Zoobranża luty 2017

Liczy się I NIEZALEŻNY Twój głos!

BRANŻY ZOOLOGICZNEJ s. 21

PLEBISCYT

Firma Roku Handlowiec Roku Produkt Roku

BEZPŁATNY MIESIĘCZNIK BRANŻY ZOOLOGICZNEJ DLA PRACOWNIKÓW SKLEPÓW I HURTOWNI ZOOLOGICZNYCH W CAŁEJ POLSCE

LUTY 2017

nr 2 (16)

ISSN 2450-0372

/ZOOBRANZA

Nela

mała reporterka WARSAW

SMART SHOPPING I CONVENIENCE

czyli co nas czeka w 2017 roku? s. 24

SPECJALISTYCZNE KARMY MONOBIAŁKOWE dla psów w każdym wieku i dla wszystkich ras Fitness 3 hipoalergiczne,

smaczne i łatwo przyswajalne

Natural zawierają wyłącznie naturalne składniki

Naturalnie smaczne

www.aquael.com

Od redakcji

Witam Państwa, najbliższe miesiące zapowiadają się dla naszej redakcji wyjątkowo pracowicie. Przygotowujemy bowiem specjalnie dla Was wiele niespodzianek!

Przede wszystkim, zachęcamy do oglądania nowej serii spotkań z cyklu ZooBranża TV. Po sukcesie zeszłorocznych webinarów, które pokazały ogromne zapotrzebowanie na wiedzę podawaną w takiej formie wracamy w nowej, bardziej dynamicznej odsłonie. Podczas naszych spotkań będzie można zobaczyć i zapoznać się z najświeższymi nowinkami rynkowymi, spotkać się z ciekawymi ludźmi i dowiedzieć mnóstwa przydatnych w Waszej codziennej pracy informacji. Kolejne odcinki ZooBranża TV nagrywamy obecnie w studio zlokalizowanym na terenie Centrum Konferencyjno-Targowego PTAK WARSAW EXPO w podwarszawskim Nadarzynie.

Dlaczego akurat tam? Bowiem w tej hali w dniach 7-9 kwietnia 2017 r. odbędą się Targi Zoologiczne ­WARSAW ­ANIMALS DAYS – największe święto zwierząt! Podczas tych targów będzie miała miejsce wyjątkowa konferencja branży zoologicznej pod hasłem „Od wiedzy do zysku. Jak zarabiać więcej i zbudować silną pozycję na rynku” połączona z interaktywnymi warsztatami i nowoczesnymi szkoleniami w trakcie których każdy będzie mógł zabrać głos! Gościem Specjalnym będzie Paweł Tkaczyk wyjątkowy mówca, strateg i mentor największych marek, autor bestsellerowych książek biznesowych, kreator trendów, który – jesteśmy tego pewni – zarazi Was swoimi pomysłami, pobudzi Waszą kreatywność i przekaże Wam bezcenne impulsy do budowania silnej pozycji na rynku. Po prostu nie może Was tam zabraknąć!

Zapiszcie się już dziś bowiem ilość miejsc na szkolenia z przyczyn technicznychjest ograniczona. Zapraszamy!

W bieżącym numerze przyglądamy się bliżej trendom, jaki będą miały przemożny wpływ na oblicze całego handlu, w tym również sektora zoologicznego w 2017 roku. Zjawiska takie, jak smart

Liczy się Twój głos!

shopping, convenience shopping czy premiumizacja nieustannie rosną w siłę i nie sposób ich ignorować.

Ci, którzy zrozumieją ich znaczenie i będą w stanie umiejętnie je wykorzystać mają zapewnioną ogromną przewagę nad konkurencją. W istocie bowiem w dzisiejszym handlu liczy się przede wszystkim klient i to właśnie spełnienie jego rosnących potrzeb jest niezawodnym kluczem do osiągnięcia sukcesu biznesowego. Podpowiadamy również, co robić, gdy w drzwiach naszego sklepu pojawi się naprawdę wściekły klient – ktoś taki potrafi nam zepsuć cały dzień, istnieją jednak proste techniki, które mogą skutecznie temu zapobiec.

A co w dziedzinie „tematów branżowych”? Wiele miejsca poświęcamy w tym miesiącu pokarmom dla psów i kotów. Wyjaśniamy, czym różnią się od siebie wyroby oznaczane przez producentów jako „standardowe”, „premium” i „superpremium”, wskazujemy, ile białka powinny zawierać prawidłowo skomponowane karmy dla czworonogów oraz podpowiadamy, jakich argumentów użyć, aby namówić kupujących do zainteresowania produktami z tej grupy zawierającymi oryginalne rodzaje mięs. Dokonujemy również porównania popularnych preparatów na kleszcze i pchły (sezon na ich sprzedaż zbliża się wielkimi krokami!) oraz doradzamy, jakie produkty warto polecać klientom, których pupile mają problemy ze zdrowiem oczu i uszu. Nie zapominamy też o pracownikach działów akwarystycznych i terrarystycznych. Podpowiadamy im jak dobrze zarobić na sprzedaży bojownika oraz jakie gatunki pająków polecać początkującym entuzjastom tych zwierząt. dr n. wet. Joanna Zarzyńska Redaktor Naczelna

Joanna Zarzyńska

I NIEZALEŻNY

PLEBISCYT BRANŻY ZOOLOGICZNEJ

Firma Roku Handlowiec Roku Produkt Roku

WYŚLIJ KUPON I WYGRAJ PIENIĄDZE Czytaj na stronie 21

Spis treści

Karolina Hołda

W numerze Sklep miesiąca

06 Sklep Miesiąca: MOBY DICK Bydgoszcz 10 Echa Branży 16 Co nowego na rynku?

22 Warsaw Animals Days Temat miesiąca

24 Smart shopping i convenience

absolwentka zootechniki, obecnie doktorantka na Wydziale Nauk o Zwierzętach w SGGW. Specjalizuje się w dietetyce psów i kotów. Odbyła staż naukowy w Ghent University (Belgia) na Wydziale Medycyny Weterynaryjnej, gdzie zajmowała się doradztwem żywieniowym u zwierząt towarzyszących.

Prowadzi szkolenia dla osób i firm związanych z rynkiem zoologicznym oraz indywidualne konsultacje dla właścicieli psów i kotów.

Autorka szeregu publikacji naukowych oraz popularno-naukowych. Członek European Society of Veterinary and Comparative Nutrition oraz kapituły konkursu branży kynologicznej – Top for Dog. Więcej informacji na stronie: www.canidiet.pl.

Sabina Janikowska absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego, Wydziału Politologii i Nauk Społecznych. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe (HR – manager), trener i coach. Jest terapeutą w trakcie szkolenia. Ukończyła Szkołę Trenerów Rozwoju Osobistego bazującego na metodzie Nonviolent Communication oraz Szkołę Coachów Akademii TROP w Warszawie (z tego tytułu posiada wewnętrzną certyfikację coacha). W latach 2010–2011 odbyła roczny Program Pomocy Psychologicznej w ujęciu Gestalt w Warszawie. Od 2012 roku szkoli się w Instytucie Integralnej Psychoterapii Gestalt w Krakowie.

– czyli co nas czeka w 2017 roku?

28 Premiumizacja – daj klientowi to, co najlepsze!

32 Przychodzi wkurzony klient do sklepu i…

38 Karmy ekonomiczne, premium i superpremium – czy(m) różnią się od siebie?

44 Co za dużo to niezdrowo! Białko w karmach, ale ile?

52 Mięso mięsu nierówne…

58 Porównanie produktów – preparaty na pchły i kleszcze 62 Choroby oczu i uszu psów i kotów 66 Włochaty pupil, czyli sprzedajemy ptasznika 68 Sprzedajemy bojownika, czyli co zamiast kuli?

72 Porady 74 Krzyżówka

Prof. dr hab.

Piotr Ostaszewski lekarz medycyny weterynaryjnej, profesor tytularny w Zakładzie Dietetyki Wydziału Medycyny Weterynaryjnej SGGW w ­Warszawie, wybitny znawca dietetyki i żywienia zwierząt towarzyszących. Posiada dwa patenty dotyczące opracowania suplementów pokarmowych dla tych zwierząt. Ma duży i ważki dorobek naukowy – jest autorem ponad 150 oryginalnych prac naukowych. W ramach działalności dydaktycznej prowadzi wykłady i seminaria z zakresu fizjologii, dietetyki i żywienia dla studentów Wydz. Med. Wet. a także wykłady dla słuchaczy Podyplomowego Studium Specjalizacyjnego Chorób Psów i Kotów.

Dr Jacek Wilczak specjalista w zakresie żywienia, dietoprofilaktyki schorzeń metabolicznych i promocji zdrowia. Adiunkt w Zakładzie Dietetyki Wydziału Medycyny Weterynaryjnej SGGW w Warszawie. Właściciel czekoladowego labradora retrievera – więc z autopsji wie jak ważna jest właściwie zbilansowana dieta dla prawidłowego wzrostu i rozwoju psa.

Autor publikacji naukowych i popularno-naukowych z zakresu wykorzystania związków biologicznie czynnych w żywieniu człowieka i zwierząt. Ważny element jego pracy stanowią badania nad wykorzystaniem związków biologicznie czynnych w konstruowaniu żywności funkcjonalnej – grupy produktów żywnościowych o właściwościach „prozdrowotnych”.

Joanna Zarzyńska doktor nauk weterynaryjnych, lekarz medycyny weterynaryjnej, absolwentka Wydziału Medycyny Weterynaryjnej Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego oraz Studium Doktoranckiego przy Wydziale Medycyny Weterynaryjnej SGGW w Warszawie. Od 2006 r. pracuje naukowo na stanowisku adiunkta w Katedrze Higieny Żywności i Ochrony Zdrowia Publicznego WMW SGGW. Prowadzi m. in. zajęcia fakultatywne dla studentów z zakresu pielęgnacji zwierząt egzotycznych i słuchaczy Studiów Podyplomowych.

4

Sklep miesiąca

W lutym odwiedziliśmy Bydgoszcz, gdzie mieliśmy przyjemność gościć w naprawdę wyjątkowym miejscu.

Przy ul. Śniadeckich 41 znajduje się MOBY DICK – niezwykły sklep zoologiczny o imponującej powierzchni oraz równie bogatym asortymencie. To miejsce doskonale znane mieszkańcom.

Wyjątkowa witryna sklepu sprawia, że nikt nie przejdzie obok niego obojętnie.

Dość wspomnieć, że świąteczna witryna placówki została przed dwoma laty laureatem miejskiego konkursu wyprzedzając znane kawiarnie i lokale usługowe!

Właściciele sklepu bardzo dbają zarówno o odpowiedni wystrój jak i o profesjonalny, wykwalifikowany personel, zaś oferta sklepu sprawia, że nikt nie wychodzi z niego z pustymi rękami. Jaka jest więc tajemnica sukcesu bydgoskiego MOBY DICKA? ZooBranża: Państwa witryna sklepowa po prostu zapiera dech w piersiach. Jak często jest ona zmieniana i kiedy ma to miejsce?

MOBY DICK: Witrynę sklepową zmieniamy co 2-3 miesiące w zależności od trwającego sezonu czy też święta, do dekoracji bardzo często wykorzystywane są przedmioty na co dzień oferowane do sprzedaży lub jak to ma

6

miejsce w przypadku obecnej – inspirowane bajkowymi opowieściami.

ZBR: Państwa sklep liczy aż 700 m2.

Prowadzenie tak dużej placówki wiąże się zapewne z koniecznością zatrudnienia licznego personelu. Jak wiele osób u Was pracuje?

MOBY DICK: W sklepie zatrudnionych jest dziesięć osób, w tym kierownik sklepu. Każda osoba przypisana jest do odpowiedniego działu zgodnie ze swoimi zainteresowaniami. Jednak każdy z nas musi posiadać także ogólną wiedzę z branży zoologicznej, która pozwoli nam w pełni zaspokoić ciekawość klienta oraz doradzić co do wyboru karmy czy akcesoriów dla pupila w każdej sekcji tematycznej. Praca w tak dużym sklepie to nie tylko obsługa odwiedzających, to także praca administracyjna, wprowadzanie faktur, reklamacji czy dostaw. Utrzymanie czystości w strefie, gdzie mamy pod opieką zwierzęta domowe czyli karmienie i sprząta-

nie klatek, akwariów sprzedażowych i dekoracyjnych. Zajmuje to znacznie więcej czasu niż w sklepie o mniejszej powierzchni, a jest niezmiernie ważne by punkt był atrakcyjny wizualnie.

ZBR: Duża powierzchnia sklepu to również i duże możliwości. Czy daje Wam to przewagę nad konkurencją, a jeśli tak to jaką?

MOBY DICK: Z pewnością jesteśmy największym sklepem zoologicznym w regionie. Jak mówią duży może więcej i tak też jest. W ofercie mamy około 8 tysięcy linii asortymentowych, sklep jest podzielony na jasne i czytelne kategorie i grupy produktowe dla psów, kotów, gryzoni, ptaków, gadów oraz akwarystykę, gdzie każdy klient znajdzie interesujący go produkt. W każdym dziale odpowiadającym danemu gatunkowi zwierzęcia, staramy sie mieć w ofercie produkty z różnej półki cenowej, aby zaspokoić potrzeby każdego hobbysty. Znajdą Państwo u nas produkty ekonomiczne, ofertowe jak i luksusowe.

Mamy również możliwość wydzielenia stref promocyjnych i ekspozycji produktów dużogabarytowych, takich jak drapaki dla kotów czy zestawy zbiorników akwarystycznych. Duża cześć sklepu została przeznaczona właśnie na akwarystykę słodkowodną, gdzie przy zbiorni-

kach dekoracyjnych można podziwiać aranżacje akwariów wykonanych przez naszych specjalistów, lub też wybrać rośliny i rybki do własnego zbiornika. Dodam jeszcze, że możemy wybierać z ok. 250-300 gatunków ryb i roślin. Nasza wiedza i doświadczenie mogą stać się inspiracją dla naszych klientów. Ciekawostką jest także to, że mamy specjalną strefę, gdzie miłośnicy krewetek czy dyskowców znajdą produkty przeznaczone tylko dla tych gatunków. Rok temu włączyliśmy do oferty sklepu produkty techniczne, akwaria, preparaty i życie do akwarystyki morskiej. W środkowej części sekcji stanął morski zbiornik dekoracyjny o wielkości 1000 l, który cieszy się dużym zainteresowaniem odwiedzających. A jednak pomimo naszej dużej powierzchni zawsze brakuje tych paru metrów, aby dołożyć coś nowego .

ZBR: W Państwa sklepie już od wejścia widocznych jest mnóstwo informacji o licznych promocjach. W jaki sposób tworzycie promocje dla klientów i z jakich mechanizmów promocyjnych korzystacie najczęściej?

MOBY DICK: Co dwa miesiące ukazuje się gazetka promocyjna Moby Dick, która obo-

wiązuje we wszystkich sklepach partnerskich.

Korzystamy również z ofert promocyjnych naszych dostawców. Jednak, aby trafić do naszych stałych klientów i zaoferować im jak najlepsze rozwiązania analizujemy sprzedaż w naszym sklepie w poszczególnych okresach i typujemy produkty do akcji rabatowych.

Staramy się korzystać ze wszystkich możliwych mechanizmów. Jednak największą popularnością cieszą się te typu 1+1 gratis i standardowa promocyjna obniżka ceny.

ZBR: W celu przyciągnięcia klientów organizują Państwo liczne eventy, takie jak chociażby zabawy karnawałowe dla dzieci czy spotkania z Mikołajem. Jak reagują na to Wasi klienci i czy przyczynia się to do pozyskiwania nowych kupujących?

MOBY DICK: Każde eventy cieszą sie dużym zainteresowaniem, zwłaszcza dzieci i głównie pod tym kątem są przygotowywane.

Nie może zabraknąć takich atrakcji jak: maSklep: Moby Dick Sklep Zoologiczny Adres: Bydgoszcz ul. Śniadeckich 41 Powierzchnia: 700 m2

7

Sklep miesiąca

lowanie buziek, baloników, konkursów i upominków. Te wydarzenia wpisały sie już na stałe w życie sklepu i nie traktujemy ich jako chęci pozyskania klienta, chodzi raczej o dobrą zabawę dla najmłodszych, a klientów staramy się zdobywać innymi sposobami.

ZBR: Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom kupujących w każdą środę w Państwa sklepie udzielane są bezpłatne porady weterynaryjne. Kto może z nich skorzystać i na jakich zasadach?

MOBY DICK: Z darmowych porad lekarza weterynarii może skorzystać każdy właściciel psa, kota czy też innego zwierzątka domowego. Można przyjść do nas ze swoim pupilem, gdzie na miejscu zostanie przebadany. Oczywiście na tyle, na ile pozwolą warunki sklepowe.

Specjalista jest w pełni do dyspozycji zainteresowanych i odpowie na pytania dotyczące objawów schorzeń czy sposobów leczenia. Środowe spotkania z weterynarzem są bardzo pozytywnie odbierane przez naszych klientów, a co za tym idzie zyskuje również wizerunek naszego sklepu.

ZBR: Państwa sklep należy do ogólnopolskiej grupy sklepów MOBY DICK zrzeszającej obecnie ponad 60 placówek. Jakie korzyści wynikają z przynależności do tej grupy oraz co trzeba zrobić, aby do niej dołączyć?

MOBY DICK: Korzyści to na pewno bardzo prosta forma współpracy w ramach grupy i jej doskonałe warunki, swobodny wybór asortymentu i wsparcie marketingowe. Brak jakichkolwiek opłat związanych z uczestnictwem w sieci Moby Dick, korzystniejsze ceny zakupu i dostęp do szerokiej oferty asortymentowej u jednego dostawcy.

ZBR: Czy korzystają Państwo w swojej codziennej pracy z prasy branżowej takiej jak ZooBranża?

8

MOBY DICK: Oczywiście, prasa tego typu jest dla nas źródłem wiedzy o nowościach pojawiających sie w branży.

Chętnie czytamy również artykuły dotyczące nowych trendów i o sposobach zwiększenia sprzedaży.

ZBR: Są Państwo bardzo aktywni w internecie m.in. na portalach społecznościowych, a ich użytkownicy wystawiają Wam mnóstwo pozytywnych czy wręcz entuzjastycznych komentarzy. Jak udało się Wam to osiągnąć i czy taka obiektywna forma reklamy wpływa korzystnie na obroty sklepu?

MOBY DICK: Portale społecznościowe to chyba obecnie najszybsza forma poinformowania klientów o naszych działaniach, dlatego też bardzo chętnie korzystamy z tego typu narzędzi.

Najczęściej informujemy o promocjach oraz wydarzeniach w sklepie Moby Dick. Dzięki temu, że nasi klienci są aktywnymi użytkownikami social media, możemy dowiedzieć się co robimy dobrze, a co należy jeszcze udoskonalić.

ZB R: Początek nowego roku to zwyczajowo czas zmian i wdrażania nowych projektów. Jakich nowości mogą oczekiwać Państwa klienci zarówno w kwestii oferty jak i sposobu funkcjonowania sklepu?

MOBY DICK: Na początku Nowego Roku zawsze rodzi się wiele pomysłów, część z nich jest już realizowana.

Ofertę naszego sklepu wzbogacą między innymi takie produkty jak: nowa wiosenno-letnia kolekcja ubranek Doggy Dolly, czy rośliny do akwarium z in vitro. Będziemy świadczyć też usługi aranżacji i zakładania zbiorników słodkowodnych u klientów oraz zwiększymy asortyment życia morskiego.

ZBR: Dziękujemy za rozmowę.

KONFERENCJA I WARSZ TAT Y SPRZEDA ŻOWE BRANŻY ZOOLOG ICZNEJ

Konferencja Branży Zoologicznej to wydarzenie towarzyszące Targom WARSAW ANIMALS DAYS w Nadarzynie. Miejsce spotkań i wymiany doświadczeń specjalistów z branży. Spotkania odbywają się w formie paneli dyskusyjnych i szkoleń interaktywnych. Każdy z uczestników ma możliwość zabrania głosu.

GOŚĆ SPECJALNY Paweł Tkaczyk strateg, mentor przedsiębiorców, mówca publiczny, autor bestsellerowych książek "Zakamarki marki" oraz "Grywalizacja", kreator trendów.

"POZNAJ NOWOCZESNE TECHNIKI, KTÓRE POZWOLĄ ZBUDOWAĆ CI SILNĄ POZYCJĘ NA RYNKU..."

"MARKETING NIE ISTNIEJE BEZ DOBREJ OBSŁUGI KLIENTA..."

Zapraszamy:

ZWIĘKSZ ŚWIADOMOŚĆ

PRZEDSTAWICIELI FIRM Z BRANŻY ZOOLOG ICZNEJ WŁ AŚCICIELI, KIEROWNIKÓW I SPRZEDAWCÓW W SKLEPACH ZOOLOG ICZNYCH Zapisy:

WWW.ZOOBRANZA.COM.PL

7- 8 KWIETNIA PTAK WARSAW EXPO, NADARZYN

Echa branży Psy pracujące w TOPR karmione są Royal Canin Sezon zimowy trwa, a przychylna aura umożliwia nam korzystanie z uroków zimowych szaleństw w górach. Nie wszyscy jednak pamiętają, że czas ten oznacza także wytężoną gotowość służb ratowniczych TOPR i pracujących psów lawinowych. W tym roku Tatrzańskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe rozszerzyło współpracę z marką Royal Canin, która sponsoruje specjalistyczną karmę z linii Life Sporting Trail 4300 i Sporting Life Endurance 4800 dla pracujących tam psów lawinowych.

Ze względu na warunki pracy, ujemne temperatury, wytężony wysiłek fizyczny i stres psy lawinowe potrzebują wysoko energetycznej diety, nie tylko aby zachować dobrą kondycję i siłę do pracy, ale także dla właściwej regeneracji po wysiłku.

Dlaczego jest to ważne?

Upływ czasu, w przypadku ofiary przysypanej przez lawinę odgrywa krytyczną rolę. Według badań pierwsze 18 minut to tak zwana faza przetrwania, po tym czasie prawdopodobieństwo przeżycia spada do ok. 30%. Szacuje się, że lawinisko o powierzchni 100 m² człowiek z detektorem i sondą lawinową przeszukuje ok. 40 minut, a psu wystarczy 5–7 minut. Po zejściu lawiny z mokrego i szybko zamarzającego śniegu zapach poszkodowanego wydobywa się bardzo powoli, między innymi dlatego, ratownicy wbijają w pokrywę śnieżną sondy lawinowe. Możemy sobie tylko wyobrazić, ile energii zużywa i jaką wytrzymałością musi dysponować pies, aby wykonać taką pracę. Dlatego właśnie prawidłowe żywienie, zapewniające odpowiednie uwalnianie energii w czasie, ochronę struktur stawowych i odpowiednią ilość białka niezbędnego do utrzymania masy mięśniowej jest tak bardzo istotne.

Szczegóły akcji na stronie royalcanin.pl/akcja-topr

KOI CROISSANT COLOUR firmy Tropical wyróżniony Złotym Medalem MTP Produkt KOI CROISSANT COLOUR marki Tropical zdobył prestiżową nagrodę — Złoty Medal MTP, przyznany przez jury Międzynarodowych Targów Ogrodnictwa i Architektury Krajobrazu GARDENIA 2017 pod przewodnictwem prof. dr. hab. Grzegorza Skrzypczaka (Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu). Jednym z podstawowych kryteriów oceny produktów była ich innowacyjność.

KOI CROISSANT COLOUR to pokarm dla ryb karpiowatych hodowanych w ogrodowych oczkach wodnych. Spośród innych tego typu produktów wyróżnia go unikatowy kształt zbliżony do rogalika i zastosowanie dwóch kolorów w jednym sticksie.

Atrakcyjny wygląd zwraca uwagę klienta, a kształt zachęca ryby do żerowania. Kształt oraz ruchy, w jakie wprawia pałeczki płynąca woda, sprawiają, że imitują one naturalny pokarm ryb w oczkach wodnych. To niezwykle zachęcające dla ryb zachowanie pokarmu sprawia, że ryby pobierają go chętniej i szybciej.

KOI CROISSANT COLOUR powstał z myślą o codziennym żywieniu karpi koi, karasi i złotych linów, a także innych ryb karpiowatych, które można spotkać w oczkach wodnych. Pałeczki charakteryzują się bardzo dużą hydrostabilnością, a więc w wodzie nie rozpadają się na mniejsze kawałki i nie brudzą wody. Zachowują kształt, a chłonąc wodę, powoli miękną.

Stosowanie pokarmu pływającego, jakim jest KOI CROISSANT COLOUR, ułatwia kontrolę zapotrzebowania ryb na pokarm.

Nadmiar, który nie został zjedzony w ciągu kilku minut, można wyłowić siatką.

10

Wszystkie procesy produkcyjne w firmie TROPICAL przebiegają zgodnie z restrykcyjnymi normami, czego potwierdzeniem są certyfikaty ISO i HACCP. Produkt KOI CROISSANT COLOUR również tworzony jest w oparciu o te rygorystyczne procedury, w związku z czym wyróżnia się wysoką jakością i znakomitymi parametrami.

Do konkursu o Złoty Medal Międzynarodowych Targów Poznańskich rocznie startuje niemal 500 produktów.

Jednak tylko te z nich, które spełnią regulaminowe kryteria i uzyskają pozytywne rekomendacje profesjonalnego jury, otrzymują to prestiżowe wyróżnienie. Sąd Konkursowy, czyli zespół ekspertów, w którego skład wchodzą wybitni specjaliści reprezentujący odpowiednie dziedziny życia gospodarczego poszukuje produktów nowoczesnych, innowacyjnych i wytworzonych w oparciu o najwyższej klasy technologie.

Wyróżniony produkt KOI CROISSANT COLOUR będzie prezentowany podczas targów GARDENIA, gdzie będzie można bezpośrednio poznać jego unikalne cechy jakościowe.

Więcej informacji: www.tropical.pl

Mlewo – dodatek zbożowy do karm gotowanych dla psów Mlewo to mieszanka trzech zbóż, która pozwala na stworzenie odżywczego posiłku dla psa. Jest w 100% naturalna, nie zawiera żadnych barwników czy konserwantów.

Właściciel psa przygotowuje posiłek w jednym garnku, dodając mięso i ulubione warzywa. Posiłek z dodatkiem Mlewa stanowi uzupełnienie diety psa w cenne włókno pokarmowe. Włókno poprawia perystaltykę, ułatwia wypróżnianie oraz stanowi źródło beta-glukanów o właściwościach prebiotycznych. Biorąc pod uwagę specjalne wymagania żywieniowe psów starszych czy z nadwagą, Mlewo pozwala stworzyć odżywczy i dobrze przyswajalny posiłek o odpowiedniej konsystencji.

Więcej informacji na: facebook.com/mlewo

B.A.R.F. nie musi być mrożony!

MEATLOVE – nowość w Polsce!

Piramida gatunkowo odpowiedniego odżywiania jest dla nas wzorem i podstawą, którą kierujemy się podczas tworzenia różnorodnych kompozycji jedzenia dla psów i kotów MEATLOVE­. Wykorzystujemy tylko surowe składniki, pochodzące w 100% z produkcji spożywczej dla ludzi i komponujemy je w zgodzie z zasadami i proporcjami diety B.A.R.F (Biologically Appropriate Raw Food), a dzięki delikatnej pasteryzacji jedzenie MEATLOVE nie wymaga przechowywania w lodówce czy zamrażarce.

Purina® Pro Plan® z programem sterylizacji kotów

Co oferujemy?

1. Profesjonalne szkolenie personelu – produkt, żywienie i sprzedaż (czas trwania dopasowany indywidualnie 1h, 2h, 3h).

2. Małe minimum logistyczne (300 zł netto).

3. Skrzynki oraz materiały ekspozycyjne.

4. Unikatowy produkt, dostępny tylko w profesjonalnych sklepach zoologicznych z załogą pasjonatów i miłośników zdrowego odżywiania.

5. Stałą dostępność produktów (dostawa w dwa dni).

6. Wsparcie marketingowe.

Zapraszamy do kontaktu: MEATLOVE POLSKA S.C. ul. Stawowa 1, 55-220 Jelcz-Laskowice, tel.: 662 263 272 biuro@meatlovepolska.pl www.meatlovepolska.pl

Od połowy lutego w wybranych klinikach w 76 miastach w Polsce Purina® Pro Plan® rozpoczyna program sterylizacji kotów. Decyzja czy poddawać kota sterylizacji jest jednym z najważniejszych wyborów świadomego właściciela.

Ma ona bowiem duży wpływ na status zdrowotny kota ale także zapotrzebowanie pokarmowe do końca jego życia.

Purina® Pro Plan® zapewnia niezbędne wsparcie merytoryczne oraz pokarmowe dla właścicieli kotów, decydujących się na zabieg. Posiadacz kota, który zdecyduje się na zabieg sterylizacji będzie mógł otrzymać specjalny, dedykowany zestaw startowy. W zestawie znajdują się produkty: Pro Plan® Sterilisied 400g, Pro Plan® Nutrisavour Sterilised 2x85g oraz Przewodnik dla właściciela ze wszystkimi niezbędnymi informacjami i kupon na zakup karmy Pro Plan® Sterilised 1,5kg.

Program trwa do końca kwietnia br.

Spis wszystkich klinik biorących udział w akcji będzie można znaleźć na stronie internetowej: www.optymalnystart.pl w dedykowanej zakładce.

11

Echa branży Nela Mała Reporterka Gościem Specjalnym podczas WARSAW ANIMALS DAYS!

Sobota na targach Warsaw Animals Days to dzień z Nelą Małą Reporterką – znaną z anten TVP ABC i Radia Dla Ciebie, prawdopodobnie najmłodszą reporterką w historii!

Z przyjemnością informujemy, że organizatorzy WARSAW ANIMLAS DAYS przygotowali wyjątkową atrakcję dla wszystkich gości targów, a w szczególności dla najmłodszych. Będą oni mieli szansę spotkać się z Gościem Specjalnym Targów, którym będzie znana dziecięca podróżniczka i autorka bestsellerowych książek Nela Mała Reporterka!

Przypomnijmy, że Nela Mała Reporterka to jedenastoletnia podróżniczka, autorka książek dla dzieci, a także reporterka oraz gwiazda stacji TVP ABC. Gdy jako pięciolatka rozpoczynała swoją przygodę z podróżami i nagrywaniem reporta-

ży była prawdopodobnie najmłodszą reporterką na świecie. Odwiedziła już m.in.

Boliwię, Chile, Peru, Panamę, Kostarykę, Dominikanę, Tajlandię, Kambodżę, Birmę, Borneo, Filipiny, Wietnam, Sri Lankę, Malezję, Japonię, Etiopię, Zanzibar, Tanzanię, Egipt, Kenię, Mauritius, Grenlandię, Islandię, Finlandię i Norwegię. Jej książki, wydawane przez National Geographic, cieszą się ogromną popularnością. Wydała już sześć książek, a dwie ostatnie wydane w 2016 roku – „Śladami Neli. Przez dżungle, morza i oceany” i „Nela na kole podbiegunowym” zostały nominowane do Bestsellerów Empiku za 2016 rok. Za swoją czwartą książkę pt.

"Nela i tajemnice świata" zdobyła już Bestsellera Empiku w 2015 roku.

Nela kocha zwierzęta, dlatego podczas swoich podróży często spędza czas

Innowacyjne opakowanie produktu VITAKRAFT KRÄCKER Nasz produkt VITAKRAFT KRÄCKER znany jest naszym klientom od lat jako przekąska dla gryzoni. Przygotowany jest z wyselekcjonowanych najlepszych zbóż, nasion, owoców i warzyw.

KRACKERY są potrójnie pieczone oraz posiadają drewniany, bezpieczny dla zwierząt, patyczek do podgryzania. Nie zmieniliśmy składu ani cyklu produkcyjnego produktu.

Wprowadzona innowacja polega na dodatkowym zabezpieczeniu kartonika folią aroma protect. Ta zmiana chroni produkt przed „ingerencją” z zewnątrz. Tym unowocześnieniem zapewniamy zachowanie najwyższej jakości i najlepszej ochrony. www.vitakraft.pl

12

w dżungli i w lasach tropikalnych na ich obserwacji. Widziała tygrysy, słonie, nosacze, makaki, skorpiony, warany z Komodo, gawiale, krokodyle, kajmany, kapibary i wiele innych fascynujących stworzeń, o których opowiada dzieciom na swoich spotkaniach autorskich. Spotkania z Nelą przyciągają tysiące słuchaczy ciekawych jej przygód. Dzieci uwielbiają jej opowieści, podczas których mogą przenieść się w daleki świat oraz odkrywać nieznane, jak i zobaczyć pamiątki z podróży oraz obejrzeć dodatkowe filmy. Nela prowadzi również audycję w Radiu Dla Ciebie – „Nela i tajemnice świata”.

Przyjdź, spotkaj się z Nelą i poznaj zwierzaki czekające na nowy dom. Posłuchaj o rozważnej adopcji i zrób do niej pierwszy krok. Dowiedz się jakie wyzwania czekają na Ciebie w związku z przygarnięciem kota oraz jak dbać o swojego pupila.

Około południa zapraszamy pod scenę, z której Nela opowie o swoich najnowszych podróżniczych przygodach, a także pokaże pamiątki z podróży. Na słuchaczy, oprócz opowieści, czekają też filmy oraz zagadki. Po pokazie Nela będzie czekać na wszystkich w specjalnie przygotowanej Strefie Karaibskiej, gdzie wszyscy odwiedzający będą mogli podziwiać m.in. akwarium. Będzie też okazja do zrobienia sobie zdjęcia z naszą gwiazdą oraz zdobycia jej autografu na swoim egzemplarzu książki. Na targach będzie też można kupić książki Neli, w tym najnowszą, która swoją premierę będzie miała niedługo przed targami.

Targi Zoologiczne Warsaw Animals Days 7-9 kwietnia w Ptak Warsaw Expo!

Kräcker® NEW AROMA PROTECTION WAŻNE:  nie zmienia się cykl produkcyjny potrójnego pieczenia  zapewniona stała wysoka jakość Kracker  gotowy produkt dodatkowo pakowany w folię  produkt zabezpieczony przed „ingerencją” z zewnątrz  najwyższa jakość, najlepsza ochrona  w I kwartale 2017 zostaną zabezpieczone wszystkie Krackery

Super Pinio 35l – zmiana szaty graficznej!

Podłoże Super Pinio NATURA o pojemności 35l ma teraz nową, ujednoliconą z mniejszymi pojemnościami szatę graficzną.

W nowym litrażu dostępne są także zapachy CYTRUS oraz ZIELONA HERBATA. Podłoża w nowych opakowaniach dostępne będą w sprzedaży na przełomie lutego/marca 2017 roku.

KrakVet testuje!

Internetowy sklep zoologiczny KrakVet po raz kolejny zaprosił właścicieli zwierząt do testowania produktów!

Tym razem podopieczni otrzymali pyszne snacki KrakVet, w wersji dla psa oraz dla kota.

KrakVet po raz kolejny zorganizował akcję testowania produktów, zapraszając do udziału w niej ponad 40 blogerów z całej polski wraz z ich pupilami. Właściciele psów i kotów otrzymali kilkanaście różnych rodzajów snacków do przetestowania.

Dzięki różnorodności smaków najbardziej zadowoleni byli oczywiście zwierzęcy testerzy, którzy przez kilka dni mogli zajadać się pysznymi przekąskami.

Produkty zostały ocenione w takich kategoriach, jak smakowitość, zapach oraz funkcjonalność. Największym powodzeniem cieszył się przysmak z kawałkami kurczaka, przypadając do gustu zarówno psim, jak i kocim testerom.

Smakołyki zdobyły bardzo pozytywne opinie, a czworonożni pupile już czekają na kolejne akcje testowania, organizowane przez sklep KrakVet, a tych z pewnością nie zabraknie.

Zostań Kierownikiem Regionu w firmie Naturea!

Wyłączny dystrybutor marki Naturea Petfoods, wysokiej jakości karmy dla psów i kotów poszukuje ambitnego, pracowitego i odpowiedzialnego Kierownika Regionu na teren południowo-wschodniej Polski. Zgłoś się do nas. Oferujemy atrakcyjne warunki współpracy oraz produkty, które cieszą się zaufaniem klientów na całym świecie. Postaw na jakość i wyróżniaj się z marką Naturea. Naturea to gwarancja sukcesu, a współpraca z nami jest zawsze opłacalna.

Szukamy osoby, która porusza się w branży zoologicznej, potrafi samodzielnie zorganizować czas pracy, umiejętnie planować i dążyć do realizacji celów. Wysoka kultura osobista i komunikatywność to niezbędne cechy i wizytówka naszej firmy.

Oferujemy przyjazną atmosferę pracy, umowę o pracę, atrakcyjne warunki finansowe, samochód służbowy oraz inne niezbędne narzędzia do osiągnięcia celów.

Jeżeli chcesz stawić czoło nowym wyzwaniom i podjąć pracę w młodej i dynamicznie rozwijającej się firmie to prześlij swoje CV ze zdjęciem na adres info@naturea.com.pl

Promocje od firmy CERTECH na luty Firma CERTECH oferuje sklepom detalicznym kolejne atrakcyjne promocje w lutym. W najnowszej gazetce znaleźć można promocję pakietową, dzięki której otrzymać można nawet 15 sztuk żwirku Super Benek Standard 5 l gratis. Klienci skorzystać mogą także z „szamponowego fist minute”, zaopatrując się w szampony Super Beno i Miluś w ofercie pakietowej. Promocją objęta została także Pełna Miska Gryzonia Natural-Vit oraz nowość – Super Pinio Compact oraz Super Pinio Compact Zbrylający. Szczegóły wszystkich promocji dostępne są u handlowców firmy Certech.

13

Wielkie zoo w Lublinie!

Lemury, małpki, koty, psy, króliki, konie, jeże, fretki i szczury, żółwie, kozy, owce, alpaki, osiołki, pająki, węże, gekony, a nawet lotopałanki i wielbłąd – te oraz mnóstwo innych gatunków milusińskich, spotkacie już w lutym (25-26 lutego 2017) podczas Lubelskiej Wystawy Zoologicznej ZOOPARK 2017 w Lublinie!

ZOOPARK to wyjątkowe wystawy i pokazy zwierzaków, a także okazja do wymiany wiedzy. Podczas ZOOPARKU obejrzycie popularne oraz te niespotykane w Polsce zwierzęta, poznacie ich zwyczaje, dowiecie się też jak prawidłowo zadbać o wychowanie i pielęgnację swoich pupili. Hodowcy i właściciele zawsze podkreślają, że opieka nad zwierzakiem to ogromna odpowiedzialność. Podczas Wystawy znajdziecie wszystkie artykuły i akcesoria dla Waszych pupili: smycze, szelki, legowiska, obroże, zabawki, akcesoria pielęgnacyjne, transportery, karmy i suplementy diety.

Serdecznie zapraszamy!

VI Lubelska Wystawa Zoologiczna ZOOPARK 25-26 lutego 2017 r.

Targi Lublin S.A., ul. Dworcowa 11 Szczegółowe informacje: www.zoopark.targi.lublin.pl

Czeka na Was mnóstwo atrakcji, m.in.:

Wystawa kotów rasowych Krajowa wystawa psów rasowych Zwierzęta egzotyczne Wystawa królików rasowych Pokazy gadów, płazów i pająków Pokazy akwarystyczne i terrarystyczne Zwierzęta gospodarskie – kuce, konie, owce, kozy, alpaki Pokazy motyli Wystawa roślin drapieżnych i mięsożernych Pokazy fretek, szczurów rodowodowych, lotopałanek.

A ponadto: konkursy dla zwiedzających, strefa zabaw dla najmłodszych, spotkania z hodowcami i prezentacje nowości w branży zoologicznej.

The Art of The Planted Aquarium 2017, 07-02-2017 Magdeburg Zapraszamy do udziału w wyjątkowym konkursie aranżacji akwarium!

Kategoria Nano: wpłata wpisowa to tylko 145 EUR, w ramach tej kwoty uczestnik dostanie Dennerle Scapers-Tank (35 litrów), z najnowszym systemem ledowego oświetlenia Trocal LED 18W wart 300 EUR. Można urządzić zbiornik w trakcie konkursu ale również urządzić go wcześniej w domu i przywieźć z sobą gotowy. Zaraz po zgłoszeniu i wpłaceniu wpisowego cały zestaw zostanie Ci przysłany do domu bez dodatkowych opłat. W ramach wpisowego otrzymasz jedno darmowe zaproszenie na bankiet „Scapers-Night” (8 kwietnia 2017). Dwa darmowe zaproszenia na cały czas trwania targów.

Kategoria XL: wpłata wpisowa wynosi 195 EUR. Będziesz urządzać zbiornik Eheim Proxima 250 litrów. W ramach wpisowego otrzymasz jedno darmowe zaproszenie na bankiet „Scapers-Night” (8 kwietnia 2017). Dwa darmowe zaproszenia na cały czas trwania targów. Akwarium należy urządzić na miejscu w trakcie imprezy, jednak wszystkie elementy można (a nawet należy) przygotować wcześniej w domu.

Masz dwie możliwości urządzenia swojego akwarium: 1. Możesz przygotować wszystko w domu, skały, korzenie z wrośniętymi roślinami, dokładnie tak samo jak przy poprzednich edycjach konkursu.

2. Aquascapeing na żywo – co oznacza że będziesz musiał pracować bazując na roślinach „sklepowych” z koszyków.

Ta opcja będzie szczególnie interesująca dla zagranicznych uczestników otwierając kompletnie nowe możliwości dla przyszłości konkursu Art of the Planted Aquarium.

W każdym z przypadków uczestnik konkursu XL będzie miał unikalną szansę aby kupić kompletny zestaw akwarium Eheim Proxima 250 zawierający filtr karnistrowy Eheim

14

i oświetlenie T5 za 150 EUR (cena katalogowa 700 EUR). Każdy z uczestników będzie miał możliwość sprzedaży swojego urządzonego akwarium jako kompletu osobom z widowniMożesz zacząć licytacje swojego akwarium w mediach społecznościowych nawet przed rozpoczęciem pracy.

Prawie każdy wygrywa! Nagrody: Kategoria XL (pierwsze 10 miejsc premiowanych): 1 – 1500,00€, 2 – 1000,00€, 3 – 500,00€, 4 – 400,00€, 5 – 300,00€, 6-10 – 200,00€ Kategoria Nano: 1 – 500,00€, 2 – 400,00€, 3 – 300,00€, 4 – 200,00€, 5-10 – 100,00€ Aquascapeing na żywo XL: 1 – 600,00€, 2 – 400,00€, 3 – 200,00€ Aquascapeing na żywo Nano: 1 – 300,00€, 2 – 200,00€, 3 – 100.00€ Więcej informacji i rejestracja: https://www.facebook.com/ theartoftheplantedaquarium

Finał akcji „Logo dla ZNAJDEK” 6 lutego 2017 w klubie Boho Art Pub w Warszawie zaprezentowano nowe logo Fundacji ZNAJDKI oraz przedstawiono Ambasadorkę na 2017 rok – została nią aktorka Julia Rosnowska, która pomaga Znajdkom od kilku lat, opiekuje się przygarniętymi zwierzętami dwoma kotami i psem oraz w ramach domu tymczasowego psiakiem z Fundacji Znajdki.

Pomysłodawcą i organizatorką tego przedsięwzięcia jest redaktor Naczelna miesięcznika Cztery Łapy – Dorota Szulc Wojtasik.

Licznie przybyli goście, artyści przyjaciele zwierząt i wolontariusze po części oficjalnej zostali zaproszeni na recital.

Pani Danuta Błażejczyk wokalistka jazzowa jest od lat przyjaciółką ZNAJDEK i brawurowym występem wprawiła wszystkich w optymistyczny nastrój.

Sponsorem wydarzenia był producent belgijskich karm Arion Original.

Na zdjęciu Julia Rosnowska (fot. Ireneusz Rek).

Karnawałowe spotkanie integracyjne w firmie AQUAEL W dniach 9-11 lutego br. miało miejsce karnawałowe spotkanie integracyjne pracowników oraz współpracowników firmy AQUAEL i ajencyjnej sieci sklepów AQUAEL ZOO. Spotkanie zlokalizowane w urokliwym Centrum FALENTY rozpoczęło się od części konferencyjno-szkoleniowej, podczas której podsumowano ubiegły rok, nakreślono plany na przyszłość oraz przedstawiono najnowsze produkty firmy AQUAEL i zaprzyjaźnionych marek. Najważniejszą częścią spotkania był jednak wieczorny bankiet uświetniony przez liczne występy artystyczne przygotowane m.in. przez pracowników firmy. Miały również miejsce konkursy i quizy dotyczące wiedzy o firmie. W trakcie bankietu wręczone zostały nagrody dla najlepszych pracowników firmy. Niezwykle udana zabawa przeciągnęła się niemal do białego rana i na pewno na długo pozostanie w pamięci jej uczestników.

15

Co nowego na rynku?

PURINA® PRO PLAN® z formułą OPTIDIGEST® bogata w jagnięcinę Twój pies ma problemy z trawieniem? Sięgnij po Purina PRO PLAN® OPTIDIGEST® zawierającą wysokiej jakości białko i wyselekcjonowane źródło prebiotyków, które jak udowodniono, wspierają równowagę mikroflory jelitowej i wpływają korzystnie na konsystencję odchodów. Teraz karma dostępna jest w nowym smaku jagnięciny.

Dostępne warianty karmy: PRO PLAN® MEDIUM ADULT z formułą OPTIDIGEST® – 3 kg oraz 14 kg PRO PLAN® LARGE ROBUST z formułą OPTIDIGEST® – 14 kg PRO PLAN® LARGE ATHLETIC z formuła OPTIDIGEST® – 14 kg Nestlé Polska S.A. ul. Domaniewska 32 02-672 Warszawa e-mail: cs@pl.nestle.com www.purina-proplan.pl Więcej szczegółów otrzymać można u przedstawicieli firmy Nestlé Purina lub kontaktując się z Serwisem Konsumenta: 0 801 315 005.

Alsa-nature Hirsch & Kartoffel – Jeleń z Kartoflami Pełnowartościowa bezzbożowa karma dla psów wszystkich ras. Stanowi bardzo atrakcyjną alternatywę dla mięsa baraniego. Zawiera idealną kombinację składników odżywczych bez dodatków zbożowych. Wyjątkowo lekkostrawna skrobia ziemniaczana jest doskonałym substytutem zbóż i bogatym źródłem węglowodanów. Jest to idealny wybór dla psów z problemami alergicznymi.

Niewielkie krokiety dają się łatwo rozgryźć, co jest zaletą w karmieniu psów małych ras. Mięso jelenia dostarcza wysoko wartościowego białka z minimalną zawartością tłuszczu. Karma jest bardzo dobrze przyswajana i doskonale smakuje.

Skład analityczny: białko 22%, tłuszcze 12%, popiół surowy 7,50%, włókno surowe 3,10%, wapń 1,40%, fosfor 1%, sód 0,30%, magnez 0,09%, potas 0,50% Dodatki dietetyczne na kg: witamina A 15000 IE, witamina D3 2000 IE, witamina E 100 mg, witamina B1 4,2 mg, witamina B2 5,5 mg, witamina B6 4,0 mg, witamina B12 40 mcg, kwas nikotynowy 46 mg, kwas pantotenowy 20 mg, kwas foliowy 1 mg, biotyna 400 mcg, żelazo jako siarczan żelaza 77 mg, mangan jako tlenek manganu 28 mg, cynk jako chelat cynku z glicyną hydrat 135 mg, miedź jako chelat miedzi z glicyną hydrat 13,5 mg, jod w postaci jodku wapna 1,35 mg , selen jako selenin sodu 0,27 mg

16

Bezzbożowa karma dla kotów sterylizowanych Naturea Naturals Salmon jest karmą całkowicie bezzbożową, która zawiera aż 75% łososia i zaspokaja potrzeby żywieniowe kotów w każdym wieku, nawet tych najbardziej wybrednych. Dzięki temu, że jedynym źródłem białka w tej karmie jest łosoś i to głównie świeży, dieta ta jest lekkostrawna, bardzo dobrze przyswajalna i polecana kotom o wrażliwym przewodzie pokarmowym. Naturea Naturals Salmon dodatkowo zawiera zestaw niezbędnych witamin, antyoksydantów oraz nienasyconych kwasów tłuszczowych Omega-3 i Omega-6, które dbają o zdrowie kota oraz utrzymują jego skórę i sierść w doskonałej kondycji. Dodatkowo optymalna równowaga między wapniem i fosforem zmniejsza tworzenie się bakterii i pomaga chronić zęby twojego najlepszego przyjaciela. Karmiąc swojego pupila karmą Naturea, oferujesz mu zdrowe i szczęśliwe życie. Więcej informacji znajdziesz na stronie Naturea.com.pl.

ARION Original Derma 32/19 dla poprawy kondycji skóry i sierści kota!

TROUW NUTRITION proponuje nową karmę dla kotów najwyższej jakości – ARION Original Derma 32/19, przeznaczoną dla poprawy kondycji skóry i sierści kota. Karma ta ma zwiększoną zawartość NNKT Omega-3 oraz łatwo przyswajalnych minerałów i witamin. Jak wszystkie karmy z serii Original jest to karma całkowicie bezglutenowa, nie zawierająca zbóż, jakichkolwiek sztucznych barwników, hamuje narastanie płytki nazębnej, a jako naturalnego konserwantu użyto w niej ekstraktu z zielonej herbaty.

Vitakraft Beef Stick Rustico 55 g W sprzedaży pojawił się już nowy przysmak dla psów BEEF STICK RUSTICO firmy Vitakraft. Są to specjalnie wyselekcjonowane kawałki wołowiny. Produkt nie zawiera sztucznych barwników, konserwantów oraz cukru. Wzbogacony witaminami A i D3. Jest to idealna przekąska dla każdego czworonożnego przyjaciela, którą można podawać między posiłkami.

Producent: VITAKRAFT D-28295 Bremen, Niemcy.

Dystrybutor: VITAKRAFT CHOVEX , s.r.o.

Třanovice 287, 739 53 Hnojník www.vitakraft.pl

17

Co nowego na rynku?

CUNIPIC Naturlitter – nowe podłoże dla zwierząt w ofercie AQUAEL! AQUAEL prezentuje zupełnie nowe, ekologiczne podłoże CUNIPIC Naturlitter Paper. Zostało ono wyprodukowane z przetworzonego papieru (recycling) jest więc w pełni biodegradowalne i przyjazne dla środowiska.

W przeciwieństwie do innych podłoży obecnych na rynku Naturlitter został wytworzony na bazie niewielkich skrawków papieru, a nie rozdrobnionego pyłu. Dzięki temu jest hypoalegriczny – praktycznie w ogóle nie pyli i nie drażni dróg oddechowych nawet wrażliwych zwierząt. Może być stosowany uniwersalnie, zarówno w klatkach dla królików, gryzoni, fretek i ptaków jak i w kocich kuwetach. Podłoże jest bardzo lekkie (łatwo je transportować) i niebywale chłonne. Badania wykazały, że wchłania nawet do 300% wilgoci więcej niż inne produkty dostępne na rynku. Nie zawiera tuszu, ani żadnych barwników, jest więc w pełni bezpieczne dla zwierząt i nie brudzi ich futra. Z tego powodu szczególnie polecane jest dla białych pupili, u których inne rodzaje podłoża mogą powodować przebrawienia piór czy okrywy włosowej. Naturlitter wyróżnia się też trwałością, dzięki czemu nie zachodzi konieczność jego częstego wymieniania.

CUNIPIC Naturlitter Paper jest dostępny w papierowych opakowaniach o pojemności 4 i 10 litrów.

Argumenty sprzedaży: w pełni ekologiczne i biodegradowalne wyjątkowo chłonne (nawet o 300% bardziej niż konkurencyjne produkty) bardzo lekkie (przyjazne w transporcie) uniwersalne (do królików, gryzoni, fretek, ptaków i kotów) www.aquael.pl

AQUAEL COMFORT ZONE GOLD 500 W – grzałka na specjalne potrzeby!

AQUAEL COMFORT ZONE GOLD 500 W to specjalistyczna grzałka akwariowa przystosowana do pracy w bardzo dużych zbiornikach. Składa się z dwóch modułów grzewczych zamkniętych w trwałej i odpornej na uszkodzenia mechaniczne ażurowej obudowie wykonanej z tworzywa sztucznego. Posiada precyzyjny termostat umożliwiający nastawienie temperatury w zakresie 1832°C, który działa z dokładnością ±1°C. Elektronicznie wspomagane styki grzałki pokryte zostały warstwą

złota, co chroni je przed zużyciem i zapełnia długowieczność działania. Spirale modułów grzejnych zostały nawinięte na ceramiczne radiatory zapewniające doskonałe oddawanie ciepła. Każdy egzemplarz przed wysłaniem go do klienta jest testowany komputerowo w celu zapewnienia maksymalnej precyzji działania.

Nowe grzałki COMFORT ZONE GOLD 500 W warto polecać do bardzo dużych akwariów o pojemności od 300 nawet do 1000 litrów w tym do zbiorników z dużymi i silnymi rybami (a także żółwiami), które mogłyby potłuc tradycyjną grzałkę (obudowa z tworzywa sztucznego skutecznie chroni grzałkę przed pęknięciem).

Doskonale nadaje się również do akwariów z rybami wrażliwymi na poparzenie, takimi jak pozbawione łusek sumy, płaszczki słodkowodne oraz posiadającymi delikatne pyski zbrojnikami. Gwarantuje zarówno precyzję działania jak i pełne bezpieczeństwo wszystkich mieszkańców akwarium.

Argumenty sprzedaży: trwała ażurowa obudowa z tworzywa sztucznego nie parzy ryb odporna na uszkodzenia mechaniczne precyzyjny termostat styki pokryte warstwą złota = trwałość i długa żywotność urządzenia radiatory ceramiczne = doskonałe oddawanie ciepła każdy egzemplarz testowany komputerowo www.aquael.pl

18

Vitakraft Premium FILET 70 g Firma Vitakraft prezentuje nowy przysmak dla kotów PREMIUM FILET. Delikatne i soczyste filety z czystego, najwyższej jakości mięsa w dwóch opcjach smakowych: z kurczaka lub łososia. Produkt naturalny i hipoalergiczny bez dodatku sztucznych barwników i konserwantów przystosowany dla kotów o wrażliwych żołądkach. Polecamy jako idealną, smaczną nagrodę dla kotów.

Producent: VITAKRAFT D-28295 Bremen, Niemcy.

Dystrybutor: VITAKRAFT CHOVEX , s.r.o.

Třanovice 287, 739 53 Hnojník www.vitakraft.pl

Super Pinio Compact Żwirek drzewny dla kotów, gryzoni i innych zwierząt domowych Super Pinio Compact Naturalny to żwirek drzewny w postaci małych wałeczków o średnicy 4,5 mm. Granulat o specjalnie opracowanym kształcie tworzy podłoże o nowych, ulepszonych właściwościach użytkowych. Małe granulki charakteryzują się doskonałym upakowaniem, przez co żwirek lepiej chłonie ciecze oraz absorbuje nieprzyjemne zapachy. Wytworzony w 100% z najwyższej jakości drewna drzew iglastych, bez dodatków chemicznych. Dobrze akceptowany przez wszystkie zwierzęta dzięki granulkom, które są przyjazne dla łap oraz ciała zwierząt. Dedykowany wszystkim zwierzętom domowym (kotom, gryzoniom, królikom, ptakom, gadom), które wymagają odpowiednich warunków zootechnicznych. Skład: 100% drewna drzew iglastych. Dostępny w opakowaniach 10 l.

Super Pinio Compact Zbrylający Super Pinio Compact Zbrylający to drewniane podłoże dla kotów w postaci małych wałeczków o średnicy 4,5 mm. Dzięki wałeczkom o odpowiednio opracowanym kształcie i ciężarze, zredukowany został problem wynoszenia podłoża z kuwety. Ten żwirek w obecności cieczy wykazuje zdolność zbrylania, dzięki czemu w prosty i wygodny sposób opiekun pupila może utrzymać czystość i higienę w kuwecie. Zaletą tego żwirku jest także to, że zużyte podłoże można usunąć drogą sanitarną. Granulki są przyjazne dla łap i ciała zwierząt. Skład: 100% drewna drzew iglastych. Dostępny w opakowaniach 10 l.

19

Co nowego na rynku?

Mlewo – nowość w segmencie karm uzupełniających dla psów Mlewo to dodatek zbożowy do samodzielnego przygotowania posiłku dla psa. Stanowi dużo zdrowszą alternatywę dla ryżu czy makaronu, w przypadku karm gotowanych dla psów.

Cechy, które gwarantują wysoką wartość odżywczą to: starannie dobrany skład wysoka jakość składników (pochodzących od lokalnych dostawców) brak substancji dodatkowych (produkt jest w 100% naturalny) Posiłki z dodatkiem Mlewa są szczególnie polecane dla psów: starszych z nadwagą mało aktywnych z problemami z uzębieniem i mającymi trudnościami z przyjmowaniem suchej karmy Mlewo dostępne jest w opakowaniach 200 g, 1 kg oraz hurtowo. Produkt można zamówić m.in. w hurtowni weterynaryjno – zoologicznej Eskulap (Zabierzów).

Zapraszamy do kontaktu: Wytwórnia karm Iga Wiśniewicz tel. 668 490 460, e-mail: karma.mlewo@op.pl

DENTAL BITES Zdrowe przekąski dla kotów w czterech pysznych smakach. Doskonale ścierają kamień nazębny i chronią przed halitozą, czyli nieprzyjemnym zapachem. Nieusuwana płytka nazębna przyczynia się do rozwoju bakterii, co prowadzi do zapalenia dziąseł i może być przyczyną utraty apetytu, bolesności podczas gryzienia, a także wypadania zębów. www.maced.com.pl

HEALTHY BITES Paszteciki wypełnione kremową masą to pyszna odpowiedź na kocie dolegliwości.

Podawane między posiłkami mogą chronić przed powstawaniem kul włosowych, pomagają wzmocnić układ odpornościowy i moczowy oraz mają pozytywny wpływ na zęby i kości pupila. Są źródłem najbardziej potrzebnych witamin oraz składników odżywczych niezbędnych do zachowania zdrowia każdego kota. Lina obejmuje 5 produktów. www.maced.com.pl

20

I NIEZ ALEŻNY PLEBISC Y T BR ANŻ Y ZOOLOGICZNEJ

ZAGŁOSUJ NA

FIRMĘ ROKU HANDLOWCA ROKU PRODUKT ROKU Która firma spośród Twoich dostawców zasługuje na najwyższe uznanie?

Z którym handlowcem współpracuje Ci się najlepiej?

Na którym produkcie w 2016 r. zarobiłeś najwięcej lub wyróżnia się na tle konkurencji?

Zagłosuj na kandydatów w Plebiscycie ZooBranży.

Lista kandydatów dostępna od marca na stronie www.zoobranza.com.pl

WYŚLIJ KUPON I WYGRAJ PIENIĄDZE

WYŚLIJ KUPON I WYGRAJ PIENIĄDZE

PLEBISCYT BRANŻY ZOOLOGICZNEJ | KUPON DO GŁOSOWANIA 2017 Twój typ na Firmę Roku: Wpisz nazwę lub nr z kuponu konkursowego

Twoje dane Imię i nazwisko osoby

Numer telefonu

Twój typ na Handlowca Roku: Wpisz imię i nazwisko lub nr z kuponu konkursowego

Adres e-mail

Twój typ na Produkt Roku:

Dane firmy (pieczątka) jeśli nie masz pieczątki podaj NIP

Wpisz nazwę lub nr z kuponu konkursowego

Wypełnij kupon drukowanymi literami wyślij na adres: ZooBranża ul.

Bankowa 11A/2 05-090 Dawidy Bankowe lub prześlij czytelne zdjęcia obu stron kuponu na adres: redakcja@zoobranza.com.pl. Termin nadsyłania zgłoszeń to 31 marca 2017 r.

Podpis

Co nowego na rynku?

WARSAW a.tomczuk@warsawexpo.eu

MIEDZYNARODOWA WYSTAWA KOTÓW RASOWYCH PTAK

ART

OTA SOB .2017 4 08.0

SPOTKAJ

NELĘ

NA TARGAC H WAR SAW ANI MAL S DAYS

K A R A I B S KLAI

STREFA NE PTAK

ART

P S IE NI A ZAADOPTUJ SZCZE

*

KA

*ZAPOZNAJ SIĘ Z WARUNKAMI ADOPCJI NA WWW.ANIMALSDAYS.EU

FRENCZI Les Ciuchy

Temat miesiąca

& convenience czyli co nas czeka w 2017 roku? dr inż. Paweł Zarzyński Handel nieustannie zmienia się i ewoluuje, choć często zdarza nam się tego nie zauważać. Wymagania i oczekiwania współczesnych klientów – również w branży zoologicznej – niejednokrotnie diametralnie różnią się od tego, co w pełni zadowalało ich jeszcze przed kilku laty. Jakie trendy zakupowe – zdaniem specjalistów – będą dominować na rynku w nadchodzącym roku? Większość ekspertów wymienia jednym tchem smart shopping oraz convenience – zjawiska wynikające z tempa życia obecnego człowieka. Na czym polegają te trendy, jak dostosować do nich swoją ofertę i jak wykorzystać je tak, by odnieść handlowy sukces?

Sprytne zakupy Zacznijmy od smart shoppingu.

W dowolnym tłumaczeniu to po prostu sprytne zakupy i… trudno o lepszą definicję tego zjawiska. Pytanie tylko, co to znaczy sprytne? Wiele osób jednoznacznie utożsamia to z najniższą ceną i dziką pogonią za rabatami. Jednak nie do końca odpowiada to prawdzie. W myśl definicji smart shopping to po prostu umiejętność znajdowania najlepszej oferty. Najlepszej, czyli takiej, gdzie za możliwie najniższą

24

cenę uzyskujemy maksimum korzyści. Kupowanie w stylu „smart” wcale nie oznacza więc wybierania najtańszego towaru, ale takiego, który da nam jak najwięcej w stosunku do ilości pieniędzy, jakie kosztował. Równie dobrze może być więc to produkt droższy, a nawet drogi, ale sprawiający, że dzięki niemu klient osiągnie – już po zakupie – określone korzyści, zarówno finansowe, jak i użytkowe.

W tym miejscu należy podkreślić, że idea zakupów w stylu smart bardzo podoba się Polakom. Z prze-

prowadzonych badań rynkowych wynika, że jej stosowanie w praktyce deklaruje już ponad 40% naszych rodaków i liczba ta z miesiąca na miesiąc bardzo szybko rośnie. Nic dziwnego – każdy z nas lubi wszak poczuć się sprytnym i umiejętnie gospodarować swoimi ciężko zarobionymi pieniędzmi. A specjaliści są zgodni, że dzięki naprawdę sprytnym zakupom można zaoszczędzić nawet do kilkudziesięciu procent swojego domowego budżetu.

Patrząc na smart shopping od

drugiej strony, czyli z punktu widzenia właściciela sklepu (na przykład zoologicznego) wydawać by się mogło, że jest to zjawisko niebywale groźne, stanowiące wręcz zaprzeczenie tego, na co pokolenia specjalistów od marketingu pracowały od dziesięcioleci, a więc próby namówienia klienta na nieprzemyślane impulsowe decyzje zakupowe skutkujące dużymi wydatkami i… doskonałymi zarobkami sklepu. W rzeczywistości jednak wcale nie musi tak być. Moda na smart shopping może okazać się bardzo korzystna dla sklepu, pod warunkiem jednak, że jego właściciel i personel będzie umiał ją umiejętnie wykorzystać i sprawić, że jego klienci faktycznie zaczną oszczędzać, ale nie na samych zakupach, tylko na korzyściach z nabywanych towarów. Jak to zrobić?

„Sprytnego nie stać na rzeczy tanie!”

Przede wszystkim – parafrazując odrobinę popularne powiedzenie – powinniśmy uświadomić naszych klientów, że sprytnego kupującego nie stać jest na tanie rzeczy. Chodzi o to, że wielu z nich nie do końca pojmuje ideę smart-zakupów i utożsamia je właśnie z wybieraniem najtańszych produktów. Wystarczy więc udowodnić im, że tanie produkty, tak naprawdę… wcale tanie nie są, czy może raczej, tylko takimi się wydają.

W tym celu najlepiej odwołać się do ich sprytu wspomagając go kilkoma celnymi argumentami sprzedażowymi. A oto kilka pomysłów na to, jak w praktyce zastosować to w sklepie zoologicznym.

Pomysł 1

karmy dla psów i kotów „Smart-klient” często w pierwszym odruchu sięga po te najtańsze, bo „zwierzakowi to i tak wszystko jedno”. Udowodnijmy mu, że tak nie jest.

Po pierwsze – o czym ma prawo nie wiedzieć – wytłumaczmy, że karmy lepszej jakości są bardziej wartościowe pod względem odżywczym, więc zwierzak naje się mniejszą ich ilością niż w przypadku tanich substytutów.

Tak więc różnica w cenie – biorąc pod uwagę zużycie karmy – wcale nie będzie aż tak duża, jak mogłoby się to z pozoru wydawać. Po drugie, pod-

kreślmy, że od wartościowej diety zależy w prostej linii zdrowie zwierzaka.

Przypomnijmy ulubione hasło wielu dietetyków mówiące, że „odporność zaczyna się od brzucha”. Zapytajmy, czy wie, ile kosztuje wizyta w klinice weterynaryjnej w przypadku poważniejszych powikłań zdrowotnych oraz ile czasu zabiera leczenie zwierzaka.

Tym samym dobrze dobrana karma, nawet nieco droższa, to – w perspektywie czasu – starannie przemyślana inwestycja w zdrowie zwierzaka, która pomoże uniknąć opiekunowi niepotrzebnych kłopotów, nerwów, straty czasu oraz niebagatelnych kosztów. A to już jest smart i to nawet pomimo wydania w naszym sklepie kilkudziesięciu dodatkowych złotych miesięcznie. Nieprawdaż?

Pomysł 2

Smart shopping to umiejętność znajdowania najlepszej oferty.

Najlepszej, czyli takiej, gdzie za możliwie najniższą cenę uzyskujemy maksimum korzyści.

Kupowanie w stylu „smart” wcale nie oznacza więc wybierania najtańszego towaru, ale takiego, który da nam jak najwięcej w stosunku do ilości pieniędzy, jakie kosztował. Równie dobrze może być więc to produkt droższy, a nawet drogi, ale sprawiający, że dzięki niemu klient osiągnie – już po zakupie – określone korzyści, zarówno finansowe, jak i użytkowe.

legowisko dla zwierzaka.

Wielu „sprytnych” klientów postępuje tak samo jak w przypadku karm i sięga po najtańszy produkt.

Tymczasem bardzo często wystarczy wskazać im atuty tych lepszych jakościowo, które sprawiają, że w praktyce wcale nie są aż takie drogie.

Warto podkreślić o wiele większą wytrzymałość, a więc i dłuższy okres użytkowania produktu, możliwość czyszczenia, prania itp. W celu przekonania kupującego warto podkreślić atuty, takie jak polski czy też europejski producent, markowa firma, trwałe materiały itp. Chodzi o to, aby zrozumiał, że zainwestowanie nieco więcej w sam zakup pozwoli mu zaoszczędzić w przyszłości. Oczywiście legowisko to tylko przykład – równie dobrze może to być obroża, smycz, torba transportowa, szczotka czy dowolny inny trwały produkt obecny w ofercie naszego sklepu. Wystarczy odpowiednio dobrać argumenty.

Pomysł 3

produkty z wtyczką elektryczną W przypadku sklepu zoologicznego – głównie sprzęty akwarystyczne i terrarystyczne. Rozpiętość cen tych urządzeń jest z reguły bardzo duża i część klientów uważających się za „sprytnych” może preferować zakup tych najtańszych. Jak tego uniknąć?

Otóż wystarczy udowodnić im, że – w rzeczywistości – tak naprawdę oszczędzą decydując się na nieco

droższe rozwiązania. Doskonałym przykładem są np. wyroby energooszczędne – zwróćmy uwagę, że w sklepach z AGD kupujący zdecydowanie preferują lodówki czy pralki oznaczone symbolem A z możliwie dużą liczbą plusów. Dlaczego nie wykorzystać tego w naszym sklepie?

Producenci oferują obecnie bardzo wiele ciekawych rozwiązań, takich jak energooszczędne oświetlenie ledowe, pompy i filtry o obniżonym zużyciu energii i wiele innych. Z reguły są one nieco droższe, ale absolutnie nie stanowi to przeszkody w ich skutecznej sprzedaży! Kluczem do niej jest zazwyczaj udowodnienie kupującemu ile zaoszczędzi na danym wyrobie. Nie pusty argument,

Warto uświadamiać naszych klientów, że sprytnego kupującego nie stać jest na tanie rzeczy. Chodzi o to, że wielu z nich nie do końca pojmuje ideę smart-zakupów i utożsamia je właśnie z wybieraniem najtańszych produktów. Wystarczy więc udowodnić im, że tanie produkty, tak naprawdę… wcale tanie nie są, czy może raczej, tylko takimi się wydają.

25

Temat miesiąca ale właśnie dowód w postaci matematycznego wyliczenia tej oszczędności. Wielu akwarystów często to lekceważy nie zdając sobie sprawy, jak te kilkanaście czy kilkadziesiąt watów mniej (ale zużywanych, czy raczej – nie zużywanych – przez sprzęt w sposób ciągły) wpłynie na obniżenie ich rachunków za prąd. Poza tym wykazują zdecydowaną awersję do liczenia i z reguły nawet nie wiedzą ile płacą za prąd (przeciętnie ok. 0,65 zł/kWh). Gdy wyliczymy im, że już w przypadku samego oświetlenia 100-litrowego akwarium mogą zyskać rocznie ponad 70 zł to z reguły zupełnie inaczej patrzą na produkt. Poza tym coraz powszechniej stosowane obecnie w akwariach oświetlenie ledowe nie wymaga również tak częstego wymieniania jak zwykłe świetlówki, a to dodatkowa i to równie duża oszczędność.

Przekonajmy więc sprytnego akwarystę, aby rzeczywiście zaoszczędził, ale nie na zakupach u nas, tylko na znacznym ograniczeniu późniejszych wydatków. To samo dotyczy właścicieli oczek wodnych, którzy już niedługo zaczną odwiedzać sklepy (niech no tylko słońce trochę mocniej przygrzeje ). Ich z reguły jeszcze łatwiej można przekonać do zakupu nawet dwa razy droższej pompy, ale zużywającej o połowę mniej energii niż przestarzały model – wystarczy kalkulator i twardy dowód, bo wydatki na prąd

Rosnąca popularność formatu convenience to doskonała wiadomość dla wszystkich sklepów zoologicznych, bowiem trend przysparza im dodatkowych klientów. Rezygnacja z zakupów w hipermarketach stwarza u ich byłych klientów potrzebę znalezienia nowego źródła zaopatrzenia. Wielu z nich zwraca się więc ku typowym sklepom specjalistycznym i są gotowi wydać w nich więcej pieniędzy, pod warunkiem zapewnienia im niezbędnej wygody zakupów. konieczny do zasilenia urządzeń w stawie ozdobnym są z reguły nieporównanie większe niż w przypadku akwarium i każde ich ograniczenie będzie wyjątkowo sprytnym rozwiązaniem. Bądźmy więc równie sprytnymi sprzedawcami i sprawmy, że nasz klient faktycznie zaoszczędzi, ale nie naszym kosztem, tylko znienawidzonej elektrowni .

Powyższe pomysły to tylko luźne przykłady dowodzące, że zjawisko smart shoppingu – choć z pozoru niekorzystne dla handlu i obrotów – tak naprawdę może być… sprzymierzeńcem każdego smart sklepu i smart sprzedawcy. Ważne tylko, aby nasi klienci właśnie za takowe nasz sklep i nas samych uważali .

Convenience, czyli „wygodny” klient Równie silnym trendem zakupowym kształtującym się na polskim rynku, zwłaszcza w średnich i dużych miastach (a tam jest wszak najwięcej sklepów zoologicznych) jest tzw. format convenience. Na czym on polega? Ano

26

na dokonywaniu zakupów tak, aby odbywało się to możliwie wygodnie i szybko w sposób jak najbardziej komfortowy dla kupującego. Aby to zrozumieć sięgnijmy pamięcią nieco wstecz – jeszcze przed 10 laty większość z nas z reguły poświęcała piątkowe popołudnie czy też – zależnie od preferencji – znaczną część soboty lub niedzieli na wizytę w hipermarkecie celem zapełnienia domowej spiżarni oraz nabycia wszystkiego

innego, co niezbędne do przeżycia kolejnego tygodnia. I – choć obecnie spora część osób wciąż ma taki zwyczaj – to odsetek ten systematycznie spada. Dlaczego? Otóż coraz więcej osób uświadamia sobie, że w weekend jest mnóstwo fajniejszych rzeczy do zrobienia niż nudne, wielogodzinne zakupy i stanie w gigantycznych kolejkach. I właśnie zaoszczędzony czas jest wart dla nich znacznie więcej niż te parę dodatkowych złotych. Dlatego rezygnują oni z dokonywania jednych, wielkich zakupów tygodniowo, na rzecz kilku, czy nawet kilkunastu mniejszych po które udają się tam, gdzie jest im najwygodniej, a więc do lokalnych sklepów.

O tym, jak silny jest trend convenience świadczą twarde dane. Zdaniem specjalistów to najszybciej rozwijający się trend w całej Europie Środkowo-Wschodniej w tym również i w Polsce. Szacuje się, że w najbliższych kilku latach zacznie hołdować mu nawet kolejne 8-10% kupujących. Bynajmniej, nie bierze się to znikąd. Zjawisku convenience shopping sprzyja bowiem wiele czynników, takich jak starzenie się społeczeństwa, mała liczba urodzeń i wzrost ilości małych (jedno- lub dwuosobowych) gospodarstw domowych (a duże zakupy robi się głównie dla większej rodziny), a także zwiększająca się liczba mieszkańców miast. O jego istotności świadczy fakt, że zarządzający hipermarketami mają coraz poważniejszy problem nad utrzymaniem za-

dowalającej wielkości obrotów oraz dwoją się i troją nad wymyślaniem kolejnych pomysłów mających na celu jego odwrócenie. Jak na razie – bezskutecznie.

Rosnąca popularność formatu convenience to doskonała wiadomość dla wszystkich sklepów zoologicznych, bowiem trend ten przysparza im dodatkowych klientów.

Nie jest wszak dla nikogo tajemnicą, że w ostatnich latach hipermarkety i inne sklepy wielkopowierzchniowe zawłaszczyły sobie całkiem sporą część rynku zoologicznego oferując swym klientom całe aleje z regałami zastawionymi produktami dla zwierząt. Rezygnacja z zakupów w tych miejscach stwarza tym samym u ich byłych klientów potrzebę znalezienia nowego źródła zaopatrzenia. Wielu z nich zwraca się więc ku typowym sklepom specjalistycznym i są gotowi wydać w nich więcej pieniędzy, pod warunkiem zapewnienia im niezbędnej wygody zakupów.

Kluczem do sukcesu jest przekonanie kupujących, że nasz sklep jest naprawdę „convenience”, czyli, że oferowany się w nim towar jest odpowiedniej jakości i znajdu-

je się na wyciągnięcie ręki. W tym celu warto zwrócić uwagę na kilka podstawowych elementów: dobrze dobrana oferta – aby sklep był rzeczywiście wygodny dla kupującego musi on znaleźć w nim wszystko, czego potrzebuje, z drugiej jednak strony towaru nie może być zbyt wiele, tak, aby zakupy nie wiązały się ze zbyt dużym wysiłkiem („mękami wyboru”). Bardzo wiele zależy tu od położenia sklepu (np. w prestiżowych dzielnicach dużych miast oferta sklepu powinna być zdecydowanie inna niż w mniejszych miejscowościach), ale warto skupić się na produktach modnych na rynku (nowości, wyroby ekologiczne, naturalne, hypoalergiczne itp.). Warto również preferować wyroby ze średniej i górnej półki cenowej – pozwalają zarobić lepiej, a dla typowego klienta convenience wygoda jest ważniejsza niż szukanie oszczędności. komunikacja z kupującym – wygodny sklep to taki, gdzie usłużny sprzedawca pomoże w optymalnym dobraniu towaru, poda go z półki, a nawet zapakuje do torby. To coś, czego nie ma w hipermarketach i co klienci szczególnie sobie cenią. Nie są pozostawiani sami sobie ze swoimi problemami. Aby jednak rzeczywiście tak było nasz personel musi posiadać odpowiednią wiedzę oraz umiejętności sprzedażowe. personalizacja klienta – w małym, lokalnym sklepie stały klient nie jest kimś anonimowym. Dobry sprzedawca jest w stanie zapamiętać jego potrzeby i wychodzić im naprzeciw. Kupujący, wchodząc do takiego lokalu, czuje się jak u siebie w domu i… jest chętny za to zapłacić. elastyczność – niezmiernie ważna jest również umiejętność dopasowania się do indywidualnych potrzeb

Format convenience shopping polega na dokonywaniu zakupów tak, aby odbywało się to możliwie wygodnie i szybko w sposób możliwie komfortowy dla kupującego. Dlatego klienci coraz częściej rezygnują z dokonywania jednych, wielkich zakupów tygodniowo, na rzecz kilku, czy nawet kilkunastu mniejszych po które udają się tam, gdzie jest im najwygodniej, a więc do lokalnych sklepów. klienta – rzecz w hipermarkecie zupełnie niespotykana, a możliwa do zrealizowania właśnie w małym sklepie. Jeśli nasz kupujący szuka czegoś unikalnego, warto zrobić wszystko, aby to dla niego zdobyć. Jeśli uda nam się zaspokajać jego potrzeby to możemy mieć pewność, że będzie do nas stale powracał i generował wciąż nowe zyski.

Smart shopping i convenience to typowe trendy zakupowe drugiej dekady XXI wieku. Niezależnie od tego, czy sami jesteśmy ich zwolennikami, powinniśmy zrobić wszystko, aby wykorzystać je w praktyce i przekuć to w zysk naszego sklepu.

W dzisiejszych czasach o klienta jest bowiem coraz trudniej i tylko ten, kto będzie w stanie nadążyć za zmianami i dostosować się do nich ma szansę na osiągnięcie sukcesu biznesowego oraz zdystansowanie mniej elastycznej konkurencji, stosującej przestarzałe i nieefektywne już metody.

Kluczem do sukcesu jest przekonanie kupujących, że nasz sklep jest naprawdę „convenience”, czyli, że oferowany się w nim towar jest odpowiedniej jakości i znajduje się na wyciągnięcie ręki.

27

Temat na czasie

PREMIUMIZACJA DAJ KLIENTOWI TO, CO NAJLEPSZE!

Czasy, gdy statystyczny klient wpadał do sklepu zoologicznego po pokarm dla psa lub kota, a na pytanie, który produkt podać z miejsca odpowiadał „Najtańszy!” na szczęście dawno już minęły. Obecnie bardzo wielu kupujących spogląda raczej na produkty z górnych półek cenowych i jakościowych. Trend ten określamy mianem „premiumizacji” i wszystko wskazuje na to, że w najbliższych latach na trwałe zagości on w branży zoologicznej. To doskonała wiadomość dla wszystkich: producentów, dystrybutorów, właścicieli i pracowników sklepów oraz… samych zwierzaków. Te ostatnie będą miały bowiem zapewnione doskonałe warunki do życia, zaś cała reszta – szansę na świetne zarobki .

28

wyjątkowym, działa niczym doskonały polepszacz samopoczucia oraz sprawia, że zyskuje się namiastkę czegoś o czym wcześniej można było tylko pomarzyć. Z drugiej strony potężniejące zjawisko premiumizacji jest też wymiernym dowodem na wzrost zamożności społeczeństwa, które nie musi zadowalać się już tylko produktami najtańszymi, ale coraz śmielej sięga po te z górnych półek cenowych.

Premiumizacja co to takiego?

Czym jest premiumizacja? To nic innego jak zwracanie się przez konsumentów ku produktom wyższej jakości. Nie należy bezkrytycznie utożsamiać jej z preferowaniem przez klientów wyłącznie marek klasy premium, gdyż działa to trochę na innej zasadzie. Wyraźny trend ku premiumizacji nie spowoduje bowiem np. gwałtownego wzrostu sprzedaży najdroższych supersamochodów gdyż przeciętnego użytkownika i tak nie będzie na nie stać. Ale w obrębie zwykłych marek, dostępnych dla jego kieszeni sięga on po droższe i bardziej ekskluzywne modele. Wymiernym efektem premiumizacji jest tworzenie przez znanych producentów zupełnie nowych linii produktowych.

Szczególnie popularne staje się to obecnie np. wśród wytwórców alkoholi i żywności. Jako przykłady można wskazać nowe linie eleganckich wódek czy piw, a także całe trendy żywieniowe, jak choćby modę na drogie burgery, która kilka lat temu na dobre zagościła w Polsce. Swoje segmenty premium mają jednak również najzwyczajniejsze przedmioty gospodarstwa domowego, jak choćby… papier toaletowy. Jeszcze kilka lat temu mało kto zdecydowałby się na zakup tego tak praktycznego wszak towaru w cenie kilkunastu złotych za rolkę, a dzisiaj – proszę bardzo! Tak właśnie działa efekt premiumizacji.

Warto dodać, że niezmiernie ciekawe jest psychologiczne wyjaśnienie tego zjawiska. Otóż specjaliści tłumaczą je rosnącą potrzebą społeczeństw na zbudowanie swego rodzaju pomostu pomiędzy codziennością, a niedostępnym dla nich światem luksusu. Zakup droższego produktu pozwala poczuć się kimś

Premiumizacja w zoologii Zjawisko to na dobre zagościło również w zoologii, choć tutaj jego psychologiczne podłoże jest nieco inne. Premiumizacji sprzyja bowiem inny, wszechpotężny w zoologii trend o którym pisaliśmy już wielokrotnie – humanizacja zwierząt. Skoro coraz więcej osób traktuje swoich pupili niczym własne dzieci, to logicznym jest, iż są oni gotowi wydawać na nich coraz większe pieniądze sięgając po lepsze jakościowo produkty. Trend ten błyskawicznie podchwycili więc producenci karm, kosmetyków dla zwierząt, ale również wyrobów spoza sektora FMCG, czyli np. zestawów akwariowych, klatek, legowisk, toalet dla kotów, misek itp. Daje on bowiem doskonałe możliwości do szybkiego i łatwego zarobienia znacznie więcej, niż na zwykłych wyrobach.

Co jest bardzo zaskakujące, zjawiska premiumizacji wydaje się natomiast totalnie nie zauważać (względnie – zupełnie je ignorować) bardzo wielu właścicieli i kierowników sklepów zoologicznych. Spoglądając na ich ofertę często trudno znaleźć w niej cokolwiek spoza standardu ekonomicznego. W sposób szczególny dotyczy to mniejszych miejscowości oraz sklepów osiedlowych. Na postawione wprost pytanie, dlaczego nie wprowadzą do oferty czegoś droższego odpowiadają zwykle, że „nie mają na to miejsca”, albo, że „drogie i tak się nie sprzeda”. Tymczasem takie myślenie jest ogromnym błędem. Jeśli w sklepie faktycznie mamy mocno ograniczoną ilość miejsca to jest to właśnie sygnał, aby preferować droższe produkty, na rzecz tych najtańszych! Dlaczego? Otóż sprzedaż produktów z wyższych półek, a więc – w założeniu – droższych jest doskonałą okazją dla sklepu na lepszy zarobek. Oczywiście – rosnący w siłę

Premiumizacja to nic innego jak zwracanie się przez konsumentów ku produktom wyższej jakości. Kupujący coraz chętniej sięga po droższe i bardziej ekskluzywne wersje towarów. Wymiernym efektem premiumizacji jest tworzenie przez znanych producentów zupełnie nowych linii produktowych. trend premimizacji – nie oznacza automatycznie, że oto od dzisiaj będą się one sprzedawać „same”. Zjawisko to odzwierciedla bowiem tylko tendencję oraz możliwości kupujących.

Jednak przy przeprowadzaniu samej transakcji zakupowej trzeba mu nieco „pomóc” tak, by przekonać niezdecydowanych do korzyści wynikających z jego zastosowania. Wielu sprzedawcom najzwyczajniej nie chce się tutaj wysilać (produkt najtańszy klient bierze z półki sam i wystarczy wystawić mu paragon oraz przyjąć pieniądze, natomiast ten droższy trzeba mu po prostu sprzedać). Stąd też częste choć nieprawdziwe opinie, że „drogie się nie sprzedaje”. Samo na pewno nie, ale przy odrobinie dobrej woli i zaangażowania jak najbardziej!

I nie potrzeba tutaj niczego więcej poza naszą inwencją. Tym samym sami niejako decydujemy, czy zarobimy mniej czy więcej. Pamiętajmy, że jeżeli namówimy klienta do zakupu

Premiumizacji sprzyja wszechpotężny w zoologii trend do humanizacji zwierząt. Skoro coraz więcej osób traktuje swoich pupili niczym własne dzieci, to logicznym jest, iż są oni gotowi wydawać na nich coraz większe pieniądze sięgając po lepsze jakościowo produkty. Trend ten błyskawicznie podchwycili więc producenci karm, kosmetyków dla zwierząt, ale również wyrobów spoza sektora FMCG, czyli np. zestawów akwariowych, klatek, legowisk, toalet dla kotów, misek itp.

29

Temat na czasie

Małgorzata Prosowicz Specjalista ds. Marketingu, PTH Certech Sp. J. ul. Fabryczna 36, 33-132 Niedomice www.certech.com.pl Kategoryzacja, czy raczej segmentacja produktów trafia silnie również w branżę zoologiczną. Trend ten od kilku lat obserwujemy głównie na półkach z karmami, ale to rozróżnienie zaczyna obejmować także inne produkty, w tym żwirki dla kotów.

O ile stosunkowo łatwo można wskazać prostą zasadę, mającą zastosowanie w niemalże większości przypadków, a mianowicie im tańszy żwirek, tym słabsza jego jakość, o tyle ciężko jednoznacznie stwierdzić, że wszystkie droższe żwirki awansują tym samym do kategorii premium. Aby wskazać faktyczny żwirek premium musimy wziąć pod uwagę również inne aspekty, które faktycznie mogą wpływać na cenę produktu, ale przede wszystkim stoją za jego jakością. Przykładem niech będzie żwirek Canadian Cat – ekskluzywny żwirek bentonitowy firmy Certech. Jego opakowanie zaprojektowane zostało z myślą o podkreśleniu jakości premium podłoża. Nowoczesny i elegancki design matowych, czarnych worków przykuwa uwagę i zdecydowanie wyróżnia się spośród dostępnych na rynku podłoży.

Dzięki temu już pierwsze wrażenie buduje w kliencie świadomość jakości marki. Zostaje ono podtrzymane podczas eksploatacji żwirku – podłoże powstało w 100% ze specjalnie wyselekcjonowanego surowca, a poprzez podwójną aktywację uzyskano efekt dodatkowej optymalizacji jego wydajności. Opracowana w laboratorium specjalna frakcja żwirku sprawia, że jest on obecnie jednym z najlepszych podłoży bentonitowych na rynku zoologicznym. Dopiero tak zbudowana historia produktu może z całą pewnością umiejscowić go na półce produktów premium.

droższego produktu, zamiast alternatywnego towaru tańszego, to odnotujemy większy wpływ do sklepowej kasy. Technika ta jest od dawna znana w handlu i zwie się ją z angielska „up-sellingiem”. Wystarczy tylko umiejętnie ją zastosować, aby sprawić, że nasze obroty znacząco wzrosną.

Skuteczny up-selling kiedy i jak?

Aby naprawdę skutecznie zastosować wspomnianą metodę należy dobrać do tego odpowiednią chwilę.

Najlepszym momentem jest sytuacja, w której potencjalny klient ogląda poszczególne produkty przed zakupem.

Rolą dobrego sprzedawcy jest pomóc mu dokonać wyboru w taki sposób, aby zarówno sam kupujący, jak i jego pupil oraz nasz sklep odnieśli maksymalną korzyść. Niezmiernie istotna jest tutaj doskonale znana (choć bardzo często lekceważona), stara jak sam handel zasada właściwej kolejności prezentacji produktów. Jeżeli posiadamy wyroby różnych firm (i w różnej cenie) mające to samo przeznaczenie to ZAWSZE zaczynajmy ich pokazywanie klientowi od tych, na sprzedaży których zależy nam najbardziej, a więc (zapewne) od tych najdroższych. Dlaczego to takie ważne? Otóż, nawet, jeżeli koniec końców kupujący i tak zdecyduje się na coś tańszego, to w jego głowie po-

30

zostanie obraz owego drogiego i doskonałego jakościowo wyrobu, który zaprezentowaliśmy mu jako pierwszy. Tym samym, podczas następnej wizyty w sklepie będzie już niejako gotowy do jego zakupu.

Jak zarobić na premiumizacji?

Aby jednak skutecznie sprzedawać droższe wyroby przede wszystkim trzeba je po prostu posiadać w swojej ofercie. Pierwszym krokiem jest więc ich zamówienie. Kolejny – równie istotny – to prawidłowe wyeksponowanie – ponieważ na ich sprzedaży zależy nam bardziej przeznaczmy dla nich najlepsze półki w sklepie (a więc te na wysokości 1,21,6 m) oraz najbardziej eksponowane regały. Pamiętajmy o zastosowaniu odpowiednich cen psychologicznych – 199 zł i 200 zł to wszak w praktyce tyle samo, ale pierwsza z tych liczb wygląda na etykietce produktu nieporównanie lepiej i… przystępniej.

Nauczmy się wreszcie zwyczajnie polecać je kupującym, nie liczmy tylko na to, że sami podejmą „najlepszą dla nas” decyzję. W tym celu zapoznajmy się z ich argumentami sprzedażowymi i nie wahajmy się ich używać! Pamiętajmy, że branża zoologiczna jest o tyle nietypowa, że kupujący nie jest tak naprawdę ostatecznym konsumentem tego, co u nas nabywa (np. karma dla psa – kupuje ją człowiek,

ale zjada jego pies). Daje nam to dwa razy więcej argumentów do jej sprzedania, możemy bowiem równie dobrze „uderzyć” w człowieka („dzięki tej karmie pański pies będzie zdrowy i nie trzeba będzie chodzić z nim do lekarza”; „pies będzie robił mniejsze kupy więc mniej się pan namęczy z ich sprzątaniem”; „karma starczy na dłużej i mniej się pan nadźwiga”) jak i w psa (dzięki lepszej karmie będzie wesoły, szczęśliwy, radosny i wdzięczny swojemu panu za doskonałe traktowanie ). Naprawdę warto to wypróbować w praktyce gdyż może okazać się, że z pozoru drogi i „niesprzedawalny” towar w rzeczywistości można upłynnić o wiele prościej i szybciej niż nam się to wydawało.

Karmy to jednak nie wszystko – bardzo popularne wśród właścicieli psów i kotów stają się obecnie kosmetyki klasy premium. To kolejny oczywisty objaw humanizacji zwierząt.

Skoro ja używam drogich szamponów czy odżywek zawierających wyłącznie naturalne składniki to dlaczego mój ukochany pies ma się kąpać w tanich, popularnych środkach? Warto więc wprowadzać je do oferty, zwłaszcza, że większość klientów na tego rodzaju produkty to panie, które o wiele łatwiej przekonać na temat znaczenia jakości kosmetyku dla zdrowia i urody pupila.

Dobrze zarobić można również na produktach klasy premium spoza wachlarza wyrobów FMCG. Dosko-

nałym przykładem są tutaj gotowe zestawy akwariowe.

O ile jeszcze kilka lat temu na rynku po prostu królowały te najtańsze i poszczególne firmy wręcz prześcigały się w „potanianiu” swoich najpopularniejszych modeli o tyle obecnie obserwuje się znaczny wzrost wymagań konsumentów. Akwarium to już nie tylko „zbiornik na rybki”, ale pełnoprawny mebel mający stanowić ozdobę pomieszczenia. Bardzo modne stały się więc zestawy w oryginalnych kolorach (w tym białe, grafitowe, w barwach egzotycznego drewna), podwyższone, o nietypowych kształtach, w tym również wykonane z lepszych niż standardowe materiałów (np. szkło o podwyższonej przejrzystości). Sprzedaż takiego akwarium to jednocześnie szansa na efektywną transakcję łączoną, bowiem prawie każdy będzie chętny do zakupienia wraz z nim szafki oraz innego sprzętu.

Premiumizacja obejmuje także wszystko inne co – oprócz wygody samego zwierzaka – ma wpływ na wygląd mieszkania, a więc legowiska dla psów i kotów, kocie toalety i drapaki, a nawet miski. Liczy się również wygląd pupila i jego właściciela, doskonale sprzedają się więc także ekskluzywne ubrania dla psów, torby transportowe dla psów i kotów oraz obroże, smycze i inne gadżety. Wprowadzenie ich do swojej oferty daje nam tym samym szansę na naprawdę niezłe zyski, zaś z chętnymi do zakupu tego typu asortymentu raczej nie powinno być problemów.

Na zakończenie warto dodać, że – obok produktów dla zwierząt – zjawisko premiumizacji dotyczy również samych pupili. Obok standardowych królików, szczurów czy świnek morskich w sklepowych klatkach coraz częściej pojawiają się więc ich rasowi krewni, którzy – mimo sporo wyższych cen – z reguły cieszą się ogromnym zain-

Wielu sprzedawcom najzwyczajniej nie chce się wysilać, bowiem produkt najtańszy klient bierze z półki sam i wystarczy wystawić mu paragon oraz przyjąć pieniądze, natomiast ten droższy trzeba mu po prostu sprzedać.

Stąd też częste choć nieprawdziwe opinie, że „drogie się nie sprzedaje”. Samo na pewno nie, ale przy odrobinie dobrej woli i zaangażowania jak najbardziej! I nie potrzeba tutaj niczego więcej poza naszą inwencją. Pamiętajmy, że jeżeli namówimy klienta do zakupu droższego produktu, zamiast alternatywnego towaru tańszego, to odnotujemy większy wpływ do sklepowej kasy teresowaniem kupujących oraz… przyciągają do nas nowych klientów. W handlu pojawiają się wreszcie zupełnie nowe gatunki zwierząt, takie jak droższe papugi czy ryby akwariowe, na które również nie brak amatorów.

Tym samym furtka do naprawdę dużych zysków staje przed nami otworem i jedyne, co musimy zrobić to po prostu nie obawiać się jej przekroczyć. Dajmy naszym klientom szansę na zostawienie u nas więcej pieniędzy, a jest niemal pewne, że – przy naszym zaangażowaniu – bardzo wielu z nich z niej skorzysta pozwalając nam cieszyć się z dodatkowych zysków i satysfakcji z dobrze wykonanej pracy.

CERTECH

Psychologia sprzedaży

Z wściekłością Ci do twarzy!

Sabina Janikowska coach www.manikowska.eu

Na pewno nie raz zdarzyła Ci się sytuacja, gdy do Twojego sklepu wpadał pędem klient z przysłowiową „pianą na ustach” i zamiast „Dzień dobry” rzucał na powitanie znacznie mniej cenzuralne słowa. Jego niezadowolenie mogło wynikać z różnych przyczyn, np. z rozczarowania zakupionym u Ciebie produktem, awarii tegoż urządzenia, albo po prostu z nieskuteczności porad, jakie od Ciebie otrzymał. Co robić w takiej sytuacji? Jak załagodzić konflikt i sprawić, aby obie strony (czyli Ty i klient) uzyskały satysfakcjonujące je rozwiązanie? I – przede wszystkim – czego w takich przypadkach zdecydowanie unikać?

32

Zdarza się każdemu. Wściekłość. Ścieżka jest prosta. Najpierw rozczarowanie. Trochę natrętnych myśli – jakby tu samemu podołać. Merytorycznych kombinacji. Być może telefon do znajomego. Ale – on też nie wie. Nie dajesz rady… O! Jak bardzo nie dajesz rady! Miotasz się. Gdzieś pomiędzy pretensją do siebie – o głupotę, brak myślenia, przesadne zaufanie komuś/instytucji, że może trzeba było lepiej poszukać, dokonać innego wyboru, nie słuchać rad „profesjonalistów”. Taki stary a taki głupi, taka prosta rzecz, a tyle problemów, co za filozofia!!!??? I sedno – niespełniona pilna potrzeba. Frustracja.

Brak. Wściekłość. I kiedy już nazwiesz siebie – głupcem, idiotą, że dałeś się tak oszukać, nagle (a czasem powoli), wynurza się z odmętów Twojej psychiki. Najpierw jako odczucie. Potem narastająca frustracja. Myśl – to nie ja zawiniłem! To ci idioci, którzy źle mnie poinformowali, oszukali, źle zrozumieli. Czujesz się zdezorientowany. Przez moment. Błysk. Jak przełączenie switch on – switch off. Jest.

Zagościła. Witasz ją chwilową, często nieświadomą decyzją o zemście, zadośćuczynieniu, chęci przekazania jej dalej. Ona. Królowa wściekłość, czasem na granicy furii. Znasz to z własnych przeżyć? Każdy zna. Choć raz w życiu każdemu z nas zdarzyło się tak poczuć.

Jeśli chcesz zrozumieć drugiego człowieka – poznaj siebie. Nasze odczucia są tożsame. Oznacza to, że podobnie przeżywamy smutek, radość, szczęście. Także wściekłość. Brak zadowolenia. Brak satysfakcji z poziomu obsługi. Oburzenie na brak profesjonalizmu (jakkolwiek go dla siebie definiujesz). Odczucie Twojego nadwyrężonego zaufania oraz stracony czas. To rodzi wściekłość.

Rozmawiamy o sytuacji bezpośredniego kontaktu. Twojego z klientem. Wściekłym. Czasem może po prostu niezadowolonym. Lecz, na tyle zmotywowanym, że energia wynikająca z braku zaspokojenia potrzeby, wedle jego – klienta – wyobrażeń, dała mu siłę do walki. Oj! Może być trudno!

Pamiętaj, że każda reakcja jest interakcją. Rozgrywającą się na dwóch poziomach. To ważne, abyś to wiedział, bo nie zawsze i nie dla wszystkich jest to sprawa oczywista. Po pierwsze – Twój osobisty (intrapsychiczny) kontakt z samym sobą. Oraz

Jeśli chcesz zrozumieć drugiego człowieka – poznaj siebie.

Nasze odczucia są tożsame. Oznacza to, że podobnie przeżywamy smutek, radość, szczęście. Także wściekłość. Brak zadowolenia. Brak satysfakcji z poziomu obsługi. Oburzenie na brak profesjonalizmu (jakkolwiek go dla siebie definiujesz). Odczucie Twojego nadwyrężonego zaufania oraz stracony czas. To rodzi wściekłość.

Twój kontakt – interakcja – z drugim człowiekiem. Tym, co decyduje o wyniku jest świadomość. Dobra wiadomość? To na Tobie spoczywa odpowiedzialność. To Ty, wbrew pozorom, kształtujesz dialog. To od Ciebie, w ogromnej mierze zależy jak rozegra się sytuacja.

Kiedy rozmawiamy o kontakcie Twoim z samym sobą (intarpsychicznym), mam na myśli Twoje własne zdanie na swój temat. To, jakie są

Twoje schematyczne reakcje na sytuacje stresowe („napad” wściekłego klienta niewątpliwie należy do sytuacji stresogennych). Być może oczekujesz, że dam Ci regułkę: 1. Trzy głębokie oddechy.

2. Uśmiech, ale taki, wiesz, nie za duży, bo jeszcze pomyśli, że się wyśmiewasz.

3. Słuchasz, niezależnie od tego co słyszysz – machasz głową „na tak”.

33

Psychologia sprzedaży

Tak. To jest jakaś procedura. Ale, mam pytanie – jak się czujesz ze sobą po czymś takim? I jaką cenę za to płacisz po wyjściu wściekłego kupującego?

Trudno analizować każdą sytuację. Każda jest inna. Ma inną dynamikę. Innych argumentów emocjonalnych i merytorycznych wymaga. To co je łączy, to fakt, że każda z takich,

nazwijmy to „trudnych interakcji” jest tworzona na nowo. I może zabrzmi to trochę archaicznie i nie sprzedażowo, lecz to co najważniejsze, to co buduje i nie jest sztuczne to szacunek. Twój do siebie i Twój do klienta. Relacja sprzedażowa kiedyś się skończy.

Z tym czy innym klientem. Ty zostaniesz z Twoim samopoczuciem. Zadaj sobie proste pytanie: czego chcesz od siebie w takiej krótkiej relacji?

Pamiętaj, każda sytuacja Cię tworzy.

Twój wewnętrzny kontakt z samym sobą. To co o sobie myślisz, o swojej sprawczości i umiejętnościach sprzedażowych, codziennie tworzą Ciebie.

Osobę którą jesteś.

Więc od początku .

Już wiesz jak to jest być wściekłym klientem. Sam byłeś pewnie nie raz w takiej sytuacji. Załóżmy, że przyjmujesz moją argumentację, iż w każdej relacji najważniejsza jest autentyczność, ponieważ „JA” nie kończy się na roli zawodowej, lecz implikuje Ciebie jako całość. I – jeśli nie chce Ci się inaczej, skorzystaj z trzech punktów procedury (dwa akapity powyżej). O ile wybierasz spróbować inaczej, proponuję przeformułować myślenie o kontakcie sprzedażowym.

1. Człowiek nie jest wściekłością.

2. Człowiek- klient jest człowiekiem (tak samo jak Ty ).

3. Reaguje tak, ponieważ coś wyprowadziło go z równowagi.

4. Reaguje tak, ponieważ to co wyprowadziło go z równowagi było dla niego tak bardzo ważne, że dało mu siłę, aby wrócić i nie być „zwyczajnie” miłym człowiekiem.

Twoja reakcja? Zazwyczaj strach.

Chyba, że jesteś mistrzem zen .

Jak objawia się twój strach? Przepraszasz, walczysz, „zastygasz” w sobie,

To co najważniejsze, to co buduje i nie jest sztuczne to szacunek. Twój do siebie i Twój do klienta. Relacja sprzedażowa kiedyś się skończy. Z tym czy innym klientem. Ty zostaniesz z Twoim samopoczuciem. Zadaj sobie proste pytanie: czego chcesz od siebie w takiej krótkiej relacji? Pamiętaj, każda sytuacja Cię tworzy. Twój wewnętrzny kontakt z samym sobą.

To co o sobie myślisz, o swojej sprawczości i umiejętnościach sprzedażowych, codziennie tworzą Ciebie. Osobę którą jesteś.

34

co jest formą bezsilnej ucieczki. A tu się dzieje!!!! Trzeba działać. Jesteś w pracy. Jak więc reagujesz na swój strach? Już wiesz?

1. Masz prawo się bać. To naturalne w takiej sytuacji.

2. Zobacz swój lęk i przyjmij go. Nie udawaj, że jest inaczej.

3. Lęk jest w Tobie przez chwilę. Nie jest Tobą. Odejdzie.

4. Poznaj swoją schematyczną reakcję.

5. Kiedy masz świadomość, możesz decydować.

Kiedy już wiesz, że akcja rozgrywa się pomiędzy dwójką osób: wściekłą (zranioną) i przestraszoną (przepraszającą, atakującą, „zastygającą), możesz podjąć DECYZJĘ co dalej. Bo to na Tobie – z racji obowiązków zawodowych, spoczywa odpowiedzialność.

Chcesz tego czy nie – ale tak właśnie jest.

1. Włącz myślenie i słuchaj.

2. Nie uciekaj przed odpowiedzialnością.

3. Jeśli tego wymaga sytuacja – uznaj swój błąd.

4. Przeproś. To normalne, że trzeba przeprosić za dezinformację, stracony czas, błędy.

5. Jeśli uznasz, że tego wymaga sytuacja powiedz o swoich odczuciach, że jest Ci przykro, że prosisz aby ktoś nie krzyczał.

Przeproś.

6. Poinformuj, że postarasz się naprawić błąd najlepiej i najszybciej jak potrafisz.

7. Spraw, aby powyższe było w Tobie prawdziwe.

8. Masz prawo odnieść się do procedur, ale nigdy nie stawiaj ich na pierwszym miejscu.

9. Wysłuchaj i zobacz człowieka.

Nie wściekłość.

10. Nie bój się. Ludzie krzyczą i są wściekli ponieważ zazwyczaj bardzo się boją.

11. Miej szacunek do siebie.

12. Miej szacunek do klienta.

13. Twoje reakcje na sytuacje stresowe Tworzą twoją samoocenę.

14. Traktuj klienta tak, jak sam chciałbyś być potraktowany.

Zachęcam Cię do autentyczności w relacji sprzedażowej. Uważam, że uczymy się przez cały czas. Każda sytuacja, a zwłaszcza taka, która nadwyręża twój komfort – uczy.

Twoje zaangażowanie w pomoc drugiemu człowiekowi jest wprost proporcjonalne do Twojego osobistego zaangażowania w twój zawodowy i „człowieczy” rozwój. Być może pomyślisz, że to „przejściowa” praca, że sytuacje, które Cię spotykają teraz są nieznaczące dla Twojej przyszłości. To nieprawda. Pamiętaj – każdego dnia tworzysz siebie.

Kiedy już wiesz, że akcja rozgrywa się pomiędzy dwójką osób: wściekłą i przestraszoną, możesz podjąć DECYZJĘ co dalej. Bo to na Tobie – z racji obowiązków zawodowych, spoczywa odpowiedzialność. Chcesz tego czy nie – ale tak właśnie jest.

Powodzenia .

35

Pies

Artykuł sponsorowany

Dlaczego STRAWNOŚĆ KARMY jest tak ważna?

Justyna Przełączkowska Training & Scientific Communication Specialist Royal Canin Dystrybucja Sp. z o.o.

Jakość i rodzaj karmy ma niebagatelny wpływ na zdrowie i komfort życia psa. Dlatego zawsze należy dokładnie przemyśleć jaką karmę podajemy zwierzęciu. Aby trawienie i wchłanianie składników pokarmowych zachodziło w odpowiedni sposób, należy stosować dietę o najwyższej strawności i przyswajalności. Szczególną uwagę na strawność karmy należy zwrócić uwagę w przypadku psów o wrażliwym przewodzie pokarmowym.

Zaburzenia pracy przewodu pokarmowego

Aby w pełni zrozumieć mechanizm powstawania zaburzeń pracy przewodu pokarmowego, należy zgłębić wiedzę na temat procesu trawienia i przyswajania składników pokarmowych przez psa. Czym jest trawienie? To enzymatyczny rozkład substancji pokarmowych na mniejsze cząsteczki, które następnie mogą być wchłonięte

36

przez komórki jelit. Trawienie wstępne u psów odbywa się w żołądku.

W wyniku działania soków żołądkowych, pokarm zamieniany jest w półpłynną treść, a szczególną rolę w tym procesie odgrywa pepsyna, odpowiadająca za rozkład białek. Po przejściu do dwunastnicy treść pokarmowa podlega dalszemu trawieniu za pomocą enzymów trzustkowych i jelitowych. Wchłanianie składników pokarmowych odbywa się w jelicie cienkim.

Powstałe w wyniku procesu trawienia aminokwasy, kwasy tłuszczowe, glukoza czy część spożytej wody zostają wchłonięte przez komórki jelita cienkiego, by stąd trafić do krwioobiegu. Niestrawione składniki p o k a r-

mowe takie jak włókno roślinne lub niestrawne białka (białka niskowartościowe) przechodzą do jelita grubego. Część z nich jest rozkładana przez bakterie okrężnicy, natomiast reszta zostaje wydalona.

Strawność poszczególnych składników karmy

Strawność i ilość poszczególnych składników karmy (tłuszcze, węglowodany, białka, włókno) decydują o przyswajalności całej dawki pokarmowej. Tłuszcze oraz węglowodany, takie jak gotowana skrobia czy monosacharydy, są przez organizm zwierząt mięsożernych trawione niemal w całości (~96%). Tłuszcz jest trawiony najlepiej ze wszystkich składników pokarmowych. Jego strawność wynosi ponad 90%. Jest on niezbędny dla organizmu psa, stanowi bowiem

źródło energii i ważnych kwasów tłuszczowych. Zawartość tłuszczu w diecie psa powinna być dobierana indywidualnie, w zależności od stanu zdrowia psa. Wysoki poziom tłuszczu powoduje wydłużenie procesu trawienia oraz spowalnia opróżnianie żołądka. Najbardziej zróżnicowanym pod kątem strawności elementem są białka. Białko stosowane obecnie w komercyjnych karmach wysokiej jakości jest strawne w 80-90%, natomiast w tanich karmach niskiej jakości zaledwie w 75%. Firma Royal Canin wprowadziła kryterium LIP (Low Indigestible Proteins) do oznaczania białek o najwyższej wartości biologicznej. Strawność białek LIP przekracza 90%, co zapewnia optymalną przyswajalność. Oznaczenie LIP to gwarancja, że tak oznakowane białka zawierają nie więcej niż 10% niestrawnych frakcji. W praktyce strawność tych białek przekracza nawet 95%.

Włókno w karmie Jeśli karma charakteryzuje się niską przyswajalnością, duża ilość niestrawionych białek przenika z jelita cienkiego do grubego. Powoduje to zwiększenie fermentacji jelitowej. Psu zaczynają dokuczać

wzdęcia, a objętość odchodów jest duża. Odwrotnie dzieje się w przypadku karm, które zawierają białka o wysokiej strawności, takie jak np. gluten pszenny. Białka te cechują się maksymalną przyswajalnością, więc ilość niestrawnych resztek jest niewielka. Problemy ze strony przewodu pokarmowego mogą także wynikać ze złych proporcji włókna

fermentującego. Włókno fermentujące po przejściu do okrężnicy podlega rozkładowi bakteryjnemu w procesie fermentacji. W umiarkowanych ilościach pobudza ono wzrost dobroczynnych bakterii i odżywia komórki okrężnicy. Jednak nadmierna ilość tego rodzaju włókna może skutkować nieprawidłowym rozwo-

jem mikroflory przewodu pokarmowego i jednocześnie nadmierną fermentacją oraz wzdęciami. Również ważna jest zawartość drugiego rodzaju włókna, niefermentującego.

Nie rozpuszcza się ono w wodzie, nie podlega rozkładowi bakteryjnemu.

Pochłania jednak wodę, co sprzyja poprawie konsystencji odchodów.

Istotnym jest jednak fakt, że włókno niefermentujące przyspiesza pasaż treści pokarmowej, stąd jego poziom musi być dopasowany do potrzeb psa.

Podobnie jak u ludzi, zaburzenia ze strony przewodu pokarmowego u psów stanowią bardzo powszechny problem. Niestety, większość ludzi bagatelizuje typowe dla wrażliwego przewodu pokarmowego objawy i nie kojarzy ich z podawaną psu karmą. Warto zastanowić się jaką karmę wybieramy dla naszego psa. Co daje wybór karmy o najwyższej strawności? Po pierwsze, więcej składników zostaje wykorzystanych przez organizm psa. Do drugie, odchody są dobrze uformowane i jest ich mniej.

Jednak, co najważniejsze, karma o wysokiej strawności zapobiega wzdęciom i sprzyja prawidłowemu przebiegowi trawienia, czyli wpływa na dobre samopoczucie psa.

37

Pies

Karmy standardowe, premium i superpremium

czy(m) różnią się od siebie?

Karolina Hołda Specjalistka żywienia zwierząt Wydział Nauk o Zwierzętach SGGW

Nie każdy właściciel psa będzie kupował najlepsze dostępne na rynku produkty. Istnieje grupa opiekunów, którzy nie są zainteresowani prawidłowym żywieniem – czy to ze względu na brak świadomości, osobiste preferencje czy też cenę poszczególnych karm. Są też tacy, którzy zawsze będą szukali najlepszych rozwiązań żywieniowych dla swojego zwierzęcia. Różnice w podejściu do żywienia zwierząt są przykładem zjawiska nazywanego w marketingu segmentacją rynku.

Właścicieli psów można pogrupować ze względu na świadomość potrzeb zwierzęcia oraz na możliwości ich realizacji. Niemożliwe jest więc zaspokojenie każdej indywidualnej potrzeby i z tego powodu konieczne jest poszukiwanie grup konsumentów o podobnych wymaganiach. Na podstawie takiej właśnie segmentacji powstają kategorie produktów, które

38

w optymalny sposób będą odpowiadały potrzebom klientów.

Zwyczajowo wyróżnia się trzy kategorie jakościowo-cenowe: karmy standardowe, premium i superpremium. Dodatkowo, karmy standardowe można podzielić na ekonomiczne (marki własne, generic) i podstawowe (popularne, marketowe, mainstream). Takie rozróżnienie wydaje się

najlepiej oddawać warunki na polskim rynku. Warto podkreślić, że jest to klasyfikacja czysto umowna i nie istnieją żadne regulacje prawne dotyczące podziału jakościowego karm.

Producent może napisać na opakowaniu na przykład „super, hiper, ultra premium”, a wcale nie musi to gwarantować wysokiej jakości karmy. Nie istnieją konkretne zasady, regulujące

przypisywanie produktów do konkretnej kategorii.

Natomiast, producenci oferujący karmy określane jako „pełnoporcjowe”, są zobligowani do spełniania wytycznych żywieniowych, aby produkt opatrzony tym sformułowaniem był zbilansowany w porcji.

Karmy ekonomiczne Karmy ekonomiczne są rodzajem pokarmów najmniej kosztownym i o najniższej jakości. Produkty te dostępne są w super- i hipermarketach oraz w dyskontach. Dla producenta karm ekonomicznych najistotniejszym założeniem jest wytworzenie jak najtańszego produktu, który będzie zaspokajał jedynie podstawowe potrzeby zwierzęcia. Z tego powodu wykorzystywane są najtańsze surowce.

Są to karmy zazwyczaj tylko dla psów dorosłych, mają ograniczoną liczbę wariantów smakowych i opakowań.

Wyprodukowanie dużych ilości tej samej receptury zdecydowanie obniża koszt jednostkowy produktu finalnego. Również dzięki prostocie opakowań (często białe lub żółte z czarnymi literami) karmy te są tańsze.

Kolejną cechą charakterystyczną karm ekonomicznych jest zastosowanie przez producentów tzw. receptury otwartej. Zgodnie z prawem, nazwy użytych surowców mogą być wymienione jako konkretne składniki (np. łosoś, kurczak) lub według kategorii (np. mięso i produkty pochodzenia zwierzęcego). Ten drugi sposób deklaracji składu jest stosowany zazwyczaj na etykietach karm niższej jakości. Prezentacja składników w postaci kategorii surowców pozwala producentom dobierać je w zależności od ich aktualnej ceny na rynku.

Oznacza to, że składniki użyte do produkcji danej marki karmy mogą się różnić między partiami, w zależności od kosztu czy dostępności surowca.

Np. mączka drobiowa może być głównym źródłem białka karmy X, gdy kupowana jest dla pupila za pierwszym razem. Jednak ze względu na zmiany cen surowców na rynku, kolejny worek może zawierać mniej mączki drobiowej, a więcej innych źródeł białka.

Gdy stosowana jest receptura otwarta, nie zmienia się poziom składników analitycznych (czyli zawartości białka, tłuszczu itd.), ale źródło i jakość składników już tak. Ta zmienność może

powodować różnice w jakości i strawności, a co za tym idzie, wystąpienie sensacji żołądkowych u niektórych zwierząt, gdy zostanie podane nowe opakowanie karmy.

Z badań wynika, że produkty te charakteryzują się wyraźnie mniejszą strawnością i dostępnością składników odżywczych, niż marki pokarmów popularnych. Długotrwałe ich podawanie może prowadzić do zaburzeń żywieniowych (np. niedobory cynku) oraz nieprawidłowego wzrostu psów. Wyrażenie „syndrom karm ekonomicznych” (‘generic pet food syndrome’) zostało użyte do opisania stanów chorobowych, które wynikają z podawania niektórych karm niskiej jakości. Co więcej, ze względu na niski poziom tłuszczu i stosowanie składników złej jakości, pokarm nie jest smakowity i wiele psów go nie akceptuje.

Karmy z najniższego segmentu jakościowego są oznakowane często nazwą sieci lub logiem sklepów wielkopowierzchniowych, w których są sprzedawane. Są to tak zwane marki własne (private label lub store brands). Można je rozpoznać po etykiecie, na której będzie widniało: „wyprodukowano dla…” zamiast „wyprodukowano przez…”. Karmy ekonomiczne są wytwarzane (lub jedynie pakowane) na podstawie kontraktu zawartego z siecią sklepu, pod którego szyldem są sprzedawane.

Część z nich produkowana jest przez te same firmy, co karmy podstawowe – mogą być wtedy zbliżone do siebie jakościowo.

Jako ciekawostkę można dodać, że stosowanie karm ekonomicznych wymienia się jako jeden z czynników ryzyka związanych z występowaniem otyłości u psów (obok nadmiaru przekąsek czy resztek ze stołu). Okazuje się, że u psów karmionych produktami niższej jakości, częściej pojawia się nadmierna masa ciała, w porównaniu do psów żywionych karmami klasy premium.

Karmy podstawowe

Większość karm podstawowych to dobrze rozpoznawalne marki, reklamowane na szeroką skalę w mediach (telewizja, radio, internet, prasa). Stąd też inne określenie tego segmentu – marki popularne (mainstream).

Ze względu na rozległą dystrybucję, poprzez super- i hipermarkety, mniej-

Zwyczajowo wyróżnia się trzy kategorie jakościowo-cenowe: karmy standardowe, premium i superpremium. Dodatkowo, karmy standardowe można podzielić na ekonomiczne (marki własne, generic) i podstawowe (popularne, marketowe, mainstream). sze sklepy spożywcze, drogerie, a nawet stacje benzynowe – ta kategoria karm jest skierowana do najszerszego grona konsumentów. Zasadniczą korzyścią stosowania tego rodzaju produktów jest wygoda, ponieważ można je łatwo nabyć w sklepie (wraz z innymi zakupami spożywczymi) czy na wspomnianej stacji benzynowej, przy okazji tankowania auta. Właściciele mają też większe poczucie bezpieczeństwa, wynikające z dużej liczby reklam w środkach masowego przekazu. Producenci popularnych pokarmów inwestują w komunikację marketingową, dzięki której marka ich produktów jest powszechnie rozpoznawana. Nacisk jest zwykle kładziony na ciepły, przyjazny przekaz oraz wysoką smakowitość, różnorodność smaków i przystępną cenę.

Tak jak w przypadku karm ekonomicznych, tutaj także stosowana jest receptura otwarta, co powoduje, że producent deklaruje składniki w postaci kategorii materiałów paszowych. Jednak klient, do którego skierowane są marki popularne, to osoba zorientowana raczej na cenę i wygo-

Karmy ekonomiczne są rodzajem pokarmów najmniej kosztownym i o najniższej jakości. Produkty te dostępne są w super- i hipermarketach oraz w dyskontach. Dla producenta karm ekonomicznych najistotniejszym założeniem jest wytworzenie jak najtańszego produktu, który będzie zaspokajał jedynie podstawowe potrzeby zwierzęcia.

39

Pies

dę, a nie na wysoką jakość i zdrowy styl odżywiania. Co za tym idzie, są to konsumenci o niższej świadomości i/lub zasobności portfela, a taki odbiorca zazwyczaj nie interesuje się zbytnio czytaniem składu karm na etykietach produktów.

Charakterystyczne dla suchych karm z tego segmentu jest stosowanie barwników, co powoduje, że granule są różnokolorowe. Nie oznacza to jednak, że w każdym kolorze granulki dominuje składnik, który determinuje jego barwę. W rzeczywistości skład recepturowy w każdym krokiecie jest taki sam, a pod koniec procesu produkcji dodawane są barwniki, które mają spowodować skojarzenie z przeważającą ilością danego surowca (np. marchewka w pomarańczowych granulkach, groszek w zielonych, mięso w brązowych itp.). Kolor karmy nie ma też najmniejszego znaczenia dla zwierzęcia – psy, przy wy-

Zasadniczą korzyścią stosowania karm podstawowych jest wygoda, ponieważ można je łatwo nabyć w sklepie (wraz z innymi zakupami spożywczymi) czy nawet na stacji benzynowej, przy okazji tankowania auta. Właściciele mają też większe poczucie bezpieczeństwa, wynikające z dużej liczby reklam w środkach masowego przekazu. Producenci popularnych pokarmów inwestują w komunikację marketingową, dzięki której marka ich produktów jest powszechnie rozpoznawana.

40

borze pokarmu nie kierują się wyglądem, ani barwą karmy, tylko przede wszystkim jej zapachem. Zatem dodatek barwników wynika wyłącznie z preferencji właścicieli zwierząt, co potwierdzają badania konsumenckie.

Karmy premium Sprzedaż karm premium odbywa się głównie za pośrednictwem sklepów zoologicznych oraz lecznic weterynaryjnych, chociaż niewielki asortyment z tej grupy można spotkać także w hipermarketach. Produkty z tego segmentu, zaspokajają nie tylko podstawowe potrzeby żywieniowe zwierzęcia, ale mają także działanie ukierunkowane. W tej grupie karm można znaleźć zauważalnie więcej rodzajów i gramatur produktów w obrębie marki. Są to bardziej zindywidualizowane produkty, uwzględniające specjalne cele żywieniowe zwierząt – przeznaczone dla psów na poszczególnych etapach życia, czy określonym stopniu aktywności i trybie życia (np. diety dla psów pracujących, dorosłych, rosnących psów małych, średnich i dużych ras oraz szczeniąt przed odsadzeniem). Karmy z segmentu premium skierowane są do właścicieli psów, dla których istotna jest wysoka

jakość składników, natomiast czynnik cenowy staje się kwestią drugorzędną. Użycie składników wyższej jakości powoduje, że mają lepszą strawność niż składniki pokarmów podstawowych. Po wprowadzeniu takiej karmy właściciel niemal natychmiast zauważa mniejszą objętość i lepszą jakość stolca.

Karmy te są z reguły droższe w przeliczeniu na masę, jednak są to produkty w większości wysoko strawne i mają wyższą gęstość odżywczą – dlatego podaje się ich mniej. Dzięki temu koszty dziennej dawki pokarmowej, tylko pozornie wydają się wyższe. Zazwyczaj okazują się one porównywalne z kosztami podawania wielu produktów popularnych marek.

Poza składem karmy, na wyższą cenę produktów typu premium składają się koszty związane z badaniami – np. próby żywieniowe udowadniające działanie dodatków danych składników, w konkretnych grupach zwierząt. Stosowane są takie dodatki funkcjonalne jak np. siarczan chondroityny lub glukozaminy, mające działanie chondroprotekcyjne, prebiotyki czy źródła kwasów tłuszczowych omega-3.

Receptury karm z tej grupy są zwykle zamknięte, co oznacza, że

NOWOŚĆ

skład nie zmienia się między poszczególnymi partiami produkcji. Lista składników na etykiecie podana jest dzięki temu wg nazw szczególnych surowca, a nie w kategoriach. Gwarantuje to stałość i powtarzalność składu, co może mieć szczególne znaczenie w przypadku zwierząt wrażliwych na zmiany karmy. Ponadto, tak wyrażona lista składników dostarcza konsumentowi znacznie bardziej szczegółowych informacji. Właściciele unikający konkretnego składnika w karmie mają zatem możliwość łatwiejszej selekcji.

Karmy superpremium Karma typu superpremium posiada wszystkie cechy karmy premium.

Są to produkty ekskluzywne, dostępne tylko w specjalistycznych punktach sprzedaży (sklepy zoologiczne, gabinety weterynaryjne). Różnica między produktami premium i superpremium nie jest zbyt wyraźna – oczywiście poza przedziałem cenowym, który jest najwyższy spośród wszystkich wymienionych kategorii karm.

Produkty premium zaspokajają nie tylko podstawowe potrzeby żywieniowe zwierzęcia, ale mają także działanie ukierunkowane.

W tej grupie karm można znaleźć zauważalnie więcej rodzajów i gramatur produktów w obrębie marki. Są to bardziej zindywidualizowane produkty, uwzględniające specjalne cele żywieniowe zwierząt – przeznaczone dla psów na poszczególnych etapach życia, czy określonym stopniu aktywności i trybie życia.

Jest ona skierowana do właścicieli zwierząt o wysokiej świadomości potrzeb swoich czworonożnych przyjaciół oraz szukających możliwości ich zaspokajania. Firmy produkujące te pokarmy dołączają do nich również materiały edukacyjne dotyczące żywienia zwierząt towarzyszących oraz sposobów karmienia.

Podsumowując, wystarczy wykorzystać fakt, że właściciel zwierzęcia odwiedza sklep zoologiczny, a nie zaopatruje się jedynie w marketach. Świadczy to o jego potrzebie zapewnienia pupilowi jak najlepszego rozwiązania żywieniowego.

Od kilku lat można zaobserwować globalną tendencję do premiumizacji karm i innych produktów zoologicznych. To zjawisko jest związane ze zwiększeniem się świadomości klientów na temat prawidłowego i odpowiedzialnego żywienia. W rezultacie, konsumenci coraz częściej sięgają po wysokiej jakości produkty, uważnie analizując ich skład i właściwości prozdrowotne. To właśnie jakość staje się kluczowym czynnikiem wyboru, a kwestia ceny schodzi na dalszy plan.

Pies

42

Artykuł sponsorowany

Pies i kot

Białko w karmach ważny składnik diety psów i kotów

prof. dr hab. Piotr Ostaszewski Zakład Dietetyki, Katedra Nauk Fizjologicznych, SGGW

Białko – inaczej niż pozostałe komponenty diety, tj. tłuszcze i węglowodany – jest postrzegane jako ważny składnik karmy będący symbolem jej wysokiej jakości (dobry PR). Do takiej opinii przyzwyczaili nas już Skaldowie swoją słynną frazą: „Życie jest formą istnienia białka”. Zwyczajowo coś, co ma dużo białka traktujemy jako „zdrowe” i „dobre” , a już na pewno odżywcze. Dlatego dla wielu osób kupujących karmy dla psów wysoka zawartość białka jest zachętą do zakupu. Osoby te szczegółowo studiują etykiety produktu, szukają także dodatkowych informacji u sprzedawcy i widać wyraźnie, że zawartość białka stanowi dla nich ważne kryterium wyboru.

Tymczasem takie postępowanie nie zawsze jest wskazane, ponieważ zbyt duża ilość białka może okazać się niebezpieczna dla zdrowia zwierzęcia.

Białko białku nierówne Białka to wielkocząsteczkowe polipeptydy, będące niezbędnym składnikiem pokarmowym dla organizmu psa i kota. Są zbudowane z poszczególnych aminokwasów będących organicznymi związkami węgla, tlenu i azotu. Znanych jest ponad 300 aminokwasów występujących naturalnie, z czego w skład białek żywych organizmów wchodzi około 20 aminokwasów. Dzielimy je na aminokwasy egzogenne i endogenne. Egzogenne (niezbędne) to takie, które musimy dostarczyć z pokarmem, ponieważ psi czy koci organizm nie jest w stanie

44

sam ich zsyntetyzować. Ich przeciwieństwem są aminokwasy endogenne (nie niezbędne), które organizm może wytworzyć w wyniku przemian endogennych. W żywieniu zwierząt pojawia się również pojęcie aminokwasów limitujących lub ograniczających. Są to aminokwasy występujące w komponentach diety w ilościach tak małych, że przy braku dodatkowego uzupełnienia w pokarmie, może dojść do ich niedoboru w organizmie.

W przypadku psów i kotów do grupy aminokwasów limitujących należy: lizyna, tryptofan i metionina. Aby u zwierząt tych nie doprowadzić do niedoboru powyższych aminokwasów, zaleca się przy opracowywaniu

zbilansowanej diety łączyć ze sobą białka zwierzęce i roślinne, aby w ten sposób pokryć zapotrzebowane na niezbędne, w tym limitujące aminokwasy. Należy bowiem pamiętać, że niedobór nawet jednego aminokwasu może zakłócać prawidłowe funkcjonowanie organizmu co objawia się między innymi: obniżeniem odporności, apatią i ogólnym osłabieniem.

Strawność białka (czyli ilość białka w pokarmie ulegająca enzymatycznemu rozkładowi i wchłonięciu) stanowi jeden z kluczowych parametrów określających jakość pożywienia dla psów i kotów. Białko zwierzęce jest lepiej trawione przez psy i koty niż białko roślinne. Ma też lepiej zbilan-

sowany skład aminokwasów. Białko zawierające wszystkie aminokwasy egzogenne jest białkiem pełnowartościowym, natomiast białko niepełnowartościowe (zwykle białko roślinne), jest pozbawione kilku z nich.

Modelowym przykładem białka o najwyższej jakości jest białko jaja kurzego, które zawiera idealne wręcz wzorcowe ilości i proporcje aminokwasów. Dużą strawnością charakteryzuje się białko krwi i wątroby. Mięso klasyfikuje się zaraz za nimi. Tu jednak trzeba zwrócić uwagę na rodzaj mięsa, ponieważ na przykład mięso z dużą ilością tkanki łącznej będzie trawione gorzej. Również mięso poddane wysokiej temperaturze będzie gorzej wykorzystywane przez psy i koty w związku z tworzeniem niestrawnych kompleksów białkowych. Generalnie białka zwierzęce najwyższej jakości są w tym samym stopniu trawione przez psy i koty, natomiast psy lepiej przyswajają białka mniej wartościowe, co przypuszczalnie wynika z obecności mikroflory jelita grubego, która pomaga w trawieniu białka nie wchłoniętego wcześniej w jelicie cienkim. Strawność białek roślinnych jest istotnie niższa niż zwierzęcych, jednak organizm psa wymaga takiego białka w diecie. Zwykle do karm dodaje się zboża, takie jak: kukurydza, ryż, pszenica, jęczmień, owies i ich przetwory. W tym przypadku bardzo ważna jest obróbka termiczna, ponieważ podnosi ona istotnie strawność skrobi, która nie ulega enzymatycznemu rozkładowi w postaci surowej.

Z białek roślinnych najlepsze jest białko sojowe, ze względu na niskie koszty pozyskania, znaczącą ilość białka oraz korzystny skład aminokwasów. Dlatego soja jest często dodawana do karm dla psów i kotów.

Białka to wielkocząsteczkowe polipeptydy, będące niezbędnym składnikiem pokarmowym dla organizmu psa i kota. Są zbudowane z poszczególnych aminokwasów będących organicznymi związkami węgla, tlenu i azotu. Znanych jest ponad 300 aminokwasów występujących naturalnie, z czego w skład białek żywych organizmów wchodzi około 20 aminokwasów. żyte enzymy trawienne, hormony) oraz do stałej przebudowy mięśni i narządów wewnętrznych. Stan równowagi (bilans zerowy) jest prawidłowy dla każdego zdrowego psa i kota. Dotyczy optymalnych warunków przebywania zwierzęcia. Dlatego takie sytuacje, jak zmiany temperatury, stres, czynniki zakaźne mogą powodować jego naruszenie. Również zwiększone zatrzymywanie azotu w organizmie jest obserwowane w ciąży, w laktacji oraz w okresie rekonwalescencji.

Ile białka?

w

odukowan ypr

o

Białka żywych komórek są stale odnawiane przez wymianę białka, nieprzerwany proces degradacji i następnie resyntezy z wolnych aminokwasów. Fizjologicznie każdego dnia dorosłe organizmy degradują 1-2% całkowitego białka ciała i jest to przede wszystkim związane z rozpadem białek mięśni. 75-80% puli uwolnionych aminokwasów jest wówczas ponownie wykorzystywanych do syntezy białka. Azot pozostałych jest wykorzystywany do syntezy toksycznego amoniaku, który następnie jest przekształcany w wątrobie do mniej toksycznego mocznika i usuwany przez nerki.

U młodych psów i kotów białko pokarmowe wykorzystywane jest przede wszystkim do wzrostu i rozwoju organizmu. Dlatego bilans azotowy u tych zwierząt jest dodatni, to znaczy procesy anaboliczne przeważają nad katabolicznymi. Karma podawana rosnącym psom i kotom powinna mieć wysoką kaloryczność, a co za tym idzie, również znaczną zawartość białka. Dla szczeniąt ras olbrzymich zalecana ogólna ilość białka wynosi nie mniej niż 22% suchej masy, a dla szczeniąt pozostałych ras nawet powyżej 29%. Dobrze jest jeśli przynajmniej połowa tego białka jest pochodzenia zwierzęcego. U kociąt rekomendowana ilość białka to 30% suchej masy, z czego ponad dwie trzecie to białko pochodzenia zwierzęcego.

U dorosłych psów i kotów wytwarza się stan równowagi azotowej pomiędzy procesami anabolicznymi i katabolicznymi. Oznacza to, że ilość azotu przyjętego z pokarmem równa się ilości azotu wydalonego z kałem i moczem. Przyjmowany przez zwierzę azot służy do wyrównania dziennych strat białka (złuszczone nabłonki, zu-

Mlewo Mix 1

fb.com/mlewo

karma.mlewo@op.pl

tel. 668 490 460

Pies i kot Przyjmuje się, że dla dorosłych psów i kotów minimalna zawartość białka w suchej masie powinna wynosić, odpowiednio, 18 i 26%, w tym białka zwierzęcego – 6 i 18% suchej masy.

U starzejących się psów i kotów zaczyna stopniowo dominować ujemny bilans azotowy, typowy dla procesów katabolicznych. Powstaje on w wyniku zwiększenia ilości azotu wydalonego z ustroju w stosunku do azotu spożytego. Początkowo ujemny bilans azotowy narasta bardzo powoli z uwagi na zgromadzone w organizmie zapasy białka. Z czasem, po ich wyczerpaniu, dochodzi do wykorzystania rezerw endogennych i katabolizmu białek własnych organizmu. Mówimy że stare zwierzę „gubi” białko. Z ujemnym bilansem azotowym mamy do czynienia także, gdy zawarta w pokarmie ilość białka jest zbyt mała w stosunku do zapotrzebowania zwierzęcia, a także w wyniku różnych dysfunkcji narządowych (choroby wątroby i nerek, rozległe krwotoki, wysoka gorączka).

Ponieważ u starszych psów dochodzi do spadku tempa przemian metabolicznych, zmniejsza się również zapotrzebowanie na energię pokarmową w porównaniu do zwierząt dorosłych i dlatego karmy dla seniorów charakteryzują się zmniejszoną zawartością kalorii w porównaniu z karmami dla zwierząt młodszych.

Ilość białka w diecie starego psa czy kota nie zmniejsza się znacząco, nato-

Strawność białka (czyli ilość białka w pokarmie ulegająca enzymatycznemu rozkładowi i wchłonięciu) stanowi jeden z kluczowych parametrów określających jakość pożywienia dla psów i kotów. Białko zwierzęce jest lepiej trawione przez psy i koty niż białko roślinne. Ma też lepiej zbilansowany skład aminokwasów. Białko zawierające wszystkie aminokwasy egzogenne jest białkiem pełnowartościowym, natomiast białko niepełnowartościowe (zwykle białko roślinne), jest pozbawione kilku z nich.

46

miast bardzo ważne jest dostarczanie białka wysokiej jakości. Stosowanie dobrze przyswajalnego białka ogranicza tworzenie reszt azotowych powstających z rozpadu białek. Na przykład u starych kotów bardzo często dochodzi do postępującej niewydolności nerek, dlatego zbyt dużo białka miernej jakości może tylko potęgować subkliniczne stadia choroby.

Czy nadmiar białka jest szkodliwy?

Zawartość każdego składnika pokarmowego powinna mieścić się pomiędzy minimalnym zapotrzebowaniem, a najwyższą wartością, powyżej której występują objawy zatrucia. Wykazano, że krótkotrwałe podawanie nawet znacznych ilości białka nie wywołuje istotnych zaburzeń w funkcjonowaniu organizmu.

Zatem stężenie białka w pokarmie psa czy kota mieści się w dosyć szerokich granicach, przy czym górna granica jest określona jedynie dostępnością składnika (surowce służące do produkcji karmy czy tkanki upolowanych zwierząt). Należy jednak pamiętać, że aminokwasy przyjęte w nadmiarze w stosunku do potrzeb są degradowane, a nie przechowywane.

Spożycie nadmiaru aminokwasów nie służy zatem żadnemu pożytecznemu celowi, który może równie dobrze osiągnięty i to przy niższym nakładzie energetycznym, poprzez spożywanie węglowodanów i tłuszczy.

Nadmiar białka przyjmowanego w pokarmie przez dłuższy czas jest zatem szkodliwy. Objawia się to już u szczeniąt, zwłaszcza ras dużych, u których przyspieszony wzrost i nad-

mierna masa ciała spowodowana przebiałczeniem mogą nadmiernie obciążać stawy. Dieta wysokobiałkowa, źle zbilansowana pod kątem innych składników, to jest witamin, soli mineralnych i błonnika pokarmowego, zwiększa ryzyko zaburzeń ze strony wątroby i nerek. Mogą pojawiać się zaparcia, a to z kolei zwiększa namnażanie się w jelitach bakterii gnilnych, których toksyny mogą być przyczyną chorób nowotworowych jelita grubego. Takie obserwacje poczyniono w badaniach na ludziach; brak jest danych dotyczących psów i kotów. Z powodu dużej ilości przyjmowanego białka gorzej funkcjonują stawy oraz nasilają się alergie wyrażone przede wszystkim zwiększonym świądem i zmianami na skórze. Jednocześnie powstający w nadmiarze mocznik zakwasza cały organizm.

W celu jego zneutralizowania z kości zaczyna uwalniać się zwiększona ilość wapnia. Prowadzi to do osłabienia i demineralizacji całego szkieletu.

Gdy uszkodzeniu ulegają nerki, rośnie ryzyko obrzęków i zwiększonego ciśnienia, a to z kolei pociąga za sobą kolejne problemy zdrowotne, takie jak choroby serca, bezsenność, podenerwowanie i rozdrażnienie obserwowane u ludzi, czy wreszcie agresja u zwierząt.

Nadmiar białka ogranicza szanse długowieczności. Zostało to na razie udokumentowane u bezkręgowców i niższych kręgowców, ale nie można tego wykluczyć również u wyżej uorganizowanych ssaków. Psom wystarczy około 4 gramów białka na kilogram masy ciała dziennie. Dla kotów, bezwzględnych mięsożerców, wartości te są nieznacznie wyższe.

Pies i kot Podstawą diety psów i kotów jest mięso różnych gatunków zwierząt (w tym ryb) i jaja. Oczywiście dzikie drapieżniki spożywają pewne ilości roślin, owoców czy warzyw, głównie stanowiących zawartość żołądka ofiar. Ale co charakterystyczne, zgodnie z normami żywieniowymi opracowanymi w USA, zapotrzebowanie psów i kotów na węglowodany w diecie jest minimalne, natomiast głównymi składnikami diety są białka i tłuszcze.

Szczególnej troski wymaga organizm kota, który jako bezwzględny mięsożerca powinien otrzymywać dietę białkową pochodzenia zwierzęcego. Koty są bowiem bardzo czułe na niedobór tauryny, aminokwasu obecnego w największych ilościach w tkankach ryb, ptaków i małych gryzoni, a nie występującego w białkach roślinnych. Zwiększona wrażliwość kotów na niedobór tauryny wynika nie tylko z jej ograniczonej syntezy, ale i ze zwiększonego zapotrzebowania.

48

Jakie białko jest najlepsze?

Istnieje głębokie przeświadczenie, że białko zwierzęce jest warunkiem zachowania zdrowia i że najlepszym źródłem tego białka jest mięso. Musimy pamiętać, że anatomia i fizjologia naszych psów (w tym znaczne skrócenie przewodu pokarmowego) niepodważalnie świadczą o przynależności ich do mięsożerców, choć nie bezwzględnych tak jak koty. Podstawą diety psów i kotów jest mięso różnych gatunków zwierząt (w tym ryb) i jaja.

Oczywiście dzikie drapieżniki spożywają pewne ilości roślin, owoców czy warzyw, głównie stanowiących zawartość żołądka ofiar. Ale co charakterystyczne, zgodnie z normami żywieniowymi opracowanymi w USA, zapotrzebowanie psów i kotów na węglowodany w diecie jest minimalne, natomiast głównymi składnikami diety są białka i tłuszcze.

W karmach komercyjnych, głównie w celu zmniejszenia kosztów produkcji, zamiennikami mięsa są produkty zbożowe. Zawierają one białka roślinne o innym składzie aminokwasów niż białka zwierzęce, które dla psów i kotów są w przeważającej większości białkami niekompletnymi.

Dlatego producenci karm łączą białka zwierzęce z roślinnymi w swoich produktach.

Szczególnej troski wymaga organizm kota, który jako bezwzględny mięsożerca powinien otrzymywać dietę białkową pochodzenia zwierzęcego. Koty są bowiem bardzo czułe na niedobór tauryny, aminokwasu obecnego w największych ilościach w tkankach ryb, ptaków i małych gryzoni, a nie występującego w białkach roślinnych. Zwiększona wrażliwość kotów na niedobór tauryny wynika nie tylko z jej ograniczonej syntezy, ale i ze zwiększonego zapotrzebowania.

W związku z powszechnie występującymi alergiami pokarmowymi dużego znaczenia nabrało hydrolizowane białko. Ma ono szczególne cechy dietetyczne – dzięki rozbiciu łańcuchów polipeptydowych układ immunologiczny zwierzęcia przestaje identyfikować

pochodzenie białka. Białko w tej postaci nie uwalnia histaminy, ponieważ jego cząsteczki są mniejsze niż 15 kDa i nie dochodzi do powstawania immunoglobulin. Cecha ta powoduje, że hydrolizowane białko jest bardzo często wykorzystywane w produkcji karm hipoalergicznych stosowanych w dietach eliminacyjnych. Taka dieta oznacza przeprowadzenie pełnego oczyszczenia organizmu z potencjalnych alergenów pokarmowych. Najczęściej producenci karm poddają hydrolizie białko drobiowe lub sojowe. Niestety, wadą tego typu białek jest gorzki smak dlatego smakowitość karm hipoalergicznych opartych wyłącznie na hydrolizatach białek może być obniżona.

Dobre chociaż dużo droższe są hydrolizaty białek zwierzęcych.

Podsumowując, zawartość białka stanowi ważny element każdej diety. Nie ma podstaw do podawania nadmiernej ilości białka zwierzęciu.

U psów zdrowych o normalnym zapotrzebowaniu nie zaleca się przekraczać 30% suchej masy karmy. U kotów wartości te mogą być wyższe. Niska jakość (czyli wzajemny stosunek aminokwasów) i przyswajalność białka (ale nie strawność) wiąże się z koniecznością wyższej podaży w karmie, ale nie zawsze skutkuje to większą biodostępnością. Szczególnie u kotowatych, brak węglowodanów złożonych w diecie wymusza prawie dwukrotnie wyższą podaż odpowiednich aminokwasów glukoneogennych, z których w wątrobie może być syntetyzowana glukoza. Zbyt duża zawartość tłuszczu czy włókna w spożywanym pokarmie obniża przyswajanie białka (stąd konieczność jego wyższej podaży).

Nadmiar białka bez uwzględnienia powyższych założeń może prowadzić do kwasicy, szczególnie u starszych kotów, u których często uszkodzeniu ulegają nerki. Wywołuje to osłabienie układu kostnego, zaburzenia pracy tarczycy, niechęć do ruchu i agresję.

Z kolei niedobór białka u dorosłych zwierząt wpływa na niską jakość okrywy włosowej, łamliwość pazurów, pękające opuszki, osłabienie stawów, zwiększoną podatność na choroby i ogólne pogorszenie nastroju.

49

Pies i kot

Artykuł sponsorowany

Zdrowa żywność dla psów i kotów Naturea Petfoods to portugalska firma założona w 2010 roku. Naturalnie odpowiednia karma dla zwierząt – to nie tylko nasza koncepcja, ale także punkt odniesienia przy tworzeniu wszystkich naszych receptur. Nasze karmy dla psów i kotów zostały starannie opracowane przez lekarzy weterynarii i dietetyków, w celu maksymalnego zaspokojenia potrzeb żywieniowych pupili na każdym etapie ich życia.

Karma Naturea zawiera przede wszystkim świeże składniki najwyższej jakości, pozyskane z wyselekcjonowanych hodowli i upraw. Karmiąc swojego pupila karmą Naturea, oferujesz mu zdrowe i szczęśliwe życie, ponieważ od początku do końca Naturea jest rezultatem naszej pasji do zwierząt domowych.

One są mięsożercami i potrzebują dużej ilości białek zwierzęcych.

One są tak delikatne, że czasami zapominamy, że są mięsożercami.

W przeciwieństwie do zwierząt roślinożernych, zwierzęta mięsożerne mają układ pokarmowy przystosowany do trawienia mięsa, a nie zbóż.

W tradycyjnej produkcji karm dla psów i kotów ziarna są częstym dodatkiem ze względu na ich niski koszt.

Odciska to jednak swoje piętno na zdrowiu tych zwierząt – zboża często powodują problemy, takie jak otyłość czy alergie pokarmowe.

Naturea to formuła oparta na naturalnie odpowiednich, biologicznych potrzebach mięsożerców. Tworzymy żywność w oparciu o to, czego naprawdę potrzebują nasi czworonożni przyjaciele. Do produkcji naszej karmy używamy tylko tych składników, które zostały dopuszczone do spożycia przez ludzi. Głównymi składnikami diety Naturea są mięso i ryby, uzupełnione o słodkie ziemniaki,

50

owoce, warzywa, aromatyczne zioła i wodorosty, czyli produkty o niskiej zawartości węglowodanów. Dodatkowo nasze karmy posiadają wysoką suplementację glukozaminy, chondroityny i MSM, czyli składników odgrywających ważną rolę w utrzymaniu zdrowych i elastycznych stawów, a także prebiotyków, antyoksydantów, kwasów tłuszczowych Omega 3 i Omega 6, które wzmacniają odporność i utrzymują skórę, sierść i kości naszych pupili w doskonałej kondycji.

Ale najważniejszy jest fakt, że nasza dieta nie zawiera kukurydzy, pszenicy, soi, glutenu, owsa, sztucznych aromatów, barwników, konserwantów czy GMO (genetycznie modyfikowanych organizmów) oraz produktów ubocznych pochodzenia zwierzęcego. Ponadto ani składniki diety Naturea ani sama karma nie jest konserwowana BHA, BHT czy etoksychiną (substancja rakotwórcza) lub za pomocą innego chemicznego środka konserwującego. Wszystkie składniki naszej karmy i sama karma konser-

wowane są naturalnymi przeciwutleniaczami – witaminą E. Pierwszym składnikiem naszej diety jest zawsze białko zwierzęce.

Oznacza to, że we wszystkich karmach Naturea znajdziesz zawsze więcej mięsa lub ryby niż pozostałych składników. Do produkcji naszej karmy używamy mięsa i ryby najwyższej jakości. Dzięki zastosowaniu najlepszych produktów gwarantujemy nie tylko wspaniałe walory smakowe, ale i poprawę całego procesu trawienia. U mięsożerców, jakim są psy i koty układ pokarmowy jest niezwykle wrażliwy na ilość i jakość występującego w ich diecie białka. Poza doskonale zbilansowaną ilością białka zwierzęcego, pozostałe składniki dodawane do karmy Naturea mają tylko jeden cel: stworzenie najlepszej żywności dla naszych czworonożnych przyjaciół, ponieważ dobre samopoczucie Twojego psa i kota jest proporcjonalne do jakości jego diety.

Poznaj nasze produkty 

Najlepsi przyjaciele.

Najlepsze jedzenie.

Oni zasługują na siebie.

Naturals Sucha karma dla psów ze świeżym, niemrożonym mięsem i rybą.

Bezzbożowe biszkopty dla psów, które Ty też możesz jeść.

Bezzbożowa mokra karma dla kotów została starannie opracowana z najświeższych składników.

natureapetfoods.com

Bezzbożowa sucha karma dla psów i kotów z wysoką zawartością składników pochodzenia zwierzęcego.

Prawdziwe naturalne przekąski, zdrowe smakołyki i dentystyczne przysmaki zabiorą psy i koty w miejsce w którym jeszcze nigdy nie byli.

Bezzbożowa mokra karma dla psów.

Eksplozja smaków zamieni ich codzienny posiłek w niesamowite doznanie.

Pies i kot

Mięso mięsu nierówne… dr inż. Jacek Wilczak

Zakład Dietetyki Katedry Nauk Fizjologicznych Wydziału Medycyny Weterynaryjnej SGGW jacek_wilczak@sggw.pl

Podstawowa zasada komponowania najbardziej wartościowej karmy, bez względu na jej rodzaj, polega na wykorzystywaniu różnych surowców będących źródłem składników odżywczych o wysokiej jakości biologicznej. Stąd też bardzo często powtarzane zalecenie żywieniowe, aby dieta psa lub kota nie bazowała wyłącznie na jednym źródle białka i tłuszczu. Taka karma zawsze będzie deficytowa w szereg składników odżywczych i wymuszała na producencie wspomaganie się syntetycznymi analogami składników witaminowych, składnikami mineralnymi w postaci czystych związków chemicznych czy nawet pojedynczymi aminokwasami. I, mimo że końcowy produkt będzie spełniał wymogi stawiane pełnoporcjowym karmom bytowym, to jednak stopień przetworzenia będzie tak wysoki, że nie powinien on stanowić podstawy racjonalnego żywienia żadnego psa lub kota. Z drugiej strony producenci „wychodząc naprzeciw” oczekiwaniom właścicieli proponują karmy, których bardzo bogaty skład surowcowy może sugerować wyjątkową wartość odżywczą. Zatem jak w gąszczu deklaracji marketingowych, w których producenci wymieniają w składach niezliczoną ilość surowców wybrać tę karmę, której proporcje między racjonalnym składem, rzeczywistymi wartościami odżywczymi, a ceną będą najwłaściwsze?

52

Jakość ma znaczenie!

Podstawowym wyróżnikiem jakości karmy jest ilość i jakość surowców będących źródłem białka.

Wraz z wysoką jakością tych surowców bezpośrednio powiązana jest jednocześnie ilość i jakość składników tłuszczowych. Pamiętajmy, najbardziej wartościowymi gatunkami mięsa niosącymi ze sobą najwięcej wartości odżywczych są te, które jednocześnie są źródłem białka i tłuszczu. Powszechna opinia o wykorzystywaniu w żywieniu zdrowych dorosłych osobników tylko i wyłącznie niskotłuszczowych rodzajów mięsa nie jest postępowaniem prawidłowym. Uwzględniając powyższe, do surowców stosowanych w produkcji karm dla psów i kotów należą przede wszystkim: mięso i surowce pochodzenia zwierzęcego, surowce pochodzenia roślinnego, dodatki mineralne i witaminowe oraz tzw. nowe źródła składników pokarmowych bądź związków biologicznie czynnych. Surowce te, stosowane w odpowiednich proporcjach, zapewniają prawidłowy wzrost i rozwój zwierząt. A podstawowy wymóg, który musi być spełniony to wysoka jakość surowców wynikająca z ich wartości odżywczej, jakości mikrobiologicznej, braku zanieczyszczeń chemicznych i fizycznych.

Podstawowym surowcem wykorzystywanym do produkcji karm dla psów o kotów jest mięso i produkty pochodzenia zwierzęcego. Termin ten zgodnie z rozporządzeniem Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi z dnia 13 stycznia 2005 r. obejmuje wszystkie części ciała zwierząt rzeźnych, świeże lub poddane działaniu odpowiednich procesów oraz wszystkie produkty i ich pochodne otrzymane w wyniku procesów przetwarzania tusz lub części tusz zwierząt rzeźnych. Do zwierząt rzeźnych zalicza się utrzymywane przez człowieka w celu pozyskiwania mięsa: bydło, trzoda chlewna, owce, kozy, zwierzęta nieparzystokopytne, drób, króliki oraz zwierzęta łowne na fermach, w tym strusie i nutrie. W prezentowanym pakiecie materiałów paszowych przeznaczonych dla zwierząt towarzyszących może znaleźć się w praktyce bardzo duża ilość różnych surowców: od świeżych do wysokoprzetworzonych.

Tylko umiejętność łączenia w proce-

sie produkcyjnym poszczególnych surowców pochodzenia zwierzęcego uwzględniająca ilości poszczególnych składników odżywczych czyni końcowy produkt karmą o wysokiej wartości odżywczej dostosowaną precyzyjnie do potrzeb psa lub kota.

Wartość odżywczą definiuje się jako przydatność produktów lub złożonych z nich racji pokarmowych do pokrycia potrzeb organizmu związanych z przemianami metabolicznymi.

Wartość odżywcza jest więc funkcją zawartości, zbilansowania, strawności i wchłanialności składników odżywczych. Wartość odżywczą danego produktu określa się jako jego gęstość odżywczą odnoszącą zawartość danego składnika odżywczego do wartości energetycznej produktu.

W przypadku mięsa i produktów pochodzenia zwierzęcego wartość energetyczna zależy głównie od zawartości tłuszczu i białka. Średnio można przyjąć, że 100 gramów mięsa chudego dostarcza 100-120 kcal energii metabolicznej, mięso średniotłuste – 240-260 kcal, a tłuste aż 560-650 kcal.

Stąd też, uwzględniając te wartości, należy dostosować dany rodzaj mięsa do zapotrzebowania energetycznego danego osobnika. Na końcową wartość odżywczą końcowego produktu (karmy) wpływa strawność, czyli stopień rozłożenia enzymatycznego w przewodzie pokarmowym węglowodanów, białek i tłuszczów.

W mięsie współczynnik strawności białka wynosi 97,5%, tłuszczów – 94% i węglowodanów – 97%. Współczynniki te są najwyższe wśród wszystkich źródeł białka i tłuszczów. Dlatego też mięso i produkty pochodzenia zwierzęcego powinny stanowić podstawę diety psa i kota, a zawartość w nim wszystkich niezbędnych aminokwasów powoduje, że niezmiennie trudno jest tak ułożyć dawkę pokarmową dla tych zwierząt bazując tylko i wyłącznie na białku pochodzenia roślinnego.

Wartość biologiczna produktów Wartość biologiczna produktów jest jednym z kryteriów oceny wartości odżywczej, gdyż pobrane wraz z dietą składniki odżywcze muszą zapewnić organizmowi odbudowę własnych tkanek, właściwy przebieg procesów fizjologicznych i dostarczają

odpowiedniej ilości energii. Surowiec/ produkt będzie uważany za produkt o wysokiej wartości biologicznej jeżeli będzie zawierał większość niezbędnych składników odżywczych. Mięso można uznać za produkt o wysokiej wartości biologicznej, natomiast będzie on zależał od proporcji poszczególnych składników odżywczych.

Głównym walorem mięsa i produktów pochodzenia zwierzęcego jest zawartość białka. Tkanka mięśniowa zwierząt rzeźnych zawiera od 16 do 22% białka z czego 50-55% stanowią białka miofibrylarne, 30% białka sarkoplazmatyczne, a pozostałą cześć stanowią białka tkanki łącznej. Wśród białek kurczliwych najistotniejszą rolę odgrywają białka: miozyna, aktyna, aktyniny, tropiomiozyna, troponiny, białko M i C. Ważne miejsce zajmują także białka cytoszkieletu komórki mięśniowej. Białka kurczliwe odpowiadające za skurcz mięśni zbudowane są z długich łańcuchów bogatych w aminokwasy rozgałęzione i siarkowe, które sprzyjają tworzeniu mostków siarkowych pomiędzy poszczególnymi łańcuchami. Wśród białek mięsa i produktów pochodzenia zwierzęcego ważnym białkiem jest mioglobina odpowiedzialna za przyłączanie, przenoszenie i magazynowanie cząsteczek tlenu. W skład hemu stanowiącego aktywne centrum mioglobiny wchodzą jony żelaza, stąd też mięso stanowi cenne jego źródło. Do-

Wartość odżywczą definiuje się jako przydatność produktów lub złożonych z nich racji pokarmowych do pokrycia potrzeb organizmu związanych z przemianami metabolicznymi. Wartość odżywcza jest więc funkcją zawartości, zbilansowania, strawności i wchłanialności składników odżywczych. Wartość odżywczą danego produktu określa się jako jego gęstość odżywczą odnoszącą zawartość danego składnika odżywczego do wartości energetycznej produktu.

53

Pies i kot datkowo wchłanianie żelaza hemowego jest kilkukrotnie wyższe niż żelaza pochodzenia roślinnego. Zawartość mioglobiny w tkankach zwierząt może ulegać znacznym wahaniom i zależy od gatunku, wieku, płci zwierzęcia oraz sposobu jego karmienia i utrzymania, a także rodzaju mięśni. Wśród wszystkich białek mięśniowych istotną funkcję żywieniową jak i technologiczną pełnią białka zrębowe tworzące łącznotkankową strukturę oraz osnowę narządów komórkowych.

Najlepiej poznane są białka łącznotkankowe, głównie kolagen i elastyna.

Kolagen zbudowany jest z długich cząsteczek tropokolagenu, który charakteryzują liczne poprzeczne wiązania wewnątrz łańcuchów kolagenu – ich ilość wzrasta wraz z wiekiem zwierzęcia wzmacniając strukturę i wytrzymałość mięśni. Kolagen jest cennym źródłem hydroksyproliny, ale aminokwasami ograniczającymi są tryptofan i lizyna. Poszczególne mięśnie tusz rzeźnych różnią się zawartością białek łącznotkankowych. U bydła np. mięsień lędźwiowy większy zawiera 2,4% białek łącznotkankowych podczas gdy mięsień podgrzebieniowy około 10%. Wśród białek mięśni występują także białka enzymatyczne, których obecność nie stanowi o końcowej wartości odżywczej mięsa, natomiast ich obecność decyduje m.in. o sprawności wykorzystania składników odżywczych do budowy tkanek własnych zwierzęcia. Cennym uzupełnieniem składu mięsa są niebiałkowe związki azotowe, produkty przemiany

54

materii o dużej zawartości azotu i dobrej rozpuszczalności w wodzie. Należą do nich kreatyna i jej pochodne (około 0,5% w mięsie), kwasy nukleinowe i ich pochodne (0,4%), peptydy (0,3%) oraz aminokwasy i aminy. O ile ich obecność nie decyduje o wartości odżywczej mięsa o tyle odgrywają one istotną rolę w kształtowaniu jego właściwości organoleptycznych – smaku i zapachu.

Tłuszcze w karmie Składnikami dostarczanymi wraz z mięsem i produktami pochodzenia zwierzęcego są tłuszcze. Ich ilość i jakość u poszczególnych zwierząt rzeźnych jest bardzo różna i ten parametr może być decydujący o udziale procentowych danego gatunku mięsa w produkcie końcowym. Oprócz podstawowej roli jaką pełnią tłuszcze, czyli dostarczanie energii dla przemian metabolicznych pełnią one szereg innych funkcji fizjologicznych.

Przykładowo, do składników lipofilnych wchodzących w skład mięsa i produktów pochodzenia zwierzęcego, którym przypisuje się możliwości działania protekcyjnego zalicza się skonjugowany dien kwasu linolowego – CLA. CLA powstaje jako rezultat działalności mikroflory przewodu pokarmowego zwierząt przeżuwających oraz procesu izomeryzacji pokarmowego kwasu linolowego i desaturacji pochodnych kwasu oleinowego. Stąd też tylko produkty pochodzenia zwierzęcego zwierząt przeżuwających są ich źródłem. Jeżeli właścicielowi zależy na protekcyjnym oddziaływaniu CLA powinien zatem wybierać produkty oparte na wołowym mięsie i produktach pochodzenia zwierzęcego.

Mięso i narządy wewnętrzne zwierząt rzeźnych w swoim składzie zawierają także składniki mineralne i witaminowe. 4% masy stanowią składniki mineralne nieorganiczne, występujące w postaci kationów i anionów: wapń (8-11 mg%), magnez ­(­10-­24 mg%), potas (285-355 mg%), siarka (około 200 mg%), sód ­(­70-­90 mg%), żelazo (1,1-2,7 mg%), fosfor (140-189 mg%) i chlor (9-85 mg%).

W mięsie występują także pierwiastki śladowe, w ilości 0,06-0,08 mg% – niezbędne dla funkcjonowania organizmu psa lub kota – miedź, mangan, kobalt, molibden oraz inne nie będące niezbędnymi – przynajmniej

na podstawie dotychczasowej wiedzy – srebro, glin, chrom, nikiel, fluor i krzem. Natomiast do najliczniej występujących witamin w mięsie zalicza się witaminy z grupy B – tiaminę, ryboflawinę, niacynę, kobalaminę, kwas pantotenowy, kwas foliowy. Natomiast zawartość witamin tłuszczorozpuszczalnych jest zależna od ilości tłuszczu w przypadku mięsa i/lub od specyfiki metabolizmu – witaminy A i D są preferencyjnie magazynowane w wątrobie i śledzionie aniżeli w tkance tłuszczowej.

Surowce uboczne w karmach Uboczne surowce otrzymywane przy uboju zwierząt rzeźnych dzielono dotychczas na jadalne i niejadalne.

Podział ten stał się mało precyzyjny, ponieważ wiedza o wartości odżywczej tych surowców i technika ich przetwarzania rozwinęły się tak dalece w ostatnich latach, że przynajmniej niektóre surowce rzeźne uznawane do tej pory za niejadalne są przetwarzane i wykorzystywane w produkcji żywności dla ludzi oraz karm dla zwierząt. Uboczne surowce rzeźne to takie, które mogą być przetwarzane bezpośrednio w procesie technologicznym podstawowych surowców zwierzęcych (podroby, krew spożywcza, głowy, nogi, ogony, jelita, żołądki, pęcherze moczowe, fragmenty przewodu pokarmowego: przełyki, jelito cienkie, błony surowicze, tłuszcz okołootrzewnowy, kości i części skóry trzody chlewnej). Należą tutaj także surowce do wytwarzania żywności i karm za pomocą innych technologii poza miejscem rozbioru tuszy (krew techniczna, skóry, niektóre części przewodu pokarmowego, kości techniczne, surowiec utylizacyjny, błony surowicze, tłuszcz techniczny, skrzepy krwi, treść pokarmowa przedżołądków przeżuwaczy oraz żołądków trzody chlewnej) oraz surowce przetwarzane z przeznaczeniem dla przemysłu farmaceutycznego lub w celu produkcji preparatów dla zwierząt, mających na celu polepszenie wyników tuczu (narządy wewnętrzne, gruczoły wydzielnicze, fragmenty przewodu pokarmowego).

Bazując na powyższych informacjach, na pytanie postawione na wstępie niniejszego opracowania należałoby odpowiedzieć, iż karma oparta na urozmaiconych ilościach surowców

Daniel Kuchenbecker

Kierownik Działu Pokarmy i Zwierzęta www.aquael.pl

Rodzaj mięsa użytego do produkcji karmy dla psów lub kotów ma niebagatelne znaczenie. I nie chodzi tutaj bynajmniej tylko o smakowitość produktu (choć to oczywiście też jest bardzo istotne). W większości tanich karm głównym źródłem białka zwierzęcego jest kurczak. Chodzi tu o względy ekonomiczne, które pozwalają utrzymać niską cenę produktu (mięso kurczaka jest najtańszym surowcem). Jego powszechna dostępność w karmach powoduje, że zwierzę styka się z nim bardzo często. A to z kolei może przyczynić się do wystąpienia reakcji alergicznych (z reguły uczula właśnie ten składnik, który jest najszerzej dostępny dla zwierzęcia). Zastosowanie w karmach innych, bardziej oryginalnych źródeł białka zwierzęcego sprawia, że ryzyko wystąpienia alergii pokarmowej w następstwie ich spożycia jest u zwierzęcia nieporównanie mniejsze. Dlatego właśnie suche karmy linii TRAINER FITNESS 3 zawierają takie składniki jak łosoś, kaczka, jagnięcina, konina czy mięso królika. Dodatkowo, są to karmy monobiałkowe, co eliminuje możliwość występowania choćby śladowych ilości innych protein zwierzęcych. W rezultacie karmy TRAINER FITNESS 3 można bez obaw podawać nawet psom wykazującym tendencje do alergii pokarmowych. Obecność dodatkowych składników funkcjonalnych takich jak jagody Goji, ananas czy rumianek wpływa korzystnie na zdrowie zwierzęcia zwiększając jego naturalną odporność i chroniąc go przed chorobami oraz wpływem szkodliwych czynników zewnętrznych. pochodzenia zwierzęcego jest karmą o wyższej wartości odżywczej. Dodatkowo specyfika zapotrzebowania psa lub kota na szereg aminokwasów wymaga różnorakich ich źródeł.

Wynika to z faktu, iż o jakości białka bądź surowca będącego jego głównym źródłem decydują następujące parametry: 1) zawartość aminokwasów egzogennych i endogennych, 2) wzajemne proporcje poszczególnych aminokwasów egzogennych, które powinny być zbliżone do proporcji występującej w białkach ustrojowych, 3) odpowiednia ilość energii niezbędnej do procesów syntezy białka ustrojowego ze źródeł pozabiałkowych oraz 4) strawność produktów białkowych.

Szczególnie ten ostatni parametr jest istotny – nawet najbardziej wartościowe białko nie zostanie wykorzystane przez ustrój, jeżeli nie ulegnie całkowitemu strawieniu, a uwolnione aminokwasy nie zostaną wchłonięte w jelicie cienkim. Nowoczesne podejście do żywienia dorosłych zwierząt takich jak pies czy kot polega na prawidłowym bilansowaniu zawartości aminokwasów w diecie i odnoszeniu ich składu do białka wzorcowego.

Bogactwo smaków Dostępność karm dla psów i kotów spowodowała naturalną chęć producentów do wykorzystywania w swoich produktach szerokiej gamy źródeł składników odżywczych. Stąd

też takie bogactwo smaków karm (o smaku decyduje ilość głównego surowca z kategorii mięso i produkty pochodzenia zwierzęcego). Mimo czasami dużych rozpiętości zawartości składników odżywczych w poszczególnych gatunkach mięs i produktów pochodzenia zwierzęcego ich zbyt przesadne łączenie w karmie nie wydaje się być uzasadnione. Tajemnica tkwi w ilościach wykorzystanych surowców. W celu urozmaicenia diety dorosłego psa można wykorzystać przykładowo karmę „bogatą w bizona” – dostarczy ona podobnie jak karma „bogata w wołowinę” wszystkich niezbędnych składników. Różnica będzie polegała tylko i wyłącznie na wyższej zawartości mioglobiny i stosunkowo niewielkich rozbieżnościach w proporcjach między poszczególnymi kwasami tłuszczowymi. Ale już karma „o smaku bizona” powinna być odebrana przez wyedukowanego właściciela tylko jako element przyciągający uwagę w sklepie zoologicznym. Odrębnym zagadnieniem jest traktowanie karm monobiałkowych opartych na jednym źródle białka jako jedynej alternatywy w postępowaniu dietetycznym w przypadku alergii pokarmowej. Białko pochodzące z mięsa i produktów pochodzenia zwierzęcego np. bizona dzięki temu, że jest ono obce dla psa lub kota alergika prawdopodobnie spełni funkcję terapeutyczne. Oczywiście musi być spełniony warunek „monobiałkowości” takiej karmy i odpowiedniej ilości białka.

Jedzenie, traktowane jako czynność pobierania pokarmu oraz dostarczanie organizmowi cennych składników odżywczych, powinno spełniać podstawową funkcję: sprawiać przyjemność, zarówno właścicielowi jak i jego czworonożnym podopiecznym.

Można zatem traktować wielorakość dostępnych smaków karm jako sposób na urozmaicenie codziennej diety psa lub kota.

Jedzenie, traktowane jako czynność pobierania pokarmu oraz dostarczanie organizmowi cennych składników odżywczych, powinno spełniać podstawową funkcję: sprawiać przyjemność, zarówno właścicielowi jak i jego czworonożnym podopiecznym. Można zatem traktować wielorakość dostępnych smaków karm jako sposób na urozmaicenie codziennej diety psa lub kota. Pytanie tylko czy zaspokajając własną potrzebę rozpieszczania psa lub kota nie przyczyniamy się do wykorzystywania w produkcji karm coraz bardziej egzotycznych gatunków mięs i produktów pochodzenia zwierzęcego?

Kot

Artykuł sponsorowany

Nowe przysmaki wkraczają na rynek!

Już teraz Twój klient będzie mógł sprawić swojemu kotu wyjątkową przyjemność po której pupil nie będzie mógł powstrzymać się od mruczenia. Oferta unikalnych przysmaków w postaci pasztecików, krokiecików lub chrupiących płatków już wkrótce dostępna będzie w sprzedaży.

Dwie linie produktów: HEALTHY BITES­i DENTAL BITES, to przekąski opracowane przez firmę Maced – przyjaciela czworonogów i producenta najwyższej jakości produktów dla psów i kotów.

Podawanie wartościowych smakołyków między posiłkami, może mieć pozy-

tywny wpływ na układ pokarmowy zwierzęcia, a także na utrzymanie prawidłowej wagi, zdrowe zęby i mocne kości. To prosty sposób na dostarczenie kociemu organizmowi najpotrzebniejszych witamin oraz składników odżywczych, których brakuje w podstawowych posiłkach.

Racjonalnie serwowane przysmaki kształtują dobre nawyki oraz pogłębiają relację między kotem a właścicielem. Są też przydatne, kiedy pupil zostaje sam w domu oraz jako miła nagroda podczas zabawy.

DENTAL BITES

HEALTHY BITES

to chrupiące granulki o różnych kształtach! Ścierają kamień nazębny i są źródłem niezbędnych kwasów tłuszczowych omega 3 i 6. To doskonałe połączenie naturalnych składników w postaci wysokiej jakości białka zwierzęcego i ryb, wartościowych warzyw oraz witamin i kwasów omega.

to paszteciki z kremowym wnętrzem lub chrupiące płatki! Skomponowane przez dietetyków zwierzęcych i zatwierdzone przez lekarzy weterynarii. Polecane dla kotów dorosłych i kociąt! Linia obejmuje pięć produktów o różnym działaniu funkcjonalnym.

aromatów ani konserwantów

www.maced.pl 56

Więcej informacji: Maced Sp. z o.o.

Nr wet.: 32098301

infolinia +48 600 194 200

Porównania i testy

PREPARATY

Frontline TriAct

Frontline Combo

Krótki opis

Preparat spot-on do leczenia i zapobiegania inwazjom pcheł i/lub kleszczy z działaniem odstraszającym owady: moskity, kąsające muchówki i/lub komary. Produkt eliminuje istniejące pchły w ciągu 24 godzin. Jedno podanie produktu zapobiega nowym inwazjom pcheł przez 4 tygodnie. U zwierząt ze zdiagnozowanym alergicznym, pchlim zapaleniem skóry produkt można wykorzystywać jako element terapii. Produkt posiada właściwości odstraszające przeciwko kleszczom (Dermacentor reticulatus) utrzymujące się od 7 dni do 4 tygodni po podaniu. Jakkolwiek pojedyncze kleszcze mogą przyczepiać się i odpadać w ciągu pierwszych 24 godzin po inwazji. Produkt posiada natychmiastową skuteczność roztoczobójczą przeciw Rhipicephalus sanguineus i ­Ixodes ricinus, jeśli jednak kleszcze występują w momencie podania produktu, nie wszystkie mogą być wyeliminowane w ciągu 48 godzin po podaniu.

Produkt posiada trwałą skuteczność roztoczobójczą przeciw kleszczom (Ixodes ricinus, Dermacentor reticulatus, Rhipicephalus sanguineus) utrzymującą się przez 4 tygodnie. Produkt skutecznie odstrasza moskity (Phlebotomus perniciosus) przez 3 tygodnie oraz komary (Culex pipiens) przez 4 tygodnie.

Produkt wykazuje skuteczność owadobójczą przeciw moskitom (Phlebotomus perniciosus) utrzymującą się przez 3 tygodnie. Produkt odstrasza i eliminuje muchy z rodzaju Stomoxys calcitrans przez 5 tygodni.

Preparat jest przeznaczony dla kotów oraz psów: Do zwalczania inwazji wyłącznie pcheł lub w inwazjach mieszanych z kleszczami i/lub wszołami. Leczenie inwazji pcheł (Ctenocephalides spp.). Działanie owadobójcze przeciwko nowym inwazjom dorosłych pcheł utrzymuje się przez 4 tygodnie u kotów oraz 8 tygodni u psów. Preparat zapobiega rozmnażaniu się pcheł przez hamowanie rozwoju ich jaj (działanie jajobójcze) oraz larw i poczwarek (działanie larwobójcze) pochodzących z jaj złożonych przez dorosłe pchły. Działanie to utrzymuje się przez okres 6 tygodni u kotów oraz 8 tygodni u psów. Leczenie inwazji kleszczy (Ixodes ricinus, Dermacentor reticulatus, Dermacentor variabilis, Rhipicephalus sanguineus).

Działanie roztoczobójcze preparatu utrzymuje się do 2 tygodni u kotów oraz do 4 tygodni u psów po podaniu. Leczenie inwazji wszołów (Felicola subrostratus, Trichodectes canis). Preparat może być wykorzystywany w ramach usuwania objawów klinicznych alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). Preparat jest przeznaczony dla fretek: Do zwalczania inwazji wyłącznie pcheł lub w inwazjach mieszanych z kleszczami. Eliminacja pcheł (Ctenocephalides spp.). Działanie owadobójcze przeciwko nowym inwazjom dorosłych pcheł utrzymuje się przez 4 tygodnie. Preparat zapobiega rozmnażaniu się pcheł przez hamowanie rozwoju ich jaj (działanie jajobójcze) oraz larw i poczwarek (działanie larwobójcze) pochodzących z jaj złożonych przez dorosłe pchły. Eliminacja kleszczy (Ixodes ricinus). Jak wykazały dane doświadczalne działanie roztoczobójcze preparatu utrzymuje się przez 4 tygodnie po podaniu.

Komu polecać

psy aktywne, często przebywające na świeżym powietrzu (przy ryzyku dużej inwazji)

psy, koty, fretki

Skład

Fipronil&Permetryna

Fipronil&S-Metopren

Argumenty sprzedaży

szybkie działanie lecznicze efekt odstraszania w stosunku do kleszczy i owadów latających pośrednio zmniejsza ryzyko przenoszenia chorób odkleszczowych (potwierdzone badaniami) miesięczna profilaktyka, rekomendowana przez ESCCAP (jako zapewnienie ciągłości ochrony na wysokim poziomie)

chroni zwierzęta i ich otoczenie (aktywny IGR); przerywa cykl rozwojowy pcheł we wczesnym stadium bezpieczny dla karmiących i ciężarnych kotek i suczek zmniejsza ryzyko choroby kociego pazura zalecany dla właścicieli zwierząt, którzy posiadają również małe dzieci miesięczna profilaktyka, rekomendowana przez ESCCAP (jako zapewnienie ciągłości ochrony na wysokim poziomie)

Sposób aplikacji

część leku nanieść u nasady szyi, pozostałą zawartość pomiędzy podstawą czaszki i łopatkami

bezpośrednio na skórę, w jednym miejscu u nasady szyi

Częstotliwość aplikacji

co miesiąc

co miesiąc

Wielkość i rodzaj opakowania

3 pipety w opakowaniu/ 2-5kg; 5-10 kg; 10-20 kg; 20-40 kg; 40-60 kg

3 pipety w opakowaniu lub poj. opakowania: koty i fretki; psy 2-10 kg; psy 10-20 kg, psy 20-40 kg; psy 40-60 kg

Producent / dystrybutor

-

-

Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 2-5kg, Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 5-10 kg, Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 10-20 kg, Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 20-40kg, Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 40-60kg SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY: 1 ml roztworu zawiera: fipronil – 67,6 mg, Permetryna - 504,8 mg SUBSTANCJA POMOCNICZA Butylohydroksytoluen (E321) 1,125 mg/ml POSTAĆ FARMACEUTYCZNA Roztwór do nakrapiania na skórę WSKAZANIA LECZNICZE DLA POSZCZEGÓLNYCH DOCELOWYCH GATUNKÓW ZWIERZĄT Leczenie i zapobieganie inwazjom pcheł i/lub kleszczy połączone z działaniem odstraszającym owady: moskity, kąsające muchówki i/lub komary. Leczenie i zapobieganie inwazjom pcheł Ctenocephalides felis oraz zapobieganie inwazjom pcheł Ctenocephalides canis. Produkt eliminuje istniejące pchły C.felis w ciągu 24 godzin. Jedno podanie produktu zapobiega nowym inwazjom pcheł przez 4 tygodnie. U zwierząt ze zdiagnozowanym alergicznym, pchlim zapaleniem skóry produkt można wykorzystywać jako element terapii. Produkt posiada właściwości odstarszające przeciwko kleszczom (Dermacentor reticulatus) utrzymujące się od 7 dni do 4 tygodni po podaniu. Jakkolwiek pojedyncze kleszcze mogą przyczepiać się i odpadać w ciągu pierwszych 24 godzin po inwazji. Produkt posiada natychmiastową skuteczność roztoczobójczą przeciw Rhipicephalus sanguineus i Ixodes ricinus, jeśli jednak kleszcze występują w momencie podania produktu, nie wszystkie mogą być wyeliminowane w ciągu 48 godzin po podaniu. Produkt posiada trwałą skuteczność roztoczobójczą przeciw kleszczom (Ixodes ricinus, Dermacentor reticulatus, Rhipicephalus sanguineus) utrzymującą się przez 4 tygodnie. Produkt skutecznie odstrasza moskity (Phlebotomus perniciosus) przez 3 tygodnie oraz komary (Culex pipiens) przez 4 tygodnie. Produkt wykazuje skuteczność owadobójczą przeciw moskitom (Phlebotomus perniciosus) utrzymującą się przez 3 tygodnie. Produkt odstrasza i eliminuje muchy z rodzaju Stomoxys calcitrans przez 5 tygodni PRZECIWWSKAZANIA Nie stosować u zwierząt chorych lub wracających do zdrowia. Stosować wyłącznie u psów. Nie stosować u kotów ani u królików ze względu na możliwość wystąpienia działań niepożądanych a nawet śmierci. Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na substancje czynne lub na dowolną substancję pomocniczą Podmiot odpowiedzialny: Merial S.A.S., Przedstawiciel podmiotu odpowiedzialnego: Boehringer Ingelheim Sp. z o.o. Ul. Franciszka Klimczaka 1 02-797 Warszawa Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania. NAZWA PRODUKTU LECZNICZEGO WETERYNARYJNEGO: FRONTLINE COMBO SPOT-ON dla kotów; FRONTLINE COMBO SPOT-ON dla psów S; FRONTLINE COMBO SPOT-ON dla psów M; FRONTLINE COMBO SPOT-ON dla psów L; FRONTLINE COMBO SPOT-ON dla psów XL. SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY PRODUKTU LECZNICZEGO: Pipetka 0,5 ml zawiera Fipronil 50,00 mg, (S)–metopren 60,00 mg, Butylohydroksyanizol (E320) 0,10 mg, Butylohydroksytoluen (E321) 0,05 mg. Pipetka 0,67 ml zawiera Fipronil 67,00 mg, (S)–metopren 60,30 mg, Butylohydroksyanizol (E320) 0,13 mg, Butylohydroksytoluen (E321) 0,07 mg. Pipetka 1,34 ml zawiera Fipronil 134,00 mg, (S)–metopren 120,60 mg, Butylhydroksyanizol (E320) 0,27 mg, Butylhydroksytoluen (E321) 0,13 mg. Pipetka 2,68 ml zawiera Fipronil 268,00 mg, (S)–metopren 241,20 mg, Butylhydroksyanizol (E320) 0,54 mg, Butylhydroksytoluen (E321) 0,27 mg. Pipetka 4,02 ml zawiera Fipronil 402,00 mg, (S)–metopren 361,80 mg, Butylhydr oksyanizol (E320) 0,80 mg, Butylhydroksytoluen (E321) 0,40 mg. POSTAĆ FARMACEUTYCZNA: Roztwór do nakrapiania. Klarowny roztwór o bursztynowej barwie. Wskazania lecznicze dla poszczególnych docelowych gatunków zwierząt: Preparat jest przeznaczony dla kotów oraz psów: Do zwalczania inwazji wyłącznie pcheł lub w inwazjach mieszanych z kleszczami i/lub wszołami. Leczenie inwazji pcheł (Ctenocephalides

58

spp.). Działanie owadobójcze przeciwko nowym inwazjom dorosłych pcheł utrzymuje się przez 4 tygodnie u kotów oraz 8 tygodni u psów. Preparat zapobiega rozmnażaniu się pcheł przez hamowanie rozwoju ich jaj (działanie jajobójcze) oraz larw i poczwarek (działanie larwobójcze) pochodzących z jaj złożonych przez dorosłe pchły. Działanie to utrzymuje się przez okres 6 tygodni u kotów oraz 8 tygodni u psów. Leczenie inwazji kleszczy (Ixodes ricinus, Dermacentor reticulatus, Dermacentor variabilis, Rhipicephalus sanguineus). Działanie roztoczobójcze preparatu utrzymuje się do 2 tygodni u kotów oraz do 4 tygodni u psów po podaniu. Leczenie inwazji wszołów (Felicola subrostratus, Trichodectes canis). Preparat może być wykorzystywany w ramach usuwania objawów klinicznych alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). Preparat jest przeznaczony dla fretek: Do zwalczania inwazji wyłącznie pcheł lub w inwazjach mieszanych z kleszczami. Eliminacja pcheł (Ctenocephalides spp.). Działanie owadobójcze przeciwko nowym inwazjom dorosłych pcheł utrzymuje się przez 4 tygodnie. Preparat zapobiega rozmnażaniu się pcheł przez hamowanie rozwoju ich jaj (działanie jajobójcze) oraz larw i poczwarek (działanie larwobójcze) pochodzących z jaj złożonych przez dorosłe pchły. Eliminacja kleszczy (Ixodes ricinus). Jak wykazały dane doświadczalne działanie roztoczobójcze preparatu utrzymuje się przez 4 tygodnie po podaniu PRZECIWWSKAZANIA Z uwagi na brak odpowiednich danych, nie należy stosować preparatu u szczeniąt i kociąt w wieku poniżej 8 tygodni i/lub u kociąt o masie ciała poniżej 1 kg. Nie należy stosować preparatu u fretek w wieku poniżej 6 miesięcy. Nie stosować u zwierząt chorych (np. choroby układowe, stany gorączkowe) lub w okresie rekonwalescencji. Nie stosować u królików, u których preparat może wywoływać działania niepożądane a nawet prowadzić do padnięć. Ze względu na brak właściwych badań nie zaleca się stosowania produktów u gatunków innych niż docelowe. Podmiot odpowiedzialny: Merial S.A.S., Przedstawiciel podmiotu odpowiedzialnego: Boehringer Ingelheim Sp. z o.o. Ul. Franciszka Klimczaka 1 02-797 Warszawa. Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania. NAZWA PRODUKTU LECZNICZEGO WETERYNARYJNEGO Frontline Spray 250 mg/100 ml aerozol natryskowy dla psów i kotów SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY PRODUKTU LECZNICZEGO: SUBSTANCJA CZYNNA: Fipronil 250 mg/100 ml POSTAĆ FARMACEUTYCZNA Aerozol natryskowy WSKAZANIA LECZNICZE DLA POSZCZEGÓLNYCH DOCELOWYCH GATUNKÓW ZWIERZĄT Do stosowania leczniczego i zapobiegawczego u psów opadniętych przez pchły (Ctenocephalides spp.) i kleszcze (Rhipicephalus spp., Dermacentor spp., Ixodes spp.). Do stosowania leczniczego i zapobiegawczego u kotów opadniętych przez pchły (Ctenocephalides felis) i kleszcze (Rhipicephalus spp., Ixodes spp.). Do zapobiegania i leczenia inwazji wszołów u psów i kotów (Trichodectes canis, Felicola subrostratus). Preparat Frontline Spray zapewnia ochronę: przed infestacją pchłami przez okres: 3 miesięcy u psów i 5-6 tygodni u kotów; przed opadnięciem kleszczami – przez okres 3 do 5 tygodni; przed infestacją wszołami przez okres: do 63 dni u psów i do 42 dni u kotów. Produkt może być wykorzystywany jak składowa terapii w zapobieganiu i leczeniu alergicznego pchlego zapalenia skóry PRZECIWWSKAZANIA Nie stosować u zwierząt chorych (choroby układowe, stany gorączkowe) lub w okresie rekonwalescencji.

Nie stosować u królików, u których preparat może wywoływać objawy niepożądane a nawet prowadzić do śmierci. Podmiot odpowiedzialny: Merial S.A.S., Przedstawiciel podmiotu odpowiedzialnego: Boehringer Ingelheim Sp. z o.o. Ul. Franciszka Klimczaka 1 02-797 Warszawa. Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania.

NA PCHŁY I KLESZCZE DLA PSÓW PORÓWNAJ ZDECYDUJ

Foresto 4,50 g + 2,03 g obroża dla psów o masie ciała > 8 kg Foresto 1,25 g + 0,56 g obroża dla kotów i psów o masie ciała ≤ 8 kg

Advantix Spot-on (40 mg + 200 mg)/ 0,4 ml, roztwór do nakrapiania Advantix Spot-on (100 mg +500 mg)/1 ml, roztwór do nakrapiania Advantix Spot-on (250 mg + 1250 mg)/2,5 ml, roztwór do nakrapiania Advantix Spot-on (400 mg + 2000 mg)/4 ml, roztwór do nakrapiania

ForestoTM to innowacyjny produkt zapewniający ochronę przed najbardziej rozpowszechnionymi gatunkami pcheł i kleszczy przez okres aż do 8 miesięcy. Obroża jest wodoodporna i bezzapachowa.

Dzięki unikalnej polimerowej matrycy, z obroży powoli uwalniane są, w dawkach kontrolowanych, dwa aktywne składniki o dowiedzionej skuteczności – imidakloprid i flumetryna. Działając razem, składniki te wykazują wysoką skuteczność w zwalczaniu kleszczy i pcheł, przy czym zwierzę otrzymuje zawsze taką ich dawkę, która zapewnia mu optymalną ochronę. Produkt Foresto dostępny jest w dwóch rozmiarach, w postaci nadającej się zarówno dla psów, jak i kotów. Obroża zaopatrzona jest system bezpiecznego otwierania się, co jest szczególnie ważne w przypadku kotów. ForestoTM wykazuje właściwości repelencyjne – zapobiega ukąszeniu zwierzęcia przez pasożyty, redukuje zatem ryzyko zarażenia chorobami odkleszczowymi takimi jak babeszjoza, borelioza oraz erlichioza przez okres do 8 miesięcy. Obrożę Foresto można stosować już od 7 tygodnia w przypadku psów i od 10 w przypadku kotów.

Krople Advatinx (spot-on) to ochrona przed kleszczami, komarami oraz pchłami szczególnie dla psów, które lubią kąpiele oraz tych, które nie przepadają za obrożami, które trzeba nosić non-stop. ­Advantix odstrasza i/lub zabija kleszcze, pchły i komary oraz muchówki (potocznie zwane meszkami). Dzięki działaniu odstraszającemu nie dopuszcza do wczepienia się kleszczy w skórę psa i zmniejsza ryzyko zarażenia groźnymi chorobami przenoszonymi przez kleszcze, takimi jak: babeszjoza, borelioza, anaplazmoza czy też erlichioza. Advantix chroni psy także przed ugryzieniami komarów, które przenoszą groźną dla zwierząt i ludzi dirofilariozę skórną, coraz częściej występującą na terytorium naszego kraju. ­Advantix można łatwo dobrać do masy ciała psa, ponieważ dostępne są 4 warianty preparatu: dla psów o wadze do 4 kg (pipeta zielona), dla psów o wadze od 4 do 10kg (pipeta niebieska), dla psów o wadze od 10 do 25 kg (pipeta różowa) oraz dla psów o wadze od 25 do 40 kg (pipeta granatowa). Advantix może być stosowany w okresie ciąży i laktacji oraz u psów już powyżej 7 tygodnia życia.

właściciele psów i kotów, którzy poszukują rozwiązań zapewniających długotrwałą i innowacyjną ochronę ich czworonożnym podopiecznym.

właściwie wszyscy właściciele psów. Preparat jest szczególnie polecany psom podróżującym poza granice naszego kraju, na południe Europy, gdyż tam mogą one ulec zarażeniu chorobami przenoszonymi przez tamtejsze komary, takimi jak np. leiszmanioza.

W dziale „Porównanie produktów” prezentujemy – na podstawie materiałów przesłanych przez producentów i dystrybutorów – analogiczne wyroby poszczególnych firm dostępne na polskim rynku.

W bieżącym numerze przedstawiamy wybrane preparaty na pchły i kleszcze dla psów oraz kotów.

1 pipeta 0,4 ml zawiera: Imidakloprid 40 mg, Permetryna 200 mg; Foresto™ 1,25 g + 0,56 g obroża dla kotów i psów o masie ciała ≤8 kg 1 pipeta 1,0 ml zawiera: Imidakloprid 100 mg, Permetryna 500 mg; Imidaklopryd/Flumetryna Foresto™ 4,50 g + 2,03 g obroża dla psów 1 pipeta 2,5 ml zawiera: Imidakloprid 250 mg, Permetryna 1250 mg; o masie ciała > 8 kg Imidaklopryd / Flumetryna.

1 pipeta 4,0 ml zawiera: Imidakloprid 400 mg, Permetryna 2000 mg. zapewnia ochronę przed najbardziej rozpowszechnionymi gatunkami pcheł i kleszczy przez okres aż do 8 miesięcy; obroża jest wodoodporna; obroża jest bezzapachowa; obroża dla kotów i psów o masie ciała ≤ 8 kg zaopatrzona jest w system bezpiecznego otwierania się; dzięki innowacyjnej polimerowej matrycy z obroży powoli ale nieustannie uwalniane są, w dawkach kontrolowanych, substancje aktywne, które zapewniają trwałą ochronę przed pasożytami przez okres aż do 8 miesięcy.

wygodna postać spot – on; odstrasza i/lub zabija kleszcze, pchły i komary oraz muchówki; zmniejsza ryzyko zarażenia groźnymi chorobami przenoszonymi przez kleszcze; chroni psy także przed ugryzieniami komarów, które przenoszą groźną dla zwierząt i ludzi Dirofilariozę skórną coraz częściej występującą na terytorium naszego kraju.; pipety w 4 objętościach, precyzyjnie dopasowanych do wagi ciała psa.

do stosowania na skórę. Jedna obroża do założenia wokół szyi zwierzęcia

do stosowania na skórę

raz na 8 miesięcy

co 4 tygodnie

1 obroża w puszce

1 pipeta w opakowaniu, 4 pipety w opakowaniu

www.weterynaria.bayer.com.pl oraz www.zdrowyfutrzak.pl

www.weterynaria.bayer.com.pl oraz www.zdrowyfutrzak.pl

PODMIOT ODPOWIEDZIALNY Bayer Animal Health GmbH, Kaiser Wilhelm Allee 50, D-51373 Leverkusen, Niemcy.NAZWA PRODUKTU LECZNICZEGO WETERYNARYJNEGO Foresto 1,25 g + 0,56 g obroża dla kotów i psów o masie ciała ≤ 8 kg; Foresto 4,50 g + 2,03 g obroża dla psów o masie ciała > 8 kg; Imidaklopryd, Flumetryna. SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY SUBSTANCJI CZYNNEJ(-YCH) Jedna bezzapachowa obroża w kolorze szarym o długości 38 cm (12,5 g) zawiera imidaklopryd w dawce 1,25 g oraz flumetrynę w dawce 0,56 g jako substancje czynne. Jedna bezzapachowa obroża w kolorze szarym o długości 70 cm (45 g) zawiera imidaklopryd w dawce 4,5 g oraz flumetrynę w dawce 2,03 g jako substancje czynne. WSKAZANIA LECZNICZE Koty: W celu leczenia i zapobiegania infestacji pcheł (Ctenocephalides felis) przez okres 7 do 8 miesięcy. W celu ochrony bezpośredniego otoczenia zwierzęcia przed rozwojem larw pcheł przez okres 10 tygodni. Foresto może być stosowane jako element strategii zwalczania alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). Produkt wykazuje długotrwałą skuteczność roztoczobójczą (zabija roztocza) (Ixodes ricinus, Rhipicephalus turanicus) i odstraszającą (zapobiega żerowaniu pasożytów) w przypadku infestacji kleszczy (Ixodes ricinus) przez okres 8 miesięcy. Produkt wykazuje skuteczne działanie przeciwko larwom, nimfom i dorosłym osobnikom kleszczy. Najlepiej, gdy obroża jest zakładana przed początkiem sezonu występowania pcheł lub kleszczy. Psy: W celu leczenia (Ctenocephalides felis) i zapobiegania infestacji pcheł (Ctenocephalides felis, C. canis) przez okres 7 do 8 miesięcy. W celu ochrony bezpośredniego otoczenia zwierzęcia przed rozwojem larw pcheł przez 8 miesięcy. Foresto może być stosowane jako element strategii zwalczania alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). Produkt wykazuje długotrwałą skuteczność roztoczobójczą (zabija roztocza) w przypadku infestacji kleszczy (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus, Dermacentor reticulatus) oraz odstraszającą (zapobiega żerowaniu) przy infestacji kleszczy (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus) przez okres 8 miesięcy. Produkt wykazuje skuteczne działanie przeciwko larwom, nimfom i dorosłym osobnikom kleszczy. W celu leczenia infestacji wszołów (Trichodectes canis). Produkt zapewnia pośrednią ochronę przed przeniesieniem patogenów Babesia canis vogeli oraz Ehrlichia canis przez gatunek kleszcza Rhipicephalus sanguineus tym samym redukuje ryzyko babeszjozy oraz erlichiozy psów przez okres 7 miesięcy. Najlepiej, gdy obroża jest zakładana przed początkiem sezonu występowania pcheł lub kleszczy. PRZECIWWSKAZANIA Nie stosować u kociąt w wieku poniżej 10 tygodni, ani u szczeniąt w wieku poniżej 7 tygodni.

Nie stosować w przypadku potwierdzonej nadwrażliwości na substancje czynne lub na dowolną substancję pomocniczą. DZIAŁANIA NIEPOŻĄDANE Sporadycznie, w ciągu pierwszych kilku dni po założeniu obroży może wystąpić nieznaczna zmiana w zachowaniu polegająca na drapaniu miejsca aplikacji, u zwierząt, które nie są przyzwyczajone do noszenia obroży. Należy upewnić się, że obroża nie została założona zbyt ciasno. Mogą wystąpić łagodne reakcje w miejscu podania takie jak świąd, rumień oraz utrata sierści. Reakcje te są zgłaszane jako rzadkie u psów oraz nieczęste u kotów i zazwyczaj ustępują w ciągu 1 do 2 tygodni bez konieczności zdejmowania obroży. W pojedynczych przypadkach może być zalecane tymczasowe zdjęcie obroży do momentu ustąpienia objawów.

W bardzo rzadkich przypadkach u psów oraz rzadkich przypadkach u kotów, mogą wystąpić takie reakcje w miejscu podania jak zapalenie skóry, egzema, rumień lub utrata sierści i w takiej sytuacji zalecane jest zdjęcie obroży. Podobnie, u psów i kotów w rzadkich przypadkach, mogą początkowo wystąpić lekkie i przemijające objawy takie jak obniżenie nastroju, zmiana apetytu, ślinienie,

wymioty i biegunka. Tak jak w przypadku innych produktów podawanych zewnętrznie, u zwierząt, u których występuje nadwrażliwość może pojawić się kontaktowe, alergiczne zapalenie skóry.

Częstotliwość możliwych działań niepożądanych jest zdefiniowana według następującego schematu: Bardzo częste (występuje częściej niż u 1 zwierzęcia na 10); Częste (występują u 1 do 10 zwierząt na 100); Nieczęste (występują u 1 do 10 zwierząt na 1000); Rzadkie (występują u 1 do 10 zwierząt na 10000); Bardzo rzadkie (występują u mniej niż 1 zwierzęcia na 10000); Nieznana (częstotliwość nie może być określona na podstawie dostępnych informacji). W przypadku zaobserwowania jakichkolwiek poważnych objawów lub innych objawów niewymienionych w ulotce, poinformuj o nich swojego lekarza weterynarii. DAWKOWANIE DLA KAŻDEGO GATUNKU, DROGA(-I) I SPOSÓB PODANIA Koty i małe psy o masie ciała do 8 kg otrzymują obrożę Foresto o długości 38 cm. Psy o masie ciała powyżej 8 kg otrzymują obrożę Foresto o długości 70 cm. Do stosowania na skórę. Jedna obroża na zwierzę do założenia wokół szyi. Wyłącznie do użytku zewnętrznego. SPECJALNE OSTRZEŻENIA I ŚRODKI OSTROŻNOŚCI DOTYCZĄCE STOSOWANIA Ogółem, w ciągu 24 do 48 godzin po infestacji produkt spowoduje śmierć kleszczy i ich odpadanie od żywiciela, bez możliwości uprzedniego pożywienia się krwią. Nie można wykluczyć ryzyka wczepienia się pojedynczych kleszczy po zastosowaniu leczenia. Dlatego też, nie można całkowicie wykluczyć ryzyka przenoszenia chorób zakaźnych przez kleszcze, w przypadku wystąpienia niekorzystnych warunków. Tak jak w przypadku wszystkich produktów do długotrwałego stosowania miejscowego, okresy nadmiernego sezonowego zrzucania sierści mogą prowadzić do tymczasowego niewielkiego zmniejszenia skuteczności leczenia w wyniku utraty tej części dawki substancji czynnych, która została rozprowadzona na sierści. Uzupełnienie dawki substancji czynnych z obroży rozpoczyna się natychmiast, dzięki czemu pełna skuteczność zostaje ponownie osiągnięta bez konieczności stosowania dodatkowego leczenia lub wymiany obroży.

Dla uzyskania optymalnego efektu eliminacji pcheł przy silnej inwazji w pomieszczeniach domowych, może być konieczne zastosowanie w środowisku odpowiedniego środka insektobójczego. Produkt jest wodoodporny; jego skuteczność pozostaje niezmieniona w przypadku zmoczenia zwierzęcia. Jednakże, należy unikać długotrwałej, intensywnej ekspozycji na działanie wody lub nadmiernego stosowania szamponu, gdyż może to spowodować skrócenie czasu działania produktu. Badania wykazują, że comiesięczne mycie szamponem lub zanurzanie w wodzie nie powoduje znaczącego skrócenia 8-miesięcznego okresu skuteczności przeciwkleszczowej po rozprzestrzenieniu się substancji czynnej w okrywie włosowej, podczas gdy skuteczność przeciwpchelna produktu stopniowo ulega zmniejszeniu, począwszy od 5 miesiąca. Torebkę zawierającą obrożę należy przechowywać w opakowaniu zewnętrznym do momentu zastosowania produktu. Tak jak w przypadku wszystkich produktów leczniczych weterynaryjnych, należy uniemożliwić małym dzieciom zabawę obrożą oraz wkładanie jej do ust. Nie powinno się zezwalać zwierzętom noszącym obrożę na spanie w tym samym łóżku co właściciele, a zwłaszcza dzieci. Osoby, u których występuje nadwrażliwość na składniki obroży powinny unikać kontaktu z produktem. Należy natychmiast usunąć pozostałości lub odcięte fragmenty obroży. Po założeniu obroży należy umyć ręce zimną wodą. POZW. URPL NR: 2141/2011; 2140/2011. Wydawany bez przepisu lekarza – OTC.

59

Porównania i testy

Kiltix dla małych psów, 1,25 g + 0,28 g, obroża Kiltix dla średnich psów, 3,02 g + 0,68 g, obroża Kiltix dla dużych psów, 4,5 g + 1,013 g, obroża

Krótki opis

PREPARATY

MAX obroża biobójcza dla psów i kotów

FIPROtec

Obroża Kiltix to złoty standard ochrony psów przed FIPROtec to produkt leczniczy weterynaryjny kleszczami i pchłami przeznaczona szczególnie zawierający sprawdzoną i bezpieczną substancję Produkt przeznaczony do odstraszania i zwalczania dla właścicieli, którzy nie mają czasu pamiętać czynną jaką jest fipronil. Produkt konfekcjonowany pcheł i kleszczy u kotów i psów. Obroża MAX wykao comiesięcznej aplikacji spot-on. Obroża Kiltix jest w jednorazowych dawkach dla kotów oraz zuje aktywność biobójcza w 48 godzin od założenia jest wygodnym i ekonomicznym rozwiązaniem psów małych (do 10 kg), średnich (10-20 kg), dużych produktu na szyję zwierzęcia. Działa repelencyjnie działającym już od drugiego dnia od założenia aż do ­(­20-40 kg) i bardzo dużych (40-60 kg). FIPROtec słuprzez 120 dni, zabezpieczając zwierzę przed inwazją 7 miesięcy. Obroża występuje w trzech rozmiarach: ży do likwidacji obecnych na zwierzęciu pasożytów ektopasożytów. Obroże dostępne w różnych dla małych psów o długości 38 cm, dla średnich i do długotrwałego zabezpieczenia przed atakiem kolorach i rozmiarach: 75 cm czarna, czerwona, psów o długości 53 cm oraz dla dużych psów pcheł i kleszczy. Prosta forma aplikacji jako Spot-On brązowa; 43 cm czerwona, niebieska, brązowa. o długości 70 cm. Kiltix stosuje się dla psa powyżej sprawia, że udaje się zastosować optymalne zabez12 tygodnia życia. pieczenie przy niewielkim nakładzie pracy.

Komu polecać

właściciele psów, którzy poszukują długotrwałych metod ochrony swoich czworonożnych podopiecznych przed pasożytami zewnętrznymi za rozsądną cenę.

polecana dla kotów i psów dorosłych oraz kociąt i szczeniąt od czwartego miesiąca życia, suk ciężarnych i w okresie laktacji.

właściciele kotów i psów, w szczególności tych, które nie stronią od zabaw w wodzie w okresie letnim i narażonych na zmoknięcie (psy pracujące, mieszkające na zewnątrz budynków w kojcach i budach)

Skład

Kiltix dla małych psów, 1,25 g + 0,28 g, propoksur + flumetryna/obroża; Kiltix dla średnich psów, 3,02 g + 0,68 g, propoksur + flumetryna/obroża; Kiltix dla dużych psów, 4,5 g + 1,013 g, propoksur + flumetryna/obroża

geraniol 13 g/100 g (nr. CAS 106-24-1)

Fipronil 50/67/134/268/402 mg

Argumenty sprzedaży

zapewnia ochronę przed najbardziej rozpowszechnionymi gatunkami pcheł i kleszczy przez okres do 7 miesięcy; sprawdzony produkt – na rynku od ponad 20 lat. ekonomiczne rozwiązanie

Sposób aplikacji

do stosowania na skórę. Jedna obroża do założenia wokół szyi zwierzęcia

obroża do założenia na szyję zwierzęcia

aplikacja Spot-On

Częstotliwość aplikacji

raz na 7 miesięcy

zalecana wymiana obroży co 3 miesiące

co 4-5 tygodni

Wielkość i rodzaj opakowania

1 obroża w pudełku

1 opakowanie zawiera 1 obrożę o długości 43 cm lub 75 cm

opakowanie jednostkowe zawiera jednorazową dawkę do zastosowania dla psów o określonej masie ciała lub jednorazową dawkę dla kotów

Sugerowana cena detaliczna (z VAT)

od 700 zł

1155 zł

Fiprotec Cat 1287 zł Fiprotec S 1380 zł, Fiprotec M 1565 zł Fiprotec L 18 43 zł, Fiprotec XL 2028 zł

Producent / dystrybutor

www.weterynaria.bayer.com.pl oraz www.zdrowyfutrzak.pl

Selecta HTC www.selectahtc.com.pl

info@pl.beaphar.com

MAXymalna ochrona przed ektopasożytami przystępna cena łatwa i wygodna w stosowaniu bezpieczna dla zwierzęcia przyjemny zapach

Advantix Spot-on (40 mg + 200 mg)/ 0,4 ml, roztwór do nakrapiania; Advantix Spot-on (100 mg +500 mg)/1 ml, roztwór do nakrapiania; Advantix Spot-on (250 mg + 1250 mg)/2,5 ml, roztwór do nakrapiania; Advantix Spot-on (400 mg + 2000 mg)/4 ml, roztwór do nakrapiania. PODMIOT ODPOWIEDZIALNY Bayer Animal Health GmbH, D-51368 Leverkusen, Niemcy SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY SUBSTANCJI CZYNNEJ(-YCH) 1 pipeta 0,4 ml zawiera: Imidakloprid 40 mg, Permetryna 200 mg; 1 pipeta 1,0 ml zawiera: Imidakloprid 100 mg, Permetryna 500 mg; 1 pipeta 2,5 ml zawiera: Imidakloprid 250 mg, Permetryna 1250 mg; 1 pipeta 4,0 ml zawiera: Imidakloprid 400 mg, Permetryna 2000 mg WSKAZANIA LECZNICZE Zapobieganie i zwalczanie infestacji kleszczy (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus, Dermacentor spp.) oraz pcheł (Ctenocephalides spp.) u psów, a także odstraszanie komarów i muchówek (Phlebotomus sp.). Jednorazowe zastosowanie zapobiega dalszej infestacji kleszczy przez cztery tygodnie. Kleszcze są odstraszane oraz/lub zabijane, przez co ogranicza się ryzyko wystąpienia chorób przez nie przenoszonych (np. boreliozy, riketsjozy, ehrlichiozy). Kleszcze umiejscowione na psie w momencie zastosowania preparatu zostaną zabite, ale pomimo to pozostaną wczepione i będą widoczne. Pchły na psie giną w ciągu jednego dnia od rozpoczęcia leczenia. Jednorazowe zastosowanie zapobiega dalszej infestacji pcheł przez cztery tygodnie. Produkt może być stosowany jako element złożonego leczenia alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). Jednorazowe leczenie zapewnia widoczne działanie odstraszające wobec meszek i komarów w ciągu czterech tygodni, zmniejszając przez to ryzyko wystąpienia chorób przez nie przenoszonych (np. leiszmaniozy).

60

skuteczność szybkość działania bezpieczeństwo łatwość aplikacji długotrwały efekt

PRZECIWWSKAZANIA Nie stosować u szczeniąt poniżej 7 tygodnia życia. Nie stosować u kotów. DZIAŁANIA NIEPOŻĄDANE W rzadkich przypadkach może wystąpić u psów przejściowa nadwrażliwość skóry (łącznie z objawami świądu i rumieniem w miejscu podania) i osowiałość. W bardzo rzadkich przypadkach mogą wystąpić zmiany w zachowaniu zwierząt (zdenerwowanie, niepokój ruchowy, skowytanie lub tarzanie), objawy żołądkowo-jelitowe (wymioty, biegunka, nadmierne ślinienie się, zmniejszony apetyt) i objawy neurologiczne takie jak chwiejny ruch i drgawki u psów wrażliwych na permetrynę. Te objawy są zwykle przemijające i same ustępują. DAWKOWANIE I DROGA PODANIA Zalecana minimalna dawka wynosi: 10 mg/kg masy ciała imidaklopridu i 50 mg/kg masy ciała permetryny (0,1 ml na 1 kg m.c.). U stojącego psa rozsunąć sierść pomiędzy łopatkami, tak, aby widoczna była goła skóra. Przytknąć koniec pipety do skóry i kilkukrotnie, mocno ją ścisnąć, w celu wyciśnięcia zawartości bezpośrednio na skórę. Nanosić wyłącznie na nieuszkodzoną skórę. W przypadku pipet o pojemności 2,5 ml i 4,0 ml ich zawartość należy podać w równych częściach w cztery miejsca wzdłuż linii grzbietowej, od łopatek do nasady ogona. Nie należy nanosić zbyt dużej ilości roztworu w jedno miejsce gdyż jej część może spłynąć ze zwierzęcia. SPECJALNE ŚRODKI OSTROŻNOŚCI PRZY STOSOWANIU Należy zachować ostrożność, aby nie dopuścić do kontaktu zawartości pipety z oczami lub pyskiem psa, u którego stosuje się preparat. Należy dopilnować, aby produkt został podany we właściwy sposób, zgodnie z opisem w części dawkowanie. W szczególności należy nie dopuszczać do wylizywania miejsca podania preparatu przez zwierzę leczone, lub przez inne zwierzęta,

NA PCHŁY I KLESZCZE DLA PSÓW

AMIWET SZAMPON ODSTRASZAJĄCY PCHŁY I KLESZCZE DLA PSÓW I KOTÓW

AMIWET SPOT-ON ODSTRASZAJĄCY PCHŁY I KLESZCZE DLA PSÓW I KOTÓW

AMIWET SPRAY ODSTRASZAJĄCY PCHŁY I KLESZCZE DLA PSÓW I KOTÓW.

Preparat z olejkiem neem wspomaga ochronę psów i kotów przed obecnością pcheł i kleszczy na sierści i skórze. Posiada także bardzo dobre właściwości myjące.

Preparat z olejkiem neem wspomagający ochronę psów i kotów przed obecnością pcheł i kleszczy na sierści i skórze. Skutecznie odstrasza pasożyty.

Preparat z olejkiem neem wspomagający ochronę psów i kotów przed obecnością pcheł i kleszczy na sierści i skórze.

właścicielom zwierząt które narażone są na ukąszenia pcheł i kleszczy.

właścicielom zwierząt które narażone są na ukąszenia pcheł i kleszczy. olejek neem, substancje pomocnicze.

właścicielom zwierząt które narażone są na ukąszenia pcheł i kleszczy.

olejek neem, delikatna baza myjąca, naturalne substancje zapachowe

olejek neem, substancje pomocnicze

olejek neem, substancje pomocnicze, naturalne substancje zapachowe

bezpieczne i łatwe w stosowaniu łatwa aplikacja naturalne składniki nie wywołuje podrażnień

bezpieczne i łatwe w stosowaniu łatwa aplikacja naturalne składniki nie wywołuje podrażnień

bezpieczne i łatwe w stosowaniu łatwa aplikacja naturalne składniki nie wywołuje podrażnień

przed zastosowaniem szamponu należy wstrząsnąć przed otworzeniem pipety należy ją wstrząsnąć. butelkę. Wyczesać sierść w kierunku przeciwnym Rozchylić sierść i nanieść zawartość pipety między do ułożenia włosa i zmoczyć letnią wodą. Rozprowyczesać sierść w kierunku przeciwnym do ułożełopatkami u podstawy szyi. Psy ważące poniżej 15 nia włosa. Spryskiwać ją równomiernie z odległości wadzić odpowiednią ilość szamponu w zależności kg –1 pipeta, nanieść między łopatkami, psy ważące od wielkości zwierzęcia i rodzaju sierści. Myć aż do 20 – 30 cm z jednoczesnym jej rozchylaniem, powyżej 15 kg – 2 pipety, pierwszą pipetę zaaplikouzyskania jednorodnej piany. Spłukać. Czynność a następnie wmasować preparat w skórę i sierść. wać między łopatkami drugą pipetę należy nanieść powtórzyć pozostawiając szampon na sierści Stosować 1 raz w tygodniu lub w zależności od pow okolicy nasady ogona, koty ważące poniżej 4 kg i skórze przez kilka minut, a następnie wytrzeć go trzeb.Uwaga: w celu zmniejszenia ryzyka obecności –1/2 pipety, nanieść między łopatkami, koty ważące pcheł i kleszczy konieczna jest okresowa i regularna ręcznikiem. Uwaga: w celu zmniejszenia ryzyka powyżej 4 kg - 1 pipety, połowę pipety nanieść mięobecności pcheł i kleszczy konieczna jest okresowa wymiana legowiska. dzy łopatkami, pozostałą zawartość należy nanieść i regularna wymiana legowiska. Przechowywać w okolicy nasady ogona. w miejscu niedostępnym dla dzieci.

co 3 tygodnie

co 3 tygodnie

co 3 tygodnie

200 ml

2 pipety po 2 ml

200 ml

1660 zł

1798 zł

1660 zł

EUROWET Sp. z o.o. www.eurowet.pl

EUROWET Sp. z o.o. www.eurowet.pl

EUROWET Sp. z o.o. www.eurowet.pl

z którymi przebywa. Nie stosować u kotów. Z uwagi na specyficzne uwarunkowania fizjologiczne oraz brak zdolności do metabolizowania niektórych związków, produktu tego nie wolno stosować u kotów. Produkt ten może wywierać poważne i szkodliwe działanie w przypadku jego użycia u kota, lub połknięcia go przez kota wylizującego psa, u którego dopiero co zastosowano preparat. Jeśli miały miejsce takie okoliczności, należy niezwłocznie skontaktować się z lekarzem weterynarii. Przed zastosowaniem preparatu u psów chorych lub osłabionych należy skonsultować się z lekarzem weterynarii. Psom nie należy pozwalać na wchodzenie do wody przez około 2 dni po zastosowaniu preparatu, z uwagi na niebezpieczeństwo, jakie może on stanowić dla organizmów wodnych. Należy unikać kontaktu produktu ze skórą, oczami i ustami. W trakcie nakładania preparatu nie należy jeść, pić, ani palić. Po podaniu należy dokładnie umyć ręce. W sytuacji przypadkowego rozlania na skórze, należy natychmiast zmyć preparat wodą i mydłem. Osoby, o których wiadomo, że posiadają wrażliwą skórę, mogą być szczególnie wrażliwe na ten produkt. W sytuacji przypadkowego dostania się preparatu do oczu, należy obficie przepłukać je wodą. Jeśli podrażnienie skóry lub oczu utrzymuje się, lub jeśli preparat został przypadkowo połknięty, należy zasięgnąć pomocy medycznej oraz pokazać lekarzowi ulotkę. Rozpuszczalnik użyty w Advantix Spot-on może plamić niektóre materiały, łącznie ze skórą, tkaninami, tworzywami sztucznymi i wykańczanymi powierzchniami. Należy pozwolić, aby miejsce podania preparatu wyschło, zanim dopuści się do jego kontaktu z takimi materiałami. POZW. URPL NR: 1411/04; 1412/04; 1413/04; 1414/04. Wydawany bez przepisu lekarza – OTC.

FIPROtec® - 50 mg roztwór do nakrapiania dla kotów / 67 mg roztwór do nakrapiania dla małych psów / 134 mg roztwór do nakrapiania dla średnich psów / 268 mg roztwór do nakrapiania dla dużych psów / 402 mg roztwór do nakrapiania dla bardzo dużych psów. Jedna pipeta o pojemności 0,5 ml / 0,67 ml / 1,34 ml / 2,68 ml / 4,02 ml roztworu zawiera: Fipronil 50,0 mg / 67,0 mg / 134,0 mg / 268,0 mg / 402,0 mg. Wskazania lecznicze: Do zwalczania i zapobiegania inwazji pcheł (Ctenocephalides felis) u psów / kotów oraz jako element strategii leczenia alergicznego pchlego zapalenia skóry, o ile zostało ono wcześniej zdiagnozowane przez lekarza weterynarii. Czas trwania ochrony przeciwko inwazjom pcheł u psów / kotów wynosi 5 tygodni. Do zwalczania inwazji kleszczy (Ixodes ricinus). Kleszcze (Ixodes ricinus) na zwierzęciu zostaną zabite w ciągu 48 godzin. Zastosowanie produktu nie chroni przed nową inwazją kleszczy. Produkt zabezpiecza przed inwazją nowych kleszczy (Dermacentor reticulatus, Rhipicephalus sanguineus) u psów od 7 dnia do 28 dnia po aplikacji produktu. Przeciwwskazania: Ze względu na brak dostępnych danych produkt (Fiprotec 50 mg) nie powinien być stosowany u kotów poniżej 8 tygodnia życia i/lub o masie ciała poniżej 1 kg. Ze względu na brak dostępnych danych produkt (Fiprotec 67 mg / 134 mg /268 mg / 402 mg) nie powinien być stosowany u psów poniżej 8 tygodnia życia i/lub o masie ciała poniżej 2 kg. Nie stosować, w przypadku chorób (np. chorób układowych, gorączki …) lub u zwierząt w trakcie rekonwalescencji.

Nie stosować u królików z powodu zagrożenia reakcjami niepożądanymi a nawet śmiercią. Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na substancję, czynną lub na dowolną substancję pomocniczą.

Przedstawiciel podmiotu odpowiedzialnego w Polsce: Beaphar Polska Sp. z o.o. - 84-240 Reda; ul. Ogrodników

61

Pies i kot

Choroby oczu i uszu u psów oraz kotów dr n. wet. Joanna Zarzyńska Preparaty do czyszczenia oczu i uszu są przez wiele osób uważane za niekoniecznie niezbędne w podręcznym zestawie kosmetyków dla zwierzęcia. Inni sądzą, że są to środki tylko dla psów rasowych, czy też powinny być używane jedynie w salonach groomerskich. Zapominamy często, że profilaktyczne przemywanie okolic oczu oraz czyszczenie uszu może ochronić zwierzę przed wieloma poważnymi konsekwencjami zdrowotnymi.

Choroby oczu psów i kotów Oko jest naturalnie nawilżane i oczyszczane poprzez łzy oraz chronione przez powieki i rzęsy. Psy, w przeciwieństwie do ludzi, nie płaczą z emocji – łzawienie to objaw niepokojący. Mimo że łzy są cały czas produkowane, to ich nadmiar jest odprowadzany kanalikami łzowymi, łączącymi się we wspólny kanał nosowo-łzowy, do jamy nosowej.

Bardziej narażone na podrażnienia są oczy duże, wypukłe (jak u niektórych ras krótkopyskich) oraz oczy psów kudłatych, kiedy to włosy „wchodzą” do oczu, pobudzając łzawienie (warto długie włosy wiązać w kucyk). U niektórych psów sierść

62

tworzy w kąciku oka kępkę, która zawija się w kierunku oka i drażni gałkę oczną – tylko wprawna osoba powinna się zająć jej wycinaniem (nożyczki o zaokrąglonych ostrzach). Trzeba pamiętać, że podcinane włosy mogą odrastać bardziej twarde i wręcz kaleczyć oko – konieczne jest kontrolowanie sytuacji i skracanie ich zanim zaczną zagrażać oku.

Również zwierzęta z luźną skórą na głowie (dużo „zmarszczek”), która może opadać na oczy są predysponowane do podrażnień gałki ocznej.

Opadnięte powieki dolne (tzw. smutne oczy, jak np. u bassetów) i widoczne spojówki to także oczy wymagające większej troski. Do szczególnej grupy zwierząt należą te pozbawione rzęs – jak koty rex i sfinksy. Brak tej naturalnej bariery mechanicznej po-

woduje, że oko oczyszcza się obficiej, a wydzielina gromadzi się w kącikach oka w formie galaretowatej substancji, którą należy regularnie usuwać.

Obfite łzawienie powoduje, że okolica oka jest stale wilgotna, a okoliczna sierść przebarwia się – powstają brzydko wyglądające zacieki. Wycinanie zabrudzonej sierści niewiele daje, lepiej zaopatrzyć się w dobrej jakości płyn myjący.

Zacieki często związane są też z niedrożnością kanalików łzowych.

Kanaliki łzowe znajdują się po przyśrodkowej stronie oka, to co można zobaczyć, to ich początek – punkty łzowe. Niedrożność kanalików może być efektem stanów zapalnych, nadmiernego zanieczyszczenia worka spojówkowego itp. U niektórych psów mamy predylekcje do zatykania

Sylwia Sieracka

Marketing Manager Merial jest teraz częścią Boehringer Ingelheim Marketing Sp. z o.o.

Higiena uszu oraz okolic oczu jest niezmiernie ważna dla zdrowia, dobrego samopoczucia oraz wyglądu naszych czworonożnych pupili. Dla jej zachowania niezbędne jest wykonywanie prostych, ale regularnych zabiegów pielęgnacyjnych. W tym celu polecamy nowe produkty linii Frontline PetCare: ŻEL DO CZYSZCZENIA USZU i ROZTWÓR DO PRZEMYWANIA OCZU. Pierwszy z nich przeznaczony jest do usuwania zanieczyszczeń z małżowiny usznej oraz kanału słuchowego zewnętrznego. Ma działanie kojące i ochronne. Zawarte w nim cynk i ramnoza pomagają przywrócić równowagę ucha zewnętrznego oraz działają łagodząco na delikatną skórę, która je wyścieła. ROZTWÓR DO PRZEMYWANIA OCZU służy natomiast do skutecznego czyszczenia okolic oczu psów i kotów. Wydajnie usuwa zabrudzenia nawet z białej i jasnej sierści. Jego krystalicznie czysta kompozycja imituje naturalne łzy. Regularne stosowanie zapewnia czystość okolic oczu i ułatwia utrzymanie higieny, dzięki czemu chroni czworonogi przed chorobami narządu wzroku. kanalików. Zacieki są szczególnie widoczne u psów o białej i jasnej sierści.

Wrodzone wady, które przyczyniają się do nadmiernego łzawienia to entropium i ektropium lub rzęsy wielorzędowe. Entropium to podwinięcie powieki w stronę gałki ocznej (jednej lub obydwu), rzęsy drażnią gałkę oczną, pies odczuwa dyskomfort, oko łzawi i jest bolesne. Zlekceważone entropium może doprowadzić do utraty wzroku. Często wymaga interwencji chirurgicznej. Predylekcje posiadają psy ras takich jak np. chow chow, czy shar-pei. Jest to wada dziedziczna.

Ektropium jest wadą, w której dolna powieka wywija się na zewnątrz i, odstając od gałki ocznej, tworzy kieszeń, w której mogą się gromadzić różne zanieczyszczenia i drobnoustroje, co sprzyja stanom zapalnym, nawracającym. Podatne są rasy o obfitej luźnej skórze na głowie, wspomniane wyżej bassety, bloodhoundy, bernardyny. Również często zaleceniem jest korekta chirurgiczna powieki. W najtrudniejszych przypadkach pies cierpieć może na entropium i ektropium.

Rzęsy wielorzędowe rosną w miejscach gdzie nie powinny, np. za blisko rogówki lub skierowane w kierunku gałki ocznej. Podwójne (distichiasis) czy potrójne (trichiasis) mogą drażnić rogówkę, wywoływać stany zapalne, a nawet prowadzić do wrzodów rogówki.

Inne choroby, które mogą spowodować wzmożone łzawienie, to stany zapalne powiek (wypadnięcie gruczołu trzeciej powieki, tzw. cherry eye), zapalenie spojówek, alergie, jaskra, nowotwory. Również urazy mechaniczne, ciało obce (zapiaszczenie, kurz, owady, kłosy traw itp.), czy np. zapalenie nerwu twarzowego.

Ponieważ oko jest bardzo wrażliwym narządem zawsze trzeba pa-

miętać o udaniu się po poradę do gabinetu weterynaryjnego. Natomiast wspomagająco i profilaktycznie można skorzystać z płynów kosmetycznych do oczu i okolic oczu.

Profilaktyka oczu Zanieczyszczenia z oka usuwane są najczęściej podczas snu i gromadzą się w wewnętrznym kąciku oka w formie mniej lub bardziej zwartych grudek. Powinno się je usuwać przy użyciu płynu i wacika kosmetycznego, ruchem od zewnętrznego do wewnętrznego kącika oka. U niektórych ras budowa trzewioczaszki sprzyja zaleganiu wydzieliny. Jeśli zaniedba się jej usuwanie to może się zbijać w twarde, ciemne złogi, mocno przylegające do włosów i skóry – próby oderwania bez uprzedniego zmiękczenia mogą skutkować usunięciem włosów, co da efekt wyłysienia koło oka.

Polecając preparat trzeba zwrócić uwagę, czy jest to płyn do przemywania oczu, czy okolic oczu (do stosowania na sierść i do usuwania przebarwień). Te do oczu są wytwarzane na bazie wody. Nawilżają i oczyszczają worek spojówkowy. Są delikatne, o neutralnym zapachu, do codziennego stosowania. Są roztworem izotonicznym, sterylnym, o cechach fizycznych przypominających łzy oraz o odczynie pH łez. Podstawowym składnikiem czynnym są chlorki, o działaniu przeciwbakteryjnym. Inne składniki: dwusiarczan sodu, siarczan cynku, kwas borny, dodatkowo naturalne wyciągi z rumianku, oczaru wirginijskiego, chabru, aloesu. Stosowanie ułatwiają buteleczki z zakraplaczem. Oczy są wrażliwe, także pierwsze zastosowanie nowego preparatu powinno być bardzo ostrożne.

Natomiast środki do usuwania przebarwień stosuje się tylko i wyłącznie do okolic oczu! I jest na nich wyraźnie zaznaczone, aby chronić zwierzę przed dostaniem się płynu do oka. Najlepsze działanie ma zastosowanie przymoczki, a następnie osuszenie okolicy. Preparaty wytwarzane są na bazie substancji odbarwiających i detergentów, z dodatkiem cynku, kwasu bornego, wyciągu z herbaty itp.

Choroby uszu psów i kotów Kolejnym narządem wymagającym regularnej kontroli jest narząd słuchu, a właściwie jego widoczna część: ucho zewnętrzne i kanał słuchowy, który widzimy po zajrzeniu do ucha zwierzęcia. Ważne funkcjonalnie elementy, jak np. kosteczki słuchowe są bezpiecznie ukryte i nie docierają do nich środki czyszczące (ucho środkowe i wewnętrzne). Małżowiny uszne u psów zostały w różny sposób ukształtowane rasowo, mamy do czynienia z uchem stojącym, półstojącym, uchem w kształcie płatka róży, guziczka, czy uchem wiszącym.

Zwłaszcza to ostatnie sprawia dość dużo kłopotów, szczególnie jeśli jest długie i ciężkie (jak u basseta), gdyż ogranicza wentylację kanału słuchowego. Panuje w nim swoisty „mikroklimat” i wilgotność – stąd też dość specyficzny zapach wnętrza psiego ucha. Klapnięte ucho dodatkowo podnosi temperaturę ucha zewnętrznego – co przy ograniczonej wentylacji sprzyja rozwojowi mikroorganizmów.

Dodatkowym problemem może być obfitość włosów w uszach – zasłaniają one kanał słuchowy i utrudniają wentylację (trzeba je wycinać lub umiejętnie wyskubać).

63

Pies i kot

EUROWET Sp. z o.o. www.eurowet.pl

Do codziennej higieny oczu psów i kotów firma EUROWET poleca OPTEX Z WODĄ CHABROWĄ – płyn o pH=7,4 do przemywania oczu i powiek. Jest dermokosmetykiem weterynaryjnym, który łagodzi podrażnienia spojówek oraz ułatwia naturalne nawilżenie oczu i powiek. Pomaga usunąć zanieczyszczenia z worka spojówkowego. Wystarczy nawilżyć oko namoczonym kompresem lub wprowadzić kilka kropli płynu do worka spojówkowego, a następnie usunąć jego nadmiar. Polecamy również VETASEPTOL – krople oczyszczające do oczu i nosa dla psów i kotów. Łagodzą one podrażnienia spojówek oraz ograniczają wyciek z nosa i obrzęk powiek. Ułatwiają naturalne nawilżenie oczu i powiek. Pomagają usunąć zanieczyszczenia z worka spojówkowego.

Ciekawostką w ofercie EUROWET jest WYZIUM® - karma uzupełniająca dla psów i kotów wspomagająca wzrok. Jej regularne podawanie opóźnia zmętnienie soczewki, chroni narząd wzroku, utrzymuje sprawne funkcjonowanie siatkówki. Zawiera taurynę, która wspomaga sprawne funkcjonowanie soczewki i siatkówki oka. Wyciąg z kurkumy (Phytosome®) chroni narząd wzroku poprzez działanie przeciwzapalne. Karotenoidy (luteina i zeaksantyna) wpływają na utrzymanie i poprawę zdolności widzenia. Dysmutaza ponadtlenkowa (SOD B Extramel®) uaktywnia naturalne procesy chroniące narząd wzroku. Witamina E i C oraz oligo-elemeny (cynk, selen i chrom) usprawniają procesy metaboliczne zachodzące w oku.

Niezmiernie ważna jest również higiena uszu zwierząt. EUROWET poleca AKARYL-ŻEL – emulsję do pielęgnacji uszu dla psów i kotów, która łagodzi podrażnienia przewodu słuchowego zewnętrznego i małżowiny usznej. Ułatwia naturalną odnowę naskórka. Wspomaga zwalczanie pasożytów przewodu słuchowego zewnętrznego.

Na powierzchni nabłonka kanału słuchowego normalnie gromadzą się zanieczyszczenia z zewnątrz, ale też wydzieliny tzw. woskowina. W zdrowym uchu wydzieliny jest niewiele.

Po odciągnięciu ucha powinniśmy widzieć kanał słuchowy o lekko zaróżowionej skórze. Przy nadmiernym gromadzeniu wydzieliny i w obecności drobnoustrojów może dochodzić do podrażnienia ucha i jego stanów zapalnych. Podejrzewać zapalenie ucha (otitis externa) możemy kiedy pies potrząsa głową, przechyla ją na jedną stronę, drapie się. Ucho jest gorące, często zaczerwienione i obrzęknięte, a gromadząca się wydzielina wyraźnie widoczna gołym okiem. Zapach z ucha staje się przykry. Są też rasy z predyspozycjami do stanów zapalnych ucha: owczarki niemieckie, goldeny, spaniele. Oprócz zapaleń na tle bakteryjnym, może dojść do grzybicy ucha (grzyby lubią wilgoć – a więc idealnym środowiskiem dla ich są mokre uszy po spacerach, uszy moczone w misce z wodą itp.) lub do obecności ektopasożytów (świerzbowiec). Świerzbowiec uszny (Otodectes cynotis) i świerzbowiec drążący (Sarcoptes scabiei) są mikroskopijnych rozmiarów (250-400 μm), owalne, spłaszczone grzbieto-brzusznie. Odżywiają się złuszczonym naskórkiem. Świerzbowiec uszny upodobał sobie kanał słuchowy, a drążący może występować też na pysku, łokciach, stawach skokowych, w pachwinach. Zakażenie ma zazwyczaj charakter bezpośredni

64

– od kontaktu z chorym osobnikiem, ale też poprzez wspólne posłania, narzędzia groomerskie itp. W uchu obserwujemy podrażnienie, tkliwość na dotyk, gromadzenie się ziarnistej, zbitej wydzieliny o przykrym zapachu (barwa brunatna, jak fusy od kawy).

Pies się bardzo drapie.

Profilaktyka uszu Zapobiegawczo warto psu uszy czyścić – częstotliwość czyszczenia zależy od indywidualnych cech. Ucho czyste można jedynie przetrzeć specjalną wilgotną chusteczką do czyszczenia uszu. Te bardziej narażone wymagają profesjonalnego czyszczenia z użyciem płynów, zawiesin lub żeli do higieny uszu. Kanał słuchowy ma kształt litery L, więc ważna jest technika czyszczenia (warto poprosić o naukę lekarza weterynarii albo groomera). Nie powinno się stosować ludzkich patyczków do uszu. Psa trzeba też przyzwyczaić do manipulacji przy uszach – jeśli obawiamy się wkładania patyczków dla psów (lub ludzkich ze stoperami jak dla niemowląt) można skorzystać z najprostszej metody polecanej na opakowaniach płynów czyszczących. Najpierw przecieramy wacikiem z preparatem wnętrze małżowiny usznej, a kanał słuchowy oczyszczamy po wprowadzeniu pewnej dozy preparatu do udrożnionego kanału (unosimy ucho prosto ku górze, dobrze, jeśli pies pochyli też głowę

ku przodowi), zasłonięciu ucha i wymasowaniu podstawy ucha. Potem resztki preparatu i zanieczyszczenia zwierzę wytrzepie. Powtarzamy czynność w razie potrzeby. Na zakończenie można jeszcze użyć wacika/płatka kosmetycznego lub wilgotnych chusteczek czyszczących. W okresie letnim konieczne jest sprawdzanie czy do ucha nie dostały się ciała obce! A także szczególnie chronimy uszy przed dostaniem się do nich wody (również podczas kąpieli).

Preparaty do uszu nie tylko redukują ilość zanieczyszczeń, ale także zmniejszają przykry zapach z ucha.

Działają antyseptycznie, hamują rozwój bakterii i grzybów. Ograniczają podrażnienia, przywracają właściwe pH skóry. Zawierają składniki aktywne takie jak: polysorbat, stearynian sodu, phenosept, kwas salicylowy, glikol propylenowy, TRIS-EDTA, monosacharydy (ramnoza, mannoza), mocznik, rumianek, aloes, rozmaryn, gliceryna, wyciąg z yukki, alantoina, lecytyna, tymol, olejek miętowy, olejek z drzewa herbacianego.

Zarówno w preparatach do oczu, jak i uszu znajdziemy linie dla kociąt i szczeniąt – z łagodnymi formułami czyszczącymi. Inną opcją są czyściki z mikrofibry pokryte jonami srebra, wielokrotnego użytku (wymienia się je po 8-10 tygodniach codziennego używania na nowe). Czyściki nie zawierają żadnych dodatków chemicznych, a jony srebra działają hamująco na rozwój drobnoustrojów.

Włochaty pupil,

czyli sprzedajemy ptasznika

Grammostola rosea

Kącik terrarystyczny

Pająki – obok węży, jaszczurek i żółwi – coraz śmielej wkraczają do kanonu popularnych zwierząt terraryjnych. Wiele sklepów obawia się jednak wprowadzić je do swej oferty.

Tymczasem właściwie dobrany i odpowiednio wyeksponowany pająk stanowi nie tylko atrakcyjną ofertę dla każdego miłośnika terrarystyki, ale również ciekawostkę i niekwestionowaną ozdobę naszego sklepu przyciągającą nowych klientów.

Wśród bardzo wielu gatunków ptaszników dostępnych w handlu najlepiej zdecydować się na takie,

Wraz z pająkiem polecamy: terrarium 30x30x20 cm (lub nieco większe), lampkę grzewczą, podłoże, higrometr, termometr, łupinę kokosa, sztuczne rośliny.

Klient wraca po: zwierzęta karmowe (świerszcze, szarańcze, larwy mączniaka, drewnojada, ew. młode myszy).

66

które będą odpowiednie nawet dla początkujących pasjonatów tych zwierząt. Idealne są zwłaszcza gatunki dysponujące stosunkowo słabym jadem, a przy tym nieagresywne, odporne i powolne. Choć każdy hodowca ptaszników ma tutaj swoje własne zdanie my polecamy przedstawicieli gatunków Brachypelma smithi i Grammostola rosea. Obok wszystkich powyższych zalet ich dodatkowymi atutami są dość okazałe rozmiary, atrakcyjne ubarwienie, powszechna dostępność oraz niewygórowana cena.

Terrarium Ptaszniki hodujemy pojedynczo.

Dla wymienionych gatunków wystarczy niewielkie terrarium o wymiarach 30x30x20 cm. Musi być przykryte, aby zwierzę z niego nie uciekło. Na

dnie należy ułożyć warstwę podłoża o grubości 7-8 cm – najlepiej włókna kokosowego ew. z dodatkiem torfu i/lub piasku oraz umieścić kryjówkę w postaci połówki skorupy orzecha kokosowego, płatów kory lub płaskich kamieni. Zalecanym elementem jest też płytki pojemniczek z wodą do picia. W terrarium można umieścić rośliny, doniczkowe, najlepiej odporne, takie jak np. fikus drobnolistny lub ich imitacje z plastiku. Nad terrarium należy zainstalować czerwoną żarówkę grzewczą, która zapewni pająkowi ciepło, zaś w jego wnętrzu termometr do pomiaru temperatury oraz higrometr do mierzenia wilgotności.

Pokarm Ptaszniki żywią się drobnymi zwierzętami, głównie bezkręgowcami. W terrarium okazom dorosłym

podajemy owady: świerszcze, szarańczę, larwy mączniaka i drewnojada.

Wyrośniętym okazom można również zaserwować od czasu do czasu małą myszkę, jednak w przypadku początkujących hodowców lepiej tego unikać bowiem ewentualna walka z gryzoniem może być ryzykowna dla samego pająka skutkując mechanicznymi uszkodzeniami jego ciała.

Dorosłe ptaszniki karmimy średnio co 3-4 dni (a ptasznika różowego nawet rzadziej), zaś w przypadku obfitego posiłku (mysz) – nawet raz na 2 tygodnie. Najedzony ptasznik najzwyczajniej nie interesuje się podawanymi mu zwierzętami karmowymi i całkowicie ignoruje ich obecność.

Pielęgnacja Poza karmieniem pająk wymaga również innych prac pielęgnacyjnych.

Przede wszystkim należy stale ob-

serwować temperaturę i wilgotność w terrarium. Najlepiej zwilżać regularnie jeden róg pomieszczenia – wtedy pająk sam wybierze sobie miejsce o idealnej dla niego wilgotności.

Ponadto trzeba regularnie usuwać resztki pokarmu, aby nie dopuścić do pojawienia się pleśni, wymieniać wodę w pojemniku oraz regularnie przecierać ścianki terrarium usuwając z nich nadmiar pajęczyny. Mniej więcej raz na sześć miesięcy należy gruntownie posprzątać w terrarium wymieniając całość podłoża i bardzo dokładnie umyć jego ścianki. W tym czasie pająka należy ostrożnie usunąć z terrarium. Uwaga!!! wbrew powszechnej opinii (i modzie) raczej nie zaleca się dotykać go ręką (jest to niebezpieczne, ale przede wszystkim dla ptasznika) – najlepiej więc delikatnie zagnać zwierzę do wstawionego do terrarium pudełeczka lub kryjówki i przenieść wraz z nim na zewnątrz.

Warto wiedzieć: płeć pająka ma, z punktu widzenia jego opiekuna, bardzo istotne znaczenie – samce większości ptaszników żyją bowiem znacznie krócej od samic. Z reguły umierają w ciągu kilku miesięcy do dwóch lat po ostatniej wylince, a więc w wieku zaledwie ok. 3-6 lat. Tymczasem starannie pielęgnowana samica może w sprzyjających warunkach osiągnąć wiek nawet 20-30 lat, jest więc pupilem stosunkowo długowiecznym.

Ptasznik czerwonokolanowy (Brachypelma smithi)

Zamieszkuje stepowe i półpustynne regiony Meksyku.

Osiąga do 7-8 cm długości, zaś jego odnóża dochodzą do 17 cm rozpiętości. Odznacza się wyjątkowo atrakcyjnym ubarwieniem: ma czarny grzbiet z perłową obwódką, połyskujące włoski na odwłoku, zaś na odnóżach widoczne są liczne, różowoczerwone plamy. Pająki te odznaczają się przy tym wyjątkowo łagodnym usposobieniem – posiadają słaby jad i praktycznie nie kąsają opiekuna. Jedyną niedogodność stanowią dość obficie wyczesywane z odwłoka drażniące włoski. Są przy tym stosunkowo odporne na błędy początkujących hobbystów. Nie najlepiej znoszą jedynie zbyt wysoką wilgotność. Optymalna temperatura dla tego gatunku to 25-26°C w dzień i 22-23°C w nocy, zaś wilgotność – 60-65%. Uwaga: ptasznik ten znajduje się na liście CITES, tak wiec oferowane przez nas okazy muszą posiadać stosowny certyfikat legalności ich pochodzenia.

Ptasznik chilijski, ptasznik różowy (Grammostola rosea) Pochodzi z górzystych terenów Boliwii, Argentyny i Chile. Osiąga długość do 7 cm. Spośród innych ptaszników wyróżnia się ciekawym ubarwieniem: jego ciało jest beżowe z charakterystycznym, fioletowym odcieniem.

Uda samców posiadają niebieskawy połysk. Znanych jest kilka odmian barwnych. Gatunek ten należy do stosunkowo łagodnych. Sporadyczne ugryzienia zdarzają się rzadko i nie są groźne dla zdrowia człowieka. Również parzące włoski z odwłoka wyczesywane są raczej rzadko i tylko przez niektóre, nieco bardziej agresywne osobniki. Optymalna temperatura to 27-29°C w dzień i 24-25°C w nocy, zaś wilgotność – 70%.

67

Strefa akwarystyki

Sprzedajemy bojownika, czyli co zamiast kuli?

Popularne bojowniki należą do najczęściej kupowanych ryb akwariowych. Niestety, wielu ich nabywców zamierza umieścić je w szklanej kuli będącej archaizmem wyniesionym jeszcze z XIX wieku. Tymczasem współczesny rynek oferuje wiele innych rozwiązań, takich jak choćby nowoczesne i w pełni wyposażone nanoakwaria. Już za chwilę dokonamy więc przeglądu tego typu produktów oraz podpowiemy na co zwrócić uwagę klienta, aby zachęcić go do zakupu takiego zestawu i zarobić na tym znacznie lepiej, niż na sprzedaży wspomnianej, nieszczęsnej kuli.

68

Bojownik – akwarystyczny kosmopolita Choć trudno w to uwierzyć akwarystyczna kariera bojownika wspaniałego, zwanego też bojownikiem syjamskim (Betta splendens) rozpoczęła się dokładnie przed 125 laty.

Przypuszczalnie (poszczególne źródła podają nieco rozbieżne dane) w latach 1892-93 ryby te trafiły niemal równocześnie do rąk akwarystów z Paryża i z Moskwy. W kolejnych dziesięcioleciach uzyskano wiele różnych form i odmian barwnych, które szybko podbiły serca hodowców na całym świecie. Dzisiaj, mimo upływu czasu, gatunek ten wciąż należy do najpopularniejszych ryb akwariowych oferowanych w praktycznie każdym sklepie zoologicznym.

Przypomnijmy, że bojownik wspaniały pochodzi z Dalekiego Wschodu. Zamieszkuje Tajlandię, Wietnam, Kambodżę i Półwysep Malajski. Można tam natknąć się na niego w płytkich wodach, takich jak bagna, mokradła, rozlewiska, pola ryżowe, kanały nawadniające, a nawet większe kałuże. To właśnie szczupłość zajmowanych zbiorników sprawiła, że u samców tych ryb wykształcił się skrajny terytorializm wyrażający się nietolerancją dla innych przedstawicieli własnej płci. Mówiąc wprost nie znoszą się one nawzajem do tego stopnia, że – umieszczone w jednym naczyniu – natychmiast rozpoczynają krwawą walkę. W jej rezultacie jeden z samców prędzej czy później ginie (z reguły drugi umiera wkrótce potem w następstwie odniesionych w walce obrażeń). To dlatego w akwarium wolno pielęgnować tylko jednego samca.

Co więcej, ryba ta nie najlepiej znosi towarzystwo również i innych współmieszkańców więc optymalnym rozwiązaniem jest pielęgnowanie jej w oddzielnym zbiorniku. Jeśli będzie on odpowiednio obszerny (min. 30 l) i gęsto zarośnięty roślinami to do takiego samca można dodać 2-4 samice. Dlaczego aż tyle? Bowiem jurny bojownik dążąc nieustannie do tarła zwyczajnie zamęczyłby swą gotowością pojedynczą partnerkę, a tak jego miłosne zapędy rozkładają się równomiernie na kilka samic, które mają szansę znacznie lepiej to znieść.

Ciekawostką pozostaje fakt, dlaczego tak wojownicze samce nie

wytłuką się wzajemnie w naturze?

Odpowiedź na to pytanie jest banalna – bojowniki bytują zazwyczaj w tak mętnej wodzie, że zwyczajnie nie widzą się nawzajem z odległości większej niż 10-15 cm. Mogą więc spokojnie „stać” tuż obok siebie święcie przekonane, że oto są jedynym panem rozległego terytorium, zaś następny samiec znajduje się daleko, daleko stąd.

W sprzedaży znajdują się obecnie liczne formy i odmiany barwne bojowników bardzo znacznie różniące się od ryb spotykanych w naturze. Ich samce są znacznie większe od tych dzikich – dorastają nawet do 7 cm długości – i posiadają nieproporcjonalnie długie, „weloniaste” płetwy. Spotyka się pełną paletę barw, od okazów białych, poprzez żółte, pomarańczowe, czerwone, zielone, niebieskie, fioletowe po niemal czarne. Samice wyglądają przy nich nieporównanie mniej efektownie – są o wiele mniejsze nie tak barwne i mają krótkie płetwy.

Dobra rada: aby przekonać nabywcę bojownika do zakupu zestawu akwariowego (krewetkarium) warto urządzić taki zestaw (lub kilka) i umieścić w nim bojownika. Będzie on przy tym stanowić ozdobę sklepu, a – jeśli trafi się na niego klient – można zaoferować od razu gotowe, urządzone akwarium wraz z rybą i dobrze na tym zarobić.

Czego potrzebuje bojownik?

Jakie są wymagania bojowników? Otóż – z racji na popularność i powszechną dostępność tych ryb – narosło na ten temat wiele mitów.

U ich podstaw leży fakt, iż w licznych sklepach zoologicznych wciąż są one eksponowane i sprzedawane w malutkich, plastikowych kubeczkach.

Niedoświadczeni klienci – widząc kolorową rybkę w tak małym naczyniu – często dochodzą do wniosku, że… może ona przebywać w nim permanentnie i świetnie się tam czuje w skrajnej ciasnocie i bez żadnych urządzeń technicznych czy dekoracji.

Stąd właśnie bardzo często wpadają na pomysł umieszczenia jej w niewiele większej kuli (oczywiście bez wyposażenia) lub w innym podobnym „narzędziu tortur”. Sytuacji nie poprawia fakt, iż wiele firm posiada w swojej ofercie miniaturowe „boksy” (również bez wyposażenia lub tylko z dekoracjami), które dedykują dla tych ryb.

A skoro wyspecjalizowane firmy polecają takie rzeczy, to klient ma przecież prawo wierzyć, że nadają się one do użytku i jego bojownik faktycznie będzie w nich szczęśliwy…

Aby z czystym sumieniem sprzedać bojownika trzeba więc w pierwszym rzędzie wytłumaczyć kupującemu, jakie są podstawowe wymagania

Wyprawka dla bojownika: zestaw akwariowy o pojemności min. 20 l z pokrywą, oświetleniem, filtrem i grzałką, podłoże (np. podłoże organiczne dla roślin), dekoracje: kamienie, korzeń, rośliny w tym rośliny pływające, nawóz dla roślin, uzdatniacz do wody, biostarter, suchy pokarm dla bojownika, książka o akwarystyce.

69

Strefa akwarystyki

www.tropical.pl BETTA to miękki pokarm z Linii Soft w formie wolno tonącego minigranulatu dla bojowników i innych niewielkich gatunków błędnikowców (ryb labiryntowych). W jego skład wchodzą śledzie i owady, będące źródłem wysokiej jakości białka oraz kwasów tłuszczowych omega-3, omega-6 i omega-9. Intensyfikuje barwy ryb dzięki wysokiej zawartości karotenoidów ze skorupiaków (w tym kalanusa) i z czerwonej papryki oraz dodatkowi naturalnej astaksantyny. Wysoka dawka beta-glukanu wzmacnia odporność ryb, a wyjątkowa smakowitość pokarmu zachęca ryby do żerowania. Produkt jest dostępny w saszetce ze struną o wadze 5 g.

tej ryby. A te sprowadzają się do kilku najważniejszych kwestii: osobne akwarium – o tym już wspomnieliśmy, ale warto powtórzyć, że bojowniki nie najlepiej nadają się do zbiornika ogólnego z innymi rybami, trzeba więc zapewnić im oddzielny zbiornik. Jego pojemność nie musi być duża. Dla pojedynczego samca w zupełności wystarczy 20 l, choć 2 czy 3 litry (a tyle mają niektóre „dedykowane” zbiorniki dla bojownika) to oczywiście nieporozumienie; ciepła woda – bojownik to ryba zdecydowanie ciepłolubna preferująca wodę o temperaturze 26-32°C) – w akwarium konieczna jest więc precyzyjnie działająca grzałka z termostatem. Bez grzałki ryba raczej długo nie pożyje; ciepłe powietrze nad wodą – to warunek kluczowy, o którym często się zapomina. Bojowniki należą do ryb labiryntowych, oddychających powietrzem znad wody. Musi być ono odpowiednio nagrzane. Dlatego akwarium dla bojownika obowiązkowo musi

70

być przykryte, tak, aby utrzymać ową warstwę ciepłego powietrza. I to od razu eliminuje większość kul czy innych podobnych wynalazków. Bez ciepłego powietrza nad wodą żywot bojownika będzie krótki, bowiem szybko nabawi się on zapalenia błędnika (narządu oddechowego); czysta woda – bojowniki wymagają wreszcie czystej wody – czystej, czyli wolnej od amoniaku, azotynów i azotanów będących produktami jego przemiany materii (woda – zgodnie z przyzwyczajeniami tej ryby w naturze może być natomiast mętna, czyli o wątpliwej czystości mechanicznej – tyle tylko, że takiego rozwiązania nie zaakceptuje z kolei żaden właściciel bojownika ). W akwarium konieczny jest więc filtr – wystarczy mały, regularnie czyszczony filtr wewnętrzny lub np. przelewowy. Bez filtra zapewnienie dobrostanu rybie będzie raczej trudne (zwłaszcza w przypadku początkującego akwarysty); odpowiedni wystrój akwarium – czyli możliwie dużo najlepiej mięk-

kolistnych roślin z pozostawioną niewielką przestrzenią do pływania oraz obecność roślin pływających, najlepiej o długich, zwieszających się korzeniach (np. różdżyce, salwinia, limnobium). Rodzaj użytego podłoża czy dekoracji dna nie ma żadnego znaczenia, choć to pierwsze powinno być dostosowane do potrzeb roślin. Z tego samego powodu w akwarium konieczne jest dość mocne oświetlenie; właściwe żywienie – w naturze bojowniki jedzą głównie larwy owadów i to właśnie one powinny być podstawą ich diety w akwarium. Obecnie na rynku jest mnóstwo doskonałych suchych pokarmów dedykowanych specjalnie dla bojowników opartych głównie na liofilizowanych larwach, ale – również ze względów czysto handlowych – dobrze jest przekonać kupującego, aby – obok stosowania takiego właśnie pokarmu – uzupełniał dietę swojej ryby żywymi larwami, które może u nas kupić w woreczku z wodą.

Sprawi to, że ktoś taki stanie się regularnym gościem naszego sklepu.

Dariusz Kozera

Kierownik Kategorii Akwarystyka i Terrarystyka www.aquael.pl

Dla bojowników AQUAEL poleca swoją nową linię zestawów akwariowych SHRIMP SET SMART 2. Zastępują one dotychczas produkowane zestawy SHRIMP SET SMART. Są przeznaczone do hodowli krewetek i małych ryb (w tym właśnie bojowników), a także do uprawy koniecznych dla ich dobrego samopoczucia roślin wodnych. Ich linia obejmuje trzy modele o wymiarach 20x20x25 cm, 25x25x30 cm i 29x29x35 cm oraz pojemności odpowiednio 10, 19 i 30 l. W skład każdego zestawu wchodzi akwarium z szybą nakrywową, ochronna podkładka gąbkowa, lampka ledowa LEDDY SMART 2 PLANT, filtr wewnętrzny PAT MINI oraz grzałka automatyczna COMFORT ZONE FIX. Od poprzednich linii zestawów dla krewetek nowe SHRIMP SET SMART 2 odróżnia obecność unikalnej lampki ledowej LEDDY SMART 2. Odznacza się ona nowoczesnym, płaskim kształtem. Emituje światło o temperaturze barwowej 8000 K, które wspomaga wzrost roślin dzięki odpowiednio dobranemu widmu. Lampka dodatkowo wspaniale podkreśla kolory krewetek i ryb. Zastosowanie w lampce aż 12 diod o łącznej mocy 6 W sprawia, że zbiornik jest równomiernie oświetlony. Czystość wody zapewnia miniaturowy filtr ­PAT-MINI. Nowe zestawy akwariowe SHRIMP SET SMART 2 są dostępne w kolorze czarnym lub białym. Stanowią idealne rozwiązanie dla wszystkich posiadaczy bojowników oraz dla miłośników uprawy roślin wodnych w kompaktowych zbiornikach typu „cube”.

Dzięki zastosowanych w nich rozwiązaniach z łatwością można „wyczarować” w ich wnętrzu niepowtarzalne podwodne ogrody stanowiące wyjątkową ozdobę każdego, nawet najmniejszego pomieszczenia.

Co dla bojownika?

Jak wynika z powyższego, wymagania bojownika – choć nieco większe niż się powszechnie uważa – do specjalnie wygórowanych nie należą.

Co więc polecić klientowi, który – dowiedziawszy się o potrzebach swojej wymarzonej rybki – pragnie je spełnić? Idealnym rozwiązaniem są obecne od z górą dziesięciu lat na rynku rozmaite, w pełni wyposażone zestawy nano-akwariowe dedykowane zazwyczaj dla krewetek. Jeśli zestaw taki posiada pokrywę, grzałkę i filtr to prawie na pewno doskonale wpisuje się w kanon potrzeb bojownika. War-

to więc polecać go każdemu nabywcy tej ryby. Sprzedaż takiego zestawu zapewni nam przy tym o wiele większe zyski niż zaoferowanie wspomnianej nieszczęsnej kuli czy plastikowego „pudełka na bojownika”. Co więcej, bojownik w takim zestawie – ogrzewanym, filtrowanym i przykrytym – ma całkiem sporą szansę na osiągnięcie sędziwego jak na niego wieku 2, a nawet 3 lat. A to z kolei sprawi, że jego opiekun będzie w tym czasie naszym stałym klientem (chociażby na wspomniane żywe „robaki”). Co więcej, nie zniechęci się on do akwarystyki, a kto wie? Może – zafascynowany i wciągnięty tym hobby – zdecyduje

Klient wraca po: pokarm suchy, pokarm żywy (larwy ochotki, larwy wodzienia), nawóz dla roślin. się w międzyczasie na duże akwarium z prawdziwego zdarzenia? Dlatego, sprzedając bojownika, naprawdę warto się postarać i poświęcić nieco czasu w edukację kupującego.

Potraktujmy to jako długofalową inwestycję w klienta, która może przynieść nam więcej korzyści niż z pozoru mogłoby się wydawać.

71

Lekarz radzi

Lekarz

radzi Szanowni Państwo, w niniejszym dziale odpowiadamy na wszelkie pytania o tematyce weterynaryjnej związane ze zwierzętami towarzyszącymi i egzotycznymi. Zapraszamy do ich zadawania.

Jak przygotować psa na pierwszą wizytę w salonie groomerskim?

Wydaje się dość oczywiste, że skoro oddajemy swojego pupila pod opiekę wykwalifikowanego psiego fryzjera, to osoba ta poradzi sobie ze wszystkimi aspektami obsługi zwierzęcia. Ale podobnie jak z wizytami w gabinecie weterynaryjnym – jeśli nie chcemy żeby salon groomerski kojarzył się psu źle i pielęgnacja była źródłem stresu, to warto wcześniej zwierzę odpowiednio przygotować.

Nawet jeśli zakładamy, że o psa będzie dbał groomer, nie zwalnia nas to od przyzwyczajania zwierzęcia do zabiegów pielęgnacyjnych – warto już szczeniaka, w formie zabawy, „potraktować” parę razy szczotką (regularne czesanie zapobiegnie powstawaniu zbitych kołtunów) – dotyczy to zwłaszcza psów długowłosych (zawsze zwilżamy włos przed czesaniem). Podczas czesania nie akceptujmy gryzienia rąk ani szczotki.

Podczas zabawy czy też codziennych kontaktów z psem dotykamy jego łap i przytrzymujemy (trening przydatny do czynności obcinania pazurów), a także dotykamy uszu i zaglądamy do kanału słuchowego (trening przydatny do czynności czyszczenia

72

uszu). Jeśli właściciel myje psu łapy, np. po spacerze, zwierzę będzie obeznane z wanną (należy stosować maty antypoślizgowe) i kontaktem z wodą, czy suszarką. Ogólnie pies dużo dotykany będzie do dotyku przyzwyczajony! Groomer pracuje stawiając psa na stole – więc znów kolejna sytuacja, do której pies musi się przyzwyczaić, w tym do podnoszenia.

Lepiej przed wizytą psa nie karmić – wiele psów na stres reaguje wymiotami. Przyda się też dobry spacer – wybiegany pies załatwi swoje potrzeby fizjologiczne, a poza tym będzie miał mniej energii na spożytkowanie w salonie .

Warto pierwszy raz przyjść tylko na wizytę zapoznawczą – z nowym miejscem i nową osobą – wtedy należy zadbać, żeby pies miał tylko same pozytywne bodźce – nagradzamy go za dobre zachowanie, unikamy sytuacji stresujących (np. gwałtowne manipulacje, wystraszenie przez innego psa). Pierwszy raz salon możemy odwiedzić już z 3-4 miesięcznym szczenięciem. Na pierwszej wizycie skorzystajmy z prostego zabiegu – np. czesanie, przycięcie pazurów, czy wło-

sów na łapach, czyszczenie uszu, żeby nie trwał on zbyt długo. Można też wtedy uzgodnić z jakich kosmetyków będzie się korzystać, czy jakie rodzaje fryzur nam pasują. Dopiero kolejna wizyta może być kompleksowa (np. mycie, strzyżenie, suszenie). Wizyta zapoznawcza wymaga obecności właściciela, na następnych pies zostaje pod opieką groomera – często obecność właściciela nie pomaga w pracy!

Jeśli pies jest agresywny lub reaguje agresywnie na pewne czynności należy obowiązkowo uprzedzić o tym groomera – wówczas będzie korzystał z asysty, czy też kagańca. Konieczna jest dbałość o bezpieczeństwo zarówno psa, jak i człowieka. Jeśli pies cierpi na jakieś schorzenia np. skóry, alergie, ma rany, czy narośle też trzeba o tym poinformować groomera.

Kiedy klient przychodzi do naszego sklepu i dokonuje zakupu wyprawki dla psa warto wypytać o kwestie pielęgnacji, mieć namiary na zaprzyjaźnione, godne polecenia salony groomerskie, a także polecić do wyprawki np. odpowiednią szczotkę do czesania i płyn rozkołtuniający, czy preparat do czyszczenia oczu/uszu.

Giardioza/Lamblioza u psów (także kotów i fretek) Gardia intestinalis (syn. G. lamblia) to powszechnie występujący gatunek pasożyta przewodu pokarmowego (w Polsce ma go ok. 15% psów i 5% kotów; 10-14% fretek). Jest to pierwotniak z grupy wiciowców. Ma kształt gruszkowaty, wielkość 10-20 μm i bytuje w dwunastnicy. Inwazyjną formą jest cysta wydalana do środowiska wraz z kałem już po 6-15 dniach po zarażeniu (zachowuje zdolność do inwazji przez kilka miesięcy) – stąd zarażenie następuje drogą pokarmową poprzez jej zjedzenie (kontakt z kałem, ale także np. z zanieczyszczoną wodą). Choroba może przebiegać bezobjawowo i objawowo – zazwyczaj z ostrą, wodnisto-śluzowatą biegunką, papkowatą, o barwie jasnożółtej, zwłaszcza u zwierząt młodych

(szczególnie narażone na inwazję pasożyta). Biegunka może nawracać, dodatkowo mogą jej towarzyszyć wymioty, spadek apetytu, osowiałość, a nawet spadek masy ciała. Zwierzęta dorosłe są zwykle nosicielami bezobjawowymi. Inwazję diagnozuje się poprzez mikroskopowe badanie próbek kału (poszukiwanie oocyst), można wykorzystać szybkie testy diagnostyczne dedykowane inwazji u ludzi. Leczenie jest długotrwałe, podaje się preparaty przeciwpasożytnicze, konieczne jest poddanie leczeniu wszystkich zwierząt w domu.

Osłonowo podaje się preparaty na wątrobę oraz probiotyki. Jest to choroba potencjalnie zagrażająca także człowiekowi – choroba odzwierzęca – stąd podkreśla się konieczność

regularnego odrobaczania zwierząt domowych! Zapobieganie to dbanie o higienę w przestrzeni, w której zwierzęta przebywają oraz podawanie czystej wody.

Zespół przedsionkowy u szczurów Jedno z najczęstszych zaburzeń neurologicznych u tego gatunku zwierząt to zespół objawów wskazujących na upośledzenie czynności narządu przedsionkowego. Narząd przedsionkowy jest ważny dla zachowania równowagi i prawidłowej postawy ciała oraz kontrolowania faz ruchu i dopasowywania do pozycji ciała odpowiedniej pozycji głowy i ruchu gałek ocznych. Część obwodowa

narządu znajduje się w uchu środkowym i wewnętrznym (błędnik i nerw czaszkowy VIII), a część ośrodkowa w rdzeniu przedłużonym (połączenia z móżdżkiem i rdzeniem kręgowym).

Zespół najczęściej dotyczy chorób: zapalenie ucha, gruczolak przysadki, nowotwory mózgu, urazy mózgu, czy wrodzona wada jaką jest wodogłowie. W zespole objawów wyróżniamy: zaburzenia równowagi, dziwne

poruszanie się i ataksje (np. powtarzające się poruszanie po okręgu, czy obroty wokół osi własnego ciała), skręt szyi (tzw. kręcz), zez bądź oczopląs. Jeśli mamy do czynienia z zapaleniem ucha to objawy pojawiają się po stronie dotkniętej procesem zapalnym. Zapalenie ucha jest częstym powikłaniem zakażeń układu oddechowego, bo drobnoustroje mogą się przedostawać z gardła do ucha poprzez trąbkę słuchową (często zakażenia gronkowcowe, mykomplazy).

Jeśli doszło też do podrażnienia, czy zapalenia nerwów przebiegających w uchu, to dodatkowymi objawami mogą być opadnięcie ucha, obwiśnięcie wargi z wypływaniem śliny, zespół suchego oka, zespół Hornera (dotyczący zmian w oku – wypadnięcie 3 powieki, zwężenie źrenicy, zapadnięcie gałki ocznej, opadanie górnej powieki). Konieczne jest udanie się do gabinetu weterynaryjnego, poddanie zwierzęcia badaniu klinicznemu – lekarz często stwierdza wysięk w uchu. Leczenie – antybiotykoterapia i leki przeciwzapalne. Zwierzę może być bardzo osłabione, odmawiać jedzenia i picia – ważna jest więc dobra opieka!

73

Rozrywka Na pierwsze trzy osoby, które prawidłowo rozwiążą krzyżówkę i prześlą jej zdjęcie na adres redakcja@zoobranza.com.pl czekają nowe książki o akwarystyce „Nowoczesne akwarium.

Rozwiązania. Trendy. Style” ufundowane przez firmę AQUAEL, producenta nowoczesnych akwarystycznych lamp ledowych LEDY SLIM i wymiennych modułów oświetleniowych LEDDY TUBE RETROFIT. POZIOMO: 1. zderzenie z udziałem wielu samochodów 5. skała z której wytwarza się kocie żwirki 7. niebiesko-żółty gatunek ary 9. inaczej białka 11. pojedyncza deska do zjeżdżania ze stoku 14. pustynny gryzoń przypominający mysz 16. nauka o leczeniu 18. inaczej swędzenie 19. zimowa przerwa od szkoły 20. niejeden na łodydze róży 23. podwinięcie powieki w stronę gałki ocznej 24. inaczej furia 25. spływa rynnami 27. pospolity pasożyt uszny u kotów PIONOWO 2. elementy składowe białek 3. kolorowy ptak łowny z długim ogonem 4. duży, włochaty pająk 6. mięso z młodej owcy 8. smaczny, jadalny małż 10. otwór w lodzie 12. między zimą a wiosną 13. w sądzie lub podatkowe 15. dzicy lokatorzy, mieszkańcy opuszczonych budynków 17. jeśli mowa jest srebrem to ono jest złotem 21. znajomy ze szkoły lub z pracy 22. wojownicza rybka akwariowa 26. rzucamy go w słońcu

Fundatorem nagród jest firma AQUAEL. Życzymy miłej zabawy!

Hasło: Laureatami poprzedniej krzyżówki zostali Państwo: Joanna Bielińska, Katarzyna Nowak i Mateusz Olbryś.

Zwycięzcy otrzymali nagrody-niespodzianki ufundowane przez firmę BELEKO! Serdecznie gratulujemy i zapraszamy do udziału w kolejnych edycjach naszej zabawy!

WWW.ZOOBRANZA.COM.PL Wydawnictwo: FIDELIS PRESS Sp. z o.o.

Redaktor naczelna: dr n. wet. Joanna Zarzyńska joanna.zarzynska@zoobranza.com.pl Redaktor prowadzący: dr inż. Paweł Zarzyński pawel.zarzynski@zoobranza.com.pl Sekretarz redakcji: Żaneta Żołnierczuk zaneta.zolnierczuk@zoobranza.com.pl Reklama: Bernadeta Stańko-Łuczka bernadeta.stanko@zoobranza.com.pl tel. 606-448-000 Adres redakcji: ZooBranża ul. Bankowa 11A/2 05-090 Dawidy Bankowe Copyright © FIDELIS PRESS Sp. z o.o.

74

Współpraca autorska: mgr inż. Karolina Hołda dr hab. Michał Jank prof. dr Marek Łabaj dr n. wet. Grzegorz Madajczak prof. dr hab. Piotr Ostaszewski mgr inż. Agnieszka Tomusiak dr inż. Jacek Wilczak dr n. wet. Joanna Zarzyńska dr inż. Paweł Zarzyński i inni.

Projekt graficzny: PRO CREO Piotr Łuczka piotr.luczka@procreo.pl Skład i łamanie: MT-DTP Michał Trochimiuk biuro@mt-dtp.pl Nakład: 4000 egz.

ISSN 2450-0372 Druk: Top Druk

/ZOOBRANZA

Redakcja nie zwraca materiałów nie zamówionych. W przypadku materiałów opublikowanych redakcja zastrzega sobie prawo do ich skracania i zmiany tytułów. Warunkiem przyjęcia materiału do druku jest złożenie przez autora oświadczenia, że nie został on złożony do opublikowania w innej redakcji.

Materiały publikowane w magazynie ZooBranża mogą by wykorzystywane publicznie pod warunkiem podania źródła.

Opinie wyrażane na łamach pisma nie zawsze są zgodne z poglądami redakcji.

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za treść opublikowanych ogłoszeń i reklam. Jednocześnie zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia lub odmowy publikacji albo też wstrzymania publikacji ogłoszenia, reklamy lub insertu na wcześniej uzgodnionych warunkach, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu, z przyczyn siły wyższej, sprzeczności ogłoszenia, reklamy lub insertu z prawem bądź zasadami współżycia społecznego (dobrymi obyczajami), albo też sprzeczności z linią programową bądź charakterem publikacji, a także z negatywną oceną przez redakcję tytułu treści zawartych w ogłoszeniu, reklamie lub insercie, oraz sądowego zabezpieczenia bądź zgłoszenia przez osoby trzecie przeciwko Wydawcy, lub osobom trzecim roszczeń lub uprawdopodobnionych zastrzeżeń związanych z ogłoszeniem, reklamą lub insertem bądź ich emisją w zakresie objętym umową.

Wyłącz telewizor, zabierz rodzinę na ZooWeekend I ZooWeekend odbędzie się w Centrum Kongresowym w Katowicach w dniach 27-28.05.2017 Zapraszamy do udziału w ogólnopolskim Projekcie ZooWeekend organizowanym w trzech największych aglomeracjach w Polsce.

Najbardziej prestiżowa wystawa i targi zoologiczno botaniczne w 2017 r. skupiające profesjonalistów, hodowców i pasjonatów.

Zapraszamy wszystkich również na kolejne edycje Warszawa 10.2017 r. i Gdańsk 03.2018 r.

www.zooweekend.pl

Dlaczego karma Royal Canin będzie odpowiednia dla Twojego zwierzęcia?

Bo potrzeb jest wiele, a Royal Canin odpowiada na wszystkie.

Sprawdź na stronie: royalcanin.pl