Por Victor Hipólito | VAREJO NEWS
Racionalize custos e maximize a receita Tecnologia disruptiva auxilia supermercadistas a se adaptarem ao varejo 4.0
A
transformação digital dos supermercados brasileiros é uma realidade cada dia mais palpável. Com a experiência de compra se tornando extremamente conectada, ágil e automatizada, se adaptar ao varejo 4.0 só é possível por meio de tecnologias desenvolvidas por grandes empresas e startups.
Software CRM
É visando auxiliar o supermercadista em todo esse processo que atua a Cercred, uma empresa especializada em prestação de serviços de contact center e recuperação de créditos, que fornece a seus parceiros uma série de produtos e serviços para tornar sua loja mais inteligente, rápida e acessível. De forma customizada, a Cercred oferece, entre suas tecnologias e inovações, os seguintes avanços:
Atendimentos virtuais em todos canais disponíveis no mercado
Discador de alta performance Ferramentas de multicanalidade URA e Chatbot com inteligência artificial
Rotas de telefonia inteligente Portal de Negociação Indicadores de performance em real time
Uma publicação da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) para o varejo.
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