El manual de calidad, los procedimientos y el resto de los documentos definen y rigen la organización del laboratorio en materia de calidad y tienen por objeto cumplir los requisitos especificados por la norma adoptada y por los usuarios a través de la aplicación del sistema y de su mejora continua. Aplica o comprende al conjunto de las actividades analíticas y al resto de los servicios agregados o adjuntos prestados por el laboratorio así como todos los procesos logísticas, estratégicos, de información y retroinformación con el ambiente profesional y social con el que está ubicado el laboratorio o que estén en relación con la política y objetivos de calidad establecidos