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UMA DAS MAIORES CERVEJARIAS DO BRASIL Com planos sólidos para crescer no país, Grupo HEINEKEN investe em capacidade fabril, excelência logística, digitalização e sustentabilidade
Escrito por Flávia Brancato Produzido por Jassen Pintado Entrevistado Daniel de Oliveira, Diretor de Logística do Grupo Heineken no Brasil
Grupo HEINEKEN
O
Bebidas
perando no Brasil
e sustentável. Segundo Daniel de
há mais de uma
Oliveira, Diretor de Logística do Grupo
década, com
HEINEKEN, o recente redesenho do
mais de 13 mil
acordo de distribuição com o Sistema
colaboradores
Coca-Cola, além dos projetos de
e 15 unidades
transformação digital e das metas
produtivas no país, o Grupo
de sustentabilidade, incluindo
HEINEKEN é o segundo maior player
a neutralização das emissões de
no mercado brasileiro de cervejas. A
carbono, são parte do olhar de longo
empresa possui unidades espalhadas
prazo da Companhia no país. “O novo
por 11 estados brasileiros, sendo 12
acordo com o Sistema Coca-Cola,
cervejarias, duas micro cervejarias e
sem dúvidas, beneficiará nossos
uma unidade de concentrados para
clientes e consumidores colocando
refrigerantes. Recentemente, anunciou ainda mais produtos de qualidade no o investimento de mais de R$ 1 bilhão
mercado. Em logística, estabelecemos
em expansões em suas cervejarias, e
uma meta para aumentar a presença
mais R$ 1,8 bilhão para a construção
de caminhões elétricos em nossa
de uma nova unidade fabril em Pedro
frota de distribuição nacional,
Leopoldo, no estado de Minas Gerais.
contribuindo para nossas metas de
Como parte de sua estratégia para o futuro, a empresa possui planos
O projeto chamado “Drop the C”,
sólidos para continuar crescendo
tem como objetivo reduzir o impacto
nos segmentos de cervejas premium
ambiental da cadeia logística e prevê
e mainstream no Brasil e garantir
uma expansão gradual até 2040.
um negócio cada vez mais rentável
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sustentabilidade”, explicou o Diretor.
Grupo HEINEKEN
“
Bebidas
O novo acordo com o Sistema Coca-Cola, sem dúvidas, beneficiará nossos clientes
“
e consumidores colocando ainda mais produtos de qualidade no mercado - Daniel de Oliveira, Diretor de Logística do Grupo HEINEKEN
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Grupo HEINEKEN
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LOGÍSTICA Há seis anos fazendo parte do Grupo HEINEKEN, Oliveira relembra os desafios quando ainda estava no time de integração para a aquisição
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estabelecer nossos focos”. Já na área de Transportes, dedicada exclusivamente para os Centros de Distribuição, atualmente estão
da antiga Brasil Kirin. “A capilaridade
sendo utilizadas e testadas diferentes
e força do sistema de distribuição da
tecnologias. Responsável direto pela
antiga empresa sempre me chamaram
equipe, Oliveira fala com orgulho,
a atenção. O grande desafio daquele
“ainda dentro deste ano teremos
momento era unificar a cultura de
nossos sistemas aprendendo quais
ambas as empresas e, com isso,
as melhores rotas, tempos reais de
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espera e entrega por cliente, entre
global, que apoia as diferentes
outros. Isto garantirá a melhoria
operações, fornecendo subsídios
contínua por meio de sistemas de
técnicos, ao mesmo tempo que
tecnologia da informação”. Ainda
define grandes estratégias globais
de acordo com o Diretor, até o fim
e proporciona benchmark entre as
de 2021 a frota elétrica de
diferentes regiões que apresentem
empilhadeiras nos centros de
características similares de
distribuição será dobrada.
distribuição.
A área de distribuição também conta com o suporte da sede
“Um exemplo recente disto foi a criação de centros de excelência
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para tratar, por exemplo, assuntos
destaques nos últimos anos é
relacionados à segurança na
o Programa de Excelência de
movimentação interna em armazéns
Transportadoras, que faz parte da
em escala mundial”, resume Oliveira.
divisão de Distribuição Primária. Já
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES Visando o desenvolvimento de fornecedores e parceiros logísticos de fretes, um dos maiores
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na Distribuição Secundária, Oliveira ressalta o “Fórmula Heineken”, um programa que estabelece condições de excelência para Operadores Logísticos, reconhecendo anualmente os grandes destaques nacionais.
Bebidas
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EVOLUÇÃO Com uma evolução baseada no tripé: melhoria contínua, desenvolvimento de processos e de pessoas, o investimento em
pessoa, levando em consideração suas habilidades, objetivos de carreira e aspectos de diversidade. Em março deste ano, o Grupo HEINEKEN
segurança, pessoas e programas
anunciou a meta de alcançar 50% de
sempre fez parte das prioridades. A
mulheres em cargos de liderança até
empresa implementou um grande
2026, o que também se refletirá na
projeto com o objetivo de desenvolver
área de Logística. “Desenvolvemos
seus colaboradores e definir as
seis comitês com a participação de
posições mais adequadas para cada
mais de quarenta pessoas de todas
“
O respeito pelas pessoas e pelo planeta é nosso principal valor, pois acreditamos que
“
investir no país vai além de gerar empregos e contribuir para a movimentação da economia
- Daniel de Oliveira, Diretor de Logística do Grupo HEINEKEN
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as regiões do país, de diferentes senioridades e áreas de atuação. Estou certo de que esse programa impulsionará o desenvolvimento e a diversidade dos nossos talentos de logística nos próximos anos”, complementou Oliveira. Além de tudo isso, há também os avanços no departamento Digital, contando com a implementação de tecnologias de machine learning e inteligência artificial para melhorar a produtividade e a qualidade da entrega para os pontos de venda. RESPONSABILIDADE SOCIAL O histórico robusto dos projetos sociais do Grupo HEINEKEN em diversas frentes inclui parcerias com ONGs, startups e outras empresas com o intuito de promover o bemestar social. Nesse quesito, Oliveira é preciso. “O respeito pelas pessoas e pelo planeta é nosso principal valor, pois acreditamos que investir no país
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vai além de gerar empregos e contribuir para a movimentação da economia”. Desde 2019, a empresa mantém uma parceria com o Instituto da Cerveja Brasil (ICB), com o objetivo de democratizar o conhecimento cervejeiro no país. “Com o apoio de Leandro Sequelle, educador social e fundador da Graja Beer, cervejaria artesanal da periferia de São Paulo, criamos o programa de capacitação cervejeira para moradores da periferia”, aponta o Diretor. O objetivo principal desse projeto é fazer do conhecimento cervejeiro uma porta de entrada para as oportunidades de emprego para o setor. Ao todo, mais de 30 turmas serão formadas até 2023 e 50% das vagas deverão ser preenchidas por mulheres de periferias brasileiras. “Patrocinamos também uma iniciativa voltada à economia circular, em parceria com a Startup SO+MA e com a prefeitura de Salvador (BA)”, acrescentou o Diretor. A SO+MA Vantagens foi criado em 2020 e atua como um programa de incentivo totalmente gratuito em que as pessoas cadastradas pontuam de acordo com o material reciclável entregue, como garrafas PET, latas de alumínio, plástico, ferro,
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Grupo HEINEKEN
“
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Meu principal prêmio é poder formar grandes times nessa Companhia e poder vê-los crescer
“
pessoal e profissionalmente - Daniel de Oliveira, Diretor de Logística do Grupo HEINEKEN
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TRANSPORTANDO COM EXCELÊNCIA Transporte rodoviário para todo território nacional. Carga geral, cargas especiais e indivisíveis.
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papel, papelão, vidro e óleo usado.
álcool, originado das cervejarias,
Os participantes acumulam os
transformados em sanitizantes
pontos e estes podem ser trocados
destinados para apoiar a rotina
por diversos serviços, como cursos
de higienização de famílias de
profissionalizantes, exames
comunidades em situação de
médicos, alimentação básica
vulnerabilidade social em todo
e produtos de higiene.
o Brasil. A ação “Brinde do Bem” também
IMPACTOS DA PANDEMIA No último ano, o Grupo HEINEKEN
ajudou bares e restaurantes em todo o Brasil a enfrentar o enorme desafio
concentrou seus esforços na
causado pelo distanciamento social.
mitigação dos impactos da pandemia
Ao todo, a iniciativa movimentou
da COVID-19. A Companhia teve
mais de R$ 17 milhões para mais de
como prioridade o cuidado com
7 mil bares. “Os bares e restaurantes
as suas pessoas e, por isso,
são fundamentais para a economia
implementou uma série de ações
brasileira e para a nossa Companhia.
de apoio aos colaboradores e suas
Por isso, ajudamos nossos clientes
famílias, incluindo o afastamento
em todos os países em que atuamos”,
imediato de pessoas do grupo de
completa Oliveira.
risco e o acesso a uma equipe de Saúde disponível 24 horas por dia. Para apoiar a sociedade e os
A Companhia também doou R$ 4,5 milhões, que foram dobrados pelo Banco Nacional de Desenvolvimento
parceiros de negócio, diversas
Social (BNDES) e totalizaram R$ 9
iniciativas surgiram, assim como
milhões, para a instalação de quatro
parcerias inéditas. Para a Unilever,
usinas de oxigênio no país, além
foram doados 16 mil litros de
da doação de equipamentos e EPIs
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A solução de pagamento para quem não quer ficar no passado Pagar o abastecimento com Ticket Log é mais prático, moderno e seguro. Através do app Minha Mobilidade o pagamento do combustível é feito pelo celular e dispensa o uso do cartão físico. Além de prático, o Pagamento Digital reduz o contato físico, trazendo mais segurança para todo mundo. E pra Heineken, pagar digital é um critério na hora de abastecer.
Pagamento Digital Ticket Log
www.ticketlog.com.br
www.ticketlog.com.br/fale-conosco
para 40 hospitais filantrópicos em situação crítica. “Destinamos a verba
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de patrocínio do Rock in Rio, que foi adiado, para essa ação importante”, explica Oliveira. CARREIRA PROFISSIONAL Formado em Engenharia Elétrica pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro, Daniel de Oliveira admite que desde muito cedo já sabia que sua carreira seria mais focada em negócios do que relacionada com uma visão
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puramente técnica ou especializada no diploma da faculdade. Seguindo essa predição, a formação não parou por aí. Primeiro veio uma pósgraduação em Gestão de Negócios pela IBMEC; em seguida um MBA em Finanças na INSPER; uma extensão em Logística e Supply Chain no MIT; além de um curso em Omnichannel e Trade Marketing na Fundação Getúlio Vargas. “E este ano estou iniciando um novo MBA em Digital Business na USP”, completou Oliveira. Ao longo desta trajetória, o Diretor de
FUNDAÇÃO:
1873 INDÚSTRIA:
BEBIDAS
Logística carrega uma bagagem respeitada com passagens pela TV Globo, AB-Inbev
PÁGINA DA INTERNET:
- onde amadureceu o conhecimento e a
www.heinekenbrasil.com.br
experiência com logística -, L’Oréal e, nos últimos seis anos, no Grupo HEINEKEN. “Meu principal prêmio é poder formar
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grandes times nessa Companhia e poder vê-los crescer pessoal e profissionalmente, num ambiente de trabalho inclusivo e de bastante colaboração, onde todos tenham a segurança psicológica de opinar e contribuir positivamente para nosso resultado”, conclui Oliveira.
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www.heinekenbrasil.com.br heinekenbrasil@edelman.com