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Zona Mancha-Febrero 2021
NuestrasEmpresas
CORREDURÍA DE SEGUROS FLORENTINO: Comprometidos con el cliente Correduría de Seguros Florentino es una empresa que se dedica a la mediación de seguros desde el año 1988. Cuenta con un gran equipo de profesionales altamente cualificados y con experiencia en el sector, siendo su principal objetivo el crear soluciones que satisfagan las necesidades de cada uno de sus clientes, contribuyendo al éxito y a la tranquilidad de todos ellos. Pregunta.- Comencemos hablando un poco acerca de la historia de la correduría, ¿cuándo comenzó su andadura y como ha sido su evolución? Respuesta.- Yo, junto a mis hermanos, somos la segunda generación de esta empresa familiar que inició su andadura de la mano de mi padre en el año 1988 realizando seguros de decesos en Argamasilla de Alba. Poco a poco fue expandiéndose por la zona llegando a Tomelloso, Ruidera, Osa de Montiel y demás pueblos de alrededor. En el año 2002 se funda como tal la Correduría de Seguros Florentino, abarcando diferentes compañías y distintos tipos de seguros de vehículos, hogar, salud, etc. Hoy en día nuestro punto fuerte sigue siendo el seguro de decesos, contando con una amplia cartera de clientes. P.- ¿Dónde están ubicados? R.- Contamos con oficinas presenciales tanto en Argamasilla de Alba, en la calle Ancha nº 43, como en Tomelloso en la calle Socuéllamos nº 51. Asimismo, gracias a las nuevas tecnologías y redes sociales, nos movemos por todo el ámbito nacional con clientes por diversos puntos de España. P.- Detállenos algo más acerca de sus servicios y de los diferentes tipos de seguros que ofrecen. R.- Debido a nuestra historia y trayectoria siempre hemos trabajado más en el ámbito familiar, es decir, con seguros más personales. Seguimos teniendo una gran influencia en seguros de las personas, aunque también aseguramos a profesionales y empresas, no tenemos límites. Nuestro principal diferenciador con el de otras empresas es nuestro trato personalizado, ofreciendo a cada cliente un “traje a medida” en su seguro. Nosotros
como mediadores entre la compañía y el cliente buscamos lo mejor de cada compañía para que el cliente se sienta satisfecho y obtenga lo que busca, por eso le asesoramos y aconsejamos de una manera muy personalizada. Contamos con alrededor de unas 25 compañías aseguradoras, y lógicamente, unas son más especialistas en un tipo de seguro que otro, por ejemplo, en el tema de seguros de decesos, aconsejamos siempre a nuestros clientes la aseguradora Asociación Europea, que es una compañía especialista en decesos. Evidentemente para otro tipo de seguro, como puede ser el de vehículo, hogar o salud, buscaremos entre todas nuestras compañías la que más se adapta a sus necesidades.
Asimismo, ofrecemos distintas propuestas, ya que, por ejemplo en un seguro de coche, hay clientes que buscan que sea un seguro económico u otros que prefieren que aunque no sea tan económico tenga buena asistencia en carretera. En definitiva, nos adaptamos a cada cliente. P.- ¿Qué tipos de seguros ofrecen? R.- Ofrecemos todo tipo de seguros. Como mencionaba anteriormente, nuestro punto fuerte sigue siendo el seguro de decesos, seguido de seguros de salud, de accidente, de vida, de vehículos, de hogar, de comercio, de responsabilidad civil… además de seguros agrarios y para empresas. Es decir, nos movemos tanto en el ámbito particular como profesional, contando con un equipo de profesionales altamente cualificado. P.- Y qué me dice de internet. ¿Son muchas las personas que realizan directamente su seguro a través de la red? R.- Internet está ahí, todos en mayor o menor medida utilizamos esta herramienta que no es ni mejor ni peor, depende de lo que cada uno necesite. Nuestro cometido como mediadores cuando el cliente nos los solicita, es intervenir para que el asegurado que reclama algo a una compañía y no se lo cubre o cree que no lo puede cubrir, tenga las garantías que todo lo que esté en nuestras manos y podamos solucionar lo vamos a solucionar. Si por ejemplo, una persona tiene un seguro a través de internet, lo único que puede hacer es llamar a la compañía donde le atenderá un teleoperador o teleoperadora y le dirá si tiene dicha cobertura o no, en el caso de que no la tenga y esa persona piense que sí, lo único que puede hacer es realizar una reclamación o liarse de abogados o simplemente dejarlo
