BIBLIOTECA IPAM | Outubro, 2013
Entrevista JOAQUIM REIS
É docente no IPAM há mais de uma década. Orientou Licenciaturas, Mestrados e Pós-Graduações nas áreas sociais e comportamentais do Marketing. Desenvolve neste momento as funções de Docente e de coordenador do IPAM LAB.
Outubro de 2013
Biblioteca IPAM (BIPAM): Como podemos definir Neuromarketing? Joaquim Reis (J. R.): O neuromarketing e uma nova disciplina cientĂfica que integra as neurociencias com o marketing e o consumo. De uma forma simples e concisa pode dizer-se que o neuromarketing visa estudar as respostas do cerebro a estĂmulos de marketing.
Aurelie Valvat
Socialphy
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BIPAM: Qual o contributo do neuromarketing para o marketing? J. R.: O principal contributo e o de permitir recolher dados da dimensao biologica das pessoas, neste caso do sistema nervoso. Ha situaçoes em que e difícil percebermos a reacçao mais automatica ou emocional das pessoas a certos estímulos e a propria pessoa tem dificuldade em se auto-analisar. Assim, a avaliaçao da forma de reagir do seu cerebro ajuda-nos a perceber a tendencia de resposta da pessoa. Por exemplo, atraves da analise das ondas cerebrais e possível perceber se a pessoa tem uma reacçao de aproximaçao ou de evitamento em relaçao a um certo estímulo (marca, design do produto, etc.).
Obras existentes na Biblioteca IPAM
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BIPAM: Que fatores internos e externos do indivíduo poderão influenciar a tomada de decisão? J. R.: A tomada de decisao e influenciada pelas características de personalidade da pessoa (por exemplo ser mais ou menos impulsiva, mais ou menos responsiva a nível emocional) e por fatores externos como por exemplo, a capacidade persuasiva de uma mensagem de marketing.
Neurobusiness
O esquema
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BIPAM: Quais as aplicações do Neuromarketing? Que áreas poderão ter interesse a explorar esta ciência? J. R.: As aplicaçoes do neuromarketing sao inumeras desde o estudo das preferencias das pessoas em relaçao a produtos ou marcas; o estudo das reacçoes emocionais durante o processo de tomada de decisao; qual o foco de atençao da pessoa em relaçao a um certo estímulo, isto e, ha aspectos ou atributos de um produto que focalizam mais a atençao da pessoa? Uma das areas com interesse relaciona-se com o estudo do processo de tomada de decisao: como e que as emoçoes influenciam o processo de tomada de decisao? Como se traduz a tomada de decisao a nível cerebral? O conhecimento deste processo a este nível ajuda-nos descodificar o que esta implicado num processo de decisao.
Management journal
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BIPAM: Enquanto diretor do mestrado executivo em Neuromarketing a funcionar no IPAM quais considera ser as vantagens para os alunos que pretendam ingressar por esta รกrea? J. R.: A vantagem e clara: as metodologias do neuromarketing permitem o acesso a uma dimensao da pessoa (sistema nervoso) que habitualmente e negligenciada no marketing e nas ciencias do consumo. Contudo, a consideraรงao desta dimensao permite estudar as respostas das pessoas de uma forma mais completa. Para isso, estes dados biologicos deverao, em regra, ser complementados com os dados das metodologias tradicionais.
Obras existentes na Biblioteca IPAM
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Dezembro de 2012
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