Tabla 2. Abordaje de la espiral del conocimiento y su implementación en la Fundación Promigas

Tabla 2. Abordaje de la espiral del conocimiento y su implementación en la Fundación Promigas

Espiral del conocimiento

Bucle de la espiral Implica Instrumentos, identificadores, procesadores y generadores de conocimiento (IIPGO)

Asimilación o socialización

Combinación

Expresión

Interiorización Compartir el conocimiento tácito

Enriquecimiento del conocimiento explícito

Generación del conocimiento explícito

Enriquecimiento del conocimiento tácito ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ Intercambio de experiencias Intercambio de nuevas prácticas Socialización de experiencias Pasantías Comunidades de práctica Construcción y desarrollo de proyectos sociales

⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ Reestructuración Categorización Adición Contextualización Comunidades de práctica

⋅ ⋅ ⋅ ⋅ Comunidades de práctica Investigaciones Estudios de casos Sistematizaciones

⋅ ⋅ ⋅ ⋅ Comunidades de práctica Apropiación acompañada Apropiación autónoma Construcción colaborativa de iniciativas sociales

FUENTE: Elaboración propia con base en Nonaka & Takeuchi (1995).

estas están los encuentros de las comunidades de práctica, la recopilación de información, los ejercicios de seguimiento y acompañamiento a los equipos de trabajo, la sistematización de insumos obtenidos en las experiencias de la Fundación, los foros y la socialización de conocimientos, entre otras. Estas acciones se constituyen en la materia prima para la construcción del capital de conocimiento, el segundo nivel para la creación de valor desde este, en el cual se estructuran y consolidan las publicaciones, artículos en distintas fuentes

LA GESTIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO: TEORÍA, PRÁCTICAS Y APRENDIZAJES

Figura 1. Modelo de ondas para el monitoreo y evaluación de estrategias de gestión del conocimiento

e n e l desempeño Mejorami ent o Cambio en l a s p r ácticas Capital d e co n oc imiento

Actividades de gestión de conocimientos

FUENTE: Basado en Hulsebosch, Turpin & Wagenaar (2009), Wenger (2008), James (2002) y Kirkpatrick (1975).

científicas y de divulgación, el acceso a nueva información y los intercambios tanto de experiencias como de saberes (Hulsebosch, Turpin & Wagenaar, 2009).

Este capital de conocimiento da lugar a un tercer nivel, enfocado en las nuevas prácticas y en los cambios que se generan en función de la gestión de aquel. El nivel referido implica la resignificación de la práctica, basada en los aprendizajes y en el conocimiento construido: “A partir de este nivel, es un prerrequisito que el conocimiento se transforme en práctica” (Hulsebosch, Turpin & Wagenaar, 2009, p. 16). Tal cambio en la práctica empresarial debe repercutir en el desempeño de la organización, por lo que el cuarto nivel se refiere a los efectos fruto de la gestión del conocimiento. En este sentido, hay un proceso de interacción constante dirigido a la transformación, “bien sea en términos de políticas que beneficien a la población objetivo o proyectos con una evaluación positiva en términos de sus resultados de largo plazo” (Hulsebosch, Turpin & Wagenaar, 2009, p. 16).