COTRANSA Group | BBR - Folleto

TECNOLOGÍA & FACTOR HUMANO

Atención, rapidez, respuesta y cercanía

Cotransa, empresa líder en el sector transitario, ofrece soluciones logísticas a sus clientes. Nuestro trabajo se materializa en que tenemos una capacidad de respuesta adecuada en el área logística: La rapidez en la respuesta y el análisis pormenorizado de cada situación junto a la búsqueda de soluciones óptimas constituyen los pilares sobre los que se basa nuestro trabajo con los clientes.

Pero nuestro servicio más importante y más valorado por nuestros clientes es que les acompañamos permanentemente en toda su cadena logística, brindándoles soluciones integrales a cualquier problema que pueda presentarse.

Nuestros clientes nunca se sienten abandonados y pueden confiar sus cargas a Cotransa en cualquier

LO MÁS IMPORTANTE QUE COTRANSA PONE AL SERVICIO DE LOS CLIENTES ES SU EQUIPO HUMANO

circunstancia. Cotransa pone a disposición de los clientes todo un abanico de soluciones tanto en origen como en destino y es capaz de manejar todos los elementos que están involucrados en la cadena logística, en cualquier país del mundo: Almacenes, agentes de aduanas, navieras, compañías aéreas, etc. Pero lo más importante que Cotransa pone al servicio de los clientes es su equipo humano, compuesto por más de 200 profesionales con amplia experiencia, y sobre todo, con capacidad de servicio para atender cualquier requerimiento.

Este equipo humano, altamente cualificado, además está inmerso en una “cultura de servicio” al cliente que garantiza el éxito en todas las operaciones en las que participa y la plena satisfacción de todos nuestros clientes.

La presencia física directa de

nuestro personal en España a través de cinco oficinas (Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante y Bilbao), y en otros países (México y Cuba), junto al trabajo coordinado con nuestros agentes en más de 150 países, nos proporcionan una cobertura en las operaciones que podemos considerar, sin lugar a dudas, como global. Trabajamos de una forma recurrente, a diario, con todas las compañías navieras y aéreas. El trabajo coordinado con todas ellas nos garantiza dos aspectos muy importantes en la cadena logística: La seguridad y la optimización de costes. Damos respuestas globales en un mundo cada vez más globalizado.

Cotransa es líder tecnológico en el sector y pone a disposición de sus clientes los últimos avances tecnológicos desarrollados en la industria logística. Esto supone para Cotransa estar a la vanguardia de los

COTRANSA ES LÍDER

TECNOLÓGICO

EN EL SECTOR

y pone a disposición de sus clientes los últimos avances tecnológicos desarrollados en la industria logística

últimos avances tecnológicos y adoptar y adaptar soluciones digitales avanzadas que redundan en beneficio de los clientes, reduciendo claramente sus costes logísticos y proporcionando una información monitorizada puntual y exacta de sus cargas.

dando una solución rápida y exacta también a sus respectivos clientes o proveedores. En definitiva, Cotransa se involucra y se compromete con los clientes en la gestión de sus cargas y permite ofrecer soluciones sencillas a problemas que puedan parecer complejos.

Cotransa ha desarrollado y ha puesto a disposición de sus clientes sistemas informáticos que permiten dar un seguimiento minuto a minuto del estado de sus cargas, recibiendo información puntual y detallada de cualquier incidencia que se produzca. De esta forma, el cliente conoce en tiempo real la disponibilidad de sus envíos y le permite planificar correctamente su cadena logística,

Cotransa acumula una experiencia inigualable en determinados mercados de Latinoamérica, y esta constituye una excelente base para atender cualquier vicisitud que se presente. Nos avalan más de 50 años de presencia en los mercados internacionales, dando respuestas y soluciones a exportadores e importadores.

FUNDACIÓN: 1972 (en España)

INDUSTRIA: Logística

CONTACTO: www.cotransa.com

cotransa@cotransa.com