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EnvASES Y EmpAquES como elemento diferenciador
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Por: Juan Carlos Moya G. Consultor y conferencista Plug Your Brand jcmoya@plugyourbrand.com.co Celular: 3183540566
ciudadanos corporativos para ganarse la preferencia y fidelidad de los clientes.
Muchos consumidores han adoptado comportamientos más sostenibles, están tratando de ser ciudadanos responsables y esperan que las empresas hagan lo mismo. Y en lo que a comprar se refiere, estos consumidores están haciendo bien la tarea.
En octubre del 2015, Nielsen publicó los resultados de una encuesta global que hizo a 30.000 consumidores en 60 países de 4 continentes, dentro de los que está Colombia, para evaluar cómo los temas de sostenibilidad afectan las decisiones de compra, en la cual el 66 por ciento contestaron que estarían dispuestos a pagar más por productos de marcas sostenibles. Y de este grupo, el 75 por ciento son consumidores menores de 34 años, que no solo están dispuestos a pagar más, sino que comprueban las etiquetas de los productos para estar seguros de qué o a quién le están comprando, e investigan en los sitios web y las redes sociales sobre el comportamiento ambiental y social de las empresas.
Los envases y empaques de los productos están actualmente dentro de los principales aspectos en los que ponen su atención los consumidores, a la hora de tomar sus decisiones de compra.
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