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Carolina Ferreira Mares

proposta de candidatura diretoria executiva 2018/1

Carolina Ferreira Mares Diretoria Administrativo Jurídico Financeiro

Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei arché empresa jr. archeconsultoria@gmail.com soluções em arquitetura, urbanismo e design

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1. Informações do candidato Nome: Carolina Ferreira Mares Idade: 20 anos Período: 6º Período Tempo de serviço na empresa: Efetivada em maio de 2017 (7 meses) E-mail: carolfmares@hotmail.com Telefone: (31) 9 73376387

2. Histórico na Arché Empresa Júnior 2017.1: Trainee da Arché Empresa Júnior 2017.1: Gerente do Administrativo Jurídico Financeiro da Arché Empresa Júnior.

2017.2: Gerente Administrativo Jurídico Financeiro 2017.2: Candidata a Diretoria do departamento Administrativo Jurídico Financeiro da Arché Empresa Júnior.

Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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3. Apresentação da Empresa A Arché Empresa Júnior tem sua semente plantada no ano de 2011, quando alunos do curso de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de São João Del Rei buscavam algo que complementasse os conhecimentos adquiridos no meio acadêmico. Buscando alternativas entre projetos de extensão encontraram o Movimento Empresa Júnior, o qual atenderia suas aspirações, e então em 25 de Abril de 2012 foi fundada a Arché Empresa Júnior.

Durante sua trajetória, a empresa encontrou vários obstáculos, como o não apoio da coordenadoria do curso e a dificuldade de captação de projetos.

Apesar das dificuldades, no primeiro semestre de 2014 foi concluído o primeiro projeto: uma residência familiar. Já no segundo semestre de 2014 a Empresa passou pelo PUF (Processo Único de Filiação) CENJE, se regularizando juridicamente e ideologicamente, construindo laços com o núcleo e com outras Empresas Juniores. Essa ligação com as outras Empresas Juniores do núcleo possibilitou parcerias e o início do contato com a rede. Ainda neste período a Arché realizou projetos para a Universidade e outros externos.

Em meio à grandes conquistas, em 2015 a empresa passou pelo Processo Único de Federação (PUF) à FEJEMG e alcançou a federação, o que auxiliou muito no seu desenvolvimento. Foram executados mais projetos e mais parcerias, uma delas rendendo uma premiação do núcleo.

No início de 2016 foi um momento de saltos e amadurecimento, principalmente na área de projetos, com mais deles a serem desenvolvidos e estruturações ao redor da sua metodologia. A empresa passou a buscar, de acordo com a estruturação do Planejamento Estratégico, desenvolver mais as suas potencialidades garantindo maior reconhecimento. Foi ainda uma gestão de muitos resultados, na qual fidelizamos clientes, fizemos prospecções ativas, fizemos a primeira Batalha de Cases interna e nos tornamos uma EJ de Alto Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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Crescimento, batendo a meta de projetos e faturamento, sendo reconhecidos no Prêmio FEJEMG. Tivemos nosso engajamento reconhecido no Prêmio Cenje ao recebermos o prêmio “Top Cenje”.

O ano de 2017 foi intenso, com membros empenhados em alcançar os resultados. Em meio as mudanças e ao crescimento da empresa, processos foram revisados e melhorados, como a negociação e o processo seletivo.

Sempre pensando na qualidade do nosso trabalho, a primeira gestão do ano foi de muitas capacitações, tanto na área de atuação quanto em gestão. Além disso, a atual realidade da empresa trouxe para discussão novos modelos de reuniões, imersões e organograma, o que reflete diretamente na cultura da empresa, que tem se tornado cada vez mais sólida.

Na gestão do segundo semestre, a empresa tinha como desafio alcançar suas metas para o Alto Crescimento. Com senso de urgência, mudança de posturas e empenho dos membros, no mês de novembro iniciamos uma prospecção ativa e, dentro de um mês, dobramos nosso faturamento e alçamos a meta, nos tornando Alto Crescimento no dia 30/11/2017.

4. Objetivo da candidatura Desde que entrei no curso de Arquitetura e Urbanismo da UFSJ em 2015/1 tomei conhecimento da existência da Arché e sempre tive vontade de participar pois via na empresa júnior a oportunidade de aplicar na prática meus conhecimentos adquiridos na Universidade e de aprimorar meus estudos.

Contudo apenas no ano de 2017 que tomei a iniciativa de tentar o processo seletivo por estar em maior contato com pessoas que participavam da Arché. E foi apenas durante o processo trainee que fui capaz de entender que se tratava de um movimento e que existiam inúmeras empresas júnior que estavam conectadas em rede, buscando a partir do colaborativismo crescer e aprender uma com a outra.

Esse conhecimento do MEJ e todas suas instâncias me fez expandir minha cabeça, percebendo que entrar na Arché não era só uma oportunidade de Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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crescimento pessoal e sim uma oportunidade de contribuir com a minha empresa e com toda uma rede de empresas e empresários juniores que buscam, a partir de suas ações, impactar o mercado Brasileiro. Sendo assim após entrar no departamento Administrativo Jurídico Financeiro da Arché e passar 7 meses como gerente entendendo o departamento, vi a necessidade de almejar o cargo de diretoria, para contribuir da melhor forma possível para o crescimento da empresa.

5. Resultados esperados O departamento Administrativo Jurídico Financeiro é um departamento consolidado dentro da Arché em que seus processos necessitam ser mantidos e suas atividades necessitam de continuidade, contudo ainda há melhorias que devem ser feitas e após fazer a análise do ano de 2017 e principalmente da gestão de 2017/2 em que ocorreram algumas mudanças dentro da empresa pude levantar alguns pontos de melhoria que busquei contemplar em meus planos de ação.

5.1. Modificação do planejamento financeiro O planejamento financeiro é uma prática que visa analisar a situação financeira da empresa, buscando realizar previsões e projeções para que os gastos não saiam do controle e assim evitar uma crise financeira dentro da empresa. Um planejamento financeiro bem feito é capaz de auxiliar no entendimento dos problemas internos e mensurar suas consequências para a empresa, estipulando metas plausíveis, aumentando a previsibilidade dos gastos, além de que, os dados gerados são capazes de auxiliar na compreensão das estratégias que podem ser tomadas para atingir as metas, maximizando os resultados.

Atualmente o planejamento financeiro da Arché é feito da seguinte maneira, todo semestre é solicitado aos departamentos o orçamento do que pretendem gastar na gestão, para que se possa classificar os gastos de acordo com a prioridade. Após esse processo é acrescentado na planilha todos os gastos dos Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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departamentos, os gastos fixos, e gastos com eventos e a partir das metas estipuladas pela empresa é feito o planejamento com base em três cenários: otimista, realista e pessimista.

Contudo os valores estipulados para cada cenário se baseiam apenas nas metas da empresa, dividindo se igualmente por todo o semestre e se diferenciando em cada cenário, sem considerar a análise de resultados das gestões anteriores tal como o preço-médio dos projetos, tempo de duração e número de parcelas. Além disso, não é feito o registro dos gastos orçados em relação ao que é realmente é executado pela empresa, os gastos reais são lançados diretamente na ferramenta de controle financeiro, embora haja na planilha atual espaço para esse registro. Tais fatos geram resultados que não condizem com a realidade da Arché e tornam o planejamento financeiro pouco efetivo.

Minha proposta é que seja realizada uma mudança no planejamento financeiro para que este tenha como base a meta de faturamento, os resultados das gestões anteriores, o registro de todos os gastos orçados versus gastos reais e a análise do fluxo de caixa detalhado da empresa, pois a partir desses dados é possível obter indicadores capazes de auxiliar no entendimento de algumas das dores da empresa, tendo em vista que o alcance da nossa meta de faturamento foi uma das principais dificuldades da Arché durante o ano de 2017.

Alguns dos indicadores capazes de ser obtidos dentro dessa proposta de planejamento financeiro é a sustentabilidade financeira que mensura quantas vezes as disponibilidades em caixa da empresa são capazes de pagar os custos mensais. O crescimento da receita, que faz um comparativo entre as receitas do período anterior, do período atual e do planejamento financeiro, capaz de demostrar em quais meses nossa receita é maior e em quais meses é menor e a partir disso traçar estratégias juntamente com a empresa para que se possa obter um crescimento uniforme durante todo o ano.

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É possível prever também o aumento em investimentos, com os valores obtidos desse indicador, pode se perceber se os investimentos do período em questão estão realmente sendo executados e se estão aumentando em relação aos realizados anteriormente. Tendo em vista que será feita a classificação dos gastos em investimento, custo e despesa, sendo investimento todos os gastos que geram retorno para a empresa, como com a infraestrutura da ej e gastos com os membros, custo é tudo aquilo gasto com a confecção de projetos e despesas são os demais gastos.

A eficiência do planejamento é um indicador que demonstra se o gestor financeiro esta atentado ao dinheiro que realmente entra e sai da empresa. E também é possível mensurar o nível de inadimplência dentro da empresa que indica em valores percentuais se os clientes estão realmente pagando os valores pelo serviço na data correta.

Além disso, os dados obtidos durante a próxima gestão, juntamente com os dados que serão recolhidos das gestões anteriores fornecerão os insumos necessários para que se possa entender previamente quais valores são possíveis de se disponibilizar para que os próximos diretores consigam traçar planos de ação com maior certeza de sua viabilidade do ponto de vista financeiro.

Para viabilizar esse plano será feita uma nova planilha baseada na planilha de planejamento financeiro da UCJ disponibilizada pelo site da FEJEMG, adaptando a para realidade da Arché e analisando partes da planilha atual que estão em desuso, compilando tudo para uma mesma planilha para facilitar a organização das informações.

5.1.1 Transparência A transparência e clareza das informações são fundamentais para manter uma empresa com membros conscientes e capazes compreender os desafios e necessidades da empresa. Dentro Arché pode se perceber um distanciamento dos membros em relação aos processos desenvolvidos no departamento Administrativo Jurídico Financeiro. Sendo assim, a partir dos dados obtidos Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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após a confecção da nova planilha de planejamento financeiro é importante que seja repassado aos membros todos os dados, contudo o repasse pelo Trello se mostra pouco eficiente, tendo em vista a dificuldade de compreensão de certos dados.

Portanto para que haja uma conscientização em relação aos gastos e um acompanhamento desses indicadores, proponho que essas análises sejam levadas aos membros durante a reunião geral, para que haja uma discussão acerca dos indicadores que serão gerados e seja possível traçar estratégias caso algo não esteja como planejado. A periodicidade dessas discussões não está definida visto que as discussões serão geradas de acordo com os resultados obtidos pelo planejamento, mas é ideal que ocorra no meio e no final da gestão para que todos estejam cientes da situação financeira da Arché e possam buscar resultados melhores a partir dos dados gerados.

5.1.2 Investimento nos membros Atualmente no departamento Administrativo Jurídico Financeiro está rodando o plano de ação de porcentagem do faturamento para os membros, contudo dentro do departamento nós sentimos dificuldade de mensurar essa porcentagem, visto que não há insumos suficientes para a previsão assertiva dos gastos e nem da nossa receita.

A partir da planilha de planejamento financeiro será possível mensurar gastos a longo prazo estabelecendo épocas especificas para eles de acordo com a projeção da receita. Dessa forma será possível estabelecer em quais épocas é mais viável realizar determinados tipos de gastos, como por exemplo, treinamentos que possuírem um custo maior. E será possível alocar determinadas despesas que não sejam urgentes para que seja possível disponibilizar recursos para eventos com data previamente definidas, como Rps, prêmio Cenje e Fejemg de acordo com a realidade da empresa.

Esse plano contará com o departamento de Gestão de Pessoas para verificar a melhor forma de destinar esses recursos tendo em vista a importância de dar Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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esse retorno para os membros vendo esses gastos como um investimento pois geram benefícios para a empresa como um todo. Ao final da gestão a partir do indicador de nível de investimento será possível mensurar quanto dos nossos lucros é revertido diretamente em nossos membros e utilizar desses dados como base para estabelecer porcentagens mais assertivas para as próximas gestões.

5.2. Análise e revisão da precificação Durante esse ano com a mudança de realidade da empresa e a chegada de uma grande quantidade de projetos começou a ser questionado dentro da Arché se nossa precificação estava adequada, tendo opiniões divididas entre os membros, sobre nosso ticket médio estar abaixo ou acima do valor de mercado. É importante ressaltar que o ticket médio é o valor médio de preço dos produtos, sendo seu calculo realizado pelo faturamento bruto dividido pelo volume total de vendas. Durante o ano de 2017 foi preciso realizar um grande número de projetos para se atingir nossa meta de faturamento estipulada, demonstrando uma necessidade de se atentar a esse indicador para traçar estratégias condizentes com as expectativas da empresa.

Além disso, notou se certa insegurança dos membros na hora de manter o valor dos projetos, fornecendo descontos sempre que possível e questionando se o valor do nosso serviço está adequado.

Sendo assim, foi possível perceber a necessidade de uma análise e revisão do nosso modelo de precificação atual. Contudo essa analise se trata algo complexo e subjetivo que necessita de um estudo composto por muitas variáveis adequando valores as estratégias da empresa.

O nível de eficiência de uma precificação depende de três fatores, o primeiro é o controle operacional que se trata do montante da disponibilidade de horas dos membros para prestação de serviços, (que passará a ser mensurado pelo departamento de projetos de acordo com o novo planejamento estratégico), o segundo é controle financeiro que se trata do conhecimento do fluxo de caixa e Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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da análise de todos os valores que entram e saem da empresa e o terceiro é o planejamento financeiro que é responsável pela previsão dos gastos e diminuição dos riscos e será aperfeiçoado na próxima gestão.

Existem inúmeros modelos de precificação, dentre eles se destacam três modelos principais que costumam ser utilizados por empresas, que são o método dos 3Cs, o método do preço sugerido e o DRE invertido. Contudo cada modelo leva em conta variáveis especificas que não contemplam todos os dados necessário, portanto uma precificação eficaz conta com a junção desses três modelos que de maneira geral analisam as seguintes variáveis: ˗

Valor dos nossos serviços (preço que os clientes estão dispostos a pagar).

˗ Análise de concorrência ˗ A receita ˗ Os gastos (custos, despesas e Investimentos) ˗ A margem de lucro que pretendemos obter, visto que o lucro dentro de uma empresa júnior se refere ao valor que queremos investir nos membros.

Para viabilizar essas análises será feito a pesquisa de concorrência juntamente com o departamento de marketing. A análise do valor de nossos produtos pode ser feita a partir da aplicação do questionário inicial, juntamente do departamento de projetos. A análise dos gastos e receita será dada a partir da análise do controle e do planejamento financeiro que será reformulado. E a margem de lucro será analisada juntamente com o departamento de gestão de pessoas.

Após a coleta desses insumos será feita a verificação dos nossos preços atuais e a reformulação caso necessário verificando até mesmo a possibilidade precificar por hora, ponto que já foi levantado dentro da empresa, gerando nos membros segurança na hora de lidar com os clientes.

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5.2.1 Precificação de novos serviços Durante esse ano surgiram novas demandas de projeto como detalhamento de móveis e projeto de fachada, contudo o departamento de projetos sentiu dificuldades na hora de apresentar a proposta orçamentaria, tendo que utilizar uma precificação pouco condizente com o tipo de serviço.

No caso dessas novas demandas em que a cobrança por metro quadrado não é efetiva, a precificação por hora se torna uma alternativa eficaz para esse tipo de serviço, contudo é só a partir da verificação do nosso método de precificação que serão coletados os insumos necessários para que possamos precificar esse tipo de serviço de forma adequada e para que se possa analisar a viabilidade desse tipo de precificação para realidade da empresa.

Além disso, é necessário que haja comprometimento dos membros e gerentes de projetos para que seja feito o controle de horas gastas em cada projeto.

5.3.Revisão e alteração do estatuto e regimento interno O estatuto refere se a uma norma desenvolvida por organizações ou associações e tem por objetivo regulamentar e direcionar direitos e obrigações internas e externas. Já o regimento interno tem como principal objetivo regulamentar assuntos internos da instituição.

No segundo semestre do ano de 2016 durante a gestão do Matheus Nogueira foi proposto o plano de ação de „‟Discussão e elaboração da revisão do estatuto e regimento interno‟‟ as discussões foram realizadas, contudo a alteração do estatuto não foi viabilizada, visto que as questões levantadas eram de pouca relevância se comparado aos gastos necessários para mudança, portanto foi realizada apenas a alteração do regimento interno que não apresenta gastos.

Ao longo desse ano foi estudada, proposta e deliberada por toda a empresa a mudança de organograma a partir de 2018/2, algo que torna a alteração do Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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estatuto e do regimento interno inevitável para que a empresa possa se manter regularizada perante nossas instâncias, sendo assim é essencial que seja feito um estudo minucioso e discussões com toda a empresa tanto do estatuto quanto do regimento para trazer alterações que gerem benefícios para a Arché, retomando as discussões levantadas em 2016 e levantando novas discussões com o foco em fazer alterações efetivas e a longo prazo, para que não seja necessário realizar essa mudança novamente em um curto período de tempo devido ao alto custo.

5.4. Atualização de Contratos O contrato é responsável por estabelecer o acordo entre a empresa e o cliente ou com terceiros, caso a empresa necessite contratar algum serviço ou fazer parcerias. Ele estabelece os limites do serviço e estipula valores e prazos, é sinônimo de segurança tanto para o contratante como para o contratado, gerando compromissos e responsabilidades entre as partes e dando respaldo jurídico caso alguma das partes não cumpra o que foi acordado, sendo algo fundamental para a empresa.

Atualmente foi constatada pelos membros a necessidade da atualização do Contrato de consultoria e criação do contrato de fachada e de detalhamento de móveis, que surgiram como novas demandas de serviço ao longo desse ano.

Além da criação de um contrato para as parcerias e a contratação de terceiros.

Sendo assim, será realizada a análise de quais processos da empresa estão sem contrato formal e a partir dessa análise será feita a criação desses novos contratos, baseando no nosso modelo de contrato atual visto que a sua revisão foi realizada pela Colucci na gestão de 2017/01, mas acrescentando uma cláusula que delimita as formas de pagamentos devido a implementação de novas formas de pagamento que ocorreram durante essa gestão.

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6. Cronograma 

Plano de ação 1: Modificação do planejamento financeiro

Início em Janeiro término: começo de março 

Plano de ação 1.1 Transparência

Início: março, término: ao final da gestão. 

Plano de ação 1.2 Investimento nos membros

Início: março, término: ao final da gestão. 

Plano de ação 2 Análise e Revisão da precificação

Inicio: Março, término: começo de junho. 

Plano de ação 2.1 Precificação de novos serviços

Início: Maio, término: final de junho. 

Plano de ação 3: Alteração do estatuto e regimento interno

Início: Março, término: ao final da gestão. 

Plano de ação 4: Atualização de contratos

Início: Fevereiro, término: Março.

7. Considerações Finais Gostaria de agradecer a todos os membros da Arché pelo apoio e incentivo, aos atuais membros do departamento Administrativo Jurídico Financeiro, Betânia e Luana por todo o auxilio e discussões que foram essenciais para elaboração da proposta e a pós-júnior Cristiane, diretora do departamento na gestão de 2017/1, pelos ensinamentos e por estar sempre disposta a ajudar mesmo após sua saída da empresa.

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Gostaria de agradecer também aos membros que estão pleiteando outras diretorias pelas discussões a fim de alinhar as propostas para buscar resultados mais efetivos para empresa e a todas as pessoas que me apoiaram a superar esse novo desafio.

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