Reiselivsaktiviteter 2013 by Audun Pettersen

Reiselivsaktiviteter

Slik skal vi skape oppmerksomhet og reiselyst i 2013

Foto: Sónia Arrepia Photography/visitnorway.com

Sammen skal vi skape reiselyst! Slik skal vi skape reiselyst i 2013 Reiselivsaktiviteter 2013 tilbyr effektive verktøy for å styrke din markedseffekt både på det nasjonale og internasjonale markedet. Våre aktiviteter tilbyr tjenester innenfor profilering, finansiering, kompetanse, nettverk og rådgivning. Alle våre tjenester er nøye tilpasset definerte målgrupper i våre prioriterte markeder, hvor våre utekontorer sitter på førstehåndserfaring og kjenner reiselivsbransjen gjennom mange års markedsarbeid, i tillegg til at våre distriktskontorer har inngående kunnskap om norsk reiselivsnæring. Sammen ønsker vi å være reiselivsnæringens foretrukne utviklingspartner enten vi snakker om markedsføring eller utvikling av den enkelte reiselivsbedrift eller destinasjon I 2013 skal vi følge opp Regjeringens reiselivsstrategi. At regjeringen ønsker å styrke markedsinnsatsen og videreføre merkevarestrategien er svært positivt. Det viser at arbeidet på dette området fungerer og styrkes. At vårt markedsføringsoppdrag skal evalueres er vi glade for, og i 2013 fokuserer vi i enda større grad på målbare effekter av alle aktiviteter vi gjennomfører. Dette betyr at vi er avhengige av effektrapportering fra våre partnere. Dette vil over tid, skape enda mer treffsikre markedsaktiviteter. Norgeskampanjene vil fortsette å være våre største og viktigste aktiviteter i markedene. I tillegg kan du delta i flere internasjonale kampanjer, temabaserte aktiviteter, messer og bransjebearbeidelse. Alle våre markedstiltak skal øke trafikken til Visitnorway og derfra konverteringen til BookNorway. Visitnorway er en viktig og synlig kanal ut mot forbruker med over 7 millioner besøk første halvår 2012. Dette er en økning på 20 prosent sammenlignet med 2011. Vi jobber for en enda sterkere vekst i 2013. Vi ønsker å være reiselivsnæringens foretrukne markedspartner. I 2013 skal vår spesialiserte markedskompetanse og effektive markedstiltak skape konkrete resultater for deg og din reiselivsbedrift. Vi ønsker velkommen til samarbeid. Se mer informasjon over våre markedsaktiviteter på: innovasjonnorge.no/Reiseliv

Følg meg også på bloggen: tuftin.no

Per-Arne Tuftin Reiselivsdirektør, Innovasjon Norge

Reiselivsaktiviteter

Foto: toisniemi.com/visitnorway.com

Innhold Bærekraftig reiseliv............................................6-7 Øk din kompetanse...........................................8-11 Vi tilbyr rådgivning......................................... 12-13 Profilerings- og markedsaktiviteter.......................... Internasjonale prosjekter................................................ .. Design.................................................................... 14-15 Effektive Norgeskampanjer.................................... 16-17 Bli synlig på visitnorway.com.....................................19 Bli med i Norgeskatalogen........................................ 20 Norwegian Travel Workshop...................................... 21 Pressearbeid med milliongevinst...............................22 Meetingsprosjektet...................................................23 Skikampanje - Markedsfør din skidestinasjon.......... 24 Temasatsing..........................................................26-29 Aktiviteter per marked.................................................... .. Norge.................................................................... 30-31 Sverige.................................................................. 32-33 Danmark...............................................................34-35 Tyskland................................................................ 36-37 Nederland.............................................................38-39 Storbritannia........................................................40-41 Frankrike...............................................................42-43 Italia..................................................................... 44-45 Spania...................................................................46-47 Polen.................................................................... 48-49 Russland...............................................................50-51 USA....................................................................... 52-53 Asia.......................................................................54-55 Kina........................................................................... 56 Japan..........................................................................57 Sør-Korea.................................................................. 58 Finansiering...................................................59-61 Messeoversikt............................................... 62-63 Forside og bakside foto: C.H./visitnorway.com

Reiselivsaktiviteter

Foto: C.H./visitnorway.com

Bærekraftig reiseliv Norge ønsker å ta en lederposisjon i utviklingen av et bærekraftig reiseliv. Prosjektet Bærekraftig reiseliv 2015 bidrar til at norske reiselivstilbydere og norske destinasjoner blir mer bærekraftige. Bærekraftig Reiseliv 2015 legger til rette for at verdiskapingen i reiselivet skjer på en bærekraftig måte og at bærekraft kan utvikles som konkurransefortrinn for norsk reiseliv. Oppmerksomheten rundt bærekraft i reiselivet er stor både nasjonalt og internasjonalt.

formidling til gjestene og et godt samspill lokalt. Mange reiselivsbedrifter har de senere år oppnådd en sertifisering og erfart at kostnader er kuttet – og at de har blitt mer interessante i markedet.

Green Travel – miljømerker som konkurransefordel Et bærekraftig reiseliv strekker seg lengre enn til kortsiktige prioriteringer. Et bærekraftig reiseliv fokuserer ikke bare på fordelene for de reisende, men på reiselivets innvirkning på stedene som besøkes, og for verdiene i natur, kultur og lokalsamfunn. Bærekraft i reiselivet knyttes til ansvarlighet, kvalitet og langsiktighet. Innovasjon Norge er sentral i arbeidet for økt bærekraft i norsk reiseliv og jobber for at flere norske bedrifter og destinasjoner skal utvikle bærekraftige løsninger.

Undersøkelser viser at miljøhensyn blir viktigere og viktigere, også i forhold til valg av reise. Med navigasjonen Green Travel på Visitnorway gjør vi det enklere for turister å reise miljøvennlig i Norge. Green Travel på visitnorway.com og i applikasjon synliggjør de miljøsertifiserte reiselivsbedriftene i Norge med en enkel gresstust. I samarbeid med de kjente miljøsertifiseringene Norsk Økoturisme, Svanen, Miljøfyrtårn, ISO 14001 og Blått Flagg bidrar Innovasjon Norge til å gjøre miljø til en konkurransefordel for reiselivet.

Kompetanseprogram Som en av Innovasjon Norges kompetanseprogram til reiselivet arrangeres kurs i Bærekraftig reiseliv. Kursene gir innblikk i hva et bærekraftig reiseliv dreier seg om, det gir tips til hva din bedrift kan gjøre for å bli bedre på området, og det gir innblikk i sertifiseringer og metoder for systematisk forbedring.

Miljø– og økoturismesertifisering En oppnådd miljøsertifisering er en bekreftelse på at en bedrift jobber for miljøforbedringer. Økoturismesertifiseringen vektlegger i tillegg til miljøforbedringer forhold som ansvarlig naturbruk, et godt kulturelt innhold i produktene, god læring og

Reiselivsaktiviteter

Destinasjonssertifisering: Fra 2013 kan destinasjoner som ønsker å profilere seg som en bærekraftig destinasjon starte arbeidet med å bli godkjent. Innovasjon Norge utvikler, i samarbeid med sentrale reiselivsaktører og våre 4 pilotdestinasjoner Trysil, Vega, Røros og Lærdal, en destinasjonssertifisering som tilfredsstiller internasjonale krav til en bærekraftig destinasjon. Ordningen vil gjøres tilgjengelig for alle norske destinasjoner som ønsker å utvikle seg i en bærekraftig retning, og som legger ned innsats, - og oppnår resultater på dette. Innholdet i ordningen er basert på de 10 bærekraftprinsippene.

10 Prinsipper for et bærekraftig reiseliv Økt bærekraft i reiselivet skal oppnås gjennom tiltak i reiselivsbedrifter og destinasjoner. Grunnlaget for tiltak er de 10 prinsippene for et bærekraftig reiseliv, basert på UNWTOs internasjonale prinsipper.

Bevaring av natur, kultur og miljø 1. Kulturell rikdom: Å respektere, videreutvikle og fremheve lokalsamfunnets historiske kulturarv, autentiske kultur, tradisjoner og særpreg. 2. Landskapets fysiske og visuelle integritet: Å bevare og videreutvikle landskapskvalitet, både for by og bygd, slik at landskapets fysiske og visuelle integritet ikke degraderes. 3. Biologisk mangfold: Å støtte bevaringen av naturområder, dyreliv og habitater, og minimere ødeleggelser av disse. 4. Rent miljø og ressurseffektivitet: Å minimere reiselivsbedrifters og turisters forurensing av luft, vann og land (inkludert støy), samt og minimere genereringen av deres avfall og forbruk av knappe og ikke-fornybare ressurser.

Styrking av sosiale verdier 5. Lokal livskvalitet og sosiale verdier: Å bevare og styrke livskvaliteten i lokalsamfunnet, inkludert sosiale strukturer, tilgang til ressurser, fasiliteter og fellesgoder for alle, samt unngå enhver form for sosial degradering og utnytting. 6. Lokal kontroll og engasjement: Å engasjere og gi kraft til lokalsamfunnet og lokale interessenter mht, planlegging, beslutningstaking og utvikling av lokalt reiseliv. 7. Jobbkvalitet for reiselivsansatte: Å styrke kvaliteten på

reisleivsjobber (direkte og indirekte), inkludert lønnsnivå og arbeidsforhold uten diskriminering ut fra kjønn, rase, funksjonshemminger eller andre faktorer. 8. Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelseskvalitet: Å sørge for trygge, tilfredsstillende og berikende opplevelser for alle turister uavhengig av kjønn, rase, funksjonshemminger eller andre faktorer.

Økonomiske levedyktighet 9. Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsdestinasjoner gjennom lokal verdiskapning: Å sikre levedyktigheten og konkurransedyktigheten til reiselivsdestinasjoner i et langsiktig perspektiv, gjennom å maksimere reiselivets verdiskapning i lokalsamfunnet, inkludert hva turistene lagger igjen av verdier lokalt. 10. Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsbedrifter: Å sikre levedyktigheten og konkurransedyktigheten til reiselivsbedrifter i et langsiktig perspektiv.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Bærekraftig reiseliv

Foto: Terje Borud/visitnorway.com/Vigeland-museet/BONO

ØK DIN Kompetanse Vi tilbyr en rekke kurs- og kompetansetilbud til reiselivsnæringen. Finn et kurs som kan styrke din bedrift eller dine medarbeidere! Norske råvarer – norske tradisjoner Ønsker du å ta vare på tradisjoner, eller bruke norske råvarer og servere lokal mat? Vi støtter kursarrangement som fremmer norsk tradisjonsmat for matfaglige miljøer. Målgruppen er matfaglige miljøer som arrangerer opplæringskurs for serveringssteder innen reiseliv. Aktuelle deltakere kan være kokker, serveringspersonell, vertskap, hovmestere og lignende.

du grunnleggende kunnskap og mulighet til å inngå forpliktende bedriftssamarbeid.

Kurs for kvinner I reiselivsnæringen er 70 prosent av arbeidstakerne kvinner. Til tross for dette er kvinner dårlig representert i ledende posisjoner og blant nye bedriftsetablerere. Dette ønsker vi å gjøre noe med.

Bli en bærekraftig bedrift Hvordan kan du gjøre din bedrift mer bærekraftig, med produkter og opplevelser som kan vare i generasjoner? Vel møtt til kurset som vil forandre din bedrift, over tid, til det bedre! Dette kurset viser deg hvorfor formidling av kulturarven rundt deg er viktig for gjestene dine og hvordan du kan bli en lokal verdiskaper og få en mer bærekraftig økonomi. Kurset ser også på hva som skal til for at gjestene blir værende lenger og bruker mer penger nettopp hos deg og i din region, og hvordan du kan bruke bærekraft mer kreativt i din markedsføring.

Bli en leder: Vi vil gi flere kvinner bedre mulighet til å utvikle seg som leder, og slik få flere kvinner inn i styrer i reiselivsnæringen. Samtidig ønsker vi å støtte opp om kvinner som allerede har lykkes som bedriftseier eller bedriftsleder, eller kvinner som har etablert bedrifter med betydelig vekstpotensial og som trenger støtte til å få realisert sine prosjekter. Ledermentor Reiseliv: Ønsker du å bli en bedre leder? Da er vårt lederutviklingsprogram Ledermentor noe for deg. I dette programmet får du en personlig mentor som i et helt år vil hjelpe deg med dine utfordringer som leder.

FRAM for reiselivet Er du en leder eller nøkkelpersonale i din bedrift og ønsker å oppnå bedre resultater? FRAM-programmet gir deg verktøyet for en styrket konkurransekraft og en bedret lønnsomhet for deg og din bedrift. FRAM er Innovasjon Norges landsdekkende ledelsesprogram for små og mellomstore bedrifter. Deltakerne utvikler kunnskap, ferdigheter og evnen til å styrke bedriftenes konkurranseevne og lønnsomhet. Gjennom aktuelle og forretningsmessige teori får

Reiselivsaktiviteter

Bli god på nett Hver dag er det 100 millioner søk på reiseliv bare i Europa. Noen av disse kan havne hos deg. Vi ønsker å vise deg hvordan. Med kurset “Hvordan lykkes på internett”, får du et praktisk kurs der du får evaluert ditt eget nettsted. Du får også gode tips om hva du må gjøre for å oppnå suksess på nettet og i sosiale medier.

Kompetanse

Godt vertskap: Slik tar du vare på dine gjester

Hvordan utvikler du opplevelser som begeistrer gjesten? Vårt kurs i opplevelsesproduksjon ser på hvordan systematisk arbeid kan bidra til økt betalingsvilje, sesongforlengelse og nye målgrupper.

Et godt vertskap er avgjørende for hvor vellykket en ferieopplevelse blir. Kurset “Godt vertskap” gjør deg i stand til å ta bedre vare på de som besøker deg.

Kurset tilbys i samarbeid med MIMIR AS. Bedriftene som deltar på kurset lærer en ny og inspirerende måte å jobbe med innovasjon og produktutvikling på. Kursene har en praktisk tilnærming og et innovasjons- og næringsutviklingsperspektiv.

Vi viser deg hvordan du kan bidra til at dine kunder og gjester blir mer fornøyd, slik at de kommer tilbake. Det gir høyere avkastning, gjenkjøp og gratis reklame, ved at kundene dine forteller venner og kjente om sine gode opplevelser hos deg. Kurset skal bidra til at både mennesker og bedrifter blomstrer. Det er beregnet både på ledere og medarbeidere i reiselivsnæringen.

Bli en kompetent leder Er du, eller skal du bli, en leder eller mellomleder i overnattingsog serveringsnæringen? Vi gir deg riktig kompetanse.

Foto: Fredrik Schenholm/visitnorway.com

Skap en lønnsom opplevelse

Internasjonal markedsføring Kurset “Kompetent” gir deg en innføring i lederrollen, budsjettforståelse, medarbeiderutvikling, markedsføring og kvalitetssikring. Kurset blir gjennomført i regi av NHO Reiseliv, og er godkjent av Norsk hotellhøgskole som studiepoenggivende. Du får 10 studiepoeng dersom du tar eksamen. Kurset tilbys av ulike høgskoler og universiteter rundt om i landet. Se NHOs nettsider for mer informasjon: nhoreiseliv.no/kompetent

Pakking, salg og distribusjon Riktig pakking, salg og distribusjon er avgjørende for hvor attraktivt ditt reiselivsprodukt blir. Dette kurset gir deg verktøyene til å skape et bedre totalprodukt. Gjennom kurset gjør vi deg i stand til å sette sammen attraktive produktpakker, oppnå resultater i salgsarbeidet og bidra til en bredere og mer kostnadseffektiv distribusjon av ditt reiselivsprodukt. Kurset er beregnet for ledere og mellomledere innen små og mellomstore reiselivsbedrifter.

Internasjonal markedsføring gir deg et strategisk og praktisk verktøy for en mer effektiv internasjonal markedsplanlegging. Kurset gir innsikt i internasjonalt markedsarbeid og deltagerne får bedre kjennskap til forhold som kan ha betydning for norske reiselivsaktører på det internasjonale markedet. Den internasjonale vinklingen bringer med seg nye arbeidsbetingelser, men fortsatt er det viktig med en grunnleggende markedsorientering og evne til å analysere og planlegge. Programmet skal sette deltagerne i stand til å iverksette konkrete tiltak i egen virksomhet, herunder utvikle en enkel markedsstrategi-/markedsplan for sin bedrift. Målgruppen for kurset vil være administrativt/strategisk ledelse i små og mellomstore reiselivsbedrifter.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Foto: Terje Rakke/Nordic Life AS/visitnorway.com

Vi tilbyr rådgiving Reisemålsutvikling Ønsker du å utvikle ditt reisemål? Innovasjon Norge kan hjelpe med rådgivere, informasjon, gode eksempler og finansiering. Du må stille med en helhetlig plan, innsatsvilje og samarbeidspartnere. Reisemålsutvikling må skreddersys for det enkelte reisemål. Innovasjon Norge har utviklet en verktøykasse for en bedre reisemålsutvikling. Vårt reisemålsarbeid skal få aktørene på en destinasjon til å bestemme “hva de skal være for hvem”, deretter utvikles det en plan over hvordan de skal bli det. Planarbeidet er krevende og involverer mange aktører for å oppnå et godt resultat. Vi har i samarbeid med tidligere organisasjoner jobbet med markedsorientert og helhetlig reisemålsutvikling. Arbeidet har resultert i en god modell som har vært benyttet på en rekke destinasjoner. Målgruppen for arbeidet er destinasjonsselskaper, næringsutviklings- og omstillingsorganisasjoner, reiselivsaktører, saksbehandlere/ planleggere i kommunene og investorer. Dette kan vi hjelpe deg med: • Hvitebok for reisemålsutvikling • Gratis rådgiving • Gode eksempler • Finansiering

Markedsservice – vi hjelper deg inn i nye markeder Tilbyr du et norsk reiselivsprodukt? Vi kan hjelpe deg med nettverk og rådgivning i våre prioriterte markeder. Til tross for at det har skjedd en økning i antall personer som booker ferien direkte med tilbyder, viser undersøkelser at turoperatører og reisebyråer fortsatt spiller en viktig rolle. Mange forbrukere foretrekker et lokalt salgsledd i markedet. Dette gjelder spesielt for destinasjoner og aktiviteter de ikke kjenner fra før. Det er derfor avgjørende for norske tilbydere å ha god kontakt med bransjeleddet på markedet. Målet med markedsservice er å bistå tilbydere av norske reiselivsprodukter som ønsker å få innpass på markedene. Vi skal også øke kunnskapen om Norge blant turoperatører i markedene. Innovasjon Norge har løpende kontakt med bransjeleddet på markedet. Vi har bygget opp databaser i ulike segmenter, og utviklet god personlig kontakt med beslutningstakere i våre fokusområder. Avhengig av markedet, kan vi tilrettelegge ulike aktiviteter rettet mot turoperatører, reisebyråer, presse og forbrukere. Eksempler på aktiviteter kan være salgsreiser, partner-/ distributørsøk, online-aktiviteter, deltakelse på messer og pressekonferanser.

Foto- og filmbank for norsk reiseliv I foto- og filmbanken finner du bilder og filmer som kan brukes til profilering av Norge som reisemål. Materialet kan fritt brukes til reiselivsralterte punblikasjoner og internett, men kan ikke benyttes i produksjoner som er ment for salg. Foto- og filmbanken finner du på innovasjonnorge.no/reiseliv Vi arrangerer hvert år egne fototurer med nye bilder i henhold til Norgesprofilen. Ønsker din destinasjon å samarbeide med oss om en slik fototur, ta kontakt med oss.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Rådgiving

Foto: Finn Loftesnes/visitnorway.com

Design Har du behov for å få utviklet gode produktløsninger, en tydelig visuell identitet, en bedre sammensetning av tjenestene eller et godt brukergrensesnitt for eksempel på nettsidene dine? Ta kontakt med en av våre eksperter, så hjelper vi deg videre. Vi bistår bedrifter som tidligere ikke har brukt profesjonelle designtjenester, og bedrifter som ønsker å bruke design som et strategisk virkemiddel i sin forretningsutvikling.

Våre eksperter hjelper deg med: • • • • •

å forstå hvilke designbehov bedriften din har å definere ambisjonsnivå og prioritere tiltak rådgiving om designprosessen å få skrevet designbrief som beskriver oppgavene som skal løses å finne frem til riktig designkompetanse for prosjektet

Dette kan være aktuelle designprosjekter: • • • •

Produktdesign sikrer funksjonelle, estetiske og attraktive løsninger for brukeren. Kommunikasjonsdesign forteller tydelig hva bedriften din står for, og skaper gjenkjennelse av din visuelle profil i markedet. Tjenestedesign er en metode som kartlegger kundens opplevelse av bedriftens tjenester både før, under og etter at tjenesten er benyttet. Interaksjonsdesign sikrer at teknologi, design og innhold gir en god brukeropplevelse.

Kunnskap om brukerne og kundene dine er viktig for å utvikle gode løsninger. I tillegg vil designutviklingen ta utgangspunkt i en merkevarestrategi for din bedrift. Har du planer om et designprosjekt? Kontakt oss, så ser vi hva vi kan gjøre for deg.

Se mer på innovasjonnorge.no/design

Reiselivsaktiviteter

Rådgiving

Foto: C.H./visitnorway.com

Effektive Norgeskampanjer Norgeskampanjene er våre største markedsframstøt i prioriterte markeder. Gjennom deltakelse når du effektivt ut til målgrupper med interesse for naturbaserte ferieopplevelser. I tett samarbeid med reiselivsaktørene skal vi skape oppmerksomhet og reiselyst, og legge til rette for salg av kampanjepartnernes produkter. Vi tilbyr kampanjene i de aller fleste av våre markeder, men stiller som en forutsetning at den norske reiselivsnæringen slutter opp om kampanjene for å sikre gjennomføring. Det meste av kampanjeinnsatsen rettes inn mot hovedmarkedene Tyskland, Storbritannia, Nederland, Danmark og Sverige. Dette er markeder hvor vi må kjempe for å opprettholde vår posisjon, og hvor vi fortsatt har stort vekstpotensial. Denne prioriteringen er gjort i samråd med Markedsstrategisk Råd, og gjenspeiler næringens egne prioriteringer. Markedsføring er kostnadskrevende, og vi setter derfor en minimumsinvestering for deltakelse i kampanjene. Beløpet varierer noe fra marked til marked, og sikrer en viss synlighet i kampanjen. Partnerens investeringsnivå vil bestemme grad av påvirkning, synlighet, oppmerksomhet - og effekter av deltakelsen.

Vi måler effekter Vi er opptatt av resultater og gjennomfører undersøkelser for å måle effekten av våre kampanjer. Formålet er blant annet å måle om kampanjene bidrar til å bygge merkevarestyrke for Norge og de ulike ferieopplevelsene som blir markedsført. Alle deltakerne i kampanjen skal avtale konkrete målsettinger og gjensidige rapporteringsrutiner med den enkelte markedssjef ved påmelding til kampanjen. Det må gjøres for at medieplan og aktiviteter blir så optimalt utformet som mulig, samtidig som det er aktørene selv som vil fange opp mye av effektene fra aktivitetene i form av økning i forespørsler, salg, besøk på egne nettsider m.m. I tillegg rapporterer kampanjen selvsagt på trafikkutvikling på visitnorway-sidene, konvertering til BookNorway, klikkrater på online-aktiviteter og elektroniske direct mail m.m. Ta kontakt med oss, så kan vi fortelle mer om kampanjene og hvordan du kan bli med!

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Rådgiving

Foto: Andrea Giubelli/visitnorway.com

Bli synlig på visitnorway.com Den prisbelønte nettsiden visitnorway.com er Norges største reiselivsportal og vår viktigste kanal i markedsføringen av Norge som destinasjon. Ønsker du en større synlighet for ditt reiselivsprodukt er det avgjørende å være representert her. Visitnorway finnes per i dag i 14 utgaver. Her skal den reisende finne troverdig og dekkende informasjon fra hele Norge. Portalen skal gjøre det enkelt og utforske Norge som reisemål, søke etter produkter, destinasjoner og bestille reise til Norge. Visitnorway er også tilgjengelig via gratis app for iPhone og Android. I 2012 ble den første versjonen av den nye reiseplanleggeren lansert på web og mobil, noe som gjør at den reisende kan lage sin personlige reiserute fra A til B (og gjerne via C, D og E). I tillegg kan den reisende booke produkter online via BookNorway som er tilgjengelig på Visitnorway. Innholdet på Visitnorway har høy troverdighet og gode besøkstall. Vi jobber konstant med videreutvikling av sidene og SEO (Search Engine Optimization) for å få best mulig eksponering i søkemotorene.

Følgende er inkludert i avtalen: • Presentasjon av destinasjonen på inntil 10 sider på alle språk med foto, fotokarusell, tekst og video • Plass på kartet på ”Where to go”. • Inntil 50 % av kostnadene til eventuelle oversettelser til andre språk enn norsk og engelsk. • Ubegrenset antall produktoppføringer via Tellus. • Provisjon for solgte banner- og tekstannonser i “ditt” område. • Alle produktoppføringer blir automatisk inkludert på mobil web, og i app for iPhone og Android - uten ekstra kostnad. • Klikk- og lesestatistikk. Vi tilbyr også ulike løsninger på Visitnorway som er skreddersydd for ulike bedrifters behov. Ta kontakt for en nærmere prat.

I 2012 vant Visitnorway den prestisjetunge Webby Awards, kalt “webbens Oscar” i kategorien “Best Home/Welcome Page” for den interaktive 360-graders presentasjonen av Geiranger.

Parneravtale Avtalen gjør deg synlig og søkbar på alle utgavene til Visitnorway, og er basert på et årlig abonnement. Avtalen gir destinasjonsselskapet tilgang til å benytte visitnorway.com som en markedsføringskanal for sitt geografiske område, og alle sine norske avtalepartnere og/eller medlemmer.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Bli med i Norgeskatalogen

Norwegian Travel Workshop

Norgeskatalogene skal være en av turistens viktigste planleggingsverktøy for valg av ferieland, ferieform og destinasjon. Her kan norske reiselivsaktører kjøpe annonseplass og få en strategisk synlighet mot potensielle turister.

Norwegian Travel Workshop (NTW) skal være den viktigste salgsarenaen for møter mellom norske og utenlandske reiselivsaktører. Deltakelse på Norwegian Travel Workshop gir en unik mulighet for direkte forhandlinger, kontraktsinngåelse og relasjonsbygging.

Det lages også en engelskspråklig reiseguide - “Norway in your pocket” – i et nytt lommeformat til bruk i ulike utviklingsmarkeder, hos våre ambassader og konsulater, samt i Storbritannia. Ta en titt på våre nettsider for å se eksempel på pocket-utgaven. Norgeskatalogen er et viktig responselement i de fleste Internasjonale kampanjer. Katalogene er også viktig for å spre kunnskap om Norge. De distribueres ut fra en god lokalkunnskap og det utarbeides en grundig distribusjonsplan for hver katalog. Katalogene er også tilgjengelige på ulike elektroniske plattformer. Katalogene ferdigstilles og produseres innen utgangen av januar 2013 og distribueres til og med juli 2013.

La oss distribuere din brosjyre Turister sverger fortsatt til brosjyrer i valg av ferieform og planlegging av turen. Med din brosjyre på Visitnorway når du en stor og aktuell målgruppe. Med over fjorten millioner besøkende på visitnorway hvert år (prognose for 2012), kan du her effektivt tilby dine brosjyrer både i papirversjon og som E-katalog til potensielle kunder i prioriterte markeder.

På NTW får deltakerne et enestående grunnlag for å kunne øke sitt salg av norske reiselivsprodukter, opprettholde forretningskontakter og finne nye.

Foto: Johan Berge/visitnorway.com

Katalogene distribueres i markedene Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland, USA, Russland, Frankrike, Spania, Italia og Polen i lokale språkversjoner.

Norwegian Travel Workshop er en viktig møteplass for både selgere og kjøpere av norske reiselivsprodukter. Arrangementet gir en unik mulighet til å møte og forhandle direkte og personlig med potensielle kjøpere fra ulike markeder om neste års tilbud, priser og betingelser. NTW er i hovedsak organisert omkring forhåndsavtalte møter. Dette gjør det mulig for selgere og kjøpere å forhandle på en direkte og effektiv måte. Det legges på forhånd til rette for ca. 8.000 avtaler, på grunnlag av deltakernes ønsker. Både selgere og kjøpere får også på forhånd anledning til å presentere sitt produkt i hhv. produkt- og markedsmanual, noe som gjør det enklere å avgjøre hvem man ønsker å forhandle med. De norske bedriftene deltar med egne stands og det er her forhandlingene foregår. For turoperatørene blir det før og etter arrangementet gjennomført visningsturer til ulike områder i Norge, slik at de kan gjøre seg bedre kjent med norske reiselivsprodukter. Arrangeres på Røros 8.-11. april. Påmelding innen 5. januar 2013.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Profilerings- og markedsaktiviteter

Pressearbeid med milliongevinst

Meetingsprosjektet

Over 900 journalister på pressereise. Mer enn 8000 artikler om Norge som reisemål og en total annonseverdi på 580 millioner. Dette var resultatet av det samlede pressearbeidet på våre prioriterte markeder i 2011. Trenger ditt produkt økt synlighet er PR et synlig alternativ i kombinasjon med andre markedsaktiviteter.

Har du et spennende produkt som kan være interessant for det internasjonale møte- og insentivmarkedet? Da bør du vurdere å delta i vårt Meetingsprosjekt. Prosjektdeltakerne får en unik mulighet til å møte og bearbeide potensielle kjøpere gjennom tilrettelagte salgsutløsende tiltak. Deltakerne drar nytte av Innovasjon Norges nettverk og Norway Convention Bureaus faglige kompetanse.

Eksempler på aktiviteter i det enkelte marked: • • • • •

Workshops. Oppsøkende virksomhet. Fam. Trips. Site inspections. Annonsering.

Foto: C.H./visitnorway.com

Pressearbeid blir i mange markeder organisert som en støttende aktivitet til Norgeskampanjene. Dette for å oppnå en best mulig synlighet for våre kampanjepartnere. Noe av pressearbeidet blir arrangert utenom kampanjene.

Foto: Terje Rakke/Nordic Life/visitnorway.com

Presse er en viktig del av markedsarbeidet til Innovasjon Norge. Gode artikler, online synlighet og TV programmer gir en fantastisk synlighet til en brøkdel av kostnadene ved annonsering i tilsvarende medier.

Det internasjonale møte- og insentivmarkedet (Meetings) er et viktig segment innenfor reiseindustrien. Segmentet har et høyt forbruk og store muligheter for sesongutvidelse. Innovasjon Norge, sammen med Norway Convention Bureau, jobber målrettet mot potensielle kjøpere i 4 markeder; Tyskland, Storbritannia, Sverige og Frankrike. De som deltar i prosjektet får en unik mulighet til å profilere seg direkte mot kjøpere av møte- og insentivprodukter i disse markedene. I tillegg er vi til stede på tre internasjonale messer (IMEX i Frankfurt, EIBTM i Barcelona og IMEX Americas i Las Vegas), hvor de norske deltakerne får mulighet til å møte kvalifiserte kjøpere fra hele verden gjennom forhåndsbookede møter.

For et best mulig PR arbeid er vi avhengig av de gode historiene. Har du et unikt produkt tilpasset det internasjonale markedet som fortjener internasjonal oppmerksomhet er presseprosjektet i kombinasjon med andre aktiviteter veien å gå.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Toisniemi.com/visitnorway.com

Skikampanje – Markedsfør din skidestinasjon I samarbeid med Norske Fjell, Fjord Norge og Norske Spor driver vi internasjonal markedsføring av ski-Norge. Hovedvekten er på alpin skikjøring. Med en markedsandel på rundt 35 prosent har Norge en sterk posisjon som alpindestinasjon i det danske markedet, det danske markedet er derfor prioritet en for de fleste norske skidestinasjoner, det er vår viktigste oppgave å beholde denne posisjonen.

Foto:C.H./visitnorway.com

Vil du at din destinasjon skal fremstå som en del av ski-Norge overfor turister i utlandet? Meld deg på vår vinterkampanje for 2013/2014.

Men vi har i flere år også jobbet med markeder som Sverige, Russland, Nord-Tyskland og Nederland. Sammen med det danske marked vil disse markedene også ha prioritet i 2013/2014. Skikampanjen er for skidestinasjoner som opererer på et internasjonalt marked. Deltagelse i det internasjonale skiprosjektet skal gi god synlighet og økt salg. Kampanjeperioden er fra juli 2013 til april 2014.

Eksempler på aktiviteter: • Kampanjene bygges opp ulikt i de ulike markeder. Eksempel kan være: • Annonsering i TV, aviser eller magasiner • Vedlegg • Presse • Nyhetsbrev • Sosial medier

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Niels Jørgensen/visitnorway.com

Temasatsing Aktive ferier er i vekst. Samtidig viser markedsundersøkelsen Optima at det fremdeles hersker stor usikkerhet blant forbrukerne om hva man kan se og gjøre når man drar til Norge. Dette skal vår temasatsing gjøre noe med. I fiske- og vandrekampanjene henvender vi oss mot en mer spisset målgruppe. Det betyr at vi jobber mot målgruppene som er lidenskapelig interessert i å utøve en spesiell aktivitet i naturen. Bransjebearbeidelse vil fortsette å være en viktig del av prosjektene. Vi ser konkrete resultater av vårt samarbeid med relevante turoperatører.

Foto: Terje Rakke/Nordic life/visitnorway.com

Tilbyr du et spennende fiske eller vandreprodukt? Vår temasatsing markedsfører vandre- og fiskeprodukter internasjonalt.

For at markedsføring skal gi resultater, er det viktig at produktene er på plass og at man tenker langsiktig. Det er også viktig med samsvar mellom kvalitet og pris. Vi jobber derfor med produktutviklingsprosjekter der vi tar i bruk bedriftsnettverk som virkemiddel. I 2013 vil vi fortsette med vandring og fiske som markedsføringsprosjekter. For sykkel og innlandsfiske vil vi fortsette vårt fokus på produktutvikling.

Våre satsingsområder for prosjektene er: Nederland, Tyskland, Sverige, Danmark, Storbritannia, Russlands (kun fiske), Frankrike (kun vandring).

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Tema Fiske

Tema Vandring

I flere av våre satsningsmarkeder scorer Norge høyest på listen over de mest attraktive fiskedestinasjonene. Kombinasjonen av godt tilrettelagte produkter og stor, sunn og mye fisk blir sett på som Norges store konkurransefortrinn.

Interessen for vandring er sterkt økende i Europa. Med en variert og unik natur tilbyr Norge flotte produkter for den vandreinteresserte.

I samarbeid med Innovasjon Norge når din bedrift ut til våre målgrupper på en kostnadseffektiv måte. Fiskeprosjektet er i utgangspunktet en markedsføringskampanje, men vi vektlegger også læringsutbytte. Dette får du blant annet ved våre to nettverkssamlinger hvor du får presentert nyttig markedsinformasjon, trender osv. Kampanjeperiode fra oktober 2013 – september 2014.

Eksempler på aktiviteter: •

Profilering av Norge som fiskedestinasjon. Dette vil kunne inkludere elektronisk markedsføring, direktemarkedsføring, annonsering i de viktigste fiskemagasiner/portaler, advertorials og konkurranser.

• En halv side i fiskebrosjyren. Opp til 400.000 brosjyrer trykkes og distribueres i satsingsmarkeder ved messer og som vedlegg i spesialtidsskrifter.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

• • •

Søkbare på VisitNorway (forutsetter at partner kan legge produkter inn i Tellus). 2 nettverkssamlinger Studietur

I tillegg til deltakelse i det overordnede internasjonale prosjektet, kan du også investere ytterligere i kampanjene i ett eller flere av våre satsningsmarkeder. Sammen med Innovasjon Norge når din bedrift ut til våre målgrupper på en kostnadseffektiv måte.

• To fagsamlinger med foredragsholdere. Partner betaler reise og opphold. Innovasjon Norge dekker møtefasiliteter og foredragsholdere. • Innovasjon Norge vil jobbe aktivt med å etablere et tett samarbeid med fiskeorganisasjoner i satsingsmarkedene.

Foto: Terje Rakke/Nordic Life AS/visitnorway.com

I tillegg til deltakelse i det overordnede internasjonale prosjektet, kan du også investere ytterligere i kampanjene i ett eller flere av våre satsningsmarkeder

• Synlighet på VisitNorway (forutsetter at partnere kan legge inn produkter i Tellus).

Foto: Terje Rakke/Nordic Life AS/visitnorway.com

Vi ser at innlands fiskere og sjøfiskere er to forskjellige målgrupper, og vi ønsker i 2013 å kjøre en mer spisset kampanje mot de ulike segmentene. Vi vil i år også legge inn en større innsats på å selge skuldersesongene.

Med en målrettet markedsstrategi vil Norge få økt synlighet på det internasjonale markedet og over tid kunne posisjonere seg som en av de ledende nasjonene innen vandreturisme.

Kampanjen er i utgangspunktet en markedsføringskampanje, men vi legger også stor vekt på godt læringsutbytte. Dette får du gjennom to nettverkssamlinger hvor du får presentert nyttig markedsinformasjon, trender osv. Kampanjeperiode fra oktober 2013 til september 2014.

Eksempler på aktiviteter: • • •

Profilering av Norge som vandredestinasjon. Dette vil kunne inkludere elektronisk markedsføring, direktemarkedsføring, annonsering i de viktigste vandre- og outdoormagasinene, advertorials og konkurranser. 1/3 side i Vandrebrosjyren, opp til 500 000 brosjyrer distribueres gjennom messer og friluftsmagasiner i aktuelle markeder. Brosjyre som e-katalog på VisitNorway i alle prioriterte markeder.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Gaby Bohle/visitnorway.com

Foto: Terje Rakke/Nordic life/visitnorway.com

Norge Nordmenn har høy reisefrekvens, et høyt forbruk på reiser og et ønske om å oppleve mer av sitt eget land. Aktivitetene på det norske markedet skal sørge for at enda flere nordmenn velger Norge som reisemål. Utfordringen er å få nordmenn til å bli oppmerksomme på de mange mulighetene i eget land og at de benytter seg av de kommersielle tilbudene.

deltagernes produkter. Vi har god kunnskap om markedet og hvilke markedstiltak som gir effekt. Kampanjeperiode fra mars til september 2013 med hovedtrykk i mai/juni.

Vi skal sammen med reiselivsbransjen vise frem de mange opplevelsene Norge kan tilby, gjennom en bred og slagkraftig kampanje. Vi understreker viktigheten av gode, kommersielle pakker og tilbud som gjør det enkelt for nordmenn å velge – og bestille – ferien i Norge.

Eksempler på aktiviteter:

Norgeskampanjen i Norge Norgeskampanjen skal inspirere enda flere nordmenn til å feriere i eget land. Kampanjen skal skape nysgjerrighet og vise bredden av opplevelser i Norge, og samtidig gjøre det enkelt å finne og bestille kampanjedeltakernes tilbud. Ved å samle reiselivsbransjen får vi til en bred og synlig kampanje som skal lede til økt interesse for opplevelser i Norge og økt salg av kampanje-

• PR/presseaktiviteter. • Elektronisk nyhetsbrev til forbruker. • Presentasjon på kampanjeside på visitnorway.no. • Profilannonsering på nett (inkl. sosiale medier) med mål å lede trafikk til visitnorway.no der partnere og produkter er profilert. • Profilerende Norgesannonsering. • Generell Google søkeordskampanje, der vi sørger for at kampanjedeltagerne er ivaretatt. • En helside i Norgesbilag, enten trykket eller digitalt. Profilering med bilder/tekst/produktpresentasjon/lenker etc.

Markedsaktiviteter i Norge for det bygdebaserte reiseliv Bygdeturismekampanjen skal inspirere flere nordmenn til å feriere i eget land, og skape reiselyst ved å bedre kunnskapen til det landbruksbaserte reiselivet. Dette prosjektet markedsfører småskala landbrukstilknyttede reiselivsbedrifter i distriktsNorge og har som formål å øke salget av disse produktene. Kampanjen går fra mars til september 2013, med hovedtrykk på mai/juni.

Eksempler på aktiviteter: • Printannonser i nasjonal og regional presse og/eller i utvalgte magasiner • Presentasjon på visitnorway.no, som vil være responskanalen gjennom hele kampanjen • Synlig på visitnorway app’en – der du er • Profilannonsering på nett og i magasiner (i samarbeide med Norgeskampanjen) • Mulighet til å få redaksjonell omtale i ulike medier (innspill til PR-stoff) • Nyhetsbrev/statusrapporter

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Kristin Folsland Olsen/visitnorway.com

SVERIGE

Potensialet for norske reiselivsprodukter i det svenske markedet er stort – bli med oss på en reise mot økt verdiskaping og tydelige resultater! Den finansielle uroen i verden gjør at det blir avgjørende å sikre en god utvikling i et stabilt og volummessig viktig nærmarked som Sverige. I det svenske markedet skaper Innovasjon Norge forutsetninger for tydelige resultater basert på en kombinasjon av merkevarebygging “Reason to Go” og direkte salgsutløsende aktiviteter “Go”. Sammen med våre kampanjedeltakere setter vi fokus på de unike og annerledes opplevelser som tilbys – og vi definerer i fellesskap markedsmål og salgsmål. Som partner i Sverigekampanjene vil du alltid være sikker på at Innovasjon Norge aktivt arbeider for å gi ditt reiselivsprodukt maksimalt tilbake for investeringen. Sammen skaper vi muligheter og økt trafikk til Norge!

Norgeskampanjen Norgeskampanjen har som hovedmål å øke svenskenes reiselyst samt å bidra til økt salg hos kampanjedeltakerne. Den overordnede målsettingen med kampanjen er å posisjonere Norge som landet som tilbyr den svenske turisten spennende og annerledes opplevelser i spektakulær norsk natur. Aktivitetene i Norgeskampanjen 2013 tar utgangspunkt i de mest vellykkede momentene fra fjorårets kampanje og videreutvikler disse ytterligere for å oppnå enda bedre resultater. Vi legger vekt på at enkeltdestinasjoner- og deltakere i kampanjen skal få god og hensiktsmessig synlighet i de ulike mediekanalene. Dersom din bedrift ønsker å satse på det svenske markedet gjennom Norgeskampanjen oppnås stor synlighet mot

relevante målgrupper i et av Norges største utenlandsmarkeder. Kampanjeperioden er fra februar til oktober 2013, med hovedvekt på perioden mai – juni.

Eksempler på aktiviteter • Presseaktiviteter med mulighet for pressereiser. • Elektroniske pressemeldinger. • Elektronisk nyhetsbrev til bransje. • Elektronisk nyhetsbrev til konsumenter (ca. 18 000 mottakere pr utsendelse). • Presentasjon på kampanjeside på visitnorway.se. • “Drive to web”-Norgesannonsering med mål om å lede trafikk til kampanjeside på visitnorway.se der partnere er profilert og hvor muligheten finnes for distribusjon av katalog eller e-katalog. • Facebook: Synlighet og aktivitet på svensk Facebookside. • Norgebilag – Sommer: En helside i et trykt Norgebilag, alternativt 2-3 redaksjonelle artikler i et onlinebilag. Profilering med bilder/tekst/produktpresentasjon

Vinteropplevelser 2013/2014 Vinteropplevelsekampanjen har som hovedmål å øke svenskenes reiselyst till Norge i vintersesongen og bidra til økt salg hos kampanjedeltakerne. I det svenske markedet registreres det en stadig økende interesse for vinteropplevelser i Norden. Denne kampanjen skal tilby den svenske turisten nye og spennende aktiviteter i den unike norske (arktiske) naturen. Poenget er å oppleve noe utenom det vanlige, som få andre har opplevd og som fremdeles har en viss eksklusivitet over seg. Kampanjeperioden er fra oktober 2013 – mars 2014. Aktivitetene i Vinteropplevelser 2013 /2014 vil ta utgangspunkt i de mest vellykkede momentene fra 2012/2013-års kampanje og videreutvikle disse ytterligere for å oppnå enda bedre resultater. Vi legger vekt på at enkeltdestinasjoner- og deltakere i kampanjen skal få god og hensiktsmessig synlighet i de ulike mediekanalene. Gjennom en miks av aktiviteter og bruk av ulike kanaler skal vi nå effektivt ut til målgruppene med en kombinasjon av inspirasjon som skal vekke reiselyst og salgsutløsende tilbud fra partnerne i kampanjen.

I Sverige tilbys i tillegg følgende internasjonale prosjekter: Tema Vandring, Tema Fiske, Vinterkampanje og Meetings. Se respektive hovedprosjekt for nærmere beskrivelse.

Viktige messer: TUR-messen: TUR-messen i Gøteborg er en av de mest populære reiselivsmessene i Skandinavia og Norges deltakelse her skal bidra til å øke kjennskapen til Norge som reisemål samt stimulere til direkte salg. Messen er Sveriges ledende innen sin bransje, med utstillere fra hele verden. Vi ønsker å presentere Norge som en attraktiv destinasjon med et stort og variert tilbud av opplevelser i hele landet. TUR-messen gir deg muligheten til å møte relevante og interesserte forbrukere i en av de viktigste svenske regionene for Norge. Den er også en av årets viktigste møteplasser for nøkkelaktører i svensk reiselivsbransje og reiselivsjournalister. Arrangeres fra 21. – 24. mars 2013.

Vildmarksmässan: Vildmarksmässan er en utmerket arena for å komme i kontakt med den fiske- og friluftinteressert målgruppen. De besøkende på Vildmarksmässan (43.300 besøkende 2012) kommer fra hele Sverige og har en genuin interesse for reiser, rekreasjon og villmark. Endelig dato for messen er ikke satt.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Kristin Folsland Olsen/visitnorway.com

DANMARK Økonomien i Danmark er i balanse og målgruppene for Norgeskampanjen er relativt uberørte av den økonomiske krisen. Innovasjon Norge har gjennom mange års kampanjer opparbeidet et godt nettverk til både operatører og media samt en god erfaring med hva som fungerer for ulike målgrupper. Alle aktivitetene Innovasjon Norge har gjennomført gir oss gode rabatter på mediekjøp. Samarbeid om markedsføring er derfor ikke kun den enkleste vei til forbrukerne, men også den billigste!

Norgeskampanjen Norgeskampanjen blir bygget opp på flere plattformer og kommunisert gjennom flere kanaler. Tidlig i kampanjeperioden vil fokus være på å skape reiselyst. Mot slutten vil trykket være på salgsutløsende aktiviteter med partnerne. Er ditt reiselivsprodukt eller destinasjon interessant sett med danske forbrukeres øyne vil deltakelse i Norgeskampanjen være en treffsikker og kostnadseffektiv vei til danske forbrukeres bevissthet. Kampanjeperioden er fra mars til juli 2013 med hovedvekt på perioden mai og juni.

Bransjebearbeidelse Innenfor bransjebearbeidelse arbeider vi for å gjøre Norge, Innovasjon Norge og våre partneres aktiviteter bedre kjent i den danske reiselivsbransjen. Vi har utvalgte operatører i Danmark, som vi ønsker å få et tettere samarbeide med. Gjennom prosjektet skal vi øke samarbeidet med danske turoperatører som har fokus på Norge og spesielt på sommerproduktet. Vi ønsker å bli reiselivsbransjens første kontaktpunkt når det søkes informasjon om norske produkter og destinasjoner samt markedsdata. Gjennom prosjektet vil vi besøke operatører som har Norge i sitt program, men også oppsøke nye potensielle operatører. Vi vil gjennomføre visningsturer til norske regioner, distribuere sommerbrosjyre og produktmanual, samt sende ut nyhetsbrev til bransjen.

Eksempler på aktiviteter: • • • • • • • •

Norgesbilag: En helside i et trykt Norgebilag Annonsørseksjoner: Artikler i onlinebilag Forbrukermessen Ferie for Alle Elektronisk nyhetsbrev til forbrukere Presentasjon på kampanjeside på visitnorway.dk Sosiale medier Google display – med trafikk til Visitnorway.dk Presseaktiviteter

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Viktige messer og workshops Workshop København: Vis ditt produkt for danske operatører og incomingbyråer på Workshop København! Workshop København er en effektiv møteplass – på en dag får du mulighet til å komme i kontakt med og presentere ditt produkt for de viktigste aktører på det danske marked samt de største incomingbyråer. Innovasjon Norge setter rammen rundt arrangementet og kvalitetssikrer alle kjøpere. Arrangeres som et heldagsarrangement i september 2013.

Ferie for Alle:

I Danmark tilbys følgende internasjonale prosjekter: Tema Fiske, Tema Vandring og Skikampanje. Se respektive hovedprosjekt for nærmere beskrivelse.

Delta på Ferie for Alle 2013, den eneste reiselivsmesse som år etter år har hatt fremgang, både når det gjelder antall utstillere og besøkende. I 2012 hadde messen 1064 utstillere og over 66.000 besøkende. Reiselivsmessen gir deg en gylden mulighet for å promotere ditt sommerprodukt mot det danske market. Messen arrangeres 22. februar – 24. februar 2013 i Herning.

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto:Frithjof Fure/visitnorway.com

TYSKLAND

CMT Stuttgart:

Den tyske økonomien er fortsatt god. Markedet har vært stabilt i en årrekke uavhengig av krisetider. Den tyske befolkning prioriterer ferie høyt. Dette gir forutsigbarhet for den som investerer. Det tyske marked står for 20 prosent av den innkommende trafikk til Norge.

I følge den anerkjente tyske reiseundersøkelsen har Norge høy score som et attraktivt reisemål. Utfordringen er å realisere potensialet.

Norgeskampanjen Den tyske Norgeskampanjen skal skape reiselyst til Norge og legge til rette for salg av partnernes tilbud. Den tyske Norgeskampanjen gir den beste synlighet på det tyske marked. Vi vurderer å bruke TV som vi vet gir stor gjennomslagskraft, og vil drive mye trafikk til Visitnorway der hver partner får stor synlighet. Kampanjeperioden er fra desember 2012 til april 2013.

I Tyskland tilbys i tillegg følgende internasjonale prosjekter: Tema Vandring, Tema Fiske, Skikampanje og Meetings. Se respektive hovedprosjekt for nærmere beskrivelse.

Publikumsmessen CMT i Stuttgart gir mulighet til å kommunisere direkte med den potensielle turist, samtidig får du en verdifull innsikt i markedet og ser hva konkurrenter og andre destinasjoner gjør og har fokus på. Vær tilstede på Tysklands beste forbrukermesse med over 200.000 besøkende og utstillere fra nesten 100 land. Arrangeres fra 12. – 20. januar 2013.

Eksempler på aktiviteter: • • • • • • • • • •

TV Brosjyre/bilag. Online-aktiviteter med fokus på destinasjon/partner (presentasjon av områder, regioner, produktkonsepter etc.). Annonsering. Kampanjesider på visitnorway. Bearbeidelse av bransje gjennom nyhetsbrev. Bearbeidelse av pressen gjennom pressemeldinger. Pressereiser (grupper og individuelle journalister). E-postutsendelse med lenke direkte til bookbare produkter. Aktiviteter/kampanjer i sosiale medier (Facebook og/eller Twitter).

ITB – Verdens største reiselivsmesse: ITB (Internationale Tourismus Börse) er verdens største reiselivsmesse med over 173.000 besøkende (derav nesten 113.000 fagbesøkende) i løpet av fem dager. Messen er en svært viktig møteplass for reiselivsbransjen og de viktigste turoperatørene fra Tyskland. Arrangeres fra 6. – 10. mars 2013.

Vinteropplevelser 2013

Foto: C.H./visitnorway.com

Transportsituasjonen fra Tyskland til Norge er god. Særlig viktig er den gode ferjeforbindelsen. Men også gode flyforbindelser fra en rekke byer gjør Norge godt tilgjengelig.

Viktige messer

Kampanjen skal videreføre arbeidet med å posisjonere Norge som Nordlyslandet. Denne kampanjen skal vekke reiselyst og gjøre partnernes tilbud lett tilgjengelig. Kampanjen vil ha fokus på Nord-Norge og vinteraktiviteter. Det er stor interesse for Nordlyset og vinteraktiviteter i Tyskland. Kampanjen når ut til en reiselysten målgruppe med ditt produkttilbud. Deltakernes produkter presenteres på visitnorway.de. Online aktivitetene skal drive trafikk til kampanjesiden. Kampanjeperioden er fra september 2013 til mars 2014.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Fredrik Schenholm /visitnorway.com

Optima-undersøkelsen viser at det er mange nederlendere som drømmer om å reise til Norge på ferie. Natur og aktiviteter i naturen er viktige på dette markedet. Potensialet er der, gjennom kampanjene våre skal vi utnytte dette. En av våre utfordringer er å få nederlenderne til faktisk å reise. Vi må derfor gi gode grunner til og utforske Norge og følge opp med tiltak slik at de bestiller en reise til Norge. Våre markedsaktiviteter skal øke kunnskapsnivået og befeste vår posisjon som et land med variert og flott natur, spennende opplevelser og naturbaserte aktiviteter. Fokus vil være på våre kampanjedeltakere og målet er å erobre en større andel av det nederlandske feriemarkedet.

Norgeskampanjen Nederland – et viktig marked for reiselivsnæringen i distrikts Norge En av ti nederlendere vil gjerne feriere i Norge. Den mest populære ferieformen er rundreise med bil. Norgeskampanjen skal skape reiselyst og sørge for at flere nederlendere reiser til Norge på ferie. Aktivitetene legger til rette

I Nederland tilbys i tillegg følgende internasjonale prosjekt: Tema Vandring, Tema Fiske og Skikampanje. Se respektive hovedprosjekt for nærmere beskrivelse.

Foto: C.H./visitnorway.com

Nederland

50+ prosjektet

for salg av deltakernes tilbud, og forutsetter at man er lett tilgjengelig gjennom lokale turoperatører eller bookbar via nett. Ønsker du besøk av flere nederlandske turister, er deltakelse i Norgeskampanjen avgjørende. Kampanjen gir god synlighet på markedet og muligheter for økt salg av ditt produkt. Kampanjeperioden er fra desember 2012 til juli 2013.

Eksempler på aktiviteter: • 1/1 side i Norges vedlegget i dagsaviser (opplag 1,5 mill.) • Deltakelse i 2 online aksjoner • Sosiale medier og Facebook kampanje • Annonsering med mål å lede trafikk til kampanjesiden på visitnorway.nl • Presseaktiviteter og Nyhetsbrev til konsumenter og bransje • Distribusjon av egenprodusert brosjyre 1.500 stk.

Av en befolkning på 16,7 millioner er 7,5 millioner nederlendere eldre enn 45 år. Målgruppen disponerer 80 prosent av den oppsparte kapitalen i Nederland, de reiser mye også utenfor høysesong. De har god økonomi og liker å se nye steder og etterspør aktiviteter i naturen, opplevelser, kultur m.m. De planlegger reisen minst 3 måneder i forveien og bruker mye internett til å hente inn informasjon og bestille reisen. Ønsker du økt trafikk og inntjening i tider med ledig kapasitet bør du delta i dette prosjektet. Det er store muligheter for norske reiselivsprodukter som er villige til å legge forholdene til rette for denne målgruppen. Kampanjeperioden er fra januar til september 2013.

Aktiv Ferie Nederlendere er svært aktive og Aktiv Ferie-prosjektet skal etablere Norge som et land med et mangfoldig opplevelses- og aktivitetstilbud. Tiltakene skal skape lyst til å utøve aktivitetene i norsk natur. Aktiv Ferie- prosjektet er en utmerket måte å komme i kontakt med relevante målgrupper og segmenter i markedet, enten direkte elle indirekte via turoperatører. Kampanjeperioden er fra januar til juli 2013.

Vinteropplevelser 2013 Nordlys og vinteraktiviteter er stadig mer populært blant nederlendere. Vinteropplevelsesprosjektet skal skape reiselyst til Norge i vintermånedene og etablere Norge som Nordlys-destinasjon nummer en. Gjennom aktivitetene i prosjektet skal vi gjøre kampanjepartnernes produkter synlig og lett tilgjengelig for vår målgruppe. Aktivitetene i prosjektet skal stimulere til salg for samarbeidspartnere enten direkte, via operatører i markedet eller via Visitnorway.nl. Det er få nederlendere som kjenner Nordlys og hva slags vinteraktiviteter de kan gjøre i Norge. Vi skal ha fokus på profilbyggende elementer i kombinasjon med konkrete bookbare produkter. Det er et behov for å bygge kjennskap til en aktiv ferie i Vinter-Norge og flere nederlandske turoperatører ser ett nytt marked i dette segmentet. Gjennom prosjektet får du god synlighet i markedet både overfor forbrukere og turoperatører. Kampanjeperioden er fra september 2013 til mars 2014.

Viktig messe Vakantiebeurs:

Ønsker du å markedsføre ditt produkt? Vil du knytte nye kontakter til turoperatører og presse? Bli med på Vakantiebeurs 2013. Vakantiebeurs er den største forbruker- og bransje-messen for turisme i Nederland og en viktig møteplass for reiselivsbransjen. Første dag på Vakantiebeurs er fagdag med gode muligheter for å opprette og pleie verdifulle bransjeog pressekontakter. Som utstiller vil du nyte godt av Innovasjon Norges gode kontaktnettverk i markedet. Vi gir deg assistanse med å arrangere møter med turoperatører og presse. De påfølgende fem dagene er messen åpen for forbrukerne og en god anledning for å markedsføre din destinasjon og dine produkter direkte til konsumentene. I samtalene med de besøkende får du en direkte tilbakemelding på hva som etterspørres av markedet og hva som er trender i markedet. Arrangeres 8. – 13. januar 2013 (8. januar er fagdag).

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Casper Tybjerg/visitnorway.com

Foto: Bjørn Jørgensen/visitnorway.com

Storbritannia Til tross for en utfordrende økonomisk situasjon i Storbritannia, har vi sett en økning i antall britiske gjestedøgn for alle våre kampanjepartnere i 2011 og begynnelsen av 2012. Med et styrket britisk pund og målrettede salgsutløsende aktiviteter, er det grunn til å tro at denne økningen vil fortsette.

I Storbritannia tilbys i tillegg følgende internasjonale prosjekt: Tema Vandring, Tema Fiske, Vinterkampanje og Meetings. Se respektive hovedprosjekt for nærmere beskrivelse.

Norgeskampanjen – Stort marked med stort potensiale.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

World Travel market: World Travel Market har vært arrangert i nesten 30 år og er verdens nest største bransjemesse. I 2011 hadde messen ca. 48,000 besøkende fra hele verden og avtaler verdt £1,653 millioner ble inngått. Norge vil være representert som en del av en felles nordisk stand. Gjennom deltakelse i prosjektet vil tilbydere av norske reiselivsprodukter ha muligheten til å ha møter på vår stand. World Travel Market er veletablert som en av de viktigste møteplassene i verden for beslutningstakere i reiselivsbransjen. Arrangeres 4. – 7. november 2013.

Workshop London:

Storbritannia er ett av verdens største utreisemarked og ligger kun to timer unna Norge. Gode flyforbindelser gjør dette til et marked med enormt potensial for den norske næringen.

Norgeskampanjen i Storbritannia skal skape reiselyst og gjøre kampanjepartnernes produkter synlig og lettere tilgjengelig. Aktivitetene skal stimulere til salg for samarbeidspartnere enten direkte, via operatører i markedet eller via Visitnorway. co.uk. Mangel på kunnskap er en av de største barrierene til at britene velger Norge som naturbasert feriemål. Gjennom en kombinasjon av profilbyggende og salgsutløsende aktiviteter skal vi øke målgruppens kjennskap til våre partneres produkter og legge til rette for salg av deres produkter. Kampanjeperioden er fra januar til september 2013, med hovedvekt fra februar til mai.

Viktige messer og workshops:

Eksempler på aktiviteter: • • • • • •

Redaksjonell artikkel i Norges-innstikk. Deltakelse i E-direct mail til målgruppetilpasset database (kjøpte adresser). En sponset artikkel på kampanjesiden på visitnorway.co.uk. Generelt pressearbeid. Deltakelse på Norway Knowledge (nettbasert opplæringsprogram for salgsagenter). Aktivitet på Facebook sidene til Visitnorway.co.uk.

Vinteropplevelser – Stadig flere briter vil oppleve Nordlyset. Dette prosjektet skal skape reiselyst til Norge i vintermånedene og etablere Norge som nordlys landet. Aktivitetene i prosjektet skal gjøre kampanjepartners produkter synlig og lettere tilgjengelig for vår målgruppe. Aktivitetene skal stimulere til salg for samarbeidspartnere enten direkte, via operatører i markedet eller gjennom Visitnorway.co.uk

London workshop er en effektiv møteplass mellom britiske operatører og norske reiselivstilbydere. Arrangementet gir deg muligheten til å møte noen av de viktigste kjøperne av norske reiselivsprodukter. Workshopen skal øke kunnskapen om og interessen for norske reiselivsprodukter blant britiske turoperatører. Arrangementet tilrettelegger for nye forretningsforbindelser og for at flere norske produkter blir å finne på det britiske markedet. Markedsseminaret gir deg et verdifullt innblikk i det britiske markedet og Innovasjon Norge Londons satsning i Storbritannia. Dette er det eneste arrangementet Innovasjon Norge i London tilrettelegger for organiserte møter med turoperatører i det britiske markedet. Arrangeres i juni 2013.

Aktivitetene i prosjektet skal ha fokus på profilbyggende elementer i kombinasjon med konkrete bookbare produkter. Norge forbindes først og fremst med snø og ski om vinteren, men nordlyset er den opplevelsen med størst tiltrekningskraft. Interessen er høy, men få har vært på en slik ferie i Norge og kjennskapen er middels. Det er et behov for å bygge kjennskap til en aktiv ferie i Vinter-Norge. Kampanjeperioden er fra september 2013 til februar 2014.

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Terje Rakke/Nordic Life/visitnorway.com

FRANKRIKE Til tross for økonomisk usikkerhet, krisetilstander og presidentvalg sier et økende antall franskmenn at de vil reise på ferie i inneværende år, de er sågar rede til å investere mer i ferien enn tidligere. Dette er gode nyheter for Norge – franskmennenes drømmedestinasjon. Norge har et sterkt image i Frankrike, og vi oppleves som en destinasjon som respekterer miljøet og vektlegger bærekraft. Et sted der man finner ro gjennom naturbaserte aktiviteter og samtidig kan nyte kulturopplevelser i byene.

Ettersom turoperatører og reisebyråer har en sterk posisjon i markedet er det viktig for oss å jobbe tett med de profesjonelle aktørene i markedet, dette for å sikre at Norge blir en foretrukket destinasjon å selge inn overfor feriesøkende kunder.

Sammen med våre kampanjepartnere skal vi sikre at Norge blir gjort synlig og ikke minst tilgjengelig på det franske markedet. Våre aktiviteter skal gjøre veien fra drøm til virkelighet kortere gjennom å legge til rette for enkelt å bestille en Norgesferie.

Erfaringene fra satsningen i Rhõne-Alpes i 2012 tilsier at dette er en viktig region med et stort potensiale. Sammenligner vi antall brosjyrebestillinger i regionen per 1. august i år med samme periode i 2010 ser vi at andelen har økt fra 11,06 prosent til 13,42 prosent av totalt bestilte brosjyrer. Vi vil derfor videreføre satsningen her, i tillegg til fortsatt økt fokus i Paris / Île de France.

Viktige messer: Vandremesse i Paris og Lyon: Dette er meget målrettede og kostnadseffektive aktiviteter hvor man treffer forbrukere som har vandring som hobby og hvor spesialist turoperatørene møtes. På vandremessen i Paris tilbys både aktiv og passiv deltakelse, mens på vandremessen i Lyon tilbys kun passiv deltakelse. Vandremessen i Paris arrangeres fra 5. – 7. april 2013 og vandremessen i Lyon arrangeres fra 22. – 24. mars 2013.

Bruk av internett, mobil og sosiale medier er høy i Frankrike, vi vil derfor for 2013 legge enda større vekt på digitale markedsaktiviteter og bruk av sosiale medier.

Norgekampanjen Norgeskampanjen skal inspirere og gjøre Norge lett tilgjengelig på det franske markedet slik at enda flere franskmenn velger å leve ut drømmen om en Norgesreise. Gjennom kampanjen skal vi både skape reiselyst og legge til rette for salg av kampanjedeltakernes tilbud. Vi har over tid opplevd en god utvikling i trafikken fra Frankrike til Norge. Dette ønsker vi å forsterke gjennom en målrettet innsats overfor nøye definerte målgrupper. Gjennom ulike kampanjer i flere kanaler, skal vi skape reiselyst og sørge for at kampanjedeltakernes tilbud blir synlig og lett tilgjengelig for forbrukerne. Kampanjeperioden er fra februar til juni 2013.

Vinteropplevelser I Frankrike tilbys i tillegg følgende internasjonale prosjekter: Tema Vandring og Meetings. Se respektive hovedprosjekt for nærmere beskrivelse.

Her retter vi fokus mot det norske vintereventyret og trekker frem de unike opplevelsene Norge har å tilby i vintersesongen. Jakten på nordlyset, vinteraktiviteter og kulturelle opplevelser står alle sentralt i kampanjen.

Eksempler på aktiviteter: • Artikkel på kampanjesiden på visitnorway.fr • Redaksjonell artikkel i nettbasert Norgeskampanje (eller tilsvarende) • Generell aktivitet gjennom våre Facebook og Twitter konti • Presentasjon / profilering i nyhetsbrev overfor forbruker • Generelt pressearbeid inkl. organisering av presseturer • Generell bransjebearbeidelse • Passiv deltakelse på messen Mahana i Lyon • Annonsering i spesial magasiner

Mange franskmenn tiltrekkes av vinterlandet Norge. Stadig flere velger å besøke norske byer i vintermånedene for å delta på spennende vinteraktiviteter kombinert med de gode opplevelsene innendørs. Kampanjen gjennomføres fra november til januar 2013.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Casper Tybjerg/visitnorway.com

Viktige messer og workshops: TTG Incontri – Italias viktigste fagmesse: TTG Incontri Rimini er Italias største fagmesse med ca 48.000 besøkende. Norge profilerer seg på denne messen med en fellesstand sammen med de nordiske landene, og turoperatører fra Italia. TTG Incontri Rimini arrangeres 17. – 19. oktober 2013.

Nordisk workshop:

Norgeskampanjen

ITALIA

Foto: Kurt Hamann /visitnorway.com

2011 var et utfordrende år, og feriereiser generelt i Italia hadde en nedgang på nesten 16 % i forhold til 2010. Likevel solgte de italienske turoperatørene flere reiser til Norge i 2011, sammenlignet med året før.

Reiselivsaktiviteter

Norgeskampanjen skal skape oppmerksomhet om Norge, og bygge interesse for kampanjedeltakernes tilbud. Tiltakene driver trafikk til visitnorway.it hvor deltakerne i kampanjen er presentert. Kampanjen vil fokusere på opplevelser, aktiviteter og deltakernes opplevelsesområder og produkter.

Eksempler på aktiviteter:

Med økt bruk av internettaktiviteter i kampanjene, vil vi rette søkelyset mot konkrete kommersielle produkter og pakker, samt tydeliggjøre budskapet i kampanjene, slik at vi treffer de rette målgruppene og skaper reiselyst til Norge.

Norges styrke ligger uten tvil i naturbaserte opplevelser, og denne styrken, må vi fremme i våre markedsføringstiltak. Etterspørselen etter temabaserte reiser øker, i tråd med de yngre og mer aktive reisende. Dette er en ferieform med en viss eksklusivitet, og blir sett på som eksotisk for italienerne.

Foto: Kristin Folsland Olsen/visitnorway.com

Felles markedsføring gir økt synlighet i markedet. Aktivitetene gjøres i tett samarbeid med næringen i Norge, og Italia. De største italienske turoperatørene deltar aktivt sammen med oss, noe som viser at det er stor interesse for å investere i reiseproduktet Norge. Sammen med reiselivsbransjen skal vi vise frem de mange opplevelsene Norge kan tilby, gjennom en bred og slagkraftig kampanje i utvalgte medier.

Norgeskampanjen skal skape reiselyst blant utvalgte målgrupper, og lede til ny trafikk til kampanjepartnerne. Aktivitetene i kampanjen skal styrke italienernes interesse for Norge som feriedestinasjon.

Nordisk Workshop er en unik salgsarena for møter mellom norske og italienske reiselivsaktører. Deltakelse på workshopen bidrar til å vinne innpass hos nye bedrifter, samt pleie eksisterende kontakter. Workshopen finner sted i Milano, og har en varighet på én dag.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

• Internettaktiviteter (f.eks. DM, buzz marketing, nyhetsbrev på online portaler). • Artikkel på visitnorway.it med lenke mot deltakeres internettside. • Nyhetsbrev til publikum, bransje og presse. • Annonsering på offentlig transport, undergrunnsstasjoner og utendørsreklame i utvalgte byer. • Annonsering i utvalgte medier, TV- og radioreklame. • Reklamespot på storskjerm på flyplass og togstasjon. • Ukonvensjonell markedsføring: bruk av moderne medier og flere kanaler (direktereklame, produktplassering mm.) eks. giveaways av produkter, PR-stunts m.m. • Internettaktiviteter og sosiale medier. • Nyhetsbrev til 26.700 bransje-, 26.500 pressekontakter samt mer enn 59.000 publikumsadresser.

Bransjebearbeidelse Italia er enda svært avhengig av bransjebearbeidelse. Målet er å bistå norske reiselivstilbydere med å få innpass på det italienske markedet, og øke kjennskapen til og kunnskapen om Norge blant operatørene. Nytt for 2012 var et E-learning kurs for agenter, reisebyrå, og turoperatører i det italienske markedet. Dette var et samarbeid med de Skandinaviske land, flyselskapet SAS og tre av de største Skandinaviaspesialistene. Vi vil videreføre dette prosjektet i 2013, med en oppgradering av kurset hvor norske reiselivsaktører kan delta. Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Frithjof Fure /visitnorway.com

Foto: Johan Berge/visitnorway.com

Norgeskampanjen – Gjør ditt produkt kjent i Spania Prosjektet vil prioritere merkevarebygging av Norge for å styrke spanjolenes kunnskap og kjennskap til landet, og inspirere turister til å velge Norge som ferieland for naturbaserte ferier. Hovedfokus vil være forbrukermarkedsføring, men også bransjebearbeiding og PR er en viktig del av kampanjen. Kampanjeperiode i mai, juni og i september 2013.

Eksempler på aktiviteter: • • • •

Profilering på visitnorway.es med lenke til egen hjemmeside Nyhetsbrev til publikum, bransje og presse 12 ganger i året Bransjeopplæring: Deltagelse på seminarer i markedet Pressebesøk

Viktige messer og workshops:

Spania

FITUR i Madrid:

Spania hadde en vekst på 3 prosent i kommersielle gjestedøgn i 2011. Resultatet er svært positivt sett i lys av den økonomiske situasjonen i Spania. Spania var det nest største markedet for utenlandske hotellovernattinger i FjordNorge i 2011, og i august måned var det spanske markedet rangert som det tredje største i Norge. Hovedårsaken til denne veksten er en generell økning i utenlandsreiser fra Spania (6 % økning). Spanjoler reiser stadig vekk mer til utlandet, og i 2011 var 8,2 prosent av de totale reisene utenlands. Det er for tidlig å si noe om resultatene for 2012, men turoperatørene er positive til utviklingen og forventer de samme resultatene som for sommeren 2011. Den spanske turisten blir sett på som en attraktiv turist. De fleste som reiser til Norge har høy utdanning, høy eller øvre middels inntekt og bruker relativt sett mye penger på sine turer til Norge. I snitt er oppholdet på ca. 9 døgn, og da hovedsakelig

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

på hotell. Siden Spania er en svært populær destinasjon for nordmenn, finnes det mange direkteruter mellom Norge og Spania. Vi håper at den økende kunnskapen om Norge og innovativ markedsføring mot utvalgte målgrupper, vil bidra til å styrke utviklingen i en positiv retning.

FITUR i Madrid er Europas største fag- og publikumsmesse i antall besøkende. I tillegg er dette den viktigste messen for det søramerikanske markedet. I 2012 trakk FITUR mer enn 210.877 besøkende; bransjefolk, forbrukere og journalister. Vårt mål med deltagelse på denne messen er først og fremst å profilere Norge som en reiselivsdestinasjon i det spanske markedet. Vi ønsker å gi våre norske partnere en plattform for å øke deres kundeportefølje, og aktivt promotere og selge deres produkter i det spanske markedet. Arrangeres 30. januar – 3. februar 2013.

SITC i Barcelona: SITC er den største publikumsmessen i Spania med over 197.000 besøkende på tre dager. Norge har hatt stand på SITC siden 1998, og både nye og gamle aktører på det spanske markedet anbefales å delta. SITC som forbrukermesse har stor betydning, da katalanerne er bereiste, krevende og sensitive. Distribusjonsformen er effektiv, rimelig og målbar. Deltakelse på messen gir også kjennskap til markedet og trendene. Arrangeres 19. – 21. april 2013.

Forbrukermesser i Spania - Expovacaciones i Bilbao og INTUR i Valladolid: Målsetningen totalt for de to forbrukermessene er å eksponere Norge overfor besøkende, drive merkevarebygging samt styrke Norgesprofilen i Spania. I tillegg, øke interessen for og kunnskapen om Norge som ferieland gjennom informasjonsformidling av etablerte norske produsenter og introduksjon av nye. Messer gir oss mye av den samme synligheten som andre markedsaktiviteter. Fordelen er at vi henvender oss direkte til vår målgruppe og mennesker som er interessert i å reise. Expovacaciones arrangeres i mai 2013 og INTUR i november 2013.

Norsk Workshop: Norsk Workshop gir muligheten til å møte og forhandle direkte med spanske turoperatører og reisebyråer. Vi tilrettelegger for deltakelse for rundt 120 spanske kjøpere, og tilbyr et kvalitetsarrangement som skal tilrettelegge for nye og forbedrende forretningsforbindelser. I Spania er det viktig at forretningsforbindelser behandles nært, ofte og i personlig møte. Det å fysisk besøke markedet er helt nødvendig. Workshopen bidrar til å vinne innpass hos nye bedrifter, samt pleie de eksisterende. Arrangeres 2. og 3. oktober 2013 i Madrid og Barcelona.

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: C.H./visitnorway.com

Polen Antall polske gjestedøgn har økt med 100 prosent i løpet av de seks siste årene. Dette mye grunnet en positiv trend i økonomien og rask voksende middelklasse. Norge er en ny og populær destinasjon for polske turister. I 2011 var det over 231 000 gjestedøgn fra Polen, dette er over dobbelt så mange gjestedøgn som man hadde i 2005. Polakkene er også våre mest fornøyde “kunder”, hele 98 prosent vurderer sin norgesferie som vellykket.

å bygge kontakter med bransjen og gjøre sine produkter kjent. Vi har et bredt nettverk innenfor reiselivsbransjen i Polen, og bearbeider dem stadig gjennom messer, seminarer, workshop, newsletter og direkte kontakter.

Eksempler på aktiviteter: En voksende økonomi, bedret kjøpekraft, stor reiselyst og gode flyforbindelser gir Polen gode forutsetninger for en økt turisttrafikk til Norge.

Markedsservice Markedsservice bygger kunnskapen om Norge blant polske turoperatører, og fungerer som en døråpner for norske produkter og destinasjoner. Inkluderte aktiviteter tar i bruk flere kanaler og gjør ditt produkt synlig i det polske markedet. En nøkkelfaktor for å lykkes på det polske reiselivsmarkedet er

• • • • • • • •

Produktseminarer/presentasjoner for å synliggjøre Norge som et interessant reisemål og lære opp salgsleddet om produkter. Distribusjon av brosjyrer. Studieturer for representanter fra polske reisebyråer. Presentasjon av produkter i nyhetsbrev. Bearbeidelse av presse. Besøk hos turoperatører med presentasjon av deltakernes produkter, tjenester og brosjyrer. Aktiviteter i sosiale media. Nettverkbygging og Oversettelsestjenster

Viktige messer og workshops: TTWarsaw: The International Travel Show TT Warsaw er et høyt evaluert arrangement blant bransjefolk med et besøkstall på over 20.000 gjester. Messen har en fagdag og to publikumsdager. I 2013 er det den viktigste begivenheten arrangert av Innovasjon Norges kontor i Polen, og det planlegges en stor fellesstand for norske partnere. Arrangeres 26. – 28. september 2013.

Tour Salon: Bransje og forbrukermessen Tour Salon i Poznan, er sammen med TTWarsaw en av de største reiselivsmessene i Sentral- og Øst-Europa. Da det i 2013 legges hovedvekt på deltakelse ved TTWarsaw-messen, bygges det en infostand på messen i Poznan, der det skal deles ut brosjyrer og samles kontakter. Arrangeres 23. – 26. oktober 2013.

LATO: Forbrukermessen LATO (Sommer) samler hvert år over 25.000 mennesker som leter etter ferieideer i løpet av messens 2 dager. Den norske standen vektlegger presentasjon av partneres tilbud og utdeling av brosjyrer. Arrangeres 19. – 21. april 2013.

Wiatr i Woda ”Vind og Vann” messen i Warszawa samler hvert år over 35.000 entusiaster av seiling og vannmotorsport. På den norske standen tilbyr vi distribusjon av brosjyrer. Arrangeres fra 28. februar – 3. mars 2013.

ITM: Ny messe i Warszawa arrangert i januar rettet mot forbrukere som planlegger ferien sin allerede i begynnelsen av året.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Nancy Bundt/visitnorway.com

Foto: C.H./visitnorway.com

Russland Russland er et voksende marked i antall gjestedøgn, og det et viktig marked for mange reiselivsbedrifter i Norge. Vi skal sørge for at veksten fra Russland fortsetter. Over 100 turoperatører i Moskva og St. Petersburg selger Norge og har et samarbeid med Innovasjon Norge. Mer enn 50 norske reiselivsbedrifter samarbeider med Innovasjon Norge i Russland. Ønsker du også å investere i dette voksende markedet tilbyr vi flere spennende aktiviteter i 2013.

Norgeskampanje Kampanjen fokuserer på forbrukermarkedsføring. Aktivitetene skal øke kjennskapen og kunnskapen om Norge. Gjennom produktprofilerende aktiviteter ønsker vi å øke salget av deltakernes produkter og øke antall russiske gjestedøgn i Norge med 15 prosent i 2013. Gjennom treffsikre aktiviteter sikrer vi partnerne god synlighet overfor målgruppen. Vi kan være med og gjøre ditt produkt kjent i Russland og bidra til å etablere samarbeid med de viktigste russiske turoperatørene

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Viktige messer og workshops: Workshops i Russland: Workshops er et av de viktigste tiltakene på det russiske markedet. Workshopene er rettet mot nye og eksisterende turoperatører, både i Moskva og St. Petersburg. Vi organiserer et kvalitetsarrangement som skal stimulerer til økt kjøp av norske reiselivsprodukter. Det forventes deltakelse fra ca. 160 russiske turoperatører og 40 norske tilbydere i Russland. Workshops i Russland er blitt organisert siden 2003. Prosjektet gir en unik mulighet til å komme ut på markedet og forhandle direkte med turoperatører. Moskva og St. Petersburg har til sammen ca. 20 millioner innbyggere og står for 80 prosent av utgående russisk turisme. Her får du møte noen av de viktigste turoperatørene på markedet. Arrangeres 27. august 2013 Moskva og 29. august 2013 St. Petersburg.

slik at du får god distribusjon av ditt tilbud. Kampanjeperiode fra januar til desember 2013.

Eksempler på aktiviteter: • Profilering på den russiske siden visitnorway.ru • En artikkel på visitnorway.ru • Profilering i russiske sosiale medier • Utsendelse av nyhetsbrev og produktinformasjon (fire utgaver). • Feedback med aktuelt markedsinformasjon. • Produkt Manual 2013 for turoperatører, 1 side med bilder og tekst. • Deltakelse på workshops i St. Petersburg og Moskva (1 person). • Passive deltakelse på messene MITT 2013 (inkludert individuelle møter med TO) • Passive deltakelse på INTOURMARKET 2013 (kun i produktmanualen). • Studiebesøk - minimum 10 russiske turoperatører. • Tilrettelegging av salgsbesøk i Russland. • En artikkel på bransjesidene for turoperatører og reisebyrå • Direkte distribusjon av partnerbrosjyrer til relevant bransje: 2.000 stk. • Presseturer: Minimum av 10 journalistbesøk. • Pressemeldinger: to pressemeldinger

MITT 2013: MITT er Russlands største reiselivsmesse. Den holdes hvert år i Moskva og har utstillere fra 197 land og over 3000 messedeltagere. Antall besøkende på messen er over 80 000 og 74 prosent av dem er reiselivsbedrifter. Deltakelse på messen gir vi tilbydere av norske reiselivsprodukter muligheten til å profilere seg og ha møter fra vår stand. MITT-messen er åpen for fagbesøkende de tre første dagene, mens den siste dagen er forbeholdt forbrukere. Arrangeres 20. – 23. mars 2013.

Leisure 2013:

I Russland tilbys i tillegg følgende internasjonale prosjekt: Tema Fise og Vinterkampanje. Se repsektive hovedprosjekt for nærmere beskrivelse.

International Tourism Fair – Leisure, er en viktig internasjonal reiselivsmesse i Russland og markerer begynnelsen på vintersesongen. Deltakelse på messen gir tilbydere av norske reiselivsprodukter muligheten til å profilere seg og ha møter fra vår stand. Leisuremessen er åpen for fagbesøkende de tre første dagene, mens den siste dagen er forbeholdt forbrukere. Arrangeres september 2013.

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Frithjof Fure /visitnorway.com

Foto: C.H./visitnorway.com

Norgeskampanjen – USA fremtidens marked Vårt primære mål for Norgeskampanjen 2013 er å øke antall overnattinger til Norge med minst 15 prosent. Vi skal skape tilsvarende verdi for våre samarbeidspartnere. For å få til dette må vi jobbe målbevisst innen utvalgte segmenter og målgrupper. Amerikanske reisende blir mer og mer bevisst på Norge som feriedestinasjon mye grunnet den rekordhøye og målrettede innsatsen vi har i markedet. Det de trenger er mer detaljinformasjon om ulike reiselivsprodukter, destinasjoner og opplevelser. For at du skal kunne tiltrekke deg disse verdifulle gjestene som bruker mye penger, og blir lenge i Norge, så bør du være med å synliggjøre ditt produkt i markedet sammen med oss. Kampanjeperiode fra januar til mai 2013 og fra september til desember 2013 med hovedvekt på perioden januar til mai.

USA Hvert år blir det foretatt over 28 millioner oversjøiske reiser fra USA. Vest-Europa utgjør den største regionen. Norge har en markedsandel på rundt 0,19 prosent. Potensialet er stort.

Takket være et svært godt og langsiktig samarbeid med Avinor og Oslo Lufthavn, har vi et historisk høyt aktivitetsnivå i markedet. De siste to årene har vist seg å være svært gode år for norske reiselivsbedrifter som investerer i USA. Med en økning i antall gjestedøgn på nesten 20 prosent, er det klart at Norge og norske reiselivsprodukter er blitt mer synlig i markedet og at våre tiltak når fram. Tiden for å investere i det amerikanske markedet er nå, og vi ønsker nye samarbeidspartnere hjertelig velkommen til å være med på satsningen.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Foto: C.H./ visitnorway.com

Innovasjon Norge har i samarbeid med Avinor og OSL utarbeidet en strategi som skal øke antall reisende til Norge med 55.000 innen utgangen av 2013.

Eksempler på aktiviteter: • E-nyhetsbrev til konsumenter (40,000 med interesse for Norge) • E-nyhetsbrev til bransje & presse • Profilering på Visitnorway.us • DM av informasjon til 100 bransjeaktører (operatører og/eller agenter) • Profilering i sosiale nettverk (Twitter, Facebook med over 40,000 Likes) & sosiale innholdstjenester (YouTube, Pinterest, Instagram) • Aktiv kundepleie og bearbeiding av bransjen, inkludert presentasjon gjennom salgsbesøk og utsendelse av informasjon • Synlighet og produktinformasjon i Virtuoso nettverket (reisebyråagenter) • Annonsering: Liten produktannonse som del av større Norgeskampanje i målrettet media

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Erik Jørgensen /visitnorway.com

Foto: Johan Wildhagen/visitnorway.com

Vi tilbyr to ulike pakker i Asia: Pakke 1 – Feeds: Markedsføring gjennom sosiale medier i form av en dynamisk ”landingsside” der innholdet endres hvert kvartal iht. partners ønsker. Feeds fra anbefalinger fra sluttbruker inkluderes i iFrame delen på landingssiden.

Pakke2 - Knowledge Exchange Database: Markedsføring gjennom sosiale medier i form av en dynamisk ”landingssider” der innholdet endres hvert kvartal iht. partnerens ønsker. I tillegg får du tilgang til Knowledge Exchange Database (KED) der all informasjon fra japanske og kinesiske sosiale nettverkssteder er lagret.

Asia Asia utgjør 61 prosent av verdens areal og har i underkant av fire mrd. mennesker. Skal Norge bli synlig og attraktivt som reisemål, er det avgjørende at vi samler ressurser og innsats. Asia er et stort marked, hvor det er nødvendig å fokusere på de markedene vi mener Norge har størst mulighet for å tiltrekke seg kjøpesterke kundegrupper fra. Med bakgrunn i ulike analyser, vurderinger og erfaringer gjort av norske reiselivsaktører i Asia, har vi valgt å konsentrere markedsarbeidet vårt i Japan, Kina, Hong Kong, Taiwan og Sør-Korea.

Merkevarebygging Asia

Norge er godt innarbeidet i distribusjonskanalene i disse markedene, noe som gir mulighet for en bred distribusjon via reisebyråer og turoperatører. I tillegg holder vi et øye med India og Australia og vi tror at det er disse markedene som vil være interessante for nordisk/norsk reiselivsnæring på sikt.

Prosjektet vil benytte en blanding av tradisjonelle og nye medier. Mediemiksen vil omfatte både mediekjøp og redaksjonell dekning gjennom mediebesøk. Denne kampanjen inkluderer omfattende forbruker-, bransjeog pressebearbeidelse i Kina, Japan og Korea.

Asia-regionen genererte i 2011 ca. 432.000 kommersielle hotellgjestedøgn i Norge. Dette var en oppgang på 15 prosent i antall overnattinger fra 2010. En styrket markedsføring og en økt synlighet i alle utvalgte markeder har gjort at vi forventer en økning på rundt 25 prosent i antall asiatiske overnattinger i Norge i 2012.

I tillegg til aktivitetene nevnt ovenfor, får partnerne alle aktiviteter som er inkludert i Japan- og Kina-pakkene (inkludert er workshopene i Tokyo, Osaka, Beijing, Shanghai og Guangzhou). Aktiviteter gjennomføres gjennom hele året.

I dette merkevarebygge-prosjektet vil vi samarbeide med turoperatører og flyselskaper som er involvert i Innovasjon Norge og Avinor-prosjektet. For å sikre markedsføring av din region/produkter/tjenester i disse viktige markedene bør du delta i prosjektet.

Tilgang til KED gir deg dypere innsikt i det japanske og kinesiske markedet, hva sluttbruker mener om ditt produkt eller tjeneste, og gir deg mulighet til å trekke ut anbefalinger og bruke disse eksempelvis i markedsføringsøyemed. Denne informasjonen vil være viktig i arbeidet med å identifisere eksisterende og nye segmenter, drive produktutvikling og utarbeide markedsplaner.

Branding av Norge i Asia I dette bevissthetsbyggende prosjektet vil vi samarbeide med turoperatører og flyselskaper som er involvert i Innovasjon Norge/Avinor-prosjektet. Prosjektet vil benytte en blanding av tradisjonelle og nye medier. Mediemiksen vil omfatte både mediekjøp og redaksjonell dekning gjennom mediebesøk. Denne kampanjen inkluderer omfattende forbruker-, bransjeog pressebearbeidelse i Kina, Japan og Korea, samt workshop i Tokyo, Beijing, Shanghai og Guangzhou.

For mer informasjon om våre aktiviteter i Asia, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Kina

Japan

Kina er det mest folkerike landet i verden. Kina er også nå verdens andre største økonomi etter USA.

Japan er den tredje største økonomien i verden, og viktig for norsk reiselivsnæring.

Kineserne stod for 70.25 millioner utgående reiser i 2011, og prognoser tyder på at dette vil øke til 100 millioner i løpet av de neste fem årene. Europas markedsandel er kun ca. 4 prosent, men det er en klar trend at denne markedsandelen vil øke i fremtiden. Antallet overnattinger i Norge viste en imponerende vekst i 2011 med 91.596 kinesiske overnattinger (34 prosent vekst i forhold 2010). Norge var det landet i Nord-Europa som hadde høyest vekst. I tillegg viser de fire første månedene i 2012 en vekst på 26 prosent sammenlignet med samme periode i 2011. Antall flyruter mellom Kina og Norge har økt kraftig de senere årene. Visum utstedelse har også økt dramatisk i første kvartal 2012 og norske myndigheter indikerer en økning på 100 prosent sammenlignet med samme periode i 2011 Et samarbeid med Innovasjon Norge innebærer å få direkte tilgang til og eksponering mot sentrale beslutningstakere i reiselivsbransjen og mot forbrukere. Scandinavian Tourist Board / Innovasjon Norge har et godt etablert nettverk i markedet og et sett med verktøy for norske aktører til å nå ut til reiselivsbransjen og forbrukerne.

Kinapakke og workshop I 2011 økte kinesiske gjestedøgn i Norge med 34 prosent. Dette var den største økning av alle de asiatiske markedene. For maksimal eksponering anbefaler vi Kinapakken kombinert med workshop som gir deg synlighet året rundt både online og offline, samt mulighet til å møte de viktigste aktørene ansikt til ansikt.

Kinapakken vil sikre at din destinasjon og produkter er inkludert i distribusjonskanalene. Kinapakken inkluderer både forbruker-, bransjeog pressebearbeidelse, samt workshop i Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hongkong og Taipei.

Kina Mini-MICE-pakke Det kinesiske utgående MICE markedet vokser kraftig og synlighet av norske MICE produkter og tjenester rettet mot MICE operatører er et viktig tilbud for å fange en større del av dette voksende markedet. I 2013 lanserer vi et nytt tilbud rettet mot de viktigste MICE aktørene for å posisjonere norske MICE muligheter. Aktiviteter som inngår er en 1/4-sides annonse på STBs ny MICE Guide, samt posisjonering av deltakernes produkter rettet mot sentrale aktører i den kinesiske bransjen på et egne MICE-seminarer.

Workshops i Kina Kina workshops 2013 går av stabelen ultimo januar/primo februar 2013 i Beijing, Shanghai, Guangzhou, Taipei og Hong Kong. I 2011 deltok rundt 450 representanter fra kinesisk reiselivsbransje. Workshop gir en utmerket mulighet til å presentere dine produkter/destinasjon og å bygge nettverk med viktige beslutningstakere. Beijing workshop arrangers 28. januar 2013, Shanghai workshop 29. januar 2013, Guangzhou workshop 31. januar 2013, Taipei workshop 01. februar 2013 og Hong Kong workshop 04. februar 2013. I Kina tilbys i tillegg Markedsservice som salgsbesøk og oversettelsestjeneste.

Totalt antall japanske overnattinger i Norge i 2011 falt med 3 % og endte opp på 101.121. Dette var allikevel bedre enn mange av konkurrentene, som blant annet New Zealand som hadde en nedgang på 20 %. I forhold til hva som skjedde i Japan i 2011 er nedgangen minimal. De første fire månedene av 2012 indikerer at Japan er i ferd med å snu seg fra 2011 krisen. Med hjelp av en sterk yen, som gjør utgående reising mer attraktivt, ser vi en økning på 9 prosent på antall overnattinger januar til april 2012 sammenlignet med samme periode i fjor. Reisebransjen tror at denne trenden vil fortsette utover i 2012. Japan har også lyktes i å sende direktefly til Norge de siste årene, både i Fjord- og Nord-Norge. I 2012 har ni flyreiser til Fjord-Norge allerede blitt bekreftet og ytterligere fem flyreiser er i påvente for høsten og vintersesongen 2012/2013. Som kampanjepartner i Japan får du direkte tilgang til og eksponering mot sentrale beslutningstakere i reiselivsbransjen og mot forbrukere. Scandinavian Tourist Board og Innovasjon Norge har et godt etablert nettverk i markedet og et sett med verktøy for norske aktører å nå ut til reiselivsbransjen og forbrukerne. Disse verktøyene inkluderer distribusjonskanaler

som workshops, relasjonsmarkedsføring, online aktiviteter og ulik trykt materiell.

Japanpakke og Workshops For maksimal eksponering og tilgang til markedet anbefaler vi Japanpakken kombinert med workshop. Dette gir deg synlighet året rundt både online og offline, samt mulighet til å møte de viktigste aktørene personlig. Pakken vil gjennom ulike markedsaktiviteter, sikre at din destinasjon og produkter er inkludert i distribusjonskjeden.

Japan Mini-MICE-pakke Japans utgående MICE marked, med en vekt på Incentive, er et lukrativt marked for norske produkter og tjenester. Norges MICE muligheter er allikevel forholdsvis ukjent i markedet og av den grunn lanserer vi denne nye aktiviteten i 2013. Formålet med aktiviteten er å utdanne reiselivsbransjen om Norge som potensiell MICE destinasjon for japanske reisende. Aktiviteter som inngår er en 1/4-sides annonse på STBs ny MICE Guide, samt posisjonering av deltakernes produkter rettet mot sentrale aktører i den japanske bransjen på egne MICE-seminarer. I Japan tilbys i tillegg Markedsservice som salgsbesøk og oversettelsestjeneste.

Workshops i Japan Workshops i Japan gir deg en utmerket mulighet til å presentere dine produkter og destinasjon i tillegg til å bygge nettverk med viktige beslutningstakere. For nykommere i det japanske marked anbefaler vi at du prioriterer Tokyo Workshopen. I 2011 deltok rundt 250 representanter fra den japanske reiselivsbransjen. Osaka workshop gjennomføres primo oktober 2013 og Tokyo workshop primo oktober 2013.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: Anders Gjengedal/visitnorway.com

Finansiering Skal du starte opp reiselivsbedrift – eller er du allerede i gang og skal utvide eller forbedre ditt reiselivsprodukt? Ofte trenger du kapital. -Innovasjon Norge har mange ulike finansieringstjenester til reiselivsnæringen

Sør-Korea Norge er det skandinaviske landet med sterkest posisjonen i Sør-Korea, basert på antall overnattinger. I 2011 genererte markedet 45.250 overnattinger i Norge. Dette er en vekst på 19 prosent i forhold til 2010. Markedet har tatt seg raskt opp igjen etter et kraftig fall under finanskrisen. Det forventes ytterligere vekst i 2012; de første fire måneder økte med 55 prosent i forhold til den samme perioden i 2011. Direkteruten fra Seoul til Helsingfors gjør Norge lettere tilgjengelig fra Sør-Korea og denne forbindelsen korresponderer med ruter direkte til Oslo og Bergen. Turkish Airlines sin nye flyrute mellom Seoul – Istanbul – Oslo, er med på å forbedre transporttilbudene til Norge ytterligere. Norske reiselivsprodukter er inkludert i 42 turprogrammer i sørkoreanske distribusjonskanaler. Her selges Norge som

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

en del av en rundreise i Skandinavia eller i samarbeid med Russland.

Koreapakke og Workshop Koreapakken gir dine produkter presentasjon og synlighet i koreanske distribusjonskanaler og direkte mot forbrukeren. Koreapakken inkluderer både forbruker-, bransje – og pressebearbeidelse, workshop i Seoul samt nyhetsbrev til reisebransjen og seminarer rettet mot reiselivsbransjen. Koreapakken vil, gjennom forskjellige markedsføringstiltak, sikre at din destinasjon og dine produkter er godt inkludert i distribusjonskjeden. Aktiviteter gjennom hele året. Seoul workshop arrangeres ultimo september / primo oktober 2013.

• Lån: Innovasjon Norge yter en rekke forskjellige typer lån til innovasjonsprosjekter og investeringer i maskiner, utstyr og bygg. Lånetypene går fra risikolån med delvis ettergivelsesmulighet, til lavrisikolån gitt på kommersielle vilkår med pant i fast eiendom. Vi anbefaler at du på et tidlig tidspunkt i planleggingen tar kontakt med vårt distriktskontor, og presenterer prosjektet for en av våre rådgivere. • Stipend: Stipender er økonomisk støtte til enkeltpersoner som ønsker å starte ny virksomhet. Har du en vekstkraftig, innovativ idé kan du søke om stipend til etablerere. • Tilskudd: Tilskudd er økonomisk støtte til prosjekter som ikke hadde blitt startet opp uten vår hjelp • Garantier: Vi kan gi garanti for driftskreditt i private banker. En fullstendig liste over Innovasjon Norges finansielle tjenester finner du på innovasjonnorge.no De fleste av Innovasjon Norges finansielle tjenester vil kunne benyttes i alle deler av landet. For å ivareta myndighetenes distriktspolitiske mål har vi på noen områder produkter som bare kan benyttes i spesielt definerte geografiske områder. For andre produkter er det fastsatt særskilte rammer for innsatsen i distriktene. Dette gjør at vi relativt sett kan gå tyngre og bredere inn i finansieringen av prosjekter i distriktene enn i de mer sentrale deler av landet. Innovasjon Norge er ofte med både med lån og tilskudd til samme prosjekt. Tilskudd gis slik at prosjekter som i utgangs-

punktet er samfunnsøkonomisk lønnsomme, men ikke tilstrekkelig bedriftsøkonomisk lønnsomme, får en tilstrekkelig bedriftsøkonomisk lønnsomhet til at prosjektene kan realiseres. Tilbud om lån og tilskudd kan aksepteres uavhengig av hverandre.

Søknadsprosedyre Du kan søke om disse tjenestene, enten over nett eller på papir. Når du søker Innovasjon Norge, vil du bli tildelt en kundeansvarlig i vår organisasjon. Innovasjon Norge har distriktskontorer i alle fylker. Våre kundebehandlere tilpasser finansieringen til ditt behov. Dette skjer ofte også i samarbeid med din bankforbindelse. Kontakt gjerne reiselivskontakten ved ditt distriktskontor før søknaden sendes. Kontaktinformasjon finner du bakerst i heftet eller på innovasjonnorge.no/reiseliv.

Å starte opp reiselivsbedrift Å starte en bedrift krever planlegging. Mange spørsmål skal besvares og mange vurderinger må gjøres. På innovasjonnorge. no hjelper vi deg gjennom prosessen fra idé-stadiet til ferdig forretningsplan med budsjett. De fleste som starter bedrift, trenger en startkapital til investeringer og andre kostnader. På Bedin.no vil du finne en “kokebok” i bedriftsetablering som er innom emner som forretningside, kapitalbehov, selskapsform osv. På etablerer.no kan du gjennomgå en nettbasert etablererskole og har også et nyttig etablerersamfunn for deg som vil starte bedrift.

Profilerings- og markedsaktiviteter

Foto: C.H./visitnorway.com

Det er lettest å komme i gang dersom du i det minste delvis kan finansiere oppstarten med egen innsats. Uansett vil du trolig ha behov for å kontakte banken eller en annen finansieringskilde for å søke om lån. Nedenfor finner du en oversikt over de mest vanlig private finansieringsordningene.

• Forsikringsselskapene tilbyr ulike former for lån, garantier og kredittforsikringer. De kan også gi råd i forbindelse med kontorforsikring, avbruddsforsikring (f.eks. ved sykdom og brann), ansvarsforsikring osv. Forsikringsselskapene gir nærmere opplysninger.

Det er også muligheter for å få offentlig finansiering. Du kan undersøke om den kommunen du skal starte bedriften din i har et næringsfond eller et tiltaksfond som du kan søke bistand fra. På fylkesnivå er det også mulig å søke etablererstipend, som er en finansieringstjeneste fra Innovasjon Norge, se overfor for våre finansieringstjenester. Er du arbeidsledig med rett på dagpenger, kan du søke NAV om å få beholde dagpengene mens du arbeider med å komme i gang med din egen virksomhet.

• Kredittforetak gir vanligvis 1. prioritets pantelån til finansiering av næringsvirksomhet og boligkjøp. Kredittforetakene gir nærmere opplysninger. Se telefonkatalogens rosa sider under Kreditt- og hypotekforeninger.

Det fins en rekke private institusjoner som kan medvirke ved finansiering av etablering og drift av næringsvirksomhet. De vanligste er: • Sparebanker og forretningsbanker: De tilbyr bl.a. bygge-, gjeldsbrev- og pantelån ved nyoppføringer og investeringer og kassakreditt til finansiering av foretakets daglige drift. Bankene kan også tilby rådgivning og være formidlere i finansieringsspørsmål. Spare- og forretningsbankene gir nærmere opplysninger.

• Leasingselskaper. På grunnlag av en avtale med leasingselskapet kjøper dette utstyr som brukeren leier mot betaling. Det er vanlig at leasingavtalen inngås for en viss tid, og etter denne perioden kan brukeren fortsette å leie utstyret til en vesentlig lavere leie. Leasingavtaler for registrert motorvogn må tinglyses i Løsøreregisteret for å få rettsvern. • Faktoringselskaper. Faktoring reduserer utestående fordringer ved at faktoringselskapet kjøper opp foretakets fakturaer. Man får et foreløpig kontantoppgjør som beregnes ut fra fakturaenes pålydende. Faktoringselskapet overtar oppgaven med å innkreve pengene. Restbeløpet minus omkostninger til faktoringselskapet utbetales når kundene har gjort opp. Faktoringavtaler må tinglyses i Løsøreregisteret for å få rettsvern.

For mer informasjon, se innovasjonnorge.no/reiseliv

Reiselivsaktiviteter

Finansiering

Oversikt over messer og workshops Tidspunkt (2013)

Marked

Sted

Aktivitet

Målgruppe

Tidspunkt (2013)

Marked

Sted

Aktivitet

Målgruppe

9. – 13. januar

Nederland

Ultrecht

Vakantiebeurs – reiselivsmesse

Forbruker, bransje, presse

Primo juni

Japan

Tokyo

STB’s Winter Seminar

Bransje

12. – 20. januar

Tyskland

Stuttgart

Messe: CMT

Forbruker

Mai

Spania

Bilbao

Expovacaciones

Forbruker

28. januar

Kina

Beijing

STB Beijing workshop

Bransje, presse

21. – 23. mai

Internasjonalt

Frankfurt

Bransje

29. januar

Kina

Shanghai

STB Shanghai workshop

Bransje, presse

IMEX: Internasjonal bransjemesse for Meetings (MICE)

30. januar

Spania

Madrid

FITUR

Forbruker, bransje, presse

23. mai

Tyskland

Hamburg

Workshop IN Hamburg

Bransje (tysk og norsk)

31. januar

Kina

Guangzhou

STB Guangzhou workshop

Bransje, presse

3. – 4. juni

Storbritannia

London

Workshop og Markedsforum

Bransje

Januar

Polen

ITM

Warszawa

Forbruker

27. august

Russland

Moskva

Norwegian Workshop

Bransje

1. februar

Kina

Taipei

STB Taipei workshop

Bransje

29. august

Russland

St. Petersburg

Norwegian Workshop

Bransje

2. – 3. februar

Nederland

Houten

Duikvaker – dykkemesse*

Forbruker

Ultimo sep.

Danmark

København

Workshop

Bransje

20. – 22 sep.

Japan

Tokyo

JATA World Travel Showcase

Forbruker, bransje, presse

4. februar

Kina

Hong Kong

STB Hong Kong workshop

Bransje

26. – 28. sep.

Polen

Warszawa

TT Warszawa

Forbruker, bransje, presse

6. februar

Thailand

Bangkok

STB Bangkok workshop

Bransje

September

Frankrike

Paris

Top Resa

Bransje

8. – 10. februar

Danmark

Aalborg: Aalborg Kongress & Kultur Center

OUTDOOR 2013 – Natur, Jagt & Sportsfiskerimesse

Bransje

September

Russland

Moskva

Leisure 2013

Forbruker, bransje, presse

9. – 10. februar

Nederland

Amsterdam

Fiets & Wandelbeurs – sykkel & vandremesse

Forbruker

September

Nederland

Ultrecht

50 pluss beurs

Forbruker

2. – 3. oktober

Spania

Madrid / Barcelona

Norsk Workshop

Bransje

15. – 17. februar

Frankrike

Lyon

Messe Mahana

Forbruker

8. oktober

Italia

Milano

Workshop

Bransje

22. – 24. februar

Danmark

Herning: Herning Messecenter

Ferie for Alle 2013 – Scandinavians største feriemesse

Forbruker

Primo oktober

Korea

Seoul

Norway workshop

Bransje

28. feb. – 3. mars

Polen

Warszawa

Wiatr i Woda – “Vind og Vann”

Forbruker

Primo oktober

Japan

Osaka

STB Osaka workshop

Bransje

1. – 3. mars

Nederland

Rotterdam

Visma – sportfiskemesse*

Forbruker

Primo oktober

Japan

Tokyo

STB Tokyo workshop

Bransje, presse

7. – 10. mars

Sverige

Stockholm

Vildmarksmässan

Forbruker, bransje, presse

Oktober

Frankrike

Lyon

Meedex Lyon

Meetingsbransje

20. – 23. mars

Russland

Moskva

MITT 2013

Forbruker, bransje, presse

Oktober

Frankrike

Paris

Map Pro

Bransje

21. – 24. mars

Sverige

Göteborg

TUR-mässan

Forbruker, bransje, presse

15. – 17. oktober

Internasjonalt

Las Vegas

IMEX Americas: Internasjonal bransjemesse for Meetings (MICE)

Bransje

22. – 24. mars

Frankrike

Lyon

Salon du Randonneur

Forbruker

17. – 19. oktober

Italia

Rimini

TTG-Incontri. Fagmesse

Bransje

03. – 04. april

Frankrike

Paris

Meedex

Meetingsbransje

23. – 26. oktober

Polen

Poznan

Tour Salon

Forbruker, bransje

05. – 07. april

Frankrike

Paris

Destination Nature

Forbruker

November

Spania

Valladolid

INTUR

Forbruker

19. – 21. april

Polen

Warszawa

LATO

Forbruker, presse

November

Nederland

Utrecht

Forbruker

19. – 21. april

Spania

Barcelona

SITC

Forbruker, bransje, presse

Hengelsportbeurs – sportsfiskemesse*

Medio mai

Japan

Osaka

Kansai Airport Travel Fair

Forbruker

4. – 7. november

Storbritannia

London

World Travel Market

Bransje

Ultimo mai

Japan

Tokyo

Antor’s ”Let’s Go Abroad” Travel Fair

Forbruker

27. – 29. november

Internasjonalt

Barcelona

EIBTM: Internasjonal bransjemesse for Meetings (MICE)

Bransje

Med forbehold om eventuelle endringer. *Ennå ikke avklart om Innovasjon Norge deltar 62

Reiselivsaktiviteter

Messeoversikt

Nyhetsbrev Innovasjon Norge utgir e-nyhetsbrevet Reiselivsnytt ca. en gang i måneden. Her finner du informasjon om våre aktiviteter og nytt fra markedene. Meld deg på gjennom innovasjonnorge.no/reiseliv

Bransjesider

innovasjonnorge.no/reiseliv er våre nettsider for reiselivsnæringen i Norge. Her finner du blant annet: • Nyheter fra våre aktiviteter • Dyptgående informasjon om våre tjenester til reiselivsnæringen • Oppdaterte markedsdata og statistikk • Publikasjoner til nedlasting • Et stort lenkearkiv • E-kalenderen over reiselivsarrangementer • Oversikt over kontaktpersoner

Innovasjon Norge Postboks 448 Sentrum, 0104 Oslo Telefon: 22 00 25 00, Faks: 22 00 25 01 post@innovasjonnorge.no innovasjonnorge.no

Vi gir lokale ideer globale muligheter