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Entrevista
Cristina Arvelos Jornalista
João Dionísio, chief operating officer (coo) da Strat
O importante é o afecto
Ramon de Melo
“Há a tentativa de sobrevalorizar as mensagens racionais: preço, oportunidade, promoção. Isto é passageiro. É em cima dos afectos, do coração, que se constroem as relações a longo prazo”, afirma João Dionísio, 43 anos, licenciado em Psicologia Social, professor na Escola de Gestão do Porto e coo da Strat. “A marca em promoção só me serve naquele momento, só me satisfaz uma necessidade básica da altura. Os afectos são o motor das relações a longo prazo, os afectos são o suporte da narrativa das marcas”, acrescenta Briefing | Com que missão específica veio para a Strat? João Dionísio | Venho para a Strat por estar ligado ao consumidor, ao planeamento estratégico, ao Marketing. A minha vinda tem a ver com a possibilidade de trazer conhecimento nesta área e de reforçar o posicionamento da Strat, em cima desse conceito de estratégia e conhecimento do consumidor. 10
Junho de 2010
Briefing | Quais são os objectivos desse reposicionamento? JD | A Strat está a passar por uma fase de reorganização para responder às solicitações do mercado. A publicidade assentava em cima dos media tradicionais ou convencional. Essa realidade mudou com a Internet, as redes sociais e a nova forma como os consumidores abordam as marcas.
Briefing | Estratégia e criatividade só funcionam em conjunto? JD | Uma agência de publicidade tem de assentar basicamente em três coisas: acompanhamento dos clientes, planeamento de estratégia conhecedor da realidade e das tendências dos consumidores, e criativos capazes de pegar nessa informação e transformá-la em algo diferenciador, que marque uma posição. O novo agregador do marketing.