WSPARCIE SPRZEDAŻY
CONTENT MARKETING
w branży zoologicznej
Ewa Chilmańska
WYPISZ WYMALUJ, www.wypisz-wymaluj.com
Z pojęciem „content marketing” zapewne spotykasz się nie pierwszy raz. Określenie „content” stało się jednym z ulubionych słów wielu marketerów i internetowych twórców. Jest ono wykorzystywane w mniej lub bardziej poprawny sposób, dlatego z tego artykułu dowiesz się, co tak naprawdę się pod nim kryje. Opowiem również o tym, jak wykorzystać go w branży zoologicznej i jakich efektów można się spodziewać.
Czym jest content marketing? Zacznijmy od podstaw. Słowo „content” w języku angielskim oznacza zawartość. Stwierdzenie „content marketing” należy rozumieć jako rodzaj marketingu, którego celem jest długotrwałe budowanie relacji z potencjalnymi klientami przez udostępnianie im wartościowych treści. W języku polskim określenia „content marketing” i „marketing treści” są stosowane zamiennie. Głównym założeniem tego rodzaju marketingu jest budowanie z odbiorcami silnej więzi, dzięki której łatwiej będzie im
26
zdecydować się na zakup danego produktu lub na skorzystanie z oferty danej firmy. Musisz pamiętać o tym, że treści powinny być interesujące i angażujące z perspektywy Twojego odbiorcy – w marketingu treści jego pytania, rozterki i problemy są najważniejsze! Stosowanie się do tej reguły pozwoli Ci skutecznie skupić jego uwagę na materiale, który opracujesz, i przyczyni się do budowania więzi. Klient, który w Twoich treściach znajdzie odpowiedzi na swoje pytania, będzie Ci bardzo wdzięczny. Co więcej, umocnisz swój ekspercki wizerunek w jego oczach –
na własnej skórze przekona się o poziomie Twojej specjalistycznej wiedzy. Content marketing umacnia wizerunek i wiarygodność firmy, buduje relacje i pozwala wyróżnić się na tle konkurencji. Musisz też wiedzieć, że z badań GroupM wynika, że aż 86 proc. kupujących rozpoczyna swoją „zakupową podróż” od zapytania niezwiązanego z żadnym brandem. Co to oznacza w praktyce? Im więcej edukacyjnych treści opublikujesz, tym większa szansa, że podczas swoich poszukiwań klient natrafi na Twój artykuł lub wpis i to właśnie u Ciebie dokona zakupu.
