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Arthur Magno Silveira Neves
diretoria executiva 2015/2
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Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.7 47/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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7.1 Informações do candidato Arthur Magno Silveira Neves 4º Período 11 meses na empresa e-mail: arthur.gelo@yahoo.com.br telefone: (32) 91201072
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7.2 Apresentação da Empresa A futura Arché Empresa Júnior tem sua semente plantada no ano de 2011, quando alunos do curso de Arquitetura e Urbanismo de São João Del Rei buscavam algo que complementasse os conhecimentos adquiridos no meio acadêmico. Buscando opções entre projetos de extensão encontraram o Movimento Empresa Júnior, o qual atenderia suas aspirações, então em 25 de Abril de 2012 foi fundada a Arché Empresa Júnior. A Arché em sua trajetória encontrou vários obstáculos, como o não apoio da coordenadoria do curso, dificuldade de captação de projetos, mas apesar das dificuldade no primeiro semestre de 2014 foi concluído o primeiro projeto: uma residência familiar. Já no segundo semestre de 2014 a Empresa passou pelo PUF (Processo Único de Filiação) CENJE, se regularizando judicialmente e ideologicamente, construindo laços com o núcleo e com outras Empresas Juniores. O laço com outras Empresas Juniores permitiu parcerias como a atuação no Ciclo de Minicursos Ejel, realização do projeto de layout para a Ômega. Neste período realizou ainda projetos como o de layout para a DICON, área externa para uma residência entre outros. No atual momento a Empresa passa pelo Processo Único de Federação (PUF) à Fejemg, além de buscar de acordo com o atual Planejamento Estratégico desenvolver suas potencialidades.
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7.3 Objetivo da Candidatura Após ser Diretor de Qualidade na Arché Empresa Jr. por 6 meses, encontrei novamente motivação para mais um semestre, em vista que muitos projetos já iniciados poderão ser desenvolvidos mais a fundo. Outro grande fator para a motivação é que o setor está agora com um número suficiente de gerentes e isso permitirá um melhor desenvolvimento, possibilitando aplicações importantes que não eram possíveis antes.
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7.4 Resultados Esperados Finalizar os fluxogramas de processos Já iniciado na gestão passada, os fluxogramas são de muita importância para a padronização dos processos da empresa, sendo assim pretende-se finaliza-los nessa gestão.
Programa Operacional Padrão (POP) Após realizados os fluxogramas de todos os processos da empresa é esperado que seja executado o POP, programa que formaliza os processos da empresa de forma padronizada para facilitar as informações passadas em cada gestão.
Capacitação dos membros Após realizado na gestão passada o questionário de nivelamento dos membros e tomando como base o banco de dados criado, serão analisadas as demandas de deficiência dos membros da empresa para que sejam propostas novas formas de capacitação, incluindo minicursos e palestras. Estudo do PEG Organização de um grupo de estudo focado na compreensão e aplicação do PEG, no qual a diretoria ficará responsável por organizar um grupo composto por todos os membros do departamento de qualidade + um membro de cada departamento (preferencialmente gerentes), na tentativa de compreender o PEG e aplicá-lo na Arché. Verificação de eficiência Todas as "ferramentas" que o departamento de qualidade utiliza para garantir o funcionamento adequado da empresa, serão avaliadas criticamente, para a verificação de sua eficácia e aplicabilidade na empresa. O que não estiver gerando os resultados esperados, será reformulado, ou às vezes, melhor Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.7 47/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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explicado, para que toda a empresa compreenda os objetivos e a necessidade de
aplicação.
(Ex:
não
conformidades
:
não
está
sendo
utilizado
adequadamente, provavelmente pelo não entendimento do objetivo do documento.) Aplicação do 5S Aplicação da ferramenta de organização institucional 5S, no qual permite a divisão de tarefas para uma organização mais eficiente e equilibrada. Arquivamento dos documentos Todos os departamentos devem arquivar seus documentos preenchidos e modelos de documentos, que são ou foram utilizados em outras gestões, a fim de favorecer um maior conhecimento de seu departamento. Além disso, essa cultura do arquivamento auxilia os membros da empresa a verificarem o desenvolvimento de cada departamento ao longo das gestões, e analisarem criticamente se alguma prática antiga que não é mais utilizada na empresa, não poderia ser adaptada para aplicação recente. O arquivamento se daria de duas formas: na pasta na sala da Arché e no Dropbox da empresa. O que seria arquivado: modelos de documentos importantes para o funcionamento de cada departamento ou mesmo da rotina, tais como questionários, fichas de dados, arquivos preenchidos, entre outros. Finalização do Manual de Atendimento ao Cliente Finalizar o Manual de atendimento ao cliente proposto e iniciado na gestão passada, para que todos os membros possam entender melhor e serem capacitados para o contato com o cliente.
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7.5 Considerações Finais Para essa gestão, espero que o setor consiga se desenvolver ainda mais, de forma que a gestão de qualidade seja funcional e eficiente. Também como foco está o trabalho em equipe, para que a divisão de tarefas possa trazer benefícios para o departamento.
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