NEWSLETTER BIBLIOTECA
nº10 Julho 2012
EDITORIAL
INFORMAÇÕES E NOTÍCIAS
Durante o mês de Maio foi realizado um inquérito aos utilizadores. A análise sobre a Qualidade dos serviços prestados e recursos disponibilizados revelou uma satisfação global de 82%, sendo as melhores pontuações:
Horário de Verão BIBLIOTECA
1º - Repositório da UL – 96,77% 2º - Limpeza – 95,83% 3º- Conforto do mobiliário – 92,44%
…E as menos conseguidas: 1º - Horário – 69,25% 2º - Periodicidade aquisição novidades – 70,23% 3º - Divulgação da coleção – 73,55%
Temos assim um intervalo de resultados entre 69,25% e 96,77%, o que consideramos excelente! Os últimos anos têm permitido fortalecer os princípios de gestão pela qualidade e no atual momento é justo agradecer a todos os elementos da equipa pelo trabalho desenvolvido. Esse trabalho, voltado para a satisfação das necessidades dos utilizadores, pauta-se em todos os aspetos pela busca da excelência na prestação dos serviços ao público e obtém aqui, do nosso ponto de vista, a validação para ser prosseguido. O relatório completo já está disponível nos sites da FP e do IE.
A biblioteca estará aberta em Agosto, no horário de Verão: Dias úteis entre as 9h15 e as 17h00.
Estágios de profissionais na Biblioteca A Biblioteca acolheu, durante o mês de Maio, um estagiário da Biblioteca do ISCED – Instituto Superior de Educação de Luanda, Angola, ao abrigo de um protocolo com o Instituto de Educação da UL. Este colega pôde partilhar a sua experiência e conhecer a realidade profissional do trabalho desenvolvido quotidianamente pela nossa Divisão de Documentação. Em Junho acolhemos um outro estágio, desta vez de uma semana, ao abrigo do programa Erasmus Mobilidade de pessoal, de uma colega da Biblioteca da Faculdade de Educação da Universidade Complutense de Madrid. Mais uma oportunidade de diálogo profissional e intercultural!
Mais sobre as bibliotecas da UL No dia 26 de Maio mais de 300 funcionários estiveram presentes da 1ª Convenção dedicada aos serviços da UL. Na mesma foi possível apresentar a situação de todas Bibliotecas da Universidade de Lisboa. A Divisão de Documentação da FP e IE teve a apresentação deste trabalho a seu cargo, através da sua Chefia, que pode ser consultado aqui.
Coleções Recebemos recentemente mais uma doação significativa decorrente do Projeto ESSA – Estudos Sociológicos na Sala de Aula, que temos vindo a integrar, donde se destacam temas relacionados com a sociologia da educação. De sublinhar também a importante oferta a título póstumo do Professor Pina Prata, um docente que lecionou desde o início do Curso de Psicologia. Contamos ao longo dos próximos meses proceder igualmente à integração destas obras. Decorre durante o mês de Julho, no átrio junto à entrada da biblioteca, mais uma exposição temática mensal, subordinada ao tema “Entrevista Psicológica e relação terapêutica”, onde estão disponíveis as obras mais relevantes existentes na biblioteca. Temos ainda disponíveis, a cada mês, sugestões de leitura, que incluem uma recensão, sobre algumas novidades que vão chegando à biblioteca, bem como a divulgação de temas interessantes para (re)descobrir a Coleção Gulbenkian. A partir deste número da nossa newsletter poderá encontrar alguns títulos de revistas recentemente adquiridos, com os links diretos para o formato digital on-line, disponível através das nossas bases de dados.
No final de mais um ano letivo, a Divisão de Documentação deseja a todos os leitores os melhores resultados académicos e umas boas férias!
Qualidade e Inovação Faça Gosto! para receber as atualizações no FACEBOOK. Recursos eletrónicos, novidades, arquivo de documentos, incluindo as newsletters anteriores e outras dicas interessantes estão sempre presentes na nossa página institucional aqui. Biblioteca da Faculdade de Psicologia e do Instituto de Educação – biblio@fpie.ul.pt
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