LIMA • MIRAFLORES
IMPONIENDO EL ESTÁNDAR EN MIRAFLORES
El Holiday Inn Lima Miraflores se exige superar a una competencia con recursos y calidad en una de las zonas más disputadas por empresas de hospitalidad en la capital peruana
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Producido por Jassen Pintado
Escrito por Mateo Rafael Tablado
Dirección Creativa Omar Rodríguez
Enrevistado Ferney García, Gerente General IHG Hotels & Resorts en Holiday Inn Lima Miraflores
Holiday Inn Lima Miraflores
El Holiday Inn Lima Miraflores representa la suma del trabajo y prestigio que desde hace más de veinte años ha construido la multinacional británica InterContinental Hotels Group (IHG), misma que arribó al país con la apertura del Hotel Crowne Plaza de la Ave. Benavides. El potencial como destino turístico de Perú llevó a IHG a establecer distintas alianzas que le han permitido llegar a manejar el Holiday Inn Lima Miraflores, uno de los mejores hoteles en esta cotizada zona de la capital peruana, inaugurado en diciembre de 2019. El Holiday Inn Lima Miraflores ha obtenido reconocimientos como el premio “Arquitectura y Ciudad 2020”, otorgado por la Cámara Peruana de Construcción (CAPECO), así como mejor obra realizada entre 2017 y 2020 en la categoría de “Hospedaje Lima y Regionales”. Y lo más importante, el hotel constantemente obtiene las mejores calificaciones por parte de sus huéspedes en cuestión de servicio y producto, posicionándose entre los
mejores en esta categoría, ocupando puestos de liderazgo en la zona.
“La tradición y fortalezas de Holiday Inn dentro de la industria global de los viajes llega para ser el preferido por los viajeros dentro de Miraflores”, comentó Ferney García, Gerente General IHG Hotels & Resorts en Holiday Inn Lima Miraflores, en Perú.
UNA EXITOSA TRAYECTORIA DENTRO DEL GRUPO HOTELERO
García podría ser considerado entre el orgullo de IHG de este lado del Atlántico, considerando su trayectoria de más de un cuarto de siglo con este gigante hotelero. Su carrera abarca diferentes áreas operativas y corporativas en IHG Hotels & Resorts en países de Centro y Sudamérica y el Caribe.
Destacan, sin duda, sus experiencias como gerente de marca y de valor para InterContinental y Crowne Plaza en América Latina. Previo a su actual posición, la cual ostenta desde febrero de 2021, García desempeñó el mismo cargo durante
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los cinco años previos en el Crowne Plaza Santiago, en Chile.
La experiencia de García y el capital humano de IHG en Perú se alinean para optimizar las operaciones de acuerdo a lo que el sector de hospitalidad requiere en la actualidad, obteniendo posicionamiento y reconocimiento aún dentro de la comunidad local, convirtiéndose en un referente de la competitiva zona de Miraflores y atrayendo tanto a turistas como a viajeros de negocios.
UBICACIÓN IDEAL PARA MÚLTIPLES INTERESES
El Holiday Inn Lima Miraflores posee una excelente ubicación debido a diferentes factores, incluyendo la facilidad de tránsito entre el aeropuerto internacional y la propiedad, así como también al distrito financiero de San Isidro. En las cercanías del hotel se encuentra el pintoresco Parque Kennedy, parte del Parque Central de Miraflores, mismo que alberga una interesante escena cultural, artesanías, además de un foro para espectáculos.
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- Ferney García, Gerente General IHG Hotels & Resorts en Holiday Inn Lima Miraflores
También en las cercanías hay zonas comerciales, de restaurantes y bares, como el centro comercial Larcomar y su malecón, donde pueden llevarse a cabo actividades como caminatas, paseos en bicicleta o en parapente con el paisaje del Océano Pacífico.
COMODIDAD, MODERNIDAD Y EXCELENTE SERVICIO
Como hotel, el Holiday Inn Lima Miraflores se ubica entre los primeros lugares, siendo elegido por viajeros tanto de negocios como de turismo,
ya sea para viajeros individuales así como para grupos pequeños o numerosos.
El excelente servicio responde a los estándares de la marca Holiday Inn y esto se despliega en su restaurante, bar, centro de negocios, piscina al aire libre, gimnasio y salas de eventos que cumplen con las expectativas para viajeros con distintos propósitos.
Sus habitaciones destacan por cómodas y amplias, factores que brindan una ventaja respecto a la
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“El Holiday Inn Lima Miraflores ha sido diseñado para ser un hotel eficiente y de vanguardia. Podemos brindar un producto de calidad acompañado de un servicio excepcional y de calidez”
competencia en Miraflores, ofreciendo las categorías standard, premium y suites, distribuidas en dos torres de 8 y 17 pisos respectivamente. El restaurante trasciende el servicio que brinda al hotel para convertirse también en un lugar favorito de los comensales locales, quienes lo han designado a lo largo de los años como uno de los puntos de reunión
favoritos de Miraflores, dada su variedad y opciones de alta calidad.
Tanto las habitaciones como las áreas comunes del hotel cuentan con tecnología de rápido y fácil acceso que permite a huéspedes y visitantes desarrollar y planear sus actividades con las exigencias de hoy en día, con la posibilidad de trabajar de manera remota, ya sea en la comodidad de su
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Holiday Inn Lima Miraflores
habitación o en el centro de negocios.
“El Holiday Inn Lima Miraflores ha sido diseñado para ser un hotel eficiente y de vanguardia, nuestras instalaciones son de una categoría superior. Podemos brindar un producto de calidad acompañado de un servicio excepcional y de calidez. La calidad de nuestros competidores nos compromete a ser mejores”,
expresó el ejecutivo.
LA PROMESA DE LA VERDADERA HOSPITALIDAD
El Holiday Inn Lima Miraflores acostumbra obtener altas calificaciones al ser evaluado por el personal que lo opera, siendo reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar en la zona de Miraflores. Mucho del crédito es
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Holiday Inn Lima Miraflores
para el departamento de Recursos Humanos, mismo que coordina la participación de los colaboradores, además de que a estos se les extienden también convocatorias regionales y globales para su crecimiento profesional y personal.
La promesa de marca “True Hospitality” de IHG se enfoca en el personal como piedra angular para que huéspedes y visitantes reciban el mejor servicio posible. Por ello es que el hotel prioriza la comunicación con sus colaboradores, potenciar sus habilidades, reconocer sus
logros y fomentar su crecimiento en la empresa.
“Pertenecer a la familia Holiday Inn permite a nuestros colaboradores sentirse no solo valorados, sino reconocer sus talentos y empatizar con ellos como personas clave para el desarrollo del servicio brindado”, agregó García.
SOSTENIBILIDAD EN HOSPEDAJE
A nivel cadena, la empresa ha creado el innovador programa IHG Green Engage, el cual permite diseñar, construir y administrar hoteles aún
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- Ferney García, Gerente General IHG Hotels & Resorts en Holiday Inn Lima Miraflores
“Aspiramos a ser el mejor hotel de Miraflores y convertirnos en la primera opción para nuestros clientes y visitantes”
más sostenibles. Holiday Inn Lima Miraflores no es la excepción y trabaja también en reducir el impacto ambiental, generando estadías más ecológicas y responsables.
Entre los frutos que ha dado el programa en esta propiedad, se ha logrado reducir el consumo de energía hasta en un 25% anual.
“Aspiramos a ser el mejor hotel
de Miraflores y convertirnos en la primera opción para nuestros clientes y visitantes. El hotel tiene las características para satisfacer las necesidades del viajero moderno y sus instalaciones brindan la mejor ubicación del área”, finalizó Ferney García, Gerente General IHG Hotels & Resorts en Holiday Inn Lima Miraflores, en Perú.
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Hospitalidad CONTACTO:
FUNDACIÓN: 2019 INDUSTRIA:
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