Revista | BBR - México 2nda Edición Especial

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ADEMÁS: + Impulsora

+ Simplot + LAVISA + Paradisus

Cancún

El impulso

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MADISA

Fácil adquisición, alquiler y servicio post-venta de equipo Caterpillar

MARINSA

Ingeniería marítima con soluciones y embarcaciones offshore

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Ecosistema digital bancario con posibilidades que crecen SIMPLOT Productions and logistics aligned for distribution of quality fries

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CARTA DEL EDITOR:

Es un honor presentar nuevamente una edición especial sobre México, el cual es más que un importante mercado de América Latina, sino que además es de alguna manera un importante nexo con el mercado anglosajón dada su condición de vecino de Estados Unidos, además de estar cercano a Canadá y contar con litoral que le permite exportar e importar con el resto del mundo a través de su infraestructura portuaria tanto de lado del Océano Pacífico como en el Golfo de México y Caribe.

En esta edición especial destacamos empresas mexicanas de diferentes tipos: desde su envidiable posición como destino turístico hasta su indispensable

rol en la industria de alimentos, como representante nacional de marcas globales con estándares de excelencia y como empresa nacional con décadas de prestigio en soluciones para sectores de construcción e infraestructura, hasta facilitadores financieros que lograron hacer un nicho de mercado en segmentos particulares que antes no eran tomados en cuenta... México, prácticamente, lo tiene todo, y es importante destacar el impulso que brinda como nexo entre Latinoamérica y otros mercados.

The Boston Business Review!

Email: rafael.tablado@thebostonbr.com

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¡Gracias por leer y compartir México | 2nda Edición Especial

Nos enfocamos en entender las necesidades de nuestros clientes. Somos expertos en las soluciones especializadas de Salesforce adaptadas a cada industria con el objetivo de potenciar la innovación y la generación de valor para nuestros clientes.

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Alta Especialización por Industria

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Freeway es parte de la cartera de inversiones de Salesforce Ventures

Comercio

QUIENES SOMOS

Director Ejecutivo

Jassen Pintado

Director Creativo

Omar Rodríguez

Editor en Jefe

Rafael Tablado

Editora para Brasil

Flavia Brancato

Traducciones

María Murgui

Directora de Finanzas

Christina Nichole

Directora de Redes Sociales

Maria Elena Gastelum

Coordinadora de Contenido

Alicia Barrantes

Directores de Proyectos

Ana Macfarland

David Alarcon

Giuseppe Modenesi

Lucy Verde

Marcelo Modenesi

CONTENDIO

12. 22. 48.
84. 94. 38.
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78.
66.

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en catálogo y servicios post-venta Excelencia

El mejor embajador de Caterpillar en México siempre tiene manera de optimizar su oferta así como sus servicios y acompañamiento post-venta, logrando con ello ser “Dealer of Excellence” por tercer año consecutivo

Producido por Jassen Pintado

Dirección Creativa Omar Rodríguez

Maquinarias Diesel (MADISA) ofrece equipo y maquinaria de alta calidad a los diferentes sectores productivos del país desde 1946. Tras pasar a formar parte del grupo Delta S.A. desde 1981, MADISA obtuvo una solidez y respaldo que le han permitido alcanzar un crecimiento de manera sostenida, de manera que hoy en día cuenta con 84 sucursales ubicadas en las zonas noreste, centro, sur y sureste de México, brindando más de 3,700 empleos -entre ellos a más de 700 asesores de venta-, poniendo a disposición más de 80 marcas líderes a través de un inventario de refacciones y artículos de más de US$100 millones. Decir MADISA es un sinónimo de mencionar a Caterpillar en México. Gracias a los esfuerzos y dedicación de la empresa es que ha sido posible contar con equipos de última generación de tecnología para llevar a cabo tareas de todas las dimensiones, incluso importantes obras de infraestructura en el país.

AMPLIO PORTAFOLIO DE OFERTA BENEFICIANDO A MÚLTIPLES SECTORES

En la actualidad, MADISA ofrece maquinaria nueva y equipo usado para venta, renta en diferentes plazos así como financiamiento, además de servicios de reparación, mantenimiento, garantías extendidas, surtido de refacciones, soporte técnico y monitoreo de condiciones, por nombrar los principales.

Estos productos, servicios y facilidades han beneficiado a sectores y especialistas en construcción, minería, canteras y agregados, manufactura, manejo de desperdicios, acero, energía, ‘oil & gas’, marino, transporte, agricultura, comercial y contratistas, entre otros.

ESCAPARATE DE INNOVACIÓN Y DE VANGUARDIA

MADISA se ha convertido en un proveedor estratégico contribuyendo a sus clientes al ser -en múltiples ocasiones- quienes introducen a México la más reciente tecnología en

14 MADISA MÉXICO | 2nda Edición Especial
Construcción Cat ® Live Festival 2022 www.thebostonbr.com 15

maquinaria y equipo especializado. En tiempos recientes MADISA ha introducido al país equipos que llevan a cabo un mejor desempeño, más económicos y menos contaminantes en consumo de energía, así como equipos autónomos y monitoreo de unidades y de las condiciones de estas para eventos de mantenimiento preventivo y correctivo.

Además del equipo autónomo,

entre las novedades más destacadas que ofrece MADISA se encuentran la Excavadora Cat 320GX, que reúne los atributos mencionados en cuanto a rendimiento y reducción de costos, incluyendo una disminución de hasta 20% en costos de mantenimiento.

Otra novedad es la Pavimentadora de Asfalto AP255E con motor C4.4, modalidad ECO, tren de rodaje con ruedas para radio de giro estrecho,

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elevación manual de la plataforma para facilitar la limpieza de material; y también destacan las Pavimentadoras CAT Serie F. Entre lo más reciente en el portafolio de MADISA se cuenta con la generación de energía eléctrica para empresas, misma que brinda una gran independencia con soluciones a la medida que permiten una operación sin interrupciones, la cual beneficia en

gran medida a centros de datos. Estas soluciones cuentan con recursos de energía limpia, como lo es la instalación de paneles solares, que además no están conectadas a la red eléctrica, al igual que las plantas de cogeneración.

PARTS.CAT.COM: SOLUCIONES EN LÍNEA Como parte de la familia Caterpillar,

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MOVIENDO EL MUNDO HACIA ADELANTE

Mitsubishi Logisnext Americas es uno de los lideres mundiales en la fabricación y suministro de productos, soluciones y automatización para la industria del Manejo de Materiales. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes Moviendo el Mundo hacia Adelante al asociarnos juntos para agilizar sus procesos de Manejo de Materiales. Más que un fabricante de montacargas – somos un proveedor de soluciones completas ofreciendo productos y servicios escalables desde el manejo de materiales y automatización hasta grandes proyectos de administración de flota de montacargas

Ver más en: www.LogisnextAmericas.com

siendo su más importante representante en México, el portal Parts.Cat.com/MADISA ofrece la facilidad de comprar accesorios y consumibles para la maquinaria en línea.

Parts.Cat ofrece más de 1.4 millón de piezas Caterpillar que se pueden adquirir desde una computadora o dispositivo móvil.

Según el monto de compra, la interfaz provee de envío a domicilio gratuito a partir de cierto monto. El funcionamiento, interacciones y

características de la aplicación de compras

Parts.Cat.com están al nivel de los mejores sitios web de compras a nivel global.

LA CONSTANTE EN FACILIDADES Y CERCANÍA CON EL CLIENTE

El acercamiento y acompañamiento al cliente por parte de MADISA facilita la adquisición y renta de maquinaria y equipo. Cuenta con sistemas de facilidades, financiamiento, planes de renta accesibles, garantías extendidas y servicio a domicilio para refacciones.

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registered trademarks and all logos are the property of their respective
and may not be used without permission.
© 2022 Mitsubishi Logisnext Americas Inc. CAT, CATERPILLAR, LET’S DO THE WORK, their respective logos, “Caterpillar Yellow”, the “Power Edge”, and Cat “Modern Hex” trade dress as well as corporate and product identity used herein, are trademarks of Caterpillar Inc., and may not be used without permission. All
owners, including Jungheinrich®

Por si fuera poco, MADISA periódicamente organiza seminarios en los que se tratan temas especializados sobre refacciones y servicio en los mercados donde tiene presencia, donde establece contacto directo con sus clientes para conocer de cerca sus inquietudes y necesidades.

“DEALER OF EXCELLENCE”

El fabricante de montacargas Logisnext, el cual trabaja para marcas como Cat® Lift Trucks, Mitsubishi Forklift Trucks y Jungheinrich®, otorga cada año la distinción “Dealer of Excellence” a aquellos distribuidores capaces de brindar a sus clientes un servicio superior, así como soluciones innovadoras. En 2022, MADISA obtiene esta distinción por tercer año consecutivo.

Factores como la disponibilidad de productos, servicios de mantenimiento, monitoreo y disponibilidad de refacciones implican una diferencia y ventaja de MADISA sobre su competencia.

FUNDACIÓN: 1946

INDUSTRIA: Construcción

CONTACTO: www.madisa.com centrodecontacto@madisa.com

Construcción www.thebostonbr.com 19

Somos un grupo de inversionistas conocedores del sector de infraestructuras que creemos en las bases sólidas de formación de VITSA, por lo que depositamos nuestra confianza en un servicio con el claro objetivo de desarrollar y construir con vínculos nobles para que esa construcción sea de gran valor y para siempre.

Somos una empresa de bases solidas para poder responder a grandes desafíos, porque entendimos que se puede creer en una infraestructura a la altura de las exigencias actuales.

Infraestructuras tan bien hechas, que duran para siempre.

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Todo lo que construimos es para siempre

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COLABORACIÓN EN RED PARA LLEVAR EL MEJOR PRODUCTO A LA MESA

Un trabajo conjunto con proveedores de materia prima y de socios estratégicos en logística llevan a Simplot a la cima del mercado de papas fritas congeladas

Producido por Jassen Pintado

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Entrevistado Luis Alberto Rodríguez

Mastache, Director General de Simplot México

Entrevistado Alberto Ponce, Director de Cadena de Suministro de Simplot México y Centroamérica

John Richard Simplot fundó una compañía a la cual bautizó con su nombre a finales de los 1920s en Boise, Idaho, capital estadounidense de la papa. La empresa JR Simplot se caracterizó por su innovación, además de enfrentar y trascender retos, detectando y aprovechando oportunidades que le brindaron crecimiento a lo largo de las décadas, desarrollando la papa congelada para su comercialización, y creciendo de manera exponencial tras establecer importantes negocios con la cadena de comida rápida McDonald’s y su director ejecutivo, Ray Kroc.

En la actualidad, Simplot genera el 11% de la importación de papas fritas a nivel nacional, y junto con otras dos compañías conforman entre el 60% y 65% de la producción mundial.

A través de las divisiones de alimentos, agroindustrias, y tierra y ganado, Simplot genera valor en la

industria, provee recursos con los que apoya a sus proveedores y se vale de estos atributos para irrumpir con fuerza en el mercado internacional desde inicios del siglo XXI, y ya con una década de trabajo en México.

“Nos interesa ganar, pensamos que en México se pueden tener organizaciones de clase mundial”, comentó Luis Alberto Rodríguez

Mastache, Director General de Simplot México, teniendo también a su cargo el territorio de Centroamérica.

EXPERIENCIA ORGANIZACIONAL PARA IR AL FRENTE

Rodríguez Mastache obtuvo su Licenciatura en Mercadotecnia en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) con Mención Honorífica, además de estar becado. Posteriormente completó la Maestría en Alta Dirección de Empresas por parte del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE) así como estudios de humanidades en la Universidad de Granada (España) y de negociación

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Simplot México Alimentos
“Todos tenemos liderazgo en nuestras funciones, tenemos ejemplo de liderazgo para que las cosas sucedan más eficiente”
- Alberto Ponce, Director de Cadena de Suministro de Simplot México y Centroamérica
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Simplot México Alimentos

en la Ivey Business School de la Western University (Canadá). Sus 30 años de experiencia lo han llevado por diferentes áreas como ventas y operaciones, además de mercadotecnia, desempeñándose en empresas transnacionales del sector alimenticio, formando parte de Simplot desde 2015.

“Nos toca hacer crecer la

organización en México bajo los valores que ha ostentado la compañía: generando valor conectando con proveedores, con clientes y con distribuidores”, comentó el ejecutivo.

Al frente de la Cadena de Suministro se encuentra Alberto Ponce, graduado como Ingeniero Industrial por parte del ITESM (campus Estado

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Simplot México Alimentos

de México), quien además cuenta con una Maestría en Administración de Empresas por parte de la Universidad de Texas en Austin (EEUU). Sus 14 años de experiencia lo han llevado por compañías multinacionales como Colgate-Palmolive, Coca-Cola y Philip Morris.

“Para crecer necesitamos tener a la gente correcta. Lo más importante ya

que está la gente aquí es conservar el talento humano y en un ambiente seguro”, señaló Ponce, Director de Cadena de Suministro para México y Centroamérica en Simplot.

VALOR PARA CLIENTES, DISTRIBUIDORES Y PARA LA COMPAÑÍA

La importación de papas en México asciende a 400 millones de libras, los

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Simplot México Alimentos

cuales, sumados a los 350 millones de libras importadas en Centroamérica y el Caribe equivalen a 750 millones de libras, aportando casi mil millones de libras en un mercado global de 26 mil millones de libras en papas. El enfoque de Simplot son los negocios de ‘food service’, o sea, toda aquella comida que se prepara fuera de casa, el cual implica restaurantes de todos los niveles, así como tiendas de abarrotes, además de grandes cadenas de ‘retail’ y cadenas especializadas.

“Traemos una oferta de valor donde lo que tratamos de hacer es proveer soluciones en cuanto a lo que los clientes estén buscando”, declaró Rodríguez Mastache.

APOYO DE LA MATRIZ EN DIFERENTES FRENTES

La estructura que brinda soporte a la operación de Simplot México va más allá de los valores y principios de empresa familiar que llevaron a la compañía a alcanzar el éxito en su

país sede, sino que se basa también en tres atributos clave:

• Soporte estratégico: El soporte indispensable para diseñar y conocer el rumbo de la compañía, desde los propósitos hasta las formas para llevar a cabo los planes.

• Portafolio de producto: Se asegura un producto con la mejor calidad y consistencia con el apoyo de los departamentos de Calidad, y de Investigación y Desarrollo, que además destina esfuerzos hacia los próximos bloques de innovación. Un ejemplo de los frutos de esta labor es el producto que puede conservar su temperatura durante cuarenta minutos, de manera que en órdenes de comida para llevar, el consumidor obtiene un producto crujiente y con la textura debida al llegar a su destino.

• Sistema de innovación: Inversión en tecnología y en sistemas que pueden estandarizados, respondiendo a procesos puestos en marcha en los últimos dos años,

Simplot México Alimentos 28
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Alimentos
Simplot México
“Nuestra tarea ahora es construir una red logística que nos permita llevar producto de la forma más eficiente”
- Luis Alberto Rodríguez Mastache, Director General de Simplot México
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Simplot México MÉXICO

encabezados por la implementación de la plataforma SAP-HANA. Semejante estructura permite a Simplot México y demás filiales alrededor del mundo a trabajar con libertad, responsabilidad y autoridad para tomar decisiones y llevar a cabo acciones correctas para incrementar su rentabilidad.

MAYOR CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN

Para respaldar el posicionamiento estratégico de Simplot en papas fritas, la compañía abrió plantas de producción en Argentina y duplicó su capacidad de producción en Canadá y China.

En los casos de México y Centroamérica, Simplot duplicó su capacidad de producción en la categoría del aguacate, proceso liderado por sus plantas de producción en México, concretamente en Morelia, Michoacán e Irapuato, Guanajuato.

“Nuestras plantas en México dan producción global para México,

Estados Unidos y Asia”, comentó Ponce.

RETOS EN LOGÍSTICA

Una de las tareas más importantes en temas de Logística para Simplot México es el desarrollo de redes de distribución, considerando que en México la distribución está muy fragmentada e implica un reto llegar a cada unidad de Food Service

Se han creado sinergias para contrarrestar la contracción del número de operadores en Estados Unidos para acercar el producto a la frontera norte de México y a partir de ahí contar con el soporte de una importante red de distribución nacional.

En Centroamérica se está creando una red de distribución similar capaz de replicar la eficacia de la que opera en México.

“Nuestros ‘partners’ distribuidores están haciendo un gran trabajo, estamos trabajando con emprendedores mexicanos, haciendo

www.thebostonbr.com 31 Alimentos

SOLUCIONES LOGÍSTICAS PARA LA CADENA DE FRÍO

Empresa líder en soluciones logísticas en Cadena de Frío para la industria alimentaria en MÉXICO Y PERÚ

convenios para llegar a más puntos”, declaró Rodríguez Mastache. Estos socios estratégicos en temas de logística trabajan con GPS en sus unidades y centros de monitoreo para la fácil ubicación de sus unidades 24/7, de la misma manera en que para carga marítima se trabaja con el soporte que brindan las plataformas de seguimiento que ofrecen las compañías navieras.

“Tratamos de promover soluciones con nuestros distribuidores, hacerles

ver que es importante invertir en tecnología, conectarse a través de redes sociales, tener un menú diferenciado, que es importante tener un producto de calidad”, comentó Rodríguez Mastache.

CRECIENDO A TRAVÉS DE SIMPLOT GROWER SOLUTION

Al depender de distintos productores en cuyos campos se siembra la papa, Simplot creó el programa de asesoría agronómica Simplot Grower Solution, el cual se enfoca a brindar recursos

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Tel 55 5290 5086 • Ventas 55 4440 3746 ventas@frialsa.mx
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frialsa.com.mx MÉXICO | 2nda Edición Especial
Alimentos www.thebostonbr.com 33

como información, datos valiosos y productos avanzados a agricultores, de manera que obtengan una cosecha exitosa que se transformará en papa congelada.

Este programa se ha llevado con éxito con pequeños propietarios en Estados Unidos y Canadá, de la misma manera en que se ha desarrollado en México, basándose en la filosofía de crecimiento “Partners in Growth” de la marca.

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Simplot

“Es la forma en que garantizamos la calidad y soportamos el crecimiento de nuestros partners”, agregó Ponce.

“GREAT

PLACE TO WORK”

En Simplot México se considera el largo plazo como factor importante para crear y mantener sistemas sustentables, incluso en aspectos como impulsar el desarrollo de su fuerza laboral. Este ambiente de confianza que favorece el alto

desempeño no sólo le ha ganado a Simplot México el reconocimiento como “Great Place to Work”, sino que ha mantenido a la empresa en semejante consideración durante los últimos cuatro años.

Otro factor que contribuye a este mérito es el balance entre vida profesional y vida personal.

“Todos tenemos liderazgo en nuestras funciones, todos tenemos ejemplo de liderazgo para que las cosas sucedan”, finalizó Ponce.

FUNDACIÓN:

1929 (JR Simplot en EEUU)

INDUSTRIA: Alimentos

CONTACTO

www.simplotmexico.com.mx

www.thebostonbr.com 35 Alimentos

Síguenos en:

4mfoodsolutionspty

“Creatividad Estratégica para tu cadena de suministro”

4M Food Solutions es una empresa joven, 100% panameña que con la energía, creatividad y experiencia de su fundador Miguel Quintero, de seguro conquistará nuevos retos dentro del segmento de Food Service enfocado en las 4M’s de la industria

- Money, Market, Menú y Management.

Somos una propuesta ganadora con visión estratégica a innovar con soluciones a la medida de cada cliente brindando seguridad y un excelente servicio.

mquintero@4mfoodsolutions.com

www.linkedin.com/company/4mfoodsolutions

Miguel Quintero CEO de 4M Food Solutions

CONTRIBUYENDO A PROYECTOS QUE TRANSFORMAN AL PAÍS

Producido por Jassen Pintado

Impulsora abrió sus puertas al público en 1954 para ofrecer al mercado productos de excelente calidad en equipo y material eléctrico, garantizando productos de las marcas más reconocidas del mercado de la industria eléctrica y ferretera, con más de 100,000 m2 de bodegas distribuidas a lo largo de la República Mexicana. Contamos con un amplio stock que permite entregas rápidas y eficientes.

Nuestro personal está altamente capacitado en diferentes áreas para generar soluciones integrales

Durante siete décadas, Impulsora ha formado parte de grandes proyectos, consolidándose como aliado de importantes empresas del sector Construcción
Construcción www.thebostonbr.com 39

acordes a las necesidades del mercado, nuestras operaciones nos han permitido generar más de 1,500 fuentes de empleos directos, somos una empresa comprometida con nuestros clientes y ofrecemos un servicio personalizado, apoyados en nuestra amplia oferta de productos, soporte técnico y entregas oportunas. Nuestra misión es comercializar

equipo y material eléctrico, siempre a la vanguardia de las exigencias del mercado, ofreciendo al cliente soluciones integrales mediante productos y servicios de óptima calidad, un extenso inventario, infraestructura adecuada, y tecnología de punta en todos nuestros procesos. Contamos con departamentos especializados de Ingeniería e

40 Impulsora MÉXICO | 2nda Edición Especial

Nuestra misión es comercializar equipo y material eléctrico, siempre a la vanguardia de las exigencias del mercado

Construcción
www.thebostonbr.com 41

Iluminación, un equipo de ingenieros y arquitectos en cuanto a sistemas de iluminación y control de iluminación industrial, comercial, residencial y vialidades. Ofrecemos diseños de vanguardia con los sistemas de actualidad, realización de planos y revisión de ingeniería de iluminación, todo con el propósito

de darle al cliente un proyecto eficiente y funcional, buscando también la armonía entre diseño y estética del lugar.

El portafolio de soluciones y productos que hemos desarrollado, así como nuestras ubicaciones estratégicas dentro del territorio nacional mexicano nos han permitido

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posicionarnos al frente de los proyectos más significativos a lo largo de 68 años, siendo el principal distribuidor con una diversificación de segmentos de Industria, Construcción, Petróleo, Gas y Energía.

aliado estratégico para BONATTI en la ejecución de sus proyectos, a esta empresa dedicamos y mostramos un profundo agradecimiento por la confianza que han depositado en nuestra compañía.

Gracias a nuestra versatilidad en el mercado nos hemos convertido en un

Entendemos que la ejecución de proyectos de alta gama que impactan de manera positiva al desarrollo de

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El portafolio de soluciones y productos que hemos desarrollado nos han permitido posicionarnos al frente de los proyectos más significativos

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INDUSTRIA:

Construcción

CONTACTO:

FUNDACIÓN: 1954 www.impulsora.com

la sociedad son fundamentales para preservar nuestro entorno, es por ello que mantenemos nuestro compromiso con BONATTI, asistiéndoles de la mano con nuestras disciplinas técnicas y comerciales buscando siempre una culminación satisfactoria.

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Reduzca el riesgo y aumente con DP ENTERPRISE SOLUTIONS como socio tecnológico sus probabilidades de éxito.

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Ofrecemos soluciones “End to End” a los clientes mediante definición de procesos empresariales, consultoría estratégica, implantación de soluciones tecnológicas y control de cada uno de los proyectos mediante la implementación y ejecución de oficinas de proyectos.

Damos respuesta a las necesidades tecnológicas de las compañías, acompañándolas, mediante la consultoría estratégica, en su camino hacia la transformación digital, totalmente necesaria para su crecimiento.

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Consubanco se transforma digitalmente para ofrecer servicios bancarios centrados en el cliente como parte de su estrategia competitiva

Consubanco se convierte en un ecosistema bancario que crece en cuentahabientes y en oferta de valor mediante el mejor uso de sus recursos tecnológicos y su red de aliados estratégicos ofreciendo solidez en el segmento de préstamos y crédito. A través de su estrategia de transformación digital espera seguir conservando el liderazgo en su sector y conquistar otros segmentos

Producido por Jassen Pintado

Dirección Creativa Omar Rodríguez

Entrevistados

Ing. Alfredo Flores Ibarrola, Director General de Grupo Consupago; Ing. Fidel Vargas Londoño, DGA de Transformación Digital de Consubanco

FACILITANDO COMPRAS

Y TRANSACCIONES AL RITMO

DEL SIGLO XXI

La historia de Consubanco está relacionada a la de Grupo Comercial Chedraui -a la que pertenece la cadena de supermercados y tiendas departamentales del mismo nombrey se remonta al 2001, cuando Sergio Chedraui decide fundar Consupago para acercarse más a su clientela mediante el financiamiento para la adquisición de bienes de consumo duradero, creando el “Sistema de Crédito Paguitos”, y posteriormente –gracias a su visión y profundo entendimiento de las necesidades de los trabajadores mexicanos- inició la oferta del crédito de nómina con cobranza delegada, dando inicio a una industria que ha contribuido de manera importante con la inclusión

financiera en México.

En 2006 se establece una asociación con el Sherman Financial Group, gigante inversionista de capital privado que a través de empresas filiales habilitó a la entidad para trabajar en mayor escala en el sector financiero de consumo, creando también Banco Fácil, mismo que inició a operar en 2007, año en que Consupago obtuvo la autorización para desempeñarse como SOFOL (sociedad financiera de objeto limitado).

En 2012, Grupo Consupago (entidad que controlaba tanto a Consupago como a Banco Fácil) adquiere a la SOFOM ENR (sociedad financiera de objeto múltiple - entidades no regulares) OPCIPRES, participante importante en la oferta del crédito con descuento de nómina; y Banco Fácil se convierte en Consubanco, capitalizando en este los activos de Consupago, lo que consolidó y fortaleció a ambas empresas.

50 Consubanco MÉXICO | 2nda Edición Especial

Consubanco se integró a las 500 empresas más importantes de México en 2014, según Expansión, reconocida publicación dedicada a los negocios en este país. En 2017 Consubanco llegó al #13 entre los “46 mejores bancos”, de acuerdo a la revista Mundo Ejecutivo. En el año 2019 se desarrolló, en conjunto con un grupo de exitosos emprendedores, la plataforma Bankaya, en la línea con los esfuerzos de digitalización y

crecimiento de la oferta de productos de captación, y en 2020 Grupo Consupago inicia su estrategia de crecimiento inorgánico al adquirir parte de la cartera liquidada de Banco Ahorro FAMSA, FISOFO SOFOM ENR, que era la operación de credito de nómina con cobranza delegada de Financiera Independencia, así como el inicio del financiamiento de “segundo piso” a otras entidades financieras calificadas.

Finanzas y crédito www.thebostonbr.com 51

“Durante muchos años hemos construido fortalezas que nos han permitido adaptarnos a un entorno cambiante y retador, hoy estas fortalezas son el gran motor de nuestra transformación”

- Ing. Alfredo Flores Ibarrola, Director General de Grupo Consupago
52 Consubanco MÉXICO | 2nda Edición Especial

“El exitoso desarrollo de Grupo Consupago se ha logrado gracias a una lectura permanente de las oportunidades de mercado, con un enfoque en crear un vínculo continuo de alto valor para nuestros clientes”, comentó el Ing. Alfredo Flores Ibarrola, Director General de Grupo Consupago.

AMPLIA EXPERIENCIA EN LOS SECTORES FINANCIERO Y CREDITICIO

Flores Ibarrola se graduó en Ingeniería

Industrial y de Sistemas por parte

del ITESM (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, en México) y posteriormente obtuvo el grado de Maestro en Dirección de Empresas por parte del IPADE (Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, también en México).

Lleva mas de diez años al frente de Grupo Consupago, del cual también forma parte del Consejo de Administración, tiene a su cargo un banco y tres SOFOM, todas ellas

líderes en el mercado del descuento por nómina en México.

Su trayectoria suma más de 25 años de experiencia en fundando empresas y en puestos de alto nivel dentro del sector financiero. En 2008 creó OPCIPRES, adquirida en 2012 por Grupo Consupago, organización que desde entonces lidera.

Flores Ibarrola es también accionista de otras exitosas empresas de los sectores financieros y de seguros así como inmobiliario.

LOGROS SIGNIFICATIVOS EN POCO TIEMPO

En relativamente poco tiempo, Consubanco se ha logrado posicionar como una entidad sólida y eficiente de cara al cliente, tras haber logrado articular diversas sinergias entre empresas del mismo grupo, creando diferencias claras:

• Es la entidad financiera líder en el negocio de créditos de nómina bajo el esquema de cobranza delegada para pensionados, jubilados y empleados del sector público y privado,

Finanzas
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y crédito

garantizando el acceso y continuidad en los servicios financieros a un segmento de la población cuyo acceso a crédito es muy reducido. A la fecha, las empresas de Grupo Consupago han otorgado miles de créditos a un segmento de la población con poco acceso al crédito.

• Se ha convertido en uno de los bancos con la mejor oferta de inversión a plazo fijo, brindando a sus clientes la oportunidad de hacer crecer su patrimonio de forma segura y con excelentes rendimientos.

• A lo largo de su historia ha logrado posicionarse como un banco bien capitalizado y con índices de liquidez que le han permitido crecer significativamente sus activos desde su fundación de forma sólida.

FACTORES CLAVE PARA EL ÉXITO

Consubanco crece y evoluciona de acuerdo a principios sólidos que resultan en una estabilidad financiera que le permite cumplir a clientes, socios y autoridades.

La visión de Consubanco combina estrategias comerciales y de productos que se han convertido en una ventaja competitiva de cara al cliente.

Una vigilancia permanente sobre el entorno macroeconómico habilita al banco para tomar adecuadas decisiones ante el cambiante entorno.

La amplia experiencia de sus accionistas y consejeros externos ha sido crucial para el desarrollo exitoso del Grupo.

“La industria del crédito de nómina con cobranza delegada está pasando por cambios profundos, la caída de jugadores importantes debe poner en la mesa de las autoridades financieras la necesidad de regulación del sector, hay retos importantes respecto al tipo de entidades que deben participar en este tipo de operación de crédito, mejorar la certeza jurídica de los participantes, pero sobretodo de mejorar la experiencia de los usuarios de este servicio financiero. Nosotros vemos grandes oportunidades

Finanzas
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y crédito

“El principal reto de transformación digital no es la tecnología, sino generar empoderamiento y habilidades digitales en las personas para resolver problemas del negocio a través de la tecnología”

- Ing. Fidel Andrés Vargas, Director General Adjunto de Transformación Digital del Grupo Consupago

58 Consubanco MÉXICO | 2nda Edición Especial

para servir mejor a este segmento de mercado y en ello está anclada nuestra estrategia de Transformación”, señaló Flores Ibarrola.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL FOCALIZADA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Consubanco inició su proceso de Transformación Digital con el objetivo de poder brindar ofertas personalizadas a sus clientes y crear un vínculo de alto valor con ellos a través de un profundo conocimiento de sus necesidades, hábitos y comportamientos. Para ello se ha decidido invertir en la modernización de la infraestructura tecnológica, en una reconfiguración de los procesos y operaciones a través de un programa de mejora continua nombrado “SOAR” (Simplificación, Optimización, Automatización y Rentabilización) y el lanzamiento de una Cultura Organizacional que permita habilitar este cambio profundo en la organización.

La evolución de la Transformación

Digital permitirá mantener diferenciadores para no solo mantener el liderazgo en el segmento de préstamos en el que ya se ha construido un prestigio, sino sobre todo la creación de un ecosistema de productos y servicios financieros en el cual el cliente pueda interactuar de una forma ágil, amigable y donde pueda encontrar una oferta integral de acuerdo a sus necesidades.

Este cambio esta diseñado desde el relanzamiento de la visión, misión y valores de la compañía y es acompañado con la implantación de una metodología de trabajo ágil, lo que permite una adecuada alineación en la ejecución de los objetivos que se plantearon.

“El éxito que hemos logrado lo sintetizaría en la capacidad de anticipar los cambios y de adaptarnos rápidamente a ellos. El talento de nuestra gente ha sido fundamental en este camino”, declaró Fidel Vargas DGA de Transformación Digital de Consubanco.

www.thebostonbr.com 59 Consubanco Finanzas y crédito

De cara al empleado, la Transformación en Consubanco ha empoderado a los empleados, llevándolos a desarrollar su potencial y situándolos en las posiciones adecuadas para llevar a cabo exitosamente las tareas que permitan lograr los objetivos de la organización. Los puntos fundamentales en los que trabaja Consubanco en relación con tecnologías recientes son:

• La agilidad de los procesos

• La analítica de datos

• ‘Journey to Cloud’

• La evolución y modernización de la tecnología

Vargas es colombiano y llega a México a liderar la transformación digital de la entidad financiera, es bogotano Ingeniero de sistemas y computación, especialista en construcción de software y tiene una maestría en arquitectura de tecnologías de la información por parte de la Universidad de los Andes (Colombia). Cuenta con una amplia experiencia en

transformación digital y tecnología al haber participado en la transformación de importantes iniciativas del sector gobierno en Colombia y en organizaciones como Banco Falabella, Oracle y su más reciente experiencia en el sector financiero como Director de la Estrategia, Arquitectura e Innovación de Tecnología en el Grupo Bancolombia, el grupo financiero más grande de Colombia. Fidel Vargas llega a Consubanco después de trabajar en una startup experta en sistemas de fidelización a liderar la tecnología, las capacidades analíticas y las operaciones del banco.

EL VALOR DE LA ANALÍTICA

El conocimiento del cliente cada día cobra más valor en todas las industrias y para Consubanco esto no es excepción.

En la institución, las decisiones se basan en datos, por lo que la analítica de estos permite crear y desarrollar nuevas estrategias de relación con el cliente. Cada interacción es

60 MÉXICO | 2nda Edición Especial Consubanco

“Nuestros planes se centran en entregar mayor valor a los clientes no solo desde la perspectiva financiera, sino en la transformación de su vida y en su día a día”

Consubanco Finanzas y crédito www.thebostonbr.com 61
- Ing. Alfredo Flores Ibarrola, Director General de Grupo Consupago

PLATAFORMA KOALA VSP

• Biometría facial, dactilar y voz

• Prueba de vida (liveness check)

• Firma digital y sello digital (NOM-151) con validez legal

• Implementación on-premises, o en la nube

• Aplicaciones móviles y BPO

Empresa mexicana fundada en 2006 con la visión de mejorar la experiencia del cliente, prevenir fraude y reducir costos de operación, por medio de la integración de tecnologías innovadoras

considerada por el banco como una oportunidad que le permite conocer más sobre este, de manera que el banco pueda anticiparse a sus necesidades.

Hace tiempo se implementó la conformación del Datahub, el cual se ha convertido en un recurso fundamental para Consubanco. Datahub analiza los comportamientos y valida las hipótesis de valor en distintos frentes como experiencia y conocimiento del cliente, excelencia

operacional, finanzas, ciberseguridad y fraude, y cumplimiento regulatorio.

“Y más allá de tratarse de aspectos distintos, comparten datos y modelos que brindan más soporte en la toma de decisiones”, añadió Vargas.

ALIADOS QUE SUMAN

Los mecanismos que habilitan a Consubanco para seguir ofreciendo excelentes productos y servicios financieros al tiempo que crece su cartera de clientes son resultado, en

62 MÉXICO | 2nda Edición Especial
+52 (55) 4744-1510 karalundi.com.mx
info@karalundi.com.mx

“El éxito que hemos logrado lo sintetizaría en la capacidad de anticipar los cambios y de adaptarnos rápidamente a ellos. El talento de nuestra gente ha sido fundamental en este camino”

- Ing. Fidel Andrés Vargas, Director General Adjunto de Transformación Digital del Grupo Consupago

Finanzas y crédito
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gran medida, del trabajo de distintos socios estratégicos que facilitan una serie de recursos para desarrollar soluciones.

Como la organización sólida que es, Consubanco mantiene con socios y proveedores la misma alta reputación que con sus cuentahabientes mediante un trato claro y transparente.

“Todas las áreas del banco se preocupan porque sigamos siendo eficientes, sólidos, competitivos y que tengamos una buena relación

con nuestros aliados y proveedores”, añadió Flores Ibarrola.

ALINEADOS PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Tras un crecimiento exponencial durante 2020 y 2021, Consubanco desea potenciar su ecosistema mediante las sinergias generadas con la cadena de tiendas Chedraui y la app de Bankaya, principalmente, así como con otras líneas de negocio y empresas.

64 Consubanco MÉXICO | 2nda Edición Especial

El enfoque de Consubanco permanece en ubicar al cliente al centro de sus operaciones para mantener su crecimiento, retención y rentabilidad.

“Nuestros planes se centran en que podamos entregar mayor valor a los clientes no solo desde la perspectiva financiera, sino en la transformación de su vida y en ayudarlos en su día a día”, finalizó el Ing. Alfredo Flores Ibarrola, Director General de Grupo Consupago.

FUNDACIÓN: 2007 como Banco Fácil

INDUSTRIA: Finanzas y crédito

CONTACTO: www.consubanco.com

afloresi@consubanco.com

fvargas@consubanco.com

www.thebostonbr.com 65
Finanzas y crédito

en hospitalidad en el caribe mexicano Referente

Entrevistado

Mynor Espinoza, Gerente General de Paradisus Cancún

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Producido por Jassen Pintado

Dirección Creativa Omar Rodriguez

Paradisus Cancún ha sabido aprovechar el soporte brindado por el grupo Meliá para erigirse como un líder marcando el paso en hospitalidad dentro de esta importante plaza una prioridad para Meliá y por ello la línea Paradisus ostenta en Cancún una de las propiedades más importantes para la cadena hotelera.

Meliá Hotels International es una empresa hotelera de origen español cuya presencia global la convierte en un líder en hospitalidad. Su presencia en México está asentada ya desde décadas atrás, con presencia en las más importantes ciudades del país. Los principales destinos turísticos son

Paradisus Cancún fue construido en 1988 en una primera etapa, y en 1999 en su segunda etapa. El inmueble logra captar la atención por su diseño en forma piramidal, así como sus amplias

áreas en interiores, convirtiéndolo en un lugar icónico en la zona. Otras ventajas con las que cuenta el hotel incluyen la cercanía al aeropuerto y a los principales y elegantes centros comerciales de Cancún, su zona de bares y discotecas, parques acuáticos y atractivos naturales.

“Paradisus Cancún es hoy día uno de los grandes pilares dentro la estructura de Meliá Hotels International”, comentó Mynor Espinoza, Gerente General de Paradisus Cancún.

TRAYECTORIA RECONOCIDA

El costarricense Mynor Espinoza Angulo cuenta con más de 20 años en la industria del turismo, gran parte de esta experiencia trabajando para Meliá Hotels International. Espinoza se graduó en Administración de Empresas con especialidad en Finanzas y Banca.

Por su trayectoria en el sector hotelero, Espinoza ha recibido reconocimientos en simposios internacionales, en los cuales también

68 Paradisus Cancún | Meliá Hotels International MÉXICO | 2nda Edición Especial

ha sido expositor, además de haber sido reconocido también por la publicación Forbes Argentina.

“Cada rincón del hotel está pensado para los huéspedes, nos preparamos para crear EXPERIENCIAS a través de la ubicación, el nivel de servicio, la oferta gastronómica, además del calor humano”, señaló el ejecutivo.

INTERIORES Y ESTÉTICA ENVOLVENTES EN UN LUGAR PARADISIACO

El concepto arquitectónico de Paradisus Cancún fue concebido para establecer una conexión entre sitios icónicos de la península de Yucatán y el Caribe mexicano, como lo son las pirámides -en su aspecto exterior- y

Hotelería www.thebostonbr.com 69
Mynor Espinoza, Gerente General de Paradisus Cancún
“Paradisus Cancún es uno de los pilares dentro la estructura de Meliá Hotels International”

Paradisus Cancún | Meliá Hotels International

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MÉXICO
Edición Especial
| 2nda

los interiores con la presencia de vegetación abundante y flujos de agua, asemejando a los cenotes en los lobbies principales.

Las piscinas privadas, amplias áreas en la playa, variedad de bares y restaurantes, espacios especializados con vista al mar y en interiores para actividades de ‘fitness’ así como salones para eventos, áreas de ‘glamping’ y un ambiente festivo con la presencia de DJs invitados son los atractivos más destacados de Paradisus Cancún.

El inmueble cuenta con 773 habitaciones distribuidas en cinco edificios, ofreciendo vistas espectaculares al Caribe y a la laguna Nichupté. Doce restaurantes y bares brindan una amplia oferta gastronómica y mixología.

El hotel cuenta con áreas donde se organizan actividades para niños, además de ofrecer servicios especializados en el YHI Spa y otros rincones dedicados a la salud y bienestar, mientras que el ‘beach club’

Hotelería www.thebostonbr.com 71

Kanna puede ser visitado también por huéspedes de otros hoteles.

RENOVACIÓN COMO

ASPECTO CONSTANTE

Además de la estandarización de nuevas medidas sanitarias capaces de proteger a huéspedes, empleados y proveedores, la reapertura tras los primeros meses de la pandemia del

COVID-19 ha significado también un periodo de renovación en Paradisus Cancún, al llevar a cabo modificaciones en áreas comunes y restaurantes, principalmente, para proseguir con la remodelación de habitaciones y espacios dedicados al segmento de Grupos y Convenciones. El área VIP del hotel -The Reserve, la cual es un estándar en servicios

72 MÉXICO | 2nda Edición Especial Paradisus Cancún | Meliá Hotels International

especializados dentro de la línea Paradisus, de Meliá- también será sujeta a distintas reformas que optimizarán su operación, y como consecuencia, mejorarán la estadía de sus huéspedes.

multinacional líder en el sector de hospitalidad permite a Paradisus Cancún desempeñarse con una serie de estándares establecidos de acuerdo a su marca.

Operar con el soporte de una

En retribución, la unidad de negocio de Paradisus Cancún hace una aportación importante a Meliá Hotels International, ubicándose entre los cinco hoteles con mejor

www.thebostonbr.com 73
EL SOPORTE DE UN GIGANTE GLOBAL EN HOTELERÍA
Hotelería

EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) en la operación global de la cadena, por ello el hotel actualmente tiene un enfoque basado en fortalecer sus canales internos de reservaciones.

TRASCENDENCIA

DEL FACTOR HUMANO

Para mantener baja la tasa de rotación, misma que en sectores como la hotelería suele ser alta, Paradisus Cancún hace de su recurso humano un foco de atención, el cual

74 Sector MÉXICO | 2nda Edición Especial
Mynor Espinoza, Gerente General de Paradisus Cancún
“Cada rincón del hotel está pensado para los huéspedes”
Paradisus Cancún | Meliá Hotels International

es cuidado debidamente, propiciando no sólo la lealtad a la empresa por parte de su fuerza productiva, sino también creando una atmósfera donde el servicio y atención destacan por encima de las amenidades que el inmueble ofrece.

Paradisus Cancún ha creado el programa “Feel Good”, cuyas tres aristas principales son:

• La salud, enfocada principalmente a una sana alimentación del Personal.

• El aspecto “fitness”, mediante la

Hotelería www.thebostonbr.com 75

FUNDACIÓN:

1988

INDUSTRIA: Hotelería

CONTÁCTO:

www.melia.com/en

mynor.espinoza@melia.com

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Paradisus Cancún | Meliá Hotels International
Especial
MÉXICO | 2nda Edición

creación de eventos para motivar la práctica de ejercicios físicos.

• La conexión emocional, mediante la cual la dirigencia establece una cercanía con los colaboradores y sus familias.

TODOS LOS ELEMENTOS PARA UNA EXPERIENCIA INIGUALABLE

La reactivación del turismo a nivel global tras la pandemia ha brindado recuperación al sector y Paradisus Cancún ha sabido aprovechar esto para llevar a cabo transformaciones que le habilitarán a ofrecer una mejor experiencia a sus huéspedes. Sin duda, el inmueble cuenta con atributos tanto materiales como en factor humano para ser un referente en esta importante plaza del Caribe mexicano.

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Mynor Espinoza, Gerente General de Paradisus Cancún
“Nos preparamos para crear EXPERIENCIAS a través de la ubicación, el servicio, la oferta gastronómica, además del calor humano”

90 Años

al servicio del sector energético

Producido por Jassen Pintado

Dirección Creativa Omar Rodríguez

Con sede en la Ciudad de México y fundada en 1932, LAVISA es una empresa de clase mundial dedicada al suministro de materiales, productos y servicios relacionados con la industria del petróleo y gas. Productos tales como tubería de acero, de perforación y revestimiento, válvulas lanzadoras para limpieza de ductos, bridas, conexiones, juntas articuladas, espárragos, soportes de resorte, juntas y empaques, son expedidos cada día a todos los destinos. Ofrecemos asistencia técnica, ubicación, compra, almacenaje, garantía de calidad, pruebas metalúrgicas, certificación y logística

de transporte como parte de nuestro servicio al cliente.

LAVISA ofrece la posibilidad de obtener materiales con certificaciones internacionales como ABS, dando cumplimiento a las normas requeridas para obras certificadas.

A lo largo de 90 años, LAVISA ha ampliado su rango de presencia en México, contando actualmente con seis sucursales: México, Querétaro, Guadalajara, Tampico, Coatzacoalcos y Villahermosa.

DEL DIRECTOR GENERAL DE LAVISA:

Me siento orgulloso de dirigir a LAVISA, empresa legendaria, realmente la primera especializada en

80 Lavisa MÉXICO | 2nda Edición Especial
LAVISA es primera en control de fluidos en México, es la empresa líder especializada en distribución de tubería, válvulas, conexiones y accesorios de acero al carbón, acero inoxidable y otras aleaciones

¿Quiénes Somos?

Construcción / Energía
“Nuestro modelo de negocio nos posiciona para atender las necesidades reales de nuestra industria”
- Alfredo García, Director General de LAVISA
www.thebostonbr.com 81

la conducción de fluidos en México.

Desde mi llegada a la dirección de esta empresa el objetivo principal ha sido en ser mejor en nuestro ramo a través de servicio profesional y confiable, también con la premisa de ser la empresa líder en nuestro ramo.

LAVISA es una empresa mexicana fundada en 1932, atendiendo a las

industrias Petroquímica, Farmacéutica y de Producción de Energía

Eléctrica, entre otras. Con 90 años de experiencia, LAVISA es hoy la empresa mexicana más importante en nuestro ramo. Ahora asociada con Allied Group, tenemos la capacidad de ofrecer los materiales de la mejor calidad a precios competitivos,

82 Lavisa MÉXICO | 2nda Edición Especial

directamente de nuestros fabricantes en diferentes países del mundo.

Nuestro modelo de negocio nos posiciona para ofrecer los más competitivos, integrales y completos inventarios en el mercado mexicano, así como atender las necesidades reales de nuestra industria. Todo esto manteniendo el grado de confiabilidad

y profesionalismo que nos ha distinguido en nuestros 90 años de historia.

Construcción / Energía www.thebostonbr.com 83

Servicios especializados mediante embarcaciones especializadas

Marinsa integra servicios especializados offshore y provee soluciones tecnológicas mediante embarcaciones especializadas para la industria energética

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado José Antonio Aguilera, Superintendente de Marketing en Grupo CEMZA

Dirección Creativa Omar Rodríguez

Servicios marítimos offshore

MARINSA es una empresa integradora de servicios offshore para la industria energética, mediante embarcaciones especializadas. Cuenta con personal, tecnología y alianzas estratégicas para atender las necesidades de sus clientes, en cualquier parte del mundo con los más altos estándares de calidad y seguridad en el sector.

Ofrece una flota completa para la realización de estudios geofísicos y geotécnicos, estudios de linea base ambiental (EBS), inspecciones con ROV’s, servicios submarinos de excavación y dragado e instalación de colchacreto y cuenta con la capacidad de realizar proyectos con soporte completo en traslado y posicionamiento de plataformas de perforación, así como servicios de mantenimiento y construcción costa afuera mediante barcos grúa.

DIVISIONES DE SERVICIO

Servicios integrados ‘offshore’

• Servicios integrados

‘upstream’

• Movimientos de plataformas

• Gestión de embarcaciones

• Embarcaciones para estimulación de pozos

Servicios integrados ‘subsea’

• Posicionamiento de plataformas

• Estudios geofísicos ‘offshore’

• Estudios geotécnicos

‘offshore’

• Inspecciones con ROV

• Servicios de dragado del lecho marino

• Servicios de buceo de aire y buceo de saturación

• Instalación de colchacreto

VENTAJAS QUE HACEN LA DIFERENCIA

La preferencia por Marinsa sobre otros

86 Marinsa MÉXICO | 2nda Edición Especial
www.thebostonbr.com 87 Servicios marítimos offshore

proveedores está relacionada con las soluciones personalizadas y a la medida que la empresa ofrece a cada cliente, de acuerdo a sus necesidades operativas en tiempo y forma.

Los tiempos y costos de operación se reducen al contar con recursos que permiten brindar servicios como el agenciamiento, provisión de combustibles marinos,

‘catering offshore’, EPP (elementos de protección personal), contar con un astillero propio para acondicionamiento y mantenimiento a embarcaciones de acuerdo a las necesidades del cliente, gestión de importaciones y exportaciones con agencia aduanal, entre otros, conformando de tal manera servicios integrales.

88 Marinsa MÉXICO | 2nda Edición Especial

El tiempo y la experiencia permitieron a Marinsa ampliar su portafolio hasta establecerse como una empresa líder en los servicios integrados marinos

www.thebostonbr.com 89 Servicios marítimos offshore

UNA FLOTA COMPLETA Y EQUIPADA

Marinsa dispone de una flota sumamente completa y acondicionada para llevar a cabo diferentes operaciones. Entre sus embarcaciones, destacan los navíos multipropósito “Lagunero” y el “Puerto Real”. Ambas naves de última generación son capaces de llevar a cabo labores de mantenimiento, intervención de

pozos y construcción ligera, con capacidad tanto para operaciones en superficie como submarinas en cualquier parte del mundo. Disponen de una superficie libre de cubierta de 820 m2 y tecnología ‘diesel electric’, la cual permite optimizar el consumo de combustible. Cuentan con una cubierta con capacidad para 1,000 toneladas y una grúa principal con capacidad de carga de 100 toneladas, además de un ‘moon pool’ de 6x6 m, ideal para realizar proyectos ‘subsea’.

90 Marinsa MÉXICO | 2nda Edición Especial

Ambas embarcaciones pueden funcionar también como buques de alojamiento, contando con 220 camas disponibles.

MÁS QUE RAZONES PARA TRABAJAR CON MARINSA

Los motivos para elegir a Marinsa son múltiples, pero vale la pena destacar los atributos más importantes que se obtienen al trabajar con la empresa:

• SERVICIOS INTEGRALES para proveer servicios, suministros y

soluciones integrales a la medida de cada cliente y sus necesidades.

• El COMPROMISO con cada cliente, desarrollando una operación a la medida y de acuerdo a las necesidades de este, y reflejado también en sus relaciones con proveedores, personal y con la sociedad.

• Cumpliendo con HONESTIDAD ante estándares, leyes y regulaciones establecidas, y ante los actores internos y externos.

www.thebostonbr.com 91 Servicios marítimos offshore

Marinsa dispone de una flota completa y acondicionada para llevar a cabo diferentes operaciones

92 Marinsa MÉXICO | 2nda Edición Especial
www.thebostonbr.com 93 Servicios marítimos offshore • TRABAJO EN EQUIPO en donde cada individuo inmerso en el ambiente de trabajo de Marinsa cuenta con la capacidad para aprovechar la oportunidad de contribuir a las metas de la compañía. FUNDACIÓN: CONTACTO: 2004 www.marinsa.com.mx ventas@marinsa.com.mx INDUSTRIA: Servicios marítimos offshore

Al lujo y servicio de excelencia se suman experiencias únicas

Una serie de importantes inversiones han resultado en la expansión y en más por disfrutar de lo que ya ofrece

TAFER Hotels & Resorts en los más bellos y recurridos destinos de playa en México

Producido por Jassen Pintado

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Dirección Creativa Omar Rodríguez

Entrevistados Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia; y Sasa Milojevic, Director Operativo; ambos de TAFER Hotels & Resorts

Durante más de cuatro décadas, TAFER Hotels & Resorts ha operado distintas propiedades en los destinos de playa más importantes de México. TAFER ofrece las modalidades de hotel, residencia y club vacacional en Los Cabos, Cancún y Puerto Vallarta, así como en sitios selectos y exclusivos en las cercanías, donde se puede disfrutar de diferentes entornos en vacaciones familiares, como escapada romántica o con cualquier otro propósito que involucre estadías más duraderas.

“Todos nuestros hoteles ofrecen ambientes románticos, amplias suites y residencias lujosas y espectaculares y mucho más en los mejores destinos de playa en México”, comentó Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia de TAFER Hotels & Resorts.

APERTURA A DISFRUTAR LAS POSIBILIDADES DE TAFER LIFE

El concepto TAFER Life es una serie de experiencias disponibles para los huéspedes. Tener acceso a estas no sólo mejora la estadía, pues son actividades que sin duda sobrepasan hospedarse en cualquier otro lugar.

TAFER Life se sostiene sobre cinco

El concepto de ‘wellness’ se aparea con el lujo, estética y vistas cautivantes

96 TAFER Hotels & Resorts MÉXICO | 2nda Edición Especial

pilares fundamentales:

• El Arte de Vivir. Estar en el presente para disfrutar cada momento con la familia y amigos. Actividades divertidas para todos, sin importar la edad. Sentirse bienvenido, en casa, acogido por lo mejor de la hospitalidad mexicana.

Personalización para proveer a los invitados de lo que ellos desean disfrutar, cuando ellos lo desean, proporcionado del experimentado personal de TAFER.

• Aventura amorosa. La alegría del romance en cada esquina, compartiendo momentos sublimes

www.thebostonbr.com 97
Hospedaje

con esa persona especial. Belleza en cada vista alrededor de paisajes naturales dentro de los destinos de TAFER.

• Sentido del Gusto. Experiencias gourmet dentro y fuera de los restaurantes a través de platillos que ostentan deliciosos sabores desde la innovadora cocina “de la granja a la mesa” ejercida por los chefs residentes de TAFER así como por chefs invitados. La sede de eventos y celebraciones inolvidables con un estilo espectacular.

• Azul y Más Allá. TAFER Life se trata de descubrimientos al experimentar al pueblo de México, su cultura y sus vistas marinas. El Océano Pacífico, el asombroso Mar Caribe y el Mar de Cortés son los escenarios ideales para aventuras acuáticas únicas así como sus cercanías ofrecen oportunidades para explorar una jungla costera, el desierto y las montañas.

• Bienestar. Instalaciones para acondicionamiento físico y

tratamientos de bienestar de clase mundial para todo nivel y estilo. Ambientes relajantes en ubicaciones únicas que ofrecen tratamientos de belleza exclusivos para los invitados en las propiedades de TAFER.

TAFER Life ofrece experiencias como el avistamiento de aves, degustaciones en la habitación con chefs privados, paseos en kayak, senderismo, noches de proyección de películas en pantalla gigante con el mar como fondo, buceo, esnórquel y clases de yoga, entre muchas otras actividades. La diferencia es que los invitados pueden participar de todas estas actividades sin costo alguno, contrario a desembolsar un costo extra por ellas en caso de hospedarse en cualquier otro lugar.

“TAFER Life se trata de proveer a los invitados de experiencias extraordinarias mientras se hospedan en los asombrosos resorts del grupo. Es todo lo que deseas para tus vacaciones de playa en México en

98 TAFER Hotels & Resorts MÉXICO | 2nda Edición Especial

Nuestros hoteles ofrecen ambientes románticos, amplias suites y residencias lujosas y espectaculares en los mejores destinos de playa en México

Hospedaje
www.thebostonbr.com 99

un sólo lugar. ¡Esto es TAFER Life!”, destacó Sasa Milojevic, Director Operativo de TAFER Hotels & Resorts.

LA EXPERIENCIA TAFER LIFE, PERO MÁS DURADERA: TAFER RESIDENCES

Todas las experiencias disponibles de TAFER Life son todavía mejores con TAFER Residences, cuyo programa “Ultimate Comfort” se conforma a partir de suites y lofts frente al mar de dos, tres y cuatro habitaciones, ostentando un diseño cautivador, habitaciones para invitados bien equipadas y salas de estar. Las residencias se ubican en los disputados niveles superiores de

cada hotel del grupo.

TAFER Residences está disponible en todos los hoteles TAFER e incluyen:

• Bar premium en cada suite

• Servicio de mayordomo

• Internet inalámbrico premium

(wi-fi)

• Amenidades premium de bienvenida

• Menú de almohadas

• Menú de aromaterapia

• Desayuno in-suite

• Cena in-suite con un chef privado

• Singulares experiencias insuite como clases de ‘mixología’, degustación de cervezas, degustación de vinos y de tequilas

100 TAFER Hotels & Resorts
| 2nda Edición Especial
MÉXICO

Hotel Mousai inauguró su segunda torre de suites, se sigue expandiendo en Vallarta y ya se construye

HOTEL MOUSAI: ATMÓSFERA ÚNICA Y SENSUAL

Puerto Vallarta es la sede del Hotel Mousai, el cual combina todos los elementos que llevan a un hotel de diseñador -para invitados mayores de 16 años- al siguiente nivel. La comodidad y estética del Hotel Mousai fusiona elementos que brindan una personalidad única presente en cada rincón de esta propiedad.

La recién inaugurada Torre Sur cuenta con 72 suites, aumentando el total de Mousai a 145. Estas suites en la Torre Sur cuentan con

camas king-size y puertas para convertir el alojamiento en suites de dos habitaciones para grupos más grandes. Las suites en las esquinas de Mousai ofrecen vistas espectaculares del océano o la jungla. Las suites ‘Ultra’ en los pisos superiores ofrecen amenidades como: servicio de mayordomo, acceso gratuito al circuito de hidroterapia del spa, así como menú de almohadas y de aromaterapia. La Torre Sur también incluye un gimnasio totalmente nuevo con lo último en aparatos para ejercicio, pesas, un área para yoga,

Hospedaje www.thebostonbr.com 101
Hotel Mousai Cancún
102 TAFER Hotels & Resorts MÉXICO | 2nda Edición Especial
Garza Blanca - Cancún

TAFER Hotels & Resorts se prepara para convertirse en uno de los mayores y más fuertes grupos hoteleros de alto lujo en México

Hospedaje

La elegancia habita en cada rincón de los resorts y hoteles Mousai y Garza Blanca, de TAFER, haciendo que cada instante sea memorable

regaderas, casilleros y, por supuesto, vistas espectaculares de la jungla. Además de la Torre Sur, Hotel Mousai recientemente abrió tres nuevos restaurantes de alta cocina: DAO Cocina China Contemporánea, el restaurante italiano NOI, y el restaurante-bar The Rooftop, mismo que ofrece imponentes vistas de 360° de la Bahía de Banderas.

“Cada suite derrocha creatividad al estilo Mousai, y las suites de la nueva torre debutan con una apariencia nueva y fresca”, comentó Ramírez.

TAFER OFRECE UN FUTURO TENTADOR

Durante los próximos años TAFER

Hotels & Resorts no sólo continuará brindando un excelente servicio en

TAFER Hotels & Resorts MÉXICO | 2nda Edición Especial

las atmósferas de ensueño creadas a lo largo de sus propiedades, sino que también continuará trabajando sobre inversiones planeadas de más de US$240 millones con propósitos de expandirse y duplicar el total de habitaciones a 8,000, creando más de 6,000 empleos.

• Ya se trabaja en un nuevo desarrollo de aprox. 780 hectáreas

en Puerto Vallarta, el cual incluye la expansión del Hotel Mousai y la creación de Echoes, un hotel de alto lujo sólo para adultos. También se trabaja en la introducción del moderno y ultra lujoso hotel-condominio Lemuria Hotel & Residences, así como en nuevos restaurantes en TierraLuna Gardens -dentro de la reserva de Garza Blanca-, un sorprendente centro

www.thebostonbr.com 105
Hospedaje

comercial y parque de entretenimiento con nueve boutiques, un restaurante ‘delicatessen’, carrusel, foro para eventos culturales, bares y un patio de juegos en exteriores para niños, así como zonas para sentarse también en exteriores.

Otros proyectos en camino incluyen el desarrollo del Hotel Mousai Cancún, Lemuria Hotel & Residences Cancún,

Garza Blanca Resort & Spa Riviera Maya, y Hotel Mousai Riviera Maya. “Dentro de los próximos cinco

años, TAFER Hotels & Resorts se prepara para convertirse en uno de los mayores y más fuertes grupos hoteleros de alto lujo en México”, concluyó Sasa Milojevic, Director Operativo de TAFER Hotels & Resorts.

TAFER Hotels & Resorts MÉXICO | 2nda Edición Especial
“TAFER Life se trata de proveer de experiencias extraordinarias en los asombrosos resorts del grupo.
Es todo lo que deseas para tus vacaciones de playa en México en un sólo lugar. ¡Esto es TAFER Life!”
www.thebostonbr.com 107 Hospedaje FUNDACIÓN: 1984 INDUSTRIA: Hospedaje CONTÁCTO: www.taferresorts.com susana.ramirez@taferresorts.com Experiencias únicas a través de TAFER Life, pero sólo para sus huéspedes

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