8 minute read
Nee, kijk maar niet op mijn website
Hoe je schaamte en twijfel omzet in je unieke kracht
Petra de Krom
Hoe onderscheid je jezelf als coach van al die andere coaches? Durf je vol overtuiging te staan voor wie je bent en wat jou uniek maakt? Dat durft niet iedereen, en – je raadde het al – schaamte speelt daarin een grote rol. Petra de Krom laat zien hoe je die schaamte juist voor je kunt laten werken.
Met een grote lach en veel handgebaren vertelde ze over haar geweldige werk als coach. Haar ogen twinkelden bij de verhalen over de vrouwen die kilo’s waren kwijtgeraakt door haar programma’s, zonder ook maar een seconde met een dieet bezig te zijn. Haar persoonlijkheid raakte me en ik voelde haar enthousiasme. En toen kwam de domper, ze zei: ‘Kijk maar niet op mijn website.’
Man oh man, wat een teleurstelling. Die sprankelende vrouw met haar lange glanzende haren, knalroze lipstick en wapperende paarse jurk bleek een muisgrijze website te hebben. Somber grijs. Met een onleesbare handgeschreven en piepkleine, dunne letter, zodat de zin om te lezen letterlijk wegsmolt als sneeuw voor de zon. Er was werkelijk geen greintje van haar persoonlijkheid te bekennen. Een gemiste kans, want al die potentiële klanten die hier terechtkomen zullen snel doorklikken naar een ander.
De schaamte onder de oppervlakte
Hebben we het hier nu over de ‘oppervlakkige’ schaamte over een website die totaal niet matcht met de persoonlijkheid? Nee, dit gaat absoluut een laag dieper. Want hoewel het vaak start aan de oppervlakte, zit er meestal een dieper gevoel van schaamte onder. Die schaamte komt vaak bovendrijven als we gaan twijfelen aan ons eigen kunnen. Ben ik wel goed genoeg? Doe ik het niet verkeerd? Lever ik wel genoeg waarde?
Twijfel kan heel langzaam naar binnen sijpelen. Met een overvloed aan coaches, ben jij ongetwijfeld niet de enige die doet wat je doet. Je kijkt eens hoe anderen in jouw branche iets aanpakken en – bewust of onbewust – ga je dan toch vergelijken. En als je vijftien keer hetzelfde voorbij ziet komen, kun je zomaar denken dat dát blijkbaar is ‘hoe het hoort’.
Met de wind mee
Naar schatting zijn er maar liefst 66.000 coaches actief in Nederland. Dat klinkt best overweldigend, toch? Je kunt je waarschijnlijk wel voorstellen hoe belangrijk het is om helder te kunnen verwoorden waarvoor iemand specifiek bij jou moet zijn en niet bij die 65.999 andere coaches. Weten wat jou onderscheidend maakt, geeft je kracht. Het geeft je zelfvertrouwen om vol overtuiging te doen wat jij op jouw unieke manier doet.
En zo blijkt dat de sprankelende vrouw met haar grijze website eigenlijk een dieper probleem ervaart. Ze voelt van binnen een power en een plezier dat ze niet goed voor het voetlicht krijgt. Haar boodschap mag scherper. Ze is gaan twijfelen over haar ideale klant en hoe ze deze het beste kan aanspreken. Want wat is het nu precies dat haar anders maakt dan andere coaches? Het is moeilijk om daar in je eentje de vinger op te leggen. Ze heeft haar visie nog nooit helder onder woorden gebracht en is eigenlijk op haar huidige punt gekomen door met de wind mee te waaien.
Het wonderlijke proces van de eerste indruk
De eerste indruk is blijvend en binnen slechts 2 seconden gemaakt. Dus terwijl jij nog op zoek bent naar wat je precies wilt vertellen, heeft de ander zijn oordeel al geveld. Of dat nu gaat om een eerste ontmoeting op je website, je socialmediakanalen of ‘in real life’. Het is dus enorm belangrijk om meteen de juiste snaar te raken. Als je in die eerste paar seconden ook maar enigszins twijfelt, is je kans al verkeken. Best frustrerend als je dit zo leest, maar gelukkig kun je precies aan die twijfel en onzekerheid iets doen.
In mijn ervaring zijn het bijzonder genoeg vaak de dingen waarvoor mensen zich schamen die de grootste kracht blijken te bevatten. De dingen waarmee je nou niet meteen te koop wilt lopen. Omdat je het niet veel vindt voorstellen (dat kan toch iedereen?) of omdat het helemaal niet in het plaatje past van hoe al die anderen het doen. Wij mensen vinden het niet zo fijn om af te wijken. Ons brein wil ons veilig houden en ‘buiten de groep vallen’ is niet het toonbeeld van veilig – terwijl je toch graag wilt opvallen voor je droomklant in die zee van overige coaches. Lekker tegenstrijdig.
Er zit maar een dunne grens tussen je schamen voor anders-zijn en inzien wat de waarde daarvan werkelijk is. De ervaring leert dat als je eenmaal inziet wat jou onderscheidend maakt, je dit al snel volledig durft te omarmen in plaats van je ervoor te schamen. Je gaat inzien hoe waardevol dit stukje persoonlijkheid is en hoe je dit juist in de schijnwerpers mag zetten voor die spot-on eerste indruk.
Trots zijn op wie je bent en wat je doet
Ik denk dat ik wel kan stellen dat het merendeel van de coaches niet bepaald te porren is voor een potje borstklopperij. Het voelt beter om lekker veilig in de luwte te blijven. Waar vervolgens niemand je ziet. Tijd om de schaamte opzij te zetten en trots te zijn op wie je bent en wat je doet en dat in elke vezel uit te stralen.
De sprankelende afvalcoach met haar grijze website ontdekte wat haar ultieme missie is en deelt voortaan onomwonden haar verhaal. Ze deelt schaamtevrij een foto van zichzelf in ondergoed, in het volle besef dat alle imperfecties er mogen zijn. Een gedurfd voorbeeld voor haar klanten! Ze weet wie haar ideale klant is en hoe ze deze als een magneet naar zich toetrekt. Ze voelt de helderheid, de focus en bovenal de zin om door te pakken. In haar eigen woorden: ‘Ik heb goud in handen!’
Stel jezelf eens deze vragen
Hoewel ik graag vertrek vanuit de unieke persoonlijkheid van mijn klant, haakt de volgende oefening mooi in op wat ik hierboven beschreven heb. Want het op een gezonde manier vergelijken met anderen kan je veel inzicht geven.
Stel jezelf eens deze vragen:
• Wat doe jij anders dan anderen in jouw branche?
• Waar ben jij het eigenlijk helemaal niet mee eens?
• Waar stoor je je zelfs aan?
• En voor wat schaam je je eigenlijk een beetje, maar zou stiekem heel tof zijn om met de wereld te delen?
Waar je nu nog over twijfelt, kan zomaar een gouden greep blijken te zijn. Dan is het tijd om met je branding aan de slag te gaan en deze unieke kracht over de bühne te brengen. ‘Branding’ is het bouwen aan een merk en laat je heel bewust een positie innemen, in het hoofd en hart van je publiek. Het gaat over een netwerk van associaties die bij jou horen. Over de woorden en emoties die opkomen als jouw naam wordt genoemd. Je kunt hier zelf heel bewust in sturen, als je maar weet welke kant dat op mag gaan. En daarvoor zul je stappen moeten zetten om tot jouw essentie te komen en deze vervolgens kernachtig voor het voetlicht te brengen. Branding is als een landkaart waarop zowel de bestemming als de weg ernaartoe kraakhelder zijn.
Als branding componist is het mijn werk om alle puzzelstukjes te combineren, daar de grote rode (of liever gezegd gouden) draad uit te filteren en je een flinke dosis zelfinzicht te laten beleven. Vanuit dat zelfinzicht groeit er zelfvertrouwen. Als je inziet wat jou uniek maakt, kun je dit gaan omarmen. Je durft te gaan staan voor wat jij te brengen hebt. Sterker nog, je kunt niet wachten om vol zelfvertrouwen jouw verhaal te verkondigen. En zo groeit op een natuurlijke manier je expertstatus, door jouw eigen positie in de markt in te nemen. Zonder te duwen en te trekken, maar juist door steeds dichter bij jezelf en jouw unieke persoonlijkheid te blijven.
En wil je alle schaamte achter je laten, dan hoort daar uiteindelijk een onweerstaanbare vertaling bij in een design dat jou op het lijf is geschreven. Maar doe jezelf een plezier en bewaar dat als de finale kers op je brandingtaart.
Petra de Krom helpt als Branding Componist coaches, experts en multitalenten om vanuit hun unieke persoonlijkheid aan een topbrand te bouwen. Van alle losse puzzelstukjes componeert zij een stralend merk dat 100% matcht met wie jij bent en waar je voor staat. www.petradekrom.nl
