Revista | BBR - Noviembre 2021

Liderando a Brasil rumbo a la transición a energías limpias

Noviembre 2021 | www.thebostonbr.com

GRAND PARK ROYAL COZUMEL La mejor estancia en la joya del Caribe mexicano

MINERA BOROO MISQUICHILCA

Alianzas para consolidar presencia en todo Chile

(Perú) Estrategia para brindar nuevo valor a Lagunas Norte

CARBOMAS (Colombia) Ubicación estratégica para extracción y exportación minera

Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile

Está edición es presentada por:

Somos el primer centro ocupacional de la región La Libertad (Perú) en alcanzar la certificación trinorma.

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CARTA DEL EDITOR: Noviembre 2021

Enfilando hacia el final de 2021 y la

de derivados del carbón y otros

recuperación que este año ha traído en

minerales, además de continuar con

varios frentes tras encarar las consecuencias

proyectos de exploración.

de una pandemia muy difícil, la cual -en el caso de muchas empresas- logró hacer relucir lo mejor de nosotros en cuanto a la adaptabilidad y flexibilidad para continuar operando y produciendo.

Desde el sur del continente, Weber Saint Gobain ostenta su presencia en todo el territorio chileno, lo cual ha sido la clave de su éxito.

En Perú, la adquisición de la mina Lagunas Norte, la cual pasa a formar parte de Boroo

En el sector de energía, Raízen nos da a conocer su operación a lo largo y ancho de Brasil, con importantes asociaciones estratégicas con marcas globales y de prestigio continental como lo son Shell y FEMSA, a través de sus tiendas Oxxo.

Y para descansar después de tanta actividad, Grand Park Royal Cozumel es el lugar indicado para hospedarse en plan familiar o escapada

Misquichilca, obtiene nuevo valor para revitalizar

romántica para hacer base y recorrer todo lo

su productividad. También en el sector minero,

que esta isla del Caribe mexicano ofrece, más

Carbomas cuenta con puntos estratégicos en

allá de la agradable estadía en este hotel.

Colombia que le permiten acercar su producción a puertos del país para facilitar su exportación

¡Gracias por leer y compartir The Boston Business Review!

Mateo Rafael Tablado, Editor en jefe de The Boston Business Review Email: rafael.tablado@thebostonbr.com

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QUIENES SOMOS Director Ejecutivo

Directora de Finanzas

Jassen Pintado

Christina Schoch

Director Creativo

Directora de Redes Sociales

Omar Rodríguez

Maria Elena Gastelum

Editor en Jefe

Coordinadora de Contenido

Rafael Tablado

Alicia Barrantes

Editora para Brasil

Directores de Proyectos

Flavia Brancato

Ana Macfarland David Alarcon

Traducciones

Giuseppe Modenesi

María Murgui

Lucy Verde Marcelo Modenesi

Contenido

06.

TECNOLOGÍA Freeway Consulting

54.

14.

Presente a lo largo del país

30.

Hospedaje de lujo en el Caribe mexicano

68.

MINERÍA Bertling Logistics Group

80.

En el lugar preciso para obtener y exportar minerales

94.

Estándares operativos incrementando valor en minería del Perú

Una sólida cultura organizacional, un ecosistema integrado y tecnologías avanzadas

38.

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5

Freeway

Te c n olo g í a

Pandemia:

Transformación Digital de Electroshock El inicio de una revolución tecnológica en Todos los entornos de nuestra sociedad Escrito por Oscar Emo

6

Noviembre 2021

Te c h n olo g í a

A

inicios del 2020, poco

de la evolución digital como

imaginábamos de lo que

herramienta para ofrecer

se avecinaba tan sólo

ventajas competitivas y atender

unos meses después. En

a una generación de jóvenes que

aquel momento nuestros planes

esperaban inmediatez e híper

como proveedor de soluciones

personalización en cada interacción

tecnológicas de Transformación

con una marca o servicio.

Digital basadas en Salesforce, se

Las noticias de una lejana y

centraban en mostrar a nuestros

extraña enfermedad en China que

clientes el valor y la necesidad

provocaba al cierre de ciudades

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7

Freeway

Te c n olo g í a

enteras fueron percibidas en un contexto de un estilo de control casi

más reacios a la tecnología, nuestros

político caracterizado por medidas

padres y hasta nuestros abuelos,

extremas, pero jamás como el

evolucionaron su manera de usar sus

inicio de la brutal realidad que en

dispositivos, ya no solo veían redes

pocas semanas llegó a Europa,

sociales, sino que compraban sus

Estados Unidos y rápidamente a

abarrotes, hacían video conferencias,

nuestros países Latinoamericanos.

enviaban sus regalos y compraban lo

Incluso cuando empezamos a

que antes hacían como paseo de fin

tomar conciencia de los casos, nos

de semana en el Centro Comercial.

preocupaban los anuncios de algunas

Comportamientos que hasta ese

decenas de contagios por día, en

momento veíamos en los millenials y

ese momento, aún estábamos en

en la generación Z, se convirtieron en

negación que en muy poco tiempo

nuestra realidad como sociedad, y se

el drama humano y la pérdida de

aceleró un cambio que pensábamos

vidas obligaría a imponer medidas

que iba tomar algunos años, fue

de contención que afectarían

una terapia de “electroshock” hacia

severamente la economía, nuestra

la transformación digital que tomo

forma de vivir, trabajar e interactuar,

pocos meses, y que definió una nueva

así como nuestras expectativas sobre

realidad que se mantendrá más allá

cómo una marca o proveedor debía

del fin de la pandemia.

interactuar con nosotros, buscando conocernos para que decidiéramos comprar sus productos o acceder a sus servicios.

8

En pocos meses, nuestros amigos

Noviembre 2021

Te c h n olo g í a

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9

Te c n olo g í a

Freeway

La realidad post pandemia que se avecina, obliga a las empresas

Digital y Comercio Electrónico.

Cuando hablamos de generación

a interactuar de manera eficiente e

de demanda y proceso de compra

innovadora en el mundo digital, ya

en un entorno digital , la visión es

no como una ventaja competitiva

mucho más profunda y compleja que

sino como una ventaja comparativa

enviar correos electrónicos, tener una

indispensable para subsistir y

agencia que haga publicaciones para

mantenerse como un jugador

tener una presencia en redes sociales

relevante en su ecosistema. No solo

y un sitio con carrito de compras, se

no hay vuelta atrás en los hábitos y

requiere un nivel mucho más profundo

costumbres que la sociedad generó en que permita, por ejemplo, conocer estos meses, sino que la recuperación a detalle los intereses, búsquedas y económica acelerará la inversión

experiencias previas a que usuario

en el espacio digital, convirtiendo

visite nuestro sitio Web, de manera

este ámbito en una pieza central de

que lo que presente el sitio no

cualquier estrategia o modelo de

sea la promoción del mes, sino la

negocio para todas las industrias.

información totalmente personalizada

A pesar de la necesidad imperativa de establecer una estrategia de transformación digital que contemple

10

que permita interactuar de acuerdo los intereses específicos del visitante.

Ya no basta con un correo masivo,

todos los puntos de interacción con el

se requieren comunicaciones

cliente, es claro que debemos iniciar

relevantes y personalizadas en el

desde dos áreas centrales: Marketing

momento oportuno y por el canal

Noviembre 2021

Freeway Consulting

preferido del cliente, que finalice

percibirse de manera más evidente

en una experiencia en línea híper-

la necesidad de transformación

personalizada a los gustos, intereses

digital en ambientes B2C (Business

y preferencias del comprador. En

to Consumer), el impacto en

nuestra amplia experiencia con

entornos B2B (Business to

soluciones Salesforce en industrias

Business) es igualmente profundo

como el Retail y Productos de

y transformacional. Generando la

Consumo, hemos visto incrementos

imperativa necesidad de un modelo

sustanciales en la profundidad del

digital de relacionamiento con

relacionamiento con el cliente y, por

Distribuidores y Proveedores mucho

supuesto, en los ingresos.

más ágil e integrado, así como una

Si bien es cierto que pudiese

evolución dramática de la fuerza

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Freeway

12

Noviembre 2021

Te c n olo g í a

comercial hacia una visión 360 del cliente que incluya el relacionamiento e historial de compra. Esto permitirá encadenar los componentes productivos de las organizaciones, INDUSTRIA:

Servicios e información de tecnología

teniendo en tiempo real la posibilidad de proyectar precios, necesidades de producción e impactos en la cadena de suministro.

El inicio del fin de la pandemia en la segunda mitad del 2021 marcará,

CONTACTO: freewayconsulting.com info@freewayconsulting.com

sin duda, uno de los periodos más acelerados de evolución tecnológica que hemos presenciado, impulsado por una reactivación de la economía, por un ecosistema fuertemente

SÍGUENOS:

adaptado en los últimos meses al mundo digital y por una oferta de soluciones cada vez más avanzada y adaptada por la terapia de ElectroShock que hemos vivido.

Estamos por presenciar, en asientos de primera fila, una nueva revolución digital en todos los entornos de nuestra sociedad.

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PRESENTE

a lo largo del país Producido por Jassen Pintado

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Entrevistado Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile

Construcción

Mantener una presencia consistente a lo largo de un país como Chile es un logro Saint-Gobain ha logrado a través de exitosas alianzas estratégicas DEL DESIGNIO DEL REY A LA PRESENCIA GLOBAL

Saint-Gobain diseña, manufactura y distribuye materiales y soluciones para los sectores de la construcción, cuidado de la salud, movilidad y otras industrias. Su historia data de más de tres siglos, originalmente fundada por Luis XIV, operando en la manufactura de vidrio. Actualmente SaintGobain está presente en 70 países con el soporte de más de 167,000 empleados. Y en 2020 generó ventas por más de US$45.4 billones.

Los productos creados por SaintGobain se desarrollan en un proceso de innovación continua y pueden ser encontrados en una gran cantidad de espacios habitados en la vida cotidiana, brindando bienestar,

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15

Saint-Gobain Weber Chile

ejecución y seguridad, al tiempo que

La operación en Chile cuenta

conlleva los desafíos que enfrenta la

actualmente con cinco centros

construcción sustentable, la eficiencia

de distribución y dos plantas de

de recursos y el combate al cambio

producción, la más reciente de ellas

climático.

recién inaugurada en November de

PRESENCIA EN CHILE A TRAVÉS DE ALIANZAS

La presencia de Saint-Gobain en Chile data también de muchos años atrás. Esta se ha dado a través de alianzas estratégicas, como las

2021 en la ciudad de Concepción, para consolidad la expansión territorial de la empresa en todo Chile.

Asier Amorena es el Gerente General de Weber Saint-Gobain en Chile desde 2017. Amorena

establecidas con Compañía Industrial

es originalmente ingeniero en

El Volcán y con Vidrios Lirquén. En

telecomunicaciones, habiéndose

1996 incorporó a Weber, empresa

graduado en la Universidad Pública

también originaria de Francia con

de Navarra (España). Con esta

presencia global. En 2016, Weber

especialidad se desempeñó sólamente

en Chile continuó la expansión

durante dos años en Stuttgart,

en América del Sur tras adquirir a

Alemania, trabajando para Agilent

Solcrom S.A., empresa dedicada

Technologies. A su regreso a España

a la producción y comercialización

ingresó a Saint-Gobain en el área

de productos químicos para la

de Mercadotecnia y Desarrollo,

construcción.

para lo cual tomó y completó una Maestría en Administración de Empresas por parte de la Barcelona School of Management (escuela gerencial de Barcelona), adscrita a la Universidad Pompeu Fabra.

16

November 2021

Construcción

Nuestra empresa

Además de esta maestría, Amorena

Director de Mercadotecnia, para pasar a la

cuenta también con diferentes cursos

Dirección de Ventas cinco años después;

y seminarios de mercadotecnia en

fungiendo en Brasil continuó su desarrollo

prestigiosas escuelas de negocios de

en liderazgo mediante importantes escuelas

España, como IESE (Instituto de Estudios

de negocios y profesores relacionados con

Superiores de la Empresa), IE (Instituto de

Harvard y el MIT (Instituto Tecnológico de

Empresa) y ESADE (Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas).

Su trayectoria en Saint-Gobain toma un giro en 2011, cuando llega a Brasil como

Massachusetts), ambas en EEUU. DISPONIBILIDAD DE CATÁLOGO DE PUNTA A PUNTA

Las soluciones y productos que

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17

Su principal proveedor de productos de fibra de vidrio.

CHEN BUILDING MATERIAL es una empresa profesional especializada en la producción de malla de fibra de vidrio resistente a los álcalis, cinta de fibra de vidrio autoadhesiva, papel tapiz de fibra de vidrio, cinta de papel para juntas y cinta de esquina de metal durante más de 15 años. También producimos cielo raso incluyendo cielo raso acústico mineral, cielo raso de yeso, cielo raso de aislamiento acústico de fibra de vidrio, etc.

Con nuestra política de “Calidad primero, Clientes antes y Precio razonable”, hemos establecido una buena relación con los clientes de todo el mundo.

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Techo acústico de yeso

Cinta autoadhesiva de fibra de vidrio

Cinta de esquina de metal

Cinta de papel para juntar

Saint-Gobain Weber Chile

ofrece Saint-Gobain Weber en

país, desde Arica a Punta Arenas,

Chile son útiles en proyectos

presente en los tres canales

de diversos tamaños, desde

principales de distribución para el

reparaciones, acabados y

sector de la construcción en Chile:

remodelaciones domésticas hasta

20

• Para el segmento ‘retail’ a través

construcciones de grandes edificios,

de su presencia en SODIMAC, la

ofreciendo pegamentos, mortero,

cadena de almacenes especializados

impermeabilizantes, fragüe, hormigón,

en construcción y hogar

sello, silicona y otros aditamentos.

• En ferreterías

Estos están disponibles en todo el

• En constructoras de todo el país.

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Construcción

“TRATAMOS DE LLEVAR A NUESTROS CLIENTES Y PROVEEDORES UNA OFERTA

DE VALOR MÁS EQUITATIVA” - Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile

LA DIGITALIZACIÓN COMO PILAR DEL CRECIMIENTO

El proceso de Transformación Digital en Saint-Gobain Weber Chile aporta al crecimiento de la empresa

Weber en un ecosistema digital que contemple a clientes que se surten de los productos de la empresa, así como a usuarios finales de los

desarrollándose a través de tres ejes

productos, o sea los profesionales de

principales:

la construcción

• Optimización de procedimientos administrativos • Mejora en la comunicación aunada a la potenciación de la marca

• Modernización de la plataforma industrial de la empresa mediante recursos estipulados en el concepto de Industria 4.0.

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21

Stretch Hood Aplicación un 40% más rápida y uso de hasta un 30% menos de material que en un proceso convencional.

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Construcción

SOCIOS Y ACCIONISTAS

A lo largo de las décadas, la manera

suministrado, puntualidad, flexibilidad y otras cualidades que permitan

para lograr éxito en territorio chileno

establecer relaciones provechosas

para Saint-Gobain Weber ha sido

en el largo plazo. Para ello, la empresa

estableciendo importantes alianzas,

ha logrado desarrollar proveedores

generando situaciones ganar-ganar

así como productos con

en un contexto de total y absoluta

requerimientos específicos, aportando

confianza. Tanto la empresa como

conocimiento y soporte financiero.

su socio El Volcán comparten la perspectiva a largo plazo.

“Tratamos de llevar a nuestros

“Los proveedores con operaciones en Chile son nuestros socios estratégicos porque se prestan

clientes y proveedores una oferta de

a desarrollos personalizados

valor más equitativa. Una mirada de

que agregan valor en nuestras

distribución de valor del ‘shareholder’

operaciones”, comentó el ejecutivo.

a todos nuestros ‘stakeholders’, además de desafiarnos todos los días en tener una mirada empática verdadera con todos nuestros ‘stakeholders’, declaró Asier Amorena.

RELACIONES CON PROVEEDORES

La provisión de insumos, materia

CONTRIBUYENDO A UN MEJOR LUGAR

La iniciativa “Making the World a Better Home” (haciendo del mundo un mejor hogar) es un esfuerzo global por parte de Saint-Gobain y todas sus empresas afiliadas para contribuir a

prima y otros materiales para

hacer de cada entorno un lugar más

operaciones de una empresa como

bello y sustentable para habitar.

Saint-Gobain Weber Chile requieren

Para enfrentar este compromiso,

de proveedores especializados

Saint-Gobain toma su rol como líder

capaces de reunir atributos como

mundial en soluciones sostenibles

consistencia en el producto

y se enfoca en propósitos como

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23

Empresa cementera, presente en Perú, Ecuador y Estados Unidos. ¡Y ahora también en Chile!

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Construcción

“LOS PROVEEDORES CON OPERACIONES EN CHILE SON NUESTROS SOCIOS ESTRATÉGICOS porque se prestan a desarrollos personalizados que agregan valor en nuestras operaciones” - Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile

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CEMENTOS FUERTES Y DURADEROS CON MOWILITH® Las soluciones Mowilith® de alto desempeño se utilizan para aumentar la durabilidad y la resistencia en las operaciones de cementación y para ofrecer un rendimiento de mortero superior, que incluye flexibilidad, impermeabilización y ofrece protección contra la intemperie.

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November 2021

Saint-Gobain Weber Chile

Construcción

alcanzar la meta de cero emisiones de CO2 en 2050, anunciado durante la Cumbre de Acción Climática organizada por el Secretario General de las Naciones Unidas en Nueva York.

Este objetivo contribuye al Pacto Mundial “Ambición empresarial para FUNDACIÓN:

1665 1996 como Saint-Gobain Weber en Chile

1.5°C”, el cual establece un aumento máximo de la temperatura global de 1.5°C, considerado por la ciencia como el incremento límite a la hora de evitar los peores impactos del cambio climático.

PLANES POR DESARROLLAR

Entre los próximos objetivos para INDUSTRIA:

Saint-Gobain Weber en Chile destaca una

Construcción

optimización en su plataforma operacional y desarrollar sus equipos de trabajo en un espectro más intermedio. Se considera que estos aspectos capaces de resultar

www.cl.weber

en procesos eficientes e individuos con capacidades que agreguen valor a la operación se convertirán en la palanca de crecimiento para la empresa en los próximos años.

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En Lidergas brindamos una energía diferente Comercializamos gas propano a granel y envasado para la industria, el agro y el hogar. Todo cliente que necesita generar combustión o calor es importante para nosotros. Desde hace 15 años brindamos una energía diferente.

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BERTLING LOGISTICS EN MIAMI su socio logístico integral -de principio a finpara proyectos mineros

SERVICIOS DE LOGÍSTICA ALTAMENTE ESPECIALIZADOS PARA LA INDUSTRIA MINERA

Bertling Logistics, Inc. en Miami se fundó en 1998 y desde entonces se ha convertido en uno de los proveedores de servicios logísticos líderes, y quizá el único en el área, verdaderamente centrado en proyectos. Desde esta oficina, es Néstor González quien dirige las actividades comerciales y Alicia Byrne las operaciones en toda la región.

Durante los últimos años, Bertling Miami ha desarrollado una cartera de servicios de logística especial enfocados en la industria minera, y ha venido manejando múltiples reabastecimientos y transportes de logística en proyectos en toda América Central y en Sudamérica. Desde envíos de suministros de equipos ad-hoc, hasta maquinaria y vehículos de minería de gran volumen. Bertling Miami es sin duda un líder en logística en este sector. Contando con su red de oficinas en todo el mundo y su amplia red de subcontratistas y socios logísticos locales, Bertling Miami resuelve todos los desafíos logísticos para llevar y abastecer a las zonas mineras, a menudo remotas; a tiempo, y dentro del presupuesto; garantizando que las operaciones se den sin inconvenientes.

Actualmente, y en lo que va del 2021, Bertling Miami viene obteniendo meses record, uno tras otro, en un proyecto en mina de oro en la República Dominicana; con más de 111 envíos desde 15

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Bertling Logistics Group

ubicaciones extranjeras manejados en un

sistema de informática desarrollado a medida

solo mes. Esto incluyendo alrededor de 200

y con altísima visibilidad que Bertling Miami

recolecciones solo en los EE. UU. – esto no

aplica e individualiza para cada proyecto

es problema para los expertos en logística

minero. Los clientes valoran las diferentes

con amplia experiencia en Miami, que

oportunidades de conexión, generación de

transportan los diferentes repuestos, equipos informes y seguimiento EDI (Intercambio de y materiales mineros sin demora- a pesar

data electrónica: EDI por sus siglas en ingles)

del desafiante entorno actual del mercado

para tener total transparencia y seguimiento

causado por la volatilidad de las tarifas, la

sobre todos y cada uno de los envíos.

congestión portuaria y Covid-19. Siendo

Además, de las mejoras generales del

aproximadamente 500 contenedores los que

proceso para digitalizar las operaciones de

se envían para este contrato cada año.

reabastecimiento de minería, el seguimiento

Asimismo, otro factor de éxito ha sido el

32

Noviembre 2021

de dispositivos inteligentes y las soluciones

Minería

de compensación y seguimiento de huella

valoran, para el almacenamiento de piezas

ecológica; desarrolladas internamente por

y equipos en las instalaciones de Bertling, y

Bertling son cada vez más solicitadas por sus su posterior transporte de acuerdo a lo que clientes mineros internacionales para cumplir su proyecto demande - todo conectado de con sus objetivos y metas de sostenibilidad

forma transparente y rastreable a través del

y eficiencia.

sistema de gestión de transporte de Bertling.

La experiencia única en logística de minería y la oferta de servicios de extremo a extremo de Bertling Miami se completa con sus modernas instalaciones de

Bertling: Cumplimos nuestras promesas de Servicio.

ACERCA DE BERTLING

Bertling se fundó en Alemania hace más

almacenamiento para soluciones sofisticadas de 155 años y desde entonces ha pasado de manejo y almacenamiento de materiales -

de ser una empresa naviera local con barcos

un servicio que muchas compañías mineras

propios a una compañía de logística y

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33

Bertling Logistics Group

34

Noviembre 2021

Minería

transporte reconocida a nivel mundial.

Al trabajar con una red internacional

Actualmente Bertling ofrece soluciones

de 54 oficinas en 33 países y socios

de transporte de carga, GFF (General

dedicados, y contar con más de 700

Freight Forwarding: GFF por sus siglas en ingles), así como reabastecimiento de proyectos complejos, siendo líderes en todo el mundo para fletamento de

empleados especializados en logística, Bertling está en una posición ideal para brindar servicios logísticos y de envío

naves y servicio de corretaje naviero.

integrales de principio a fin; altamente

Los servicios de Informática internos

especializados en las industrias de

de valor agregado de Bertling abarcan

generación de energía, petróleo y gas,

herramientas de gestión de transporte

minería y construcción, infraestructura,

de vanguardia, seguimiento/rastreo en tiempo real, informes y soluciones de digitalización general; para construir cadenas de suministro sostenibles,

energía renovables y petroquímica. Los servicios de logística especializados de Bertling también incluyen las

altamente visibles y administradas de

soluciones Bertling Enviro, Bertling

manera eficiente para transportes y

Bulk Liquids, Bertling Class 1 y

proyectos a cualquier escala.

Bertling Trucking.

CONTACTO EN BERTLING PARA MAYOR INFORMACIÓN

Néstor González, Director Comercial Tel: +1 786 8640550 Ext. 1562 Cel: +1 305 7931367 nestor.gonzalez@bertling.com www.bertling.com/miami

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“Creatividad Estratégica para tu cadena de suministro” 4M Food Solutions es una empresa joven, 100% panameña que con la energía, creatividad y experiencia de su fundador Miguel Quintero, de seguro conquistará nuevos retos dentro del segmento de Food Service enfocado en las 4M’s de la industria - Money, Market, Menú y Management.

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Miguel Quintero CEO de 4M Food Solutions

UNA SÓLIDA CULTURA ORGANIZACIONAL, UN ECOSISTEMA INTEGRADO Y TECNOLOGÍAS AVANZADAS

Raízen apuesta por las innovaciones centradas en energías renovables en años por venir Producido por Jassen Pintado

Escrito por Flávia Brancato

Entrevistado Leonardo Pontes, Vice-presidente de Downstream en Raízen

Energía

Raízen

E

l 10o. aniversario de

Vicepresidente de Downstream

Raízen es un referente en

en Raízen.

una exitosa trayectoria,

“Nuestra energía es esencial para

además de fortalecer

movilizar a las personas e impulsar

la importancia de la

negocios, y nuestras apuestas

empresa en el contexto

ya están a la vista y produciendo

de la transición hacia energías

excelentes resultados, brindando

limpias. En cuanto al desarrollo de sus a la sociedad una economía baja ecosistemas de energía ‘downstream’ en carbono”, expresó con júbilo y energía renovable con integración

el ejecutivo.

vertical, la compañía ha sido capaz de triplicar su ‘EBITDA’ (ganancias antes de intereses, impuestos,

Con más de 40,000 empleados,

depreciaciones y amortizaciones)

Raízen opera 35 unidades de

creando así posibilidades para

producción de azúcar, etanol y

el crecimiento que con certeza

bioenergía en los estados de São

permanecerán estables durante la

Paulo, Goiás, Minas Gerais y Mato

próxima década.

Grosso del Sur, reuniendo una

Como fruto de una alianza

40

UNIDADES DE NEGOCIO

capacidad instalada para moler

estratégica entre Shell y Cosan

alrededor de 105 millones de

-gigantes en los sectores de energía,

toneladas de caña de azúcar al año,

combustible y logística, además de

además de una planta de etanol

crear al actor integrado y vertical

de segunda generación (E2G) y

más grande del mundo- la empresa

una planta de biogás. La compañía

es reconocida en el mercado como

también poseé casi 1.3 millones de

el “Campeón Verde” y es motivo

hectáreas de cultivos con soporte

de orgullo para Leonardo Pontes,

de la más reciente tecnología y el

Noviembre 2021

Raízen

Energía

“

Nuestra energía es esencial para movilizar a las personas e impulsar negocios,

“

nuestras apuestas están a la vista produciendo excelentes resultados - Leonardo Pontes, Vicepresidente de Downstream en Raízen

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41

Raízen

Energía

“La caña de azúcar tiene un gran potencial para convertir la energía solar en biomasa asequible” - Leonardo Pontes, Vice-President of Downstream, Raízen

99% de la cosecha mecanizada,

opera en establecimientos de venta al

con una capacidad instalada de

detalle con más de 1,000 tiendas de

aproximadamente 1.3GW para

autoservicio Shell Select, además de

generación de energía. Según Pontes,

las tiendas OXXO. En los segmentos

se produjeron 2.1 TW de electricidad

B2B (negocio a negocio) y venta al

a partir de biomasa de caña de azúcar

detalle, en la cosecha 2019-20, se

en la última cosecha.

vendieron aproximadamente 27,100

En la otra punta de sus

42

millones de litros de combustible con

operaciones, Raízen tiene una red

operaciones en todas las regiones

de revendedores de más de 7,000

de Brasil a través de 67 bases para

estaciones de la marca Shell en Brasil

abastecimiento aeroportuario y

y Argentina. Y, a través del grupo

67 terminales de distribución de

NÓS (JV con FEMSA Comercio),

combustible. En Argentina, donde la

Noviembre 2021

Energía

Raízen

La empresa poseé c a s i 1. 3 m i l l o n e s de hectá reas de zonas agr ícolas

compañía ha operado bajo la marca

diferenciada para exportaciones

Shell desde 2018, 6,100 millones de

son algunas de las fortalezas

litros de combustible se despacharon

que derivan en una producción y

durante el mismo período, a través

proceso logístico eficientes. Siendo

de una red de aproximadamente

considerado líder en la producción

730 estaciones Shell, una refinería,

de biocombustibles y bioelectricidad

una planta de lubricantes, cuatro

a partir de la caña de azúcar,

terminales de tierra y dos bases para

Raízen continúa investigando para

abastecimiento en aeropuertos.

EFICIENCIA OPERACIONAL E INVERSIONES Las ventajas del clima, disponibilidad de tierra y logística

expandir su portafolio de recursos renovables con la implementación de nuevas tecnologías como el etanol celulósico (de segunda generación/ E2G), además de proyectos para la

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43

Raízen

Energía

Seguiremos invirtiendo en soluciones que contribuyen a la transición global de energía de manera gradual y sustentable - Leonardo Pontes, Vicepresidente de Downstream en Raízen

44

Noviembre 2021

Energía

Raízen

producción de biogás, biomasa y

un robusto portafolio de energías

generación de energía solar.

renovables y reduciendo las emisiones

Según Pontes, Raízen es la única

derivadas de procesos industriales, las

compañía en el mundo capaz

plantas de producción de Raízen dejan

de producir etanol de segunda

de ser plantas de poder para pasar a

generación a una escala comercial.

convertirse en parques de bioenergía.

“La caña de azúcar tiene un gran

Además, siendo la economía circular

potencial para convertir la energía

uno de los pilares de la empresa, 23

solar en biomasa asequible. La

de sus unidades son autosuficientes

importancia de este logro es una

en la cogeneración de energía

de las principales verticales de

eléctrica derivada de la combustión

crecimiento para la próxima década,

de biomasa, y 13 de ellas exportan su

considerando que en la actualidad

bioelectricidad excedente a la red.

este biocombustible es el de menor

Pontes también evalúa la

huella de carbono en el mundo (y que

ejecución de la empresa y sus

funciona como sustituto integral de

pronósticos. “Raízen está atenta

la gasolina, o cuando al mezclarse

a actuar de manera innovadora en

con gasolina mejora la calidad del

tendencias globales, tales como

combustible reduciendo su huella

la creciente demanda de energía

de carbono). Además, el etanol 2G

limpia, la revolución digital cada vez

representa una oportunidad para que

más acelerada, nuevos hábitos y

aumentemos nuestra productividad

perspectivas para la generación de

en un 50% sobre la misma área

energía por distribuir. Por lo tanto,

cultivada”.

seguiremos invirtiendo en soluciones

Al actuar de manera activa contra

que contribuyan a la agenda de la

el cambio climático promoviendo

transición global de energía de manera

la descarbonización a través de

gradual y sustentable”.

w w w.the b os tonb r.com

45

Energía

Raízen

EVOLUCIÓN Y RECONOCIMIENTO

creación de Shell Box, una aplicación

Entre los hechos destacados

de pago y programa de lealtad que

de la evolución de la empresa, el

ha incrementado exponencialmente

vicepresidente señala el privilegio

la interacción de la empresa con el

de formar parte de una ruta hacia el

consumidor final en Brasil.

crecimiento y el éxito, y menciona el

“He estado en la mesa directiva

desarrollo de la alianza en menudeo

durante siete años; soy responsable

con el grupo FEMSA -el cual apunta

del negocio ‘Downstream’, el cual

a explorar el negocio de la venta

engloba todas las operaciones

al detalle en Brasil-, además de la

logísticas, venta al detalle y canales

La alianza estratégica con Shell ha mostrado su impo r tancia como fuente de ing resos

46

Noviembre 2021

Energía

Raízen

Raí zen es la única compañía en el mundo capaz de produci r etanol de segunda generación a una escala comercial

de venta B2B. En este período he

eficiencia operacional en todas las

experimentado fases de expansión

fases del proceso de producción,

económica y recesión. Y de

y debido al intenso trabajo llevado

cualquier manera, con nuestra

a cabo en todas las unidades del

cultura emprendedora, disciplina en

grupo, Raízen cuenta con una serie

manejo de capital, activos únicos

de reconocimientos, incluyendo

que forman parte de nuestro equipo,

diez certificaciones que refuerzan

logística, marca y escala, continuamos la calidad en la producción, el incrementando nuestra participación

cumplimiento total con diferentes

en el mercado y mejorando nuestro

requerimientos internacionales, y su

retorno de inversión. De acuerdo a

preocupación por la comunidad y el

muchos inversionistas, hoy somos un

crecimiento sustentable.

referente en el mercado brasileño”, señaló Pontes.

Valorando siempre la calidad y

Entre las certificaciones recibidas, destaca la de Bonsucro, certificación internacional social y ambiental de

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47

Energía

Raízen

En 2020, Raízen estructuró una gobernanza de donaciones e inversiones para asegurar acciones que combatan y prevengan el coronavirus.

La compañía donó alrededor de 1.1 millones de litros de alcohol a 98 hospitales, cubriendo más de 100 ciudades - Leonardo Pontes, Vicepresidente de Downstream en Raízen

48

Noviembre 2021

Energía

Raízen

la caña de azúcar y sus derivados;

entre ellos: la reducción de la huella

la ISCC, la cual garantiza el

de carbono en un 10%, reduciendo

cumplimiento con parámetros de

la captación de agua en un 10%,

sustentabilidad en producción en la

asegurando un robusto sistema de

Unión Europea bajo las Directrices

trazabilidad para el 100% del volumen

de Combustibles Renovables; la

de caña molida; y para asegurar

EPA, registro de etanol con esta

los programas de sustentabilidad

agencia ambiental estadounidense;

para fuentes de caña de azúcar

y la certificación CARB, misma que

internacionalmente reconocidos.

garantiza el acceso al mercado de etanol californiano.

“Así como creemos que el desarrollo sustentable debe considerar el balance de factores

COMPROMISOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Para continuar su trabajo en

ambientales, económicos y sociales en la administración de los negocios, la responsabilidad social es la base

combate al cambio climático,

de los pilares estratégicos de

incluyendo la reducción de emisiones

Raízen, permeando todas las

en procesos e incrementando la

etapas de los procesos de producción

oferta a la sociedad de productos

y de negocios de la compañía”,

renovables, en la cosecha 2020-

señaló el ejecutivo, quien también

21, Raízen públicamente asumió

destaca los logros alcanzados

compromisos a cumplirse en el 2030,

durante la pandemia.

alineados a los Objetivos de Desarrollo

“En 2020, Raízen estructuró

Sustentable establecidos por la ONU;

una gobernanza de donaciones e

w w w.the b os tonb r.com

49

Raízen

inversiones para asegurar acciones que combatan y prevengan el coronavirus. La compañía donó alrededor de 1.1 millones de litros de alcohol del 70% a 98 hospitales, cubriendo más de 100 ciudades del país”.

Otro hecho destacado toma lugar a través de la Fundación Raízen, el brazo social y educativo de la compañía, presente en siete ciudades en los estados de São Paulo y Goiás. Todos los días, 1,400 niños y adolescentes en condiciones socialmente vulnerables son asistidos. “Al estimular una red completa de solidaridad, Raízen continúa con el incentivo e inversión en programas internos de voluntarios que impactan a las comunidades vecinas”, concluyó Pontes.

INDUSTRIA: Energía CONTÁCTO: 0810 999 7435 www.raizen.com.br

50

Noviembre 2021

Raízen

Energía

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lujo

Hospedaje de

en el Caribe mexicano

Grand Park Royal Cozumel lleva los atributos de la marca capaces de garantizar una estancia inolvidable hasta la encantadora isla del Caribe mexicano Escrito por Mateo Rafael Tablado

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel

Grand Park Royal | Cozumel

D

urante más de 30

con un toque hogareño, pero con

años, la cadena

el servicio y atención de Park Royal

mexicana Park Royal

Hotels & Resorts.

Hotels & Resorts

• Grand Park Royal Luxury Resorts:

ha fungido como

marca de lujo con propiedades en

anfitrión de millones

destinos de playa icónicos de

de huéspedes que

México como Cancún, Cozumel

han visitado sus

y Puerto Vallarta.

propiedades en diversos planes: ya sea de vacaciones familiares,

“Nuestras cuatro marcas son

escapada romántica, luna de miel

reflejo de la experiencia única que

e incluso para eventos especiales

vivirá cada viajero”, comentó Javier

como bodas, reuniones de trabajo y

Colorado, Gerente General de Grand

convenciones.

Park Royal Cozumel.

En la actualidad, la cadena opera Estados Unidos, México y Puerto

LIDERAZGO EXPERIMENTADO CON LOGROS A NIVEL MUNDIAL Javier Colorado terminó la

Rico, ofreciendo cuatro marcas

Licenciatura en Turismo por parte

14 propiedades entre Argentina,

diferenciadas de acuerdo a segmentos del Colegio Superior de Turismo y definidos: Hotelería (COSUTH) César Ritz, en la • Park Royal Beach Resorts: ideal para vacaciones en familia en las

56

Ciudad de México.

Sus tres décadas de experiencia

mejores playas de México.

lo han llevado a Bahamas, Curazao,

• Park Royal City: hoteles urbanos

Dubái (Emiratos Árabes Unidos), El

en ciudades como Buenos Aires,

Salvador, Kuwait, Panamá, República

Miami y Orlando.

Dominicana y Venezuela, además de

• Park Royal Homestay: hoteles

México, habiéndose desempeñado

Noviembre 2021

Hotelería

como gerente general desde cuatro

más de 500 hoteles operados por

posiciones anteriores a Grand Park

la marca. De este lado del mundo,

Royal Cozumel.

durante su gestión en Venezuela

Su trabajo en Medio Oriente le ha valido reconocimientos como la obtención -durante dos años

obtuvo también el primer lugar de Servicio en las Américas.

En la actualidad, además de colocar

consecutivos- del primer lugar de

a Grand Park Royal Cozumel en el

Servicio en la región Medio Oriente/

primer lugar de satisfacción a nivel

África dentro de JW Marriott, y

redes sociales en la isla de Cozumel

segundo lugar a nivel mundial, entre

y como segundo lugar en la empresa,

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57

Grand Park Royal | Cozumel

“Nuestras cuatro marcas son reflejo de la experiencia única que vivirá cada viajero” - Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel

Javier cursa una Maestría de Administración de Empresas enfocado a la Mercadotecnia.

GRAND PARK ROYAL LUXURY RESORTS: ALL-INCLUSIVE AL MÁXIMO La línea Grand Park Royal Luxury Resorts, a la cual pertenece Grand Park Royal Cozumel, reúne una serie de atributos como sus espacios de playa y vistas al mar, entretenimiento tanto a nivel

58

Noviembre 2021

Hotelería

Grand Park Royal | Cozumel

familiar así como diversión nocturna

Cozumel, en las cristalinas y bellas

pensando en las parejas, deportes

aguas del Caribe. El inmueble tiene

acuáticos, opciones para bebida de

una ubicación privilegiada, cercana

calidad y comida con platillos locales

al centro, al puerto y a centros

y también menús de especialidad

comerciales.

e internacionales, servicio a la

El competente personal a cargo de

habitación durante las 24 horas,

operar Grand Park Royal Cozumel

albercas atractivas -incluso “infinity

está preparado para brindar una

edge”-, y facilidades para celebración

estancia con todas las comodidades

de eventos especiales.

que brinda esta cadena en cuanto a

“Nos enfocamos en crear

alimentos, bebidas, entretenimiento,

experiencias inolvidables a través

servicio a la habitación y actividades

de un servicio personalizado”,

para niños en su parque acuático.

comentó el ejecutivo.

Entre otros atractivos destacados, HOSPEDAJE A LA ALTURA EN UN ENTORNO ÚNICO Grand Park Royal Cozumel forma parte de la cadena Park Royal Hotels

el hotel cuenta con: • 3 albercas y 2 jacuzzis con camas balinesas cercanas • Buffet con noches temáticas

& Resorts desde septiembre del 2000.

y otros tres restaurantes con

Su arquitectura ha sido galardonada

especialidades de cocina italiana,

internacionalmente y es uno de los

caribeña y mexicana

mejores hoteles en Cozumel.

Sus 342 habitaciones de lujo lo

• 5 bares y 2 snack bars • Cafetería y heladería

convierten en el hotel más grande

• Sports bar

de la isla, con vistas al mar así

• Gimnasio y Spa

como a la naturaleza ofrecida por

• Wi-Fi sin costo

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59

Grand Park Royal | Cozumel

Grand Park Royal Cozumel es uno de los cinco resorts que más ingresos generan a la cadena hotelera,

SIN ABANDONAR LA ISLA Una vez en Grand Park Royal

atrayendo turistas nacionales e

Cozumel, es muy tentador

internacionales.

permanecer durante la estancia

“Nuestro resort es de cinco

60

ATRACTIVOS EN LOS ALREDEDORES

todo el tiempo del hotel y disfrutar

estrellas, de estilo contemporáneo,

al máximo de las amenidades que

pero con el enfoque a la cultura

ofrece; sin embargo, Cozumel

regional que te permitirá

cuenta con atractivos dignos de

experimentar la fascinante isla de

conocer de primera mano. Además

Cozumel”, declara Javier Colorado.

del centro colonial de San Miguel de

Noviembre 2021

Hotelería

Cozumel -con restaurantes, tiendas

de Cozumel, así como del arrecife

de artesanías y clubs nocturnos-, la

de Palancar, singular y único en

zona arqueológica de San Gervasio

el mundo. Por su parte, el Parque

es otro atractivo creado por la mano

Chankanaab (ubicado dentro del

del hombre así como el muelle de

Parque Nacional de Arrecifes) cuenta

cruceros, haciendo de esta isla

con una hermosa playa para bucear y

una interesante parada en los tours

practicar incluso con snorkel.

por el Caribe.

La naturaleza, por su parte, brinda

Entre otras atracciones, se puede escoger pasear por el pueblo de El

la belleza de los arrecifes de coral

Cedral, nadar y bucear en la playa

en el Parque Nacional Arrecifes

El Cielo, así como visitar el Parque

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61

Grand Park Royal | Cozumel

62

Noviembre 2021

Hotelería

Ecoturístico Faro Celarain y su

de ‘mindfulness’, con rutinas y

reserva ecológica.

dinámicas de salud y bienestar.

MANEJO COMPLETO DEL EQUIPO HUMANO El manejo del recurso humano en Grand Park Royal Cozumel no descuida un sólo aspecto en cuanto a la capacitación de sus colaboradores, ambiente de trabajo y estímulos para un mejor desempeño.

El curso de inducción logra adentrar al personal en la empresa, logrando imprimir en ellos un sentido

Los programas de cuidado personal como “Si te cuidas tú, nos cuidamos todos” y las campañas de salud brindan continuidad a la procuración de bienestar que la empresa dirige hacia sus empleados, además de actividades sociales y festejos como el “Día del Niño”, para hijos de colaboradores y hasta “Día de la Camarista”, entre otros eventos.

“El bienestar de nuestros

de pertenencia al dar a conocer y

colaboradores es nuestra misión”,

compartir diversos valores.

comentó el gerente general.

El desempeño sobresaliente de los colaboradores del hotel es reconocido mediante el programa

PROGRAMA “COACHES 30D” Para asegurar que el personal de

bimestral “Premia by Park Royal

nuevo ingreso logre una certificación

Hotels & Resorts”. Y más allá de

total en su puesto durante el primer

entrenamientos que incrementen sus

mes formando parte del hotel, la

habilidades, los empleados también

empresa asigna a un colaborador más

son incluidos en programas

experimentado para apoyar al recién

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63

Grand Park Royal | Cozumel

SAFE GUEST PROGRAM®: AMBIENTE SEGURO EN

“Nuestro resort es de cinco estrellas, de estilo contemporáneo pero con el enfoque que permitirá experimentar la fascinante isla de Cozumel” - Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel

CADA SUPERFICIE Como consecuencia derivada de la pandemia del COVID-19, las propiedades operadas por Park Royal Hotels & Resorts operan bajo el Safe Guest Program® creado por la misma cadena hotelera, además de obtener certificaciones por parte de Cristal International Standards®, los cuales periódicamente revisan que huéspedes, proveedores y personal del hotel se encuentren en áreas

contratado, facilitando que este último logre acreditar el curso de inducción de la empresa y que obtenga la Certificación de Básicos del Servicio.

“La finalidad del programa es

64

libres de virus e infecciones tanto al interior del hotel como en albercas y exteriores, además de certificar alimentos, bebidas y los sistemas de manejo de aguas.

Las principales medidas como

formar un equipo de guías que

estaciones de gel antibacterial en

acompañen y entrenen durante los

cada espacio, señalamiento para

primeros 30 días al personal de nuevo

mantener sana distancia, desinfección

ingreso”, detalló Colorado.

y limpieza de espacios con productos

Noviembre 2021

Hotelería

ECOLAB® y otros recursos como códigos QR para evitar en lo posible el contacto con superficies, entre otras, son ya un estándar en cada propiedad de Park Royal Hotels & Resorts.

EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN Tras dos años de restricciones que derivaron en la peor crisis del sector hotelero, los pronósticos para la primera mitad de 2022 son

FUNDACIÓN:

Propiedad de Park Royal Hotels & Resorts desde el 2000

ciertamente optimistas tras registrar aspectos positivos que prevén una lenta recuperación capaz de mejorar lo logrado durante 2021.

INDUSTRIA:

Hotelería

“Nuestros huéspedes han ido recobrando la confianza de hacer las pernoctas a diferentes destinos y de forma internacional y así finalmente disfrutar de unas merecidas vacaciones, por lo que

CONTÁCTO:

800 872 7275 javiercolorado@park-royalhotels.com

nos mantenemos optimistas en miras al 2022”, finalizó Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel.

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65

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Tajo Mina el Limón.

Cliente: Calibre Mining

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La importancia de la certificación y verificación Entrevistado Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia

SGS

E

n la minería, así como en diferentes sectores productivos, cada acción debe ser vigilada y monitoreada para asegurarse que no

se causen daños a personas ni al entorno, además de llevar a cabo mejores prácticas que contribuyan a desarrollar mejor cada negocio.

Además del cumplimiento de

La minería es la actividad económica que permite llevar los diferentes minerales que se encuentran en la naturaleza hasta el mercado consumidor, permitiendo mejorar el bienestar del ser humano y de la sociedad en su conjunto.

Los minerales deben ser

estándares locales y globales,

identificados en su estado original,

es importante que las empresas

cuantificados sus recursos y reservas,

conozcan el trabajo de una empresa

caracterizadas sus conformaciones

como SGS, cuyas contribuciones

mineralógicas, extraídos

en los negocios trascienden el

responsablemente, beneficiados y

cumplimiento para adentrarse

concentrados a través de tecnologías

en una verdadera optimización

limpias, para así obtener un producto

de cada proceso.

final que pueda ser llevado hasta el

Iván Domínguez, Gerente General

70

¿CUÁLES SON LOS RETOS QUE ENFRENTAN LAS EMPRESAS DEDICADAS A LA MINERÍA PARA COMPETIR EN EL MERCADO?

mercado que lo consuma. En toda

de SGS en Colombia, nos explica

esta cadena de valor se presentan

con detalle la importancia de la

retos que van desde lo técnico y

certificación en cada proceso, así

económico hasta lo ambiental y social,

como los beneficios que esto brinda.

haciendo énfasis en que todos los

Noviembre 2021

SGS

El acceso al competido mercado de minerales obliga a la eficiencia segura y la limpieza productiva - Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia

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71

SGS

72

Noviembre 2021

SGS

trabajos necesarios para obtener los

ser amigables con el medioambiente

diferentes tipos de minerales deberán

y responsables con la sociedad, lo

ser realizados de manera segura y

que implica un manejo adecuado de

responsable.

recursos como agua, aire y suelo, así

El acceso al competido mercado

como la propositiva relación entre las

de minerales obliga a la eficiencia

empresas mineras y las comunidades

segura y la limpieza productiva,

del área de influencia de los proyectos

objetivando los requerimientos de los

mineros potenciales y en ejecución.

desarrollos tecnológicos que permiten potencializar el uso de minerales. ¿A QUÉ TIPO DE EXIGENCIAS RESPONDEN EN TEMAS COMO SOSTENIBILIDAD, CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE CERTIFICACIONES CORRESPONDIENTES A ESTOS TEMAS? Llevar al mercado consumidor

Con respecto a las certificaciones correspondientes, es fundamental que se desarrolle confianza entre las empresas responsables de obtener estos minerales de la naturaleza para llevarlos hasta el mercado consumidor y las comunidades del área de influencia de los proyectos, así como también con los entes

de minerales lo que este requiere

gubernamentales. Esta confianza

implica una gran responsabilidad

se genera tomando como base tres

social y ambiental, esto encaja

pilares fundamentales que son:

perfectamente dentro del concepto

independencia, conocimiento y

de sostenibilidad, ya que las

comunicación.

técnicas y metodologías adoptadas

SGS es ese tercero independiente

en la exploración geológica, en la

que posee el conocimiento y facilita

extracción de minerales y en su

la comunicación entre las partes

beneficio y concentración para ser

interesadas para que los minerales

llevados al consumidor final, deben

que son llevados al mercado puedan

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73

SGS

realmente mejorar las condiciones

cadena de valor de los recursos

de vida de los seres humanos y de la

minerales, utilizando tecnologías

sociedad en su conjunto.

de punta en exploración geológica y caracterización de minerales,

¿DE QUÉ DIFERENTES MANERAS ES QUE SGS ES UN ALIADO ESTRATÉGICO PARA LAS MINERAS EN EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE, SOSTENIBILIDAD Y TEMAS RELACIONADOS? En nuestra economía de mercado,

y comercialización de estos recursos naturales.

la eficiencia operativa y evaluación

¿QUÉ ROL DESEMPEÑA SGS EN TEMAS DE GEOMETALURGIA? La Geometalúrgia es un tema

de proyectos de inversión de las

reciente que integra la Geología con

empresas mineras es clave para

la Minería y con la Metalúrgia en

maximizar los beneficios de las

un marco de responsabilidad socio

mismas, de manera segura para

ambiental y de reducción de pérdidas

los trabajadores, amigable con

y maximización de beneficios.

el medioambiente y responsable

74

extracción, beneficio–concentración

Este concepto de Geometalúrgia

con la sociedad; por lo tanto, SGS

pone a pensar al geólogo en lo que

es el aliado estratégico para las

sucede con la roca mineralizada

empresas mineras gracias a que su

identificada cuando esta es

conocimiento, experiencia y presencia

alimentada al molino de la planta

global permite reducir sus pérdidas

metalúrgica y pone a pensar al

a través de la optimización de sus

ingeniero de minas en el momento

procesos minerometalúrgicos, y de

oportuno y la cantidad adecuada

igual modo, maximizar sus beneficios

de los diferentes tipos de roca con

económicos para la sociedad

que alimenta a la planta metalúrgica;

en la que se encuentra inmersa.

de igual manera, pone a pensar al

Esto se hace a través de toda la

metalurgista que opera la planta, en

Noviembre 2021

SGS

Contamos con todas las acreditaciones necesarias establecidas por códigos ISO, de comercio seguro internacional, de salud y seguridad, de buenas prácticas de laboratorio y otras funciones certificadas - Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia

w w w.the b os tonb r.com

75

SGS

76

cómo debe ser alimentada para

más altos grados de recuperación de

poder producir eficientemente

estos minerales de interés. Todo lo

y llevar al mercado el producto

anterior basado en una caracterización

mineral que requiere.

mineralógica de alta tecnología que

SGS coloca al servicio de las

permite identificar las conformaciones

empresas mineras su capacidad

de estas mineralizaciones de interés,

analítica para desarrollar ensayos

para luego proceder a diseñar el flujo

metalúrgicos que permitan definir

del proceso óptimo que permitirá

el mayor grado de liberación del

la alta recuperación de minerales.

mineral o de los minerales de interés

También diseñamos, optimizamos y

contenidos en una roca mineralizada,

operamos estas plantas metalúrgicas

así como también -a través de otros

en las que se beneficia y concentran

ensayos metalúrgicos- determinar los

los minerales caracterizados en las

Noviembre 2021

SGS

rocas mineralizadas identificadas

minera, principalmente en consultoría-

y cuantificadas como recursos

es amplio el espectro de beneficios

y/o reservas en las campañas de

que obtiene la industria minera

exploración geológica realizadas.

teniendo como socio estratégico

Dado que para nosotros en SGS

a SGS, ya que abarcamos toda la

es fundamental el cuidado del

cadena de valor de la industria minera,

medioambiente, realizamos toda

desde la exploración geológica hasta

la batería de ensayos que permite

la producción y comercialización

determinar la potencialidad de

de los minerales obtenidos por las

generación de drenajes ácidos

diferentes empresas mineras.

de minería y metalurgia y de este

Nuestros servicios permiten a las

modo plantear metodologías para

empresas mineras estar seguros de lo

su reducción y mitigación en minas,

que están obteniendo en cada etapa

plantas y presas de relaves o colas

de su proceso productivo y tener la

de plantas de concentración de

confianza generada por un tercero

minerales.

conocedor de estos procesos, así como reducir los riesgos inherentes

¿DE QUÉ MANERA SE BENEFICIAN LAS EMPRESAS QUE TRABAJAN CON SGS EN TEMAS DE MINERÍA, ASÍ COMO DE OTROS RECURSOS NATURALES? Dado que SGS es líder global en

en cada una de estas etapas, lo cual les permitirá tomar las mejores decisiones para el buen resultado de sus negocios.

Con más de 2000 empleados

inspección, verificación, ensayos, y

operando en las principales ciudades

certificación -y de que una de sus

del país, ayudamos a nuestros clientes

divisiones de negocios es Natural

a incrementar su calidad, seguridad,

Resources, la cual cobija todos los

eficiencia, productividad y velocidad

servicios que prestamos a la industria

de penetración en el mercado.

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77

SGS

Es amplio el espectro de beneficios teniendo como socio estratégico a SGS, abarcamos la exploración geológica hasta la producción y comercialización de los minerales obtenidos - Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia

¿EN QUÉ OTROS SECTORES PRODUCTIVOS SE DESTACA LA LABOR DE SGS EN COLOMBIA? Las principales líneas de negocio de SGS son las siguientes: Servicios Industriales,Recursos Naturales,

nuestras funciones establecidas por códigos ISO, de comercio seguro internacional, de salud y seguridad, de buenas prácticas de laboratorio

Servicios de Ensayos al Consumidor,

y otras funciones certificadas a nivel

Certificación de Procesos Industriales

nacional e internacional.

y Empresariales, Servicios Ambientales, Servicios Químicos y de Petróleo y Gas, Servicios de Certificación de Productos de Higiene y Nutrición, Academia SGS. Contamos con todas las

78

acreditaciones necesarias para

Noviembre 2021

¿QUÉ OPORTUNIDADES PIERDEN LAS EMPRESAS DENTRO DE ESTOS RUBROS QUE AÚN NO TRABAJAN CON USTEDES? Gracias a nuestra extensa infraestructura, podemos proveer

SGS

rápidamente una amplia gama de

de operación por parte de los entes

servicios en cualquier lugar del país.

fiscalizadores del Estado dado el caso

Esto quiere decir que se puede

de no cumplir con los requerimientos

beneficiar de soluciones locales

exigidos, mejorar la eficiencia del

y servicios globales, sin importar

recurso mineral obteniendo un

donde se encuentren.

mayor y real beneficio, optimizar el

Nuestros clientes pueden verse

ingreso, dar una mayor confiabilidad

beneficiados en diferentes frentes

al mercado, aumentar la calificación

económicos y operativos, como lo

de riesgo en mercados de capitales,

son: asegurar el futuro de su activo

operar de manera segura, social y

minero protegiéndose de posibles

ambientalmente responsable.

penalizaciones económicas o cierre

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79

En el lugar preciso para obtener y exportar minerales Producido por Jassen Pintado

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Entrevistado Víctor Flórez, Gerente Nacional de Minería en Carbomas

Carbomas opera en ubicaciones estratégicas que le facilitan la exportación de sus productos minerales de coque, además de optimizar sus producciones con inversión en equipo y desarrollo de su fuerza laboral

Minería

CARBOMAS

C

arbomas se dedica

parte de la Universidad de Santander

a la exploración,

(también en Colombia).

explotación beneficio

Su experiencia en el sector minero

y comercialización de se ha extendido por más de 13 minerales. Desarrolla

años, habiéndose desempeñado

estas actividades a

en empresas como Cerro Matoso y

través de sus marcas Prodeco, ascendiendo desde cargos Carbomas

y Metalmax.

La empresa surge a partir de un

grupo empresarial formado en el

operativos a gerenciales previo a su contratación en Carbomas en agosto de 2020.

“Durante estos años me he

2015 en el Departamento Norte de

desempeñado en cargos de

Santander, Colombia.

producción y planificación

“Como grupo empresarial, hoy en

estratégica”, comentó Flórez.

día somos conocidos como el mayor productor de coque con ultra bajo contenido de fósforo de Colombia”, señaló Víctor Flórez Mejía, Gerente Nacional de Minería de Carbomas.

LIDERAZGO CON EXPERIENCIA EN CONOCIMIENTOS DEL ÁMBITO MINERO Flórez se graduó en Ingeniería de

82

AMPLIA PRESENCIA MEDIANTE DIVERSAS OPERACIONES La operación de Carbomas se desarrolla en diferentes departamentos de Colombia, produciendo principalmente carbón térmico, carbón coquizable y concentrados de cobre: • Departamento de Córdoba:

Minas y Metalurgia por parte de la

Carbomas cuenta con una mina

Universidad Nacional de Colombia, y

a cielo abierto de carbón térmico,

posteriormente obtuvo un posgrado

además de contar actualmente con

en Administración de Empresas por

dos proyectos de exploración también

November 2021

CARBOMAS

Minería

de carbón térmico, pronosticando llevar al

en funcionamiento se obtiene carbón

mercado internacional carbones por encima

coquizable, que se une a la obtención

de 11,000 BTU (unidad térmica británica),

de coque ultra bajo en concentración de

con una concentración de azufre por

fósforo utilizado en ferroaleaciones.

debajo del 1%.

• Departamento de Cesar: • Departamento Norte de

Proyecto de exploración de cobre en

Santander: Tres operaciones mineras

fase de exploración, se espera dar inicio

subterráneas y cuatro proyectos de

a su operación en el último trimestre de

exploración. Desde las operaciones

2021 para exportar concentrado de cobre

w w w.the b os tonb r.com

83

CARBOMAS

84

November 2021

Minería

Minería

CARBOMAS

desde los puertos de Santa Marta (Departamento de Magdalena) y Barranquilla (Departamento del Atlántico) • Departamento de La Guajira: Proyecto de cobre recién entregado por parte del gobierno colombiano.

El yacimiento se encuentra en el Municipio de La Jagua del Pilar y su exploración se estaría llevando a cabo en el último trimestre de 2021.

Esta reserva estratégica se otorgó

EL EQUIPO NECESARIO PARA LAS TAREAS A REALIZAR Los proyectos de exploración a cargo de Carbomas, que son varios a nivel nacional, han llevado a la empresa a tomar la decisión de adquirir equipos de perforación subterránea y de superficie, los cuales podrían resultar en una reducción de costos de aproximadamente 20% por cada metro perforado en estos proyectos.

Carbomas cuenta entre sus

a través de la Agencia Nacional

soluciones tecnológicas avanzadas

de Minería para su exploración

con equipo como escáneres para

y explotación, asignada a través

minería subterránea, los cuales son

de licitación pública.

capaces de brindar información de los túneles con precisión milimétrica

“Tuvimos la fortuna de ser la

para aplicaciones en procesos de

primera compañía beneficiada con la

topografía, planificación minera

asignación de este bloque”, mencionó

y geotecnia.

el ejecutivo.

En cuanto a temas administrativos,

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85

CARBOMAS

Minería

Somos el mayor

productor de coque

con ultra bajo contenido de fósforo de Colombia - Víctor Flórez Mejía, Gerente Nacional de Minería de Carbomas

la empresa implementa un sistema ERP (sistema de planeación de recursos) que le permitirá optimizar

Los accionistas y socios

sus procesos administrativos. Este

estratégicos de Carbomas son

sistema, aunado a la adquisición

sumamente valorados en cuanto

de equipos para exploración con

a su aportación a las operaciones

la más reciente tecnología darán

de la minera, y en esta misma

como resultado una mayor eficiencia

importancia es otorgada a sus

en costos.

proveedores, parte integral y valiosa

Hoy en día se han desarrollado muchos avances tecnológicos

86

PROVEEDORES Y SOCIOS ESTRATÉGICOS

de su cadena productiva.

Empresas como Boart Longyear,

aplicados a minería que nos

Caterpillar, Cino Mining, Dassault

permiten ser más eficientes en

Systèmes y Komatsu, entre otras,

costos y aumentar la productividad”,

aportan valor a las operaciones

declaró Flórez.

de Carbomas.

November 2021

CARBOMAS

Minería

- Víctor Flórez Mejía, Gerente Nacional de Minería de Carbomas

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87

Minería

CARBOMAS

HACIA UNA MAYOR SEGURIDAD ENTRE EL EQUIPO HUMANO Entre los atributos con los que cuenta el personal de Carbomas

propiciando de esta manera un ambiente de trabajo cada vez más seguro y saludable.

destacan su energía, el hecho de

BENEFICIOS TANGIBLES EN imponerse altas metas de crecimiento, LAS COMUNIDADES VECINAS así como la evolución de una cultura Las relaciones entre Carbomas de seguridad y respeto al medio

y las comunidades alrededor de

ambiente, además de aportar valor

sus operaciones se basan en el

a las comunidades donde la empresa

fortalecimiento mutuo, estimulado

desarrolla sus actividades

por la creación de programas de

La fuerza laboral de Carbomas atraviesa en la actualidad una transformación hacia una cultura del autocuidado en cada colaborador,

desarrollo autosostenibles para estas poblaciones.

Entre los esfuerzos destacados para este propósito se cuentan las alianzas

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89

CARBOMAS

Minería

Para nosotros es importante generar valor en las comunidades donde tenemos presencia - Víctor Flórez Mejía, Gerente Nacional de Minería de Carbomas

90

November 2021

creadas en conjunto con gobiernos locales con el objetivo de potenciar el crecimiento de las comunidades donde la minera tiene influencia.

Los aspectos principales en los que Carbomas ha logrado constituirse como fuerza de cambio entre estas comunidades incluyen la agricultura, el desarrollo de vías de acceso, la educación y la generación de empleo.

Minería

CARBOMAS

“Para nosotros es muy importante

convertirse en la minera colombiana

generar valor en las comunidades

con mayor cantidad de productos

donde tenemos presencia”,

minerales en su portafolio.

enfatizó el ejecutivo.

En la actualidad, la empresa se hace de un lugar en los productos

CRECIMIENTO DE PORTAFOLIO A FUTURO Carbomas se impone retos de alta magnitud, pero conseguibles.

La visión dentro de algunos años es

obtenidos a partir de líneas de trabajo como el coque, el coque metalúrgico, el carbón coquizable, carbón térmico, concertados de cobre y oro.

FUNDACIÓN:

2015 INDUSTRIA:

Minería CONTACTO: victor.florez@carbomas.com

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LIBERANDO VALOR PARA UN FUTURO MEJOR Unidad Minera Lagunas Norte - Perú

Minera Boroo Misquichilca es la incursión en América Latina de la minera asiática cuya forma de trabajar es capaz de brindar a Laguna Norte una mayor productividad en oro y otros minerales Producido por Jassen Pintado Entrevistado Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas Norte - Minera Boroo Misquichilca

Minera Boroo Misquichilca

B

oroo es una

generación de valor a largo plazo para

compañía

sus accionistas, además de tomar

multicultural con

parte en el desarrollo sostenible de

operaciones en

socios estratégicos, como lo son el

Asia Central y

personal de la empresa, sus empresas

Sudamérica, la cual

colaboradoras y las comunidades

previamente fue

donde se desarrollan sus actividades.

conocida como el holding OZD Asia Pte Ltd. Su principal actividad es la

Misquichilca es la gestión del talento

adquisición, desarrollo y operación de

interno. Para ello, la empresa cuenta

propiedades auríferas en todo

con programas de desarrollo que les

el mundo.

permite detectar y formar a los futuros

Boroo se centra en resultados y en su fuerza laboral. La empresa

líderes de la mina.

“He podido comprobar que

cuenta con importantes activos en

cualquier organización exitosa se basa

todo el mundo, algunos bastante

en la gestión de personas”, comentó

desarrollados y otros en fase

Jaime Zúñiga Ide, Gerente General

de exploración.

de Boroo Misquichilca.

Ingreso a América Latina vía Lagunas Norte, en Perú Boroo adquirió la Unidad Minera Lagunas Norte y los proyectos de esta en la sierra norte de Perú, actualizando su denominación social a Minera Boroo Misquichilca.

La operación se enfoca en la

96

Otro aspecto clave en Minera Boroo

November 2021

Liderazgo con alta preparación y experiencia multicultural Zúñiga terminó la carrera Ingeniería Civil Química como pregrado en la Universidad Técnica Federico Santa María (Chile). Su preparación incluye diversos temas de liderazgo, destacando el Magíster en

Minería

“

Tengo grandes y ambiciosos planes para Minera Boroo Misquichilca,

“

como llevarla a consolidarse como una empresa de clase mundial

- Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas Norte - Minera Boroo Misquichilca

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97

Minera Boroo Misquichilca

98

November 2021

Minería

Administración de Empresas obtenido

Norte, esta mina se encontraba

en la Universidad Adolfo Ibáñez

en una etapa de cuidado y

(Chile) y en la Escuela de Economía

mantenimiento con producción

y Administración de la Universidad

de oro y plata a través de lixiviación

Tsinghua (China), así como el

secundaria.

Programa de Desarrollo Gerencial

La mina, misma que tiene un

en la Escuela de Negocios Patti and

importante historial en la producción

Allan Herbert de la Universidad de

de oro, está destinada a convertirse

Miami (EEUU).

en una operación de clase mundial,

La vida laboral de Zúñiga se ha

y una vez siendo parte de Boroo, la

extendido por todo el continente, su

empresa tiene el objetivo de poner

trayectoria le ha permitido trabajar

en valor el alto potencial minero

en su natal Chile, además de haberlo

que actualmente tiene, del cual se

llevado a Brasil, EEUU, Perú y

obtendría un crecimiento significativo.

República Dominicana, obteniendo

Más allá de que en la actualidad

así una percepción multicultural

Lagunas Norte se encuentra en

sumamente útil en los negocios.

etapa de cuidado y mantenimiento,

“Tengo grandes y ambiciosos

la producción continua a través de

planes para Minera Boroo

lixiviación secundaria genera como

Misquichilca, como llevarla a

resultado barras de metal doré -una

consolidarse como una empresa de

mezcla de oro y plata.

clase mundial”, detalló Zúñiga.

“En forma paralela, estamos trabajando en proyectos para

Pasado productivo que precede a un futuro brillante Cuando Boroo adquirió Lagunas

optimizar y poner en valor más recursos minerales dentro de la unidad minera”, añadió el ejecutivo.

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99

Somos el primer centro ocupacional de la región La Libertad (Perú) en alcanzar la certificación trinorma.

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Minera Boroo Misquichilca

Experiencia en generación de valor La labor de Boroo se destaca

el desarrollo de estas empresas, contribuyendo no solamente a que

por su éxito tras adquirir minas en

generen habilidades de liderazgo, sino

estado de cuidado y mantenimiento

que se comparte también una visión

y posteriormente extender su vida

que les permita diversificar su cartera

productiva poniendo en valor sus

de clientes y de sectores atendidos,

recursos mediante la optimización

de manera que se conviertan en

de recursos minerales, inversiones

empresas sostenibles en el futuro.

de capital y su manejo en recursos humanos.

Entre otros atributos, Boroo

Los proveedores deben alinearse a tres principios fundamentales de la Minera Boroo Misquichilca:

se desenvuelve con eficiencia, innovación, excelencia operativa,

• La seguridad de las personas

asignación disciplinada de capital,

• El cuidado del medio ambiente

gestión ambiental y social, además

• El trabajo en conjunto con las

de gobernanza responsables y un ambiente laboral en el cual el personal tiene la facilidad de adquirir habilidades, los conocimientos y la experiencia necesarios para prosperar.

Proveedores alineados a principios fundamentales Minera Boroo Misquichilca cuenta con el soporte de empresas locales como proveedores de su operación.

La minera está comprometida con

102

November 2021

comunidades vecinas “Todos nuestros proveedores son importantes y los consideramos socios estratégicos, de quienes valoramos su compromiso para el logro de nuestros objetivos”, declaró Zúñiga

La cultura de seguridad es muy importante Una de los más importantes aportes que Boroo brinda a la operación

Minería

“

Estamos trabajando en proyectos para optimizar y poner en valor más recursos minerales

“

- Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas Norte - Minera Boroo Misquichilca w w w.e s .the b os tonb r.com

103

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Minera Boroo Misquichilca

Lagunas Norte, es su sólida cultura

unidad minera es una prioridad”,

de salud y seguridad, la cual refuerza

comentó el gerente general.

Minería

importantes logros como el haber alcanzado en 2020 el mejor índice en estos aspectos.

Desde el surgimiento de la

Contribución a la comunidad Una constante para Boroo es generar un impacto positivo en las

pandemia del COVID-19, Minera

economías de las comunidades donde

Boroo Misquichilca fue una de las

basan sus operaciones, así como del

primeras empresas en la región

país sede, de manera que la visión del

en implementar protocolos de

presente se convierta en una realidad

prevención, vigilancia y control,

a futuro.

cuidando así de la salud de todo

Un objetivo de la empresa

el personal involucrado en sus

es convertirse en un socio de

operaciones.

confianza capaz de liberar todos los

Además, a través de nuestra mina

beneficios que puedan generarse

Lagunas Norte, fuimos la única

a partir del mineral extraído,

minera entre 20 empresas del norte

contribuyendo a quienes invierten

del Perú que se aliaron para instalar

en su descubrimiento y producción,

un moderno laboratorio de biología

así como a sus demás accionistas y

molecular, mediante el cual se facilitó

partes interesadas.

el acceso a la población de la región de La Libertad, así como a sus trabajadores para hacerse pruebas PCR con un mejor tiempo para obtención de resultados.

“La salud y seguridad de todas las personas que trabajan en nuestra

Incremento en productividad para el futuro En la actualidad, Boroo cuenta con proyectos avanzados y también con otros en etapa temprana, para los cuales estamos obteniendo los

w w w.e s .the b os tonb r.com

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AVANCE SEGURO METRO A METRO En Consorcio JM nuestro compromiso es brindar servicios de perforación diamantina, perforación con Circulación de Aire Reverso RC, perforación de pozos de agua cumpliendo estándares de calidad y seguridad en base a normas internacionales, buenas prácticas del cuidado del medio ambiente y respeto por las comunidades donde realizamos nuestras actividades, en estricta coordinación con Nuestros Clientes.

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Minera Boroo Misquichilca

Minería

permisos necesarios para extender

cumpliendo todas nuestras metas de

la vida productiva de Lagunas Norte,

salud y seguridad de las personas,

habiendo planeado una expansión de

cuidado del medio ambiente y

la mina, siendo un propósito recibirá

afianzar nuestras relaciones con

importantes inversiones que permitirán incrementar las reservas de minerales de manera progresiva, logrando así cumplir objetivos de crecimiento con el apoyo del experimentado equipo que conforma la compañía.

las comunidades vecinas, como así también, lograr nuestros objetivos de producción”, finalizó Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas Norte Minera Boroo Misquichilca.

Entre los objetivos a mediano plazo se incluye la implementación de mejoras para optimizar la lixiviación secundaria actual, el desarrollo de un proyecto para recuperación de oro desde el mineral de óxido carbonoso a través del Proyecto de Óxidos de Material Carbonoso (CMOP).

Para el largo plazo, se planea el desarrollo de un proyecto de recuperación de oro desde el mineral sulfurado, a través del Proyecto de Material Refractario (PMR).

Todos estos planes requieren de inversiones en nueva infraestructura de operación y procesamiento.

FUNDACIÓN:

2018 INDUSTRIA:

MINERÍA CONTACTO: www.boroomc.com.sg informes@lagunasnorte.com @mineraboroomisquichilca

“Esperamos cerrar el año 2021

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107

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Juan Manuel Mesa, Gerente General de AVAYA Colombia