Pensamiento estratégico y prospectivo

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y PROSPECTIVO

INTEGRANTES DUBAN MAURICIO BENÍTEZ TÉLLEZ

COD: 221286

YULIANY TATIANA MEJÍA ARENAS

COD: 221330

BRANDON MIGUEL LOZANO ÁLVAREZ

COD: 221289

JHISNEDY VIRVIESCAS NARIÑO

COD: 221345

DOCENTE JOSÉ LUIS BARAJAS

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER – OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS CONTADURÍA PÚBLICA 2015

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER - OCAÑA

FACEBOOK Lo que empezó como el experimento de un estudiante para calificar fotos en la red de Harvard se ha convertido en la mayor y más exitosa aplicación de los últimos años.

Facebook amplía cada vez más su número de usuarios y cada vez llega a lugares más lejanos, de diferentes niveles económicos, sociales y educacionales, y el rango de edades es más extendido a cada minuto. Desde niños de 6 hasta adultos de más de 60 años forman parte de la comunidad que día con día comparte formas de pensar, estilos de trabajo, preferencias, fotos y hasta pensamientos íntimos a través de la red social del facebook.

Ciertamente el éxito no se puede atribuir solamente a su CEO y fundador, Mark Zuckerberg, porque la idea original provino de alguien más, de otros tres estudiantes que buscaban crear una red social para estudiantes de Harvard donde se pudiera compartir información propia de la vida universitaria. Sin embargo, su idea detonó todo un concepto original en la mente de Mark que se encargó de pulirla y mejorarla creando muchísimas aplicaciones de utilidad no solo para los estudiantes si no para cualquier persona en el resto del mundo.

Como dijimos la idea original provino de alguien más, sin embargo, la atribución de las ideas es de quien realmente las lleva a cabo y no de quien las elabora en su cabeza pero no tiene idea de cómo aterrizarlas. Así que Mark lo que hizo fue tomar esa idea original, pero gracias a que también era una persona sumamente inteligente, digamos un nerd, pudo llevar a la realidad esa idea y hacerlo a la perfección, y visualizando la estrategia de su negocio. ¿Y cómo llegó a eso? Conociendo e investigando a su mercado, empezando con los estudiantes, qué es lo que a éstos les interesaría ver en este sitio, que información sería de utilidad para ellos, que cosas les gustaría compartir con otros… Continuamente agregaba aplicaciones nuevas basadas en los gustos e intereses de la comunidad universitaria, que después traspasó estos límites para enterarse de los gustos e intereses de la población en general.

Y para lograr tal éxito poco le importó robarse una idea, traicionar al único amigo que tenía o aliarse con ambiciosas amistades como el creador de Napster. Finalmente todo salió perfecto y ahora podemos palpar el éxito y alcances de su creación.

Viendo a nuestro alrededor, cuantos usuarios de facebook conocemos, posiblemente hasta un 80% del total de las personas que conocemos, y cada vez lo usamos más y para una amplia variedad de usos, hasta llegar a usarlo para el plano escolar o laboral, ya no solo es una aplicación de mero uso de entretenimiento.

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Y la pregunta de ¿A dónde nos quiere llevar Facebook? Puede ser muy amplia y de diversos ámbitos. La respuesta puede ir desde mantener a las personas en contacto hasta usarla como herramienta para que las más grandes corporaciones puedan alcanzar sus objetivos de posicionamiento y ventas a nivel mundial.

Tal vez nosotros como personas comunes y corrientes usamos facebook para estar en contacto con nuestros amigos, familiares y conocidos, estar enterados de lo que pasa con sus vidas y ver como lucen después de muchos años de no saber de ellos. Cada día vemos como mas y mas gente y grupos se agregan, podemos ver a la abuelita cambiando su estatus y hasta investigar a aquellos de los que no hemos sabido en los últimos años.

Pero la idea puede ir mucho más allá de una aplicación de índole personal para pasar al plano estratégico y comercial de otros. Como hemos visto, cada vez más y más compañías han creado su perfil en la red, todos los grandes corporativos están ahora en facebook. Y ahí pueden estar en contacto con sus clientes y proveedores, dar a conocer sus nuevos productos, sus nuevas sucursales, sus estrategias, etc. Al tener agregada una compañía puedes estar al pendiente de qué es lo que está haciendo.

Y nosotros, los usuarios comunes y corrientes, somos información para ellos. A través de esta red ellos pueden saber qué es lo que nos gusta, qué es lo que estamos dispuestos y podemos comprar. La idea es que las compañas puedan saber nuestros gustos e intereses a través de facebook. Y tal vez no se ha llegado a dar completamente por las cuestiones de privacidad que nosotros como usuarios esperamos del sitio, pero en un futuro talvez no muy lejano estaremos contribuyendo al éxito de las estrategias de dichas compañías.

Aunque el amigo de Mark, Eduardo, tuvo la visión de usar el sitio como medio de publicidad, tal vez no fue trabajado en la manera correcta en aquel momento, ya que su idea era llenar de publicidad incómoda al usuario, lo cual causa bastante molestia.

Sin embargo, la publicidad ha ido ganando terreno en la aplicación y con los años seguramente será un el medio idóneo para posicionar una empresa, identificar nuevos mercados, mantenerse en contacto con los intereses y necesidades de los clientes, ofrecer productos y servicios, etc.

Y desde nuestro punto de vista, lo que vemos ahora es solo el principio de lo que vendrá, en un futuro no muy lejano, facebook podrá ser la principal herramienta de comunicación que hará posible interactuar no solo con una amplia variedad de personas si no con grandes organizaciones donde podremos tener una comunicación de ganar – ganar, ellos obtendrán información sobre lo que nosotros buscamos y queremos y nosotros podremos estar enterados de qué hay nuevo, en qué nos puede servir, dónde lo podemos conseguir…

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Además de que sabremos que nuevas compañías hay, como van creciendo las que ya conocemos, que iniciativas tienen las compañías para que trabajamos ahora. Con todo el suceso que ha causado Facebook podemos ver como una simple idea en la mente de alguien puede terminar en ser prácticamente un estilo de vida y el principal medio de comunicación a nivel mundial.

Como alguna vez el teléfono o la televisión nació del sueño de alguien con una necesidad, facebook puede ser el invento más significativo del siglo 21, ya no solo podemos clasificarlo como solo una “red social”, ahora es mucho más que eso, es toda una herramienta completa que permitirá cambiar los modos de trabajar de muchos.

Y volviendo a la pregunta de ¿A dónde nos llevará? Pues desde nuestro punto de vista, nos llevará a ver facebook como el principal medio de comunicación en casi todos los aspectos de la vida de cualquier persona.

Nos mantendrá en contacto con seres queridos, con celebridades con la ideología de líderes políticos y religiosos, nos dará la posibilidad de tener un medio de expresión porque la comunicación es interactiva, podemos decir lo que nos gusta y lo que no, lo que opinamos de ciertas propuestas o modos de pensar, así como expresar lo que esperamos de nuestros líderes.

Y para las compañías será tal vez el principal medio para su publicidad, para ampliar sus mercados, para estar en contacto con clientes… y de esta manera aumentar significativamente sus ganancias. Y al final todo esto podrá ser una herramienta valiosa para seguir moviendo la economía que a final de cuentas es algo que nos conviene a todos.

Y definitivamente el mayor ganador de todo esto, seguirá siendo Mark que verá incrementar año con año sus millones, pero bien por su idea.

OPINIÓN PERSONAL Considerando lo estudiado podríamos argumentar que Mark Zuckerberg siempre se planteo una meta la cual era el reconocimiento y crecimiento de la red social y personal, ya que buscaba una economía sin importar a que retos o situaciones se debía enfrentar para llegar a su objetivo, luego del auge y aceptación que tuvo su idea a nivel internacional fue modificándola debido a las necesidades de las personas de tal manera que las grandes empresas u organizaciones empezaron a requerir su utilización para promocionar sus productos e incrementar sus ventas.

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Desde el punto de vista del pensamiento estratégico vemos a facebook como una gran innovación, ya que no se quedo estancada como una red social para que las personas se comunicaran, si no que siguió creciendo. Implementando estrategias de mercado para que las PYMES dieran a conocer sus productos a los usuarios por medios de la publicidad, para que los usuarios conozcan más sobre el producto ofrecido para satisfacer sus necesidades, y así incrementando su modelo de negocio.

Según el avance continuó que esta red social ah tenido en los últimos años y la cantidad de personas o entidades que están suscritas podemos visualizarla con un futuro aun más prometedor e innovador; claro está, mejorando las pocas falencias que tiene como lo son el fácil acceso de cualquier persona; que fácilmente puede suministrar información falsa para causar un daño o atentar contra la seguridad de los otros usuarios o también se ah manifestado inconformidad en el tema del matoneo ya que los usuarios se enfrentan a personas mal intencionadas que pueden atentar contra la integridad de estos, por lo tanto consideramos que si facebook mejora estas falencias o fallas podría llegar a generar más usuarios y por ende mas economía a su creador.

Facebook no se quedara ahí surgirá innovando y mejorando cada vez más, teniendo en cuenta la opinión del usuario, por medio de encuestas, y otros métodos de autoevaluación.