Revista ceo by Andres Felipe Saab

Universidad Jorge Tadeo Lozano Visual Publicitaria III Javier Enrique Posso Periodo 2017 - 1

B a n de r a d e c re di t os

Publicación de la Revista CEO Bogotá D.C., Colombia Dirección General Isabella Arrovo Cowie Redacción Laura Castañeda Editor Juan Diego Vega Junta Directiva CEO 2014-2015 Presidente Juan Diego Vega Vicepresidente Laura Castañeda Directora Ejecutiva (CEO) Isabella Arroyo Cowie Diseño y diagramación Juan Diego Vega Isabella Arroyo Impresión Plotter Art Encuadernación 42 Lineas Los artículos que aparecen en esta edición no reflejan necesariamente el pensamiento de la Asociación. Se publican bajo la responsabilidad de los autores. Mayo 20-2017 Calle 93 No.13-32 Of. 102 Teléfonos 661 1756 Bogotá D.C. www.acis.org.co

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Agrade c im ientos

Los miembros de diseño y redacción de Ceo quieren agradecer a la institucion que ha hecho posible esta nueva revista. Debemos nuestra gratitud ante todo a la Unversidad Jorge Tadeo Lozano por darnos la oportunidad de realizara este proyecto y agradecemos a Eduardo Galvis, Andrés Saab, Juan David Hernandez y Camilo Navarro por su colaboración durante el proceso de creación de CEO.

También agradecemos a Javier Posso, maestro y quien nos acompaño durante este proceso, también agradecemos a los miembros que llevaron a cabo este proyecto, que lo crearon, desarrollaron y finalmente pudieron publicar CEO.

¿En QUÉ g a s t am os dinero los universitários? subtítulo...

4 Los gastos que tenemos como universitarios son bastante altos y los ingresos que tenemos son tan pocos que nadie se explica como hacemos para alcanzar este escaso presupuesto. Transporte, comida, materiales, fotocopias, trámites de universidad e incluso para pasar un rato agradable con nuestros amigos donde todo parte desde un “nos tomamos una cerveza y nos vamos”, pero la verdad del asunto es que después de haber tomado una cerveza, tenemos ganas de seguirla, así que compramos más cervezas y adicional aguardiente, ron, whiskey, etc en los chuzos que quedan a los alrededores de nuestra universidad. A muchos universitarios también les gusta invertir su dinero en sustancias alucinógenas que consiguen con gran facilidad usualmente a precios elevados, ya sea para los huecos, para después de clase, en cualquier momento del día o para la rumba del fin de semana, donde también se vienen más gastos, los gastos de esa rumba que esperamos con tantas ansias a lo largo de la semana, ya sea en los bares de la 85, en los eventos que organizan fuera de la ciudad, remates o incluso en una casa; los universitarios también

“nos tomamos una cerveza y nos vamos”, pero la verdad del asunto es que después de haber tomado una cerveza, tenemos ganas de seguirla...

invertimos mucho nuestro dinero en viajes que organizamos con nuestros amigos, donde a veces pagamos por estadía, transporte, comida, bebidas, drogas y alcohol. Muchas veces se preguntan ¿Cómo hacemos los jóvenes universitarios para sacar plata y cubrir todos esos gastos? Parece un milagro, pero hay razones terrenales para este sorprendente acto de magia económica. La primera y más importante fuente de ingreso son las mesadas paternales, pero como nunca alcanzan, esta la costumbre de vivir al “debe”, siempre hay un amigo que presta dinero y al que se le puede pagar en los primeros días del siguiente mes o semana. Otra fuente de financiamiento son los familiares distintos a los padres como tíos, padrinos, abuelos especialmente, estos integrantes de la familia lo hacen por solidaridad o porque también pasaron por la etapa de universitarios y saben lo que eso significa; otros dan su aporte con la finalidad de que los universitarios les hagan las vueltas que ellos no pueden hacer o no quieren hacer. Otras fuentes de recurso, que son las mas obvias se deducen al trabajo ¿pero en que?, mientras que unos deciden jugársela por aventuras micro empresariales, vendiendo productos dentro de la universidad, otros deciden emplearse en diferentes actividades como meseros, bar tenders o vendedores. En resumen los gastos son numerosos y de milagro los universitarios hacemos rendir nuestro presupuesto; pero también la imaginación que tenemos los estudiantes no tiene limites y de alguna manera no la ingeniamos para sobrevivir económicamente, la idea es buscar como independientes de que forma podemos obtener nuestros ingresos sin depender necesariamente de padres o familiares.

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R e bu sq ue

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Universitário Somos universitarios no tenemos ingresos suficientes para satisfacer todos los gustos que queremos y muchas veces nuestros padres no nos ayudan con dinero extra pensando en que lo gastaremos en bobadas; así que la idea no es quedarnos con los brazos cruzados, la idea es rebuscar como ganaremos dichos ingresos y así lograr el objetivo de satisfacer nuestros gustos, la idea es rebuscar de alguna u otra forma dinero y a esto sacarle provecho. Puedes empezar con algo pequeño, pensando en que ese algo cumplirá la satisfacción de las necesidades básicas de los estudiantes; no puedes pretender vender algo que no guste mucho y aparte encartarte en tus largas jornadas con algo que ni fruto dará a tus ventas, por ejemplo:

D ulc e s Son fáciles de llevar y de vender. ¿A quien no le gustan los dulces? Escoge el que le guste a gran cantidad de personas y no tengas pena de ofrecerlos; los dulces son un producto que se vende de forma eficaz en un ambiente universitario, muchas personas con el simple hecho de ver tus dulces sentirán antojo e inmediatamente te compraran, incluso habrán veces en las que ni sea necesario ofrecerlo, simplemente los clientes llegaran a ti; sucede demasiado en horas de clase, cuando tienes tu mercancía sobre tu mesa y cualquier estudiante se acerca por el antojo que esta genera.

Pos t re s

Este producto atrae a miles de universitarios porque presenta gran tentación, muchos de nosotros al ver postres inmediatamente sentimos gusto desde que se vean presentables y deseables, este gusto suscita a la compra, si dicho producto gusta te compraran a menudo.

C i gar r i llo s La mayoría de universitarios fuman de forma consecutiva a lo largo del día, muchas veces les da pereza ir hasta los puestos de calle a comprarlos, así que esta es la oportunidad perfecta para que tu les ahorres tal caminada y lleves el producto hacia ellos, además ten en cuenta que será una venta segura y seguida debido a la costumbre de fumar consecutivamente, no olvides llevar siempre un encendedor porque muchos fumadores se les olvida cargar uno y la mejor solución es que su propio vendedor de cigarrillos lo tenga.

Sá ndw i c h es.

La mayoría de universitarios fuman de forma consecutiva a lo largo del día, muchas veces les da pereza ir hasta los puestos de calle a comprarlos, así que esta es la oportunidad perfecta para que tu les ahorres tal caminada y lleves el producto hacia ellos, además ten en cuenta que será una venta segura y seguida debido a la costumbre de fumar consecutivamente, no olvides llevar siempre un encendedor porque muchos fumadores se les olvida cargar uno y la mejor solución es que su propio vendedor de cigarrillos lo tenga.

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Com i e nza u n a i d e a q u e gen ere EXPE R I EN C I A S

Camilo Navarro estudiante de Diseño Industrial de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, es un joven de 19 años que tiene una visión bastante emprendedora, quien ha empezado a desarrollar sus grandes ideas desde pequeñas acciones, busca siempre la independencia, no le gusta depender de los ingresos de sus padres, siempre ha querido generar una fuente de ahorros; a lo largo de un proceso lo ha logrado, con la finalidad de satisfacer sus gustos personales y los de su pareja, más aun cuando se encontraba en el primer aniversario con ella.

...habían días en los que los ingresos eran mejóres que otros, pero siemp re m antenía la calma con la finalidad de cumplir su objetivo...

Su maniobra empezó cuando decidió vender chocolatinas Muu, pero sus compañeros viendo el proceso que desarrollaba, lo hicieron razonar con que no era equitativo el negocio que estaba emprendiendo, debido a que sacrificaba bastante esfuerzo y la ganancia no era proporcional con ello; tras la reflexión hecha por sus compañeros, pensó en alternativas de posibles productos que si generarán ganancia productiva, realizo un balance entre productos como hamburguesas, sándwiches y sándwiches de nutella; finalmente destaco que las hamburguesas eran la alternativa perfecta debido a que era lo que más se ajustaba al presupuesto.

Al llevar la idea de emprendedor, siempre trabajaba en constante compromiso y dedicación, ya que el mismo en horas de la noche cocinaba sus hamburguesas o si por razones de proyectos y labores de estudio no le era posible realizarlas, al día siguiente a las 5 de la mañana preparaba sus hamburguesas antes de su jornada de estudio, pero siempre era bastante dedicado con su labor, en busca de cumplir el sueño de obtener ingresos propios. Al momento de vender este nuevo producto en la Universidad obtuvo grandes beneficios porque obtenía mayor capital, además era un producto novedoso y atractivo para los consumidores tadeístas; frecuentaba vender en lugares donde se encontrarán bastantes estudiantes como gradas y biblioteca, estos eran sus puntos de atención a desarrollar su labor, habían días en los que los ingresos eran mejor que otros, pero siempre mantenía la calma con la finalidad de cumplir su objetivo; en ocasiones sus compañeras le ayudaban a promocionar su producto debido a que esta estrategia generaba mayor demanda de hombres.

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Por cuestiones académicas, debido a gran cantidad de proyectos presentes en su carrera no pudo continuar con su negocio, debido a que sacrificaba mucho tiempo y en temporada de entregas no era fácil emplear las dos cosas al mismo tiempo, pero el siguiente semestre volverá con la energía de todo joven emprendedor por cumplir su sueño; incluso tiene la visión de abrir un negocio fuera de la universidad. Este estudiante al contar con un espíritu de vendedor, el cual ha sido inculcado por su familia procedente de Medellín, quienes siempre han estado involucrados en la venta de productos de todo tipo como independientes; ha tenido la idea de presentar un producto poco convencional en la ciudad de Bogotá, este producto es conocido con el nombre de sandupa, es un alimento típico de la región de Santuario, ubicada a una hora de Antioquia; este producto alimenticio es innovador debido a que se puede consumir a cualquier hora del día, ya sea al desayuno, onces o cena, todo depende de cual sea tu agrado. 11 La idea de desarrollo de la empresa de Camilo es empezar con un foodtruck, con este proceder a obtener capital suficiente para que en algún momento determinado pueda sustentar la idea de establecer una instalación propia de su negocio; le gustaría que su negocio fuera conocido con el nombre de Santuario haciendo alusión a la región de donde proviene este producto especial y esencial; también le gustaría experimentar con diversidad de productos acordes al contexto que lleva el producto alimenticio de sandupas; la ubicación que tiene pensada para emprender su negocio es en la 76 debido a que considera que la demanda de estudiantes y trabajadores es bastante alta de modo que podría prosperar; básicamente esta es toda la idea que tiene uno de los universitarios emprendedores, queriendo integrar su cultura en la sociedad de Bogotá con la intención de brindar una experiencia diferente a la que se encuentran inmersos.

Santuario

se TERCO

Ta t u a je s u n es t i l o Innovador

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Santiago Granja estudiante de diseño gráfico de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, es un joven que inicio su carrera universitaria hace dos años aproximadamente estudiando derecho, pero se dio cuenta que esa carrera la verdad no le llamaba mucho la atención, sentía que sus intereses iban ligados a otro camino.

En ese tiempo veía como los tatuajes se volvían tendencia en el mundo, era algo que le llamaba la atención, además desde siempre le ha interesado dibujar y ambas cosas tienen relación alguna; comenzó la tarea de investigar sobre todo de este mundo del cual se sentía atraído completamente, pidió ayuda a sus padres quienes al principio no estaban muy de acuerdo con la idea, pero tras la lucha durante un tiempo logro obtener su apoyo. El apoyo de sus padres fue gran influencia de ingresos inicialmente para invertir estos en un curso de tatuajes para Santiago, empezó sin saber nada pero con entusiasmo de aprender y emprender en esta gran experiencia; a mediados del curso se dio cuenta de que el tatuaje en verdad era algo de practica y dedicación, se cuestiono en que realmente un curso no hace mucho; así que abandono el curso y empezó a practicar con unas maquinas de gama media de modo que lógicamente el desarrollo de los tatuajes no era el mismo, empezó a experimentar tatuándose con otras personas y viendo detalladamente como trabajaban. 13

Empezó su fuente de ahorros con la finalidad de comprar implementos necesarios para desarrollar su idea de ser tatuador profesional; así que con esos ahorros logro su objetivo de comprar una maquina mejor, empezó a ver mejor desempeño. Los tatuajes son un negocio en el que si tu logras tener una clientela y un publico grande te genera grandes ingresos, porque aunque los materiales sean costosos, ganas más de lo que gastas, más si el tatuaje oscila entre quinientos mil pesos, ya empiezas a invertir ciento cincuenta mil pesos aproximadamente; entonces allí es cuando ya empiezas a cobrar por tu trabajo y tu arte.

Lo difícil de emprender en el mundo de los tatuajes es en primera instancia darse a conocer, imponer tu marca y que las personas reconozcan tu trabajo con gran mérito generando así en ellas la idea de querer tatuarse contigo. Actualmente Santiago Granja se encuentra en proceso de darse a conocer y realizar trabajos más grandes, ya se encuentra cobrando un poco más el valor de su trabajo puesto que ha desarrollado un proceso de arte y dedicación bastante alto; lógicamente aún no cobra una tarifa demasiado elevada porque considera que no lo amerita por la posición en la que se encuentra actualmente.

GANAS

M ÁS

“Lo difícil de emprender en el mundo de los tatuajes es en primera instancia darse a conocer, imponer tu marca y que las personas reconozcan tu trabajo.”

Santiago esta intentando realizar trabajos más grandes con el objetivo de subirlos a redes sociales, además con ayuda de sus amigos se encuentra en la gestión de realizar publicidad para que mediante este tipo de estrategias pueda posicionarse a un nivel mayor y como consecuencia lograr establecer precios más elevados en su marca, con la finalidad de poder vivir de este tipo de arte. Entre sus intereses como emprendedor se encuentra interesado también por el tema de la ropa y la barbería; actualmente es barbero profesional; este joven tiene la idea de ser un artista que a futuro muestre sus proyectos en el exterior, dando así la cara por su país, esta idea la esta ejecutando poco a poco mediante los planes de acción evidenciados anteriormente y lo más probable es que con esta organización y dedicación que tiene, logre que esa idea se convierta en realidad.

D E LO QU E

G A S TA S

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RO M P IE ND O ES Q UE M AS

Tomas Viana estudiante de Comunicación Social de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, recientemente comenzó su idea empresarial vendiendo postres de tiramisú y maracuyá hechos por un buen amigo suyo; vende estos postres con la iniciativa de obtener ingresos diferentes a la mesada que le otorga su familia, con la finalidad de que esos ingresos adicionales los pueda utilizar para compartir tiempo con sus amigos en reuniones sociales o para prendas de vestir de su propio interés. Es una persona bastante dedicada al cuidado de sus postres en todo momento para garantizar la mejor experiencia a sus consumidores, a la hora de transportar su producto de la vivienda hacia la universidad, es demasiado precavido y normalmente va sentado en el transporte urbano para tener gran comodidad y que estos productos nunca se conviertan en un estorbo para el; normalmente se ubica en gradas, biblioteca o el modulo 7 ofreciendo este delicioso producto, totalmente recomendado mediante el voz a voz hecho por los estudiantes de la Tadeo.

“Tener un negocio así implica mucho compromiso,dedicación y paciencia. No se logra conseguir la meta de un primer tiro, toca trabajarle poco a poco”

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Como todo emprendedor dificultades se han presentado una que otra vez por su camino; en una ocasión sus productos se encontraban en una de las mesas de biblioteca, por razones que aun no han sido explicadas por el propio emprendedor estos postres cayeron al piso, su negocio ese día por un momento se vio en declive total, pero logro que este no fuera un obstáculo para su día laboral lleno de ingresos, así que de forma sutil arreglo los postres e inmediatamente continuo su venta, tardo más tiempo de lo normal pero logro el objetivo de venderlos todos. Con espíritu emprendedor, Tomas a futuro se ve creando una empresa de ropa, tiene ideales bastante grandes, con dedicación absoluta, compromiso y responsabilidad desarrollara estrategias para poder emprender esta idea de negocio, de modo que si llega a un alto rango podrá convertirse en una franquicia conocida a nivel mundial; la idea principal es realizar una tienda de ropa que rompa con los esquemas usuales que tienen las marcas actualmente.

NO esperes hasta el primero de enero para empezar a hacer un c a m b i o Descubrir nuestras habilidades es tal vez una de las preguntas más difíciles que nos hacemos, como seres humanos sucede que somos mejores resaltando errores que destacando cualidades y más cuando se trata de nuestras habilidades; si es posible destacar nuestras habilidades simplemente pregúntate a ti mismo. ¿Para que soy bueno? ¿Qué me gusta hacer? ¿Qué me divierte en mi tiempo libre? ¿Qué logros he obtenido? 18

¿Qué les gusta a las personas que me rodean de mi? ¿Soy bueno resolviendo problemas? Los logros son esenciales para descubrir tus habilidades y para realizar que todo lo que anhelas se materialice, elige deliberadamente una intención y concreta toda tu atención, imaginación y creatividad en experimentarla hasta el limite, con plena conciencia y experimentándola con tus cinco sentidos, para que te motive a generar un acción instantánea. Empieza a repetir esta acción hasta que se convierta en un habito. Si crees que presentas más problemas que virtudes, convierte tus problemas en oportunidades; en nosotros esta la fuerza interior para entender que en cada situación de la vida, sea que nos guste o no, podemos encontrar una gran enseñanza y todo lo que llamas fracasos, errores o problemas puedes convertirlos en sabiduría que te dará la luz en el camino para que no vuelvas a caer en ellos. También nunca olvides que si crees que presentas miles de debilidades, recuerda que tu debilidad más grande puede convertirse en tu mayor fortaleza.

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I D EA

diferente a lo que se ha hecho hasta el momento ¡Piensa en grande! Piensa en productos que no han sido lanzados en el mercado y podrían beneficiar a una sociedad o si piensas en productos que ya se encuentran en el mercado busca una forma de innovar en ellos que influya notoriamente a la sociedad. La originalidad de tu idea requiere creatividad e imaginación; no obstante, la innovación puede surgir si se reflexiona de forma creativa, sin restricciones previas, acerca de las tres cuestiones básicas para crear una empresa: quienes son los clientes, que productos o servicios se va a ofrecer a esos clientes, y como se les va a ofrecer.

GRANDE

Desarrolla un concepto de negocios que te apasione relacionado con algo en lo que tengas experiencia. Después piensa en un producto o servicio que creas que mejorará la vida de la gente, pensando en que dicha idea debe ser original, novedosa y

GRANDE

D ES AR ROLLA U NA

GRANDE

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Conv i er te en

R E A L I DA D CUESTIÓNATE

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IDEA

¿El producto es algo que la gente quiere o necesite? ¿Puedes tener ganancias vendiéndolo? ¿Funcióna?

Escribe un plan de negocios Un plan de negocios te guiará hacia delante; también lo necesitaras para presentar tu idea a los inversionistas potenciales, al desarrollar tu plan de negocios debes tener presente: Misión Resumen ejecutivo Resumen de la empresa Muestras del servicio o producto Descripción de tu mercado objetivo Proyecciones financieras Costo de las operaciones Para que una empresa sea realmente competitiva a nivel nacional e internacional necesita de la invención constante de productos novedosos que cumplan con la expectativa de los consumidores; para el desarrollo y lanzamiento de un nuevo producto al mercado es importante tener presentes estos aspectos:

Parte de una IDEA o r i g i n a l A partir de Brain Storming o tormenta de ideas se pueden generar palabras relacionadas con una idea central; consecuentemente se podrán generar: Frases Slogans Mapas de concepto Imágenes creativas Las cuales nos ayudaran a desarrollar ideas nuevas para el producto que estamos diseñando.

Determina COSTOS $$ Realiza investigaciones estándar dentro de la industria; esto te ayudara a manejar el negocio más eficientemente y también será información valiosa para los inversionistas.

Investiga

el mercado

Recolecta, sistematiza, estudia y analiza la información del contexto en el que se va a vender el producto; esta consecuentemente será utilizada para la formación de estrategias y orientará toma de decisiones importantes.

Identifica las NECESIDADES del mercado Es de vital importancia el descubrimiento de grupos de individuos que poseen características homogéneas y que sus necesidades no han sido completamente cubiertas por la oferta general que hay en el mercado para ese momento; para así poder aprovechar todas las oportunidades que se presentan.

Establece un

Presupuesto Una vez determines cuánto dinero tendrás para trabajar, descubre cuánto necesitas para desarrollar tu producto o servicio y crea un plan de marketing.

“ C o mo di re cto r general, de b o e sta r a l pe n di e n te de l o s pro b l e ma s de co r to , me di a n o y l a r g o pl a z o ” , C a r l o s G ho s n

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88 A U T O S U F I Co m o i ni c i a r el ca m i no d e la

Al iniciar el camino de la autosuficiencia laboral se deben tener en cuenta ciertas precauciones necesarias; iniciar el camino de la autosuficiencia laboral es una decisión que debe tomarse con todas las precauciones necesarias para reducir los factores de riesgo y alcanzar una independencia profesional con éxito; para ello ten en cuenta los siguientes consejos para que puedas iniciar tu propio negocio.

CIENCIA l a b o ra l y no

MORIR

e n el I nt ent o

Empezar por la pagina web...

Para emprender un negocio de forma rápida y efectiva desde casa, la oferta productos o servicios a través de una página Web puede ser la mejor opción. Una página Web abre la posibilidad de cubrir diferentes necesidades, dependiendo de cómo se diseñe, por ejemplo, realizar ventas a través de la misma o bien utilizarla como medio de comunicación para diversos temas como noticias, cultura, tecnología, etc. Una página web es la carta de presentación de una empresa en Internet, por eso, es importante conocer el objetivo y la utilidad que cada cliente quiere darle a su página web. Debes contar con un equipo de diseñadores y desarrolladores quienes realizarán en conjunto, con los clientes, un análisis de cada negocio, para sacar conclusiones de sus necesidades y así establecer estrategias de marketing eficaces. Una vez tengas claro este punto, te centrarás en lograr un diseño web acorde a la imagen corporativa de la marca para que permita aumentar la visualización de los productos y servicios que ofrecen nuestros clientes. A través de un buen desarrollo web, podrás demostrar la competitividad de tu empresa en Internet. Trabaja de la mano de una agencia digital multinacional, con sede en Bogotá, que reúne, en su equipo, las características suficientes para hacer crecer a tu empresa, en Internet.

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¿Estas listo para el marketing digital?

Actualmente, vivimos en un mundo digitalizado, donde es importante conocer herramientas para comenzar a crear un negocio propio y difundir los productos y servicios a través de los canales adecuados para que los mensajes lleguen a los compradores potenciales y se eviten inversiones que a la larga signifiquen retornos de inversión muy bajos o incluso representen pérdidas. Existen certificaciones enfocadas a marketing digital para quienes buscan emprender y diseñar una estrategia de mercadeo sostenible enfocada a los objetivos y áreas de negocio de la empresa. Los estudios en marketing digital permiten construir una comunicación de una marca adecuada usando todos los canales digitales disponibles: web, smartphones, mercados móviles (Google Play, Apple Store), marketing por email, banners publicitarios online y social media.

Comunicación con los clientes Para toda persona que quiere emprender o generar su propio empleo es importante cuidar que la comunicación sea efectiva. El email marketing es una gran herramienta de apoyo y consiste en la utilización del correo electrónico con ánimo comercial o informativo, permite realizar una oferta personalizada y exclusiva a cada persona a través de un medio inmediato. El costo para hacer llegar la oferta es muy reducido. Esto se traduce en la posibilidad de incursionar en este tipo de actividades de forma fácil y simple desde el hogar. El email marketing permite maximizar el retorno de inversión y los resultados se pueden medir casi inmediatamente. Para establecer buenas relaciones con tus clientes es importante tener presentes estos factores; al cumplir estos factores lograrás que fluya la conversación con tus clientes de forma inmediata y agradable. 1.Cuida tu imagen y la de tu empresa. Es importante que tengas una imagen profesional en todos los medios en los que ofrezcas información a tus clientes (páginas web, tarjetas de presentación, papelería, entre otros). También el personal debe actuar y vestir con formalidad. 2.Mantén informado a tu cliente. La comunicación debe ser constante, notificar cambios, innovaciones nuevos servicios que preste tu empresa, todo servirá para que tu cliente esté al tanto de todo lo que sucede con la empresa. Pero no te excedas ni lo abrumes con demasiada información. 3.Escucha a tus clientes. No está demás hacerle una llamada al cliente para saber cómo se encuentra y si está satisfecho con los servicios prestados. Además aceptar sus sugerencias y las ideas que puedan mejorarnos. 4.Hazle saber que te encuentras agradecido por su lealtad y confianza. El cliente debe saber que es la prioridad

para nuestra empresa y que valoramos su confianza. 5.Hazlo personal. Especialmente con aquellos clientes de más confianza considerados como VIP, nuestra comunicación no puede ser estandarizada sino que debe apelar a lo personal y a sus particularidades. Habla su idioma, se amable y crea empatía. Por último consideramos que en esta tarea de mantener una comunicación activa y efectiva con tu cliente es necesario tener una estrategia, tanto de atracción como de sostenibilidad en la relación, para ello es muy útil que hagamos uso de las redes sociales y apliquemos estrategias de marketing que persigan estos objetivos. La realidad del mundo empresarial en el que vivimos es que una empresa que no tenga presencia en las redes sociales, no es considerada exitosa y hará que los viejos clientes migren hacia otros destinos y nos sea muy difícil atraer a los nuevos. Una buena estrategia en las redes sociales facilita mucho las cosas cuando se trata de empresas con una cartera de clientes extensa, pues nos permite ser cercanos y personales y crear una sensación de complicidad con muchas personas a la vez.

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E s t r a t e g i a s que TODO

C EO

debe aplicar

Al ser el CEO de tu empresa o líder tendrás que encargarte de la gestión y dirección administrativa de ella; lo ideal es que siempre estés al tanto de lo que sucede, nunca te veas como un líder tirano que entra gritando a todo lado e imponiendo de una forma absurda a sus empleados; la idea es que uses ese poder que tienes de manera parcial y siempre pensando en el bienestar de tu compañía; para ti como CEO es de vital importancia buscar la opinión de los demás para comprenderlos mejor y así seguir creciendo como líder. Debes tener una energía inagotable, siempre llegar con entusiasmo al trabajo, pensando que cada día es una oportunidad para crecer en el ámbito laboral, cuídate mucho emocional y físicamente para estar en total condiciones de ayudar a tus empleados y ateneder las necesidades de la compañía, no abandones nunca la lucha, ya empezaste algo que querías y la idea es seguir adelante con ello.

Plan A & Plan B

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Lo ideal es que siempre tengas un plan A y un plan B, porque no se sabe en que momento podría llegar a surgir una crisis en tu empresa, pero al contar con diferentes planes y optimismo, esa crisis no será un obstáculo para mantener a tu empresa en constante crecimiento. Siempre debes ver oportunidades en tu compañía y sellar los acuerdos que convierten estas oportunidades en realidades; además todo es producto de mucho trabajo y disciplina para mirar constantemente hacia adelante con el objeto de crear una compañía exitosa.

Entorno general · Información relacionada con datos · Económicos, · Sociales

Para crear una compañía exitosa, como CEO · Tecnológicos debes tener presentes ciertos aspectos a lo largo de su desarrollo como: *Transmitir el mensaje de producto de manera · Políticos que responda a las cuestiones ¿Qué es? ¿Cómo lo hacemos? ¿Por qué lo hacemos?

*Atrae más clientes sin descuidar a los que ya tienes, realiza esto haciendo que tus clientes nuevos y constantes siempre se sientan cómodos con la intención que tiene la empresa y el producto sobre ellos, por ejemplo: Ofrece una solución rápida. Ofertas personalizadas. Interactúa con tus clientes de una forma agradable. Premia a los clientes más fieles con algún beneficio optimo. Haz que la experiencia de tus clientes sea realmente divertida. *Innovar es primordial en todo momento de desarrollo de tu empresa, todo este aspecto tiene que ver en gran medida con ideas de gestión, marketing, diseño y toda la información que tu publico objetivo pueda darte para innovar *Desarrolla un marketing de atracción: Describe aquellos factores que son externos y por tanto incontrolables por la empresa pero que afectan directamente su desarrollo; en tanto describimos:

· Culturales · Medio ambientales.

Entorno sectorial · Grado de dificultad de entrada de Nuevos competidores. · Análisis de proveedores clave · Obtención de información detallada sobre gustos intereses de los clientes.

Entorno competitivo · Estudia detalladamente sobre tus posibles competidores.

Mercado · Incluye información detallada sobre la evolución y tendencias de nuestro mercado: - Productos - Segmento - Precios

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El paso a paso que DEBES

SEGUI R. . .

¿Qué es? ¿Cómo lo hacemos? ¿Por qué lo hacemos?

Plan de ACCIÓN

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Mediante el plan de acción llevas a cabo las estrategias del marketing para cumplir con tus objetivos. Los tipos de planes de acción son:

Acciones sobre PRODUCTOS

Finalmente la SUPERVISIÓN es de VITAL IMPORTANCIA

· Modificaciones o cambios sobre packaging

·Supervisar implementación de

· Modificaciones de productos

plan de marketing

· Desarrollo de marca · Inclusión de servicios

·Corregir imprevistos que puedan surgir

Acciones sobre

PRECIOS

*Usa medios digitales para manejar tu empresa, aprovecha este

· Modificaciones de precios

mundo que avanza tan rápido y

· Descuentos

de una forma global para atraer

· Financiación

a tus clientes y dar a conocer absolutamente tu negocio. *Aplica un employee branding, esta

Acciones sobre

Ventas y Distribución · Modificación de canales de distribución

será una herramienta que te ayudará a mantener una fidelización con tus empleados, la idea es que los

· Renegociación de condiciones con mayoristas

hagas sentir como en casa, deben

· Mejoras en plazos de entrega

sentirse cómodos más no exhaustos e

· Aumento o disminución de fuerza de ventas

inconformes, así que puedes lograrlo

· Expansión o reducción de zonas de venta

Acciones sobre

COMUNICACIÓN

ofreciéndoles oportunidades de desarrollo profesional, balance en la vida personal y laboral, beneficios

“PUBLICIDAD”

por labores extra y sobretodo ser

· Promoción de ventas

un poco más flexible, no te dirígas

· Relaciones públicas · Marketing Directo

a ellos a manera de que les das ordenes sino que al contrario, que ellos sientan que les estas dando consejos.

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Una B r ü d e r pa l ’ g rani zo

10 10

UNA

Brüder y Nos

Vamos!

38 Entre las calles del recodo del Chicó se encuentra en un recodo un pequeño tráiler con una carpa roja, en primera instancia no se distingue cuál es su fin pero cuando la mirada se afina y el tráiler sale del reojo se visualiza un tablero escrito en tiza con platos de comida. Brüder Burger, un tráiler hamburguesería que solo posee 8 mesas redondas de 4 sillas pero las cuales están todas llenas. Sin poder mirar dos veces una joven de 25 años se acerca con una sonrisa peculiar y sus mejillas rosadas ya que estuvo expuesta al calor de la plancha, me invita a seguir y ojear la carta pero que me recomienda las hamburguesas; mi sorpresa aparece al leer los nombres de los platos y ver las fotos de las hamburguesas, nombres como “la de siempre” o “la colombianísima” , un uso sorpresivo de jerga colombiana con unas recetas un poco tradicionales pero en donde había ese toque diferente, ese ingrediente fuera de lo común que hacía al paladar saborear la curiosidad, ah y claro está que el ojo quedó antojado después de ver la magnitud de los platos en las fotos que ocupan un medio de la página. Y así me dispongo a ordenar.

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¿Qué deseas ordenar? Me preguntó la joven a quien ahora sí le puedo distinguir su piel morena, y sin haber respondido me dice “espero que sea la colombianísima o la pesada“, sin poder procesar sé que mi decisión había sido la correcta y escojo la colombianísima esperando sentir ese crujiente sabor tostado de la tocineta y la frescura de las verduras bañadas en una yema de huevo como lo prepara mi papá. En mitad de un aguacero lo único que se escucha es el partido del Mónaco y mis pensamientos rogando que llegue rápido la comida y que Falcao meta gol. Cuando por fin llega la colombianísima me doy cuenta que la foto no mentía, al igual que una colombiana está gigante y poderosa, el frío ya no es problema ya que la comida logra cumplir su objetivo y transmitirme el calor de la plancha, una comida rápida saludable que no me da hace tener el remordimiento de romper la dieta. 39

La hora pico de almuerzo se acaba, los ejecutivos regresan a sus guaridas y en un instante me encuentro solo con mi hamburguesa y los Hermanos Camargo, pero ¿quienes son ellos? Nada más y nada menos que aquella joven de mejillas rosas que me recibió y su hermano quien se encontraba escondido en el tráiler preparando la comida, el chef de los chefs, como es habitual la mujer es quien tiene la palabra, por ende ella muy amablemente acepta responderme algunas preguntas acerca de Brüder y entre risas y unos tragos de Coca Cola para refrescar la garganta después de pregunta y respuesta es que entiendo que ese tráiler es la muestra del amor y la fé entre hermanos, cómo entre los dos deciden apostarle a hacer lo que les gusta, entre sacrificios en la vida, pero con la verraquera de ser los jefes y empleados al mismo tiempo para dar ejemplo y la cara por su bebé, por su tráiler y carpa de 3 x 3 . Cuando el cielo despeja un poco su tormenta brindándome la oportunidad de correr

para conseguir un taxi al igual que todos los zombies que caminan por la acera, decido que es hora de partir, me voy dichoso por la atención recibida y la espectacular comida y créanme que encontrar buenas hamburguesas es difícil, pero a la vez me voy triste ya que me ganó el ojo y no me acabé las papitas con paprika; me voy con la tarea de correr la voz de la existencia de Brüder, y para la próxima ya sabré que los Hermanos Camargo me estarán esperando en su refugio de metal, calor y buena sazón.

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TUCU 11 11 Sistema experiencial para la INFORMACIÓN turística y cultural en el terminal de transportes de Cali

¿Cómo empezó la idea? César Augusto Domínguez Martínez y Kathleen Andrea Hernández Murillo diseñadores industriales de la Universidad Icesi, comenzamos con el planteamiento de un proyecto de grado para diseño industrial parte de la premisa de encontrar una necesidad latente en cualquier ámbito del desempeño humano en relación con objetos y/o espacios. Así, particularmente encontramos un problema grande en el Terminal de Transportes, y era que no se promovía el turismo y la cultura de la mejor manera, aún siendo un espacio que recibe a muchos viajeros diariamente. Encontramos además que los medios utilizados como un PIT (Punto de Información Turística) y plegables, no eran suficientes para informar y crear una verdadera apropiación del espacio que se visita. Básicamente las personas no sabían qué podrían hacer en Cali, durante su visita o después (proyección de viaje).

Desarrollo El desarrollo partió de una investigación teórica y práctica exigida por las teorías del diseño y la observación participativa. Tuvimos mucho trabajo de campo, donde interactuamos con los turistas y nativos, encontramos sus dolencias, sus inconformidades, analizamos el entorno, las dinámicas y todo lo que envolvía su paso por el Terminal. Esto nos permitió condensar necesidades básicas de un viajero (como sentarse, cargar el celular, entretenerse) con la necesidad de informarse y de dar información aunque la preocupación principal del viajero no fuese buscarla. TUCU lleva la información turística y cultural a los visitantes, a través de un espacio donde se gestan diferentes interacciones, donde convergen los que buscan la información y los que no, tratando de motivar a todos a descubrir a Cali de manera directa o indirecta.

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Las interacciones se dividieron en dos gracias al trabajo de campo: usuario pasivo (quien no busca la información) y activo (el que sí se preocupa por ella), mientras uno interctúa con el sistema, el otro se alimenta de la información que consigue. Para eso se diseñaron 4 experiencias: Arma tu plan, Mueve, Toca y Descubre tu Ciudad. Cuando el usuario activo interactúa con ellas, inmediatamente el pasivo (quien está sentado) recibe y ve los movimientos y demás ocasionadas por la manipulación del otro usuario. Además, hay una pantalla con información actualizada de planes, rutas, precios en categorías relevantes para la promoción del turismo y la cultura.

Cómo nos dimos a conocer? Publicamos nuestro proyecto de grado en Behance (portafolio de diseñadores online) después de haber sido aprobados por el comité. Comenzamos a publicarlo además por nuestras redes sociales (Facebook e Instagram) y fuimos contactados por un periodista del periódico El País (Cali), él era uno de los pioneros de la convocatoria “Por Cali lo Hago Bien”, donde se publicitaban las ideas más innovadoras para transformar la sociedad y la ciudad. Entonces nos fue dedicado un espacio en el periódico online donde pudimos contar un poco sobre el proyecto. Gracias a esta plataforma, fuimos llamados por el Terminal de Transportes de Cali para hacer una presentación a la junta directiva, estuvimos en la radio de la empresa Carvajal y en otras publicaciones en revistas de la universidad y periódicos locales en ciudades como Buga, Guacarí y Yumbo.

Cómo funciona? TUCU está compuesto por diferentes módulos de interacción, donde se puede consultar información turística y cultural, la información tiene diferentes niveles: 1. Pantalla con información en tres categorías relevantes: Gastronomía, Sitios Turísticos, Sitios Culturales. 2. Experiencias mecánicas, con información general de la ciudad, donde se resaltan íconos como monumentos, sitios y lugares de interés. 3. Aplicación Móvil que guiará a los turistas durante su visita por Cali. 4. Brochures/Plegables para que los turistas lleven la información después de salir del Terminal. Link Imágenes: https://www.behance.net/gallery/37887979/Tucu-Sistema-Experiencial Video: https://www.youtube.com/watch?v=BC3JxfcJArk

Estado actual del proyecto En la actualidad, el proyecto no ha podido avanzar en su desarrollo e implementación ya que no hemos podido lograr un contacto real con los interesados en promover el turismo y la cultura en la ciudad de Cali. Esperamos poder seguir tocando puertas y no dejar que el proyecto muera, sino que deseamos verlo hecho una realidad. Dentro de los requerimientos de proyecto de grado, se nos exigía el desarrollo real de diferentes ítems para cumplir con los objetivos de aprobación, como: diseño, desarrollo, materiales, planos, funcionalidad, costos, impacto social, económico, político y ambiental. Así, TUCU está listo para empezar a construirse y exhibirse en el Terminal de Transportes de Cali, sólo nos hace falta apoyo económico de alguna entidad interesada.

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MADMEN Where the truth lies

22 de MAYO

“ Renueva tu closet ”

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N os c uent a su ex p er i enc ia

Nosotros somos un App, contamos con una versión móvil y una versión web, esto parte de una iniciativa donde los emprendimientos tienen una variable en común y esa es el trabajar bajo el principio de la conveniencia, de modo que nos hemos dado cuenta de que hoy en día los emprendimientos tienen la intención de hacer más fácil la vida de las persona, más rápida, más económica, más conveniente. En ese orden de ideas, nos dimos cuenta de que todas las mujeres, todas las mañanas abrimos el closet y sentimos que no tenemos nada que ponernos, siempre nos hace falta algo nuevo para usar o algo diferente, pero en realidad nosotras tenemos demasiada ropa; hay estudios que demuestran que las mujeres tan solo nos ponemos el 20% de cosas que hay en nuestro armario, rotamos el mismo saco y la misma chaqueta hasta que lo quemamos, de allí hay dos opciones o compramos otra cosa o nos damos cuenta que tenemos más elementos en nuestro closet, que no usamos con frecuencia.

Después de la cuestión y análisis realizado, nace esta iniciativa, donde le decimos a las usuarias Colombianas, que vendan la ropa que ya no usan, que este en perfecto estado y que compren la ropa que si quieren usar; nos encontramos en Colombia desde hace aproximadamente un año; funcionamos de la forma en la que tu desde un solo perfil puedes comprar y vender, el dinero de las ventas que tu hagas lo puedes invertir comprando prendas dentro la página o para que sea transferido a tu cuenta y comprarte otra cosa. Somos un equipo de mujeres jóvenes, que hemos podido desarrollar un tipo de tecnología demasiado robusta y escalable para poder llegar a la vida de mujeres Colombianas sin tener que hacer mucha gestión operativa, esta es una forma en la que con el menor capital posible se puede llegar a grandes alcances; nosotras juntamos elementos que ya existían, como la realidad de que actualmente en Colombia casi todo el mundo tiene un celular inteligente en sus manos, que cuenta generalmente con un plan de datos o acceso a wi-fi, en pocas palabras que se encuentra constantemente navegando, esta herramienta la juntamos con la oportunidad latente de las personas de querer hacer dinero dentro de una oportunidad de negocio.

TO DA S LA S MU JE RE S, TO DA S LA S MAÑANA S ABRIM O S EL C LOSE T Y

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SENTIMOS QUE NO TENEMOS NADA QUE PONERNOS Pensamos demasiado en las bases de los emprendimientos, donde así destacamos que un celular es una base estimulante para ello, porque si tu le pones en el celular de una persona algo que le haga la vida más facil inmediatamente esa persona lo va a usar, lo que tu tienes que lograr es identificar que oportunidad hay y como le haces entrega de ese beneficio a la persona de la manera más fácil e inmediata; de cierta manera nosotras uberizamos ese modo de consumo, porque el app uber funciona mediante dos personas naturales que por el camino de la tecnología se brindan un servicio o una ayuda; en nuestro app renueva tu closet, nosotras juntamos a dos personas por medio de la tecnología para que puedan comprar y vender su ropa desde cualquier lugar del país, tu puedes estar en Bogotá y comprar una chaqueta que se encuentra en Medellín, siendo nosotras las intermediarias de todo el tema de cobro y servicio al cliente. Actualmente la aplicación funciona divinamente, mediante una aplicación puedes hacer absolutamente todo, en este momento nos encontramos realizando mucha fuerza a la comunicación porque estamos esperando que la divulgación de la aplicación sea mucho más orgánica, porque nos hemos dado cuenta que la fidelización de los usuarios cuando tienen la aplicación es mucho mas alta después de una comunicación masiva; actualmente tenemos miles de colombianas quienes se encuentran constantemente haciendo transacciones dentro de la aplicación y tenemos miles de descargas al mes, hemos ido creciendo de acuerdo a nuestra capacidad de inversión pero también lo hemos hecho constantemente todos los meses.

Lo que hace que un emprendimiento sea un emprendimiento es que tiene un rápido crecimiento, no se trabaja bajo la lógica de las empresas de los abuelitos que se demoraban 45 años en ser ricos con su propia empresa, sino aquí un emprendimiento busca que en muy poco tiempo se gane una audiencia muy grande a muy bajo costo, por eso resaltamos nuevamente la importancia de la tecnología; si tu tienes una tecnología que te permita que las personas realicen con autogestión todo, tu no vas a tener que estar desarrollando mano de operación siempre, diferente a lo que sucede en un almacén, donde se tiene que tener obligatoriamente un personal que este controlando el lugar constantemente bajo el desarrollo de diferentes labores, además solo puedes atender a cierto número de clientes al mismo tiempo; mientras que por medio de la tecnología te brinda la oportunidad de que atiendas a miles de clientes al mismo tiempo, de que esos clientes se encuentren realizando transacciones, mientras tu estas descansado o haciendo cualquier otra actividad. Nos dimos a conocer mediante las redes sociales como Instagram, Twitter, Facebook; en el momento tenemos una amplia base de datos de personas registradas a nuestro newsletter y adicionalmente hemos hecho inversión en publicidad por medio de redes sociales y de páginas online para invitar a la gente que la descargue; también hemos visitado universidades como la Universidad Jorge Tadeo Lozano, invitando a la chicas que estudian allí a que descarguen la aplicación, además les dimos un pequeño obsequio de un tipo de shopping bag; también hemos sido anunciadas por la radio y quedamos en segundo lugar en los permios Digital Interlat.

“Hay estudios que d mujeres solo nos ponem hay en nuestro armario, y la misma chaqueta ha Finalmente a los jóvenes que buscan emprender les damos las recomendaciones de que primero, “esto no sucede de la noche a la mañana”, los emprendimientos que hoy en día han sido exitosos y que actualmente cuestan millones es porque son personas que han tenido bastante trabajo detrás, por ejemplo Uber se demoro 8 años en ser lo que es actualmente y tuvieron muchos intentos anteriormente. El segundo consejo es que si se caen se vuelvan a levantar, en muchos lugares no toman enserio a las personas que no han fracasado al menos 8 veces, fracasar es muy fácil porque desarrollar una idea no es sencillo, debido a que supone tiempo, plata, inteligencia, equipos interdisciplinarios y organizar un mercado, entonces si quieren emprender deben saber que han de caerse varias veces en el camino, además eso es valido, porque caerse enseña, “fracasar en el mundo del emprendimiento es algo positivo”; antes esto era visto como algo negativo pero la realidad es que la persona después de caerse volverá a desarrollar esto solucionando los problemas que lo hicieron caer anteriormente.

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La tercera recomendación es que “una muy buena idea con mala ejecución no vale nada, mientras que una idea muy sencilla pero con una excelente ejecución vale millones” ; por ejemplo ¿Qué es waze? una aplicación que me enseña como moverme; ¿Qué es Instagram? Una aplicación que me enseña a ser buen fotógrafo, allí es donde evidenciamos que ideas muy sencillas con una buena ejecución prosperarán, más vale enfocarte en hacer muy buen trabajo en el desarrollo de tu idea, que enamorarte ciegamente de una idea, sin ver como realmente lo vas a ejecutar. Por último el consejo que le podemos dar a todo emprendedor es que planee muy bien lo que va hacer, tomarse el tiempo suficiente para hacer una planeación marca la diferencia entre si es un éxito o no es un éxito, es como si tu te fueras a meter al mar y ves una barquita con dos remos y le dijeras a tu amigo vamos atravesar el mar y hay vemos como hacemos, hay vemos y vamos remando; un vemos y vamos remando no funciona, si no se tiene un plan de trabajo, entonces para desarrollar el plan de trabajo tenemos que saber como se mueven las olas y a que hora sería necesario y apropiado emprender el viaje de recorrer el mar; “con lo que se tiene hacer el mejor uso posible de lo que se quiere” ; ejecutar la idea es necesario siempre, en un grupo de trabajo tiene mas éxito quien ejecuta la idea.

demuestran que las mos el 20% de cosas que rotamos el mismo saco asta que lo quemamos”

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S TA R T UP METO D O con g r an d es

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CREC I M I EN TO

Startup termino que se ha dado a conocer sistemáticamente en el mundo global en el que vivimos, se ha convertido en la tendencia que todo joven emprendedor quisiera tener, debido a que ofrece grandes posibilidades de crecimiento, y en ocasiones, un modelo de negocio escalable; este termino hace alusión a cualquier ámbito de compañías pero el ámbito que es su foco potencial de atención es mediante el fuerte componente tecnológico.

“Cómo e mpre nde d or trato de sup e r ar los límites. Ir a toda ve loc i d ad ” , T ravis Kal ani ck Esta idea de negocio es una de las preferidas de los jóvenes puesto que para desarrollar esta idea no se necesita suficiente estado capital como con una instalación; en muchas ocasiones sucede que los universitarios tienen temor del desarrollo de sus ingresos al salir de la universidad, temor de que sus ingresos no sean absolutamente nada de lo que desean; por ello muchos prefieren actualmente desarrollar capital desde ya.

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Muchos jóvenes no poseen del capital suficiente para desarrollar su idea, pero si poseen altos conocimientos en los medios digitales, así que este es un beneficio absoluto para que un joven emprendedor desarrolle su idea desde los medios digitales; este tipo de estrategia da un crecimiento pleno en el mercado, puesto a que el mundo globalizado del que hacemos parte depende mucho de los medios digitales.

Al tener la facilidad de que la gran mayoría de personas cuentan con dispositivos electrónicos, la idea del desarrollo y conocimiento de la marca llega a ser eficaz con mayor facilidad, porque se desenvuelve de manera masiva en donde las personas pueden ver tal publicidad desde cualquier lugar del mundo, realizando diferentes tipos de actividad; emprender tu negocio mediante los medios digitales tiene sus beneficios de que no será necesario disponer absolutamente de un personal porque mediante los medios digitales, al haber algo ya estipulado, los mismo clientes pueden llevar a cabo el desarrollo de sus acciones mientras tu estés realizando cualquier tipo de actividad; el startup es un método eficiente en el que puedes ejecutar tu idea mediante medios digitales, más cuando posees una idea y estas lleno de actitud para realizar la mejor ejecución.

Cu รก l es el

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M IC R O E m p res a . . .

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EM P RESA. . .

Las microempresas y macroempresas poseen un panorama totalmente diferente, una tiene mayor experiencia y reconocimiento que la otra pero su proceso de desarrollo tiende a ser similar, ambas empezaron desde una idea que fueron desarrollando desde un plan de acción, esfuerzo y grandes sacrificios; pasando por tropiezos que los hacen más fuertes para llegar hasta donde se encuentran ahora. Siendo así hablemos un poco de ambas, sus características y que contraste presenta una de la otra: · Las microempresas son aquellas que no tienen más de 10 trabajadores y no tiene activos superiores a 501 salarios mínimos. · En todos los países en vías de desarrollo, las microempresas tienen un papel fundamental. 58

Casi todas la microempresas son informales; pero, por límite de activos, no todas las informales son microempresas. Lo que sí es claro es que gran parte de la informalidad en Colombia está conformada por las microempresas y que todo el empleo generado por éstas es informal. Las microempresas tienen efectos claros para la generación de empleo, para mejorar la cualificación de los empleados, para la optimización tecnológico de éstas, para hacer que muchas microempresas pasen de la informalidad a la formalidad, lo que mejoraría las condiciones de los trabajadores, y en general tiene efectos positivos para el ‘desarrollo económico’ del país. Todo parte desde un comienzo, muchas de las que actualmente son macroempresas, tiempos atrás eran microempresas, ejecutaron de una forma tan organizada y dedicada que llegaron a triunfar en las grandes ligas.

A nivel microeconómico son de vital importancia, porque cubren, parte de todos los mercados y sectores, nichos que no pueden cubrir las grandes empresas y que tampoco les interesa, como por ejemplo, zonas marginadas en las ciudades o regiones excluidas de los países. A nivel macroeconómico son importantísimas por que promueven el 50,16 % del total del empleo generado por las empresas censadas, mientras que las grandes empresas gestan el 19,47%.

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Algunas de las microempresas que se convirtieron en protagonistas de la economía nacional y dan certeza de que ninguna idea es pequeña son: · Arturo Calle · Servientrega · Pintuco · Kokoriko · La 14 · Julie de Vogue

“ NUNCA DEJE D E PRO BA R Y SU

Las macroempresas son las empresas grandes que ya se encuentran totalmente establecidas, estas tienen capacidades transaccionales e internacionales, realmente considerables para la economía. La macro empresa se refiere a las empresas enormes , que manejan capitales muy grandes a eso se refiere con macro empresa, también es la que se encarga del estudio global de la economía , mediante el análisis de las variables económicas agregadas como el monto total de bienes y servicios producidos, el total de los ingresos , el nivel de empleo, de recursos producto , la balanza de pagos, el tipo de cambio y comportamiento general de los precios. Las ventajas de la grandes empresas es que favorecen la balanza comercial con las exportaciones de los bienes generados, poseen facilidad de financiamiento, por dar mayor garantía a los conglomerados financieros del pago de la deuda, constan de la mayoría de profesionales de una sociedad, se forman de montos de capital, las barreras de entrada son relativamente escasas debido a la gran cantidad de mano de obra y está basada en esquemas automatizados con mecanismos de control formalizados No todo es bueno, así sean grandes empresas presentan sus problemas, pero esos problemas son los que fortalecen de una forma eficaz a la empresa para que siga en constante crecimiento cada vez, más aun cuando ya es reconocida por gran parte de la sociedad; las desventajas que tienen dichas empresas es que son víctimas del descenso de la economía lo cual genera la disminución en los salarios y sueldos, no satisfacen las necesidades especiales de una sociedad, por ser consideradas como una actividad no rentable, se ve acechada por la burocratización, los circuitos de información y las redes de comunicación los lentos y complejos y se presentan desajustes entre las decisiones tomadas por los mandos medios y el empresario. Algunas macroempresas bastante conocidas a nivel mundial son: · Davivienda · Ecopetrol · Grupo Argos · Grupo Aval · Bancolombia

E M PR E SA NU NCA D E JA R A D E M E JO R A R ”

G iro s I nes p erados

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CARGADOS de La idea surgió de una forma informal, con la intención de sacar provecho a los productos fabricados por un familiar bastante cercano a los dueños de la empresa, de modo que inicialmente los dueños de la empresa se encargaban de comprar al familiar productos como traperos con la idea de venderlos a minimercados para ver que tan viable era el negocio por este sector del mercado. Inicialmente no se pensaba en productos de aseo, la idea principal de esta empresa era desarrollar productos de confecciones, todo lo relacionado con ropa interior, camisas, jeans, etc; pero los planes dieron un giro inesperado, cuando uno de lo miembros principales de esta empresa decidió explorar con las muestras de productos de aseo que le brindaba el familiar cercano a los socios de la empresa, afortunadamente les fue bien con estos productos, por ello decidieron continuar la empresa de esta manera.

La idea de negocio de vender estos productos a tiendas y minimercados de Medellín, se desarrollo visitando las tiendas inicialmente junto con unos productos de muestra catálogos digitales o físicos, con la intención de que el tendero o quien

É x it o evidencian los productos con los que cuentan, que trata la compañía; el objetivo de darse a conocer mediante internet, es lograr un alto posicionamiento en Google para que los clientes logren encontrarnos de manera rápida y eficaz.

61 dirigiese tal minimercado se llevará una visión de los productos; tras haber quedado sellado el contrato con la tienda se tomaban los pedidos para ser enviados a las tiendas en un periodo de dos días. Este negocio se dio a conocer mediante la labor presencial, de mostrar sus productos de aseo tienda por tienda, actualmente están en pleno desarrollo de darse a conocer mediante el marketing digital, se llevo a cabo el desarrollo de una página web, en esta se

Actualmente la empresa se encuentra en el desarrollo de lograr posicionar una marca de Malasia en Colombia, debido a que traerán un producto el cual presenta grandes beneficios para la salud; la motivación de posicionar esta marca en Colombia es el hecho de que es un producto poco convencional en el país que se dará a conocer gracias a la ayuda de la empresa; además hay gran motivación de la empresa el saber de que por cada producto de salud que se venda, la empresa se verá beneficiada con grandes ingresos, cada vez más.

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