Ayer & hoy – Puertollano-Almadén – Revista Diciembre 2020

Page 36

36

Puertollano-Almadén Diciembre 2020

NuestrasEmpresas

CENTRO MÉDICO DON QUIJOTE: Atención y trato personalizado a cada uno de sus usuarios Empatía, sinceridad y trabajo caracterizan a este centro de profesionales que ofrecen en todo momento una atención adaptada a sus usuarios. Centro Médico Don Quijote, aunque lleva relativamente “poco tiempo” en Puertollano, marca la diferencia por la cercanía de sus trabajadores, sus instalaciones siempre novedosas y adaptadas y, por supuesto, la transparencia de sus profesionales, priodizando siempre la confianza de sus clientes. Lo pueden encontrar en calle Ricardo Cabañero, número 6. P.- ¿Qué es Centro Médico Don Quijote? R.- Es un centro médico donde se realizan los reconocimientos médicos, tanto para renovar como para obtener diferentes tipos de permisos, entre ellos, por ejemplo, el de conducir, el permiso de armas, vigilante de seguridad…, también nos encargamos de todo tipo de certificados médicos. En nuestro centro intentamos facilitar las gestiones a los usuarios al máximo, saliendo estos con los permisos tramitados y sin ningún tipo de coste extra, es decir, por la tramitación no cobramos nada, solo es el reconocimiento médico y las tasas impuestas por ley. P.- ¿Cuáles son sus servicios principales? R.- Reconocimientos médicos relacionados con licencia de armas, permisos de conducir, animales peligrosos, seguridad privada, embarcaciones de recreo, reconocimientos ordinarios para las pruebas de policía, guardia civil o guarda forestal… En la renovación del permiso de conducir, por ejemplo, Centro Médico Don Quijote se encarga de todo, renovamos el carnet de conducir en el acto, hacemos la tramitación, las fotos y el reconocimiento médico, saliendo nuestros usuarios con una autorización temporal que les permite circular con total normalidad hasta que el nuevo permiso llegue a su domicilio. Para el resto de los permisos, hacemos aquí el informe de actitud psicofísica, les brindamos a los usuarios la posibilidad de hacerse la foto de forma gratuita, independientemente de si ésta debe ser física o digital. P.- ¿Cómo definiría a los trabajadores del centro? R.- Sobre todo, empáticos, aparte de profesionales. Aunque estemos desarrollando un servicio gubernamental, ya que tiene relación con el Estado y nuestras

Sobre estas líneas, María José Ocaña acompañada de una de las profesionales del centro médico.

directrices están marcadas por la ley, debemos empatizar con la persona, tratarla como nos gustaría que nos tratasen a nosotros, sobre todo, porque llegas a pruebas que desconoces o de las que no te acuerdas. Una de nuestras próximas iniciativas será añadir a nuestra página web vídeos demos-

Realizamos reconocimientos médicos para obtener o renovar diferentes carnés como el de conducir, el permiso de armas, para vigilante de seguridad, embarcaciones de recreo, para las pruebas de policía, guardia civil o guarda forestal..., intentando facilitar las gestiones al máximo

trativos de las pruebas, ofreciendo tranquilidad a los usuarios. P.- ¿Desde cuando brindan sus servicios en Puertollano? ¿Qué mejoras han incluido con el paso del tiempo? R.- Iniciamos este camino en 2016 y desde entonces el equipo no ha cambiado prácticamente. Respecto a mejoras, a nivel tecnológico, hemos añadido ordenadores y sistemas más avanzados, pero realmente desde que abrimos nuestras puertas utilizamos dispositivos totalmente nuevos, por lo que no hemos tenido que cambiar tampoco mucho en ese sentido. Los cambios más grandes los estamos viviendo ahora con el covid-19. P.- ¿Qué considera que les diferencia del resto de centros similares? R.- La profesionalidad y la confianza. Aquí hacemos nuestro trabajo y lo hacemos bien. Damos confianza al usuario informándole en todo momento de lo que vamos a hacer, trabajamos y hablamos con total transparencia,


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.