marketing digital. São Paulo: Novatec Editora, 2011.

Fonte imagem: serversp.com.br

Redes sociais como instrumento de influência e interação Elisângela Soares de Paula Jamir Campos de Cerqueira3 As redes sociais são hoje, reconhecidamente, uma

e a denúncia de gastos públicos com a realização

importante ferramenta de interação social e de

de torneios esportivos internacionais.

formação de opinião. Elas estão presentes em

Com relação à campanha presidencial deste ano,

milhares de comunidades espalhadas pelo mundo

o

afora e sua atuação não se restringe ao universo

principalmente, através das redes, com utilização

virtual. Atitudes, ações e decisões políticas e

em massa de mensagens e vídeos produzidos

sociais verificadas recentemente, não resta

pelos próprios organizadores das campanhas ou

dúvida, foram diretamente influenciadas por esse

por simpatizantes e não simpatizantes espalhados

poderoso instrumento de conexão entre as

pelo país (ou fora do país também).

pessoas, através da internet.

3

acirramento

do

pleito

aconteceu,

A consolidação e a popularização deste poderoso Não custa lembrar, por exemplo, as manifestações

instrumento, porém, são recentes. Foi só com o

ocorridas no país em 2013, na época da Copa das

aumento da utilização da internet nos ambientes

Confederações, e agora, recentemente, durante a

de trabalho e residenciais, na década de 2000, que

campanha eleitoral para a presidência da

surgiram

República, ocasiões em que as ferramentas

difundidos e integrados através do mundo virtual,

disponibilizadas pelas redes sociais tiveram papel

a exemplo do Twitter, Facebook, Orkut, entre

de extrema relevância.

outros.

No primeiro caso, principalmente a partir da

A propósito, cabe mencionar a emblemática

convocação de comunidades virtuais, os protestos

campanha presidencial nos Estados Unidos, em

contra

tomaram

2008, quando a utilização dos recursos virtuais

rapidamente as ruas do país, ampliando e

disponibilizados pelas redes sociais permitiu, pela

exacerbando, muitas vezes além do foco

primeira vez, uma enorme visibilidade e uma

originalmente estabelecido, que era a contestação

interação

contra o aumento de tarifas no transporte público

informações da mídia na época, utilizados blogs,

a

realização

do

evento

esses

serviços,

hoje

largamente

jamais vivenciada. Foram, segundo

Pós-graduandas em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

9

vídeos, Twitter e sites para divulgar pela internet

Um dado interessante sobre o acesso do brasileiro

as propostas dos candidatos (Barack Obama e

às redes sociais foi divulgado, recentemente, pelo

John McCain), o que inaugurou, seguramente, um

globo.com. Segundo o canal, o Facebook e o

novo formato de participação popular, pela

Youtube atraíram, em novembro deste ano, 90%

comunicação entre os internautas.

de todas as visitas realizadas no país, conforme

Podemos então concluir que todo esse arsenal tecnológico nos coloca, nos insere, no poderoso

reproduzido abaixo. (Use o QRCode abaixo para acessar o artigo publicado pelo G1)

universo de comunicação proporcionado pela internet e intermediado pelo computador. Ou, melhor,

estamos

agora,

definitivamente,

integrados a uma enorme rede social via computador.

No Brasil. Aqui entre nós as redes sociais mais conhecidas e utilizadas são o Facebook, o Twitter, o Youtube, o Instagram e o Linkedin (este voltado para a área profissional). O Orkut, criado em 2004 e encerrado este ano, ganhou grande notoriedade e angariou milhares de seguidores enquanto esteve no ar.

10

O Facebook A rede social mais usada,

adicionar outros usuários como amigos e trocar

acessada e conhecida

mensagens, incluindo notificações automáticas

no momento é o

quando atualizarem o seu perfil. Além disso,

Facebook. É um

podem participar de grupos de interesse comum

site e serviço de

de outros utilizadores, organizados por escola,

rede social que foi

trabalho ou faculdade, ou outras características, e

lançado em 4 de fevereiro

categorizar seus amigos em listas como "as

de 2004, operado e de propriedade

pessoas do trabalho" ou "amigos íntimos".

privada da Facebook Inc.4 Em 4 de outubro de

O nome do serviço decorre do nome coloquial

2012, o Facebook atingiu a marca de 1 bilhão de

para o livro dado aos alunos no início do ano letivo

usuários ativos, sendo por isso a maior rede social

por algumas administrações universitárias nos

em todo o mundo.5 Em média 316.455 pessoas se

Estados Unidos para ajudar os alunos a

cadastram, por dia, no Facebook, desde sua

conhecerem uns aos outros. O Facebook permite

criação em 2004.

que qualquer usuário que declare ter pelo menos

Os usuários devem se registrar antes de utilizar o

13 anos possa se tornar usuário registrado do site.

site e, após, podem criar um perfil pessoal, .

Linguagem usada no Facebook :) :( 8) ;) :-) ;-) :D :-D :’( :/ S2 <3 ^_^ ;o >:( :) :( 8) ;) :-) ;-) :D :-D :’( :/ S2 <3 ^_^ ;o >:( :) :( 8) ;) :-) ;-) :D :-D :’( :/

A linguagem usada em redes sociais vem

de lado a ortografia correta, a forma certa de

preocupando pais, educadores e nós, revisores.

escrever palavras, etc.

Isso por que os jovens (número maior de usuários

Com a rapidez com que as pessoas têm se

das redes sociais) vêm usando, com mais

comunicado pelas redes sociais, a agilidade das

frequência, abreviações, códigos, simbologias;

conversas, o entrosamento com as mídias vem

bem diferentes da forma padrão da língua escrita.

preocupando quem trabalha com a língua. Como

Além disso, ainda existem os chamados emotions,

adaptar-se a toda essa mudança? Acompanhar ou

que permitem às pessoas expressarem seus

não a “tendência”?

sentimentos com mais facilidade. Mas, apesar dessa interatividade, os internautas vão deixando 11

As redes sociais (Facebook) têm vários segmentos,

e propagandas de páginas adicionadas por

e cada um tem sua forma de abordar seu público-

ela ao seu perfil. 

alvo: 





Páginas - voltada para empresas ou

Bate-papos - usados para conversar com

divulgação de assuntos e informações

amigos de seu perfil pessoal. Nesse

sobre blogs, sites, produtos, marcas.

segmento, usam-se muitos emotions,

Essa

última,

como

é

mais

voltada

para

abreviações, troca de imagens e vídeos.

propagandas e divulgação de uma empresa, marca

Perfil pessoal - local onde a pessoa posta

ou produto, utiliza uma forma de linguagem mais

mensagens; posta e compartilha vídeos,

padrão. Não usa abreviações, por exemplo, mas

textos, músicas, locais visitados, etc.

necessita de uma forma de abordagem mais

Feed de notícias ou página inicial - local

concisa e direta para alcançar o público-alvo, e

onde aparecem todos os “posts” da pessoa

este não se cansar das postagens.

e de seus amigos, bem como informações

Nas páginas, são usadas muitas imagens como forma de atrair visualmente seus clientes.

Abaixo, uma página do Facebook:

fonte: https://www.facebook.com/exothicasex?ref=hl

Evolução das redes Para se chegar ao atual quadro de avanço, com a disponibilização de recursos digitais a cada dia mais sofisticados, o caminho percorrido foi longo e rico em estudos e dedicação de cientistas, de filósofos, de técnicos e de inúmeros protagonistas da comunidade científica mundial.

12

O marco inicial da história das redes seria, segundo

distribuídos globalmente e ligados entre si por

literatura sobre a matéria, o desenvolvimento do

uma rede, ou seja, um conceito semelhante ao

sistema binário, em 1605, pelo filósofo Francis

que é a internet hoje.

Bacon. O jornalista Nilton Kleina, por exemplo,

Com o advento da Guerra Fria, o projeto de

menciona,

Licklider foi colocado em prática através da rede

em

artigo

publicado

em

www.tecmundo.com.br › Infográfico, que a

de

codificação de letras do alfabeto em sequências de

Arpanet.

dígitos

binários

por

Bacon,

mais

tarde

transformada, pelo filósofo alemão Gottfred Leibniz, no sistema binário hoje conhecido, foi a base de tudo: “É a partir de códigos construídos pelo sistema binário que os computadores realizam o processamento de dados”, explica.

armazenamento

de

dados

denominada

Outro fato a ser destacado nessa trajetória, segundo Kleina, é a criação da própria palavra que dá nome à rede. “Em 1971, Vinton Cerf e sua equipe tentavam conectar três redes diferentes em um processo descrito em inglês como interneting”, relembra. A partir daí, o termo foi

Ele menciona também como ator dessa evolução

abreviado e, aos poucos, imortalizado como

a criação do telégrafo, sistema de transmissão de

sinônimo de toda a rede.

mensagens através de dois pontos por meio de ondas de rádio ou fios elétricos, em 1844.

Outros passos importantes nessa evolução são: a criação do correio eletrônico, em 1971; criação do

Mas foi no século XX que ocorreram as grandes

TCP/IP (Transmission Control Protocol /Internet

mudanças. Kleina cita a criação, em 1946, do

Protocol), o protocolo padrão para transmissão de

primeiro computador digital eletrônico, o Eniac,

dados, usado até hoje; criação da Usenet,

por cientistas norte-americanos: “Não se pode

precursora dos fóruns de discussão, em 1979,

falar do início da internet sem mencionar esta

através da ligação de computadores em uma rede

imensa máquina de fazer cálculos, cujas funções

de compartilhamento por grupos de interesse;

foram

posteriormente

adquiridas

pelo

lançamento do PC da IBM, em 1981, sendo seu

computador”, afirma.

estilo copiado por inúmeras outras empresas ao

O cientista norte-americano Joseph Carl Robnett

longo do tempo.

Licklider

dos

A parceria com a Microsoft (que forneceu o

precursores da rede global de computadores. Ele

sistema operacional para o PC) e a concorrência

propôs, em 1962, a discussão do conceito “rede

com a Apple estabeleceram o ritmo vertiginoso de

galática”, que seriam vários computadores

crescimento da rede, acrescenta Kleina.

é

também

considerado

um

13

Conclusão O mundo das redes sociais, com seu vertiginoso crescimento e sua consolidação definitiva, está aí e é muito bem-vindo. Ninguém mais concebe a vida sem essa maravilhosa ferramenta.

Cabe refletir, no entanto, que a velocidade e a instantaneidade das informações que transitam por essas redes trouxeram também uma nova linguagem entre os internautas. Educadores e estudiosos, inclusive, vêm se debruçando sobre a questão, preocupados com esse novo fenômeno, que acarretaria a queda na qualidade dos textos produzidos, principalmente entre a parcela mais jovem da sociedade.

Especificamente com relação ao mercado de trabalho do revisor, esse quadro pode trazer uma boa perspectiva. Cabe a cada um aproveitar o momento para buscar novas frentes de atuação.

Não resta dúvida de que, na era cibernética, para a mensagem atingir seu objetivo (seja para vender produtos, ideias, conceitos, comportamento) ela precisa ser, muito mais do que na comunicação não virtual, extremamente ágil, direta, clara e objetiva, para atingir e conquistar seu receptor. Podemos dizer que estamos diante de um novo gênero de linguagem.

Na rede é assim: tudo ágil, rápido, na hora. Se o enunciador (emissor) se descuidar de qualquer detalhe na elaboração da mensagem, por mínimo que seja, o receptor, destinatário, num piscar de olhos, abandona aquele espaço e parte para outro. E assim, sucessivamente.

Referências bibliográficas Kleina, Nilton. A história da Internet: prédécada de 60 até anos 80 [infográfico].

In: http://www.tecmundo.com.br/infografic o/9847-a-historia-da-internet-predecada-de-60-ate-anos-80-infografico.htm http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2 014/12/facebook-e-youtube-atraem-90das-visitas-redes-sociais-no-brasil.html http://www.wikipédia.org Imagens: msah.com.br irocksowhat.com

É hora então de nos preparar para, quem sabe, escolher esse universo cibernético como uma boa possibilidade de atuação profissional. Vale a pena. 

https://www.construsitebrasil.com/blog/ ver-post/53/as-tendencias-das-redessociais freepik.com

14

Igor dos Reis Alcântara Priscila da Silva Dantas4 “Uma maneira rápida, atraente e divertida de compartilhar sua vida.”

Criado por Kevin Systrom e pelo brasileiro Mike Krieger, o Instagram foi lançado em outubro de 2010. É uma rede social online de compartilhamento gratuito de fotos e vídeos, permitindo aos seus usuários aplicar filtros digitais, e publicá-los em uma variedade de outras redes sociais, como Facebook, Twitter, Tumblr e outros. O serviço já conta com mais de 300 milhões de usuários ativos.

Para criar uma conta, o usuário deve realizar o cadastro através do email e, logo após, poderá usufruir das ferramentas do aplicativo. Postar as fotos em tempo real permite compartilhar momentos inusitados, dividindo sua vida com aqueles que se interessam em ver seus posts.

Figura 1. PrintScreen da tela do autor do texto>>

4

Pós-graduandos em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

15

Figura 2. Printscreen da tela do perfil do autor.

Desse modo, o usuário é capaz de apresentar suas fotos, com legendas e os famosos Tags - palavras-chave ou termos associados a uma informação - para indexar de forma explícita em alguns aplicativos. A tag que você coloca em sua foto é o elo da sua pequena imagem com todo o restante do universo do Instagram. As hashtags são compostas pela palavra-chave do assunto antecedida pelo símbolo cerquilha (#). Elas viram hiperlinks dentro da rede, criando grupos de “temas” onde os usuários podem ter cesso a todos que participaram da discussão. Veja a figura 2, ao lado.

As

hashtags:

#Chile,

#poraí,

#férias,

#vacation,

#vacaciones, #part2, #lifeisgood criam hiperlinks para permitir que outros usuários se conectem na mesma página que “franco_vinicius” terá acesso. Desse modo, eles poderão compartilhar suas fotos através de uma página em comum. No sentido proposto, as hashtags são utilizadas para escrever uma espécie de história, em que o usuário revela estar no Chile, em férias, demonstrando sua satisfação com a vida.

No entanto, o uso excessivo de hashtags dificulta

Na figura 2, é possível observar também o uso da

a leitura da mensagem, proporcionando uma

linguagem.

qualidade negativa ao seu conteúdo, podendo até

predominantemente oral e, desse modo, os

desestimular os seguidores, tal como o uso de

registros

#part2, que não fica claro para o visualizador da

adequados ao meio de interação. Perceba que o

foto (apenas por essa foto) o que o usuário deseja

franco_vinicius explora a oralidade ao pronunciar

com essa expressão. O ideal para cada imagem é

“caba não, mundão”, referindo-se ao fim de férias

ter entre uma e três hashtags. Portanto, ser

e, portanto, ao fim da vida boa, também presente

criativo e pensar sobre qual hashtag é mais

na #lifeisgood. Porém, mesmo estabelecendo a

apropriada, pode ajudar o usuário a adquirir novos

comunicação e muitas vezes a criação de uma

seguidores e até mesmo figurar entre os mais

linguagem própria desse tipo de interação, é

populares do momento na rede social.

importante tomar cuidado com a ortografia, pois

O

são

registro

bastante

da

comunicação

diversificados,

é

mas

16

trata-se de textos escritos, e o que se observa em

modo, o revisor pode se limitar a correção

alguns casos são registros incorretos, em razão do

ortográfica, desde que essa não afete a intenção

descuido ou do desconhecimento da grafia correta

do usuário ao escrever determinado texto. Não se

das palavras, o que não é o caso do exemplo em

consideraria válida a edição do texto “caba não,

questão.

mundão” em “não acaba, grande mundo”, pois

Entretanto, a linguagem é dinâmica e não podemos descartar as condições de produção do texto, sua função, assim como seus destinatários,

destorce a expressão linguística que, mesmo registrada desse modo, consegue comunicar uma mensagem, produzindo o efeito pretendido.

que são essenciais para a produção de sentido e os

Portanto, é necessário avaliar as condições de

efeitos esperados nos textos, o que confirma a

produção de um texto verbal e não-verbal, pois

ideia de flexibilidade por parte do usuário ao se

ambas as linguagens ocupam um mesmo lugar no

manifestar no aplicativo. A partir do exposto, qual

aplicativo. Além disso, é preciso observar a

seria a função do revisor no Instagram? Parece-

estrutura do texto sob a ótica semântica, não

nos inadequado agir sem restriçoes sobre a

puramente

proposta

a

predominância da oralidade nos posts. Assim,

proximidade com a linguagem oral. Interferir na

nota-se que é imprescindível estabelecer um meio

escrita representada pelas hashtags não parece o

de produção da linguagem para que ela possa

meio mais adequado para o trabalho do revisor,

fazer sentido, dentro de um contexto específico,

pois existe uma questão subjetiva que ultrapassa

no caso em estudo, o aplicativo Instagram. 

do

usuário,

tendo

em

vista

ortográfica, tendo

em

vista a

a escrita, com sentido individual e singular. Desse

Fontes: http://pt.wikipedia.org/wiki/Instagram http://instagram.com/# http://blog.instagram.com/post/102294612077/discovery-and-caption-editing http://canaltech.com.br/dica/instagram/4-dicas-para-bombar-seu-Instagram/ http://www.logovia.com.br/blog/compartilhe/10-aplicativos-gratis-indispensaveis-para-seu-smartphone/

17

Maria Goretti Dias Lopes Paiva Marina Carneiro de Rezende de Vilhena Regina Gambogi Alkmim 5

1. Definição Conforme a enciclopédia Wikipédia1, a palavra

De acordo com Blood (2002), o blog pode ser

blog ou blogue é a contração do termo inglês web

entendido como um empilhamento de postagens

log, que significa “diário da rede”, cuja estrutura

(atualizadas

permite a atualização rápida a partir de

cronológica reversa (as mais recentes aparecem

acréscimos dos chamados artigos, ou posts. Por

primeiro) e que garante a interação com os

sua vez, a palavra blog resulta da simplificação do

leitores através dos comentários.

termo weblog.

com

frequência)

em

ordem

Conforme a blogueira Carol Rache: “O blog tem

Outra definição diz que Blogs são páginas da

mais dinamismo que um site e, portanto, cria mais

internet onde regularmente são publicados

vínculo com o leitor, já que o acesso é mais

diversos conteúdos, como textos, imagens,

frequente. Permite a interação com leitores, por

músicas ou vídeos, tanto podendo ser dedicados a

meio de espaços destinados a comentários, e

um assunto específico como ser de âmbito

normalmente possui uma linguagem informal,

bastante geral. Podem ser mantidos por uma ou

criando maior proximidade com o público. A

várias pessoas e têm normalmente espaço para

função é sempre comunicar assuntos acerca de

comentários dos seus leitores. Blogueiro é o nome

um tema, geralmente específico, ou imprimir

dado a quem publica num blog. 2

5

Pós-graduandas em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

18

pontos de vistas pessoais do blogueiro, que é

da temática proposta pelo blog, este poderá

quem escreve nesse tipo de veículo.”3

funcionar mais como um diário online ou tratar de temas variados ou mais especializados.

Em síntese, pode-se definir blog como um canal de

informação

permitindo,

por

e

comunicação

meio

de

sua

via

web,

ferramenta

Quanto à definição de blogosfera, esta se refere a um termo coletivo que compreende todos os blogs como uma comunidade ou rede social.

tecnológica de comentários, maior interação com

Por exemplo, a blogosfera do provedor UOL

o internauta. Seu sucesso se deve muito ao fácil

(www.uol.com.br) abriga e disponibiliza para seus

manuseio, que permite ao próprio blogueiro criar

cadastrados 110 blogs, que podem ser acessados

e alimentar os conteúdos do seu blog. A depender

por nome ou tema.

Figura 1 - Blog sobre esporte inserido à Blogosfera UOL

Fonte: http://uolesportevetv.blogosfera.uol.com.br

2. Histórico O blog foi criado por John Barger com o pioneiro

Merholz, que, de brincadeira, desmembrou a

espaço Robot Wisdom, em l997. Este que é

palavra weblog para formar a frase we blog (nós

considerado

blogamos)

o

primeiro

(robotwisdom.com),

blog

da

história

tinha layout considerado

demasiado precário até mesmo para a época. Foi Wisdom quem também criou o termo weblog. Já a abreviação blog, por sua vez, foi criada por Peter

na

barra

lateral

de

seu

blog

(paterme.com), em abril ou maio de 1999.

Conforme Martino (2014) em seu livro “Teoria das Mídias Digitais”, já por volta de 2006, havia três milhões de blogs em atividade no mundo, embora 19

algumas estimativas jogassem essa quantidade

Figura 2 - O blog mais acessado no Brasil

para cem milhões. Só nos Estados Unidos, imagina-se que ao menos duzentos novos blogs são criados todos os dias. Embora muitos sejam páginas pessoais, destinadas a relatos do autor sobre si mesmo e seu universo cotidiano imediato, outros dedicam-se ao tratamento de temas de relevância pública, misturando suas fronteiras com o jornalismo.

Fonte: http://top10mais.org/top-10-blogs-mais-acessadosdo-brasil/#ixzz3M0jseQeS

Em dezembro de 2007, o motor de busca de blogs rastreou a existência de mais de 112 milhões de

O site Top 10+ traz a seguinte infrormação: “NãoSalvo é mais um blog de humor criado em

blogs no mundo.4

2008 pelo fundador Maurício Cid, onde ele de Em relação ao Brasil, conforme o site Top 10+

5,

em pesquisa realizada em 2013, os dez blogs mais acessados do Brasil respondiam juntos por mais de 70 milhões de acesso mês (2,3 milhões de acessos diários). São blogs, em sua maioria, com conteúdos

de

humor,

de

entretenimento,

variedades e de notícias dos mais variados assuntos.

forma irreverente e utilizando uma temática religiosa posta as mais engraçadas estrepolias da internet. Pela abordagem humorística, se tornou um fenômeno na internet, alcançando seus 12 milhões de visitas mensais em menos de 4 anos.

Detalhe: as visitas são de maioria direta, ou seja, não vem pelo Google. São ‘fiéis devotos’ que acessam o site frequentemente, principalmente através das redes sociais. Em maio de 2013, Cid estreou seu programa de TV ‘Não Salvo’, a convite do canal a cabo MIX TV. Em entrevista ao Jô Soares, ele revelou ter picos de 1 milhão de visitas por dia.”6

20

3 - Características distintivas entres sites e blogs

Aspecto Percurso de navegação

Site

Blog

A navegação parte-se de uma

Os conteúdos ficam armazenados

homepage, que funciona como um

como postagens cronológicas,

ponto inicial para outras páginas.

aparecendo em primeiro lugar

Frequentemente é preciso retornar à

sempre a mais recente seguida

homepage para outras páginas possam

das demais.

ser visualizadas.

Via mail ou formulários

Via comentários

Conhecimentos

indispensável conhecimento básico de

Dispensável conhecimento básico

prévios de informática

programação

de programação

Custos

Pago

Tendencialmente gratuito

Periodicidade para

Normalmente intervalos maiores

Frequentemente, até mesmo

Comunicação com internauta

necessários

atualização

Autor/administrador

diários

Raramente o autor é o responsável por

O autor (os autores) podem

colocar as postagens no ar, realizar

acumular as funções de ciração e

atualizações, ajustes. Há um autor por

alimentação do blog.

trás dos conteúdos redigidos, e um administrador que cria e alimenta o site.

Disponibilização de É possível disponibilizar vídeos, pacotes informacionais fotografias, arquivos e slides.

Alguns gerenciadores de blogs restrigem os pacotes informacionais que poderão ser disponibilizados apenas a certas modalidades.

Fonte: www.ufmg.br/proex/cpinfo/cultura/docs/15_sites_e_blogs-AnaPedroDiego.pdf

21

4 - Tipos de blogs De acordo com o site Wordpress7, uma das maiores plataformas de criação de blogs, há vários tipos de blogs:  Pessoais: É a categoria mais vasta e inclui



acadêmico por professores e/ou alunos, é uma excelente ferramenta que permite a colaboração de professores e estudantes

blogs sobre tópicos pessoais, tais como

em projetos da escola, compartilhamento

política, música, família, viagens, saúde e mais

de

tantos outros. 

Escolares: São aqueles criados no âmbito

informações,

pesquisas

e

conhecimentos de interesse.

Profissionais: São criados por empresários para partilharem as suas experiências. Muitas

Figura 4 - Blog Educacional

empresas descobriram o poder dos blogs para se relacionarem mais de perto com os seus públicos interno e externo, promovendo melhor

comunicação

com

clientes,

http://escolaeemas.blogspot.com.br/

fornecedores e funcionários.

Figura 3 - Blog Empresarial



ONGs: Fundações, instituições de caridade e de direitos humanos, entidades sem fins lucrativos usam os blogs como uma excelente

ferramenta

para

angariar

atenção e fundos para as suas causas. 

Políticos: partidos

Membros

do

políticos,

parlamento, agências

governamentais e ativistas usam os blogs para se conectar com as suas bases. 

Militares: Membros das forças armadas publicam o que veem acontecer no mundo e mantém o contato com as suas famílias.



Privados: Algumas pessoas usam blogs privados para partilhar fotografias e informação entre famílias, empresas ou escolas.



Esportivos: Equipes, atletas e fãs criam blogs para partilharem a opinião e paixão

http://www.chillibeans.com.br/

22



pelas mais diversas modalidades de

cozinha, moda, jogos, entretenimento,

esportes.

música, artes, livros e muito mais.

Tutoriais, dicas e críticas: Existem muitos blogs que partilham dicas e críticas sobre

Figura 5 - Blog Tutorial

http://tutorialdoblog.blogspot.com.br/

5 - Blogs Jornalísticos De acordo com Martino (2014), blogs, de fato,

serem um novo canal para a divulgação de

ocuparam o espaço do trabalho da mídia

informações paralelas àquelas divulgadas pelas

organizada. O jornal britânico The Guardian

mídias impressas e audiovisuais. Trazem para os

contratou um morador de Bagdá para escrever um

blogs as práticas jornalísticas tradicionais, com

blog diretamente da zona de conflito durante a

seus valores e procedimentos consagrados na

invasão do país pelos Estados Unidos, em 2003. O

criação jornalística, adicionaendo outros valores-

autor, identificado como Salan Pax, tornou-se

notícia que incluem a seleção de dados,

rapidamente uma das principais fontes de

impressões

informação - senão a única - diretamente no

testemunhas oculares, e as interações que vão

centro da invasão a reportar as condições de vida

ocorrendo no próprio blog.

sobre a guerra.

pessoais,

depoimentos

de

Enquanto o blog pessoal não tem a preocupação

A princípio, um diário pessoal na internet, os blogs

ética com o conteúdo publicado, pois interessa

logo começaram a explorar a possibilidade de

mais a um público restrito, o blog jornalístico, por 23

sua natureza, pretende ser um veículo de

público maior do que aquele interessado a

informação que deve, a princípio, interessar a um

aventuras pessoais. 

Figura 6 - Blog Jornalístico

Fonte: noblat.oglobo.globo.com/

Referências 1. Blog (pt.wikipedia.org/wiki/Blog) 2. Significado de Blog (www.significados.com.br/blog) 3. www.whatabout.com.br 4. “About Technorati” (http://technorati.com/about technorati/) 5. “Top 10 Blogs mais acessados do Brasil” (http://top10mais.org/top-10-blogs-mais-acessados-dobrasil/) 6.http://top10mais.org 7. https://br.wordpress.com/pt-types-of-blogs/ BLOOD, Rebecca. Introduction. In: RODZVILLA, John (Org.). We’ve got blog!: how weblogs are changing our culture. Cambridge:Perseus, 2002.

MARTINO, Luís Mauro Sá. Teoria das Mídias Digitais.

Petrópolis,RJ: Vozes, 2014.

Imagens adicionais: blogs.sch.gr / blogando.org http://www.oxigenweb.com.br/wpcontent/uploads/2014/09/blogs-site.jpg

24

Microblogging Gabriel Nogueira Silva Jessica Nayra Sayao de Paula Welington Torres Costa6

Microblogging consiste em uma forma de publicação que permite aos usuários que façam publicações recentes e/ou constantes de maneira breve, por meio de textos curtos ou imagens. Nesse tipo de rede social, os caracteres são limitados em até 200, e cada postagem feita pelo usuário pode ser vista publicamente ou por um grupo limitado, escolhido por ele. Um dos microbloggings mais populares na Web chama-se Twitter, cujo símbolo é um pássaro de cor azul e possui o slogan “What’s happening?” (O que está acontecendo?).

As atualizações ou tweets são exibidas no perfil de um usuário em tempo real e também enviadas a outros usuários seguidores que tenham assinado para recebê-las. As atualizações de um perfil ocorrem por meio do site do Twitter. As ferramentas mais utilizadas no twitter são: Retweet - uma função do Twitter que consiste em replicar na Timeline (local onde se postam as atualizações) uma determinada mensagem de um usuário da lista de seguidores, dando crédito a seu autor original - O texto “retweetado” aparece como RT em negrito no início da postagem; Twitter List é um recurso do microblogging que permite ao usuário criar listas compartilháveis de usuários, indicações de seguidores; os Trending Topics, popularmente chamados de TT’s têm relação com assuntos atuais, os quais aparecem em uma lista em tempo real, tendo em vista as frases mais publicadas no Twitter pelo mundo, marcadas por hashtags (#) e nomes próprios. O Twitter tem sido utilizado com vários propósitos, desde a comunicação entre os usuários até a divulgação de serviços e produtos.

Após uma breve contextualização de microblogging e sua exemplificação dada na rede social twitter, é possível não só perceber a utilidade desta popular ferramenta na Web, como a questão da atuação do revisor nesse meio. O revisor, como alguém que domina a língua e compreende seus processos de mudança, deve estar mais distante de hipercorreção e gramatiquice, pois no twitter ele irá lidar com uma variante associada ao contexto virtual, passível de um vocabulário próprio dos usuários e também de abreviaturas, uma vez que o número de caracteres é limitado. O uso da variante padrão é possível dependendo do usuário e de seus propósitos, pois em sua maioria, percebe-se que há um vocabulário mais informal, algo que, se o revisor corrigir, poderá ferir a integridade do discurso de uma mensagem instantânea. A revisão poderá ocorrer mais relacionada ao conteúdo apresentado, ao nível das frases construídas, se apresentam ou não coerência, coesão, vocabulário adequado a textos pequenos, ou ainda no que se refere ao uso de palavras chulas, que possam ferir outros usuários. A concepção de “erro” nem sempre será cabível ao revisor nesses ambientes, pois deve-se levar em consideração o contexto, respeitando a variante usada, sem se prender muito ao uso “correto” da norma padrão. 

Fonte imagens Tectudo.com www.thevortex.it

6

Pós-graduandos em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

25

Diálogo

Contemporâneo Bianca Fernandes Patrícia Rodrigues7

O termo “Instant Messaging” (IM), do inglês

As mensagens instantâneas são mensagens

mensagem instantânea, é uma aplicação que

rápidas, práticas, escritas de forma simples e com

permite o envio e o recebimento de mensagens de

uma linguagem bem específica entre seus

texto em tempo real. A partir da conexão on line,

usuários. Atualmente, existem diversos aplicativos

os usuários podem conversar entre si ou em

que possibilitam o envio dessas mensagens, que

grupos. A aplicação também incorpora recursos de

vêm aumentando a cada dia, devido a necessidade

áudio (microfone), vídeo e imagens animadas.

de uma comunicação imediata e próxima a

A IM difere-se do e-mail por ocorrer em tempo

linguagem oral.

real. Há possibilidade dos usuários deixarem suas

A vida corrida e estressante que temos hoje em dia

mensagens de ausência e saber se seu(s)

faz com que cada vez mais busquemos meios mais

interlocutor(es) leu(ram) ou não o texto. A

eficientes para dar conta da nossa rotina

mensagem instantânea assemelha-se muito mais

acelerada. Essas mensagens auxiliam na economia

ao serviço telefônico do que ao serviço postal,

de tempo além de serem inclusive de baixo custo.

sendo possível também que as conversas tenham seu histórico salvo. Entretanto, “os programas de mensagens

instantâneas

não

devem

ser

considerados como imunes à monitoração por terceiros a menos que utilizem programas

O uso desse recurso se mostra bem dissonante da norma padrão, permitindo ao usuário criar e abusar de abreviaturas, siglas e reduções vocabulares com o objetivo de otimizar a conversa escrita e acelerar a comunicação.

especiais.” Portanto, recomenda-se escolher criteriosamente os contatos da lista e enviar

Essa modalidade também traz seu ônus. Um dos

mensagens selecionadas aos destinatários.

problemas que essas novas reduções podem

7

Pós-graduandas em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

26

causar é uma má interpretação da mensagem ou

diversos, criando intimidade com a nova forma de

incompreensão devido ao uso vocábulos novos.

diálogo.

Alguns exemplos dessa linguagem: blz (beleza) , ki

O papel do revisor de textos frente a essa atual

(que) tc (teclar), vc (você), fds (fim de semana),

modalidade de escrita não deve ser o de

cmg (comigo), tha bm (ta bem), aq (aqui) , vlw

considerar a norma culta padrão, mas sim, vários

(valeu), kd (cadê), tbm (também), mt (muito),

aspectos

tendi (entendi)

compreensão entre os interlocutores, além da

Alguns outros exemplos mostram não uma redução vocabular, mas sim tentativas de reprodução da fala/sons: Oieeeeeee (oi como

da

linguagem

oral

e

a

efetiva

praticidade e agilidade do ato de escrever. Apesar, contudo, de o mercado não apresentar demandas visíveis para esse trabalho.

comprimento), KKKKKK ou Hahahahaha (risada,

Ressalta-se

gargalhada), genteeee (chamando o grupo para

interlocução se enquadra perfeitamente na

conversar), etc.

situação comunicativa que se insere, visto que é

Observa-se um grande domínio desses recursos entre os adolescentes e jovens, que de acordo com estatísticas, utilizam intensamente aplicativos de celulares e aparelhos digitais e eletrônicos

também

que

essa

forma

de

um ambiente descontraído em que o objetivo maior é a comunicabilidade. Ou seja, esse tipo de texto não é para ser “corrigido” e sim analisado como outra forma de expressão, usada pelos falantes de uma determinada língua. 

Referência Bibliográfica Texto: “Mensageiro Instantâneo” - pt.wikipedia.org - Wikipédia, a enciclopédia livre

27

MENSAGENS INSTANTÂNEAS Praticidade e agilidade para se comunicar na atualidade Júlia Bicalho Júlia Gracielle Lidiane Braga8 Facebook Messenger, Google Talk, Hangout,

Recentemente o casal Alex Goldmark e Liza Stark,

Skype, Viber e o WhatsApp são alguns dos

criou uma nova forma de se comunicar por meio

principais programas/aplicativos de mensagens

do WhatsApp, somente por emoticons. De acordo

instantâneas utilizados atualmente pelos usuários

com a matéria publicada pelo jornal Daily Mail,

da internet. A praticidade, a rapidez e a gratuidade

ambos enxergam a prática como uma “forma

de uso são as características mais atraentes.

gostosa e particular de conversarem um com o

Basta o acesso à internet, principalmente wifi, para que o usuário possa se comunicar, em tempo

outro durante o tempo que estão em lugares diferentes.”

real, por texto, imagem ou voz. Esses mecanismos podem

ser

utilizados

tanto

nas

relações

profissionais, quanto nas pessoais.

Na primeira opção, a linguagem escrita utilizada é, normalmente, formal, mas com possibilidade de utilizar abreviações. Já nas relações pessoais, a linguagem é bastante informal, com aplicação de diversas gírias e abreviações. Um exemplo são as palavras você - “vc”, estou – “tô” e beijos - “bjos”.

Outra forma de se comunicar por essas ferramentas são os emoticons/smiles - rostos expressivos, símbolos, entre outras imagens que podem

traduzir

sensações/sentimentos,

e

representar

acontecimentos

e

ocasiões.

8

Legenda: Na conversa, Alex pergunta se Liza vai andar de bicicleta. Ela diz que vai correr. Ele conta que vai comprar pão e ela aproveita e pede para ele comprar leite. Ele informa que não tem dinheiro para comprar. Ele pergunta que hora ela vai chegar em casa.

Pós-graduandas em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

28

Outra maneira prática e gratuita para se

cheguem a

comunicar por meio dessas ferramentas são as

WhatApp, utilizados pelos usuários.

mensagens por voz e vídeo, que simplificam ainda mais o contato. A linguagem é livre, podendo ser formal ou informal, dependendo do receptor.

50 bilhões de mensagens via

Diante de todas essas informações, percebe-se que, nos dias de hoje, a comunicação/interação social por meio de mensagens instantâneas está

De acordo com o TecMundo, dados coletados em

cada vez mais frequente, uma vez que, além do

2012 mostram que 19 bilhões de mensagens

texto escrito, é possível agregar imagens, fotos,

instantâneas via WhatsApp ou pelo iMessager

emoticons, vídeos e afins. O mundo moderno nos

foram enviadas, contra 17,6 bilhões de SMS – isso

instiga a essa praticidade e dinamismo que esses

sem levar em conta gigantes como o chat do

recursos nos proporcionam. É interessante e

Facebook ou do TenCent, serviço quase unânime

necessário aproveitar esses recursos na vida

na China. A perspectiva é que em dois anos

profissional e pessoal. 

Referências: O casal que reinventou a forma de conversar no whatsapp. Disponível em : <htp://www.fatosdesconhecidos.com.br/o-casal-que-reinventou-a-forma-de-conversar-no-whatsapp/ > Acesso em: 19 dezembro 2014 http://www.livemanual.info/ http://www.dnaindia.com/

29

A COLABORAÇÃO ONLINE COMO SUPORTE À ATIVIDADE DE REVISÃO Fábio César da Silva Luiz Carlos Freitas Pereira9

Quando nos referimos à colaboração online não podemos deixar de mencionar o Google Drive. O Google Drive é um serviço prestado pela Empresa Google que permite ao usuário armazenar e sincronizar arquivos sem a convencional memória de um computador, além de usar aplicativos sem que os programas sejam nele instalados. Na verdade, esse tipo de memória é o que se chama de computação em nuvem. Nela, o usuário poderá usar e gravar arquivos em qualquer computador apenas conectando na internet. O Google Drive foi apresentado ao público em 21 de abril de 2012 como um tipo de evolução do Google Docs, pois para seu funcionamento foi necessário um aumento ingente de memória. Assim, o aumento do espaçamento da memória foi de 15GB para os portadores de contas do Gmail. Em relação ao funcionamento do Google Drive, o usuário pode convidar outros usuários a compartilhar a confecção de documentos, mas as intervenções de cada usuário/ autor são autoralmente registradas, podendo ou não compor o texto final de maneira consensual.

De fato, a internet tem revolucionado o mundo, e cada dia sua influência se torna avassaladora em todas as áreas, já que o avanço tecnológico inerente a ela economiza tempo, papel e até recursos humanos.

A área da revisão, nesse contexto, não pode ser exceção. Os revisores devem estar ligados às novidades da tecnologia, tentando melhorar sua competência profissional e o maior acesso aos seus clientes. A internet, aliás, propiciou, no campo da divisão social do trabalho, progresso no espaço e no tempo. No caso específico do aplicativo de colaboração online, ele pode ser um suporte imprescindível, pois pode ajudar na divisão de tarefas do revisor. As pessoas podem trabalhar em conjunto locadas em espaços distintos e revisar um

9

Pós-graduandos em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

30

mesmo documento. Basta compartilhar no Google Drive as sugestões dos usuários que, locados em lugares distintos, aparecem simultaneamente naquele documento. Hoje, também, há quem trabalhe em horários distintos. Se o usuário não tiver disponibilidade de tempo para compartilhamento simultâneo, suas sugestões podem ser feitas em horários diferentes dos colegas e elas ficam registradas lá.

Com efeito, parece consensual que o trabalho de equipe melhora a qualidade de revisão de texto, e muitos dos melhores revisores preferem trabalhar desse modo. Em suma, o Google Drive é excelente suporte para que um trabalho em equipe seja feito hoje em dia, em que o tempo e a locação do mesmo espaço em um escritório convencional se tornam coisa do passado. 

Referências Bibliográficas: http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Drive#cite_note-Introducing_Google_Drive..._yes.2C_really-1. Página visitada em 20.12./2014. http://pt.wikipedia.org/wiki/Computa%C3%A7%C3%A3o_em_nuvem. Página visitada em 20.12.2014. http://www.google.com.br/mobile/drive/. Página visitada em 20.12.2014. http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet#mediaviewer/File:Internet_users_per_100_inhabitants_ITU.svg imagem: guiaempreendedor.com / aetredes.files.wordpress.com

Proporção de usuários de Internet a cada 100 pessoas, entre 1996 e 2014

FONTE: União Internacional de Telecomunicações.

31

E-mail, histórico, significado e utilização Maria Luísa Bizzoto10 Um correio eletrônico ou, ainda, e-mail, é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação. O termo "e-mail" é aplicado tanto aos sistemas que utilizam a Internet e que são baseados nos protocolos POP3, IMAP e SMTP, como àqueles sistemas conhecidos como intranets, que permitem a troca de mensagens dentro de uma empresa ou organização e que são, normalmente, baseados em protocolos proprietários.

O correio eletrônico é mais antigo que a internet, e foi,

O correio eletrônico é, frequentemente, chamado pelo

de fato, uma ferramenta crucial para criá-la, mas, na

seu nome em inglês, mesmo em textos em português.

história moderna, os serviços de comunicação globais

Existem

iniciaram no início da ARPANET. Padrões para

provocam discussões entre os adeptos de cada forma.

codificação de mensagens de e-mail foram propostas

Também há variações na forma plural do termo. Em

em 1973 (RFC 561). A conversão da ARPANET à internet

inglês americano, email é usado como um substantivo

no início de 1980 produziu o núcleo dos serviços atuais.

coletivo (como o termo correspondência para itens

Ume-mail enviado no início de 1970 parece muito

enviados pelo sistema postal), mas, no inglês britânico,

semelhante a uma mensagem de texto dos dias atuais

é mais comumente usado como um substantivo

diversas

grafias,

que,

ocasionalmente,

comum, com a forma plural emails.

História A história do correio postal e a primeira menção à transmissão de mensagens têm origem na Grécia antiga, em 190 a.C., quando um general da cidade de Atenas enviou um mensageiro para comunicar aos atenienses a vitória de seu exército sobre os Persas. É justamente daí que se origina a palavra "correio", do original "correr.

Há registros, do século XV a.C., de redes postais entre egípcios e babilônicos, transmitidas por meio de tábuas de argila. É também dos egípcios que vem o registro do primeiro sistema de correio. O historiador Xenofonte escreveu: “Considerando o trajeto que um cavalo pode normalmente percorrer em 24 horas, Ataxerxes II mandou construir ao longo das estradas vários postos a igual distância um do outro, colocando neles homens e cavalos. Em cada posto, havia uma pessoa de confiança que recebia a carta trazida pelo correio, cuidava dos cavalos e dava assistência aos mensageiros cansados ou doentes."

10

Pós-graduanda em “Revisão de Textos” pelo IEC/PUC Minas.

32

Já os romanos, para registrarem suas mensagens,

O primeiro sistema de troca de mensagens entre

utilizavam tábuas cobertas com cera quente (os

computadores que se tem notícia foi criado em 1965, e

"tabularis")

possibilitava a comunicação entre os múltiplos

ou

pergaminhos

e

papiros.

Essas

informações eram trocadas continuamente entre

usuários de um computador do tipo mainframe.

Roma, seus exércitos e funcionários espalhados nos vastos territórios conquistados. No entanto, com a queda do Império Romano, os correios praticamente

O sistema eletrônico de mensagens transformou-se rapidamente em um "e-Mail em rede", permitindo que usuários

desapareceram.

situados em diferentes computadores

trocassem mensagens. Também não é muito claro qual Muitos povos trocavam mensagens utilizando pombos-

foi o primeiro sistema que suportou o e-Mail em rede.

correios, grous e andorinhas. Esses pássaros eram

O sistema AUTODIN, em 1966, parece ter sido o

pintados com cores de determinado significado, de

primeiro a permitir que mensagens eletrônicas fossem

acordo com um código estabelecido, e depois soltos.

transferidas entre computadores diferentes, mas é

Ou tinham mensagens amarradas aos seus pés e

possível que o sistema SAGE tivesse a mesma

seguiam uma rota pré-ensinada.

funcionalidade algum tempo antes.

O telégrafo, criado por Samuel Morse, que teve sua

A rede de computadores ARPANET fez uma grande

primeira transmissão em 1844, foi a primeira

contribuição para a evolução do e-mail. Existe um

intervenção

relato que indica a transferência de mensagens

da

eletricidade

na

mediação

da

comunicação entre pessoas.

eletrônicas entre diferentes sistemas situados nesta rede logo após a sua criação,25 em 1969. A data de 29

Em 1876, Alexander Graham Bell descreve sua primeira experiência bem-sucedida com o telefone. Outra forma de transmissão de mensagem é o fax. Apesar de ter sido inventado antes do telefone, só se popularizou em 1966, quando foi lançado o aparelho de fax operado em linha telefônica.

de Outubro de 1969 é a da primeira mensagem enviada para computadores situados em locais distantes.26 O texto dessa primeira mensagem continha apenas duas letras e um ponto - "LO.". O investigador da Universidade da Califórnia em Los Angeles (UCLA) Leonard Kleinrock queria escrever "LOGIN", mas o

O correio eletrônico é anterior ao surgimento da

sistema foi abaixo a meio da transmissão. A mensagem

Internet. Os sistemas de e-mail foram uma ferramenta

seguiu do computador do laboratório de Kleinrock na

crucial para a criação da rede internacional de

UCLA para o de Douglas Engelbart no Stanford

computadores.

Research Institute, utilizando como suporte a recémcriada rede da ARPA (Advanced Research Projects Agency).

O programador Ray Tomlinson iniciou o uso do sinal @ para separar os nomes do usuário e da máquina no endereço de correio eletrônico em 1971. É considerado um dos inventores do e-mail, e foi de fato uma ferramenta crucial para criá-la, também criou outros programas parecidos com o e-mail: SNDMSG e READMAIL. A primeira

33

mensagem enviada por Ray Tomlinson não foi preservada; era uma mensagem anunciando a disponibilidade de um eMail em rede. A ARPANET aumentou significativamente a popularidade do correio eletrônico.

O Departamento de Informática da Universidade do Minho enviou pela primeira vez em Portugal um e-mail em 15 de Agosto de 1986.

O conteúdo do e-mail eram "pormenores técnicos sobre uma tecnologia que estava a dar os primeiros passos - a Internet". O receptor da mensagem foi a Universidade de Manchester, no Reino Unido.

Sistema de e-mail

Características do e-Mail

O envio e recebimento de uma mensagem de e-mail é

O formato na Internet para mensagens de e-mail é

realizada através de um sistema de correio eletrônico.

definido na RFC 2822 e uma série de outras RFCs (RFC

Um sistema de correio eletrônico é composto

2045 até aRFC 2049) que são conhecidas como MIME.

de programas de computador que suportam a funcionalidade de cliente de e-mail e de um ou mais servidores de e-mail que, através de um endereço de correio eletrônico, conseguem transferir uma

Mensagens de e-Mail consistem basicamente de duas seções principais: 

cabeçalho (header) — é estruturado em

mensagem de um usuário para outro. Estes sistemas

campos que contém o remetente, destinatário

utilizam protocolos de Internet que permitem o

e outras informações sobre a mensagem.

tráfego de mensagens de um remetente para um ou mais destinatários que possuem computadores conectados à Internet.



corpo (body) — contém o texto da mensagem.

O corpo é separado do cabeçalho por uma linha em branco.

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Funcionalidades do e-mail Hoje, os grandes sítios da Internet criaram uma série de facilidades para o usuário.

Note que essa variação é só uma facilidade e não um novo tipo de e-mail. Entre estas podemos citar:

e-mail restritos Alguns sítios restringem alguns tipos de e-mail. Esse tipo de restrição normalmente é usado a fim de evitar a atuação de um spammer ou divulgador não autorizado de mensagens em massa. Normalmente esse tipo de mensagem eletrônica é mais usado em empresas.

E-mail com privacidade segura Normalmente, é usado por autoridades e seu uso é controlado.

Por medida de segurança, alguns organismos e entidades internacionais ou mesmo ligados a Governos categorizam o e-mail como: 

Privativo ou de uso exclusivo da autoridade: esse e-mail, apesar de ter acesso a rede é tão restrito que a própria autoridade deve configurá-lo de quem recebe as mensagens;



Semiprivativo: o mesmo que privativo, porém menos restrito.

Os norte-americanos chegam ao cúmulo de dar níveis e subníveis a esse tipo de mensagem; Entretanto, vêm crescendo o uso da criação de chaves criptográficas pessoais (facilidade provida por aplicativos especializados), assegurando a privacidade das informações "de qualquer importância" de cada indivíduo.

Tais chaves possuem uma grande flexibilidade, escalabilidade e confiabilidade.

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E-mail categorizado ou especial Especial ou categorizado em níveis, que são de uso exclusivo dos provedores de Internet. Servem para testes e para verificar se funciona ou não o seu sistema anti-spam(contra as mensagens eletrônicas em massa).

E-mails gratuitos e WebMail Com a popularização da Internet através dos provedores gratuitos (cujos usuários ganhavam também uma caixa de correio eletrônico grátis), muitos sítios começaram a oferecer endereços de e-mail gratuitos desvinculados de qualquer outro serviço. Essas mensagens de e-mail podem ser lidas com o uso do próprio navegador, sem a necessidade de um programa específico, sendo por isso também chamados webmail.

Algumas dicas de segurança: 

Nunca abrir ou responder e-mails desconhecidos;



nunca abrir arquivos (ficheiros) de e-mails desconhecidos, pois podem conter vírus;



e ter sempre um anti-spyware (contra os programas-espiões) e antivírus instalados no seu computador.

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Popularidade O correio eletrônico tornou-se popular devido a sua

A Campaign Monitor, produtora de um software de

grande facilidade em quebrar barreiras geográficas.

mesmo nome, tem medido a popularidade de clientes

Pessoas que estão em diferentes continentes podem

de e-mail e webmail entre as bilhões de mensagens

se

que

enviadas pelo seu sistema. Esta amostra pode dar uma

possuam computadores ou qualquer outro dispositivo

panorama geral dos programas ou plataformas de

com tal funcionalidade conectados a Internet),

correio-e mais utilizados atualmente. Em setembro de

enviando e recebendo mensagens a qualquer hora do

2012, a medição apresentou os seguintes resultados:

comunicar

livremente

(desde

dia e para qualquer parte do mundo.

Percentual Plataforma, cliente ou webmail Observa-se que o correio eletrônico deixa de ser

35,6%

Dispositivos iOS

apenas um meio de troca de mensagens entre pessoas

20,14%

Microsoft Outlook

para se tornar um grande fator na produtividade das

13,57%

Outlook.com

empresas. Grandes empresas estão, cada vez mais,

11%

Apple Mail

usando o correio eletrônico para desempenhar papéis

9,85%

Yahoo! Mail

8,43%

Gmail

4,74%

Android

2,34%

Windows Live Desktop

1,03%

Mozilla Thunderbird

decisivos em

suas negociações. Dentro

disso,

uma intranet pode ser estabelecida para tornar a comunicação de funcionários com outros grupos, tornando

assim

mais

fácil

o

trabalho

e

eliminando mensagens em massa e outras mensagens indesejadas.

Áreas de Aplicação As aplicações de correio eletrônico normalmente

ambiente de grupos de trabalho, se tornando

oferecem ao usuário uma série de facilidades. A maior

indispensáveis nas organizações, agilizando processos,

parte delas fornece um editor de textos embutido e a

democratizando o acesso as informações e diminuindo

possibilidade do envio de arquivos anexados a

os custos. Esta é uma das formas mais usadas para o

correspondência. Além disso, a maioria das aplicações

estabelecimento de comunicações por meio do

permite o envio de correspondências para um único

computador.

destinatário ou o envio para mais de uma pessoa ou para um grupo de pessoas.

Muitas organizações

também

usam o

correio

eletrônico como forma de troca de mensagens, mas, se Embora não tenham sido desenvolvidos como uma

quiserem usar recursos de groupware, poderão incluí-

ferramenta de trabalho cooperativo, os serviços de

los de forma simples e com baixo custo, com uma boa

correio eletrônico adaptaram-se muito bem ao

segurança.

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Problemas A desvantagem está na falta de conhecimento da grande maioria dos internautas e, ainda, os spammers ou geradores de spam, grandes remetentes de vírus. Como podemos ver em seguida: 

Spam - mensagens de e-mail não desejadas e enviadas em massa para múltiplas pessoas por um spammer, agente difundidor dessas mensagens, que, normalmente, possui propagandas indesejadas, códigos maliciosos e vírus diversos.33

34

Nos Estados Unidos, o Congresso aprovou uma lei,

o Can Spam Act de 2003, na tentativa de regular o e-mail. 

Vírus - As mensagens de e-mail são um excelente veículo de propagação de vírus, sobretudo através dos ficheiros (arquivos) anexos. Por isso recomenda-se nunca baixar um ficheiro (arquivo) tipo .exe (executáveis) ou outros suspeitos;

É aconselhável nunca abrir e-mail desconhecido, exceto se for de um site confiável, não sem antes observar os procedimentos de segurança.

Fraudes Com o grande aumento do uso da Internet e do correio eletrônico na vida das pessoas, tornou-se grande o número de pessoas maliciosas que tentam utilizar esses meios para realizar fraudes.

O grande foco desses fraudadores são pessoas que utilizam sítios de instituições financeiras na Internet. Os fraudadores eletrônicos utilizam a grande facilidade com que uma caixa de correio pode ser forjada e falsificada. Eles utilizam listas e programas para envio de spam em grande escala juntamente com arquivos executáveis e serviços de hospedagem gratuitos e que não necessitem de identificação legítima.

Esses fraudadores enviam mensagens de e-mail se passando por bancos e outras instituições financeiras, solicitando dados pessoais, número de conta corrente, cartão bancário e, às vezes, até mesmo o número de senhas de clientes. Esses clientes desavisados enviam esses dados pensando se tratar realmente de um pedido dessas instituições, sem saberem que estão a se tornar vítimas de fraudadores. Cada vez mais, cresce o número de pessoas que tem suas contas fraudadas, compras através de seus cartões e outros tipos de fraudes. A falta de

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legislação e meios de segurança que controlem esse tipo de ação tem se tornado um fator positivo para que esses fraudadores continuem a atuar. Além disso, não há nenhum mecanismo que permita rastrear, identificar e coibir a ação desses fraudadores tornando assim cada vez mais difícil a atuação das autoridades nesses casos. Mensagens de email indesejadas de instituições que queiram solicitar dados pessoais devem ser ignoradas, pois essas não enviam tais mensagens para seus clientes.

A melhor maneira de se prevenir contra fraudes ao utilizar o correio eletrônico é mesmo procurar o máximo de informações sobre sua origem e desconfiar de qualquer indício que possa levantar alguma suspeita. Mensagens de email que foram enviadas por pessoas ou empresas desconhecidas encabeçam essa lista. Deve-se ter uma atenção especial com estes tipos de mensagem, pois podem instalar programas-espiões maliciosos, que podem capturar dados que estejam ou foram digitados no computador em que tais programas sejam executados, tornando assim fácil a obtenção de dados de seus usuários. 

Referências bibliográficas 1.

2.

3.

4.

5.

"The History of Email", Library Thinkquest.

Ir para cima↑ Dicionário escolar da língua portuguesa/Academia Brasileira de Letras. 2ª edição. São Paulo. Companhia Editora Nacional. 2008. p. 471.

Diário Digital. Primeira mensagem de correio electrónico enviada há 40 anos. Visitado em 26-10-2009.

"History of Email & Ray Tomlinson", Inventors.

Internet : Wikipedia Imagens http://portalmarketingdigital.com/wp-content/uploads/2014/10/em_pm.jpg http://inmannews.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2013/04/email_shutterstock_93458557.jpg http://www.mccauleyadvertising.com/wp-content/uploads/2014/02/email-marketing-in-atlanta-ga.jpg http://3.bp.blogspot.com/_EGmuJFgRDPU/SxG-aVh2rFI/AAAAAAAAAYE/2ChJ8PFiyGE/s1600/email.gif http://blogs.eset.com.br/laboratorio/wp-content/uploads/2014/09/phising-ataque-desenho-imagem_2014-04-07.jpg

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