Proposta de Candidatura

Plano de metas

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Diretoria de marketing

Tainara Pimenta Silvério Augusto

diretoria executiva 2015/2

Diretoria de marketing

Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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1. Informações do Candidato Nome: Tainara Pimenta Silvério Augusto Idade: 20 anos Curso: Arquitetura e Urbanismo Período: 7º período Ingresso na empresa: Setembro de 2014 Cargo atual: Gerente de marketing E-mail: tainarapimentas@gmail.com Celular: (31) 8909-9050

2. Apresentação da empresa A Arché Empresa Júnior teve sua idealização no ano de 2011, quando alunos do curso de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de São João Del Rei buscavam algo que complementasse os conhecimentos adquiridos no meio acadêmico. Buscando entre as opções de projetos de extensão encontraram o Movimento Empresa Júnior, o qual atenderia suas aspirações, então em 25 de Abril de 2012 foi fundada a empresa.

Em nossa trajetória encontramos vários obstáculos, mas apesar das dificuldades, no primeiro semestre de 2014 foi concluído o primeiro projeto: uma residência unifamiliar. Já no segundo semestre de 2014 a Empresa passou pelo PUF (Processo Único de Filiação) à CENJE, se regularizando judicialmente e ideologicamente, construindo laços com o núcleo e com outras Empresas Juniores, o que resultou em algumas parcerias importantes. Neste

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período, as demanda para a empresa também aumentaram e realizamos os nossos primeiros projetos externos.

No atual momento a Empresa passa pelo Processo Único de Federação (PUF) à FEJEMG, buscando pensar em fazer diferente no setor de arquitetura, urbanismo e design, a fim de transformar a vida de jovens empreendedores, trabalhando sempre com a certeza de que um bom profissional é formado através de experiências sólidas, e que ele é capaz de fazer a diferença na geração de impacto na sociedade. Assim, a empresa busca a excelência em gestão e se tornar referencia no mercado, no movimento empresa júnior e na sociedade, desenvolvendo projetos de qualidade, formando profissionais inovadores e com visão empreendedora.

3. Objetivo da candidatura O primeiro contato que tive com o MEJ aconteceu ainda fora da universidade, ao pesquisar sobre os possíveis cursos e universidades acabei conhecendo algumas empresas juniores e me interessando pela proposta e princípios do movimento. Assim, coloquei como uma meta participar de um projeto similar durante a graduação.

Ao ingressar no curso de Arquitetura e Urbanismo na Universidade Federal de São João del Rei no semestre de 2012/2, época onde a Arché Empresa Júnior foi criada, decidi esperar o período de adaptação ao ambiente acadêmico e conhecer os outros projetos da universidade para posteriormente tentar o processo seletivo.

Entrei para empresa durante o processo seletivo de 2014/2 e fui alocada na Diretoria de Marketing, área que com alguns meses de trabalho, fez com que eu me apaixonasse e decidisse aprofundar meus conhecimentos sobre o tema.

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Dentro da diretoria tive contato com softwares, princípios de design gráfico, ferramentas de comunicação, publicidade, propaganda e organização de eventos.

Comecei a participar das atividades do MEJ, conhecer outras EJs, seus projetos e iniciativas, e como consequência tive meus conhecimentos ampliados, a partir de experiências como: minicursos, treinamentos e palestras, que me ajudaram a entender mais sobre a organização e funcionamento do movimento e sobre empreendedorismo. Além disso, as reuniões presenciais da CENJE e FEJEMG ajudaram a despertar em mim a vontade de ser membro mais atuante na Arché, com o objetivo de fazer a diferença e deixar um legado.

Após o período de um ano, onde eu adquiri um aprendizado e crescimento tanto no âmbito pessoal quanto profissional, o meu sentimento de amor e gratidão pelo movimento e pela Arché cresceram, e assim percebi que o momento de dar o próximo passo havia chegado, desta forma decidi concorrer a eleição da diretoria executiva 2015/2 para o cargo de Diretora de Marketing .

Caso eleita, poderei dar continuidade a esse desenvolvimento pessoal e profissional que venho buscando. Poderei desenvolver características que só um cargo de liderança pode me proporcionar e continuarei contribuindo com a empresa e para o movimento, repassando aos novos o que aprendi nesse tempo de gerência, buscando o crescimento da empresa e de todos os membros.

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4. Planos de Ações e Resultados Esperados “Nem sempre criar um novo Sistema é a solução, quando temos um problema. Não é uma ferramenta robusta, nova, que toma tempo dos membros que vai motivar e levá-los a cumprirem suas funções, às vezes uma empresa precisa apenas fazer direito o que ela já se propôs a fazer.

O trecho citado acima foi retirado de um case da empresa júnior PJ Consultoria e Assessoria de 2015. Considero que essa lógica justifica bem o plano de gestão que proponho para a gestão de 2015/2. Durante a gestão de 2015/1 o departamento de marketing realizou trabalhos de comunicação que trouxeram resultados positivos e expressivos para a empresa, focando no público de estudantes de arquitetura e urbanismo e membros do MEJ. Entretanto, durante a gestão sentiu-se a necessidade de realizar uma maior prospecção de clientes.

A área do Marketing tem a finalidade de criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades realizadas por esse setor, geralmente, abrangem diversas atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda. Porém, ultimamente o departamento de marketing da empresa é focado na área de comunicação, publicidade e propaganda.

Acrescentar as outras práticas comuns em outros departamentos de marketing é importante, porém acredito que temos que focar na prospecção de clientes durante a gestão de 2015/2, o que é considerada o mais urgente pela empresa, aumentando a nossa representação para a sociedade como um todo, fazendo com que as pessoas conheçam nossa atuação e tipo de resultados que podemos proporcionar a eles.

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Assim, o objetivo do Plano de Gestão para a diretoria de marketing 2015/2 é continuar realizando as estratégias que deram certo durante o primeiro semestre, porém mudando o foco da nossa publicidade, direcionando esse material para os clientes e a população da cidade de São João del Rei.

1) Mídias Sociais Atualmente a Arché tem como plataformas digitais para comunicação a página do Facebook , conta no Instagram, canal no youtube e o site. Essas plataformas foram criadas para atingir um leque maior de pessoas e cada uma delas tem o foco em um tipo público, que são: estudantes de arquitetura, urbanismo e design, membros do MEJ e clientes.

Durante a gestão 2015.1 essas mídias geraram resultados expressivos, porém, ao analisar esses resultados, percebemos que conseguimos atingir os dois primeiros grupos de forma eficiente, entretanto o acesso de possíveis clientes e da população de São João del Rei não foi realmente efetivo. Assim, proponho algumas mudanças sobre o tipo de conteúdo publicado nessas mídias, buscando realizar uma prospecção de cliente por meio dessas plataformas digitais. a) Facebook Ultimamente a página do facebook é um bom meio de comunicação com os estudantes do curso e os membros do MEJ, entretanto, a população de São João del Rei ainda não criou o costume de curtir e compartilhar o conteúdo publicado pela página. Assim, proponho criar um conteúdo direcionado para a população e nossos possíveis clientes. A ideia é gerar conteúdo com dicas sobre arquitetura, de forma que essas matérias sejam interessante tanto para quem esta pensando em construir ou reformar (nossos potenciais clientes) como para os alunos de arquitetura e urbanismo. As postagens seriam sobre Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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ideias criativas, dicas de materiais, organização, tendências e etc, com o objetivo de conscientizar a população sobre a importância do nosso serviço.

Tenho consciência que gerar tal tipo de conteúdo despõem de tempo e pesquisa, então proponho a criação de um banco de dados com os possíveis temas para facilitar na confecção desse material. Além disso, serão selecionados alguns projetos desenvolvidos pela empresa para serem publicados esporadicamente na página.

b) Youtube O youtube, criado na gestão de 2015.1, ainda não atingiu todo o seu potencial, e para torna a mídia mais ativa a ideia é gerar conteúdo sobre o nosso curso, a profissão e as áreas de atuação. A proposta é realizar uma entrevista por mês com um docente da universidade contando sobre a sua experiência e área de pesquisa. Essa ideia visa atingir estudantes e criar um banco de dado para possíveis alunos e membros da EJ, pois esse material poderá ser utilizado em eventos como a Semana Inaugural do curso de Arquitetura e Urbanismo e na Mostra de Profissões da UFSJ. Além disso, essas ações podem aproximar e fortalecer o vinculo da empresa com os docentes.

c) Site O site tem como objetivo ser o nosso portfólio, nele será possível conhecer nossos projetos, a empresa, os eventos e atividades realizadas.

Ainda em estudo, a proposta é vincular o conteúdo publicado nas redes sociais com o site para gerar acesso. Outro objetivo importante é comprar um domínio para torna-lo mais profissional.

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2) Expor a nossa marca nos veículos de impressa locais.

Durante a pesquisa de possíveis tipos de meios de comunicação para a divulgação da empresa percebemos que o melhor custo-benefício no momento seria a propaganda em jornais, assim, o objetivo é contratar esse serviço, buscando auxiliar na campanha de captação de clientes.

3) Fidelização de Clientes Ultimamente a Arché ainda não tem nenhuma ação de fidelização de cliente, a proposta é enviar e-mails e em alguns casos realizar ligações para antigos clientes. O objetivo desse tipo de ação não é focado em realizar vendas, e sim manter contato com o cliente fazendo com que ele se lembre da empresa, possibilitando novos projetos ou indicações.

4) Captação de Clientes O objetivo é realizar ações para torna a empresa mais conhecida em São João del Rei e consequentemente captar clientes. A proposta visa a possível criação de três eventos:

a) Intervenção Parklet Acontecerá durante o Seminário de Reforma Urbana, que em 2015 acontecerá em setembro sobre o tema de mobilidade urbana. A ideia é realizar uma intervenção efêmera em alguma vaga de estacionamento no centro da cidade de São João del Rei (padrão da intervenção realizada no primeiro período) para a construção de um Parklet, a intenção é conscientizar a população sobre

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a questão do estacionamento, da qualidade de espaço das cidades, espaço público e etc. Além disso, o evento possibilitará que a população conheça a empresa e nossos serviços, podendo envolver os estudantes do curso que participaram do seminário. Além disso, existe a oportunidade de uma possível apresentação em alguma mídia de telecomunicação, como por exemplo, nos canais da tv campos de minas e integração, como acontecem nas intervenções do curso.

b) Feira de negocio - Empresas Juniores da UFSJ A ideia é propor a CENJE e as outras EJs a realização de uma feira para que as empresas juniores da UFSJ possam apresentar seus serviços e projetos para a população de São João del Rei. A organização do evento ficaria como responsabilidade de uma equipe composta por membros das empresas participantes que iriam organizar as questão de infraestrutura, patrocínio, apoio e divulgação. Essa ação pode gerar resultados importantes para o movimento na cidade, divulgando nossos serviços, captando clientes e fortalecendo o núcleo.

c) Aniversário de São João del Rei Em comemoração ao aniversário da cidade a proposta é criar um concurso cultural de fotografias da cidade. O objetivo é fazer com que as pessoas conheçam a empresa e tenham acesso as nossas redes sociais.

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5. Considerações Finais Caso eleita, proponho-me a trabalhar na resolução ou melhoria dos pontos abordados neste plano de metas e em outros que venham a surgir. Gostaria de agradecer a todos com que pude conviver durante esse período e que de alguma forma me trouxeram muito conhecimento e me deram força para me candidatar. Faço um agradecimento especial a toda família Arché que ajudou na construção desse plano de metas, que foi construído de forma participativa, com o objetivo de que a empresa se torne cada vez mais séria e responsável, alinhada fortemente a cultura do Movimento Empresa Júnior, e capaz de ter uma gestão de excelência.

Atenciosamente, Tainara Pimenta S. Augusto

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