La gaceta Ingenes No.44

JUNIO, 2016 - Publicación No.

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ESTRATEGIA 2016

ASESORÍA MÉDICA

14 RUTAS

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6 EXPERIENCIA

INGENES

Compartiendo Felicidad

Dra. Paola Vázquez - Santa Fe

9 Consejo Editorial: Sara Mattos - Dirección General / Lorena López - Dirección de Capital Humano / Daniel Smeke - Gerencia de Marketing y Comunicación Uriel García - Coordinador de Desarrollo y Capacitación / Viridiana Reyes - Coordinadora de Comunicación Diseño: Arlette Moreno / Omar Nava

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PREPARAMOS AL MEJOR

EQUIPO MÉDICO DEL PAÍS Por: Capital Humano

Uno de los proyectos que, como Instituto de Fertilidad y Genética nos llena de orgullo es la Maestría en Endocrinología Ginecológica e Infertilidad, pues fue desarrollada e implementada por talento Ingenes y está diseñada para Médicos Gineco-Obstetras.

Nuestra maestría se imparte en 4 semestres donde los médicos tendrán 13 cursos de alto nivel que comprenden los siguientes temas: Genética Andrología Biología Molecular Inmunología Reproductiva Aspectos clínicos de la Reproducción Asistida, entre otros.

Hasta el día de hoy ya son 4 generaciones, de las cuales dos ya son egresados y otras dos aún se encuentran preparándose para ser médicos de alta especialización.

Reconocemos el esfuerzo y dedicación que nuestros médicos han puesto para desarrollarse y alcanzar un nivel de especialización que los coloca como el mejor y más grande equipo de médicos especialistas en Reproducción Asistida del país.

1er GENERACIÓN

3ra GENERACIÓN (por concluir)

4ta GENERACIÓN (1er semestre)

Dra. Edith María Ramos Reyes (Guadalajara) Dr. Enrique Rodríguez Villasana (Monterrey)

Dr. Héctor Jesús Carrillo Vidrio (Guadalajara) Dra. Paulet Flores Zárate (Santa Fe) Dra. Karen García Ruan (Guadalajara) Dra. María Teresa Haro Ordaz (Guadalajara) Dr. Christian Omar Hernández Ruiz (Guadalajara) Dra. Emma Lopezmastache Peña (Guadalajara) Dra. Ginna Ortiz Olivera (Santa Fe) Dr. Israel Rodríguez Trejo (Santa Fe) Dra. Karla Santiago González (Santa Fe) Dra. Paola Vázquez Aguilar (Santa Fe)

Dr. Adrián Antonio Sánchez Sánchez (Santa Fe) Dra. Arely Domínguez Galván (Guadalajara) Dr. Eder Benítez Castañeda (Santa Fe) Dra. Lucía Muradás Gil (Santa Fe) Dr. Rodolfo Jesús Morales González (Santa Fe) Dra. Sharon Violeta Romero Pardavé (Santa Fe) Dr. Manuel Huerta Arana (Guadalajara) Biol. Melanie Johana Antonsen Crespi (Investigación Santa Fe)

2da GENERACIÓN Dr. Luis Miguel Pérez Núñez (Santa Fe) Dra. Blanca Vara Miranda (Santa Fe)

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Dr. Martín Rivera- Guadalajara y Dr. Nicolás Kameyama- Santa Fe

¡Muchas Felicidades!

TODOS SUMAMOS PARA

MEJORAR

LA COMUNICACIÓN INGENES Por: Capital Humano La comunicación dentro de una organización es una herramienta vital para el éxito de la misma. El fomentar y ser partícipe de una comunicación asertiva, transparente y eficaz puede tener un impacto importante en nuestro trabajo, productividad y ambiente laboral. Contrario a lo que se propicia con una mala comunicación, donde los actores al encontrarse con barreras para entablar una comunicación efectiva, pueden enfrentarse a desinformación, baja productividad, inconformidad, tensión y por lo tanto un ambiente hostil.

“La forma en que nos comunicamos con otros y con nosotros mismos, determina la calidad de nuestras vidas”.

ANTHONY ROBBINS

En Ingenes uno de los proyectos donde enfocaremos nuestra atención durante 2016 es en fomentar una comunicación clara, respetuosa y efectiva basándonos en los siguientes puntos:

•Contar con un plan de comunicación anual •Eficientar los medios internos de comunicación actuales •Generar una plataforma integral de comunicación •Crear estrategias que nos permitan utilizar los medios de comunicación de manera adecuada No podemos mejorar algo que no es evaluado y el primer paso que dimos en este esfuerzo fue una encuesta para detectar áreas de oportunidad y aciertos en nuestra comunicación interna.

Agradecemos la participación de todos en este proyecto porque los beneficios serán tangibles: •Medios más efectivos de comunicación interna •Diversificación de mensajes • Información oportuna, clara y precisa •Al mejorar nuestra comunicación, mejoramos nuestros procesos y por lo tanto nuestros resultados; al cumplir nuestros resultados nos sentiremos felices de haberlo logrado.

“Quien comunica bien siempre acaba triunfando”. ANÓNIMO Recuerda que todos somos responsables de generar una comunicación interna adecuada, ¡Sumemos para mejorar nuestra comunicación!

ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL

UN AÑO

DE INNOVAR Y CRECER Por: Nicolás Camargo

Director Administrativo Ingenes Guadalajara

En febrero de 2016 se cumplió el primer año de haber iniciado la Asesoría Medica Virtual también llamada “Consulta virtual”.

Cuando iniciamos el proyecto en 2015 lo hicimos sólo con 8 asesorías al mes, lo que constituía el 2% de nuestros Programas Diagnósticos (primeras visitas reales). El éxito ha sido tal, que para febrero de este año alcanzamos el 20% de nuestros Programas Diagnósticos, con un promedio de 70 realizados al mes.

2%

20%

En todo este tiempo hemos medido la cantidad de asesorías médicas virtuales que adquieren un Programa BEC y nos hemos dado cuenta que tienen una probabilidad de ser adquiridos, superior o igual en comparación con un Programa Diagnóstico Presencial.

“Quiero compartir con ustedes la satisfacción y emoción que siento al ver que las Asesorías Médicas Virtuales se han convertido en un canal contundente para transmitir la experiencia, seguridad, resultados y excelente servicio de Ingenes hacia nuestros pacientes, además de ser el medio innovador de

consulta en el que cada vez confían más médicos. Los invito a explotar al máximo esta herramienta para que juntos continuemos Bajando Estrellas del Cielo para todo México”.

FEBRERO 2015

FEBRERO 2016

CRECIMIENTO 2015- 2016 PROGRAMAS DIAGNÓSTICO POR ASESORÍAS MÉDICAS VIRTUALES

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EXPERIENCIA

INGENES

Compartiendo Felicidad

Bajo el entendido de que nuestro compromiso no termina cuando se logra un bebé en casa, en Ingenes innovamos constantemente en servicios que fortalezcan los lazos de confianza y lealtad con pacientes que ya cumplieron su sueño de tener un bebé en casa.

que asistieron, nos dejó la satisfacción de que el trabajo realizado durante los meses pasados para el lanzamiento de BEContigo y el inicio de las Conferencias Magnas, haya sido un éxito.

Para tal cometido, el 11 de mayo de 2016 nos dimos cita en el Hotel Marriot Reforma a las 9:00am para seguir haciendo familia juntos y acompañar a nuestros pacientes en la mejor etapa de sus vidas: la de ser padres.

Próximamente continuaremos dando conferencias que brinden a nuestras Mamás y Papás Ingenes información útil para el cuidado de sus estrellas bajadas del cielo; y conocerán más sobre BEContigo la nueva experiencia Ingenes con la que compartiremos experiencia, alegría y felicidad con otras personas.

Fue durante este encuentro y un delicioso desayuno preparado para consentir a nuestras pacientes, que lanzamos el programa de lealtad llamado BEContigo y dimos inicio a un ciclo de Conferencias Magnas con el tema “Nutrición en la infancia” impartido por la Nutrióloga Diana Castellanos Givaudan.

La prensa nos acompañó dando testigo de la felicidad compartida con hombres y mujeres que ya vivieron la experiencia Ingenes y hoy tienen un bebé en casa. Durante el evento, el interés de todos los

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¡Gracias a todos por sumar con su talento y trabajo para que estos proyectos nacieran!

¡Felicidades!

¿Quién puede ser un promotor BEContigo?

La recomendación de nuestros servicios puede venir de tres tipos de promotores: a. Pacientes que ya lograron su sueño y desean recomendarnos b. Doctores externos que nos recomienden con sus pacientes c. Personas externas a Ingenes que aunque no han vivido la experiencia Ingenes, confían en nosotros y desean recomendarnos.

LA NUEVA EXPERIENCIA INGENES

Para compartir felicidad

Todos deseamos ver a nuestros amigos y familiares felices ¿cierto?, es por esto que en Ingenes nos dimos a la tarea de innovar en nuevas experiencias para que sigamos compartiendo felicidad en todo México.

Es así como nace el Programa de lealtad BEContigo; con el cual, la posibilidad de Bajar Estrellas del Cielo ahora está en manos de nuestros pacientes que ya lograron tener un bebé en casa. ¿Cómo funciona BEContigo?

Al ser un programa de recomendación, tiene como objetivo principal incrementar el número de personas interesadas en nuestros servicios y Programas Integrales BEC. Todas las personas que nos recomienden (Promotores BEContigo) tendrán además de la satisfacción de compartir esta felicidad, recompensas.

Al ser un modelo multinivel, el programa BEContigo está enfocado en dos principales públicos: Pacientes que desean tener un bebé y no lo han logrado.

Personas que desean recomendarnos y sumarse a nuestra gran red (Promotores BEContigo.)

¿Cuáles son las fases del programa?

En esta primera fase, estamos apostando por la recomendación de nuestras pacientes; en una segunda etapa se lanzará el programa con Médicos externos que puedan referenciarnos; y posteriormente, en una etapa final, el programa estará abierto a toda aquella persona que esté convencida de que somos la mejor opción para tratar temas de infertilidad y desea recomendarnos con sus conocidos.* Sin duda, con el programa BEContigo ganamos todos. Entre más nos recomienden más ganan nuestros promotores y juntos compartiremos la felicidad de ver a nuestros pacientes cumplir su más grande anhelo: tener en casa al bebé con el que siempre soñaron.

Como podrán darse cuenta, con el programa de lealtad BEContigo fortalecemos los lazos que tenemos con nuestros pacientes, médicos y personas en general, haciéndolos parte de esta hermosa labor: Bajar Estrellas del Cielo. *No aplica para colaboradores Ingenes

REFORZANDO

NUESTRO POSICIONAMIENTO Por: Marketing y Comunicación

Como parte de los esfuerzos que realiza el área de Marketing para el posicionamiento de Ingenes, está el generar materiales audiovisuales que comuniquen nuestros atributos y diferenciadores a nivel nacional. Durante el mes de abril y mayo nuestras instalaciones estuvieron bajo reflectores y cámaras para generar nuevo material audiovisual en el que comuniquemos por qué somos los mejores en reproducción asistida de toda Latinoamérica.

Agradecemos la excelente participación del equipo médico, comercial y pacientes que acudieron para compartir su experiencia y hacer de este proyecto una realidad. Así mismo agradecemos la paciencia y apoyo de todas las áreas que conforman a Ingenes para que las grabaciones se realizaran sin contratiempos.

Equipo VideoArt

Testimonial Ingenes

Viridiana Reyes, Julio García y Dra. Catherine González - Santa Fe

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SÚMATE A LA RUTA DEL

Por: José Álvaro Hernández

ÉXITO

Gerente Corporativo de Calidad y Control Interno

Porque simple es mejor...

para asegurar la calidad del servicio a nuestros pacientes.

En Ingenes la renovación es parte de nuestros mayores distintivos, por ello para lograr consolidar los procesos de atención, ahora nos renovamos simplificando las Rutas a sólo 14.

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Ventajas: Mejora la comprensión en las actividades de atención a los pacientes.

Facilidad en el manejo de la documentación e información.

Acelera la estandarización de nuestro procesos.

¿Cuáles son las 14 Rutas?

1 Programa Diagnóstico.

2 Programa Diagnóstico Asesoría Médica en Línea.

3 Fallos.

4 Consulta de seguimiento.

5 Laboratorio general 6 Compra y aplicación de medicamentos.

7 Visita gestacional.

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Urgencia.

Quirófano.

Primera visita donante de óvulos.

Donante semen.

Sesión naranja y violeta.

Consulta nutrición.

Centro de Atención Internacional

Conoce a los Líderes de Equipo de los Sistemas Estamos trabajando muy duro para lograr mayor efectividad en el desarrollo de los sistemas de nuestro Modelo de Competitividad y, como parte de las acciones, te presentamos a los líderes de equipo para el desarrollo de los sistemas del MNC:

Modelo Nacional para la Competitividad (MNC) Es t r at eg ia Sara C. Mattos Directora General

Rubén A. Vallejo Director Comercial

María Teresa Tellez Directora de Teconología y Operaciones

Liderazgo

Lorena López Ruíz Directora Capital Humano

Personal

Clientes

Procesos

Información y conocimiento

r e s

Desarrollo sustentable

Nicolás Camargo Director Administrativo Guadalajara

Luis Gabriel Monroy Director Operativo Mty.

ult ado s

ÁREA DE COMPETITIVIDAD

INGENES

Como parte de las estrategias del Instituto Ingenes se ha creado una nueva área denominada: “Dirección de Competitividad” la cual tiene como objetivo apoyar la ejecución estratégica del Instituto, mediante la implementación del Modelo Nacional de la Competitividad (MNC), transformando a la organización e implementando mejores prácticas.

Beneficios del modelo Satisfacción del Paciente: A través de la mejora continua en procesos, nos aseguramos de la calidad en nuestros servicios para beneficio del paciente.

Sustentabilidad: Asegurar que la empresa identifica riesgos y

oportunidades para su persistencia a través del tiempo.

Competitividad: Asegurar que contamos con las mejores

prácticas en la organización permitiéndonos estar a la vanguardia.

¿Cuáles son las funciones del área de competitividad?

Apoyar la realización del plan estratégico y dar seguimiento para el cumplimiento de estrategias.

Implementar el Modelo de Negocio INGENES, asegurando su alineación y contribución a la estrategia, la mejora continua y la innovación.

Desarrollar técnicas y herramientas que propicien el incremento de calidad en los procesos y servicios que ofrece la empresa.

Trabajar en coordinación con el área de Capital Humano para impulsar y mantener la cultura de mejora e innovación organizacional.

Dirigir al Comité de Competitividad y planes de actividades de los sistemas del MNC.

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¿Quénes integran el área de competitividad Ingenes?

Dr. Felipe Camargo Consejero Médico

Sara Mattos Dirección Corporativa

Christian Huerta Coordinador de Calidad Oscar Ramírez Coordinador de Calidad

María de los Ángeles Tellez Dirección de Competitividad

Álvaro Hernández Gerente Corporativo de Calidad y Control Interno

Cinthia Lara Control Interno Santa Fe Manuel Espinales Control Interno Santa Fe Daniel Hernández Control Interno Santa Fe

¿Sabías qué?

Zeus Leñero Control Interno

SUC. GUADALAJARA

La Red Latinoamericana de Reproducción Asistida (RedLara) es una institución científica y educacional, que reúne más del 90% de los centros que realizan técnicas de reproducción asistida en Latinoamérica y anualmente cataloga todos los resultados de las técnicas de reproducción asistida reportados por los centros adscritos.

Nuestra tasa de éxito en el nacimiento de bebés vía Fertilización in vitro (FIV) es mayor al promedio de los centros de fertilidad en México acreditados por la RedLara

ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

KICK OFF 2016

La clave del éxito de una organización está basado en la claridad de sus objetivos y estrategias para lograrlos, es por ello que en Ingenes llevamos a cabo un evento llamado “Kick Off”, el cual tiene como objetivo reunir a todos y presentar de manera global los planes de acción y objetivos sobre los cuales todo el equipo estará enfocando sus esfuerzos, atención y talento.

En Ingenes nuestros Kick Off son una oportunidad para identificar de manera objetiva nuestras áreas de oportunidad e implementar mejoras en las estrategias planteadas que van a encabezar el año. Durante el Kick Off 2016 se apuntó a la suma de todo nuestro talento para alcanzar nuestros objetivos, enfocando nuestra atención en 5 puntos principales:

Plan Estratégico 2016

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LA REALEZA

EN TIEMPOS SIN ELIGENDER Por: Omar Nava Bello Diseñador Gráfico

La anulación del matrimonio de Enrique y Catalina sucedió después de que él se convirtiera en jefe de la inglesia de Inglaterra y la independizara de la Iglesia Romana.

LAS SEIS ESPOSAS DE ENRIQUE OCTAVO Y SU ÚNICO HIJO VARÓN

Ana Bolena y Enrique tuvieron una niña, situación que fue debilitando poco a poco la relación de la pareja. En un segundo embarazo, recibieron a un varón que lamentablemente nació muerto.

Acusada por adulterio, Ana Bolena fue decapitada en 1536 e inmediatamente después de la ejecución, Enrique contrajo nupcias con Juana Seymour.

Cuando murió el rey Enrique VII y su hijo Arturo, Enrique VIII como el único hijo vivo y sucesor legítimo del Rey, tomó automáticamente el trono en Inglaterra. Famoso por sus idilios complicados y por su necedad de preservar su linaje, tomó decisiones mayormente extremas que iban desde el desprestigio hasta la muerte de sus cónyuges.

Tras la muerte de su hermano Arturo (quién era el heredero a la corona), Enrique VIII creía que lo conveniente además de ocupar su lugar en el trono, también sería tomar como esposa a su cuñada Catalina de Aragón. Esta propuesta, llevó a Catalina a anular su matrimonio religioso consiguiendo ser nuevamente “doncella”. Los recién casados, con el mutuo afán de conservar el poder monárquico, buscaron tener a un hijo varón, quien llegó después de tener a su primogénita, María.

En su tercer matrimonio, Enrique logra convertirse en padre de un niño, el Príncipe Eduardo VI; sin embargo al haber sido un embarazo de alto riesgo, la entonces Reyna de Inglaterra, murió durante el parto y el recién nacido tuvo muchos problemas de salud durante su infancia. La frágil salud del príncipe fue un motivo para que Enrique VIII se casara nuevamente y buscara, sin éxito, otro hijo que pudiera subir al trono.

Enrique VIII

La mala fortuna del matrimonio llegó cuando el príncipe falleció a los 52 días de haber nacido. Enrique atribuyó esta “maldición” a su acto precaminoso por “descubrir la desnudez de la mujer de su hermano”, además de asegurar que Catalina estaba maldita por lo que era preciso deshacerse de ella. Catalina terminó su vida exiliada de la corona y sola.

Aún casado con Catalina, Enrique comienza a sentirse atraído por la dama de compañía de su esposa: Ana Bolena, una mujer ambiciosa y bella que no conforme con ser su amante, logró enamorarlo hasta convertirse en su esposa.

TERCER ANIVERSARIO

INGENES G U A D A L A J A R A Por: Equipo Ingenes Guadalajara

Para Ingenes Guadalajara, mayo es especial pues fue hace tres años cuando comenzó la historia de nuestra sucursal en tierras tapatías. Cumplimos tres años de aprendizaje, tres años de crecimiento y tres años de fortalecer a la gran familia Ingenes.

Este momento especial no podía pasar desapercibido, y para festejarlo realizamos una dinámica vivencial donde aprendimos la verdadera esencia de lo que significa “Todos sumamos”.

El reto consistió en organizarnos para que mediante nuestra posición, desde el aire se pudiera leer la Frase: SOY INGENES. Para hacerlo nos subimos a la azotea y nos grabaron con una cámara aérea. Esta experiencia, además de divertida, nos mostró la importancia que tiene la labor de cada colaborador para lograr un objetivo en común. Descubrimos líderes potenciales y reforzamos el sentido de pertenencia donde no sólo nos

Dos años después de la muerte de Juana, el Rey se casó con Ana de Cléves, una unión arreglada para fortalecer la relación entre Inglaterra y Alemania que duró muy poco tiempo. Enrique debido al aspecto de Ana, derivado de las enfermedades que padeció en el pasado, decidió desterrarla.

En su lista de esposas también están Catalina Howard, ejecutada por infiel y su última esposa Catalina Parr quien lo cuidó en sus últimos días de vida. Enrique VIII falleció el 28 de enero de 1597 dejando como sucesor a su único hijo Eduardo VI.

¿Qué historia se habría escrito si estos monarcas hubieran podido elegir el sexo de sus bebés con Eligender? ¿Se imaginan?

asumimos como parte de un equipo, sino de una gran familia con la misión de ayudar a más parejas a tener un bebé en casa. Las conclusiones de los colaboradores fueron realmente satisfactorias: lograr la excelencia, el compromiso a ser los mejores, apoyarnos siempre como equipo, comunicarnos eficientemente, ponernos la camiseta, estar dispuestos y con buena actitud para juntos dar el mejor resultado. ¡Gracias a todos los participantes en esta actividad.

¡Felicidades, sigamos sumando éxitos!

TRANSFORMANDO

NUESTRA C U L T U R A Por: Capital Humano En Ingenes queremos ser cada día mejores y para lograrlo recientemente llevamos a cabo un diagnóstico para identificar las características de nuestra cultura organizacional actual y detectamos los aspectos que debemos reforzar. Pero para adentrarnos en este tema primero debemos entender qué es cultura organizacional.

La cultura de una empresa es la identidad de la misma, es el conjunto de creencias, normas, experiencias, prácticas, estrategias, estructuras organizacionales y sistemas que determinan la forma en la que funcionamos.

Hay un principio que dice “Como es adentro, es afuera” esto significa que todas nuestras conductas y costumbres dentro de la organización serán reflejadas al exterior de la empresa. Por ejemplo cuando una persona está feliz, es un sentimiento interno que se refleja al exterior por medio del ánimo, el aspecto personal y la actitud. Lo mismo sucede en nuestra empresa y para poder brindar un servicio de calidad a nuestros pacientes y representar para ellos la mejor solución en reproducción asistida, debemos primero creer que somos los mejores y actuar como los mejores

empezando con el servicio interno que brindamos. Recuerda que nuestros primeros clientes, son nuestros compañeros de trabajo.

Ahora bien, existe algo dentro de la cultura que llamamos clima organizacional y éste se refiere a cómo se respira el ambiente dentro de la organización. El clima son todas las percepciones que tienen los colaboradores sobre su lugar de trabajo, mismas que influyen de manera directa, positiva o negativamente, en el desarrollo de sus actividades.

Las variables que influyen en el clima organizacional pueden ser físicas, estructurales, sociales, personales e incluso emocionales, y en Ingenes, todos somos responsables de generar un buen ambiente laboral con nuestra actitud ante cada reto que asumamos como individuos y equipo de trabajo.

Con esto podemos ver que el clima organizacional es de suma importancia y tiene un gran impacto en nuestra cultura; es por ello que en Ingenes, con base en este diagnóstico, reforzaremos los aspectos que nos permitan ser mejores cada día.

JUNTOS CREAMOS UN MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR Por: Capital Humano

Una empresa GPTW es aquella donde sus colaboradores la consideran un excelente lugar para trabajar por los siguientes principios: CONFÍAN en las personas para las que trabajan.

Sienten ORGULLO por lo que hacen.

DISFRUTAN de las personas con las que trabajan.

Ingenes comenzará este proceso a partir del mes de junio, recuerda que todos sumamos al ser parte de dicho proceso con la única finalidad de ser parte de las mejores empresas para trabajar en México. ¡Tú participación es muy importante!

Los beneficios que obtenemos de una certificación como GPTW son: Formar parte de una red de empresas certificadas a nivel mundial para intercambiar ideas innovadoras en la mejora continua de nuestra empresa.

Marcar la diferencia y ser un referente de buen servicio, atención, congruencia, confianza y compromiso con nuestros pacientes.

Implementar las mejores prácticas a nuestra cultura organizacional para atraer y retener el mejor talento.

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¿Sabías qué?

Great Place to Work (GPTW) nos certifica como una de las mejores empresas para trabajar en México

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ENFOCADO A LA CAPACITACIÓN

La capacitación en la actualidad representa para las organizaciones uno de los medios más efectivos para asegurar la formación permanente de sus colaboradores respecto a las funciones laborales que deben desempeñar.

Si bien es cierto que la capacitación no es el único camino por medio del cual se garantiza el correcto cumplimiento de tareas y actividades, sí se manifiesta como un instrumento que enseña, desarrolla y suma a las competencias de cualquier persona. Bajo este marco, la capacitación busca básicamente: • Promover el desarrollo integral del personal y como consecuencia el desarrollo de la organización.

• Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las actividades laborales.

En Ingenes, con la finalidad de garantizar este desarrollo, actualmente trabajamos en planes de capacitación previamente establecidos que permitirán tener beneficios como:

Mejorar la relación entre líder - colaborador Incrementar la productividad y la calidad en el trabajo Incrementar la satisfacción personal de cada colaborador Fomentar la motivación continua en las áreas de trabajo El aprender y desarrollar nuevas competencias dentro de la organización es una responsabilidad individual; para esto existen diversos medios de actualización que pueden ayudarte como TEDTALKS donde encontrarás charlas en diversos temas como ciencia, arte, diseño, política, educación, cultura, negocios, asuntos globales, tecnología, desarrollo y entretenimiento que te permitirá un desarrollo continuo sin tener que invertir mucho.

Además, para complementar tu desarrollo, no olvides consultar siempre lecturas, artículos de revistas, páginas web, asistir a eventos donde tu creatividad y capacidades se nutran constantemente.

“Para ser un ganador, debes planear ganar, prepararte para ganar y confiar en que ganarás”.

ZIG ZIGLAR Para más información consulta:

TEDTALKS / https://www.ted.com

SEMANA DE

SALUD Por: Capital Humano

Tuvimos la participación del Laboratorio Merk, quien expuso los beneficios de una salud integral y la importancia de prevenir las principales enfermedades que causan la muerte en nuestro país, así como los estudios de Laboratorio para identificarlas a tiempo.

Del 2 al 9 de mayo se llevó a cabo la tercera Semana de Salud Ingenes para promover y generar un cambio de hábitos en los colaboradores Ingenes y así beneficiar su salud. Fue por medio de pláticas y talleres que pudimos conocer interesantes tips de alimentación, estilo, calidad de vida y productividad.

El Centro de Salud Cuajimalpa también hizo acto de presencia con la campaña de vacunación contra el Tétanos y Neumococo; y como parte de los beneficios médicos Ingenes, se realizaron serologías donde nuestros colaboradores resultaron beneficiados con estudios tales como:

Yo soy MI

Parte de las actividades que se llevaron a cabo en esta semana fueron las siguientes:

ACTIVIDADES REALIZADAS Conferencias Salud Integral Importancia de los estudios de laboratorio y principales enfermedades Actividades físicas Sesión de Yoga Clase muestra Acuática Nelson Vargas Promoción de la Salud (Beneficios Ingenes) Tarjeta VRIM (beneficios médicos) Reto Ingenes (programa de nutrición para colaboradores) Estudios de Laboratorio (costo Ingenes) Vacunación (neumococo y tétanos)

Química Sanguínea de 6 y 27 elementos, Biometría Hemática Se promovieron actividades físicas con el apoyo del área de Psicocorporalidad y Acuática Nelson Vargas.

Inició el programa de Nutrición llamado “Reto Ingenes” cuyo objetivo radica en que los participantes tengan, mediante una alimentación balanceada y la adquisición de hábitos adecuados, mejoras en su estado de salud.

Como conclusión, en nuestra Tercera Semana de Salud aprendimos que la salud es un conjunto de aspectos emocionales, físicos y sociales que la hacen integral y los únicos responsables de ella somos nosotros mismos. Te invitamos a tomar conciencia del cuidado de tu salud y generar un cambio que te permita logar una vida plena.

La Semana de Salud muy pronto estará en sucursales. ¡Espérala!

“Mi salud, mi responsabilidad”

TRANSFORMANDO VIDAS

Nuestra primera paciente que entró a punción en Ingenes Guadalajara, tras superar cualquier obstáculo, hoy cumplió su sueño de tener un bebé en casa. “Felicidades equipo, logramos bajar otra estrella del cielo”

Dr. Martín Rivera - Director Médico, Ingenes Guadalajara

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