Newsletter 07/2011

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Biblioteca

Newsletter Julho 2011

Editorial Numa época de final de ano lectivo, é tempo de balanço. Durante os últimos meses a Divisão de Documentação procurou corresponder às expectativas dos alunos, docentes e investigadores, fornecendo informação, dando apoio às pesquisas, propiciando empréstimos, entre outros serviços. Foi também possível aferir a qualidade dos serviços prestados, através de um Inquérito à Qualidade dos Serviços, cujos resultados são para nós motivo para nos congratularmos. Decorrido entre os meses de Abril e Maio de 2011, o inquérito incidiu sobre a Coleção da biblioteca, a Autonomia dos utilizadores, o Atendimento da equipa técnica, o Ambiente físico, a Página Web e a Apreciação Global que os leitores têm do funcionamento deste serviço. No que toca ao parâmetro do Atendimento, o grau de satisfação dos nossos utilizadores situou-se nos 84,75% de satisfação, o que é manifestamente resultado do empenho e da excelência do Serviço que tem sido prestado por toda a equipa da Biblioteca. Agradecemos a todos os utentes este reconhecimento, que nos compromete certamente com a melhoria contínua do nosso desempenho e dos serviços prestados à comunidade académica.

HORÁRIO DE VERÃO Durante o mês de Agosto o horário da Biblioteca será o seguinte:

dias úteis entre as 9h15 e as 17 horas.

REPOSITÓRIO UL COLABORAÇÃO DA BIBLIOTECA NO PROJECTO D.R.E.A.M. A Biblioteca associou-se ao projecto D.R.E.A.M colaborando na mostra temática de livros relacionados com os Objectivos de Desenvolvimento do Milénio (ODM) tendo disponibilizado uma mesa de apoio para a referida exposição no passado mês de Abril.

RECURSOS MULTIMÉDIA A biblioteca disponibiliza um conjunto de documentos multimédia (CD’s, DVD’s e CD-Roms) para consulta local e empréstimo. Consulte a lista completa de recursos em Educação: http://www.ie.ul.pt/portal/page?_pageid=406,1339015&_ dad=portal&_schema=PORTAL Consulte a lista completa de recursos em Psicologia: http://www2.fp.ul.pt/biblioteca-pesquisa-de-recursos

Está a decorrer o processo de Auto Arquivo do Repositório.UL, destinado a todos os docentes e investigadores da Faculdade de Psicologia e do Instituto de Educação.

BOLSAS DE MÉRITO SOCIAL PARA A BIBLIOTECA No início do mês de Setembro será publicitado nos sites do Instituto de Educação e da Faculdade de Psicologia o concurso de admissão de bolseiros para desempenho de funções na Biblioteca. As candidaturas deverão ser entregues na Secretaria.

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