WorkDesign

White Paper

maandag 15 februari 2010

A.N./Emet

1

Kern WerkDesign wil zich ontwikkelen tot onafhankelijk kenniscentrum. Expertise op de gebieden arbeidsdeskundigheid, de inrichting van werkplekken en –omgevingen, BPR (Business Proces Re-design) en bedrijfseconomie worden hier ontwikkeld en toegankelijk gemaakt voor mensen die, vanwege een in de persoon gelegen kenmerk, een groter dan gemiddelde afstand tot de reguliere arbeidsmarkt hebben en werkgevers.

WerkDesign beoogt te voorzien in een behoefte aan de ontwikkeling van arbeidsbekwaamheid, werkplekoptimalisatie, inbedding in werkprocessen en loonwaardebepaling voor mensen met een groter dan gemiddelde afstand tot de reguliere arbeidsmarkt. WerkDesign hanteert hierbij 4 dimensies: 1. Persoon; zijn/haar mogelijkheden, ondermeer bepaald door vaardigheden, volharding en belastbaarheid.

2. Plek; hierbij inbegrepen instrumenten en gereedschappen die het functioneren vergemakkelijken en zo mogelijk op het zelfde of hoger niveau brengen als reguliere werknemers 3. Proces; risicovrije en vooral matchende inpassing in de logistieke processen van de werkgever.

Hierbij dient het proces van input  waardecreatie  output een stabiele en voor de werknemer verantwoorde en prettige werkomgeving te ontstaan. Embedded re-integration.

4. Prestatie; het vaststellen van een reële loonwaarde voor de werknemer, zulks afgezet tegen een reguliere formatie-inzet.

Model de 4P’s

Hier wordt verder naar gerefereerd als de 4P’s; Drie waarden dienen hiermee toe te nemen, hieronder in orde van belangrijkheid; 1. De zelfwaarde van de medewerker a. Een gunstiger en tot tevredenheid stemmend zelfbeeld b. Meer appreciatie van omgeving 2. De bedrijfseconomische waardecreatie die de medewerker in de werkomgeving kan realiseren a. Door een duurzame bijdrage te leveren aan het proces van waardecreatie 3. De maatschappelijke sociaaleconomische waarde die ontstaat als gevolg van een verminderde afhankelijkheid van loonsubsidie a. De medewerker wordt in mindere mate afhankelijk van loonkostensubsidie en/of een uitkering. b. De medewerker neemt deel aan werk c. De medewerkers wordt in mindere mate afhankelijk van begeleiding en zorg

Het bereiken van deze effecten vergt de volgende expertise en middelen: 1. Expertise; a. Arbeidsdeskundigheid b. Gedragsdeskundigheid c. Wisselende (para-)medische deskundigheden d. Deskundigheid in het domein van industrial design e. Deskundigheid in het domein van mens- en arbeidsontwikkeling f. Opleidingsdeskundigheid 2. Middelen; a. Een fysieke werkomgeving t.b.v. proefopstellingen en pilots b. Een ruimte t.b.v. intake en assessments c. Management en staf Doelgroepen: WerkDesign zal zich richten op mensen die zich, als gevolg van een duurzame beperking, geremd voelen in hun deelname aan het arbeidsproces en loopbaanperspectieven. Bij voorkeur zullen deze mensen gemotiveerd zijn om hier iets aan te doen en om actief mee te werken aan het bedenken en ontwikkelen van maatregelen die de kwaliteit van hun individuele deelname aan het arbeidsproces vergroten.

Beperkingen kunnen zijn opgetreden vanaf de geboorte (voorbeeld; een bepaalde autismespectrum) of als gevolg van een ongeval of CVA (bijvoorbeeld NAH; niet aangeboren hersenletsel).

Beperkingen worden als volgt gecategoriseerd;  Verstandelijke beperkingen  Psychische beperkingen  Zintuiglijke beperkingen  Lichamelijke beperkingen  Beperkingen die betrekking hebben op gedrag of sociale adaptatie Er zijn natuurlijk mensen die met een combinatie van bovenstaande categorieën moeten copen.

WerkDesign wil geen van de bovenstaande categorieën uitsluiten.

Het Klantwaardemodel

Doelstellingen (o.b.v. klantwaardemodel van : Voorgesteld wordt om per stakeholder, de cliënt, de werkgever, de “maatschappij” en de dienstverleners het hiernaast weergegeven klantwaardemodel te hanteren.

RESULTAAT x PROCES x EMOTIE PRIJS x MOEITE

Klantwaardemodel t.b.v. 4 stakeholders:

Klantwaarde

Werkgever

Maatschappij

Wat levert het op?

Het maakt je economisch zelfstandiger.

Vaardige medewerkers, ingebed in de bedrijfsprocessen met optimale aan hen aangepaste werkplek

Uitkeringsvermindering

Opdrachten en omzet

Hoe wordt het gerealiseerd?

Wat jij kunt staat centraal, niet wat je niet kunt.

Actieve begeleiding op de werkvloer

Best practices, evidence based

In ervaren kennisnetwerk

Hoe voelt het?

Het draagt bij aan een gevoel van zelfwaarde

MVO

Uitvoering kerntaak

Betekenisvol werk

Helemaal niets

Investering, aanpassingen

Trajectkosten

NVT

Je moet er veel voor doen. We verwachten een behoorlijke inzet.

Bereidheid om doelgroep in te passen in werk

Begeleiding, controle.

Inspanningsverbintenis.

Wat kost het?

Hoeveel moeite moet je er voor doen?

Cliënt

Dienstverlener

Klantwaarde model

Toelichting stakeholders: Cliënt:

een persoon die a.g.v. een in de persoon gelegen kenmerk baat heeft bij ondersteunende en emancipatorische maatregelen en/of hulpmiddelen die bijdragen leveren aan zijn of haar maatschappelijke participatie, m.n. werk. Met het begrip cliënt kan ook worden bedoeld een groep mensen met vergelijkbare kenmerken, vertegenwoordigt in formele of informele belangenvereniging.

Werkgever: De (rechts-)persoon die een arbeidsovereenkomst heeft met de cliënt. Met de werkgever kan ook worden bedoeld een belangenvereniging die namens meerdere werkgevers optreed.

Maatschappij: Heeft baat bij participatie en werken naar vermogen. Een verminderde uitkeringsafhankelijkheid.

Dienstverlener: De professionele behandelaar en/of begeleider die de cliënt ondersteund in het traject naar duurzaam werk.

Huidige situatie: Zoals blijkt uit het staatje hier rechts (www.cbs.nl) willen of kunnen 1,8 miljoen mensen tussen de 25 en 65 jaar geen betaald werk hebben van tenminste twaalf uur per week.

Let op, hier zitten ook partners van werkende mensen, studenten en zeer ernstig gehandicapten bij.

Een deel van deze mensen, neemt niet deel vanwege een duurzame in de persoon gelegen beperking. Ze zijn niet in staat om zonder praktische of financiële ondersteuning volwaardig deel te nemen aan de arbeidsmarkt. Deze groep wordt veelal ondersteund door uiteenlopende wettelijke kaders zoals de Wet Sociale Werkvoorziening en WAJONG. WerkDesign richt zich op deze groep.

De vraag is of we ons als maatschappij kunnen veroorloven of deze situatie kan blijven voortbestaan. Iedereen moet aan de bak! We krijgen immers te maken met nooit eerder vertoonde demografische verhoudingen.