май 2015
ИНИЦИАТИВНОСТЬ И НОВЫЕ ИДЕИ
май 2015
СОДЕРЖАНИЕ 4
СОВЕРШИТЬ ПРЫЖОК В КАРЬЕРЕ «JUMP!»
6
ШАГ В СТОРОНУ ДИСТРИБЬЮТОРА БУДУЩЕГО!
8 10
6
ЖИЗНЬ ДО И ПОСЛЕ БЕНДИ ПРЕМИЯ RANDSTAD AWARD
12
ВСЁ ПОД КОНТРОЛЕМ У GALLINA BLANCA!
14
ЧУЖИХ ДЕТЕЙ НЕ БЫВАЕТ!
2
4
11
14
8
новости
май 2015
СОВЕРШИТЬ ПРЫЖОК В КАРЬЕРЕ «JUMP!» « Карьерный рост от торгового представителя
до директора по продажам или коммерческого директора? Думаете, что это невозможно? Еще в I веке до н.э. древнеримский поэт Гораций сказал «золотые» слова: «То, что должно вознестись на самый верх, начинается в самом низу.» Наши руководители отдела продаж прекрасное и неопровержимое тому доказательство!
»
новости
Часто путь по карьерной лестнице очень сложен и долог. Но никто и не говорил, что это легко дается. Не нужно бояться неудач, а стремиться и добиваться успеха несмотря ни на что! Иногда секрет успеха кроется в том, чтобы быть готовым воспользоваться удобным случаем, когда он придет. Компания всегда приветствовала внутренние кадровые перемещения. Мы всегда в первую очередь рассматриваем своих сотрудников на замещение вакантных должностей, проводим внутренние конкурсы по всей компании. В апреле мы дали еще одну возможность сотрудникам уверенно заявить о себе, как о профессионале своего дела, и продвинуться по карьерной лестнице в довольно короткие сроки.
май 2015
получили 17 заявок на участие в первом отборочном туре.
ПЕРВЫЙ ОПЫТ И ПЕРВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
4 апреля в Координационном центре состоялся первичный отбор в программу JUMP! На данном этапе была произведенна оценка всех тех, кто выразил желание принять участие в программе. Оценка кандидатов проходила в виде практических кейсов. Все, кто хорошо справились с заданиями проходят в следующий тур. Подведя итоги ассесмента, Стоянова Ольга и Баянов Игорь в торжественной обстановке на филиале №5 огласили результаты. Первая победа – это уже то, что 17 участников приняли участие в проекте, 2-ая победа-
это то, что они все дошли до конца. Участники отборочного тура получили брендироваанные подарки. Самое главное каждый участник получил индивидуальную обратную связь. В следующий этам программы прошли: 1. Шишкова Галина (менеджер по продажам P&G) 2. Суходоев Евгений (коммерческий агент 4С) 3. Катречко Дмитрий (менеджер по работе с каналом современной торговли P&G). В конце программы один из них совершит карьерный прыжок в новую должность! Далее волна отбора охватит и все остальные филиалы.
СОВЕРШИ ПРЫЖОК
В компании стартовала программа JUMP! для отдела продаж. Это уникальная и беспрецедентная возможность сотрудникам отдела продаж совершить прыжок в своей карьере. «Эй-Пи Трейд» со своей стороны дает все возможности для этого: обучение, знания, задачи, которые развивают, наставника из ТОП менеджмента компании.
ПЕРВЫЙ ПИЛОТ
Первый пилотный «прыжок» был запущен в отделе продаж Филиала №5. Хабаровский филиал посетили коммерческий директор, директор по продажам P&G и директор по персоналу, которые презентовали программу сотрудникам и ответили на все вопросы сотрудников. Наши менеджеры зарядив отдел продаж
5
новости
май 2015
ШАГ В СТОРОНУ ДИСТРИБЬЮТОРА БУДУЩЕГО! « Директор по развитию Дмитрий Селеговский
стал победителем конкурса P&G на лучшую идею «Как сделать жизнь проще с SBD booklet» и счастливым обладателем оригинальной шестеренки болида Формулы 1
»
ПОЧЕМУ РЕШИЛ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ?
– Участвовал по нескольким причинам:
1. Возможность сделать приложение SBD booklet максимально полезным и удобным для ТП и ПСМ, что должно позволить стать нашим сотрудникам более продвинутыми и высококвалифицированными в сфере продаж. 2. Дух соревнований на уровне страны между дистрибьюторами, желание победы среди дистрибьюторов, что позволит сделать очередной шаг в сторону «дистрибьютора будущего». 3. Конечно, желание получить имиджевый приз – оригинальную шестеренку болида McLaren Mercedes Формулы 1». КАКИЕ ИДЕИ ПРЕДЛОЖИЛ?
– После тщательного тестирования приложения SBD booklet я смог
6
сформулировать ряд предложений по возможностям его улучшениям:
1. Возможность голосовой навигации по приложению значительно бы упростила жизнь PSR в полях. Сделать удобные и доступные голосовые команды, снять видеоролик о том, как пользоваться голосовым управлением. 2. Ввести раздел «Ассортиментный каталог», в котором PSR может выбрать весь ассортиментный каталог. Данный раздел будет очень полезен при расширении покрытия и при общении с новыми ЛПР в HFS-покрытии. Каталог поможет более эффективно работать с визуальным каналом восприятия заказчика. В текущих условиях: PSR должен зайти множество раз в категории и выбрать необходимые, от чего первый визит станет значительно длительнее и утомительнее для нового заказчика.
3. Внедрить дерево принятия решений в раздел «ценовые и промо стратегии». С точки зрения Capability PSR будет очень полезным внедрить 3-ий раздел – «дерево принятия решений», которое станет наглядной информацией, доступной для понимания и обучения PSR. Также данная идея поможет сделать аудит/ опрос PSR в полях более эффективным и даст возможность наглядно показывать заказчику, как принимается решение покупателем при выборе того или иного продукта, почему нам нужны именно запрашиваемые доли полок, и почему необходимо соблюдать планограмму. 4. Предоставить возможность доступа к базе данных программы для RD, чтобы дистрибьюторы могли интегрировать SBD booklet в свои СМП-приложения и сделать ряд улучшений. Работа в одном приложении без переключения между SBD booklet и СМП будет максимально удобным для PSR.
новости
5. Внедрить одностраничники по
категорийной экспертизе в раздел «ценовые и промо стратегии». Сделать вкладку «одностраничник», где будет сжатая информация в формате D–P–S–M по выбранной категории. Это поможет PSR совершенствовать знания по категорийной экспертизе на регулярной основе и более эффективно проводить полевые обучения.
6. Внедрить доступ к презентациям
категорийной экспертизы при выборе категории, выбираем требуемую категорию. В этом разделе будут находиться презентации по категорийной экспертизе, которые можно изучать для более глубоких знаний. Это упростит жизнь PSR – ему будет достаточно для полноценного изуче-
май 2015
ния категорийной экспертизы просто иметь при себе рабочий планшет. На этой базе можно будет сформировать график рекомендованного повторения категорийной экспертизы.
7. Внедрить «Справочник по сегмен-
тации» для корректной сегментации ТТ. В раздел «Перечень каналов» можно внедрить общий справочник по сегментации на основании которого, PSR сможет значительно проще правильно определять – к какой сегментации относится та или иная ТТ.
8. Ввести раздел «Новости». PSR сможет знакомиться с новостями P&G, связанные с продукцией и другими активностями производителя. В результате PSR будет получать полезную информацию для его работы, что
даст возможность быть более компетентным и обладающим самыми свежими новостями от производителя.
9. Внедрить элементы геймификации через единый формат SBD booklet для всех PSR RD. В результате прохождения определенных этапов (заданий) PSR ежедневно может набирать баллы и по итогам каждого дня видеть свое место в рейтинге среди всех PSR страны. По итогам квартала будут подводиться результаты и награждаться победители. Это добавит элемент соревнований и желание ежедневно заходить в SBD booklet за теоретическими и практическими знаниям, чтобы победить в конкурсе.
10. Ввести состав и логистические параметры продукции в раздел Power SKU.В разделе PSKU будет таблица с перечнем Power SKU, и при выборе любой из позиций на экране будет появляться изображение с кратким маркетинговым сопровождением. Можно под картинкой добавить вкладку «состав» и «лог. параметры». При нажатии на «лог. параметры» – выходят физические параметры. ПОЛУЧИЛ ЛИ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОТ ПОБЕДЫ?
– Да, приятно осознавать, что партнер так высоко оценил идеи и предложения «Эй-Пи Трейд». Рад, что мы не просто получили призовое место, а одержали именно победу среди всех дистрибьюторов.
7
наши люди
май 2015
ЖИЗНЬ ДО И ПОСЛЕ БЕНДИ « Заместитель руководителя отдела обучения и раз-
вития Анна Бондарчук рассказала нам, как она была волонтером на Чемпионате мира по хоккею с мячом, который проходил в Хабаровске
»
В 2015 году Хабаровск принимал на Арене «Ерофей» Чемпионат мира по хоккею с мячом. Это не первый раз в истории, когда Хабаровск становится хозяином бенди. Предыдущий чемпионат мира по хоккею с мячом в Хабаровске проходил в 1981 году. В турнире участвовали четыре национальные сборные: СССР, Швеции, Финляндии и Норвегии. Тогда на турнире первенствовали хоккеисты из Швеции. Сборная Советского Союза заняла второе место. Но в этом году Россия одержала победу! А все благодаря нашим спортсменам, домашней поддержке болельщиков, организаторам Чемпионата и их помощникам – волонтерам. Одним из таких добровольцев стала наша Анна Бондарчук. Она расска-
8
зала, как выполнила один из своих жизненных пунктов...
заявок, но тем не менее я вошла в число 30 счастливчиков.
ЧТО ПОБУДИЛО СТАТЬ ВОЛОНТЕРОМ? – Я давно об этом задумывалась, но все как-то не решалась. А тут, когда такое грандиозное масштабное событие проходит в твоем городе, невозможно было удержаться. Хотя, откровенно говоря, первый основной набор волонтеров на XXXV Чемпионат мира по хоккею с мячом я благополучно пропустила и уже смирилась с мыслью, что волонтерство - это скорее всего не моя история. Группа «В» на чемпионате уже отыграла и исполнительной дирекцией было принято решение о дополнительном наборе волонтеров перед группой «А». Было подано более 100
Тоша и Ероша ЗАЧЕМ ТЕБЕ ЭТОталисманы БЫЛО НУЖНО? ЧМ 2015
наши люди – Как я уже говорила, что я давно задумывалась об этом, и волонтерство стоит в моем списке дел, которые я обязательно сделаю в своей жизни. Так что, можно сказать, это осуществление маленькой мечты. К этому вопросу я еще подошла и с рациональной стороны. Ни для кого не секрет, что существует такая штука, как профессиональное выгорание. Я безумно люблю свою работу, именно поэтому не хочу «выгорать». Мне необходимо было окунуться в совершенно другую атмосферу, пообщаться с «другими» людьми. Поэтому я взяла отпуск и посвятила его Чемпионату мира по хоккею с мячом. И забегая немного вперед, благодаря волонтерству осуществилась еще одна моя маленькая мечта – быть в телевизоре. Сразу после чемпионата меня пригласила в свою передачу «Будет вкусно» Валентина Олексенко. Мы с ней готовили вкусную еду и говорили о «кухне» волонтеров. КАКИЕ ТРУДНОСТИ СТОЯЛИ НА ПУТИ? – Я бы не назвала это трудностями, это были некие вызовы. Перед чемпионатом у нас была обязательная подготовка, нас учили работать друг с другом (а общее количество волонтеров составляло не много, не мало 230 человек), мы разбирали особенности работы каждого направления, учили наизусть все
май 2015
входы и выходы помещений арены «Ерофей», всех игроков команд и, конечно, правила хоккея с мячом. Но тем не менее вызовы были, и форс-мажорные обстоятельства возникали достаточно часто. Для меня лично, самым большим вызовом стало то, что на первой же игре чемпионата мне сказали, что я буду координатором одного из направлений, так как основные координаторы нашего направления не смогли взять отпуск на работе и смогут присутствовать только вечерами. Конечно, в этом всем мне помогли мои тренерские навыки работы с группой, большой опыт командоо-
бразования и «вожатское» прошлое. Если говорить о трудностях, с которыми сталкивались все волонтеры, это, конечно, напряженный график работы. В 8:30 утра нам всем надо было быть в нашем волонтерском штабе, и уезжали мы после ежедневной вечерней планерки около 23:30. Круглосуточно улыбаться и здороваться со всеми, кто тебе встречался (а на некоторых мачтах было по 12 тысяч зрителей), было тоже не просто. ЖИЗНЬ ДО И ПОСЛЕ БЕНДИ...? – Да, жизнь разделилась на до и после Бенди. Этот Чемпионат дал мне очень многое. Я ни на секунду не пожалела о своем решении быть волонтером. Новые знакомства, вечный драйв и позитив, я каждый день обнимала около 150 человек и сейчас мне этого не хватает. Мы безусловно сейчас все общаемся и встречаемся уже за пределами арены «Ерофей», но эта арена всегда останется для каждого из нас вторым домом, который нас всех соединил. Когда финальный матч Россия-Швеция закончился победой России 5:3, штаб волонтеров наполнился слезами радости от того, что наша страна одержала победу, и мы были частичкой этой победы. Вместе с этим были и слезы грусти от того, что все это закончилось. XXXV Чемпионат мира по хоккею с мячом в Хабаровске закончился, но остались люди, которые сделали его лучшим!
9
партнеры
май 2015
ПРЕМИЯ RANDSTAD AWARD « Я уверен, что эти усилия помогут нашей
компании и в будущем сохранить позицию лучшего работодателя! – Маурицио Патарнелло, глава рынка НЕСТЛЕ в регионе Россия и Евразия
»
ЛУЧШИЙ РАБОТОДАТЕЛЬ
С гордостью сообщаю вам, что согласно премии Randstad Award НЕСТЛЕ Россия признана лучшим работодателем 2015 года в России среди компаний сферы товаров народного потребления, производящих пищевые продукты.
УСИЛИЯ НЕ НАПРАСНЫ
Ежегодно премия Randstad Award вручается самым привлекательным работодателям из разных отраслей в 22 странах мира. Это не просто очередная награда, т.к. победители выбираются по результатам независимого исследования. В этом году более 9000 людей в возрасте от 18 до 65 лет приняли участие в опросе и поделились своей точкой зрения. Результаты основаны на отношении людей к крупнейшим работодателям по двум аспектам – знают ли они компанию и хотят ли в ней работать. Второй год подряд компания НЕСТЛЕ Россия выбрана лучшим работодателем среди компаний сферы товаров народного потребления, производящих пищевые продукты. Это еще раз подтверждает, что усилия компании по построению сильного бренда работодателя заметны и ценятся в обществе.
10
ВОЗМОЖНОСТИ
Компания НЕСТЛЕ Россиям предлагает широкие возможности для сотрудников различных профессий и возрастных групп. Последние два года они делают акцент на поддержке молодых специалистов в рамках программы «Youth Employment Initiative». Программа помогаем молодым специалистам успешно начать карьеру благодаря проведению консультаций по вопросам трудоустройства и предоставлению практик и стажировок в НЕСТЛЕ Россия.
ПАРТНЕРСКИЙ АЛЬЯНС
Вместе с 12 партнерами был создан «Альянс в поддержку молодежи», в рамках которого компании-участники реализуют индивидуальные и совместные проекты по поддержке молодежи. Таким образом, мы постоянно работаем над тем, чтобы повысить привлекательность индустрии FMCG среди соискателей.
НЕСТЛЕ И Я
Внешнее признание также подтверждается результатами опроса «НЕСТЛЕ и Я», проведенного в 2014 году. По большинству из 15 направлений НЕСТЛЕ Россия и Евразия приблизилась к норме глобальных
наиболее высокоэффективных организаций, а также вошла в число лучших рынков в Зоне Европа. А те планы действий, которые разработаны в каждом департаменте и функции, сделают НЕСТЛЕ еще более привлекательным местом для работы!
май 2015
МЫ – КЛЮЧЕВОЙ ПАРТНЕР NESTLE! 21 апреля 2015 года в г. Москва состоялась партнёрская конференция Nestle, на которую были приглашены дистрибьюторы-партнеры, работающие по контракту на территории России. От компании ILS (Ист Лоджистикал Системс) в конференции приняли участие исполнительный директор Рахматулин С.М. и директор направления Nestle Ольмезова О.В. Компания Nestle оценила нас как партнера, который ориентирован на совместное развитие. Компания Nestle стремится работать только с авторитетными дистрибьюторами, готовыми применять установленные компанией Nestle стандарты работы. На конференции компания ILS получила награду «За конструктивный подход к бизнесу, позволяющий взаимовыгодно решать проблемы». Это высокая оценка, которой нужно соответствовать и не просто удерживать этот статус, но и развивать взаимовыгодные отношения. Компания ILS по объему бизнеса (объему продаж за 2014 год) занимает 3 место среди дистрибьюторов в России. Мы являемся ключевым партнером Nestle.
жментом направления Nestle Purina (корма для животных). Было принято решение о передаче контракта Purina на ILS по территории Приморского края, Якутии и Магадана с 1 июля 2015 года. Данное соглашение является высокой оценкой ILS как партнера и дает большой кредит доверия в наши взаимоотношения с
компанией Nestle. По бизнесу Nestle и Purina на регион нашей дистрибьюции поставлены амбициозные цели по росту объемов продаж +30% к прошлому году. Такие цели нас не пугают, а только вдохновляют на покорение новых вершин!
РАСШИРЯЕМ ГЕОГРАФИЮ
Во время визита в Москву были проведены переговоры с менед-
Заряд энергии от Purina!
11
партнеры
май 2015
ВСЁ ПОД КОНТРОЛЕМ У GALLINA BLANCA! « Макароны Gallina Blanca направления New Food – фавориты народного голосования на Первом канале » Сегодня, когда весь мир озабочен качеством и безопасностью товаров народного потребления, программа на Первом канале «Контрольная закупка» ежедневно выставляет на конкурс однородную продукцию разных производителей (торговых марок, брендов). Сначала потребительские свойства товаров - конкурсантов оценивают в магазине потенциальные покупатели, затем все претенденты на звание «Победитель «Контрольной закупки»» всесторонне изучаются специалистами в профессиональной экспертной лаборатории. Доверие к конкурсу проекта «Контрольная закупка» основано на незыблемом принципе - программа не сотрудничает с рекламодателями товаров широкого потребления и производится исключительно в интересах телезрителей. Формат программы «Контрольная закупка» дает возможность телезрителям с помощью постоянных рубрик, получать максимально полную (культурологическую, историческую, практическую, кулинарную, врачебную) информацию о товаре, который является героем конкретного выпуска.
12
2 марта по Первому каналу в «Контрольной закупке», был проведен отборочный тур, главными героями программы стали макаронные изделия «Перья». В борьбе за первое место участвовал и наш партнер – перья от Gallina Blanca. Все торговые марки засекречены. По итогу слепого тестирования, проводилось голосование среди независимых экспертов, а проще говоря, посетителей ТЦ. Были выбраны фавориты, среди которых были макаронные изделия от Gallina Blanca. Они были высоко оценены народным жюри. http://www.1tv.ru/sprojects_edition/ si5716/fi36363 27 марта в той же передаче
«Контрольная закупка» проводился опрос какие макаронные изделия «Спиральки» лучше. Спиральки Gallina Blanca были высоко оценены потребителями, вышли в финал и оставили позади такие торговые марки как: «Макфа», Federici, «Знатные». http://www.1tv.ru/sprojects_edition/ si5716/fi36970
май 2015
ВСЕ ТАЙНОЕ ВСЕГДА СТАНОВИТСЯ ЯВНЫМ! 5 марта 2015 года на складе филиала №1двумя водителями экспедиторами было совершено хищение. Было украдено 4 коробки с товаром P&G (Gillette). Начальник отдела внутреннего контроля Чангин Вячеслав, зафиксировал кражу по камерам слежения и принял меры для установления личностей.
Для разбирательства были привлечены правоохранительные органы (МВД России по Сахалинской области), которые в ходе расследования выяснили, что водители-экспедиторы совершали свои преступления, когда на складе отключали свет, тем самым мотивируя себя на безнаказанность. Также в ходе
оперативно-следственных действий данные сотрудники признались еще в трех эпизодах хищения с аналогичным планом действий. В настоящее время в отношении этих сотрудников возбуждено уголовное дело по статье 158 ч. 2 УК РФ.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ 8 (4212) 20-22-71 8-914-158-22-71 По этому телефону вы можете сообщить о любых нарушениях производственного процесса в компании, ваших прав как работника.
АНОНИМНОСТЬ ГАРАНТИРУЕТСЯ!
13
события
май 2015
ЧУЖИХ ДЕТЕЙ НЕ БЫВАЕТ!
« В гостях у Детского дома № 5 (Хабаровск) для детей-
сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья VII вида
»
Коллектив Координационного центра вместе с директором Филиала №5 Русланом Борисовичем навестили Детский дом №5 с благотворительной миссией. Детям подарили обувь, чулочно-носочные изделия, так же в качестве подарка было устроено представление фокусника, который показывал свои чудеса для всех, и от его мастерства были в восторге и дети и взрослые! А в конце встречи детей порадовали вкусным мороженым. Учителя воспитанников провели нам экскурсию по детскому дому, рассказали, что дети являются постоянными победителями различных олимпиад и соревнований. Гордость детского дома – большое количество наград воспитанников и рукодельные изделия, созданные детьми. Несколько дней спустя руководство детского дома пригласило нас на бла-
14
готворительный концерт, посвященный празднованию 70-летия Победы. В мероприятии приняли участие воспитанники вместе с наставниками. У детей были костюмы 40-х годов: ситцевые платья у девушек и военная форма у мальчиков. Концертная программа была придумана ими самостоятельно, выступали взрослые и самые маленькие воспитанники с танцами, стихами, песнями военных лет «Катюша», «Смуглянка». В качестве почетных гостей были приглашены ветераны Войны, а после выступления ветераны рассказали, какая для них была война. Было очень интересно и грустно одновременно. Учителя и руководители детского дома делают большую и полезную работу, вкладывают в детей все необходимое, для дальнейшей самостоятельной взрослой жизни, смогли реализовать
себя в различных сферах деятельности. Мы и дальше будем навещать, и помогать детишкам. Главное в жизни - не только брать, но и отдавать. Поэтому мы старается не только доставить в каждый дом «чистоту», но и совершить добрые и искренние поступки от чистого сердца.
Награды воспитанников
события
май 2015
15