METODOLOGÍA

En el siguiente apartado se encuentran los mecanismos utilizados para el análisis de la problemática y los métodos de investigación implementados para el desarrollo del presente proyecto.

Imagen 1. Un referente en el diseño gráfico con enfoque ecológico o ecodiseño es Núria Vila, directora de arte española quien está especializada en packaging y comunicación visual. A través de su trabajo invita a los diseñadores a ser agentes del cambio y generar conciencia, ya que, según lo informado, el 80% del impacto ambiental de cualquier producto se produce en la primera fase que involucra el diseño gráfico.

Diseño de empaque primario y secundario ecológico.

1.2 Delimitación del tema

Diseño de un sistema de empaques y etiquetas para los kits que maneja la marca de dermocosmética Aylenat, con características plegables y materiales eco friendly, dirigido a una público primario conformado por mujeres de 25 a 35 años. Proyecto a desarrollarse en Cancún, Q.Roo de enero a junio de 2022.

1.3 Justificación del tema

El packaging, en el campo del diseño gráfico, según Carmen Pérez (2012) se ha convertido en el elemento más importante de comunicación y estrategia de marketing de una marca para generar interés, confianza y fidelidad con su público objetivo. De esta manera, el diseño de empaque no solo cumple la función principal de contener y proteger un producto, sino que también actúa como atractivo y diferenciador entre innumerables productos en el mercado.

Actualmente, existen tendencias hacia un estilo de vida eco friendly, lo que supone respetar el medio ambiente y cuidar la salud de las personas mediante hábitos de consumo más responsables para intentar reducir su impacto en el planeta. La diseñadora gráfica y directora de arte especializada en packaging y comunicación visual, Núria Vila (2021), menciona:

El 80% del impacto ambiental de cualquier producto se produce en la primera fase: la del diseño. En este contexto, los diseñadores tenemos una responsabilidad. Somos comunicadores y podemos ser agentes del cambio.

Un ejemplo de contribución al ecodiseño, es el trabajo de la diseñadora gráfica Tati Guimarães, pionera en el desarrollo de packaging ecosensorial y circular desde hace más de 10 años. En 2009, diseñó el empaque de un caja de vino con filosofía second life en la que el 70% se convierte en una lámpara y el 95% de sus componentes son 100% biodegradables (Ciclus, 2021).

Según Anne-Marie (2020), editora senior de Packaging World, el coronavirus ha generado preocupación sobre el reciclaje y los envases reutilizables, hasta el punto en el que las marcas y asociaciones se encuentran trabajando para implementar empaques más ecológicos. Starbucks y Henkel son un claro ejemplo, desarrollando este tipo de iniciativas para sus empaques desde 2020, con materiales 100% reutilizables y métodos de recogida para el reciclaje de los mismos.

Teniendo en cuenta los aspectos mencionados previamente, se propone diseñar una línea de packaging amigable con el medio ambiente para los kits de la marca de dermocosmética natural Aylenat, a fin de promover la conciencia ambiental y orientar al consumidor en implementar una toma de decisión de compra responsable a través del consumo de productos locales.

1.4 Planteamiento del problema

Actualmente, según el diseñador gráfico e industrial Nacho Lavernia (2019), el packaging se está transformado hacia una tendencia ineludible: la sostenibilidad, no solo considerando cambios en los envases o reducción de materiales, sino también replanteando los hábitos de consumo de las personas. A través de su blog, Estudio Mique (2021) habla de la importancia de adaptar el empaque cosmético a las nuevas tendencias sociales con consumidores cada vez más orientados y preocupados por adquirir productos naturales y saludables siendo respetuosos con el medio ambiente.

Imagen 2. Hoy en día, existen marcas de cosmética con gran presencia en el mercado como Lush que promueve la conciencia de consumo responsable con su target. Dicha empresa centra sus esfuerzos en el cuidado del medio ambiente, la sostenibilidad, la protección de los animales y la utilización de materiales ecológicos en sus envases y empaques, haciendo prevalecer los derechos de sus trabajadores.

De la mano de este enfoque, surge Aylenat como una marca de dermocosmética 100% mexicana fundada en la ciudad de Cancún, enfocada en desarrollar productos naturales con formulaciones veganas y libres de parabenos. Es una empresa con empatía social, comprometida con la salud de las personas y con el medio ambiente, que apuesta por la utilización de materiales ecológicos con envases de vidrio y tiene como principal iniciativa el reciclaje responsable entre sus consumidores. Esto a través de acciones como el retorno de envases para ser reutilizados mediante un proceso de sanitización que, según informa la marca, evita la contaminación cruzada.

Para el caso de la empresa Aylenat, el reto corresponde en poder transmitir su identidad de marca a través de un sistema de empaques y etiquetas para los kits de productos cosméticos (3-4 productos) que maneja y de esta manera generar una ventaja competitiva cuyas características reflejen la naturaleza de los productos que ofrece.

Dicho lo anterior, surge el siguiente cuestionamiento:

¿Qué características enfocadas a la funcionalidad, selección de materiales y elementos gráficos de composición se deben contemplar en el diseño de un sistema de packaging para los kits que maneja la marca Aylenat, de acuerdo con su discurso eco friendly?

1.5 Hipótesis

Para el diseño de packaging ecológico se conformará un sistema integrado por envases, etiquetas y empaque secundario con la finalidad de contener e informar sobre los kits que maneja la marca, del mismo modo; como valor agregado, se implementan tote bags (bolsas de manta) y como parte del eco feedback, se busca motivar al consumidor a participar en las iniciativas de la empresa, por esto se incluye la semilla de una planta nativa de la región en el interior del empaque.

En cuanto a las características de funcionalidad de las etiquetas y empaque secundario, se busca crear una pieza de diseño plegable que facilite su secuencia de armado y que a su vez, no requiera de materiales adicionales representando un bajo costo para la empresa. De este modo, se emplean materiales fáciles de reciclar y reutilizar como el papel con certificación FSC (Forest Stewardship Council - Consejo de Administración Forestal) para las etiquetas, el cartón micro kraft para el empaque secundario (caja contenedora) y la manta para las bolsas de tela de los jabones y las tote bags.

Por otra parte, se utilizarán elementos compositivos tales como formas orgánicas, paleta de color monocromática y la tipografía corporativa que maneja la empresa (Poppins) en sus variables regular, bold e itálica, ya que funciona para encabezados, cuerpo de texto y reducciones mínimas. Por último, para la impresión del diseño final, se optará por la utilización de tintas ecológicas con un máximo de 2 tintas. Tanto en las etiquetas como en el empaque secundario se busca informar sobre las beneficios de los materiales utilizados y los procesos post compra que los consumidores pueden adoptar para el reciclaje o darle una segunda vida a las piezas que conforman el sistema de packaging; esto con el objetivo de generar una retroalimentación ambiental con el consumidor sobre las iniciativas que la marca involucra en la creación de sus productos.

1.6 Objetivo general

Diseñar un sistema de empaques y etiquetas para los kits que maneja la marca de dermocosmética Aylenat, bajo un concepto ecológico (eco friendly) que corresponda a su filosofía y discurso de identidad siguiendo la metodología de Design Thinking

1.6.1 Objetivos específicos

■ Investigar los temas teóricos como comunicación visual, diseño gráfico, ecodiseño, empaque, psicología del consumidor, marketing y planeación estratégica.

■ Llevar a cabo un análisis FODA de los kits cosméticos de Aylenat, donde se evalúen sus amenazas y debilidades, y se destaquen sus fortalezas y oportunidades como parte de la estrategia de diseño.

Mixto (cualitativo y cuantitativo):

■ Investigación documental

■ Investigación de campo

■ Realizar una valoración de la marca y su competencia a través de la matriz de benchmarking

■ Implementar la metodología de Design Thinking conformada por las fases de empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar con el propósito de lograr un diseño efectivo para la marca, analizando los requerimientos del consumidor y funcionalidad del producto.

■ Realizar prototipos y/o dummies para probar la funcionalidad del sistema de packaging contemplando la utilización de materiales reciclables y tintas ecológicas para su desarrollo e impresión.

■ Llevar a cabo una sesión fotográfica donde se muestren los envases, empaques, etiquetas y valores agregados que conforman el sistema de packaging.

1.7 Método, técnica e instrumento

Entrevista:

■ Especialista en ecología.

■ Especialista en biología.

■ Cliente contratante.

Encuesta:

■ Público meta (mujeres jóvenes adultas de 25 a 35 años) y público secundario (mujeres y hombres de 35 a 45 años).

Guía de entrevista.

Cuestionario para argumentar y/o diagnosticar imagen actual y posible cambio.

Investigación documental. Recopilación de información en libros, internet y artículos.

Observación (evaluación de prototipos con el público meta para verificar funcionalidad).

Dummies y/o prototipos.